軟文營銷（第2版） 教案 21~22六大平臺的軟文營銷寫作技巧5

軟文營銷授課教師專業(yè)（學(xué)科）教學(xué)課題六大平臺的營銷軟文寫作技巧（5）學(xué)時安排2學(xué)時（90分鐘）教學(xué)年級所選教材《軟文營銷》(第2版慕課版)劉軍明梁芷曼主編人民郵電出版社一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、知識目標(biāo)1）了解社群的定義2）了解QQ群與微信群的區(qū)別3）了解三類社群的軟文營銷方法4）社群軟文營銷案例解析2、能力目標(biāo)1）能夠掌握社群的定義2）能夠掌握QQ群與微信群的區(qū)別3）能夠掌握三類社群的軟文營銷方法3、德育目標(biāo)1）提高學(xué)生的創(chuàng)新意識和開拓精神2）增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)自信和主動性3）提倡試錯并勇于承受挫折二、學(xué)習(xí)重點(diǎn)及難點(diǎn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)：社群的定義、QQ群與微信群的區(qū)別學(xué)習(xí)難點(diǎn)：了解并掌握三種方法玩轉(zhuǎn)社群軟文三、教學(xué)問題預(yù)測1、學(xué)習(xí)過程中學(xué)生可能存在倦怠情緒、積極性不高2、學(xué)生缺乏獨(dú)立思考和解決問題的主動性。四、教學(xué)問題解決方案1、引入課堂測驗(yàn)以及平時分制度2、教師在課堂中應(yīng)隨時給學(xué)生反饋，引導(dǎo)學(xué)生不斷反思五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點(diǎn)：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點(diǎn)：六、教學(xué)資源1、教學(xué)PPT2、參考資料《軟文營銷入門與實(shí)戰(zhàn)技巧》陳楠華，中國商業(yè)出版社，2017年9月《軟文營銷從入門到精通（第3卷）》蘇航，人民郵電出版社，2017年12月3、班級微信群七、預(yù)習(xí)成果展示畫出本節(jié)課思維導(dǎo)圖八、教學(xué)項(xiàng)目（任務(wù)）設(shè)計(jì)1、小組討論QQ群與微信群的區(qū)別有哪些？2、對社群軟文營銷案例的八個環(huán)節(jié)以及社群分享稿進(jìn)行解析。3、分組進(jìn)行討論并回答相關(guān)問題。九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容參考導(dǎo)語教法學(xué)法項(xiàng)目任務(wù)設(shè)計(jì)意圖教學(xué)資源時間前節(jié)回顧德育目標(biāo)2大家好，大家還記得上節(jié)課我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容嗎？我們學(xué)習(xí)了個人社交類平臺的渠道分類、平臺特點(diǎn)、微信朋友圈軟文寫作技巧、短微博軟文寫作技巧以及分析了相關(guān)案例?？偨Y(jié)一下本節(jié)課的知識點(diǎn)如下：個人社交類平臺分類1.主要用戶群體不同2.傳播的范圍不同3.社交關(guān)系強(qiáng)度不同個人社交類平臺三大特點(diǎn)1.用戶體量大2.交流更便捷3.傳播互動強(qiáng)微信朋友圈軟文寫作的四種技巧1.文字精簡突出賣點(diǎn)2.內(nèi)容借勢制造話題3.創(chuàng)意活動促進(jìn)互動4.善用評論增強(qiáng)信任微信朋友圈軟文案例解析1.文字精簡突出賣點(diǎn)2.內(nèi)容借勢制造話題3.創(chuàng)意活動促進(jìn)互動1.文字精簡突出賣點(diǎn)2.內(nèi)容借勢制造話題3.