校服服務(wù)方案投標(biāo)方案

校服服務(wù)方案投標(biāo)方案（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱：****有限責(zé)任公司地址：****號二樓聯(lián)系人：****1 3(一)服務(wù)理念 3 5 7 8(二)校服應(yīng)與校園環(huán)境整體協(xié)調(diào) 8 8三、校服設(shè)計定位 9 9(二)色彩定位 9 9 (四)產(chǎn)品生產(chǎn)管理 24 24 24 35(一)校服基本生產(chǎn)流程 (二)服裝產(chǎn)品原材料組織采購 42(三)行為規(guī)范： 2 433、數(shù)量是否與請購單相符(磅差需在合理范圍內(nèi)) 43 43 5.1公司應(yīng)急預(yù)案 2045.2應(yīng)急方案措施 3一、服務(wù)方案4(1)健康安全率100%;(2)采購方滿意率99%以上。(3)送貨準(zhǔn)時率100%;(4)產(chǎn)品破損率控制在0.01%以內(nèi)；5(二)校服設(shè)計、特殊身形學(xué)生的校服訂制方案↓↓↓l↓↓↓↓6貨物供貨進行商務(wù)洽談，確保所有貨物如期、安全地到內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)實施環(huán)境調(diào)查貨物到貨及驗收貨物到貨，并在指定的地點交貨、到貨驗收實施小組進行現(xiàn)場貨物供貨工作、現(xiàn)場培訓(xùn)工作貨物驗收技術(shù)支持與售提供給用戶及時準(zhǔn)確的幫助，包括使用方面的7具體針對每個項目的實施計劃，以中標(biāo)后，與用戶溝通結(jié)果為針對本次項目，我公司認(rèn)為良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項目客戶專員客戶專員客戶專員衛(wèi)生專員品控主管品控專員采購專員配送專員配送主管庫房管理駕駛?cè)藛T務(wù)勤政事出納會計總后行人車隊主管采購主管客戶部配送部財務(wù)部綜合部總經(jīng)理主管主管2.1校服特色設(shè)計就像西裝和職業(yè)裝是社會的主流一樣，校服無疑是學(xué)校的主流色彩。校服的設(shè)計不僅要求他要符合現(xiàn)代校園的整體文化氛圍的要求，還要能夠符合學(xué)生們的內(nèi)心要求。這就給設(shè)計者提出來非?？炭傻囊?，設(shè)計者怎么做?下面我來給大家講一下關(guān)于校服的設(shè)計理念。一、校服設(shè)計的重要性的書香。美觀、優(yōu)雅的校服在美化校園環(huán)境中起著至關(guān)重要的作用。8(一)校服是學(xué)校文化和形象的代言(二)校服應(yīng)與校園環(huán)境整體協(xié)調(diào)(三)培養(yǎng)學(xué)生集體凝聚力和純樸的精神9(一)主體定位(二)色彩定位以清新大方的印象，不宜采用強烈的對比色調(diào)(體育除外),以保持2.根據(jù)校園環(huán)境確定色彩(如建筑用色，標(biāo)志色彩，教學(xué)中常規(guī)色)(三)面料定位(四)款式特點(五)裝飾2.2特色設(shè)計原則小學(xué)階段的學(xué)生年齡通常在7歲至13歲之間，中國學(xué)生在小學(xué)中學(xué)時期的學(xué)生的年齡在13歲至19歲左右。這一階段的學(xué)生在而郊區(qū)或者偏離市區(qū)甚至達到了70%。大部分學(xué)生都認(rèn)為質(zhì)量有問題：認(rèn)為不透氣的占90%,還有易起靜電，不吸汗等問題，舒適度2.心理影響一問題，90%學(xué)生認(rèn)為是無稽之談，并且他們希望體現(xiàn)出性別差異。制服和韓式校服比較多，其中女生選韓式的偏多，占51%左右。學(xué)生一般希望校服表現(xiàn)青春活力，達到99%,其次是時尚潮流百分之80%,再者是個性彰顯占60%。只有5%-10%的學(xué)生希望校服體現(xiàn)表示希望每天穿校服，便于學(xué)校管理，這類學(xué)生達到70%,25%學(xué)3.價格與質(zhì)量****中小學(xué)生一套校服價格一般超過10有的禮服一年才穿一次，很浪費。但絕大多數(shù)學(xué)生希望校服能包含1套春秋服、2套夏季服、1套冬季服。而家長對于價格問題沒有特別在1000元以內(nèi)。常服禮服2.3特殊身形學(xué)生的校服訂制生產(chǎn)車間等設(shè)備),包括設(shè)計部門、生產(chǎn)部門、質(zhì)檢部門、營銷部門(三)供貨服務(wù)方案3.1項目供貨(1)在所有貨物的運輸過程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護措施進(2)我公司負(fù)責(zé)國內(nèi)運輸和支付運費、保險費，確保按照合同(3)貨物收據(jù)簽收日期視為實際交貨日期。(4)項目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。3.3貨物到貨驗收3.4驗收工作3.5培訓(xùn)工作3.6質(zhì)量保證措施(1)產(chǎn)品/材料質(zhì)量及目標(biāo)：我公司保證本項目所涉及的材料、(2)嚴(yán)格按公司和規(guī)范要求進行質(zhì)量控制，并實行工序檢驗。(3)平整度、偏差、傾斜率等在控制范圍內(nèi)。1)編制質(zhì)量計劃2)技術(shù)準(zhǔn)備(1)派出強有力的技術(shù)人員，保證做出客戶想要的效果，確定(2)對所選用的設(shè)備工具，對每一項技術(shù)指標(biāo)逐一落實，對每(3)根據(jù)項目特點、甲方的特殊要求，做好生產(chǎn)加工工作。(4)組織有關(guān)人員熟悉設(shè)計文件等，編制相關(guān)進度計劃。(5)準(zhǔn)備有關(guān)的記錄、資料。3)強化質(zhì)量意識4)材料及配件采購的質(zhì)量控制(1)嚴(yán)格控制采購材料品質(zhì)；(2)執(zhí)行采購文件的變更工作；(3)采購驗證，執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)識的審查。(4)采購驗收，作必需的檢驗、試驗。(5)辦理完成的保管與發(fā)放手續(xù)。5)材料、配件的質(zhì)量控制(1)依據(jù)雙方簽訂的合同和采購方認(rèn)可的材料、配件及行業(yè)標(biāo)(2)確認(rèn)材料、配件標(biāo)準(zhǔn)的文件手續(xù)。(3)調(diào)整材料、配件標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)雙方同意。6)加強工序質(zhì)量控制(1)嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系組織生產(chǎn)，制定各工序、各環(huán)節(jié)的操(2)強化工程管理，落實技術(shù)責(zé)任制，制定有針對性的專項施7)項目后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量控制(1)依據(jù)合同、雙方認(rèn)可的保修要求實施保修服務(wù)；(2)對項目實施回訪制，檢查施工質(zhì)量，突出修理意見，對報(3)嚴(yán)格執(zhí)行工程保修期限。8)項目文件和資料的質(zhì)量控制(1)完整的質(zhì)量控制體系，使運行的各個場所都能使用有效的(2)嚴(yán)格執(zhí)行與項目相關(guān)所有文件、檔案的規(guī)范管理；(3)執(zhí)行質(zhì)量控制文件的分類和文件、檔案的編制、批準(zhǔn)和發(fā)(4)嚴(yán)格執(zhí)行項目質(zhì)量文件、檔案的發(fā)放控制、歸檔管理和更(四)產(chǎn)品生產(chǎn)管理7.為企業(yè)決策提供支持利用科學(xué)的方法進行預(yù)測，模擬未來的市場對企業(yè)內(nèi)各項資源的需求，為決策者確定企業(yè)的未來發(fā)展提供直8.提高企業(yè)競爭力將現(xiàn)代化的管理思想，通過計算機這一先進的技術(shù)手段，浸透到制衣企業(yè)的各項工作中去，對原來的管理方式進行改進，幫助企業(yè)獲得經(jīng)濟效益，促進企業(yè)的發(fā)展?；緳n案管理對倉庫檔案、貨品檔案、款式檔案、人事檔案、工序檔案以及其它檔案進行管理樣板管理包括制板、成本核算、客戶報價、生產(chǎn)接單，銷售出貨和訂單跟蹤報表等。生產(chǎn)管理主要功能包括開生產(chǎn)制單、物料需求、主生產(chǎn)計劃(MPS)、車間收發(fā)、品質(zhì)管理及成本核算。其中主生產(chǎn)計劃(MPS)是整個生產(chǎn)管理子系統(tǒng)重點，是正確地平衡生產(chǎn)任務(wù)，合理的安排生產(chǎn)，保證如期出貨的重要保障。