2021電力數(shù)據(jù)機(jī)房評價(jià)規(guī)范

--電力數(shù)據(jù)機(jī)房評價(jià)規(guī)范1范圍本規(guī)范規(guī)定了信息機(jī)房綜合評價(jià)的內(nèi)容和要求，適用于XX總部和公司系統(tǒng)各單位信息機(jī)房的綜合評價(jià)和管理。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本部分達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB50116-1998火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范SJ/T10796-2001防靜電活動地板通用規(guī)范GB50174-2008電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范GB50052-1995供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范GB50057-1994建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范GB50034-2004建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)《XX信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理規(guī)程（試行）》國家電網(wǎng)科[2003]342號《XX信息化評價(jià)管理辦法（試行）》國家電網(wǎng)生技[2005]521號《XX信息機(jī)房設(shè)計(jì)及建設(shè)規(guī)范（試行）》《XX信息機(jī)房管理規(guī)范（試行）》３評價(jià)內(nèi)容評價(jià)涉及《XX信息機(jī)房設(shè)計(jì)及建設(shè)規(guī)范（試行）》和《XX信息機(jī)房管理規(guī)范（試行）》中明確的所有內(nèi)容，并主要從以下六個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)：—機(jī)房場地；—機(jī)房設(shè)備運(yùn)行環(huán)境；—機(jī)房運(yùn)行管理；—電源系統(tǒng)；—機(jī)房安全管理；—機(jī)房資料管理。４評價(jià)細(xì)則根據(jù)《XX信息機(jī)房設(shè)計(jì)及建設(shè)規(guī)范（試行）》和《XX信息機(jī)房管理規(guī)范（試行）》對機(jī)房進(jìn)行綜合評價(jià)，并重點(diǎn)評價(jià)運(yùn)行管理水平。機(jī)房類別的確定：對照《XX信息機(jī)房設(shè)計(jì)及建設(shè)規(guī)范（試行）》中Ａ、Ｂ、Ｃ三類信息機(jī)房的技術(shù)參數(shù)要求，首先確定被評價(jià)的信息機(jī)房類別。按照確定的信息機(jī)房類別，針對A、B、C三類機(jī)房分別按照相應(yīng)的信息機(jī)房評價(jià)細(xì)則進(jìn)行評價(jià)。5評價(jià)方法信息機(jī)房的評價(jià)采用從標(biāo)準(zhǔn)分中扣分方法進(jìn)行，各考核項(xiàng)的考核內(nèi)容及要求、標(biāo)準(zhǔn)分和扣分方法見表1～表3。考核的內(nèi)容不同，其標(biāo)準(zhǔn)分和扣分方法也不同。根據(jù)考核要求部分地或全部地扣減某一小項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)分。若某一小項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)分扣完，則不再扣減，不取負(fù)值。標(biāo)準(zhǔn)分滿分為1000分?？己说?00分及以上者為優(yōu)秀機(jī)房，800～899分為良好機(jī)房，700～799分為合格機(jī)房，700分以下者為不合格機(jī)房。6XX信息機(jī)房評分細(xì)則表表1XXA類信息機(jī)房評分細(xì)則序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分1機(jī)房場地200分1.1機(jī)房面積滿足7×∑計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及輔助設(shè)備的投影面積（㎡）每小于5㎡扣10分，最多扣20分40分1.2信息機(jī)房安裝承載地面和地板設(shè)計(jì)承重≥500kg/㎡；空調(diào)設(shè)備、供電設(shè)備用房安裝承載地面和地板設(shè)計(jì)承重≥1000kg/㎡或采取加固措施，存放UPS電池的房間應(yīng)與機(jī)房分開一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分1.3在多層建筑或高層建筑物內(nèi)信息機(jī)房不應(yīng)選擇底層或頂層沒達(dá)到要求扣10分10分1.4機(jī)房應(yīng)設(shè)有電源系統(tǒng)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備區(qū)、服務(wù)器設(shè)備區(qū)、備份介質(zhì)區(qū)、運(yùn)行值班區(qū)或設(shè)備監(jiān)視區(qū)；電源區(qū)、設(shè)備區(qū)、備份介質(zhì)區(qū)及運(yùn)行值班區(qū)或設(shè)備監(jiān)視區(qū)應(yīng)分設(shè)在不同的房間。在同一房間的各區(qū)，應(yīng)有明顯的分界少一個(gè)區(qū)扣5分，直到20分扣完20分1.5機(jī)房場地裝修70分1.5.1機(jī)房的建筑結(jié)構(gòu)、建筑材料應(yīng)符合抗震、隔熱、阻燃、降噪、隔音、環(huán)保等要求。室內(nèi)裝飾材料應(yīng)符合氣密性好、防火、不起塵、無輻射、易清潔，并在溫、濕度變化作用下變形小的要求一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣2分，直到8分扣完8分1.5.2機(jī)房吊頂板表面應(yīng)平整，不得起塵、變色和腐蝕、其邊緣應(yīng)整齊、無翹曲。吊頂上的燈具、各種風(fēng)口、火災(zāi)探測器底座及滅火噴嘴等應(yīng)與龍骨和吊頂板緊密配合安裝一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣2分，直到6分扣完6分表1（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分1.5.3機(jī)房必須鋪設(shè)高強(qiáng)度抗靜電活動地板或漆地板，抗靜電地板或漆地板各項(xiàng)參數(shù)符合國家規(guī)范要求，在易產(chǎn)生靜電的地方，可采用靜電消除劑和靜電消除器。抗靜電地板或漆地板架設(shè)高度按實(shí)際需要確定，宜為150mm～500mm,地板表面應(yīng)柔光、不打滑、耐污染。鋪設(shè)平整、緊密、顏色一致，穩(wěn)定性好，地板支撐骨架必須可靠接地一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣2分，直到8分扣完8分1.5.4電氣照明裝置必須緊貼吊頂,不留縫隙,成排安裝的燈具,光帶應(yīng)平直、整齊一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣3分，直到6分扣完6分1.5.5機(jī)房應(yīng)采用雙層玻璃密閉窗,內(nèi)層玻璃應(yīng)能防火。為避免眩光,應(yīng)加裝窗簾玻璃窗不是雙層或沒有密閉扣10分,內(nèi)層玻璃不能防火扣5分,無窗簾扣5分15分1.5.6設(shè)備停運(yùn)后,機(jī)房內(nèi)磁場干擾場強(qiáng)不大于800A/m（相當(dāng)于100e）沒達(dá)到要求扣5分5分1.5.7設(shè)備停運(yùn)后,機(jī)房內(nèi)的噪音在主機(jī)房中心處測量應(yīng)小于68dB沒達(dá)到要求扣5分5分1.5.8機(jī)房內(nèi)甲醛濃度不大于0.08mg/m3沒達(dá)到要求扣5分5分1.5.9計(jì)算機(jī)機(jī)房室內(nèi)色調(diào)應(yīng)淡雅柔和沒達(dá)到要求扣5分5分1.5.10主機(jī)房內(nèi)不允許安裝用水設(shè)備,如值班需要,可在值班區(qū)安裝用水設(shè)備沒達(dá)到要求扣7分7分1.6機(jī)房清潔30分1.6.1設(shè)備、機(jī)柜表面及通風(fēng)口無明顯灰塵，無污染、無銹蝕每一輕微處扣2分，嚴(yán)重處扣5分，直到15分扣完15分1.6.2地面清潔無雜物、活動地板無損壞每有一處扣2分，直到10分扣完10分1.6.3機(jī)房內(nèi)無雜物，設(shè)備擺放整齊沒達(dá)到要求扣5分5分1.7機(jī)房照明20分表1（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分1.7.1正常照明時(shí),計(jì)算機(jī)機(jī)房在距地面0.8m處,照度不應(yīng)低于300Lx，其他房間參照GB50034執(zhí)行一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分1.7.2事故照明時(shí)，機(jī)房電源系統(tǒng)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備區(qū)、服務(wù)器設(shè)備區(qū)、備份介質(zhì)區(qū)、運(yùn)行值班區(qū)應(yīng)設(shè)事故照明，其照度在距地面0.8m處不應(yīng)低于5Lx。