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文檔簡介
個人質(zhì)量保證指南合同編號:__________合同各方信息:甲方(質(zhì)量保證方):名稱:______________________地址:______________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(被保證方):名稱:______________________地址:______________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方是一家專業(yè)從事質(zhì)量保證服務(wù)的企業(yè),乙方是一家需要質(zhì)量保證服務(wù)的個人或單位,雙方為了共同維護(hù)合法權(quán)益,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條質(zhì)量保證范圍1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn),對乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量保證。1.2甲方應(yīng)對乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行全面檢查,確保其符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求。1.3甲方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi),對乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,確保其持續(xù)符合質(zhì)量要求。第二條質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)(1)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;(2)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或乙方的特殊要求;(3)滿足乙方產(chǎn)品或服務(wù)的功能、性能和安全要求。2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),制定合理的質(zhì)量保證方案,并提交乙方審批。第三條質(zhì)量保證期限3.1甲方向乙方提供的質(zhì)量保證服務(wù)期限自合同簽訂之日起至乙方支付全部款項(xiàng)之日止。3.2如乙方要求延長質(zhì)量保證服務(wù)期限,甲方應(yīng)予以辦理,延長后的期限自延長之日起至乙方支付全部款項(xiàng)之日止。第四條質(zhì)量保證費(fèi)用4.1甲方提供質(zhì)量保證服務(wù)的費(fèi)用為人民幣____元(大寫:____________________元整)。4.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向甲方支付質(zhì)量保證服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方開具正規(guī)發(fā)票,乙方按國家相關(guān)規(guī)定支付稅款。第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)按照約定提供質(zhì)量保證服務(wù),確保乙方產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量;(2)對乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行定期檢查和維護(hù);(3)在質(zhì)量保證期內(nèi),對乙方產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)的問題及時予以解決;(4)保密乙方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密;(5)按照約定時間、地點(diǎn)提供服務(wù),如需調(diào)整,應(yīng)提前通知乙方。5.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)按照約定向甲方支付質(zhì)量保證服務(wù)費(fèi)用;(2)提供真實(shí)、完整的產(chǎn)品或服務(wù)信息,不得隱瞞重要事實(shí);(3)配合甲方進(jìn)行質(zhì)量檢查和維護(hù)工作;(4)在質(zhì)量保證期內(nèi),對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價;(5)按照約定時間、地點(diǎn)接受甲方提供的服務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供質(zhì)量保證服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。6.2乙方未按照約定時間、地點(diǎn)支付質(zhì)量保證服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并按照約定收取滯納金。6.3一方違約導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.3本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:______________________一、附件列表:1.個人質(zhì)量保證指南2.質(zhì)量保證服務(wù)方案3.質(zhì)量檢查記錄表4.服務(wù)質(zhì)量評價表5.付款憑證6.發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供質(zhì)量保證服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照約定時間、地點(diǎn)支付質(zhì)量保證服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。3.一方違約導(dǎo)致合同無法履行,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:指甲方對乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查、維護(hù)和保障,確保其符合質(zhì)量要求的服務(wù)。2.質(zhì)量保證服務(wù)期限:指甲方提供質(zhì)量保證服務(wù)的起始和結(jié)束時間。3.質(zhì)量保證費(fèi)用:指乙方支付給甲方的提供質(zhì)量保證服務(wù)的費(fèi)用。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或損害對方利益的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定時間提供服務(wù)解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方按時提供服務(wù),如甲方無法按時提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。2.問題:乙方未按照約定時間支付質(zhì)量保證服務(wù)費(fèi)用解決辦法:甲方應(yīng)及時提醒乙方支付費(fèi)用,如乙方未能在約定時間內(nèi)支付,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并按照約定收取滯納金。3.問題:質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求解決辦法:甲方應(yīng)立即通知乙方,并采取措施進(jìn)行整改,如問題未能得到解決,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。五、所有應(yīng)用場景:1.乙方為個人,需要對提供的產(chǎn)品或服
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