二零二四年度專利許可合同中的技術(shù)支持

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度專利許可合同中的技術(shù)支持本合同目錄一覽第一條專利許可1.1許可專利范圍1.2許可專利期限1.3許可專利的使用限制第二條技術(shù)支持2.1技術(shù)支持的提供方2.2技術(shù)支持的內(nèi)容2.3技術(shù)支持的時(shí)間安排第三條技術(shù)培訓(xùn)3.1培訓(xùn)對象的確定3.2培訓(xùn)內(nèi)容的確定3.3培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)的確定第四條技術(shù)咨詢4.1咨詢方式的確定4.2咨詢內(nèi)容的確定4.3咨詢響應(yīng)時(shí)間的要求第五條技術(shù)改進(jìn)5.1技術(shù)改進(jìn)的提供5.2技術(shù)改進(jìn)的實(shí)施5.3技術(shù)改進(jìn)的權(quán)益分配第六條技術(shù)維護(hù)6.1維護(hù)的責(zé)任分配6.2維護(hù)的內(nèi)容范圍6.3維護(hù)的時(shí)間安排第七條技術(shù)升級7.1升級的必要性確認(rèn)7.2升級的內(nèi)容范圍7.3升級的時(shí)間安排第八條技術(shù)問題解決8.1問題解決的流程8.2問題解決的責(zé)任分配8.3問題解決的時(shí)限要求第九條技術(shù)資料提供9.1資料的種類及內(nèi)容9.2資料的提供時(shí)間9.3資料的保密要求第十條技術(shù)交流10.1交流的形式10.2交流的內(nèi)容10.3交流的頻次第十一條技術(shù)成果共享11.1成果的界定11.2成果的使用權(quán)分配11.3成果的保密要求第十二條技術(shù)支持費(fèi)用12.1費(fèi)用的計(jì)算方式12.2費(fèi)用的支付時(shí)間12.3費(fèi)用的支付方式第十三條違約責(zé)任13.1違約行為的界定13.2違約責(zé)任的處理13.3違約責(zé)任的免除第十四條爭議解決14.1爭議解決的方式14.2爭議解決的地點(diǎn)14.3爭議解決的時(shí)效要求第一部分：合同如下：第一條專利許可1.1許可專利范圍許可專利范圍包括甲方擁有的專利號為的專利技術(shù)，具體技術(shù)描述為。1.2許可專利期限專利許可期限為自合同生效之日起至二零二四年十二月三十一日止。1.3許可專利的使用限制乙方在使用許可專利時(shí)，不得將專利技術(shù)用于軍事、武器等領(lǐng)域，不得制造、使用、進(jìn)口、銷售或提供專利技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。第二條技術(shù)支持2.1技術(shù)支持的提供方技術(shù)支持由甲方提供，甲方指派技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)解答乙方在合同期間遇到的技術(shù)問題。2.2技術(shù)支持的內(nèi)容技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于：產(chǎn)品安裝、操作培訓(xùn)、故障排查、性能優(yōu)化、技術(shù)更新等。2.3技術(shù)支持的時(shí)間安排甲方將在合同期內(nèi)為乙方提供每周五天的技術(shù)支持，每天的工作時(shí)間為9:00至18:00。第三條技術(shù)培訓(xùn)3.1培訓(xùn)對象的確定培訓(xùn)對象為乙方的技術(shù)操作人員，人數(shù)不超過10人。3.2培訓(xùn)內(nèi)容的確定培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、操作流程、故障排查等。3.3培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)的確定培訓(xùn)時(shí)間為合同生效后三個月內(nèi)，地點(diǎn)在乙方所在地。第四條技術(shù)咨詢4.1咨詢方式的確定乙方可通過電話、郵件等方式向甲方提出技術(shù)咨詢。4.2咨詢內(nèi)容的確定咨詢內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品使用問題、技術(shù)難題、市場動態(tài)等。4.3咨詢響應(yīng)時(shí)間的要求甲方將在收到乙方咨詢后兩個工作日內(nèi)給予回復(fù)。第五條技術(shù)改進(jìn)5.1技術(shù)改進(jìn)的提供甲方將在合同期內(nèi)根據(jù)乙方的需求提供至少一次的技術(shù)改進(jìn)方案。5.2技術(shù)改進(jìn)的實(shí)施甲方負(fù)責(zé)技術(shù)改進(jìn)的實(shí)施，乙方提供必要的協(xié)助。5.3技術(shù)改進(jìn)的權(quán)益分配技術(shù)改進(jìn)的權(quán)益歸雙方共同所有，雙方可協(xié)商分配改進(jìn)帶來的經(jīng)濟(jì)收益。第六條技術(shù)維護(hù)6.1維護(hù)的責(zé)任分配甲方負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。6.2維護(hù)的內(nèi)容范圍維護(hù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)升級、故障修復(fù)、性能優(yōu)化等。