主要通道及有關(guān)房間依據(jù)需要應(yīng)設(shè)事故照明，其照度在距地面0.8m處不應(yīng)低于1Lx一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分2機(jī)房設(shè)備運(yùn)行環(huán)境200分2.1機(jī)房溫度常年保持在18℃～25℃之間,濕度常年保持在45%～65%之間一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣15分，直到30分扣完30分2.2信息機(jī)房宜采用專用空調(diào),還應(yīng)有備用空調(diào)沒達(dá)到要求扣10分10分2.3機(jī)房應(yīng)有防水、防火、防小動物、防雷、防盜、防漏、防塵、防磁、防靜電措施九項(xiàng)工作每缺少一項(xiàng)措施扣5分，直到15分扣完15分2.4計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直流接地電阻應(yīng)按設(shè)備系統(tǒng)具體要求確定；交流接地、保護(hù)接地裝置電阻不大于4Ω；防雷接地不大于10Ω，交流電源進(jìn)線側(cè)應(yīng)有防雷措施。各類接地裝置的安裝及其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范設(shè)計(jì)要求，連接正確電阻值每有一項(xiàng)不滿足要求扣10分，直到20分扣完20分2.5機(jī)房內(nèi)應(yīng)圍繞機(jī)房敷設(shè)環(huán)形或井字形接地網(wǎng),接地網(wǎng)的接地裝置連接必須牢固。接地母線應(yīng)采用30mm×2mm銅條。機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備和機(jī)柜均應(yīng)以最短距離與接地母線連接。接地母線應(yīng)與大樓建筑物接地網(wǎng)有效可靠連接每有一處不牢固扣5分，直到15分扣完15分表1（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分2.6機(jī)房設(shè)備的管理110分2.6.1服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、磁帶庫、磁盤陣列、防火墻等全部置于機(jī)柜內(nèi)，固定牢靠每有一臺設(shè)備未進(jìn)機(jī)柜扣5分，每有一處不牢固扣2分，直到20分扣完20分2.6.2機(jī)柜擺放要整齊美觀,兩相對機(jī)柜正面之間的距離不應(yīng)小于1.2m；機(jī)柜側(cè)面（或不用面）距墻不應(yīng)小于0.5m，當(dāng)需要維修測試時(shí)，則距墻不應(yīng)小于1.2m；同時(shí)要使機(jī)柜設(shè)備散熱好一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分2.6.3機(jī)柜內(nèi)所有線纜布線應(yīng)用管卡等緊固件分類固定,整齊美觀每有一處未固定扣2分,不整齊扣2分,直到20分扣完20分2.6.4機(jī)房設(shè)備都應(yīng)有標(biāo)牌,標(biāo)牌內(nèi)容至少包含有設(shè)備應(yīng)用名稱、IP地址、維護(hù)人員、設(shè)備供應(yīng)商、投運(yùn)日期、服務(wù)電話每少一個(gè)標(biāo)牌扣５分，標(biāo)牌中每缺一項(xiàng)扣２分，直到15分扣完15分2.6.5網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)已使用的端口、網(wǎng)絡(luò)線、配線架端口都要貼有標(biāo)簽（若端口的物理位置不夠，可貼在機(jī)柜內(nèi)），標(biāo)簽內(nèi)容要寫明它接往何處每少一個(gè)標(biāo)簽或未標(biāo)明去處扣2分，直到20分扣完20分2.6.6機(jī)房內(nèi)的電源線、信號線和通信線應(yīng)分別鋪設(shè)，排列整齊，捆扎固定，長度留有適度余量。各類線纜應(yīng)進(jìn)行編號和貼有標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)容要寫明它接往何處。機(jī)房地板下所有線路或機(jī)房吊頂上所有線路鋪設(shè)在管槽內(nèi)或鋪設(shè)在排架上每一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分2.6.7網(wǎng)絡(luò)測試分析設(shè)備及設(shè)備修理工具應(yīng)有專人管理,管理良好無專人管理扣10分,管理不善扣5分,直到10分扣完10分2.6.8在雷電頻繁區(qū)域，應(yīng)裝設(shè)浪涌電壓吸收裝置沒達(dá)到要求扣5分5分3機(jī)房運(yùn)行管理265分3.1機(jī)房管理60分3.1.1機(jī)房的日常管理應(yīng)安排專人負(fù)責(zé),建立機(jī)房衛(wèi)生值日制度無專人負(fù)責(zé)扣5分,無機(jī)房衛(wèi)生值日制度扣5分10分表1（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分3.1.2非機(jī)房運(yùn)行和管理人員未經(jīng)許可,不得進(jìn)入機(jī)房。如需進(jìn)入,須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,辦理登記并由本單位有關(guān)人員陪同方可進(jìn)入無登記記錄扣10分。記錄不清楚每次扣2分,直到10分扣完10分3.1.3進(jìn)入機(jī)房必須換工作鞋;機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)飲食、喧嘩每違反一次扣10分（檢查機(jī)房有無煙灰、食物殘?jiān)龋?0分3.1.4機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐蝕和強(qiáng)磁物品每違反一項(xiàng)扣10分10分3.1.5機(jī)房內(nèi)的設(shè)備,未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,不得隨意挪動,拆卸和帶出機(jī)房每違反一項(xiàng)扣10分10分3.1.6每年應(yīng)有保證機(jī)房正常的維護(hù)和運(yùn)行管理費(fèi)用沒有扣10分10分3.2運(yùn)行管理105分3.2.1建有信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備專責(zé)制度沒達(dá)到要求扣5分5分3.2.2建有信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備運(yùn)行管理制度沒達(dá)到要求扣5分5分3.2.3建有信息機(jī)房設(shè)備缺陷管理制度,任何人發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,無論消除、處理與否都應(yīng)由運(yùn)行人員記錄缺陷，要求缺陷記錄清楚、準(zhǔn)確、詳細(xì)，不得隨意撕毀、涂改缺陷記錄；每條記錄只能記錄一項(xiàng)缺陷，并填寫“發(fā)現(xiàn)日期”、“發(fā)現(xiàn)人”、“當(dāng)班負(fù)責(zé)人”、“缺陷內(nèi)容”等。對任何缺陷都要有處理結(jié)果，并填寫“消缺時(shí)間”、“消缺負(fù)責(zé)人”“驗(yàn)收負(fù)責(zé)人”等，注明缺陷詳細(xì)問題所在無記錄扣15分。記錄不完整每次扣5分，有記錄沒有處理結(jié)果扣5分，直到15分扣完15分3.2.4機(jī)房設(shè)備安裝運(yùn)行之日起必須建立單獨(dú)的設(shè)備檔案,內(nèi)容包括完整的設(shè)備安裝過程記錄,參數(shù)配置記錄,設(shè)備調(diào)試記錄、設(shè)備異動記錄無單獨(dú)的設(shè)備檔案扣10分。每缺一臺設(shè)備檔案扣5分，記錄不全扣2分，直到10分扣完10分3.2.5機(jī)房設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)密碼管理嚴(yán)格按照XX信息系統(tǒng)密碼有關(guān)管理辦法執(zhí)行。設(shè)備及系統(tǒng)管理員密碼密封保存未執(zhí)行XX信息系統(tǒng)密碼有關(guān)管理辦法扣15分。