《企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及完善對(duì)策研究-以W公司為例》4500字（論文）

企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及完善對(duì)策研究—以W公司為例目錄TOC\o"1-3"\h\u26414摘要 iii摘要行政管理與公司的長(zhǎng)期發(fā)展息息相關(guān)，是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和規(guī)模優(yōu)勢(shì)的根本。競(jìng)爭(zhēng)的范圍發(fā)生了根本性的變化。企業(yè)要想應(yīng)對(duì)前所未有的挑戰(zhàn)和超越，必須對(duì)現(xiàn)有的行政體系進(jìn)行整合和優(yōu)化。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，工商管理扮演了一個(gè)不容忽視的角色，它對(duì)公司的穩(wěn)定運(yùn)行具有重要的意義。然而，由于W公司缺乏對(duì)公司管理層的關(guān)注，導(dǎo)致其經(jīng)營(yíng)效率低下。為此，筆者通過文獻(xiàn)調(diào)研、內(nèi)容分析、案例分析等方法，對(duì)W公司的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其存在的問題，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況，提出相應(yīng)的對(duì)策。希望可以促進(jìn)公司的行政管理，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。關(guān)鍵詞：行政管理；W公司；現(xiàn)存問題引言企業(yè)行政管理是企業(yè)文化管理與行政管理的有機(jī)結(jié)合，對(duì)穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部工作起著重要意義。不僅能對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理提出嚴(yán)格要求，還能積極推進(jìn)企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率。還可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)回報(bào)的大大增加，這對(duì)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)具有發(fā)展意義。然而，W公司作為一家建筑涂料企業(yè)，對(duì)公司的行政管理認(rèn)識(shí)不到位，所以公司行政管理的運(yùn)轉(zhuǎn)效率一直很低。鑒于此，本文將采用文獻(xiàn)調(diào)查法，內(nèi)容分析法、個(gè)案研究法等來分析W公司的行政管理的發(fā)展現(xiàn)狀，找出行政管理的效率偏低的原因并提出側(cè)重性的對(duì)策基于公司的現(xiàn)實(shí)情況，包括采取穩(wěn)定高效的行政管理思路、精簡(jiǎn)優(yōu)化企業(yè)機(jī)構(gòu)、全面加強(qiáng)行政管理人員的綜合素質(zhì)教育、健全機(jī)制企業(yè)的行政管理制度等，希望能夠大力推動(dòng)公司行政管理水平，大幅提高行業(yè)內(nèi)的良性發(fā)展。一、W公司行政管理的現(xiàn)狀分析（一）W公司簡(jiǎn)介W公司于二零零五年十一月四日成立，地址是北京市海淀區(qū)旺東路十號(hào)院東區(qū)16幢五樓502，劉天文是法人。計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)，技術(shù)服務(wù)，技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)咨詢，計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)，計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)，承辦會(huì)展，咨詢，旅游咨詢；安全技術(shù)防護(hù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)；寫字樓租賃；商業(yè)建筑租賃；醫(yī)療設(shè)備Ⅱ類的銷售。（市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者依照法律規(guī)定，自行確定其經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)范圍；須經(jīng)監(jiān)管部門核準(zhǔn)的事項(xiàng)，經(jīng)相關(guān)部門審核、核查后，按批準(zhǔn)的內(nèi)容扎實(shí)開展業(yè)務(wù)；W公司參與了50家企業(yè)，擁有3個(gè)分公司。