護(hù)士培訓(xùn)與績效管理制度

護(hù)士培訓(xùn)與績效管理制度1.前言護(hù)士作為醫(yī)院中緊要的醫(yī)療人員，其培訓(xùn)與績效管理對(duì)于醫(yī)院的正常運(yùn)行和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起側(cè)緊要作用。為了確保護(hù)士的專業(yè)本領(lǐng)和績效水平實(shí)現(xiàn)醫(yī)院要求，訂立本制度，明確護(hù)士培訓(xùn)和績效管理的相關(guān)要求和具體措施。2.培訓(xùn)管理2.1培訓(xùn)需求評(píng)估2.1.1每年初，醫(yī)院將組織相關(guān)部門和護(hù)士長共同評(píng)估護(hù)士培訓(xùn)需求，依據(jù)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)院的需求確定培訓(xùn)項(xiàng)目。2.1.2培訓(xùn)需求評(píng)估應(yīng)綜合考慮護(hù)士自身專業(yè)技能和知識(shí)水平的不足、臨床急救技能需要、護(hù)士職業(yè)道德和溝通技巧等多方面的因素。2.2培訓(xùn)計(jì)劃訂立2.2.1依據(jù)培訓(xùn)需求評(píng)估結(jié)果，醫(yī)院將訂立具體的培訓(xùn)計(jì)劃，包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等，并將計(jì)劃向全體護(hù)士進(jìn)行公示。2.2.2培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)依據(jù)護(hù)士的實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化訂立，兼顧不同護(hù)士的職業(yè)發(fā)展需求。2.3培訓(xùn)實(shí)施2.3.1培訓(xùn)實(shí)施由醫(yī)院專業(yè)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)，該部門應(yīng)具備專業(yè)資質(zhì)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。2.3.2培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)采取多種形式，包含理論培訓(xùn)、實(shí)際操作、模擬演練等，確保培訓(xùn)效果。2.3.3護(hù)士在參加培訓(xùn)期間，享受正常工資待遇，培訓(xùn)期間的工資由醫(yī)院承當(dāng)。2.4培訓(xùn)效果評(píng)估2.4.1培訓(xùn)結(jié)束后，醫(yī)院將對(duì)參加培訓(xùn)的護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包含培訓(xùn)意愿、培訓(xùn)滿意度、知識(shí)掌握情況等指標(biāo)。2.4.2培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果將作為護(hù)士績效考核的緊要依據(jù)。3.績效管理3.1績效考核指標(biāo)3.1.1績效考核指標(biāo)應(yīng)包含護(hù)士的個(gè)人業(yè)績、臨床技能、團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)、職業(yè)道德等方面。3.1.2績效考核指標(biāo)應(yīng)與醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作要求相匹配，具有針對(duì)性、客觀性和可量化性。3.2績效考核周期3.2.1護(hù)士績效考核按年度進(jìn)行，評(píng)估周期為一年。3.2.2績效考核周期應(yīng)在每年的年初進(jìn)行認(rèn)真計(jì)劃，包含績效考核時(shí)間、考核方式等。3.3績效考核程序3.3.1績效考核由醫(yī)院人力資源部門負(fù)責(zé)，分為自評(píng)、上級(jí)評(píng)定、同事評(píng)議等環(huán)節(jié)。3.3.2自評(píng)環(huán)節(jié)，護(hù)士應(yīng)依照考核指標(biāo)對(duì)本身作出評(píng)價(jià)，提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。3.3.3上級(jí)評(píng)定環(huán)節(jié)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)士的績效進(jìn)行評(píng)估，并與護(hù)士進(jìn)行面談，雙方達(dá)成全都后確定績效等級(jí)。3.3.4同事評(píng)議環(huán)節(jié)，醫(yī)院將組織護(hù)士之間相互評(píng)議，評(píng)比出優(yōu)秀護(hù)士和有改進(jìn)空間的護(hù)士。3.4績效反饋與獎(jiǎng)懲3.4.1績效考核結(jié)束后，醫(yī)院將對(duì)護(hù)士的績效結(jié)果進(jìn)行反饋和公示，包含績效等級(jí)和績效評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容。3.4.2對(duì)于績效優(yōu)秀的護(hù)士，醫(yī)院將予以相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)和表揚(yáng)，包含獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等形式。3.4.3對(duì)于績效不達(dá)標(biāo)的護(hù)士，醫(yī)院將進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)引導(dǎo)，并予以適當(dāng)?shù)膽土P措施，以促進(jìn)其績效的提升。4.附則4.1本制度自頒布之日起施行，對(duì)于已訂立的相應(yīng)規(guī)章制度有沖突的，以本制度為準(zhǔn)。4.2對(duì)于本制度的修改和增補(bǔ)，應(yīng)經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門協(xié)商全都后執(zhí)行。4.3護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，如有違反，將追究相應(yīng)責(zé)任并進(jìn)行紀(jì)律處分。4.4