每缺一個(gè)密碼未密封保存扣5分，直到15分扣完15分表1（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分3.2.6在機(jī)房內(nèi)工作,涉及以下內(nèi)容的信息網(wǎng)絡(luò)操作行為:①應(yīng)用系統(tǒng)及操作系統(tǒng)的安裝與升級;②應(yīng)用系統(tǒng)退出運(yùn)行;③數(shù)據(jù)庫的安裝與升級;④數(shù)據(jù)庫退出運(yùn)行;⑤網(wǎng)上設(shè)備(不含終端)的投運(yùn)與停運(yùn);⑥網(wǎng)上設(shè)備(不含終端)的停電檢修;⑦倒換電源;⑧涉及局域網(wǎng)絡(luò)及廣域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的設(shè)備參數(shù)調(diào)整;⑨涉及局域網(wǎng)絡(luò)及廣域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)調(diào)整;⑩其他可能對系統(tǒng)運(yùn)行造成影響的操作;都必須按照《XX信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理規(guī)程（試行）》的規(guī)定，填寫信息網(wǎng)絡(luò)工作票，按有關(guān)程序嚴(yán)格執(zhí)行。并在相應(yīng)的設(shè)備檔案中做好記錄。工作票應(yīng)該歸檔長期保存，以備查驗(yàn)，并定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。對于需要緊急處理的情況，可以在請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后先進(jìn)行處理，應(yīng)落實(shí)安全應(yīng)急處理措施，并事后補(bǔ)辦工作票。工作票樣式如附件1所示未執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)工作票制度扣15分。工作票填寫不完整每次扣2分，在設(shè)備檔案中無記錄每次扣1分，直到15分扣完15分3.2.7認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)行情況,每月按時(shí)上報(bào)信息化統(tǒng)計(jì)月報(bào)和設(shè)備運(yùn)行故障分析報(bào)告,每月進(jìn)行一次設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量分析會并有詳細(xì)會議記錄無設(shè)備運(yùn)行情況記錄扣15分。未按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)月報(bào)每次扣2分，未按時(shí)上報(bào)設(shè)備故障分析報(bào)告每次扣2分，每缺一次設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量分析會扣5分，直到15分扣完15分3.2.8機(jī)房應(yīng)裝有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)視和管理無管理系統(tǒng)扣15分，無監(jiān)視管理記錄扣10分15分3.2.9設(shè)備有月度或年度檢修計(jì)劃并實(shí)行計(jì)劃檢修。檢修必須有完整記錄無檢修計(jì)劃的扣5分，有計(jì)劃未完全執(zhí)行的每少做一個(gè)計(jì)劃的扣2分，直到10分扣完10分3.3機(jī)房值班60分表1（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分3.3.1建有機(jī)房值班管理制度無制度扣5分5分3.3.2不具備遠(yuǎn)程監(jiān)視機(jī)房條件的，機(jī)房要實(shí)行7×24h有人值班實(shí)行7×24h有人值班不扣分；具備遠(yuǎn)程監(jiān)視機(jī)房條件，但沒有實(shí)行7×24h有人值班，扣5分；不具備遠(yuǎn)程監(jiān)視機(jī)房條件，又沒有實(shí)行7×24h有人值班，扣20分20分3.3.3機(jī)房值班人員需經(jīng)培訓(xùn)后方可允許值班,值班人員不得擅離崗位機(jī)房值班人員沒有經(jīng)過培訓(xùn)進(jìn)行值班的扣10分10分3.3.4機(jī)房值班人員定期（上班前、中午、下班前）巡視檢查機(jī)房設(shè)備、電源系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行狀況及機(jī)房溫度和濕度，并做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告無記錄扣25分。每少巡視一次扣5分，記錄不全不清每處扣2分，發(fā)現(xiàn)異常不報(bào)告扣10分，直到25分扣完25分3.4機(jī)房交接班管理20分3.4.1交接班工作必須嚴(yán)肅、認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)，要做到手續(xù)清楚、責(zé)任明確、上下銜接。交班人員在交接班前必須做好交班準(zhǔn)備，填好機(jī)房運(yùn)行日志，交班時(shí)認(rèn)真介紹情況；接班人員必須按交接班內(nèi)容逐項(xiàng)檢查落實(shí)，主動問清情況和問題；交接完畢，交接雙方應(yīng)在機(jī)房運(yùn)行日志上簽字交接班手續(xù)不清扣5分5分3.4.2交班內(nèi)容：上級有關(guān)指示和業(yè)務(wù)通知的內(nèi)容及執(zhí)行情況。①需進(jìn)行登記的重大事項(xiàng)；②各類障礙處理情況；③機(jī)房電源空調(diào)設(shè)備是否正常；④溫濕度是否符合要求；⑤消防裝置及滅火器材是否安全良好；⑥告警裝置是否正常；⑦尚未處理完的事項(xiàng)及其他應(yīng)交接的事項(xiàng)登記內(nèi)容每缺一項(xiàng)扣3分，每一次缺填一項(xiàng)扣1分，直到10分扣完10分表1（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分3.4.3在交接班時(shí)發(fā)生障礙或正在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時(shí)不得進(jìn)行交接，接班人應(yīng)協(xié)同處理，待障礙恢復(fù)或告一段落后，再行交接。因漏交或錯(cuò)交而產(chǎn)生的問題，由交班人員承擔(dān)責(zé)任，因漏接或錯(cuò)接而產(chǎn)生的問題，由接班人員承擔(dān)責(zé)任，交接雙方均未發(fā)現(xiàn)的問題，由雙方承擔(dān)責(zé)任責(zé)任不清扣5分5分3.5運(yùn)行日志內(nèi)容日志內(nèi)容每缺一項(xiàng)扣5分，每一次缺填一項(xiàng)扣1分，直到20分扣完20分3.5.1所有的服務(wù)器運(yùn)行狀況3.5.2所有的交換機(jī)和路由器運(yùn)行狀況3.5.3重要應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行狀況3.5.4機(jī)房的溫、濕度3.5.5電源、UPS運(yùn)行狀況3.5.6互聯(lián)通道運(yùn)行情況3.5.7數(shù)據(jù)備份運(yùn)行情況3.5.8設(shè)備安裝調(diào)試記錄3.5.9故障處理記錄3.5.10設(shè)備及外來人員進(jìn)出記錄3.5.11值班人員簽名4電源系統(tǒng)125分4.1頻率：（50±0.1）Hz；電壓：380V/220V±2；相數(shù)：三相五線或三相四線制/單相三線制；負(fù)荷：供電容量及配電裝置應(yīng)滿足負(fù)荷要求一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分5分4.2機(jī)房供電電源應(yīng)保證由雙電源供電，當(dāng)一路電源停電時(shí)，另一路電源能自動切換。電源配電裝置應(yīng)有明顯標(biāo)志，并注明頻率、電壓、容量、線路編號等標(biāo)志電源不能保證由雙電源供電扣15分，其他任一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到20分扣完20分表1（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分4.3電源盤、柜及其他電氣裝置應(yīng)固定牢靠、布線整齊、標(biāo)志明確、外觀良好，內(nèi)外清潔，干線與電源盤、柜應(yīng)采用壓接端子連接。電源盤、柜要分為動力電源盤、柜（如空調(diào)、照明、市電等）和UPS電源盤、柜一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分4.4機(jī)房應(yīng)使用銅芯電力電纜、電線、嚴(yán)禁銅、鋁混用沒達(dá)到要求扣10分10分4.5電纜、電線連接應(yīng)可靠，不得有扭絞、壓扁和保護(hù)層破裂等現(xiàn)象一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分4.6所有電氣器件及線纜、輔助材料應(yīng)選用正規(guī)廠商的合格產(chǎn)品沒達(dá)到要求扣10分10分4.7機(jī)房專用配電箱、柜位置合理，并具有過流保護(hù)，過壓、欠壓報(bào)警功能。接地措施完善一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣10分10分4.8機(jī)房計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)由冗余（或N-1路）UPS供電，設(shè)備的負(fù)荷不得超過額定輸出的70%。