創(chuàng)意活動促進(jìn)互動短微博軟文寫作的三大技巧1.制造話題增強(qiáng)曝光2.品牌聯(lián)動優(yōu)勢疊加3.明星效應(yīng)促進(jìn)轉(zhuǎn)化【教法學(xué)法】教師講述與引導(dǎo)【設(shè)計(jì)意圖】幫助學(xué)生鞏固所學(xué)內(nèi)容10課程導(dǎo)入提起社群，大家第一個想到的是什么？QQ群？微信群？還是班級、社團(tuán)？大家加過什么樣的社群？(師生互動)今天我們就來學(xué)習(xí)社群類平臺軟文?！窘谭▽W(xué)法】教師引導(dǎo)【設(shè)計(jì)意圖】激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣5輸入知識目標(biāo)1知識目標(biāo)2能力目標(biāo)1能力目標(biāo)2德育目標(biāo)2一個優(yōu)質(zhì)的與用戶產(chǎn)生良性互動的社群，具備較強(qiáng)的用戶黏性。企業(yè)通過社群軟文營銷，為用戶提供能滿足他們需求的品牌或產(chǎn)品，迅速地與用戶建立信任和傳遞價值，讓用戶對企業(yè)品牌或產(chǎn)品的理念和價值產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)品牌或產(chǎn)品的裂變式傳播和銷售。閱讀P107-109.【教法學(xué)法】教師講解【設(shè)計(jì)意圖】加深對課本知識點(diǎn)的印象，提高學(xué)生的主動性25輸出下面請大家小組討論十五分鐘，思考以下幾個問題:1.假如你負(fù)責(zé)一款低脂奶的社群營銷推廣，你會選擇什么社群？為什么？2.QQ群與微信群的區(qū)別有哪些？【項(xiàng)目任務(wù)】小組討論十分鐘，思考以下幾個問題:1.假如你負(fù)責(zé)一款低脂奶的社群營銷推廣，你會選擇什么社群？為什么？2.QQ群與微信群的區(qū)別有哪些？【設(shè)計(jì)意圖】培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立閱讀思考的能力反饋好，請各位小組代表發(fā)言?！瑢W(xué)們講的都很好。Q群與微信群的區(qū)別1.主流用戶不同QQ群的主流用戶相比微信群的主流用戶年齡更輕。2.開放度不同QQ群相比微信群的開放度更高。【教法學(xué)法】教師可拋磚引玉，進(jìn)行提問式教學(xué)，以學(xué)生參與為主，教師為輔【設(shè)計(jì)意圖】引導(dǎo)學(xué)生思考，提高學(xué)生課堂參與度和積極性反思社群軟文營銷主要陣地在QQ群和微信群。二者雖同為社群，但在主流用戶的年齡層、社群的開放度以及功能設(shè)置等方面都存在著區(qū)別。社群的選擇同樣也要注意適應(yīng)人群，不能張冠李戴，這樣反而達(dá)不到想要的效果?！窘谭▽W(xué)法】教師講解【設(shè)計(jì)意圖】加深學(xué)生理解輸入知識目標(biāo)3能力目標(biāo)3不同類型的社群，所使用的軟文營銷方法不同，可植入的廣告類型也不同。一般而言，社群類型有產(chǎn)品品牌類社群、學(xué)習(xí)成長類社群、特定標(biāo)簽類社群。閱讀P109-111.【教法學(xué)法】教師講解【設(shè)計(jì)意圖】加深學(xué)生理解20輸出那么大家現(xiàn)在分組進(jìn)行討論一下大家都加入了哪些不同的群？【項(xiàng)目任務(wù)】分組進(jìn)行討論并回答問題【設(shè)計(jì)意圖】培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性反饋接下來我請各組派同學(xué)來解答一下我剛才提出的問題?！窘谭▽W(xué)法】課堂互動【設(shè)計(jì)意圖】加深學(xué)生理解反思學(xué)習(xí)了社群軟文的三種方法后，讓我們一起將方法應(yīng)用到實(shí)踐中去，一起來解析一個社群軟文的案例?！