通過系統(tǒng)核算科學(xué)的管理主料是企業(yè)需解決的重點采購管理生產(chǎn)進度。發(fā)外加工外發(fā)制單，外發(fā)成品(半成品)入庫，外發(fā)材料 (半成品)出庫等方面進行管理財務(wù)管理財務(wù)管理材料計劃勞動力資金圖1-3-3服裝生產(chǎn)管理體系(四)采購人需求響應(yīng)3.入選家數(shù)：1家。所在片區(qū)學(xué)校(*********\********)分別與中序號面料品種(元)l2345單價最高限價合計：*****元★注：1、投標(biāo)報價超出單價最高限價的列為無效投標(biāo)處2.我公司在滿足項目的質(zhì)量要求的基礎(chǔ)上7.我公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，校服安全與質(zhì)量應(yīng)符合GB184019.采購人根據(jù)本校(園)實際情況有權(quán)自行選擇色樣和款式；中標(biāo)價10.我公司不得將學(xué)生校服外包給其他廠家生產(chǎn)或分包給其他廠商經(jīng)(一)供貨要求次收到具有一定數(shù)量的訂貨單后必須在采購人規(guī)定的時間內(nèi)將貨物交付給采購人；對于零散換購的校服，應(yīng)在接到換購需求后，15個3.我公司最遲必須在學(xué)校新生開學(xué)當(dāng)天(或采購人指定時間)將5.校服外包裝上應(yīng)明確標(biāo)記服裝種類(夏裝、春秋裝、冬裝運動6.校服標(biāo)簽上應(yīng)使用不褪色顏料標(biāo)明尺碼、面料/里料成份、洗生及時更換。未能現(xiàn)場更換或需要量身特制的，應(yīng)在接到需求后的期滿后，因提前預(yù)備(不同季節(jié)、不同型號的校服)未出售的將由下提供承諾函，格式自擬)(二)服務(wù)要求的面料應(yīng)按本次招標(biāo)的要求做出改動),投標(biāo)單價應(yīng)為本次招標(biāo)的中2.我公司所提供的校服質(zhì)量保證期不低于1年。在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，我公司應(yīng)在接到采購人通知后2小時內(nèi)作出服務(wù)響應(yīng)，在15個工作日內(nèi)履行更換、重做、維修、退貨的義務(wù)，確保所提供的貨物合格率達到100%,并免費提供1年有效的常用耗材(如拉鏈、5.采購人如有大批量采購校服時有責(zé)任提前書面通知我公司做好生(三)驗收條件及標(biāo)準(zhǔn)(一)校服基本生產(chǎn)流程面料的內(nèi)在質(zhì)量主要包括縮水率、色牢度和克重(姆米、盎司)(1)拖料時點清數(shù)量，注意避開疵點。(2)對于不同批染色或砂洗的面料要分批裁剪，防止同件服裝上出(3)排料時注意面料的絲綹順直以及衣片的絲縷方向是否符合工藝(4)對于條格紋的面料，拖料時要注意各層中條格對準(zhǔn)并定位，以(5)裁剪要求下刀準(zhǔn)確，線條順直流暢。鋪型不得過厚，面料上下層不偏刀。(6)根據(jù)樣板對位記號剪切刀口。(7)采用錐孔標(biāo)記時應(yīng)注意不要影響成衣的外觀。裁剪后要進行清(1)扣眼位置是否正確。(2)扣眼大小與鈕扣大小及厚度是否配套。(3)扣眼開口是否切好。(4)有伸縮性(彈性)或非常薄的衣料，要考慮使用鎖眼孔時(2)服裝表面留下細(xì)小的波紋皺折等整燙疵點。(3)存在漏燙部位。(1)款式是否同確認(rèn)樣相同。(2)尺寸規(guī)格是否符合工藝單和樣衣的要求。(3)縫合是否正確，縫制是否規(guī)整、平服。(4)條格面料的服裝檢查對格對條是否正確。(5)面料絲縷是否正確，面料上有無疵點，油污存在。(6)同件服裝中是否存在色差問題。(7)整燙是否良好。(8)粘合襯是否牢固，有否滲膠現(xiàn)象。(9)線頭是否已修凈。(10)服裝輔件是否完整。(11)服裝上的尺寸嘜、洗水嘜、商標(biāo)等與實際貨物內(nèi)容是否一(12)服裝整體形態(tài)是否良好。(13)包裝是否符合要求。四服裝后整理過程的質(zhì)量控制(二)服裝產(chǎn)品原材料組織采購(1)常用原材料由供銷部據(jù)供應(yīng)商目錄直接實施采購，如第一供應(yīng)(2)供應(yīng)商目錄的確定原則上應(yīng)至少每年梳理、重新篩選1次供應(yīng)商目錄。3、采購物品與采購要求不相符時，須及時上報使用部門負(fù)責(zé)人并另4、面料采購金額10,000元以上，設(shè)備采購金額2,000元以上，必(一)原材料到貨后，由倉管員、研發(fā)中心質(zhì)檢員、原材料會計聯(lián)合1、原材料是否為指定供應(yīng)商提供(不符拒收并向領(lǐng)導(dǎo)匯報);2、取樣樣品檢測是否與要求相符(不符拒收);3、價格是否與核定價格相符(高于拒收，低于則通知供銷部更新供4、數(shù)量是否與請購單相符(磅差需在合理范圍內(nèi))。(二)驗收完畢出具驗收結(jié)論，參與驗收人員均需簽字。驗收不合格3、供銷部如未能按生產(chǎn)部意見處理時，應(yīng)將與供應(yīng)商交涉結(jié)果記入(三)當(dāng)天到貨的須當(dāng)天辦理完入庫手續(xù)，(四)財務(wù)部將采購合同與《入庫單》、驗收結(jié)論核1、到廠物品未檢驗、未核對，罰款采購員50元/次；2、大宗材料(面輔料等)采購延期到貨：前三天每天每批次罰款采購員10元，從第四天起每天罰款60元；3、采購物品貨不對板、以次充好、嚴(yán)重短缺，給公司造成損失，采4、發(fā)現(xiàn)采購員弄虛作假，開除處理，造成公司嚴(yán)重?fù)p失，并依法追5、監(jiān)管責(zé)任：發(fā)現(xiàn)采購物品不合格，產(chǎn)品經(jīng)理或廠長不作處理，罰款200元/次。6、本制度修改議案由綜合部審核確定需要修改，并報送總經(jīng)理批準(zhǔn)生產(chǎn)部請購生產(chǎn)部請購供應(yīng)商目錄內(nèi)直接采購供銷部采購供應(yīng)商目錄外詢價采購合格入庫供銷部主導(dǎo)合同簽訂不合格拒收財務(wù)部支付合同相關(guān)款項領(lǐng)導(dǎo)審批1、采購流程2、檢測流程3、配送流程4、客服流程(三)服裝的生產(chǎn)工藝服裝輔料包括：里料、襯料、填料、線、織嘜、鈕扣(拉鏈)、1)纖維：人們常把長度比直徑大千倍以上且具有一定的柔韌性的纖人2)纖維的分類人蛋白質(zhì)纖維：毛(羊毛、兔毛等)、蠶絲等再生纖維：粘膠、醋纖、天絲、銅氨纖合成纖維:滌綸、錦綸、腈綸、氨綸、氯綸等無機纖維:玻璃纖維、金屬纖維、石墨纖維等1)紗：就是由纖維織成具有一定強度細(xì)度，并且可以加工成任2)紗的細(xì)度表示法(英制):指一磅(454克)重的棉紗在規(guī)定回潮率時，有幾個碼(1碼=0.941米)長，即為幾英支紗，可簡單讀1)梭織物：出兩組或多組的紗線相互以直角交錯而成，紗線呈現(xiàn)縱以下為幾種常用的梭織面料介紹(布種、特點、斜紋布：經(jīng)紗數(shù)多于緯紗數(shù)(通常3/1),形成斜面紋。特殊的布組絨條象舊時用的燈草芯故名。按絨條粗細(xì)不同，分為特細(xì)條(19條以上/2.54cm),細(xì)條(15-19條/2.54cm),中條(9-14條/2.54cm),粗條(6-8條/2.54cm),寬條(6條以下/2.54cm),以及間條(粗細(xì)不同，分為染色燈芯絨、印花燈芯絨、色織燈芯絨和提花燈芯絨(提2)針織物：經(jīng)紗線成圈的結(jié)構(gòu)形成針圈，新的針圈再穿過先前的針以下為幾種常用的針織面料介紹(布種特點優(yōu)點缺點用于款式):透氣，吸汗，彈性小，表面平滑，相對易皺及變形，多用于T恤。容易起毛(洗后)多用于T恤。毛巾布：底面如毛巾起圈(80%棉+20%聚脂纖維),保暖、柔軟、觀感布絨、布身經(jīng)抓毛后剪去表層呈起毛效果(80%棉+20%聚脂纖維),保紡織纖維的種類(棉、麻、絲、毛)(銅氨纖維、醋酸纖維、天絲等)(滌綸，腈綸，錦綸，氨綸等)棉條整理紡紗(支數(shù)越大，紗線越細(xì))光T恤指經(jīng)過二次堿燒毛處理。);若不施加張力任其收縮，稱為堿2)缺點：膨脹，引致棉紗縮短變形(縮水率通常在4%--12%左右),因此衣服有酸(比如：醋)不慎弄到衣服上，應(yīng)及時清洗以免醋酸對衣服產(chǎn)生們喜歡的營養(yǎng)物質(zhì)(葡萄糖),使面料發(fā)霉變質(zhì)。6、洗滌脫水后應(yīng)迅速平整掛干，以減少折皺。除白色織物外，強度高(濕強大于干強)---耐摩擦、不易撕裂，在水中不易腐去除方法亦與棉織物相同，但若亞麻織物上有輕微香煙灼痕.可用一1)優(yōu)點：吸水性高---羊毛為非常好的親水性纖維，穿著非常2)缺點：4、冷水短時間浸泡，洗滌溫度不超過40度，手洗后輕輕擠壓3、收藏期中應(yīng)定期打開箱柜，通風(fēng)透氣，保持干燥4、高溫潮態(tài)及質(zhì)地分為14大類和34小類。