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文檔簡介
商務風
責任心塑造培訓BUSINESSREPORTLemonDropsOatCakeOatCakeSugarPlumSweetGingerbreadChocolateCakeGingerbread.OatCakeSugarPlumSweetGingerbreadChocolateCakeGingerbread.LOGO添加您的單位名稱RESPONSIBILITYSHAPINGTRAINING目錄CONTENT你是在為誰打工?01Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontent.你是否有強烈的責任心?03Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontent.收尾的那個人?02Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontent.做額外事的反應?04Addyourtextcontenthere.Addyourtextcontent.BUSINESSREPORTPARTONE你是在為誰打工?0101“沒有任何借口”是美國西點軍校奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念02求每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口,哪怕看似合理的借口03核心是敬業(yè)、責任、服從,誠實你是在為誰打工?01我才來公司幾天,有什么了不起,大不了走人就領悟到“沒有任何借口”的精神力量。軍校學生回答長官問題,只能說四句話:“是,長官!”“不是,長官!”“我不明白,長官!”和“沒問題,長官!”借口是不能被容忍的。無論什么情況下,都要承擔責任杰伊還是西點軍校學生時02八小時以外是我的自由,工作我不管,上班再說03別人的職責范圍內(nèi)的工作,與我無關04錢是公司的多少都無所謂沒有任何借口責任心是具有責任感的心態(tài),指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念以及與之相應的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度它是一個人應該具備的基本素養(yǎng),是健全人格的基礎,是家庭和睦,社會安定的保障具有責任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標當成是自己的目標沒有任何借口BUSINESSREPORTPARTTWO收尾的那個人?02管理層正確的做事先放一邊領導回來再說執(zhí)行層快速的做事只請示,不解決結(jié)果與我無關以領導不在為由推脫了事決策層做正確的事你想成為哪類人責任心是指對事情能敢于負責、勇于主動負責的態(tài)度01社會上有些人結(jié)婚后不珍惜家庭的幸福,生活不檢點、我行我素02把對方的感情和自己應盡的責任棄置腦后,最終導致家庭破裂03只有自己尊重自己,才能尊重別人,才有責任心04你想成為哪類人具有責任感的心態(tài)有“位卑不敢忘憂國”的陸游;“天下興亡,匹夫有責”的顧炎武;“名出所學,各盡所知,使國家富強不受外侮,足以自立于地球上”的詹天佑,有責任心,是面對失敗,堅強屹立,不畏挫折的意志。有責任心的人,敢于披荊斬棘,風雨無阻,勇于直面困難,從零開始堅強屹立不畏挫折有責任心披荊斬棘風雨無阻你想成為哪類人BUSINESSREPORTPARTTHREE你是否有強烈的責任心?03責任即分內(nèi)應做之事,分內(nèi)的邊界究竟有多大?每個人都有不同的尺度統(tǒng)籌力協(xié)調(diào)力向心力有的基于法律規(guī)定,有的依據(jù)市場契約,有的出乎道德良心責任心越強,人們會把更多的義務攬在身上,肩上挑起的擔子也將格外沉重你是否有強烈的責任心?服從是行動的第一步,一個團隊,如果下屬不能無條件地服從領導的命令01那么在達成共同目標時,則可能產(chǎn)生障礙反之,則能發(fā)揮出超強的執(zhí)行能力02余世維的執(zhí)行力,說到底是一種責任心,是一種工作態(tài)度,是沒有借口的執(zhí)行03對領導已做了決定的事情,就要堅決服從,努力執(zhí)行,絕不表現(xiàn)自己的小聰明04你是否有強烈的責任心?信念我們所有的人對待小事都要有一種鍥而不舍的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地的務實態(tài)度有成就的人要將責任根植于內(nèi)心,讓它成為我們腦海中一種強烈的意識,在日常行為和工作中,這種責任意識會讓我們表現(xiàn)得更加優(yōu)秀,更加卓越工作=責任你是否有強烈的責任心?BUSINESSREPORTPARTFOUR做額外事的反應?04即一個人要懂得尊重自己的感情,尊重自己的理想,珍惜自己的寶貴年華和生命的活力從自己的理想出發(fā)來安排現(xiàn)實生活。責任感的形成是一個人成熟的標志,無論你做什么事,都是為自己沒有得到大家對你的認可,那么,他就是對你自己不負責任。影響最大的還是你自己,絕對不會是別人責任心首先是對自己的負責一個人的責任心如何,決定著他在工作中的態(tài)度,決定著其工作的好壞和成敗,一個人沒有責任心,即使他有再大的能耐,也不一定能做出好的成績來01有了責任心,才會認真地思考,勤奮地工作,細致踏實,實事求是02才會按時、按質(zhì)、按量完成任務,圓滿解決問題;才能主動處理好分內(nèi)與分外的相關工作03就企業(yè)來說,不論你是一名默默無聞的一般員工,還是大權(quán)在握的領導者,都應有責任心責任心是對自己所在的集體負責責任心出勇氣、出智慧、出力量有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有責任心,再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。責任心強,再大的困難也可以克服;責任心差,很小的問題也可能釀成大禍責任心是成就事業(yè)的可靠途徑010203你的眼睛能看見小事,我認為能看見小事的人自然看到大事,一個只能“看見”大事的人,他會忽略很多小事尊重自己的理想,珍惜自己的寶貴年華和生命的活力,從自己的理想出發(fā)來安排現(xiàn)實生活天下有大事嗎?沒有。但任何小事都是大事。集小惡則成大惡,集小善則為大善。培養(yǎng)良好的道德,是從尊敬老師開始的,是從那很小很小的事開始的。我給大家講個關于漬紙的故事“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”客情維護-顧客要什么商務風
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