UPS后備時(shí)間不得少于2h一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣10分10分4.9UPS應(yīng)使用封閉式免維護(hù)蓄電池。若使用半封閉式或開啟式蓄電池時(shí)，應(yīng)設(shè)專用房間和專用空調(diào)。房間墻壁、地板表面應(yīng)做防腐蝕處理，并設(shè)置防爆燈、防爆開關(guān)和排風(fēng)裝置沒達(dá)到要求扣5分5分4.10UPS電池要定期檢查，按規(guī)定進(jìn)行充放電未按規(guī)定進(jìn)行充放電扣15分。無檢查記錄扣10分15分4.11負(fù)荷應(yīng)均勻地分配在三相線路上，三相負(fù)荷不平衡度小于30%沒達(dá)到要求扣10分10分4.12機(jī)房內(nèi)應(yīng)分別設(shè)置設(shè)備維修和使用PDU電源插座，兩者應(yīng)有明顯的區(qū)別標(biāo)志。設(shè)備插座應(yīng)該和設(shè)備插頭一致、一一對應(yīng)、標(biāo)志明確。設(shè)備插座不應(yīng)有過載和發(fā)熱現(xiàn)象，避免使用多用插座。設(shè)備插座應(yīng)固定牢靠、布線整齊、外觀良好。布置位置應(yīng)安全可靠，以防止誤踢、誤碰一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分表1（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分5機(jī)房安全管理140分5.1機(jī)房消防70分5.1.1按國家消防部門有關(guān)要求，定期對機(jī)房消防設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄未檢查或記錄扣10分。檢查但沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分5.1.2機(jī)房消防設(shè)施應(yīng)按國家現(xiàn)行有關(guān)消防標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求執(zhí)行，設(shè)有七氟丙烷等機(jī)房專用的無腐蝕作用的氣體自動滅火裝置。氣體滅火裝置的滅火性能可靠，不損壞電子設(shè)備。具有火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分5.1.3信息機(jī)房內(nèi)必須安裝自動煙霧告警裝置，并配置滅火器材和安全防護(hù)面具，并有專人負(fù)責(zé)定期檢查。每個(gè)維護(hù)人員應(yīng)熟悉常用的消防知識和安全操作方法一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分5.1.4火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)符合GB50116-1998的規(guī)定，且通過消防部門的驗(yàn)收，應(yīng)與本市消防中心相連沒達(dá)到要求扣10分10分5.1.5消防器材和設(shè)備應(yīng)是經(jīng)國家指定的檢測中心確認(rèn)合格的產(chǎn)品。消防工程要通過有關(guān)部門驗(yàn)收沒達(dá)到要求扣10分10分5.1.6機(jī)房內(nèi)應(yīng)有緊急安全出口標(biāo)示，門應(yīng)向疏散方向開啟。走道凈寬不應(yīng)小于1.5m，安全通道要保證暢通。如機(jī)房長度超過15m（或面積大于90m2）,應(yīng)設(shè)2個(gè)安全出口，并宜設(shè)于機(jī)房的兩端一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分5.1.7機(jī)房所有的縫隙、線管漏洞必須用防火材料填堵沒達(dá)到要求扣10分10分5.2機(jī)房監(jiān)控30分5.2.1機(jī)房應(yīng)裝有溫、濕度、水漬、失火、失電報(bào)警系統(tǒng)一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣10分10分5.2.2機(jī)房應(yīng)裝有煙霧報(bào)警系統(tǒng)沒達(dá)到要求扣10分10分5.2.3機(jī)房應(yīng)視計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的性能、用途等情況酌情設(shè)置以下監(jiān)視、防護(hù)設(shè)備：晝夜監(jiān)視攝像系統(tǒng)、門警系統(tǒng)、紅外線傳感器如有一項(xiàng)不扣分10分表1（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分5.3機(jī)房防護(hù)40分5.3.1對機(jī)房的防水、防火、防小動物、防雷、防盜、防漏、防塵、防磁、防靜電工作，要按規(guī)定進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄無檢查記錄扣10分。有記錄缺一項(xiàng)扣2分，缺一月記錄扣5分，直到10分扣完10分5.3.2接地裝置每年要由具有資質(zhì)的單位進(jìn)行檢查和測試一次，并做好檢查和測試的記錄無測試記錄扣10分10分5.3.3對機(jī)房的環(huán)保健康工作每年進(jìn)行一次檢查和測試，主要對人體有傷害的電磁輻射、噪音、甲醛濃度等進(jìn)行檢查和測試無測試記錄扣10分10分5.3.4制定有機(jī)房事故處理預(yù)案，預(yù)案應(yīng)包括失火、停電、漏水、設(shè)備事故停機(jī)、網(wǎng)絡(luò)受到重大攻擊、數(shù)據(jù)丟失等一些突發(fā)事件的緊急情況的處理；加強(qiáng)應(yīng)急處理人員培訓(xùn)和演練，提高快速反應(yīng)能力；機(jī)房事故處理預(yù)案應(yīng)切實(shí)可行，要有預(yù)演和演練人員名單的記錄，遇有重大設(shè)備毀損、失火、網(wǎng)絡(luò)崩潰、大規(guī)模攻擊、數(shù)據(jù)丟失時(shí)應(yīng)立即向上級單位報(bào)告，同時(shí)在事件發(fā)生后6h內(nèi)把事件的初步分析原因和情況以書面形式向上級單位報(bào)告每缺一項(xiàng)扣5分，直到10分扣完。遇有重大事件發(fā)生后沒有立即向上級單位報(bào)告或6h內(nèi)沒有以書面形式把事件的初步分析原因和情況報(bào)告上級單位，扣10分10分6機(jī)房資料管理70分6.1建有機(jī)房服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、防火墻、電源系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)視系統(tǒng)等設(shè)備的資料管理制度，資料應(yīng)有專人保管一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分6.2各設(shè)備的隨機(jī)技術(shù)文檔及安裝、調(diào)試資料應(yīng)齊全，方便使用缺一臺設(shè)備資料或不全扣2分，直到10分扣完10分6.3各設(shè)備的配置參數(shù)及運(yùn)行過程中每次調(diào)整后的配置參數(shù)應(yīng)有完整記錄，便于查閱。主要設(shè)備實(shí)行一設(shè)備一檔案管理無記錄扣10分。每一臺設(shè)備無記錄扣2分，直到10分扣完10分表1（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分6.4機(jī)房各應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)文檔、安裝、維護(hù)手冊應(yīng)齊全，隨機(jī)的光盤、軟盤及購置的各類軟件母盤應(yīng)有專人管理缺一個(gè)系統(tǒng)資料扣5分，每有一個(gè)系統(tǒng)資料不全扣2分，缺一個(gè)系統(tǒng)軟件母盤扣5分，直到10分扣完10分6.5機(jī)房中應(yīng)具備下列圖紙資料每缺一項(xiàng)扣5分，直到30分扣完30分6.5.1機(jī)房內(nèi)設(shè)備供電原理圖及布線圖；機(jī)房電源柜（箱）、配電柜（箱）的電源控制圖和線路走向圖；隱蔽線路走向圖。