14大類包含綾、羅、綢、緞、紡、塔夫綢：是以桑蠶絲先精煉脫膠成為煉絲(熟絲)的經(jīng)、緯線，1)優(yōu)點：劑(絲毛凈);2.冷水或溫水洗滌，洗滌前，最好將衣物在水中浸泡5--10分有2--3滴醋的水中浸泡5分鐘，再用清水凈1---2次，這樣可以中而出現(xiàn)白塊，處理辦法：把衣物放入3%冰醋溶液(或用白醋)中勻染20分鐘，勻染時要用手不停攪動衣服。4、羊絨特性1)優(yōu)點：2)缺點：5、皮特性5.皮革等不宜在雨雪天穿，晾曬時一般要在上午9--10點，下6、裘皮特性特性當(dāng)溫度達到160℃時，會變形，所以穿羽絨服時要避開熱煙1.呢絨服裝收藏前要洗凈，最好是干洗，熨燙，晾干(一定要充分干)以后再收好；呢絨大衣平鋪在桌上，把一條較厚的毛巾在溫水中(45℃左右)浸透后(不要擰得太干)放在呢絨大衣上，用手或細(xì)棍進行彈性拍打。(二)化學(xué)纖維1)優(yōu)點：粘膠具有很好的吸濕性(普通化纖中它的吸濕性是最2)缺點：粘膠纖維手感重，彈性差而且容易褶皺，且不挺括；1.水洗時要隨洗隨浸，浸泡時間不可超過15分鐘，否則洗液中3.用中性洗滌劑或低堿洗滌劑，洗滌液溫度不能超過35度。是21世紀(jì)的新型綠色環(huán)保纖維，以木漿、水和溶劑混合，加熱無害，又被稱為21世紀(jì)環(huán)保纖維。洗滌、保養(yǎng)方法：(基本同粘纖)高35度，便于保持衣物持久柔順，手洗時請將洗滌劑充分溶解后，再放入衣物，浸泡5分鐘。3、醋(脂、酸)纖(維)2)缺點：5.耐熱性高，熨燙溫度在140--150℃2)缺點：2.洗滌溫度在45攝氏度以下2)缺點：1.選用一般合成洗滌劑，水溫不宜超過45度；5.熨燙溫度不能超過110度；氨綸包括：彈性纖維、萊卡(拉卡)、拉架、斯潘德克斯。1.伸闊性大(伸長度可達6—8倍)、耐磨性好、保型性好，而2)缺點：腈綸是由85%丙烯腈和15%的高分子聚合物所紡制成的合成纖維，2.耐熱，耐酸堿腐蝕(強堿除外)。2)缺點1.可先在溫水中浸泡15分鐘，然后用洗衣粉洗滌，要輕揉、輕1.吸濕性差，回潮率為0%,染色困難，電絕緣性強，磨擦后帶3.耐熱性差，在70℃以上便會收縮；耐燃性強，有良好的防火2.不能干洗，只能水洗，且水洗溫度不能超過40度。洗滌標(biāo)說明包括洗滌方法(如干洗、水洗，可否漂白)、熨燙方1、水洗洗滌槽代表手洗或者機洗的家庭洗滌程序(見圖表1),用于表——最高洗滌溫度95℃——常規(guī)程序——最高洗滌溫度70℃常規(guī)程序——最高洗滌溫度60℃——緩和程序——最高洗滌溫度60℃——緩和程序——最高洗滌溫度50℃——常規(guī)程序—最高洗滌溫度50℃——緩和程序——最高洗滌溫度40℃——常規(guī)工藝——最高洗滌溫度40℃——緩和程序——最高洗滌溫度40℃——非常緩和程序——最高洗滌溫度30℃——常規(guī)程序——最高洗滌溫度30℃——緩和程序——最高洗滌溫度30℃——非常緩和程序——最高洗滌溫度40℃區(qū)2.漂白三角形代表漂白程序(見圖表2)△——不可漂白3.干燥3.2翻轉(zhuǎn)干燥表4翻轉(zhuǎn)干燥符號——常規(guī)溫度，排氣口最高溫度80℃——較低溫度，排氣口最高溫度60℃4.熨燙——熨斗底板最高溫度200℃——熨斗底板最高溫度150℃——熨斗底板最高溫度110℃圓圈代表圓圈代表專業(yè)人員對紡織產(chǎn)品(不包括真皮和皮毛)的專業(yè)干洗和濕洗程序，表---6提供了不同維護程序的信息。F’F——使用碳氧化合物溶劑(蒸餾溫度在150℃~210℃之間，閃點為38℃~70℃)的專業(yè)干洗——使用碳?xì)浠衔锶軇?蒸餾溫度在150℃~210℃之間，閃點為38℃~70℃)的專業(yè)干洗WW服裝術(shù)語生產(chǎn)中起著十分重要的作用。(一)服裝成品部件名詞術(shù)語1、上主裝部位(衣服)2、下裝部(褲子)(二)服裝操作術(shù)語服裝專用符號是一種用符號代替漢字說明，即簡潔又明了，比文(一)服裝熨燙工藝符號及名稱服裝面料在工業(yè)生產(chǎn)中熨燙也是一道重要的工序，熨燙符號表示了熨燙方式和熨燙溫度的要求。下面是這些符號表示熨燙溫度。燙圓說明(二)服裝縫紉工藝符號及名稱服裝在各部位設(shè)計了不同的工藝結(jié)構(gòu)，工藝造型，服裝縫紉工藝用比較形象的符號，明確地表達所要采用的縫紉方式，工藝流程各道工序的操作人員必須按照縫紉工藝符號所表示的方式進行操作。1、手縫工藝符號及名稱發(fā)打套結(jié)釘扣*明線雙止口明線折櫚明糊 暗锏省塔克線司馬克眼刀(1)驗色差——檢查原輔料色澤級差歸類。(2)查疵點，查污漬——檢查輔料的疵點，污漬等。(3)分幅寬——原輔料門幅按寬窄歸類。(4)查緯斜——檢查原料緯紗斜度。(5)復(fù)米——復(fù)查每匹原輔料的長度。(6)理化實驗——測定原輔材料的伸縮率，耐熱度，色牢度等。14.面料有絨(毛)的，要分清方向，絨(毛)的倒向應(yīng)整件同向。9.里布為針織布料時，要預(yù)放2公分的縮水率。應(yīng)為10公分，若兩頭車住的帽繩、腰繩、下擺繩則在平放狀態(tài)下平拉脫現(xiàn)象(特別時做拉手的)。一、車縫16、不方正——袋角、袋底、擺角、方領(lǐng)沒有按90度縫制。34、燙焦變色——燙斗溫度太高，使織物燙焦變色(特別是化纖織物)54、商標(biāo)、洗標(biāo)返工不良——工廠未按照標(biāo)準(zhǔn)操作(要求做到無痕拆換，接線需做到同針同線)本部門成品倉庫降級回修降級車間本部門退回退回主管審核主管審核質(zhì)檢工作流程圖面輔料測試?yán)砘瘻y試驗布預(yù)縮復(fù)碼用戶退貨A類和B類，具體介紹如下：在部位和程度上明顯較A類疵點輕微的缺陷：應(yīng)滴針(插條)外未滴針(抽條),洗水后不明顯的黃斑、白斑、條痕線路不順直、不8、衫里布不可外吐(衫腳、袖口)、棉不可外露，里布縫制是否1、各部位要平服，無燙黃、極光、水漬、變色(特別注意袖折、色樣卡評定。耐摩擦色牢度試驗機的摩擦頭垂直壓力為9N,直線往復(fù)動程為100mm,往復(fù)速度60次/min。絨類織物(包括紡織地毯)的經(jīng)向與摩擦頭運行方向一致，10s內(nèi)摩擦10次，往復(fù)動程100mm,垂直壓力9N。濕，并使用軋液裝置，使其含水量在95%～105%。摩擦結(jié)束后，在正負(fù)差衣長(肩頂度)11袖臂寬111111毛衫夠結(jié)實、洗水柔軟度不夠、起白痕(件染不均)、污漬。3、珠片、飾品釘線是否牢固，連線不能過長(不能超過1.5cm/針);襯衫7、上領(lǐng)、埋夾收拾要均勻，避免容位太多(主要部位是：領(lǐng)窩、袖要準(zhǔn)(尤其是領(lǐng)尖),鈕線不可過松過長；服裝檢測8.撕破強力——TearingStrengthASTMD5587,GB/T3917.1,GB/T3917.2,GB/T3917.3ASTMD2261,10.頂破強力——BurstStrengthGB/TB878,GB/T14800(土工布)11.接縫強力——SeamStrengthASTMD1683,GB/T13773,15.織物密度——ThreadCountGB/T4668,ASTMD377516.線密度——GB/T4743(紗線線密度),FZ/TO1093(機織物拆下紗線線密度)17.抗起球性——GB/T4802.1(圓軌跡法),GB/T4802.2(馬丁代爾法),GB/T4802.3(起球箱法),GM9652P(亂翻式),ASTMD351222.干熱收縮率——FZ/T5000423.抗靜電性能(體積比電阻)——StaticSurfaceGB/T1434224.抗靜電性能(表面比電阻)——StaticSpecific25.保溫性一—GB/T11048(A法)40.胺綸絲斷裂強度(及其延伸率)——FAssessmentofAntibacterialFinishesonTextileMaterStandardTestMethodforDetermininatheAntimicrobialActivityoflmmobilizedAntimicrobialAclentsUnderDynamicContaAntimicrobialproducts-Testforantimicrobialactivityandef5.織物抗菌活性的定性評估：平行畫線法AntibacterialActivityAssessmentofTextiParallelStreakMetho6.紡織品抗真菌活性評估：抗霉變抗腐敗測定試驗Ⅲ煙曲霉菌的檢測：瓊脂平板法AntifungalActivity,AssessmentonTextileM備注：菌種：金黃色葡萄球菌，肺炎桿菌，大腸桿菌，百色念珠菌霉菌：煙曲霉菌，綠膠木霉。