窘谭▽W(xué)法】教師講解，引導(dǎo)學(xué)生思考【設(shè)計(jì)意圖】訓(xùn)練學(xué)生的對比能力和聯(lián)想能力輸入知識目標(biāo)4能力目標(biāo)4社群軟文營銷看似較為簡單，但實(shí)際上如分享前的進(jìn)群原則和話題預(yù)熱，分享時互動分享和專人控場，分享后的廣告等，每個營銷環(huán)節(jié)都需落實(shí)到位，確保工作安排滴水不漏。就連社群分享的老師在群內(nèi)分享的內(nèi)容可能都是一篇有效的社群軟文。【教法學(xué)法】教師講解，引導(dǎo)學(xué)生思考20輸出請大家閱讀教材P111-P118的內(nèi)容，對社群軟文營銷案例的八個環(huán)節(jié)以及社群分享稿進(jìn)行解析。【項(xiàng)目任務(wù)】閱讀P111-P118的內(nèi)容，對社群軟文營銷案例的八個環(huán)節(jié)以及社群分享稿進(jìn)行解析?！驹O(shè)計(jì)意圖】培養(yǎng)學(xué)生自主思考能力反饋下面我請幾位同學(xué)來分享一下。大家回答的都很好。1.社群軟文營銷八大環(huán)節(jié)解析（1）設(shè)置門檻，擴(kuò)大影響（2）預(yù)告活動，提供鏈接（3）話題互動，提前預(yù)熱（4）開場提示，強(qiáng)調(diào)規(guī)則（5）分享干貨，誘導(dǎo)互動（6）廣告露出，口碑曬單（7）整合信息，增進(jìn)聯(lián)系（8）后臺控場，營造氛圍2.社群分享稿解析（1）簡明扼要，直入主題（2）切入痛點(diǎn)，引發(fā)共鳴（3）借助熱點(diǎn)，重釋定義（4）真實(shí)案例，分點(diǎn)論述（5）嘉賓分享，積累口碑【教法學(xué)法】教師可拋磚引玉，進(jìn)行提問式教學(xué)，以學(xué)生參與為主，教師為輔【設(shè)計(jì)意圖】引導(dǎo)學(xué)生思考，提高學(xué)生課堂參與度和積極性反思社群如果能夠利用好，將會在營銷過程中發(fā)揮出巨大作用。大家在課后可以將今天所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，思考假如你負(fù)責(zé)在社群中以銷售酸奶機(jī)為目的做分享，你會分享什么主題？【教法學(xué)法】教師講解，引導(dǎo)學(xué)生思考【設(shè)計(jì)意圖】訓(xùn)練學(xué)生的對比能力和聯(lián)想能力教師小結(jié)這節(jié)課我們一起學(xué)習(xí)了社群的概念、QQ群與微信群的區(qū)別、三種類型社群的軟文撰寫方法并解析了相關(guān)的案例。社群這個概念早就存在，我們通常所說的村子，就是基于血緣和地緣的典型社群。社會學(xué)家費(fèi)孝通有一說法，鄉(xiāng)村社會的結(jié)構(gòu)就是一個以血緣為基礎(chǔ)的同心圓狀的圈層組織。QQ群與微信群的區(qū)別1.主流用戶不同QQ群的主流用戶相比微信群的主流用戶年齡更輕。2.開放度不同QQ群相比微信群的開放度更高。3.功能設(shè)置不同QQ群與微信群在群成員權(quán)限、群公告、群玩法等功能設(shè)置方面也有很多不同。三種類型社群：1.產(chǎn)品品牌類社群產(chǎn)品品牌類社群是指基于對同一產(chǎn)品或品牌認(rèn)同和熱愛建立的社群。2.學(xué)習(xí)成長類社群學(xué)習(xí)成長類社群是指基于某一種或多種學(xué)習(xí)和成長的目的建立的社群。3.特定標(biāo)簽類社群特定標(biāo)簽類社群是指基于興趣愛好、行業(yè)交流、同城交友、社群團(tuán)體等特定標(biāo)簽而建立的社群。社群軟文營銷八大環(huán)節(jié)解析（1）設(shè)置門檻，擴(kuò)大影響（2）預(yù)告活動，提供鏈接（3）話題互動，提前預(yù)熱（4）開場提示，強(qiáng)調(diào)規(guī)則（5）分享干貨，誘導(dǎo)互動（6）廣告露出，口碑曬單（7）整