公司注重對(duì)技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用，并將其應(yīng)用于公司的生產(chǎn)和生產(chǎn)，深受廣大用戶的贊譽(yù)。（二）W公司行政管理的現(xiàn)狀W公司（下文簡(jiǎn)稱“W公司”）在15年間迅速成長(zhǎng)，現(xiàn)已有200名雇員。公司于近期設(shè)立了管理層，以有效地提升員工的操作能力。這個(gè)部門由行政經(jīng)理，行政主管，行政專家等人組成.這些人將共同承擔(dān)起公司各個(gè)部門間的交流與交流，化解內(nèi)部的沖突，保證企業(yè)的健康發(fā)展。目前，公司行政機(jī)關(guān)共有9位工作人員，包括1位行政經(jīng)理、1位行政總監(jiān)、7位行政助理、7位基層職員，但除了行政主管及中層管理人員本科以上學(xué)歷外，其余服務(wù)專員大多為大專以上學(xué)歷水平。公司管理層的思想素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升。當(dāng)前，公司缺乏主動(dòng)、健全的行政管理制度，員工的思維比較遲緩，企業(yè)的信息技術(shù)水平較低，導(dǎo)致公司的行政運(yùn)行效率不高。（三）W公司行政管理工作的內(nèi)容企業(yè)的行政工作包括計(jì)劃、組織、指揮、控制四大方面。四個(gè)層面的全面控制。計(jì)劃就是要清楚地制定具體的經(jīng)營(yíng)過程，制定計(jì)劃，制定目標(biāo)，以達(dá)到公司的目的。然后，按照計(jì)劃，為每位雇員分配工作任務(wù)。這個(gè)方案應(yīng)當(dāng)包含一個(gè)短期的和一個(gè)將來的。一個(gè)短期的計(jì)劃可以是一個(gè)月一個(gè)月的詳細(xì)計(jì)劃，其中包括了銷售目標(biāo)的數(shù)量。長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃是制定今后幾年的發(fā)展規(guī)劃，比如在接下來的幾年里，公司要發(fā)展到什么程度，通過制定一個(gè)宏偉的目標(biāo)，來提高公司的發(fā)展。在實(shí)施計(jì)劃之后，企業(yè)要把目標(biāo)明確的措施轉(zhuǎn)變成具體的工作，并把它們統(tǒng)一分配到各個(gè)部門。將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為具體的行為。由于企業(yè)員工的職業(yè)性質(zhì)存在差異，在分配工作時(shí)，要根據(jù)其工作性質(zhì)，采取不同的指派原則，使其分工更加明確。領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)槠髽I(yè)的人力資源管理太過分散，所以個(gè)人的觀點(diǎn)和企業(yè)的觀點(diǎn)也會(huì)有很大的差別。所以，企業(yè)必須對(duì)員工的工作安排給予專業(yè)的指導(dǎo)，并通過支持措施來解決工作中的問題，讓他們清楚地了解公司的工作環(huán)境，分工，組織，協(xié)調(diào)，管理。降低員工間的矛盾，降低工作中可能出現(xiàn)的問題。對(duì)工作進(jìn)行控制。即在工作體系完成后，建立一個(gè)統(tǒng)一的加強(qiáng)保障和懲罰機(jī)制，監(jiān)督、控制和調(diào)整工作，以提升員工的工作效率和綜合素質(zhì)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。二、W公司行政管理存在的問題（一）缺乏完整的工作計(jì)劃W公司的行政部門缺少全面的工作計(jì)劃，不能進(jìn)行具體的行政工作。同時(shí)，企業(yè)高層管理人員的管理態(tài)度也不到位，對(duì)行政問題的合理配置也不夠充分。該公司有許多生意做了很長(zhǎng)時(shí)間。同時(shí)，W公司某些部門和各部門之間也產(chǎn)生了爭(zhēng)端，有些部門甚至利用職權(quán)來經(jīng)營(yíng)公司的發(fā)展，為自己的發(fā)展提供便利，其自身的利益追求，不但對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)效益產(chǎn)生了深刻的影響，對(duì)公司內(nèi)部的其它企業(yè)也產(chǎn)生了深刻的影響。員工的基本利益，公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于缺乏明確、精確的工作方案，企業(yè)在行政上沒有具體的規(guī)劃，也沒有明確的目標(biāo)，很容易導(dǎo)致行政工作混亂。