生態(tài)紡織品檢測檢測項目方法標(biāo)準(zhǔn)1、耐摩擦色牢度ColorfastnesstoRubbingAATCC8GB/2、耐洗色牢度ColorfastnesstoWasha)GB/T3921.1-3AATCC613、耐汗?jié)n色牢度(酸堿汗?jié)n)ColorfastnesstoPerspirationGB4、耐水色牢度ColorfastnesstoWaterGB/5、耐色干洗色牢度ColorfastnesstoDryCleaningGB/6、耐光色牢度ColorfastnesstoLightGB/T8427AATCC16I、20個褪色單位Ⅱ、40個褪色單位Ⅲ、80個褪色單位或以上IS0、105B02I、4級或4級以下Ⅱ、5級Ⅲ、6級或6級以上7、耐水斑色牢度ColorfastnesstoSpotting:WaterIS0105E07GB8、耐熱壓色牢度ColorfastnesstoHotPressGB/9、耐酸斑色牢度ColorfastnesstoSpotting:AcidIS0105E05GB12、漂白色牢度(次氯酸鹽)Colorfastnesstobleaching:HypochloriteIS0105NO1BSENIS020105NO13、漂白色牢度(過氧化氫)Colorfastnesstobleaching:ColorfastnesstoOrganicSolventsIS0105XO5B纖維/紗線/面料檢測END檢測項目/方法標(biāo)準(zhǔn)1、纖維成分(定性分析)—FiberCompositionFZ/T01057.3,2、纖維含量(成份分析)—QuantitativeMethodAATCC20a,GB6、蠶絲/羊絨混紡比—Silk/CashmereFZ/T010488、撕破強力—TearingStrength/T3917.2,GB/T3917.3ASTMD226116、線密度—GB/T4743(紗線線密度),FZ/TO1093(機織物拆下紗線線密度)代爾法),GB/T4802.3(起球箱法),GM9652P(亂翻式),ASTMD351223、抗靜電性能(體積比電阻)—StaticSurfaceGB/T1434224、抗靜電性能(表面比電阻)—StaticSpecific40、胺綸絲斷裂強度(及其延伸率)—FZ/T5000650、纖維摩擦系數(shù)(動、靜)纖維與纖維、纖維與金屬一服裝外觀規(guī)格檢測檢測項目/方法標(biāo)準(zhǔn)1、纖維成分(定性分析)—FiberCompositionFZ/T01057.3,2、纖維含量(成份分析)—QuantitativeMethodAATCC20a,GB6、蠶絲/羊絨混紡比一Silk/CashmereFZ/T010488、撕破強力—TearingStrengthASTMD5587/T3917.2,GB/T3917.3ASTMD22616、線密度—GB/T4743(紗線線密度),FZ/T01093(機織物拆下紗線線密度)17、抗起球性—GB/T4802.1(圓軌跡法),GB/T4802.2(馬丁代爾法),GB/T4802.3(起球箱法),GM9652P(亂翻式),ASTMD351223、抗靜電性能(體積比電阻)—StaticSurfaceGB/T1434224、抗靜電性能(表面比電阻)—StaticSpecific40、胺綸絲斷裂強度(及其延伸率)—FZ/T5000650、纖維摩擦系數(shù)(動、靜)纖維與纖維、纖維與金屬一7.拉伸強力——TensileStrengthGB/T3923GB/T3917.2,GB/T3917.3ASTMD2261,A爾法),GB/T4802.3(起球箱法),GM9652P(亂翻式),ASTMD351218.尺49.材料表面微區(qū)分析掃描電鏡——我國的服裝印花首先要達到國家強制標(biāo)準(zhǔn)GB31701-2015國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范GB31701-2015GB/T2912.1紡織品甲醛的測定第1部分：游離水解的甲醛(水萃取法)GB/T3920紡織品色牢度試驗?zāi)湍Σ辽蜧B/T3922紡織品耐汗?jié)n色牢度試驗方GB/T5713紡織品色牢度試驗?zāi)退味菺B/T7573紡織品水萃取液pH值的測定GB/T17592.1紡織品禁用偶氮染料檢測方法第1部分：色相色譜/質(zhì)譜法GB/T18886紡織品色牢度試驗?zāi)屯僖荷味菺B184016.7異味試驗方法Eco-Label明確規(guī)定禁用和限制使用的部分1.有害染料——偶氮、致癌、致敏染料在法定檢測條件下裂解并釋放出致癌芳胺的禁用染料，大約為20余種。a.限定所使用的染料或顏料和紡織助劑中作為雜質(zhì)存在的重金屬量：五氯苯酚PCF0.05ppm四氯苯酚TeCP0.05ppm鄰苯基苯酚50ppmb.禁止使用媒染染料(媒介染料)c.限制使用含銅、鉻或鎳的金屬結(jié)合染料。3.苯酚有防霉、防腐性的機化合物而被禁止使用。4.消費品使用說明第4部分：紡織品和服裝(GB/T5296.4-2012);9、服裝拉鏈應(yīng)符合QB/T2127-2014《注塑拉鏈》或QB/T2173-2014粒8.標(biāo)識及使用說明符合GB5296.4和GB5.使用印有文字圖案的包裝袋，其文字圖案不得污染產(chǎn)品1.在總箱數(shù)內(nèi)隨機抽取樣品箱，樣品箱數(shù)=0.6,將計算結(jié)果取整(樣品箱數(shù)的小數(shù)大于0時，取1整數(shù)，無小數(shù)時，即為其本身；2.代表性樣品參照GB/T2828.1特殊檢查水平S-2隨機，抽樣數(shù)量如1、樣品數(shù)從每批兒童服裝中隨機抽取代表性樣品1件(套),當(dāng)取樣的樣品不能涵蓋兒童服裝的面料款式和附件種類時，可擴大樣品的數(shù)量來保證以最少的樣品數(shù)量來滿足內(nèi)在質(zhì)量涉及到的全部實驗方法的需要。檢驗外在質(zhì)量和包裝檢驗條件及方法：1.在正常的北向自然光下或規(guī)定的燈光下進行。如在燈光下進行，應(yīng)采用加罩的青光燈或青光燈或白光日光燈，燈罩與臺面中心垂直距離為80cm±5cm,中心照度不低于7501x.檢驗工作臺寬1m以上，長2m品的距離為50cm±5cm.1.甲醛、pH、色牢度(水、汗?jié)n、干摩擦、唾液)異味、可分解芳香胺染料按GB18401的要求進行測試2.附件抗拉強力測試(附錄E)5.面料燃燒性能按GB/T14644的要求進行測定6.填充材料按GB18383或FZ/T81002執(zhí)行判定結(jié)果，全部符合要求，判定該樣品合格；否則不合格.總數(shù)01010101121011223U1U01011223340112233456122334567823345678345678567878500001以上拉鏈檢驗檢驗范圍它客人要求的測試1尺寸拉鏈長度50以下130以上可接受范圍00223352外觀3顏色4色牢度測試后色差3級以上.5拉力測試向相反方向各均衡施力45N、15秒.60度角，向兩邊各施力45N、10秒.6縮率測試7驗針能順利通過1.0MM驗針卡的驗針機。8耐腐蝕測試測試方法：將拉鏈放于80度濃度3%的Nacl溶液中180秒.取出9其它要求1扣件的型號與尺寸：鈕扣的型號(L)與鈕扣直徑的關(guān)系如下持15秒.扣件的上下兩部份(如扣帽和扣座)都要被測試到.如果扣件4耐腐蝕性如客果戶不提出特別的測試標(biāo)準(zhǔn)，則采用GB5926—三方測試。若是樹脂扣件應(yīng)用200度、2秒的熨燙測試。6有害物質(zhì)按客人要求禁止重金屬、鉛、鎳、鎘，偶氮染料進行1織制密度驗方法：通過密度鏡檢查，達到原樣2手感外觀檢驗方法：上漿處理合適，軟硬合適，跟客人要求，吊牌(腰卡)檢驗4覆膜光亮、無氣泡，粘連緊密，裁切口整齊。合效果最佳必須通邊試燙，記錄數(shù)據(jù)。(檢驗記錄表)壓燙條件參考條件壓燙溫度壓燙壓力(mpa)壓燙時間(S)不小于18N.4洗后起泡-----壓燙條件不當(dāng)導(dǎo)制粘合強力不夠，熱熔膠類型2色牢度：牛仔洗水服特別注意洗水后變色，要洗水測試。4線的強度：牛仔拷邊、拼縫用細(xì)線最少能承受20N拉力，面線5縫線外觀整結(jié)，無毛刺。6對染料中芳香胺、氣味或客人要求的其它測試剛委托第三方測每床貨都要求100%查片，主要檢查裁片的外觀，包括破洞、抽1繡花：繡花片回廠后第一時間檢驗數(shù)量，捆扎有無錯誤。核對水時會爛),對貼布周邊進行拉扯，是否的繡花包邊不良造成隱行爆樣板，檢驗顏色、位置花型效果，檢驗手感，太粘(易粘塵)不行，縫制車間(半成品)檢驗9育克：按要求控制好縫位，檢驗縫線張力，針距，若專機埋夾確(因為是斜紋容易變型),浪底對位準(zhǔn)確，壓線縫線張力適中，不14腳口：車腳前看腳口是否平順，不平順的要先修剪，車腳內(nèi)15上腰前確認(rèn)嘜頭訂法和位置，橫紋或斜紋腰頭內(nèi)要加粘合襯后腰頭圓順，寬窄一致左右對稱，腰嘴離拉鏈上止1/8”,左右高底0.2CM的松位.一概述2檢驗有無車縫不良或其它工序操作不符要求影響或可能影響洗4記錄樣板(頭缸)洗水方法，順序，記錄烘干時間。