組織能力建設(shè)的楊三角讀書分享

組織建設(shè)的楊三角讀書分享CONTENTS我們的價值Whopayforus？Whypayforus?撬動價值實現(xiàn)的三大杠桿聚焦創(chuàng)造80%價值的20%關(guān)鍵工作學(xué)習(xí)杠桿的關(guān)鍵策略設(shè)計學(xué)習(xí)策略的思維矩陣供應(yīng)商發(fā)展教練全能管家3我們的角色和價值為企業(yè)當(dāng)前和未來的業(yè)務(wù)發(fā)展提供和儲備足夠多人才4撬動價值實現(xiàn)的三大杠桿

員工思維員工治理員工能力成功=正確的戰(zhàn)略X合適的組織能力領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略5撬動價值實現(xiàn)的三大杠桿

員工思維員工治理員工能力組織能力建設(shè)的楊三角真正的組織能力應(yīng)具備三個特點：組織能力深植于組織內(nèi)部，不依賴于個人；組織能力必須能為客戶創(chuàng)造價值。只要不是客戶所需要的，就不是真正的組織能力；組織能力必須能幫助企業(yè)持續(xù)的超越競爭對手。會不會？愿不愿意？能不能？6撬動價值實現(xiàn)的三大杠桿

員工思維員工治理員工能力組織能力建設(shè)的楊三角組織能力敏捷靈活具有高度靈活的彈性，擁抱和應(yīng)對經(jīng)營環(huán)境的不斷變化創(chuàng)業(yè)開拓具備創(chuàng)業(yè)精神，能建立新的事業(yè)或開拓新的市場創(chuàng)新具有創(chuàng)新的能力，能開創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)、流程或經(jīng)營模式速度能比對手更迅捷的完成任務(wù)協(xié)同增效能整合各個單元的資源和商機，為客戶提供一站式服務(wù)全球管理能有效掌握全球資源和（或）商機的管理能力客戶導(dǎo)向產(chǎn)品、運營、服務(wù)都以滿足客戶需求為重心技術(shù)領(lǐng)先成為所在行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先者低成本較競爭對手以更低的成本提供產(chǎn)品或服務(wù)渠道能有效開拓和管理經(jīng)銷渠道優(yōu)質(zhì)服務(wù)能吸引、培養(yǎng)和激勵合適的人才，提供更專業(yè)或優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品品質(zhì)能制造更高品質(zhì)的產(chǎn)品學(xué)習(xí)能力能比對手更快的學(xué)習(xí)新的技術(shù)、商業(yè)模式、產(chǎn)品等生產(chǎn)力能每年不斷提升生產(chǎn)效率伙伴聯(lián)盟容易與各種組織結(jié)成聯(lián)盟和協(xié)作關(guān)系兼并整合能有效并購和整合其他公司外包管理能有效將非核心業(yè)務(wù)外包7撬動價值實現(xiàn)的三大杠桿

員工思維員工治理員工能力組織能力建設(shè)的楊三角員工能力模型行為評價中心360°反饋人才盤點，建立接班人培養(yǎng)體系導(dǎo)師制行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程高層主管以身作則績效管理客戶滿意度調(diào)查激勵計劃淘汰計劃組織重組流程再造授權(quán)管理六西格瑪管理客戶管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)知識管理8撬動價值實現(xiàn)的三大杠桿——員工思維

員工思維員工治理員工能力組織能力建設(shè)的楊三角什么時候需員工思維模式的重塑和強化？

–戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；

–體制改變；

–兼并收購；

–企業(yè)老化

重塑時間：2-3年；模式重塑的流程：–理想模式:3-6個月、3-7項核心價值觀–現(xiàn)在的模式：1-2個月（員工問卷、高級主管訪談、員工和主管焦點訪談、客戶焦點訪談：提供變革證據(jù)，創(chuàng)造危機感。）9撬動價值實現(xiàn)的三大杠桿——員工思維

員工思維員工治理員工能力組織能力建設(shè)的楊三角由上而下：變革力量依賴高管通過個人言行、決策、制度等多方面方法來推動變革

1.領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則:員工把主管作為榜樣，如果主管不帶頭改變，員工便不會把變革當(dāng)回事；

2.建立危機意識；通過客觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計和溝通，了解改革的緊迫性，并說服大家積極參與；

3.績效管理：列入績效考核，推動員工變革；

4.降職或開除：拒絕變革者殺，讓大家明白公司變革的決心。鼓勵和嘉獎?chuàng)碜o變革取得進展的員工；

5.制度、流程和溝通：通過這些管理工具，融入企業(yè)日常營運管理中，固化和生根；

6.提供培訓(xùn)：了解變革的必要性和重要性，并提高技能去實施變革。

由外而內(nèi)：依靠外部客戶和競爭對手

1.傾聽客戶的聲音；

2.與競爭對手或標(biāo)桿企業(yè)比較由下而上：依靠基層員工的參與和推動

1.提案獎勵：合理化建議

2.群策群力(WORKOUT)：GE（確定議題、確定一名高級主管、一名顧問、30-40名員工、時間3天）。10撬動價值實現(xiàn)的三大杠桿——員工能力

員工思維員工治理員工能力組織能力建設(shè)的楊三角建立能力模型，找到差距；（支持業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵能力VS個人發(fā)展需求）員工能力提升方式（5B）：內(nèi)建（Build)外購(Buy)解雇(Bounce)留才(Bind)外借（Borrow）11撬動價值實現(xiàn)的三大杠桿——員工能力人才選拔體系（公平的游戲規(guī)則）針對性的培訓(xùn)實踐鍛煉高層的參與和支持搭建人才培養(yǎng)的小房子問題討論：何時需要領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持？哪些人需要提升能力？提升哪些能力？如何搭建學(xué)習(xí)體系、制定有效策略？如何確保有機會和氛圍進行實踐鍛煉？12財務(wù)（F）第一年希望賺多少/虧多少？內(nèi)部運營（O）市場部：調(diào)研臺灣市場、競爭對手、營銷策劃和推廣、找到廣告商人力：招聘節(jié)目制作部門：受歡迎節(jié)目客戶和產(chǎn)品（C）愛奇藝——2016進入臺灣市場目標(biāo)客戶有哪些？不同客戶群提供哪些節(jié)目？學(xué)習(xí)（L）市場人員：了解臺灣風(fēng)土人情和政策、市場調(diào)研技能、發(fā)展合適廣告商的技能、臺灣主要商家和廣告投入人力部門：招聘渠道、勞動法、薪資水平節(jié)目制作部門：語言FCOL學(xué)習(xí)