但是，執(zhí)行主任還沒有找到一種能夠有效地提升行政活動(dòng)效能、能夠有效地改善行政工作效率的核心模型。管理的運(yùn)行效率反映在日常的行政工作中，僅有少量的簡(jiǎn)單的行政事務(wù)被用數(shù)據(jù)記錄。企業(yè)既缺少現(xiàn)代管理的公共資源，又缺少現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念，導(dǎo)致公司在經(jīng)營(yíng)過程中陷入了一種“無效”的境地。（二）行政管理機(jī)構(gòu)不合理當(dāng)一個(gè)公司發(fā)展到一定的水平時(shí)，就會(huì)需要更多的經(jīng)理。近幾年，W公司的業(yè)務(wù)拓展，管理人才的招聘也被加強(qiáng)，這是一種職業(yè)意識(shí)。但也存在著W公司的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問題，造成了實(shí)際的組織臃腫，有些職位實(shí)際上并不具有象征性，造成了這些職位的過度問題與組織間的緊密聯(lián)系。企業(yè)在電力傳輸過程中出現(xiàn)的“人滿為患”現(xiàn)象，不但使企業(yè)的行政管理費(fèi)用大幅上升，而且對(duì)企業(yè)的行政效能也有很大的影響。管理工作本身就很繁瑣。比如，不能很好地完成工作，也不能很好地控制和管理，這樣就會(huì)導(dǎo)致管理工作的效率下降。公司目前的結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜。行政主管行政主管，如人事主管，行政主管，后勤主管，接待主管等。行政機(jī)關(guān)的功能重疊，使企業(yè)的能效降低。同時(shí)，也有可能是問責(zé)制得不到位。而且，如果人員太多，一旦發(fā)生問題，就能把責(zé)任推給別人，大大降低了行政效率。（三）行政管理制度不健全企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下的原因還包括綜合因素，如制度弊端、制度錯(cuò)誤、制度前提不足等。如果公司不制定和執(zhí)行規(guī)定的規(guī)章制度，員工的工作就會(huì)定位不清，就會(huì)沒有脈絡(luò)可循?？梢?，企業(yè)管理制度是公司高管開展行政管理工作的必然要求。以W公司為例，雖然已經(jīng)幫助建立綜合管理系統(tǒng)，但問題是這個(gè)系統(tǒng)不能穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。管理人員不會(huì)根據(jù)系統(tǒng)基礎(chǔ)進(jìn)行任何實(shí)施工作，所以系統(tǒng)的存在只是表現(xiàn)形式上的。高管在執(zhí)行公司的工作職責(zé)和工作計(jì)劃時(shí)，并沒有提出積極探索和核心模式，而是根據(jù)過去的政策建議，盲目地執(zhí)行培訓(xùn)工作。行政管理創(chuàng)新力不足和鉆研精神，將過多的精力消耗花在公司的實(shí)際工作上，沒有深入探究適合公司發(fā)展的內(nèi)容營(yíng)銷和戰(zhàn)略管理，沒有找到大幅提升公司效率的方法。這對(duì)公司的良性發(fā)展有影響。由于行政管理制度措施不力，公司行政管理人員經(jīng)常爆發(fā)沖突、糾紛，相互回避，這進(jìn)一步影響了公司管理水平的提高。三、完善W公司行政管理的對(duì)策（一）采取高效的行政管理模式為了提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，需要對(duì)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行優(yōu)化提升，并在某種程度上進(jìn)行集中管理。W公司目前沒有運(yùn)作管理工作計(jì)劃，各管理部門的工作職責(zé)和既定目標(biāo)沒有明確規(guī)范，CEO也沒有起到主導(dǎo)力量。公司的管理很混亂無序。因此，公司可以制定明確指出的工作計(jì)劃，根據(jù)目標(biāo)確定需要管理什么，以及實(shí)現(xiàn)路徑這些階段目標(biāo)。這是公司治理的邏輯起點(diǎn)，引入持續(xù)有效的治理體制，對(duì)公司結(jié)構(gòu)形態(tài)進(jìn)行優(yōu)化整合。（二）精簡(jiǎn)企業(yè)機(jī)構(gòu)，合理配置人員針對(duì)W公司目前機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事的現(xiàn)狀，W公司可以通過簡(jiǎn)化行政機(jī)構(gòu)，積極完善公司行政管理框架體系，建立自上而下、溝通順暢、法律法規(guī)實(shí)施與執(zhí)行順暢，確保人員與職能的銜接。