財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)中的問題與對(duì)策

在新會(huì)計(jì)制度下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和持續(xù)發(fā)展的需要，在很大程度上制約了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的全面性和實(shí)效性。作為一種基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)的財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)共享中心具有多元化功能，而且融合性、互動(dòng)性也較強(qiáng)，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新具有很強(qiáng)的支撐作用。當(dāng)前，很多企業(yè)都在積極謀劃和推動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，更有很多大中型企業(yè)在這方面進(jìn)行實(shí)踐和探索，已經(jīng)取得了一定成效，有力的促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)效性。但也要看到，財(cái)務(wù)共享中心在客觀上增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理成本，同時(shí)也對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員產(chǎn)生了重大影響，一些企業(yè)在財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)方面仍然缺乏深入研究，制約了財(cái)務(wù)共享中心功能發(fā)揮。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略層面深刻理解和認(rèn)識(shí)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的現(xiàn)實(shí)意義，在此基礎(chǔ)上從解決財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)存在的問題出發(fā)，進(jìn)一步加大人財(cái)物投入力度，推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)更大突破。一、建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的現(xiàn)實(shí)意義在全球技術(shù)變革的新時(shí)代，伴隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，要求企業(yè)適應(yīng)形勢(shì)需要不斷改革和創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理體制，同時(shí)還要在應(yīng)用新技術(shù)方面加大力度。在這樣的大背景下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，隨著財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新步伐的加快，財(cái)務(wù)共享中心呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要舉措。因而，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的現(xiàn)實(shí)意義給予高度重視，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用系統(tǒng)思維組織實(shí)施，推動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)更大突破，以更好服務(wù)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理工作。(一)有利于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)只有不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能使企業(yè)始終立于不敗之地。財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心內(nèi)容之一，同時(shí)也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的重中之重。企業(yè)通過大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理工作，能夠使財(cái)務(wù)管理滿足經(jīng)濟(jì)管理需要，特別是能夠在戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理方面發(fā)揮更加積極作用。因而，從這個(gè)意義上來說，企業(yè)通過構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心并通過科學(xué)有效的運(yùn)營(yíng)管理，能夠在培養(yǎng)、促進(jìn)和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮更加積極作用。(二)有利于突出財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新性在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式，才能使財(cái)務(wù)管理不斷上新臺(tái)階，進(jìn)而更好服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。財(cái)務(wù)共享中心是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)乃至大數(shù)據(jù)技術(shù)、AI技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，財(cái)務(wù)共享中心不僅能夠使企業(yè)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)更具有系統(tǒng)性，而且能夠強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的整體性和全面性，更能夠加強(qiáng)交流、互動(dòng)和控制，對(duì)于拓展財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域、豐富財(cái)務(wù)管理內(nèi)容、完善財(cái)務(wù)管理職能都具有重要的基礎(chǔ)性作用。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從強(qiáng)力推動(dòng)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的層面深刻理解和認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的重要性，并發(fā)揮主觀能動(dòng)性大力推動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心向科學(xué)的方向發(fā)展。(三)有利于強(qiáng)化企業(yè)資源整合性在財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)實(shí)踐當(dāng)中，企業(yè)普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享中心的資源整合功能十分強(qiáng)大，特別是由于財(cái)務(wù)共享中心具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總、分析以及綜合應(yīng)用能力，可以使對(duì)企業(yè)更多資源進(jìn)行整合，而且具有傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式無法比擬的精準(zhǔn)性、指向性和實(shí)效性。財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)部設(shè)置各個(gè)工作組，企業(yè)也可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各工作組功能進(jìn)行設(shè)計(jì)和安排，同時(shí)各工作組之間也具有一定的協(xié)同性，這對(duì)于有效整合企業(yè)資源能夠發(fā)揮綜合作用。因而，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從促進(jìn)資源整合的角度深刻理解和認(rèn)識(shí)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的重要價(jià)值，并采取切實(shí)有效措施進(jìn)行優(yōu)化完善。(四)有利于推動(dòng)財(cái)務(wù)模式融合性現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，構(gòu)建線上與線下相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)成為重要的發(fā)展方向，絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)此都有清醒認(rèn)識(shí)。眾所周知，財(cái)務(wù)共享中心是依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的財(cái)務(wù)管理模式。