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文檔簡介
電腦配件質(zhì)保合同模板第一篇范文:合同編號:__________
電腦配件質(zhì)保合同模板
甲方(以下簡稱“賣方”):__________
乙方(以下簡稱“買方”):__________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就電腦配件質(zhì)保事宜達成以下合同條款:
第一條:合同標(biāo)的
1.1本合同項下的電腦配件(以下簡稱“產(chǎn)品”)具體型號、規(guī)格、數(shù)量、金額等詳見附件一。
1.2買方購買的產(chǎn)品僅限于自用,不得用于轉(zhuǎn)售或其他商業(yè)用途。
第二條:質(zhì)保期限
2.1賣方承諾,本合同項下產(chǎn)品的質(zhì)保期限自產(chǎn)品交付之日起計算,具體期限詳見附件一。
2.2質(zhì)保期限內(nèi),賣方提供的產(chǎn)品如存在非人為原因?qū)е碌男阅芄收希u方將按照本合同約定提供免費維修或更換服務(wù)。
第三條:質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容
3.1賣方提供的質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)產(chǎn)品硬件故障的檢測、維修或更換;
(2)產(chǎn)品軟件故障的排查、修復(fù);
(3)產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)咨詢。
3.2質(zhì)保服務(wù)范圍不包括以下情況:
(1)因買方使用不當(dāng)、操作失誤導(dǎo)致的故障;
(2)因自然災(zāi)害、意外事故等不可抗力因素導(dǎo)致的故障;
(3)產(chǎn)品外觀磨損、損壞;
(4)非賣方授權(quán)的拆解、改裝或維修。
第四條:質(zhì)保服務(wù)流程
4.1買方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)保范圍內(nèi)的故障時,應(yīng)立即停止使用,并及時與賣方聯(lián)系。
4.2賣方應(yīng)在接到買方通知后,盡快安排技術(shù)人員進行故障排查和維修。
4.3若產(chǎn)品確認為質(zhì)保范圍內(nèi)的故障,賣方應(yīng)免費提供維修或更換服務(wù)。
4.4若產(chǎn)品故障不在質(zhì)保范圍內(nèi),賣方可提供有償維修服務(wù),具體費用雙方協(xié)商確定。
第五條:違約責(zé)任
5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。
5.2賣方未按約定提供質(zhì)保服務(wù)的,應(yīng)按實際損失向買方支付違約金。
第六條:爭議解決
6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第七條:其他約定
7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
7.3附件一:產(chǎn)品型號、規(guī)格、數(shù)量、金額及質(zhì)保期限明細表。
甲方(賣方):__________
乙方(買方):__________
簽訂日期:__________
(以下無正文)
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“供應(yīng)商”):__________
乙方(以下簡稱“采購方”):__________
丙方(以下簡稱“第三方服務(wù)提供商”):__________
鑒于供應(yīng)商與采購方就電腦配件供應(yīng)及質(zhì)保事宜達成合作,為確保甲方的權(quán)益,提高服務(wù)質(zhì)量,引入丙方作為第三方服務(wù)提供商,提供專業(yè)質(zhì)保服務(wù)?,F(xiàn)三方經(jīng)協(xié)商,達成以下合同條款:
第一條:合同主體及職責(zé)
1.1供應(yīng)商負責(zé)向采購方提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電腦配件,保障配件的正常使用。
1.2采購方負責(zé)按照約定支付配件款項,并在質(zhì)保期內(nèi)享有供應(yīng)商及第三方服務(wù)提供商提供的質(zhì)保服務(wù)。
1.3第三方服務(wù)提供商負責(zé)在質(zhì)保期內(nèi)為采購方提供專業(yè)的質(zhì)保服務(wù),包括但不限于故障排查、維修、更換等。
第二條:甲方權(quán)益主導(dǎo)
2.1供應(yīng)商在質(zhì)保期內(nèi)對提供的電腦配件承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,甲方享有以下權(quán)益:
(1)要求乙方按照約定支付配件款項;
(2)要求丙方在質(zhì)保期內(nèi)為乙方提供專業(yè)的質(zhì)保服務(wù);
(3)在乙方違約時,要求乙方支付違約金及賠償損失;
(4)在丙方未能按照約定提供質(zhì)保服務(wù)時,有權(quán)追究丙方的違約責(zé)任。
2.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容,并提前通知乙方和丙方。
第三條:第三方服務(wù)提供商的責(zé)權(quán)利
3.1丙方在質(zhì)保期內(nèi)為乙方提供專業(yè)的質(zhì)保服務(wù),確保配件的正常使用。
3.2丙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵循以下原則:
(1)及時響應(yīng)乙方的服務(wù)需求,確保服務(wù)質(zhì)量;
(2)按照甲方的要求,為乙方提供質(zhì)保服務(wù);
(3)尊重乙方的合法權(quán)益,不得侵犯乙方的隱私。
3.3丙方享有以下權(quán)利:
(1)按照約定向甲方收取服務(wù)費用;
(2)在乙方違反合同約定時,有權(quán)要求甲方協(xié)助解決;
(3)在甲方違約時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
第四條:乙方的違約及限制條款
4.1乙方在質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)按照約定支付配件款項,如乙方逾期支付,甲方有權(quán)按照逾期金額的每日千分之五收取滯納金。
4.2乙方不得將質(zhì)保服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,否則甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。