6.3維護(hù)的時(shí)間安排甲方將在合同期內(nèi)為乙方提供每周七天的技術(shù)維護(hù)，每天的工作時(shí)間為9:00至18:00。第八條技術(shù)問題解決8.1問題解決的流程問題解決的流程包括但不限于：乙方發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題后，及時(shí)通知甲方；甲方在接到通知后，進(jìn)行問題分析，提供解決方案，并實(shí)施修復(fù)。8.2問題解決的責(zé)任分配甲方負(fù)責(zé)解決因產(chǎn)品本身產(chǎn)生的技術(shù)問題；乙方負(fù)責(zé)解決因操作不當(dāng)或外部環(huán)境因素導(dǎo)致的技術(shù)問題。8.3問題解決的時(shí)限要求對于產(chǎn)品本身產(chǎn)生的技術(shù)問題，甲方應(yīng)在接到通知后五個工作日內(nèi)提供解決方案，并在十個工作日內(nèi)完成修復(fù)。第九條技術(shù)資料提供9.1資料的種類及內(nèi)容資料包括但不限于：產(chǎn)品說明書、操作手冊、技術(shù)文檔、更新日志等。9.2資料的提供時(shí)間甲方應(yīng)在合同生效后十個工作日內(nèi)向乙方提供上述資料。9.3資料的保密要求乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)資料保密，不得泄露給第三方。第十條技術(shù)交流10.1交流的形式交流形式包括但不限于：線上研討會、線下培訓(xùn)、技術(shù)論壇等。10.2交流的內(nèi)容交流內(nèi)容包括但不限于：產(chǎn)品新特性、行業(yè)動態(tài)、技術(shù)難題等。10.3交流的頻次交流的頻次不低于每季度一次。第十一條技術(shù)成果共享11.1成果的界定成果包括但不限于：新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝等。11.2成果的使用權(quán)分配成果的使用權(quán)歸雙方共同所有，雙方可協(xié)商分配成果帶來的經(jīng)濟(jì)收益。11.3成果的保密要求雙方應(yīng)對技術(shù)成果保密，不得泄露給第三方。第十二條技術(shù)支持費(fèi)用12.1費(fèi)用的計(jì)算方式技術(shù)支持費(fèi)用為人民幣萬元整，乙方一次性支付。12.2費(fèi)用的支付時(shí)間乙方應(yīng)在合同生效后十個工作日內(nèi)支付技術(shù)支持費(fèi)用。12.3費(fèi)用的支付方式乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付費(fèi)用。第十三條違約責(zé)任13.1違約行為的界定違約行為包括但不限于：未按約定支付技術(shù)支持費(fèi)用、未按約定提供技術(shù)支持等。13.2違約責(zé)任的處理違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%。13.3違約責(zé)任的免除如因不可抗力因素導(dǎo)致違約，雙方可協(xié)商免除違約責(zé)任。第十四條爭議解決14.1爭議解決的方式爭議解決方式為雙方協(xié)商，如協(xié)商不成，可提交至甲方所在地法院訴訟解決。14.2爭議解決的地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為甲方所在地。14.3爭議解決的時(shí)效要求雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)解決爭議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念界定第三方指非本合同當(dāng)事人，但在技術(shù)支持、問題解決等過程中可能涉及的協(xié)助方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)咨詢公司、軟件供應(yīng)商等。15.2第三方介入的情形第三方介入情形包括但不限于：協(xié)助解決技術(shù)難題、提供專業(yè)咨詢服務(wù)、共同處理爭議等。15.3第三方選擇甲方應(yīng)在不影響合同執(zhí)行的前提下，選擇具備專業(yè)資質(zhì)、良好信譽(yù)的第三方提供協(xié)助。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任界定第三方在介入過程中，應(yīng)對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。16.3第三方責(zé)任承擔(dān)如第三方因提供服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但甲方有權(quán)向第三方追償。第十七條第三方費(fèi)用17.1第三方費(fèi)用的確定第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、使用費(fèi)等，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。17.2費(fèi)用的支付甲乙雙方應(yīng)在協(xié)商一致的情況下支付第三方費(fèi)用。17.3費(fèi)用的承擔(dān)第三方費(fèi)用由甲方承擔(dān)，除非雙方另有約定。第十八條第三方保密義務(wù)18.1保密信息界定保密信息包括但不限于：合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。