7若熨燙時歸拉尺寸的，在熨燙過程中跟蹤檢驗尺寸，分別要在剛燙好后測量，燙后半小時后測量，燙后4小時后測量。8粘合襯洗水測試時做好各項數(shù)據(jù)記錄。抽檢二、工作內(nèi)容3抽檢數(shù)量按AQL2。5國際標(biāo)準(zhǔn)不合格率30%以上時工廠全量返修，返修率達到30%以下方可進最終檢品。后整(成品)檢驗1檢查前幅，檢查腰頭，檢查后幅，檢查腳口，檢查外側(cè)2.檢查內(nèi)身1-1檢查前幅大片：有無布次、洗水痕、污漬、1-2檢查拉鏈：打開生鏈快速反復(fù)拉動拉鏈5次以上檢驗拉鏈拉1-4檢查后幅：檢查育克壓線，有無跳針或洗水1-5檢查腳口：腳口有無洗水磨破，無起扭，無1-6檢查內(nèi)外側(cè)縫：檢查拼縫有無爆口，有無漏2檢查內(nèi)身：翻轉(zhuǎn)(褲、裙),檢查有無毛頭、爆口、污漬疵點。色差(PT標(biāo)準(zhǔn)色),但要分開放置、裝箱。洗水手感跟樣板。4-1度量尺寸。尺寸接受范圍見《尺寸表公差范圍》行100%過驗針機。查采用一次抽樣方案，服裝批量的合格質(zhì)量水平(AQL)為2.5,檢查總數(shù)0101010112010101122301011223340112233456122334567823345678345678567878500001以上1.尺寸外形檢查：-----尺寸公差表(附表2)關(guān)鍵尺寸點---腰圍，坐圍，前、后浪，內(nèi)長，脾圍，膝圍，腳2.疵點檢查：外觀、外形、輔料，找出的疵點都分別規(guī)類。到合格判定數(shù)(件),認(rèn)為此服裝批量(件)平均加工水平為滿意。達到衣工廠，出貨前一定要要做100%的再檢查，檢查者可以限定檢查的性范圍*斷紗，斷頭(紗),少針導(dǎo)致破洞*錯經(jīng)，錯緯(梭織)敷料，備件*扣件漏掉4).商標(biāo)*商標(biāo)必須全部可見，位置誤差+-1/4“5超過要求，或者符規(guī)格不合適*車線到頭時，(遇到?jīng)]有連接或轉(zhuǎn)換的)沒有打倒回針此至少打2-3針*鏈?zhǔn)结樭E，(埋夾)斷掉，少，跳針*線頭長于1/8“*任何包裝未符合要求(袋，紙箱，箱牌)*內(nèi)部布在頂端外露(如袋口，腰頭)*腰不規(guī)則或與對應(yīng)的部位寬度超過1/8“*門襟位置不超過1/8“*口袋水平方面不平衡，左右高低位置偏離1/8“以上2適用范圍：本公司內(nèi)部所有自用皮尺、直尺的校1)破損、刻度不明顯2)變形3)異常情況，對準(zhǔn)確性產(chǎn)生懷疑時6本校準(zhǔn)依據(jù)是以計量部門檢驗合格的鋼卷尺作為校準(zhǔn)標(biāo)7用鋼卷尺的刻度衡量皮尺、直尺的準(zhǔn)確性，定1m±0.15cm為8計量器具的校準(zhǔn)由質(zhì)檢部專人校準(zhǔn)，同時做好記錄。腰圍：1夾下最細(xì)處平量(周圍計算)下擺：1下擺處平度(周圍計算)衣長：1后領(lǐng)窩中點量至下擺袖長：1肩頂點至袖口夾直：0.5夾圈直度袖脾圍：0.5袖夾底至袖中線垂直度(周圍計算)袖口：0.5袖口處平度(周圍計算)肩寬：1左肩頂點至右肩頂點平度領(lǐng)圍：0.8領(lǐng)窩一周前胸寬：0.8前幅兩夾最細(xì)處平度后背寬：0.8后幅兩夾最細(xì)處平度腰圍：1扣好鈕扣或褲鉤平行褲頭度，由褲頭中間橫度(周圍計臀圍：1褲頭攤平由浪上3”“V”度(周圍計算)脾圍：1攤平褲筒，浪底處橫度(周圍計算)前浪連褲頭：1由浪底度上褲頭頂端(度量部位自然平放)后浪連褲頭：1由浪底度上褲頭頂端(度量部位自然平放)外長短：1長：0.5短：褲平攤，由褲腳口邊度至褲頭頂端內(nèi)長短：0.5長：0.5短：褲平攤，由腳口邊度至浪底脾位(圍):1浪底落地3”平度或者按照制單要求(周圍計算含左右互差)腳口：0.8褲腳口處平攤橫度(含左右互差)拉鏈長度：0.5由拉鏈底封尾處度至拉鏈口封口處鈕牌：0.5由鈕牌口度至間線處耳仔長及寬：0.5由起點到耳仔頂及平度(含相互間互差)袋口長：0.5袋口處平攤兩點平度(含左右互差)袋口寬：0.2袋口處平攤兩點平度(含左右互差)褲頭高0.3褲頭底到頂端點直度。(1)首先檢查是否要熨燙原輔料褶皺印，因為褶皺容易放大縮(2)自然回縮，俗稱醒料，把原輔料打開放松，自然通風(fēng)收縮24小時。(3)排料時必須按絲道線排版，排出用料定額。(4)鋪料——至關(guān)重要的是鋪料人手法一致，松緊度適中，注位時要在裁片線外0.2cm,針織面料鋪料時更應(yīng)注重松緊度，最容易(5)劃樣，復(fù)查劃樣，在沒推刀之前，檢查是否正確，做最后(6)裁剪推刀，要勤磨刀片，手法要穩(wěn)，刀口要準(zhǔn)，上下層誤差不允許超0.2cm,立式推刀更應(yīng)勤換刀片，發(fā)現(xiàn)刀口有凹凸現(xiàn)象及(7)鉆眼定位和打線釘定位，撒粉定位三種方法，首先要測試(8)打號——打號要清晰，不要漏號，錯號，丟號等。(9)驗片——裁片規(guī)格準(zhǔn)確，上下皮大小一致，瑕疵片，有無所有縫分1cm,機針用DB75/11#明線按樣衣規(guī)格做0.6cm,特殊要求另示2.打線丁一用白棉紗線在裁片上做出縫制標(biāo)記.用撞色線為宜。3.剪省縫一把省縫剪開，線丁里0.5cm為止，也不能過長和偏4.環(huán)縫一剪開的省縫用環(huán)形針法繞縫，用纖邊機嵌縫也可以，4cm左右，打結(jié)后剪短，或空踏機一段，使上下線自然交織成線圈，粉線輯線，距嵌線雙折線1cm,該寬度為嵌線凈寬起落針時要回針，兜布的上口與嵌線料縫頭緝合，縫頭為0.8cm—1cm寬，注意不要緝e.緝明線，在衣片的正面按袋口的邊沿緝0.1明線，輯線要求f.封三角，將兜布放平，衣片向上掀起，袋口三角擺正，輯線g.單嵌線暗貼袋工藝要點，嵌線寬窄一致，袋角方正，無毛出55.壓燙袖窿--裝袖完畢，將袖窿按圓形放平(分段)用熨斗針距1cm/1針，要用透明線和細(xì)棉線，不許透針透線，各縫要對位，(1)帶墊扣的，墊扣放在衣服的里面，需從面上往下釘，在穿釘上大燙要檢查熨燙臺是否干凈，蒸汽是否達到熨燙標(biāo)準(zhǔn)3.5氣壓，(后附檢測報告)品名檢驗項目1疵點攤布目測同送貨記錄一致攤布目測1厚薄均勻攤布目測同送貨記錄一致1尺寸印刷內(nèi)容準(zhǔn)確，字跡圖案清晰，套色準(zhǔn)確，復(fù)膜無起泡1尺寸與樣稿相符合最大偏差不超過2mm1、顏色、圖案、字樣是否3、有無斷經(jīng)斷緯1尺寸品管部定員2人：設(shè)經(jīng)理(副1人，品管助理1人。1.制訂部門月工作計劃(10分2.月工作計劃(包括總經(jīng)理交辦事項的完成(60分保證質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)。每有一項當(dāng)月應(yīng)完成任務(wù)而沒完成扣5分(屬于度進行扣2分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣1分；工作質(zhì)量不情扣30~60分；3.個人日常工作(20分量文件沒及時正確辦理，每有1例扣2~5分；凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)題(事項沒有及時正確辦理每有1例扣2~5分；4.客戶服務(wù)(5分件。每有一宗品質(zhì)投訴案件沒處理好扣3~5分；5.組織紀(jì)律(5分要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違反扣1分。1.切實履行檢驗放行職能(35分成任務(wù)扣2分；每有一項漏檢、錯檢項但未造成損失扣2分；造成公司損失酌情扣20~35分；2.切實履行抽檢監(jiān)督職能(35分不及時抽檢或漏檢、誤判造成損失酌情扣20~35分；3.資料整理(10分3分；不齊全扣3分；檔案不合標(biāo)準(zhǔn)扣2~4分；4.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作(10分工作。每有一次沒按時完成任務(wù)或未達到要求的結(jié)果扣2分。5.組織紀(jì)律(10分要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違反扣2分。查客戶情況并做好記(1)建立客戶檔案，對客戶反饋信息進行分析，出現(xiàn)問題及時(2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作；(3)負(fù)責(zé)建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)；(4)收集公司配送業(yè)務(wù)的市場拓展、新客戶開發(fā)資料，并對這(5)負(fù)責(zé)辦公室日常的客戶接待工作；(6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計劃和服務(wù)時間安排表；(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。