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文檔簡(jiǎn)介

第關(guān)于個(gè)人服務(wù)的心得體會(huì)5篇我們也都真切感受到了社會(huì)需要我們更多的關(guān)注,我們有責(zé)任為社會(huì)為真正需要我們的人奉獻(xiàn)自己的汗水。小編在這里給大家?guī)黻P(guān)于個(gè)人服務(wù)的心得體會(huì),希望大家喜歡!

關(guān)于個(gè)人服務(wù)的心得體會(huì)1在20--年春節(jié)到來前夕,--鄉(xiāng)“信望愛”協(xié)會(huì)舉辦了20--春節(jié)送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)“--鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者與孤兒學(xué)校手拉手”活動(dòng),參加活動(dòng)的以--鄉(xiāng)大學(xué)生為主。我們十幾人自發(fā)前往當(dāng)?shù)氐囊凰聝涸?,看望了那里的多名貧困兒童和流浪孤兒,并捐?zèng)了過冬棉衣、圖書、學(xué)習(xí)用品、生活用品等物品。本次活動(dòng)受到平沙鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持!

在早上8:30我們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了--的一所孤兒學(xué)校,在那里我們受到了熱情的接待。首先我們參觀了女生寢室,干凈整潔的床鋪,合理溫馨的布置使我們感受到社會(huì)上已經(jīng)有越來越多的人真正的關(guān)心著他們,讓他們有一個(gè)溫暖的家。然后我們又參觀了體育館,藝術(shù)團(tuán),他們精彩的排練使我們這群大學(xué)生由衷的佩服,我們也給孤兒院的小朋友們表演了精彩的舞蹈《牛奶歌》,唱了《隱形的翅膀》、《來得及的明天》,講了動(dòng)聽的故事。

我們還和孤兒學(xué)校的部分同學(xué)來到了多媒體教室分別觀看了孤兒學(xué)校的建校史,并在觀看的過程中彼此為對(duì)方講解自己的學(xué)校,進(jìn)行了深入的交流,好多同學(xué)都互相留下了聯(lián)系方式。最后,我們還坐在一起分享了我們帶來的雞大腿、雞翅、面包等。

整個(gè)活動(dòng)中,氣氛十分和諧,掌聲此起彼伏,很多老師不由自主地流下了感動(dòng)的眼淚,小朋友們的眼睛也是濕潤的。其中最讓人感動(dòng)的是孤兒院的符麗小朋友,她只有9歲,患的是小兒麻痹癥,兩只腿不停的顫抖著,活動(dòng)中她以淚洗面,使勁地點(diǎn)著頭,緊緊地抱著老師,嘴中自言自語地說:“今天好高興”。

通過這次活動(dòng),我們?yōu)楣聝涸旱男∨笥褌兩須堉静粴?、為孤兒院的全體工作人員付出的辛勤勞動(dòng)、為平沙鄉(xiāng)全體大學(xué)生志愿者的愛心而感動(dòng)著,活動(dòng)中,我們之間手拉手、心貼心的交流,無論從精神上還是物質(zhì)上,都給孩子們的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的契機(jī),同時(shí),也讓他們知道社會(huì)上還是有很多人關(guān)心他們的,讓他們對(duì)生活充滿希望。

“走出校園,走近孤兒,獻(xiàn)出自己的愛心”是這次活動(dòng)的主題,,與他們進(jìn)行心與心的交流,我們也會(huì)在今后的工作中更多的關(guān)注他們,堅(jiān)持將我們的愛心奉獻(xiàn)活動(dòng)進(jìn)行到底,也號(hào)召更多的同學(xué)加入到我們的行列中來!讓我們行動(dòng)起來吧,讓更多的人關(guān)注這些弱勢(shì)群體,只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將會(huì)變成美好的人間。

關(guān)于個(gè)人服務(wù)的心得體會(huì)2寒假期間,為了響應(yīng)系里的要求,我決定到村委會(huì)進(jìn)行志愿服務(wù)。主要工作是打掃村委會(huì)的辦公室以及整理一些文件材料,每一天工作2-3個(gè)小時(shí)。時(shí)間是從2024年1月30日到2024年2月6日,經(jīng)過這幾天的志愿服務(wù)我深有感觸,于是闡述一下自我的感受。

我的志愿服務(wù)期已經(jīng)結(jié)束,這個(gè)假期的志愿服務(wù)的經(jīng)歷是值得我一生去銘記的。在這個(gè)看似短暫的幾天里,我學(xué)到了很多,重要的是深刻的體會(huì)到志愿服務(wù)的內(nèi)涵和精神。

作為有夢(mèng)想有素質(zhì)的當(dāng)代高校大學(xué)生,我們的任務(wù)已經(jīng)不僅僅是學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)、努力豐富自我的學(xué)識(shí)、關(guān)注自我的健康,更應(yīng)當(dāng)樹立一種胸懷天下的大愛、博愛,去關(guān)心國家的大事,關(guān)注身邊的小事,力所能及的去為社會(huì)貢獻(xiàn)自我的一份力量。