特種電源配電裝置應(yīng)有明顯標(biāo)志，并注明頻率、電壓、功率等6.5.2機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)布線圖6.5.3廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)拓?fù)鋱D6.5.4設(shè)備隨機(jī)資料、隨機(jī)的光盤、軟盤介質(zhì)、原理圖及安裝圖6.5.5IP地址分配資料6.5.6主設(shè)備檔案資料6.5.7信息網(wǎng)絡(luò)工作票6.5.8機(jī)房值班日志6.5.9設(shè)備密碼密封件6.5.10信息部門管轄的設(shè)備登記及異動檔案6.5.11應(yīng)急預(yù)案、運(yùn)行工作必須的通信聯(lián)系資料表2XXB類信息機(jī)房評分細(xì)則序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分1機(jī)房場地200分1.1機(jī)房面積滿足6×∑計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及輔助設(shè)備的投影面積（m2）每小于5m2扣10分，最多扣20分40分1.2信息機(jī)房安裝承載地面和地板設(shè)計(jì)承重≥500kg/m2;存放UPS電池的房間應(yīng)與機(jī)房分開一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣10分，直到15分扣完15分1.3在多層建筑或高層建筑物內(nèi)信息機(jī)房不宜選擇底層或頂層沒達(dá)到要求扣15分15分表2（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分1.4機(jī)房應(yīng)設(shè)有電源系統(tǒng)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備區(qū)、服務(wù)器設(shè)備區(qū)、備份介質(zhì)區(qū)；各區(qū)應(yīng)有明顯的分界少一個(gè)區(qū)扣5分，直到10分扣完10分1.5機(jī)房場地裝修60分1.5.1機(jī)房的建筑結(jié)構(gòu)、建筑材料應(yīng)符合抗震、隔熱、阻燃、降噪、隔音、環(huán)保等要求。室內(nèi)裝飾材料應(yīng)符合氣密性好、防火、不起塵、無輻射、易清潔，并在溫、濕度變化作用下變形小的要求一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣2分，直到10分扣完10分1.5.2機(jī)房吊頂板表面應(yīng)平整，不得起塵、變色和腐蝕、其邊緣應(yīng)整齊、無翹曲。吊頂上的燈具、各種風(fēng)口、火災(zāi)探測器底座及滅火噴嘴等應(yīng)與龍骨和吊頂板緊密配合安裝一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣2分，直到10分扣完10分1.5.3機(jī)房必須鋪設(shè)高強(qiáng)度抗靜電活動地板或漆地板，抗靜電地板或漆地板各項(xiàng)參數(shù)符合國家規(guī)范要求，在易產(chǎn)生靜電的地方，可采用靜電消除劑和靜電消除器?？轨o電地板或漆地板架設(shè)高度按實(shí)際需要確定，宜為150mm～500mm,地板表面應(yīng)柔光、不打滑、耐污染。鋪設(shè)平整、緊密、顏色一致，穩(wěn)定性好，地板支撐骨架必須可靠接地一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣2分，直到10分扣完10分1.5.4機(jī)房應(yīng)采用雙層玻璃密閉窗，為避免眩光,應(yīng)加裝窗簾玻璃窗不是雙層或沒有密閉扣10分,無窗簾扣5分15分1.5.5機(jī)房內(nèi)甲醛濃度不大于0.08mg/m3沒達(dá)到要求扣5分5分1.5.6主機(jī)房內(nèi)不允許安裝用水設(shè)備,如值班需要,可在值班區(qū)安裝用水設(shè)備沒達(dá)到要求扣10分10分1.6機(jī)房清潔40分1.6.1設(shè)備、機(jī)柜表面及通風(fēng)口無明顯灰塵，無污漬、無銹蝕每一輕微處扣2分，嚴(yán)重處扣5分，直到20分扣完20分1.6.2地面清潔無雜物、活動地板無損壞每有一處扣2分，直到10分扣完10分表2（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分1.6.3機(jī)房內(nèi)無雜物，設(shè)備擺放整齊沒達(dá)到要求扣10分10分1.7機(jī)房照明20分1.7.1正常照明時(shí),計(jì)算機(jī)機(jī)房在距地面0.8m處,照度不應(yīng)低于300Lx，其他房間參照GB50034執(zhí)行一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分1.7.2事故照明時(shí)，機(jī)房電源系統(tǒng)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備區(qū)、服務(wù)器設(shè)備區(qū)、備份介質(zhì)區(qū)、運(yùn)行值班區(qū)應(yīng)設(shè)事故照明，其照度在距地面0.8m處不應(yīng)低于5Lx。主要通道及有關(guān)房間依據(jù)需要應(yīng)設(shè)事故照明，其照度在距地面0.8m處不應(yīng)低于1Lx一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分2機(jī)房設(shè)備運(yùn)行環(huán)境200分2.1機(jī)房溫度常年保持在18℃～25℃之間,濕度常年保持在45%～65%之間一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣20分，直到40分扣完40分2.2機(jī)房應(yīng)有備用空調(diào)沒達(dá)到要求扣20分20分2.3機(jī)房應(yīng)有防水、防火、防小動物、防雷、防盜、防漏、防塵、防磁、防靜電措施九項(xiàng)工作每缺少一項(xiàng)措施扣5分，直20分扣完20分2.4計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直流接地電阻應(yīng)按設(shè)備系統(tǒng)具體要求確定；交流接地、保護(hù)接地裝置電阻不大于4Ω；防雷接地不大于10Ω，交流電源進(jìn)線側(cè)應(yīng)有防雷措施。各類接地裝置的安裝及其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范設(shè)計(jì)要求，連接正確電阻值每有一項(xiàng)不滿足要求扣10分，直到20分扣完20分2.5機(jī)房內(nèi)應(yīng)圍繞機(jī)房敷設(shè)環(huán)形或井字形接地網(wǎng),接地網(wǎng)的接地裝置連接必須牢固。接地母線應(yīng)采用30mm×2mm銅條。機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備和機(jī)柜均應(yīng)以最短距離與接地母線連接。接地母線應(yīng)與大樓建筑物接地網(wǎng)有效可靠連接每有一處不牢固扣5分，直到20分扣完20分2.6機(jī)房設(shè)備的管理80分表2（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分2.6.1機(jī)柜擺放要整齊美觀,兩相對機(jī)柜正面之間的距離不應(yīng)小于1.2m；機(jī)柜側(cè)面（或不用面）距墻不應(yīng)小于0.5m，當(dāng)需要維修測試時(shí)，則距墻不應(yīng)小于1.2m；同時(shí)要使機(jī)柜設(shè)備散熱好一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到20分扣完20分2.6.2機(jī)柜內(nèi)所有線纜布線應(yīng)用管卡等緊固件分類固定,整齊美觀每有一處未固定扣2分,不整齊扣2分,直到10分扣完10分2.6.3機(jī)房設(shè)備都應(yīng)有標(biāo)牌,標(biāo)牌內(nèi)容至少包含有設(shè)備應(yīng)用名稱、IP地址、維護(hù)人員、設(shè)備供應(yīng)商、投運(yùn)日期、服務(wù)電話每少一個(gè)標(biāo)牌扣５分，標(biāo)牌中每缺一項(xiàng)扣２分，直到10分扣完10分2.6.4網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)已使用的端口、網(wǎng)絡(luò)線、配線架端口都要貼有標(biāo)簽（若端口的物理位置不夠，可貼在機(jī)柜內(nèi)），標(biāo)簽內(nèi)容要寫明它接往何處每少一個(gè)標(biāo)簽或未標(biāo)明去處扣2分，直到20分扣完20分2.6.5機(jī)房內(nèi)的電源線、信號線和通信線應(yīng)分別鋪設(shè)，排列整齊，捆扎固定，長度留有適度余量。各類線纜應(yīng)進(jìn)行編號和貼有標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)容要寫明它接往何處。每一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到20分扣完20分3機(jī)房運(yùn)行管理260分3.1機(jī)房管理60分3.1.1機(jī)房的日常管理應(yīng)安排專人負(fù)責(zé),建立機(jī)房衛(wèi)生值日制度無專人負(fù)責(zé)扣5分,無機(jī)房衛(wèi)生值日制度扣5分10分3.1.2非機(jī)房運(yùn)行和管理人員未經(jīng)許可,不得進(jìn)入機(jī)房。如需進(jìn)入,須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,辦理登記并由本單位有關(guān)人員陪同方可進(jìn)入無登記記錄扣10分。