(1)適時收集整理分析掌握市場信息，開拓新的采購方式，優(yōu)(2)確定合理物資采購量，及時了解客戶需求情況，進行合理(3)根據(jù)客戶需求計劃，制定物資供應(yīng)計劃并組織實施；(4)匯總各客戶的合同申請單，編制采購作業(yè)計劃；(5)選擇、評審、管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案；(6)組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實施采購活動；(7)建立采購合同臺帳，并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督；(8)進行市場詢價，采購所需物資；(9)采購物資的報驗和入庫工作；(10)采購過程中的退、換貨工作；(11)采購部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工(12)全面負(fù)責(zé)所有辦公用品產(chǎn)品的質(zhì)量檢查；(1)負(fù)責(zé)公司庫房管理；(2)負(fù)責(zé)客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫；(3)根據(jù)客戶所在地進行配送車輛路線設(shè)計并按計劃配送；(5)及時匯總配送工作情況進行總結(jié)分析以改進完善工作。(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn)；(2)負(fù)責(zé)公司的資金管理、運用、帳務(wù)的核對；(3)編制年度預(yù)算計劃，并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù)，提出成(4)負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。(1)全面負(fù)責(zé)公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜(2)負(fù)責(zé)公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實跟進；(3)負(fù)責(zé)公司人事招聘、薪酬、績效、培訓(xùn)、勞動事務(wù)、社保(4)負(fù)責(zé)公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理核，再由公司總經(jīng)理審核，審核通過后再傳到采購員手中。當(dāng)日訂單的流水號，按時間順序裝訂成冊。(2)倉庫出貨環(huán)節(jié)(2.3)填寫發(fā)貨單(送貨單)時，要在發(fā)貨單上注明貨品名稱及(2.6)倉庫主管要在已確定發(fā)貨的訂單上寫明“已發(fā)貨”字樣，使公司造成損失的，將對當(dāng)事人進行經(jīng)濟處罰。(3.1)裝貨前要由配送人員和倉庫主管一起核對清點貨物的名稱及件數(shù)，裝車后再清點一次，檢查是否有遺漏。油箱儲量、關(guān)好車門等。(3.5)貨物送達目的地后，要由收獲簽收；送到貨運站的，物流人員要明確分清不同客戶的貨物，并注意貨運站的環(huán)境安全，確保貨物安全；當(dāng)貨運站工作人員填寫貨運單時，要認(rèn)真核對發(fā)往地后由專人帶回公司存檔，黏貼在原始訂單上面。2、每晚做好工作總結(jié)，計劃好次日工作，若有計劃變更，須征3、努力提高綜合素質(zhì)保持高度的原則性，既解決客戶問題，同4、客服人員要熟悉公司運作流程，掌握各品種質(zhì)量價格以及季5、注重客服方式，尊重客戶意見與建議，做到完全領(lǐng)悟，記錄6、關(guān)注客戶問題，做到及時解決，及時反饋，并落實到位，不7、因客觀所致未能及時落實問題，須做好備錄，并保持與客戶8、認(rèn)真做好客戶檔案，保管好客戶資料牢記價格周期，合約期我公司承諾接到采購人服務(wù)通知后，承諾30分鐘內(nèi)(含)能到達現(xiàn)4.1售后服務(wù)能力到采購人通知后1小時內(nèi)作出服務(wù)響應(yīng)，10個工作日內(nèi)提供貨物；1、服裝自售出之日起1年內(nèi)，免費上門予以退換。如發(fā)現(xiàn)小問題提務(wù)通知后1天內(nèi)，安排專人上門到學(xué)校處理，并承諾在接報后5天內(nèi)四、免費服務(wù)項目a、熱情答復(fù)定制單位的來電來信問詢，妥善解決實際b、熱情、認(rèn)真的接待來訪客戶，并在最短時間內(nèi)處理相關(guān)事宜c、對所有由于尺寸或質(zhì)量問題而退回公司的產(chǎn)品，詳細(xì)填寫記解情況，按“三包”內(nèi)容進行售后服務(wù)，并承諾售后服務(wù)期限增至a、貨到定制單位2天時間內(nèi)，我公司派專人向定制單位了解情況，根據(jù)定制單位提供的相關(guān)情況進行分類，并在1天內(nèi)及時選派相在保證質(zhì)量的前提下對其進行修改甚至重做c、在質(zhì)保期(12個月)內(nèi)，我公司將不定期的選派技術(shù)員到定d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點，根據(jù)各校方要求，可另行約定合理的為保證用戶使用貨物，以保護用戶的投資，公司承諾：凡我公司銷售的服裝產(chǎn)品，在產(chǎn)品保修期內(nèi)由專職維護人員保修期內(nèi)跟蹤維護，驗收合格后，指派專職維護人員對系統(tǒng)進行保修針對用戶申報的一切故障，均在10分鐘內(nèi)給予響應(yīng)并提供及·均在10分鐘內(nèi)給予響應(yīng)，30分鐘·修補和更換在到達后收到退換后5時更換，保證采購人貨物正常辦公使用；4.2售后服務(wù)方案為規(guī)范售后服務(wù)工作，滿足采購方的需求，保證采購方在采購(1)根據(jù)招標(biāo)文件和合同的要求，對于有質(zhì)量問題的產(chǎn)品立即退貨并按時更換。(1)售后服務(wù)人員必須樹立用戶滿意是檢驗服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的理念，要竭盡全力為用戶服務(wù)，覺不允許頂撞用戶和與用戶發(fā)生口角報告售后服務(wù)總部協(xié)助解決。立良好的關(guān)系。(4)接到服務(wù)信息，應(yīng)在24小時內(nèi)答復(fù)，需要現(xiàn)場服務(wù)的，應(yīng)在客戶規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，切實實現(xiàn)對客戶的承諾任。(5)決不允許服務(wù)人員向用戶索要財務(wù)或變相提出無理要求。問題重復(fù)發(fā)生的情況。(8)重大質(zhì)量問題，售后服務(wù)人員應(yīng)及時反饋公司的有關(guān)部門予以解決。以及費用等各項報表。(1)搜集、接收和受理客戶對公司產(chǎn)品的咨詢與意見。(2)處理各類客戶投訴及市場投訴，第一時間反饋。(3)負(fù)責(zé)客戶回訪與開展重點客戶關(guān)懷計劃，了解客戶需(4)保存客戶基本資料，并進行整理、分類與更新。(5)向相關(guān)部門反饋客戶意見及建議。(6)受理辦事處的產(chǎn)品退貨、換貨。(1)搜集客戶意見、建議通過各種渠道搜集對公司發(fā)展有益的給各相關(guān)部門。各辦事處也積極搜集客戶信息反饋，并及時發(fā)回公司，便于公司做出適于市場的調(diào)整。(2)開展客戶關(guān)懷、維系計劃企業(yè)重點客戶群是企業(yè)賴以生存及進一步發(fā)展的重要組成部分，通過對重點客戶的回訪與溝通，逐步完善客戶需求，提升客戶滿意度。了解各地區(qū)客戶對我們產(chǎn)品及服務(wù)工作的反饋，以便適時的發(fā)現(xiàn)各區(qū)域市場中的問題并及時解決，提高服務(wù)的主動性。(3)建立售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范售后服務(wù)售后服務(wù)是對企業(yè)信譽和品牌形象的持久維護，公司要向自主品牌方向發(fā)展，售后服務(wù)更要朝向?qū)I(yè)化、統(tǒng)一化和規(guī)范化的方向發(fā)展，真正滿足各區(qū)域消費者的服務(wù)需求。公司售后服務(wù)部門是公司服務(wù)與形象的延伸，公司建立完善的售后服務(wù)制度后，與各辦事處統(tǒng)一執(zhí)行，并對其服務(wù)進行有效的監(jiān)督。(4)及時快速的處理投訴所有投訴信息需及時反饋到公司的售后服務(wù)部，由售后服務(wù)部整理、過濾、檢查、跟蹤事件的進展，確保每個投訴案件都得到妥善解決，并認(rèn)真分析總結(jié)造成客戶投訴的(5)開展客戶滿意度、忠誠度調(diào)查第一：顧客滿意度調(diào)查可以提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，同時從顧客的意見和建議當(dāng)中尋找解決顧客不滿的針對性的方案。