企業(yè)級電子零售管理系統(tǒng)開發(fā)合同

企業(yè)級電子零售管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵箱：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵箱：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為具有獨立法人資格的企業(yè)，具備簽訂和履行本合同的權(quán)利能力和行為能力。1.1.2乙方為具備相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)公司，具備履行本合同約定的軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)的能力。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方開發(fā)企業(yè)級電子零售管理系統(tǒng)事宜達(dá)成一致。1.2.2本合同旨在明確雙方在軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項目順利進(jìn)行。第二章項目概述2.1項目名稱：企業(yè)級電子零售管理系統(tǒng)開發(fā)項目2.2項目內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)一套企業(yè)級電子零售管理系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：2.2.1商品展示與分類2.2.2訂單處理與支付2.2.3用戶管理2.2.4數(shù)據(jù)分析第三章工作范圍及進(jìn)度安排3.1工作范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)項目的整體策劃、設(shè)計、開發(fā)、測試及售后服務(wù)。3.1.2甲方負(fù)責(zé)提供項目所需的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)及配合乙方完成項目開發(fā)。3.2進(jìn)度安排3.2.1項目啟動：甲乙雙方簽訂合同后5個工作日內(nèi)，乙方組織項目啟動會議。3.2.2需求分析：項目啟動后15個工作日內(nèi)，乙方完成需求分析并提交給甲方確認(rèn)。3.2.3設(shè)計與開發(fā)：需求分析確認(rèn)后30個工作日內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)。3.2.4系統(tǒng)測試：設(shè)計開發(fā)完成后15個工作日內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)測試并提交給甲方驗收。3.2.5系統(tǒng)上線：驗收合格后15個工作日內(nèi)，乙方協(xié)助甲方完成系統(tǒng)上線。第四章費用及支付4.1費用4.1.1本項目總費用為人民幣__________元（大寫：____________________元整），其中包括軟件開發(fā)費用、技術(shù)服務(wù)費用及售后服務(wù)費用。4.1.2乙方在合同簽訂后5個工作日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的費用清單。4.2支付4.2.1甲方按照以下支付方式向乙方支付合同款項：（1）預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）進(jìn)度款：乙方完成需求分析并經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方向乙方支付合同總金額的30%作為進(jìn)度款。（3）驗收款：系統(tǒng)上線驗收合格后，甲方向乙方支付合同總金額的40%作為驗收款。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.2保密措施5.2.1甲乙雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丟失或被非法獲取。5.2.2甲乙雙方應(yīng)對接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證其了解并遵守保密義務(wù)。5.3保密例外5.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息除外。5.3.2任何一方因履行本合同所必須向第三方披露的保密信息，應(yīng)事先通知對方并取得對方同意。第六章系統(tǒng)驗收與交付6.1驗收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1系統(tǒng)驗收應(yīng)按照雙方確認(rèn)的需求規(guī)格書、設(shè)計方案及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。6.1.2系統(tǒng)應(yīng)穩(wěn)定運行，滿足甲方日常業(yè)務(wù)需求，無重大缺陷和漏洞。6.2驗收程序6.2.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)向甲方提交驗收申請。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后15個工作日內(nèi)組織驗收，并提供書面驗收報告。6.2.3驗收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗收合格證書。6.3交付內(nèi)容6.3.1乙方應(yīng)向甲方交付完整的系統(tǒng)軟件、相關(guān)文檔及售后服務(wù)承諾書。第七章售后服務(wù)與維護(hù)7.1售后服務(wù)期限7.1.1乙方提供自系統(tǒng)上線之日起不少于12個月的免費售后服務(wù)。7.1.2售后服務(wù)期限屆滿后，甲方如有需要，可另行與乙方簽訂維護(hù)合同。7.2售后服務(wù)內(nèi)容7.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時的在線技術(shù)支持，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。7.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和優(yōu)化，保證系統(tǒng)功能的先進(jìn)性和安全性。7.3維護(hù)響應(yīng)時間7.3.1對于系統(tǒng)發(fā)生的故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后2小時內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。7.3.2對于重大故障，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按時支付合同款項的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額的0.1%作為滯納金。8.1.2甲方未能提供項目所需資料或配合乙方完成項目開發(fā)的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失。8.2乙方違約8.2.1乙方未能在約定時間內(nèi)完成開發(fā)任務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的0.1%作為違約金。8.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方因履行本合同而產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.2合同效力10.2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3合同附件10.3.1本合同附件包括但不限于需求規(guī)格書、設(shè)計方案、驗收報告等，均為本合同不可分割的部分。10.3.2附件與本合同具有同等法律效力，如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。10.4通知與送達(dá)10.4.1雙方的通知、函件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址，視為有效送達(dá)。10.4.2如果任何一方的聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)提前通知對方，否則由此產(chǎn)生的后果由變更方承擔(dān)。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)及相關(guān)的、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.2甲方擁有使用乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)的權(quán)利，但不得進(jìn)行反向工程、Depilation或修改。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2.2雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵犯。第十二章項目變更12.1變更管理12.1.1項目變更應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的方式進(jìn)行。12.1.2任何一方提出的變更請求，應(yīng)提交書面變更申請，并由雙方協(xié)商確認(rèn)。12.2變更影響12.2.1變更可能對項目的進(jìn)度、成本及質(zhì)量產(chǎn)生影響，雙方應(yīng)共同評估變更的影響。12.2.2因變更導(dǎo)致的額外費用，應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)。第十三章終止與解除合同13.1終止合同13.1.1雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。13.1.2如果一方違反合同且無法補救，另一方有權(quán)終止本合同。13.2解除合同13.2.1如果一方發(fā)生重大違約，另一方可以書面通知解除合同。13.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理已發(fā)生的費用和未完成的義務(wù)。第十四章違約賠償14.1賠償責(zé)任14.1.1一方違約導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)向另一方支付違約金，并賠償因此造成的損失。14.1.2違約金的計算方式應(yīng)按照合同總金額的百分比或?qū)嶋H損失的金額確定。14.2賠償限額14.2.1本合同項下的賠償限額不超過合同總金額的50%。14.2.2除非法律另有規(guī)定，否則任何一方對間接損失、特殊損失或懲罰性賠償不負(fù)責(zé)任。第十五章其他15.1合同的不可抗力15.1.1如果因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。15.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件。15.2合同的完整性15.2.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于項目開發(fā)及服務(wù)的