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文檔簡介

平安好醫(yī)生就醫(yī)360,重疾險的好搭檔1

案例——二次診療平安好醫(yī)生就醫(yī)360助力個人發(fā)展2面對不易治愈的疾病,您最擔(dān)心的是什么?注:數(shù)據(jù)來源《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(2015—2020年)》,截至?xí)r間:2014年公立醫(yī)院床位執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師3.04張/1000人2.06人/1000人錢(資金)醫(yī)療資源重疾保險(平安福)可以為重疾風(fēng)險準(zhǔn)備長期的治療和康復(fù)資金缺據(jù)統(tǒng)計:全國每1000常住人口公立醫(yī)院床位數(shù)3.04張全國每1000常住人口執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)2.06人資源總量不足、質(zhì)量不高仍然是中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中較為突出的問題怎么辦?!看病貴醫(yī)療險看病難平安好醫(yī)生就醫(yī)360平安福、福保保、愛滿分、……——解決就醫(yī)資金問題平安好醫(yī)生就醫(yī)360、小病隨時問,大病有專家——解決就醫(yī)資源問題平安好醫(yī)生就醫(yī)360解決客戶就醫(yī)痛點

雖然平安??梢詭椭覀兘鉀Q醫(yī)療費用和生活品質(zhì)的問題,但是想去哪家醫(yī)院進行治療,會遇到各種各樣的就醫(yī)難問題;如果平安福+就醫(yī)360進行產(chǎn)品組合,可以幫助客戶實現(xiàn)高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù),既能解決醫(yī)療費用又能解決就醫(yī)難的問題。前端:事前預(yù)防中端:事中補償后端:事后治療平安Run平安福就醫(yī)360注:平安run由平安健康險聯(lián)合壽險提供、就醫(yī)360服務(wù)為健康互聯(lián)提供提策略—健康管理系統(tǒng)=平安好醫(yī)生就醫(yī)360是什么

在線問診小病大病300元藥券門診掛號協(xié)助專家門診掛號協(xié)助協(xié)助專家二次診療住院安排名醫(yī)康復(fù)調(diào)理原主診醫(yī)生復(fù)診專家門診掛號協(xié)助國內(nèi)二次診療及轉(zhuǎn)診海外二次診療??漆t(yī)生咨詢國內(nèi)住院安排海外住院安排心理輔導(dǎo)(含家屬)專科醫(yī)生咨詢原主診醫(yī)生復(fù)診名中醫(yī)康復(fù)調(diào)理心理輔導(dǎo)(含家屬)??漆t(yī)生咨詢

診斷

治療

康復(fù)重疾理賠后無須交費,繼續(xù)享受以上服務(wù)3年全流程的平安好醫(yī)生就醫(yī)360服務(wù),客戶看病不再擔(dān)憂小病線上問診送藥上門專家門診掛號協(xié)助300元常用藥優(yōu)惠劵6次*滿100用5010000元重疾藥品援助大病O2O看病僅需199元/年“產(chǎn)品+”歷程“產(chǎn)品+”是什么平安好醫(yī)生就醫(yī)360服務(wù)內(nèi)容3免6專0擔(dān)憂平安好醫(yī)生就醫(yī)360內(nèi)涵3免平安好醫(yī)生就醫(yī)360內(nèi)涵-3免發(fā)生重疾,獲得理賠后,無須再交費,可繼續(xù)使用3年的就醫(yī)360服務(wù)3年契合客戶重疾的治療周期,患重疾后幾乎沒有正規(guī)渠道提供就醫(yī)服務(wù)即使有可能獲得服務(wù),其單次的花費也是非常昂貴的平安首創(chuàng)6專協(xié)助專家掛號國內(nèi)外專家二診原主診專家院后復(fù)診海外專家病床安排中醫(yī)專家

康復(fù)調(diào)理輔協(xié)助安排專家病床副主任及以上級別的專家門診安排副主任及以上專家病床國內(nèi)主任醫(yī)生國外權(quán)威專家獲得更好治療方案安排原主診醫(yī)生給予書面指導(dǎo)建議;也可預(yù)約掛號復(fù)診為客戶安排海外專家進行治療名中醫(yī)在線問診將客戶購買的中藥制成顆粒,全國送藥上門“產(chǎn)品+”歷程“產(chǎn)品+”是什么平安好醫(yī)生就醫(yī)360內(nèi)涵-6專0擔(dān)憂就醫(yī)資源覆蓋全國、延伸海外,醫(yī)療資源“零擔(dān)憂”中國美國日本/韓國新加坡平安好醫(yī)生就醫(yī)360內(nèi)涵-0擔(dān)憂10超值藥品權(quán)益常用藥品優(yōu)惠萬元藥品援助300元/年的藥品優(yōu)惠權(quán)益(6次滿100元減50元優(yōu)惠權(quán)益)

覆蓋全科室常見藥重疾藥品援助價值10000元藥品援助一年內(nèi)累計使用服務(wù)內(nèi)容服務(wù)項目原服務(wù)次數(shù)服務(wù)對象啟動標(biāo)準(zhǔn)診斷掛號協(xié)助3次被保險人無限制國內(nèi)二次診療及轉(zhuǎn)診3次(原1次)被保險人疑似重疾*海外二次診療1次被保險人疑似重疾*治療重疾住院安排協(xié)助3次(原1次)被保險人疑似重疾*海外重疾住院安排1次被保險人確診重疾**康復(fù)原主診醫(yī)生院后復(fù)診院后咨詢3次/年,復(fù)診共用掛號協(xié)助權(quán)益被保險人啟動過重疾住院安排協(xié)助名中醫(yī)康復(fù)調(diào)理咨詢:不限處方:不限(原6次)被保險人無限制(原疑似重疾)康復(fù)視頻不限次數(shù)被保險人及家屬無限制心理醫(yī)生康復(fù)指導(dǎo)不限次被保險人及家屬在線咨詢:無限制電話咨詢:疑似重疾*醫(yī)生咨詢家庭醫(yī)生咨詢不限次數(shù)被保險人無限制??漆t(yī)生咨詢不限次數(shù)被保險人無限制(原疑似重疾)超值藥品權(quán)益藥品優(yōu)惠權(quán)益6次滿100元減50元的常用藥品優(yōu)惠權(quán)益/年被保險人無限制萬元藥品援助10000元重疾藥品援助,一年內(nèi)累積使用,次年清空被保險人確診重疾***疑似重疾:經(jīng)醫(yī)生診斷疑似患有重疾**確診重疾:

經(jīng)醫(yī)生診斷確診重疾平安好醫(yī)生就醫(yī)360的服務(wù)由平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司提供和管理,中國平安人壽保險股份有限公司及其分支機構(gòu)不承擔(dān)該服務(wù)的實現(xiàn)和管理責(zé)任。

新模式下就產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容也做出了優(yōu)化,部分權(quán)益的服務(wù)次數(shù)增加、啟動標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)放寬,更加人性化平安好醫(yī)生就醫(yī)360服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2018年12月份,吳女士檢查出疑似患甲狀腺癌,多方打聽得知廣州中山醫(yī)腫瘤醫(yī)院專家門診是華南地區(qū)治療甲狀腺癌比較好的醫(yī)院,啟動平安好醫(yī)生就醫(yī)360預(yù)約掛號服務(wù),就診廣州中山醫(yī)腫瘤醫(yī)院專家門診,確診甲狀腺癌,需手術(shù)治療,因住院部床位已滿,醫(yī)院告知最快下周可入院治療(不確定),家屬劉先生向平安好醫(yī)生就醫(yī)360求助,申請住院協(xié)助,期望患者能在下周安排入院治療。

12月29日提交服務(wù)申請后當(dāng)?shù)赝碌谝粫r間溝通安排,成功協(xié)調(diào)1月2日入院,1月2日致電客戶回訪,吳女士表示已辦理入院手續(xù),感謝平安好醫(yī)生就醫(yī)360提供的掛號住院安排服務(wù)。@12月份1月2日12月29日檢查出疑似甲狀腺癌客戶提出申請平安好醫(yī)生快速響應(yīng)順利住院,接受治療服務(wù)案例預(yù)約掛號無熟人,平安好醫(yī)生就醫(yī)360兩天約上專家號!1714平安好醫(yī)生就醫(yī)360購買流程示意購買重疾時默認勾選平安好醫(yī)生就醫(yī)360建議書增加平安好醫(yī)生就醫(yī)360介紹費用合計包括平安好醫(yī)生就醫(yī)360電子簽名與壽險保費合并支付以上為示意圖,實際頁面以上線為準(zhǔn)購買流程介紹15平安好醫(yī)生就醫(yī)360全國客服電話:4009815858—轉(zhuǎn)1再轉(zhuǎn)1讓每一位客戶擁有有溫度的關(guān)愛看病用平安好醫(yī)生就醫(yī)360,讓就醫(yī)更從容!1617附1:就醫(yī)360話術(shù)集錦1、重疾溝通后,如何激發(fā)360興趣?

剛剛給您介紹了事前預(yù)防和事中補償,其實一個人選擇重疾保險一定不是為了理賠,是一份安心,對嗎?那什么才是真正的安心?我舉個例子問您,萬一發(fā)生了重疾,您第一時間想到的是什么?2、有了興趣,如何引起客戶共鳴?

是不是去醫(yī)院?如果有條件,是不是去大醫(yī)院,好醫(yī)院,找一個好的專家醫(yī)生,盡快有一個床位,安排手術(shù)進行治療?但是,現(xiàn)在看病有多難你也是知道的吧?況且您應(yīng)該也看到過,很多人擔(dān)心這家醫(yī)院的診斷是不是有誤,到處托關(guān)系送紅包找另一個醫(yī)生來看是吧?如果你家沒有這樣的資源搞定醫(yī)院和醫(yī)生,我們就能幫你解決這些問題。3、有了共鳴,如何引入360?

您選擇的不僅僅是一份保險,而是一個系統(tǒng)。是一個從小病24小時問診和送藥,到三甲醫(yī)院的掛號,手術(shù)和床位安排,專科醫(yī)生全程協(xié)助服務(wù),到二次診斷和轉(zhuǎn)診,康復(fù)期的復(fù)診和心理輔導(dǎo)。而且這個服務(wù)是平安針對重疾險客戶獨有的VIP服務(wù),和保障計劃搭配起來,真正做到安心。我們就一起把360加上吧。4、最終一擊必殺,成功促成!

誰家都會備一個小藥箱,頭疼腦熱的常備藥還是需要的。就醫(yī)360雖然要199元,但是還有每年300元的購藥優(yōu)惠呢!并且就醫(yī)360的藥品有保障,價格還便宜,一次購藥超過100元就可以使用50元的優(yōu)惠券,相當(dāng)于打5折呢!老人的降壓藥,小孩的鈣片,孕婦的葉酸等從這里買就便宜很多。

同時如果客戶發(fā)生重疾就醫(yī)360還有10000元的重疾藥品援助,而且客戶獲得理賠后,無需再交費,可繼續(xù)使用3年的平安好醫(yī)生就醫(yī)360服務(wù)。小病時,可以提供便捷的線上問診和送藥服務(wù);大病時,能解決一系列的看病問題。18附2:7月方案方案時間:7月1日—7月31日方案對象:全國業(yè)務(wù)員方案內(nèi)容:成功附加就醫(yī)360服務(wù)(含新、老保單)

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