第二：顧客滿意度市場調(diào)查可以讓廣大消費者認(rèn)識到公司對客戶的重視性，對提升公司形象和品牌知名度有很大幫助。實踐證明，客戶的滿意度和忠誠度是成正比的，而且客戶好的評價還會帶來對企業(yè)極為有利的市場效應(yīng)?？蛻魸M意度調(diào)查結(jié)果將非常有利于公司產(chǎn)品經(jīng)營策略的調(diào)整，也有利于更深層次的客戶維護和客戶挖掘。通過網(wǎng)絡(luò)，電話等各種方法，及時、高效地發(fā)現(xiàn)及滿足客戶需求，從而最大程度上提高客戶滿意度及忠誠度，穩(wěn)定6、售后服務(wù)工作原則(1)售后服務(wù)工作人員對客戶投訴均應(yīng)積極應(yīng)對，禮貌接待。如因售后服務(wù)態(tài)度造成客戶投訴，按績效考核實施細(xì)則相關(guān)規(guī)定實(2)接到投訴后，第一時間與客戶取得聯(lián)系，了解投訴問題，決，在第一時間答復(fù)客戶并解決問題。(4)遇有爭議，按合同有關(guān)條款由專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。(1)用戶服務(wù)的組織機構(gòu)(2)用戶服務(wù)管理體系(3)服務(wù)管理的內(nèi)容報修處理流程收到(客戶)工作人員的報修收到(客戶)工作人員的報修是歸檔維修記錄單歸檔否是7(1)上門取件方式的退貨流程：(2)上門取件方式的換貨流程：1、虛心聽取廣大客戶的意見和建議，最大限度滿足客戶2、為確保產(chǎn)品舒適合體，對接洽的每一筆業(yè)務(wù)，及時派專業(yè)裁3、產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求進行抽樣檢查，確9、校服售出產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于1年，保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，免費予于解決(人為原因除外)。(一)、服務(wù)保證措施1.我公司設(shè)立了項目服務(wù)小組，更好的進行售后服務(wù)跟進工作，2.當(dāng)采購人發(fā)出采購需求后，我公司將在24小時內(nèi)送貨上門。間需超過1天的，將及時告知采購人，經(jīng)采購人同意后般不超過2天，送達需時超過一周的，采購驗貨后簽字確認(rèn)，采購人持2份，我公司持2份，作為送、收貨及結(jié)到采購人通知后，無條件于2小時內(nèi)完成貨物退換。10.采購人可隨時對中標(biāo)產(chǎn)品進行必要的核實，如發(fā)現(xiàn)我公司的11.中標(biāo)商品在保修期出現(xiàn)損壞的，我公司將提供保修服務(wù)，因我公司在結(jié)算期末提供正式發(fā)票和匯總送貨清單(清單加蓋公章)供13.我公司指定的送貨專員，每次送貨，將穿著便于辨認(rèn)的工衣14.我公司做到保護采購人的商業(yè)秘密。若出現(xiàn)泄密，對采購人16.若我公司配送的物品在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將在收到采購人通知后4個小時內(nèi)給予更換，若就物品質(zhì)量產(chǎn)生分歧糾(后附人員的證照及資質(zhì)證書)(二).質(zhì)量保證：之日起計算)。保質(zhì)保用期內(nèi)非采購人的人為原因而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量及7.采購人發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)損壞(包括表面損壞),或出現(xiàn)水漬、串(后附公司歸照片及車輛情況)2.服裝完成正常工作***個工作日后進行驗收，驗收應(yīng)在雙方共損壞，我公司將及時安排更換(由此產(chǎn)生的相關(guān)費由我公司承擔(dān)),5.服裝貨物驗收時如不符合磋商文件要求時，將被視作不合格，6.驗收依據(jù)：招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及國家有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，七.補救措施及服務(wù)保證1、如果我公司在設(shè)計、制造、檢驗、安裝、試運行、性能考核③未按采購人規(guī)定時間供貨(提前一天與采購人協(xié)商，且未影響④供貨數(shù)量僅為采購人采購計劃數(shù)量的80%—90%(不含本數(shù)),③供貨數(shù)量低于采購人采購計劃數(shù)量的80%(含本數(shù));3、因為我公司原因，如果我公司未能按期履行本合同規(guī)定的其此而遭受的一切損失(包括但不限于采購單位再次委托他人進行本合因此而遭受的一切損失(包括但不限于采購單位再次委托他人進行本而遭受的一切損失(包括但不限于采購單位再次委托他人進行本合同目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓或分包，采購單位有權(quán)(但非必須)解除本采購單位，并向采購單位支付違約金10萬元，以及賠償采購單位因1、標(biāo)準(zhǔn)：所指的貨物及服務(wù)符合合同的所述的標(biāo)準(zhǔn)。如果沒有2、所供應(yīng)產(chǎn)品保證是全新的、包裝完好的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、對于每次服務(wù)，不論難易程度及采購金額的大小，我公司均2、按照采購方提供的采購清單送貨，送貨地點為采購人指定地3、服務(wù)要求：如果采購人有特殊情況，需我公司現(xiàn)場指導(dǎo)的，4、日常使用產(chǎn)品在采購方提供供貨清單后，我方保證在2個工5、出現(xiàn)清單中未包含的物資，價格雙方協(xié)商確認(rèn)。并保證以市5.1公司應(yīng)急預(yù)案本預(yù)案適應(yīng)于代表處辦公區(qū)(及生活區(qū))可能出現(xiàn)的上述通用緊5.1組織機構(gòu)5.1.1代表處應(yīng)急指揮部5.1.2駐地辦應(yīng)急指揮組5.1.3駐地辦應(yīng)急指揮組接受代表處應(yīng)急指揮部的領(lǐng)導(dǎo)5.2職責(zé)5.2.1指揮1)審批代表處緊急情況應(yīng)急預(yù)案；2)組織應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，必要時組織演練；3)保證各項應(yīng)急物資的配置；5.2.2副指揮1)審核代表處通用緊急情況應(yīng)急預(yù)案，審批監(jiān)理部補充應(yīng)急預(yù)2)協(xié)助指揮協(xié)調(diào)各項應(yīng)急工作并重點加入搶救組的工作；3)指揮不在場時行使指揮的職責(zé)。5.2.3搶救組1)接受應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，必要時進行演練；3)可能時，組織對重要文件和財物的搶救；4)服從指揮的調(diào)度和協(xié)調(diào)，積極參與其它應(yīng)急工作。5.2.4聯(lián)絡(luò)組1)接受應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)；2)提前熟悉求救途徑和方法，發(fā)生緊急情況時，能及時與社會3)及時向上級組織報告相關(guān)情況，請求指示和援助；4)服從指揮的調(diào)度和協(xié)調(diào)，積極參與其它應(yīng)急工作。5.2.5保衛(wèi)組1)接受應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)；2)發(fā)生緊急情況時，配合搶救組做好對傷員的搶救和救護以及3)服從指揮的調(diào)度和協(xié)調(diào)，積極參與其它應(yīng)急工作。1)接受應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)；3)必要時配合上級和政府有關(guān)部門的調(diào)查；4)服從指揮的調(diào)度和協(xié)調(diào)，積極參與其它應(yīng)急工作。以總監(jiān)和工程師為首的應(yīng)急指揮組除按上述對應(yīng)職責(zé)處理現(xiàn)場緊急部應(yīng)火速趕往項目工地現(xiàn)場(遠地監(jiān)理部應(yīng)電話督促、指導(dǎo)、了解、慰問),指導(dǎo)總監(jiān)等監(jiān)理人員應(yīng)急處理事故。