記錄不清楚每次扣2分,直到10分扣完10分3.1.3進(jìn)入機(jī)房必須換工作鞋;機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)飲食、喧嘩每違反一次扣10分（檢查機(jī)房有無煙灰、食物殘?jiān)龋?0分3.1.4機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐蝕和強(qiáng)磁物品每違反一項(xiàng)扣10分10分3.1.5機(jī)房內(nèi)的設(shè)備,未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,不得隨意挪動,拆卸和帶出機(jī)房每違反一項(xiàng)扣10分10分3.1.6每年應(yīng)有保證機(jī)房正常的維護(hù)和運(yùn)行管理費(fèi)用沒有扣10分10分表2（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分3.2運(yùn)行管理70分3.2.1建有信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備專責(zé)制度沒達(dá)到要求扣10分10分3.2.2建有信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備運(yùn)行管理制度沒達(dá)到要求扣10分10分3.2.3機(jī)房設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)密碼管理嚴(yán)格按照《XX信息系統(tǒng)密碼有關(guān)管理辦法》執(zhí)行。設(shè)備及系統(tǒng)管理員密碼密封保存未執(zhí)行《XX信息系統(tǒng)密碼有關(guān)管理辦法》扣20分。每缺一個(gè)密碼未密封保存扣5分，直到20分扣完20分3.2.4認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)行情況,每月按時(shí)上報(bào)信息化統(tǒng)計(jì)月報(bào)和設(shè)備運(yùn)行故障分析報(bào)告,每月進(jìn)行一次設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量分析會并有詳細(xì)會議記錄無設(shè)備運(yùn)行情況記錄扣15分。未按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)月報(bào)每次扣2分，未按時(shí)上報(bào)設(shè)備故障分析報(bào)告每次扣2分，每缺一次設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量分析會扣5分，直到30分扣完30分3.3機(jī)房值班70分3.3.1建有機(jī)房值班管理制度無制度扣10分10分3.3.2機(jī)房值班人員需經(jīng)培訓(xùn)后方可允許值班,值班人員不得擅離崗位機(jī)房值班人員沒有經(jīng)過培訓(xùn)進(jìn)行值班的扣10分10分3.3.3機(jī)房值班人員定期（上班前、中午、下班前）巡視檢查機(jī)房設(shè)備、電源系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行狀況及機(jī)房溫度和濕度，并做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告無記錄扣50分。每少巡視一次扣5分，記錄不全不清每處扣2分，發(fā)現(xiàn)異常不報(bào)告扣10分，直到50分扣完50分3.4機(jī)房交接班管理30分表2（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分3.4.1交接班工作必須嚴(yán)肅、認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)，要做到手續(xù)清楚、責(zé)任明確、上下銜接。交班人員在交接班前必須做好交班準(zhǔn)備，填好機(jī)房運(yùn)行日志，交班時(shí)認(rèn)真介紹情況；接班人員必須按交接班內(nèi)容逐項(xiàng)檢查落實(shí)，主動問清情況和問題；交接完畢，交接雙方應(yīng)在機(jī)房運(yùn)行日志上簽字交接班手續(xù)不清扣15分15分3.4.2交班內(nèi)容：上級有關(guān)指示和業(yè)務(wù)通知的內(nèi)容及執(zhí)行情況。①需進(jìn)行登記的重大事項(xiàng)；②各類障礙處理情況；③機(jī)房電源空調(diào)設(shè)備是否正常；④溫濕度是否符合要求；⑤消防裝置及滅火器材是否安全良好；⑥告警裝置是否正常；⑦尚未處理完的事項(xiàng)及其他應(yīng)交接的事項(xiàng)登記內(nèi)容每缺一項(xiàng)扣3分，每一次缺填一項(xiàng)扣1分，直到15分扣完15分3.5運(yùn)行日志內(nèi)容日志內(nèi)容每缺一項(xiàng)扣5分，每一次缺填一項(xiàng)扣1分，直到30分扣完30分3.5.1所有的服務(wù)器運(yùn)行狀況3.5.2所有的交換機(jī)和路由器運(yùn)行狀況3.5.3重要應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行狀況3.5.4機(jī)房的溫、濕度3.5.5電源、UPS運(yùn)行狀況3.5.6互聯(lián)通道運(yùn)行情況3.5.7數(shù)據(jù)備份運(yùn)行情況3.5.8設(shè)備安裝調(diào)試記錄3.5.9故障處理記錄3.5.10設(shè)備及外來人員進(jìn)出記錄3.5.11值班人員簽名4電源系統(tǒng)130分4.1頻率：（50±0.2）Hz；電壓：380V/220V±5；相數(shù)：三相五線或三相四線制/單相三線制；負(fù)荷：供電容量及配電裝置應(yīng)滿足負(fù)荷要求一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分表2（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分4.2機(jī)房供電電源應(yīng)保證由雙電源供電，當(dāng)一路電源停電時(shí)，另一路電源能自動切換。電源配電裝置應(yīng)有明顯標(biāo)志，并注明頻率、電壓、容量、線路編號等標(biāo)志電源不能保證由雙電源供電扣25分，其他任一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到30分扣完30分4.3電源盤、柜及其他電氣裝置應(yīng)固定牢靠、布線整齊、標(biāo)志明確、外觀良好，內(nèi)外清潔，干線與電源盤、柜應(yīng)采用壓接端子連接。電源盤、柜要分為動力電源盤、柜（如空調(diào)、照明、市電等）和UPS電源盤、柜一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分4.4機(jī)房應(yīng)使用銅芯電力電纜、電線、嚴(yán)禁銅、鋁混用沒達(dá)到要求扣10分10分4.5電纜、電線連接應(yīng)可靠，不得有扭絞、壓扁和保護(hù)層破裂等現(xiàn)象一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分4.6所有電氣器件及線纜、輔助材料應(yīng)選用正規(guī)廠商的合格產(chǎn)品沒達(dá)到要求扣10分10分4.7機(jī)房專用配電箱、柜位置合理，接地措施完善一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣10分10分4.8機(jī)房計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)由冗余（或N-1路）UPS供電，設(shè)備的負(fù)荷不得超過額定輸出的70%。UPS后備時(shí)間不得少于2h一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣10分10分4.9UPS應(yīng)使用封閉式免維護(hù)蓄電池。若使用半封閉式或開啟式蓄電池時(shí)，應(yīng)設(shè)專用房間和專用空調(diào)。房間墻壁、地板表面應(yīng)做防腐蝕處理，并設(shè)置防爆燈、防爆開關(guān)和排風(fēng)裝置沒達(dá)到要求扣10分10分4.10UPS電池要定期檢查，按規(guī)定進(jìn)行充放電未按規(guī)定進(jìn)行充放電扣15分。無檢查記錄扣5分20分5機(jī)房安全管理140分5.1機(jī)房消防70分5.1.1按國家消防部門有關(guān)要求，定期對機(jī)房消防設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄未檢查或記錄扣10分。檢查但沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分表2（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分5.1.2機(jī)房消防設(shè)施應(yīng)按國家現(xiàn)行有關(guān)消防標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求執(zhí)行，設(shè)有七氟丙烷等機(jī)房專用的無腐蝕作用的氣體自動滅火裝置。氣體滅火裝置的滅火性能可靠，不損壞電子設(shè)備。