在這幾天的志愿服務(wù)活動(dòng)中,雖然會(huì)遇到一些問題,盡管有些累,但我還是努力的把它做完了。打掃村委會(huì)確實(shí)是有點(diǎn)累,這是事實(shí)。在整理文件的過程中,我也遇到了一些問題,種類比較多,整理起來比較繁瑣,但我還是耐心的整理完了。我覺得自我應(yīng)當(dāng)為此感到高興。

畢竟,勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)進(jìn)取參加勞動(dòng)。---曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動(dòng)為榮,以服務(wù)人民為榮。

張瑞敏曾說過:“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧?dòng)改造人,經(jīng)過這次的志愿服務(wù)活動(dòng),我懂得了很多道理。我想應(yīng)當(dāng)是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了,改變自我。工作中,我明白了許多自我的不足之處。平常,在家時(shí)爸爸媽媽總是對(duì)我們太好,經(jīng)過這次的志愿服務(wù),讓我真正體會(huì)到了工作的不易。

每一天都是掃地、拖地、擦窗、整理文件等等,或許每一天重復(fù)著相同的工作很無趣,但其實(shí)在工作中還是能夠找到樂趣的。每一天把工作做完了,我就會(huì)松一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始工作是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,僅有自我不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真的做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自我的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!眱H有自我體驗(yàn)了才明白。自我付出了多少,就得到多少回報(bào)。僅有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績(jī);認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。經(jīng)過自我的努力,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自我肯定是會(huì)受益不少的。志愿服務(wù)當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會(huì),幫忙他人不能流于形式,而是要發(fā)自內(nèi)心,真正的去幫忙應(yīng)當(dāng)幫忙的人。我們應(yīng)當(dāng)從小事做起,一點(diǎn)一滴都應(yīng)當(dāng)努力做到,并且要嚴(yán)格要求自我,僅有這樣才能讓自我成長(zhǎng)起來,磨練自我的本事。我們應(yīng)當(dāng)從每一次的志愿服務(wù)中逐漸積累今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷。我們每一個(gè)人都有自我的惰性,如何控制自我的惰性,調(diào)整自我,克服自我的困難,是應(yīng)對(duì)今后學(xué)習(xí)和生活的必要途徑。我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,要時(shí)刻把工作作為自我必須承擔(dān)的職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),無論如何都要盡自我的努力做到。只要是自我選擇的就要克服一切困難把它完成。

關(guān)于個(gè)人服務(wù)的心得體會(huì)3上了大學(xué)有很多機(jī)會(huì)參加各種各樣的活動(dòng),而公益活動(dòng)是最有意義的。我就跟學(xué)校的手語協(xié)會(huì)去參加過一次公益活動(dòng)。我們是去--鎮(zhèn)的一家培智學(xué)校探望那里的小朋友。

我們?nèi)サ侥羌覍W(xué)校的時(shí)候,小朋友都正在上課,我們從窗口外看到他們都很認(rèn)真地在上課,沒有一個(gè)人是在睡覺的。當(dāng)時(shí)我就覺得有點(diǎn)慚愧,因?yàn)樽约荷险n都有時(shí)在睡覺。我們的活動(dòng)是在他們的食堂里舉行的,我們要先去那里布置好場(chǎng)景等小朋友來。當(dāng)我們剛布置完他們就很有秩序的一個(gè)跟一個(gè)的走進(jìn)禮堂,而且很有禮貌的跟我們打招呼。活動(dòng)剛開始他們就顯得很熱情,積極的參加我們?cè)O(shè)計(jì)的活動(dòng)。他們對(duì)我們完全沒有陌生的感覺,有很多師兄師姐還抱著他們一齊參加活動(dòng)。記得有一個(gè)環(huán)節(jié)是跳舞的,很多小朋友都舉手要一齊跳,他們以前都沒有跳過這次是第一次,雖然他們跳得不怎么樣,但我們看到了都覺得很開心。

當(dāng)我們要走的時(shí)候,有幾個(gè)小朋友還跟著我們,嘴里不斷的喊著姐姐,那樣子是很舍不得我們離開的,雖然相處的時(shí)間很短暫,但他們對(duì)我們都建立一種純潔的友誼,一種很多人都無法理解的友誼。

我從來都沒有想到原來他們跟我們都是一樣的,我以前從來都沒有接觸過他們,一直都以為他們跟我們是兩個(gè)世界的人。當(dāng)我接觸到他們才發(fā)覺其實(shí)我這種想法是錯(cuò)了。社會(huì)有很多人都帶著有色眼鏡看他們,其實(shí)真正有問題的是他們。這次活動(dòng)使我獲益匪淺,它使我對(duì)那些小朋友有了另一種的認(rèn)識(shí),認(rèn)我的人生更精彩。其實(shí)這次活動(dòng)對(duì)我的道德修養(yǎng)水平都有很大提高。