企業(yè)通過大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，并在運(yùn)營(yíng)與管理方面進(jìn)行持續(xù)改革和創(chuàng)新，能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、企業(yè)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)創(chuàng)新的需要，加速推進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，在財(cái)務(wù)共享領(lǐng)域、范圍、內(nèi)容、形式等諸多方面進(jìn)行實(shí)踐探索，能夠在更大范圍、更寬領(lǐng)域發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作的職能和作用，形成了促發(fā)展、強(qiáng)化控制、防風(fēng)險(xiǎn)、降成本、增效益的良性循環(huán)。二、財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)存在的問題(一)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)重視程度不足對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)工作來說，企業(yè)是否重視這項(xiàng)工作，將直接影響財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)工作是否科學(xué)、是否持續(xù)、是否有效。從當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)管理的整體情況來看，盡管絕大多數(shù)大型企業(yè)集團(tuán)對(duì)這項(xiàng)工作比較重視，無論是財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)還是運(yùn)營(yíng)管理，普遍都具有規(guī)范化、系統(tǒng)化和效能化的比較優(yōu)勢(shì)，但很多中小型企業(yè)在這方面的重視程度相對(duì)較低，甚至一些中小型企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)共享中心成本相對(duì)較高，并沒有建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的計(jì)劃。一些已經(jīng)建立財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)盡管能夠保證財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行，但整體運(yùn)營(yíng)與管理工作相對(duì)比較薄弱，無法更好的發(fā)揮戰(zhàn)略服務(wù)功能，特別是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略還沒有在財(cái)務(wù)共享中心中得到有效的落實(shí)。從企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)重視程度不足的原因來看，既有主觀認(rèn)識(shí)不到位的原因，也有企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)的原因，更有企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境不優(yōu)的原因，都需要企業(yè)采取有力措施進(jìn)行破解。(二)財(cái)務(wù)共享中心組織架構(gòu)不夠完善健全和完善的組織架構(gòu)，對(duì)于更有效的發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心功能和作用至關(guān)重要。從企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)存在的問題來看，也包括很多企業(yè)沒有構(gòu)建比較完善的財(cái)務(wù)共享中心組織架構(gòu)，在很大程度上制約了財(cái)務(wù)共享中心職能的發(fā)揮，甚至出現(xiàn)了很多矛盾，部門之間相互制約的現(xiàn)象屢有發(fā)生。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心組織架構(gòu)不夠完善，也包括一些企業(yè)沒有從有效發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心作用入手對(duì)財(cái)務(wù)管理部門人力資源結(jié)構(gòu)做出科學(xué)調(diào)整，財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)不高，特別是復(fù)合型人才相對(duì)較少，也會(huì)制約財(cái)務(wù)共享中心作用的發(fā)揮。此外，有的企業(yè)不注重構(gòu)建自上而下的財(cái)務(wù)共享中心組織架構(gòu)，如財(cái)務(wù)總部監(jiān)督管理職能比較薄弱，也會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心作用無法更有效發(fā)揮。(三)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行體系比較薄弱對(duì)于構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心來說，應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行體系建設(shè)，只有這樣，才能為財(cái)務(wù)共享中心有效運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造良好的條件。目前，一些企業(yè)盡管建立了財(cái)務(wù)共享中心，但在組織實(shí)施方面還存在運(yùn)行體系不夠完善的問題。有的企業(yè)由于沒有建立科學(xué)和完善的財(cái)務(wù)共享中心組織架構(gòu)，各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)配合不夠到位，而且也存在一定的“信息孤島”現(xiàn)象，盡管業(yè)財(cái)融合已經(jīng)成為財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要組成部分，但由于沒有建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制，各個(gè)部門各自為政的現(xiàn)象仍然較多。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行體系比較薄弱，也表現(xiàn)為有的企業(yè)沒有建立橫向到邊、縱向到底的財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行體系，財(cái)務(wù)管理工作仍然存在很多空白點(diǎn)，管理會(huì)計(jì)、戰(zhàn)略會(huì)計(jì)、環(huán)境會(huì)計(jì)等的應(yīng)用也相對(duì)較少。(四)財(cái)務(wù)共享中心缺乏有力技術(shù)支撐從當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建與運(yùn)行實(shí)踐來看，一些企業(yè)并沒有認(rèn)識(shí)到技術(shù)支撐的積極作用以及發(fā)展趨勢(shì)，盡管普遍將“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)管理”作為財(cái)務(wù)共享中心的技術(shù)支撐，但在綜合應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)方面仍然比較薄弱，在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、引入人工智能技術(shù)等方面仍然有很多瓶頸，已經(jīng)成為制約財(cái)務(wù)共享中心可持續(xù)發(fā)展的重要因素。此外，有的企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)方面仍然具有一定的局限性，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用、“云會(huì)計(jì)”平臺(tái)建設(shè)還比較滯后，同樣不利于財(cái)務(wù)共享中心的健康發(fā)展，企業(yè)需要進(jìn)行認(rèn)真改進(jìn)。三、財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化對(duì)策(一)提高財(cái)務(wù)共享中心重視程度企業(yè)要想使財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)取得實(shí)實(shí)在在成效，首先要提高重視程度，將財(cái)務(wù)共享中心納入到整體發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中，既要作為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要組成部分，也要作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性舉措，采取更加科學(xué)和有效的方法和措施，大力推動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心朝著科學(xué)化、綜合性、效能化的方向發(fā)展。