具有火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分5.1.3信息機(jī)房內(nèi)必須安裝自動煙霧告警裝置，并有專人負(fù)責(zé)定期檢查。一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分5.1.4火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》的規(guī)定，且通過消防部門的驗(yàn)收沒達(dá)到要求扣10分10分5.1.5消防器材和設(shè)備應(yīng)是經(jīng)國家指定的檢測中心確認(rèn)合格的產(chǎn)品。消防工程要通過有關(guān)部門驗(yàn)收沒達(dá)到要求扣10分10分5.1.6機(jī)房內(nèi)應(yīng)有緊急安全出口標(biāo)示，門應(yīng)向疏散方向開啟。走道凈寬不應(yīng)小于1.5m，安全通道要保證暢通。如機(jī)房長度超過15m（或面積大于90m2）,應(yīng)設(shè)2個(gè)安全出口，并宜設(shè)于機(jī)房的兩端一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分5.1.7機(jī)房所有的縫隙、線管漏洞必須用防火材料填堵沒達(dá)到要求扣10分10分5.2機(jī)房監(jiān)控30分5.2.1機(jī)房應(yīng)裝有溫、濕度、水漬、失火、失電報(bào)警系統(tǒng)一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣10分10分5.2.2機(jī)房應(yīng)裝有煙霧報(bào)警系統(tǒng)沒達(dá)到要求扣10分10分5.2.3機(jī)房應(yīng)視計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的性能、用途等情況酌情設(shè)置以下監(jiān)視、防護(hù)設(shè)備：晝夜監(jiān)視攝像系統(tǒng)、門警系統(tǒng)、紅外線傳感器如有一項(xiàng)不扣分10分5.3機(jī)房防護(hù)40分5.3.1對機(jī)房的防水、防火、防小動物、防雷、防盜、防漏、防塵、防磁、防靜電工作，要按規(guī)定進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄無檢查記錄扣10分。有記錄缺一項(xiàng)扣2分，缺一月記錄扣5分，直到10分扣完10分5.3.2接地裝置每年要由具有資質(zhì)的單位進(jìn)行檢查和測試一次，并做好檢查和測試的記錄無測試記錄扣10分10分表2（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分5.3.3對機(jī)房的環(huán)保健康工作每年進(jìn)行一次檢查和測試，主要對人體有傷害的電磁輻射、噪音、甲醛濃度等進(jìn)行檢查和測試無測試記錄扣10分10分5.3.4制定有機(jī)房事故處理預(yù)案，預(yù)案應(yīng)包括失火、停電、漏水、設(shè)備事故停機(jī)、網(wǎng)絡(luò)受到重大攻擊、數(shù)據(jù)丟失等一些突發(fā)事件的緊急情況的處理；加強(qiáng)應(yīng)急處理人員培訓(xùn)和演練，提高快速反應(yīng)能力；機(jī)房事故處理預(yù)案應(yīng)切實(shí)可行，要有預(yù)演和演練人員名單的記錄，遇有重大設(shè)備毀損、失火、網(wǎng)絡(luò)崩潰、大規(guī)模攻擊、數(shù)據(jù)丟失時(shí)應(yīng)立即向上級單位報(bào)告，同時(shí)在事件發(fā)生后6h內(nèi)把事件的初步分析原因和情況以書面形式向上級單位報(bào)告每缺一項(xiàng)扣5分，直到10分扣完。遇有重大事件發(fā)生后沒有立即向上級單位報(bào)告或6h內(nèi)沒有以書面形式把事件的初步分析原因和情況報(bào)告上級單位，扣10分10分6機(jī)房資料管理70分6.1建有機(jī)房服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、防火墻、電源系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)視系統(tǒng)等設(shè)備的資料管理制度，資料應(yīng)有專人保管一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分6.2各設(shè)備的隨機(jī)技術(shù)文檔及安裝、調(diào)試資料應(yīng)齊全，方便使用缺一臺設(shè)備資料或不全扣2分，直到10分扣完10分6.3機(jī)房各應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)文檔、安裝、維護(hù)手冊應(yīng)齊全，隨機(jī)的光盤、軟盤及購置的各類軟件母盤應(yīng)有專人管理缺一個(gè)系統(tǒng)資料扣5分，每有一個(gè)系統(tǒng)資料不全扣2分，缺一個(gè)系統(tǒng)軟件母盤扣5分，直到10分扣完10分6.4機(jī)房中應(yīng)具備下列圖紙資料每缺一項(xiàng)扣5分，直到40分扣完40分6.4.1機(jī)房內(nèi)設(shè)備供電原理圖及布線圖；機(jī)房電源柜（箱）、配電柜（箱）的電源控制圖和線路走向圖；隱蔽線路走向圖。特種電源配電裝置應(yīng)有明顯標(biāo)志，并注明頻率、電壓、功率等6.4.2機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)布線圖表2（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分6.4.3廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)拓?fù)鋱D6.4.4IP地址分配資料6.4.5主設(shè)備檔案資料6.4.6機(jī)房值班日志6.4.7設(shè)備密碼密封件6.4.8應(yīng)急預(yù)案、運(yùn)行工作必須的通信聯(lián)系資料表3（續(xù))XXC類信息機(jī)房評分細(xì)則序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分1機(jī)房場地200分1.1機(jī)房面積滿足5×∑計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及輔助設(shè)備的投影面積（m2）每小于5m2扣10分，最多扣25分50分1.2在多層建筑或高層建筑物內(nèi)信息機(jī)房不宜選擇底層或頂層沒達(dá)到要求扣15分15分1.3機(jī)房應(yīng)設(shè)有電源系統(tǒng)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備區(qū)、服務(wù)器設(shè)備區(qū)、備份介質(zhì)區(qū)；各區(qū)應(yīng)有明顯的分界少一個(gè)區(qū)扣5分，直到15分扣完15分1.4機(jī)房場地裝修60分1.4.1機(jī)房的裝飾材料應(yīng)符合氣密性好、防火、不起塵、無輻射、易清潔，并在溫、濕度變化作用下變形小的要求一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣2分，直到10分扣完10分1.4.2機(jī)房吊頂板表面應(yīng)平整，不得起塵、變色和腐蝕、其邊緣應(yīng)整齊、無翹曲一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣2分，直到10分扣完10分1.4.3機(jī)房必須鋪設(shè)高強(qiáng)度抗靜電活動地板或漆地板，抗靜電地板或漆地板各項(xiàng)參數(shù)符合國家規(guī)范要求，在易產(chǎn)生靜電的地方，可采用靜電消除劑和靜電消除器。抗靜電地板或漆地板架設(shè)高度按實(shí)際需要確定，宜為150mm～500mm,地板表面應(yīng)柔光、不打滑、耐污染。鋪設(shè)平整、緊密、顏色一致，穩(wěn)定性好，地板支撐骨架必須可靠接地一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣2分，直到10分扣完10分表3（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分1.4.4機(jī)房應(yīng)采用雙層玻璃密閉窗，為避免眩光,應(yīng)加裝窗簾玻璃窗不是雙層或沒有密閉扣10分,無窗簾扣5分20分1.4.5主機(jī)房內(nèi)不允許安裝用水設(shè)備沒達(dá)到要求扣10分10分1.5機(jī)房清潔40分1.5.1設(shè)備、機(jī)柜表面及通風(fēng)口無明顯灰塵，無污漬、無銹蝕每一輕微處扣2分，嚴(yán)重處扣5分，直到20分扣完20分1.5.2地面清潔無雜物、活動地板無損壞每有一處扣2分，直到10分扣完10分1.5.3機(jī)房內(nèi)無雜物，設(shè)備擺放整齊沒達(dá)到要求扣10分10分1.6機(jī)房照明20分1.6.1正常照明時(shí),計(jì)算機(jī)機(jī)房在距地面0.8m處,照度不應(yīng)低于300Lx，其他房間參照GB50034執(zhí)行一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分1.6.2事故照明時(shí)，機(jī)房電源系統(tǒng)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備區(qū)、服務(wù)器設(shè)備區(qū)應(yīng)設(shè)事故照明一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到10分扣完10分2機(jī)房設(shè)備運(yùn)行環(huán)境200分2.1機(jī)房溫度常年保持在18℃～25℃之間,濕度常年保持在45%～65%之間一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣20分，直到40分扣完40分2.2機(jī)房應(yīng)有備用空調(diào)沒達(dá)到要求扣20分20分2.3機(jī)房應(yīng)有防水、防火、防小動物、防雷、防盜、防漏、防塵、防磁、防靜電措施九項(xiàng)工作每缺少一項(xiàng)措施扣5分，直到20分扣完20分2.4計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直流接地電阻應(yīng)按設(shè)備系統(tǒng)具體要求確定；交流接地、保護(hù)接地裝置電阻不大于4Ω；防雷接地不大于10Ω，交流電源進(jìn)線側(cè)應(yīng)有防雷措施。