4.3乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下,擅自拆解、改裝或維修電腦配件,否則甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。
第五條:爭議解決
5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第六條:第三方介入的意義和目的
6.1引入第三方服務(wù)提供商,旨在提高甲方的服務(wù)質(zhì)量和效率,保障乙方的合法權(quán)益。
6.2丙方作為專業(yè)服務(wù)提供商,能夠為乙方提供更為專業(yè)、及時的質(zhì)保服務(wù),降低甲方的服務(wù)成本,提高客戶滿意度。
6.3通過第三方介入,有助于規(guī)范市場秩序,促進甲方、乙方及丙方三方的共同發(fā)展。
第七條:其他約定
7.1本合同一式三份,甲方、乙方、丙方各執(zhí)一份。
7.2本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
甲方(供應(yīng)商):__________
乙方(采購方):__________
丙方(第三方服務(wù)提供商):__________
簽訂日期:__________
(以下無正文)
第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“服務(wù)提供商”):__________
乙方(以下簡稱“客戶”):__________
丙方(以下簡稱“第三方質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)”):__________
鑒于服務(wù)提供商向客戶提供服務(wù),為確??蛻魴?quán)益,提高服務(wù)品質(zhì),引入丙方作為第三方質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),對服務(wù)提供商的服務(wù)進行監(jiān)督。現(xiàn)三方經(jīng)協(xié)商,達成以下合同條款:
第一條:合同主體及職責(zé)
1.1服務(wù)提供商負責(zé)向客戶提供專業(yè)服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和效率。
1.2客戶有權(quán)按照合同約定接受服務(wù)提供商的服務(wù),并對服務(wù)品質(zhì)提出要求。
1.3第三方質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)對服務(wù)提供商的服務(wù)進行監(jiān)督,確保服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第二條:乙方權(quán)益主導(dǎo)
2.1客戶享有以下權(quán)益:
(1)要求服務(wù)提供商按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);
(2)在服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)時,要求丙方介入調(diào)查;
(3)在服務(wù)提供商違約時,有權(quán)要求支付違約金及賠償損失;
(4)享有合同約定的服務(wù)期限內(nèi)的一切合法權(quán)益。
2.2客戶有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和服務(wù)質(zhì)量,提出合理的服務(wù)變更要求。
第三條:第三方質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的責(zé)權(quán)利
3.1丙方作為第三方質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),有權(quán)對服務(wù)提供商的服務(wù)過程進行監(jiān)督,確保服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.2丙方應(yīng)定期向客戶報告服務(wù)監(jiān)督情況,并對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議。
3.3丙方享有以下權(quán)利:
(1)按照約定向服務(wù)提供商收取監(jiān)督費用;
(2)在服務(wù)提供商違反合同約定時,有權(quán)要求服務(wù)提供商進行整改;
(3)在客戶權(quán)益受到侵害時,有權(quán)協(xié)助客戶維護權(quán)益。
第四條:甲方的違約及限制條款
4.1服務(wù)提供商應(yīng)按照約定向客戶提供專業(yè)服務(wù),如未能履行,客戶有權(quán)要求支付違約金。
4.2服務(wù)提供商不得泄露客戶的商業(yè)秘密和隱私信息,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4.3服務(wù)提供商在服務(wù)過程中,如發(fā)生重大失誤,導(dǎo)致客戶損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五條:爭議解決
5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第六條:乙方為主導(dǎo)的目的和意義
6.1以客戶權(quán)益為主導(dǎo),旨在保障客戶在接受服務(wù)過程中的合法權(quán)益,提高服務(wù)體驗。
6.2客戶作為服務(wù)接受方,有權(quán)要求服務(wù)提供商按照約定提供服務(wù),第三方質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的引入,有助于提升服務(wù)品質(zhì),降低客戶風(fēng)險。
6.3通過強化客戶權(quán)益,有助于構(gòu)建公平、公正的服務(wù)市場,促進服務(wù)提供商的良性競爭。
第七條:弱化甲方為主導(dǎo)的意義和目的
7.1在本合同中,弱化服務(wù)提供商的主導(dǎo)地位,有利于平衡三方關(guān)系,促進服務(wù)提供商與客戶之間的合作共贏。
7.2強調(diào)客戶權(quán)益,有助于服務(wù)提供商更加關(guān)注客戶需求,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
7.3通過第三方質(zhì)量
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