W公司是一家涂料企業(yè)，對(duì)涂料的生產(chǎn)、營(yíng)銷工作較為關(guān)注，而對(duì)其行政工作卻很少關(guān)注。因此，企業(yè)必須改變觀念上的偏見，意識(shí)到政府的重要性。通過明確工作職責(zé)，簡(jiǎn)化審批流程，明確管理責(zé)任，推動(dòng)企業(yè)職能轉(zhuǎn)變，確保工作進(jìn)度。在實(shí)際的研究中，可以把行政工作和人力資源經(jīng)理聯(lián)系在一起。該公司沒有多少雇員，因此無需單獨(dú)指定一個(gè)行政管理人員。在建立一個(gè)機(jī)構(gòu)的過程中，需要建立起一種能夠確定并實(shí)施決定的可信賴的機(jī)構(gòu)。政府機(jī)構(gòu)的調(diào)整要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使其在社會(huì)中的地位得到最大程度的發(fā)揮。（三）健全企業(yè)的行政管理制度要確保W公司的行政管理工作能夠高效地進(jìn)行，必須要改進(jìn)公司的管理體系，使企業(yè)的管理水平和工作態(tài)度達(dá)到一定的水平，才能使公司的行政工作得到全面的提升。因此，要建立與現(xiàn)實(shí)相適應(yīng)的內(nèi)部工作機(jī)制，明確各個(gè)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略責(zé)任，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度的逐步落實(shí)，以防止工作中的混亂和混亂。鼓勵(lì)管理人員積極主動(dòng)地進(jìn)行管理模式的革新，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求，并根據(jù)市場(chǎng)需求，制訂出符合公司運(yùn)作與渠道戰(zhàn)略的戰(zhàn)略，以確保公司能與時(shí)代同步。同時(shí)，這些系統(tǒng)還可以為企業(yè)的發(fā)展提供決策基礎(chǔ)，使企業(yè)的工作更加準(zhǔn)確、更加主動(dòng)，對(duì)于提升公司的整體治理水平具有重要意義。W公司要想構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的組織結(jié)構(gòu)，就必須對(duì)其現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行全面的分析與研究，才能使其始終處于有效率的狀態(tài)。四、結(jié)論在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的背景環(huán)境下，企業(yè)的管理面臨著各式各樣的問題。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅速發(fā)展，大幅提高企業(yè)的運(yùn)作效率，需要實(shí)時(shí)做出靈活調(diào)整和細(xì)節(jié)變化。此外，行政管理在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)企業(yè)發(fā)展的構(gòu)成起著指導(dǎo)意義，也是企業(yè)內(nèi)部管理的核心載體。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高員工信任度。因此，在實(shí)踐探索中要十分注意提高企業(yè)的綜合管理水平。本文結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)情況，提出了一些實(shí)效性提高行政管理效率的應(yīng)對(duì)策略，包括采用高效穩(wěn)定的行政模式、簡(jiǎn)化組織戰(zhàn)略、優(yōu)化勞動(dòng)組合、持續(xù)完善企業(yè)行政管理制度，節(jié)省工作時(shí)間，提高管理人員素質(zhì)水平、行政管理等理念，希望能大力推動(dòng)公司行政管理水平的提高，使公司能盡快適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展方面。參考文獻(xiàn)[1]周文杰.淺析國(guó)有企業(yè)行政管理存在的問題及對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)視野,2020(3):72-72.[2]陳寧俊.淺析國(guó)有企業(yè)行政管理存在的問題及對(duì)策[J].中外企業(yè)家,2019,(31):20.[3]孟高栩,潘陽子.淺析企業(yè)行政管理現(xiàn)存問題與策略[J].鋒繪,2020(1):159-161.[4]于淑會(huì),韓小威.淺析企業(yè)行政管理中常見的問題與對(duì)策[J].中國(guó)科技投資,2019,(0