各類接地裝置的安裝及其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范設(shè)計(jì)要求，連接正確電阻值每有一項(xiàng)不滿足要求扣15分，直到30分扣完30分2.5機(jī)房設(shè)備的管理90分表3（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分2.5.1機(jī)柜擺放要整齊美觀,兩相對機(jī)柜正面之間的距離不應(yīng)小于1.2m；機(jī)柜側(cè)面（或不用面）距墻不應(yīng)小于0.5m，當(dāng)需要維修測試時(shí)，則距墻不應(yīng)小于1.2m；同時(shí)要使機(jī)柜設(shè)備散熱好一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣10分，直到30分扣完30分2.5.2機(jī)柜內(nèi)所有線纜布線應(yīng)用管卡等緊固件分類固定,整齊美觀每有一處未固定扣3分,不整齊扣3分,直到30分扣完30分2.5.3網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)已使用的端口、網(wǎng)絡(luò)線、配線架端口都要貼有標(biāo)簽（若端口的物理位置不夠，可貼在機(jī)柜內(nèi)），標(biāo)簽內(nèi)容要寫明它接往何處每少一個(gè)標(biāo)簽或未標(biāo)明去處扣3分，直到30分扣完30分3機(jī)房運(yùn)行管理260分3.1機(jī)房管理90分3.1.1機(jī)房的日常管理應(yīng)安排專人負(fù)責(zé),建立機(jī)房衛(wèi)生值日制度無專人負(fù)責(zé)扣15分,無機(jī)房衛(wèi)生值日制度扣15分30分3.1.2非機(jī)房運(yùn)行和管理人員未經(jīng)許可,不得進(jìn)入機(jī)房。如需進(jìn)入,須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,辦理登記并由本單位有關(guān)人員陪同方可進(jìn)入無登記記錄扣10分。記錄不清楚每次扣2分,直到15分扣完15分3.1.3進(jìn)入機(jī)房必須換工作鞋;機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)飲食、喧嘩每違反一次扣15分（檢查機(jī)房有無煙灰、食物殘?jiān)龋?5分3.1.4機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐蝕和強(qiáng)磁物品每違反一項(xiàng)扣15分15分3.1.5機(jī)房內(nèi)的設(shè)備,未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,不得隨意挪動,拆卸和帶出機(jī)房每違反一項(xiàng)扣15分15分3.2運(yùn)行管理70分3.2.1建有信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備專責(zé)制度沒達(dá)到要求扣10分10分3.2.2建有信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備運(yùn)行管理制度沒達(dá)到要求扣10分10分3.2.3機(jī)房設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)密碼管理嚴(yán)格按照《XX信息系統(tǒng)密碼有關(guān)管理辦法》執(zhí)行。設(shè)備及系統(tǒng)管理員密碼密封保存未執(zhí)行《XX信息系統(tǒng)密碼有關(guān)管理辦法》扣20分。每缺一個(gè)密碼未密封保存扣5分，直到20分扣完20分表3（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分3.2.4認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)行情況,每月按時(shí)上報(bào)信息化統(tǒng)計(jì)月報(bào)和設(shè)備運(yùn)行故障分析報(bào)告,每月進(jìn)行一次設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量分析會并有詳細(xì)會議記錄無設(shè)備運(yùn)行情況記錄扣15分。未按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)月報(bào)每次扣3分，未按時(shí)上報(bào)設(shè)備故障分析報(bào)告每次扣3分，每缺一次設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量分析會扣5分，直到30分扣完30分3.3機(jī)房值班70分3.3.1建有機(jī)房值班管理制度無制度扣10分10分3.3.2機(jī)房值班人員需經(jīng)培訓(xùn)后方可允許值班,值班人員不得擅離崗位機(jī)房值班人員沒有經(jīng)過培訓(xùn)進(jìn)行值班的扣10分10分3.3.3機(jī)房值班人員定期（上班前、中午、下班前）巡視檢查機(jī)房設(shè)備、電源系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行狀況及機(jī)房溫度和濕度，并做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告無記錄扣50分。每少巡視一次扣5分，記錄不全不清每處扣2分，發(fā)現(xiàn)異常不報(bào)告扣10分，直到50分扣完50分3.4運(yùn)行日志內(nèi)容日志內(nèi)容每缺一項(xiàng)扣2分,每一次缺填一項(xiàng)扣1分,直到30分扣完30分3.41所有的服務(wù)器運(yùn)行狀況3.4.2所有的交換機(jī)和路由器運(yùn)行狀況3.4.3重要應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行狀況3.4.4機(jī)房的溫、濕度3.4.5電源、UPS運(yùn)行狀況3.4.6互聯(lián)通道運(yùn)行情況3.4.7設(shè)備安裝調(diào)試記錄3.4.8故障處理記錄3.4.9設(shè)備及外來人員進(jìn)出記錄3.4.10值班人員簽名4電源系統(tǒng)130分表3（續(xù)）序號考核內(nèi)容及要求評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核分4.1頻率：（50±0.2）Hz；電壓：380V/220V+7；380V/220V-13相數(shù)：三相五線或三相四線制/單相三線制；負(fù)荷：供電容量及配電裝置應(yīng)滿足負(fù)荷要求一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分,直到15分扣完15分4.2機(jī)房供電電源應(yīng)保證由雙電源供電，當(dāng)一路電源停電時(shí)，另一路電源能自動切換。電源配電裝置應(yīng)有明顯標(biāo)志，并注明頻率、電壓、容量、線路編號等標(biāo)志電源不能保證由雙電源供電扣30分，其他任一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分，直到35分扣完35分4.3機(jī)房應(yīng)使用銅芯電力電纜、電線、嚴(yán)禁銅、鋁混用沒達(dá)到要求扣15分15分4.4電纜、電線連接應(yīng)可靠，不得有扭絞、壓扁和保護(hù)層破裂等現(xiàn)象一項(xiàng)沒達(dá)到要求扣5分,直到15分扣完15分4.5所有電氣器件及線纜、輔助材料應(yīng)選用正規(guī)廠商的合格產(chǎn)品沒達(dá)到要求扣15分15分4.6UPS后備時(shí)間不得少于標(biāo)準(zhǔn)容量半小時(shí)沒達(dá)到要求扣15分15分4.7UPS電池要定期檢查，按規(guī)定進(jìn)行充放電未按規(guī)定進(jìn)行充放電扣15分。無檢查記錄扣