18.2第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對甲乙雙方提供的保密信息保密，不得泄露給任何第三方。18.3保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十九條第三方權(quán)益19.1第三方權(quán)益界定第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中，對其創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)成果等享有合法權(quán)益。19.2權(quán)益分配甲乙雙方與第三方應(yīng)協(xié)商確定第三方權(quán)益的分配方式。19.3權(quán)益保護(hù)甲乙雙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得侵犯其知識產(chǎn)權(quán)。第二十條第三方違約處理20.1違約行為界定第三方違約行為包括但不限于：未按約定提供服務(wù)、未保守保密信息等。20.2違約責(zé)任處理甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約責(zé)任，如協(xié)商不成，可按本合同爭議解決條款處理。第二十一條第三方退出21.1第三方退出的情形第三方在合同執(zhí)行過程中，如需退出，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。21.2退出后的責(zé)任第三方退出后，應(yīng)對其介入期間的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十二條甲乙方的義務(wù)22.1甲乙方的通知義務(wù)甲乙方在第三方介入過程中，應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行評價(jià)，并將評價(jià)結(jié)果通知對方。22.2甲乙方的協(xié)助義務(wù)甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)，提供必要的支持與配合。第二十三條合同的變更與終止23.1變更情形合同變更包括但不限于：第三方服務(wù)的范圍、費(fèi)用、保密信息等。23.2終止情形合同終止包括但不限于：第三方退出、合同履行完畢等。23.3變更與終止的程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，書面確認(rèn)變更或終止合同。第二十四條適用法律與爭議解決24.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。24.2爭議解決如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地法院訴訟解決。第二十五條合同的生效、修改與解除25.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。25.2合同修改合同的修改應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。25.3合同解除合同解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第二十六條合同附件本合同附件包括但不限于：專利許可證明、技術(shù)資料清單、第三方服務(wù)協(xié)議等。附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：專利許可證明本附件提供了甲方擁有的專利號為的專利技術(shù)的詳細(xì)信息，包括專利申請日、授權(quán)日、專利權(quán)人等。附件二：技術(shù)資料清單本附件列出了甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料，包括產(chǎn)品說明書、操作手冊、技術(shù)文檔、更新日志等。附件三：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲方與第三方之間的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密信息等條款。附件四：第三方評價(jià)表本附件用于甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行評價(jià)，包括服務(wù)態(tài)度、專業(yè)能力、響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)。附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書本附件明確了第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)成果歸屬問題。附件六：責(zé)任限額確認(rèn)書本附件與第三方明確約定了責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定支付技術(shù)支持費(fèi)用2.未按約定提供技術(shù)支持3.第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助4.第三方泄露保密信息5.第三方未履行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對于甲乙雙方的違約