在具體的實(shí)施過程中，企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心的投入力度，改變過去財(cái)務(wù)共享中心成本高的錯(cuò)誤想法，而是通過構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心能夠從根本上降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，而且對(duì)于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益也具有重要支撐作用。切實(shí)加大財(cái)務(wù)共享中心人財(cái)物的投入力度，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，對(duì)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，大型企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行優(yōu)化和完善，在資金投入、組織建設(shè)、管理模式等諸多方面進(jìn)行優(yōu)化和完善；中小型企業(yè)則要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì)，做好近期、中期、長(zhǎng)期規(guī)劃，近期重點(diǎn)要解決財(cái)務(wù)管理面臨的問題和薄弱環(huán)節(jié)，中遠(yuǎn)期則要持續(xù)完善。(二)完善財(cái)務(wù)共享中心組織架構(gòu)只有大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心組織架構(gòu)建設(shè)，才能為財(cái)務(wù)共享中心更有效的發(fā)揮作用奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)，同時(shí)也能夠使財(cái)務(wù)共享中心在運(yùn)營(yíng)的過程中更加科學(xué)、規(guī)范、有序，最終才能真正發(fā)揮作用。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式變革以及為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)出發(fā)，不斷完善財(cái)務(wù)共享中心組織架構(gòu)。大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，構(gòu)建自上而下的管理體制，形成以財(cái)務(wù)部門為核心、分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門為支撐的組織模式，明確各自的職能，同時(shí)還要強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門的管理、監(jiān)督、控制。在做好縱向組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，還要大力加強(qiáng)橫組織架構(gòu)建設(shè)，重中之重的就是要科學(xué)設(shè)置財(cái)務(wù)共享中心各個(gè)工作組，在調(diào)協(xié)基本工作組的基礎(chǔ)上，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身財(cái)務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性設(shè)置，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素相對(duì)較多且財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控不到位的企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的“財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控組”，對(duì)于預(yù)算管理工作缺乏有效性和持續(xù)性的企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的“全面預(yù)算工作組”，等等。此外，要建立財(cái)務(wù)部門與分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門、財(cái)務(wù)共享中心各工作組之間有效協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制，如建立“財(cái)務(wù)共享中心協(xié)調(diào)機(jī)制”。(三)優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行體系健全和完善的財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行體系，對(duì)于促進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心科學(xué)和有效運(yùn)營(yíng)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)共享中心職能作用發(fā)揮具有很強(qiáng)的支撐性。對(duì)此，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行情況的經(jīng)常性調(diào)查研究與分析論證，針對(duì)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行過程中暴露出來的問題，制定專門的整改方案，持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化。企業(yè)在優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行體系方面，除了要持續(xù)健全和完善組織體系和人才體系之外，重中之重的就是要大力加強(qiáng)資源整合體系建設(shè)，如在開展財(cái)務(wù)管理工作的過程中，不僅要通過財(cái)務(wù)管理平臺(tái)組織實(shí)施，而且還要大力加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部資源與外部資源的有效整合，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門廣泛參與，建立與市場(chǎng)監(jiān)督部門、稅務(wù)部門、財(cái)政部門等的溝通機(jī)制并通過協(xié)調(diào)機(jī)制、例會(huì)制度、協(xié)商會(huì)議共同研究和落實(shí)財(cái)務(wù)管理工作，傾力打造財(cái)務(wù)管理工作合力。進(jìn)一步健全和完善企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本控制體系，構(gòu)建多元化控制機(jī)制，將成本控制融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各個(gè)領(lǐng)域。(四)強(qiáng)化財(cái)務(wù)共享中心技術(shù)支撐從根本上來說，財(cái)務(wù)共享中心的快速發(fā)展并得到企業(yè)認(rèn)可，其根本原因就是很多新技術(shù)都已經(jīng)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，并通過財(cái)務(wù)共享中心的形式進(jìn)行融合與實(shí)施。因而，持續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心技術(shù)支撐能力至關(guān)重要。為了能夠使更多的現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)共享中心，要將財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)納入到企業(yè)信息化和智能化整體建設(shè)當(dāng)中，切實(shí)加大相關(guān)投入力度，使互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型、綜合性應(yīng)用成為企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要方向，使財(cái)務(wù)共享中心融入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作以及經(jīng)濟(jì)管理工作。由于財(cái)務(wù)共享中心需要更多、更精準(zhǔn)、更全面的數(shù)據(jù)支撐，企業(yè)需要建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)，主要開展數(shù)據(jù)收集與分析工作，為財(cái)務(wù)共享中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作提供數(shù)據(jù)支持。要將人工智能技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)技術(shù)等綜合應(yīng)用于財(cái)務(wù)共享中心，打造“多平臺(tái)”支撐體系，大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心功能性建設(shè)。企業(yè)在細(xì)化財(cái)務(wù)共享中心技術(shù)支撐方面，也需要切實(shí)加大財(cái)務(wù)管理人員能力素質(zhì)建設(shè)，財(cái)務(wù)人員除了要具備專業(yè)能力之外，也需要具備較強(qiáng)的信息意識(shí)和數(shù)據(jù)思維，并且能夠在應(yīng)用各類財(cái)務(wù)管理軟件方面駕輕就熟。四、結(jié)束語綜上所述，企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，并在運(yùn)營(yíng)管理方面進(jìn)行優(yōu)化和完善，