作為一名大學(xué)生是國家的棟梁之才,努力提高道德素質(zhì),完善人格,是一種責(zé)任,“修身齊家知國平天下”,社會(huì)的進(jìn)步,國家的建設(shè),人生的成功,需要的何止是文化技術(shù)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,一個(gè)受高等教育者,要支撐和繼承的東西很多,這就需要我們?nèi)プ觯バ袆?dòng)。況且,加強(qiáng)道德修養(yǎng),也是個(gè)人素質(zhì)提高的一個(gè)重要方面。尊敬他人等做人的基本準(zhǔn)則是每個(gè)大學(xué)生都懂得的。但道德意識(shí)和嚴(yán)于律己精神的缺乏,已嚴(yán)重的破壞了大學(xué)生的社會(huì)形象。這等待我們?nèi)ジ淖儭W鳛橐粋€(gè)大學(xué)生,對(duì)自身的道德修養(yǎng)多一點(diǎn)意識(shí),多一點(diǎn)責(zé)任吧!就好像有很多人都歧視智障兒童,很多時(shí)候都用言語和動(dòng)作來傷害他們?nèi)跣〉男撵`,如果我們多點(diǎn)愛心,我相信他們?cè)谶@個(gè)世上會(huì)毀的更開心,這就需要我們提高我們的道德休養(yǎng)水平了,如果一個(gè)人的道德修養(yǎng)水平很低,那么他絕對(duì)不會(huì)是一個(gè)真正有愛心的人。

關(guān)于個(gè)人服務(wù)的心得體會(huì)4作為營業(yè)的頂班綜柜,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,自己是綜柜的助手的同時(shí)更加是一名普通營業(yè)員,有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作,力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。

營業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶,對(duì)每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是--企業(yè)形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。

干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹笨蛻糁保肟蛻糁搿笔俏业姆?wù)宗旨。微笑服務(wù),看起來簡(jiǎn)單,有人說笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為--企業(yè)贏來更多的效益。

在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在--事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),--的成立,新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。

快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們,讓我們快行動(dòng)起來吧,通過大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)--的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我...

關(guān)于個(gè)人服務(wù)的心得體會(huì)5很早就有找份兼職做的想法,這次春節(jié)終于如愿,在一家剛開業(yè)的商場(chǎng)當(dāng)一名臨時(shí)營業(yè)員,從一月十七做到二月十三,也就大約在春節(jié)前后十幾天。

工作的主要任務(wù)就是加貨,整理貨架,引導(dǎo)客人購物。一開始很不習(xí)慣,還有一種上當(dāng)受騙的感覺,因?yàn)闋I業(yè)員的職責(zé)和我想像中不一樣:想像中,營業(yè)員就像一個(gè)商場(chǎng)導(dǎo)游一樣,幫助客人了解商品,引導(dǎo)客人購物;然而實(shí)際上,營業(yè)員還承擔(dān)著更累的活,那就是辦貨上貨。

可能是商場(chǎng)不夠大的緣故吧,原本這些上貨之類的活是不用營業(yè)員做的,那是促銷員的責(zé)任的,然而在我們那里,促銷員是沒幾個(gè)的,更何況在我們本來就人煙稀少的食品部。再加上商場(chǎng)剛開業(yè)不久,很多方面的設(shè)計(jì)或則安排都還不到位,自然而然,許多義務(wù)獻(xiàn)血的工作就落到我們頭上了。所以,在大多時(shí)候是既累又很無聊的。

食堂的飯菜是商場(chǎng)免費(fèi)提供給員工的,所以即使你不在食堂就餐你也不會(huì)得到比別人高一點(diǎn)的工資,所以這些都注定了食堂的飯菜“酸”的可憐,我們吃地又怎一個(gè)“可憐”了得。食堂的東西如同雞肋,不吃的話覺得可惜,另一個(gè)原因是一天二十元錢的工資不允許;然而,當(dāng)你真正端著飯盒在那里吃的時(shí)候,你又是多么的后悔與無奈,什么才叫“食不下咽”,就是那樣的感覺了。哎,終于體會(huì)到打工的日子是多么的心酸啊

由于上貨,手被包裝袋給劃破了,原本白白凈凈的手也變的黑黑的粗糙不已,有時(shí)排面沒有弄好,罵是少不了的,但最怕的是客人投訴或故意來找麻煩,那時(shí)不但要自己賠錢,還有被辭職的危險(xiǎn),扣工資那是理所當(dāng)然的了。老板有兩三次拈出我的失誤,感覺理虧的連自己說話的聲音都聽不到了,從此以后再也不閑來無事了。想想我一個(gè)大學(xué)生,怎么說也得比他人做的要好吧.

工作中的辛酸自不用說了,但更多得到的是經(jīng)驗(yàn).

知道了一般超

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