6.1當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故時，應(yīng)立即撥打“119”火警電話求應(yīng)迅速撥打“120”醫(yī)救電話尋求救助并6.2報警注意事項：1)報告事故發(fā)生地點；2)報告事故發(fā)生時間；3)報告事故發(fā)生當(dāng)時的危害程度和可能的惡化程度；4)報告必要時迎接或等待救援的地點；5)記錄上述報告內(nèi)容和接報人的單位及姓名。7.1預(yù)案啟動7.2應(yīng)急處理步驟：7.2.1由指揮(或副指揮)立即召集應(yīng)急救援組織成員開展初期災(zāi)7.2.2搶救組負(fù)責(zé)現(xiàn)場傷員的緊急搶救工作，保衛(wèi)組成員負(fù)責(zé)控工(包括外來人員)沿著標(biāo)識的撤離路線迅速并井然有序的撤離到安7.2.3指揮和副指揮應(yīng)根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重性和可控制程度，在開展7.2.4在事態(tài)得到初步控制后，指揮應(yīng)指定專人及早清點安全集據(jù)此決定是否制定和開展下一輪救援行動。7.2.5在事態(tài)得到完全控7.3火災(zāi)、爆炸事故應(yīng)急預(yù)案7.3.1代表處辦公區(qū)的火災(zāi)事故處理，執(zhí)行、服從、配合監(jiān)理部7.3.2保衛(wèi)組應(yīng)對剛?cè)计鸹蜉^微弱的意外火源進行早期火災(zāi)撲救2)對上述尚可控制的火源，根據(jù)火源性質(zhì)迅速采用現(xiàn)場區(qū)域內(nèi)3)若火勢或濃煙較大，或者有可能引發(fā)爆炸時，應(yīng)立即放棄撲7.3.3搶救組負(fù)責(zé)對現(xiàn)場傷亡人員的搶救，并立即撥打“120”7.3.4當(dāng)現(xiàn)場事故的初期災(zāi)害已失去控制時，保衛(wèi)組應(yīng)及時組織1)有濃煙時，室內(nèi)應(yīng)用水浸濕毛巾或衣服等遮掩口鼻后低身姿3)斷電或無法照明時，室內(nèi)逃生應(yīng)沿墻壁一側(cè)撤離，避免扶靠4)應(yīng)急逃生通道堵塞時，應(yīng)用水浸濕毛巾或衣服等遮掩口鼻緊7.3.5聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)場情況和指揮的安排，及時報警并做好1)撥打“119”請求火警消防救援；2)如有人員傷亡，應(yīng)同時撥打“120”或就近醫(yī)院急救電話請求醫(yī)療救援；3)如現(xiàn)場事態(tài)擴大，可視情況嚴(yán)重程度拔打“110”請求7.3.6調(diào)查組負(fù)責(zé)監(jiān)視事故發(fā)展情況和掌握災(zāi)害相關(guān)數(shù)據(jù)，及時7.4觸電事故應(yīng)急預(yù)案7.4.1立即切斷電源或以絕緣體將觸電人與電源分離(并立即切斷電源),未切斷電源前切莫直接接觸受害人身體；者胸部，從上到下擠壓，而突然放松，以每分鐘50～60次的頻率重7.4.3在進行現(xiàn)場救護的同時撥打“120”請求醫(yī)療救援或直接7.4.5及時組織對事故原因的調(diào)查和上報。7.5坍塌事故處事程序7.5.1坍塌事故發(fā)現(xiàn)者迅速上報總監(jiān)(或工程師),同時拔打“120”7.5.2聯(lián)絡(luò)業(yè)主和施工方，利用一切可以使用的工具和機械，盡7.5.4對救出人員如有休克等癥狀者，及時實施人工呼吸等臨時救護措施；7.5.5及時組織對事故原因的調(diào)查和上報。7.6.1立即將受傷人員移出危險區(qū)域，并迅速用現(xiàn)場備用急救藥7.6.4及時組織對事故原因的調(diào)查和上報。7.8傳染疾病和食物中毒事件處理程序7.9中暑事件處理程序8.1代表處本部和駐地辦要配置緊急救護藥箱、必備的緊急救護8.2通訊器材和線路8.2.1事故發(fā)生時所有通訊服從險情，必要時無關(guān)通訊一律停止8.2.2至少保證兩部手機電話全過程服從于報警、聯(lián)絡(luò)和事故報8.3消防器材8.3.1保證代表處本部辦公區(qū)域和有生活區(qū)的遠地監(jiān)理部的生活8.3.2每季度對本部辦公區(qū)域和監(jiān)理部生活區(qū)的滅火器進行一次8.3.3監(jiān)管施工單位注意保護工地現(xiàn)場的消防栓設(shè)施不被遮掩或8.3.4在代表處和各駐地辦繪制的應(yīng)急疏散路線圖中應(yīng)標(biāo)明滅火器和消防栓的位置。8.4事故應(yīng)急信息資料8.4.1代表處本部和各項目監(jiān)理部應(yīng)繪制所在場所應(yīng)急疏散路線8.4.1火警電話號119,醫(yī)救電話號120,求救電話號110;8.4.3附近醫(yī)院急救電話號(遠地駐地辦應(yīng)收集工地附近兩家以8.5應(yīng)急車輛8.5.1代表處和遠地駐地辦要保證至少有一臺車輛始終處于完好8.5.2值班司機的通訊工具必須24小時開機，接到指令后能迅8.5.3遠地駐地辦應(yīng)與業(yè)主溝通，取得同意事故時對其應(yīng)急車輛8.5.4遠地駐地辦還應(yīng)與施工單位溝通，取得同意事故時對其應(yīng)8.6保證應(yīng)急逃生通道的暢通。8.6.1對代表處辦公區(qū)和遠地駐地辦生活區(qū)，代表處或工程師要8.6.2監(jiān)管施工單位嚴(yán)格按消防規(guī)定保證逃生通道的暢通。9.2駐地辦監(jiān)工要適時組織本駐地監(jiān)理人員進行應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)9.3通過培訓(xùn)演練，提高全員的應(yīng)急反應(yīng)能力，懂得一旦發(fā)生緊1)應(yīng)急組織機構(gòu)和職責(zé)分工；2)本應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序；3)應(yīng)急逃生的基本技巧和逃生路線；4)消防器材的擺放位置和使用方法；5)觸電事故的解救和人員救護的基本方法；6)發(fā)生事故時的各類報警電話；7)就近醫(yī)院的位置；8)消防設(shè)施和應(yīng)急逃生通道的保護。9.4通過演練發(fā)現(xiàn)的問題，及時完善本應(yīng)急預(yù)案。5.2應(yīng)急方案措施確保實現(xiàn)貨物的按時交付。防將要發(fā)生產(chǎn)品集中配送突發(fā)事件或事件發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)和組織公司產(chǎn)品配送突發(fā)事件應(yīng)急工作；及時了解公司業(yè)務(wù)部門資源調(diào)度情況，并提出應(yīng)急措施建議；安排部署應(yīng)積極補救工作。(5.3)各成員部門職責(zé)倉儲運輸部：負(fù)責(zé)物資和車輛的應(yīng)急調(diào)度；突發(fā)事件原因分析，落實責(zé)任，以及避免此類事故的糾正措施。財務(wù)部：負(fù)責(zé)應(yīng)急費用的審批，以及對責(zé)任單位或個人的考核綜合管理部：負(fù)責(zé)后勤保障工作。供應(yīng)鏈管理部：負(fù)責(zé)應(yīng)急系統(tǒng)信息處理，系統(tǒng)糾錯及預(yù)警設(shè)計以及供應(yīng)鏈的提升。綜合管理部：負(fù)責(zé)應(yīng)急的后勤準(zhǔn)備及服務(wù)等。2.應(yīng)急響應(yīng)流程響應(yīng)程序指揮小組接到突發(fā)事件報告后，應(yīng)立即啟動本預(yù)案。各成員單位按照指揮小組的統(tǒng)一部署和各自職責(zé)，做好相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)工作。指揮小組辦公室根據(jù)具體情況，確定和適時調(diào)整隊伍，對突發(fā)事件進行應(yīng)急處理。指揮小組成員應(yīng)當(dāng)保證24小時通訊暢通，并將手機、值班電1)結(jié)束程序(1)工作原則動、群防群控、依法處理、加強保障、重在建設(shè)。(2)成立領(lǐng)導(dǎo)小組1)成立應(yīng)急工作組。項目經(jīng)理任應(yīng)急工作財務(wù)主管任組員。2)實行24小時值班制。應(yīng)急小組成員手機24小時開通，保持應(yīng)急聯(lián)絡(luò)暢通。3)實行首問負(fù)責(zé)制。不推諉，及時處理突發(fā)事件(如第一時間緊急上報；撥打120緊急救護；穩(wěn)定員工情緒等)。(3)應(yīng)急物資準(zhǔn)備2)處理突發(fā)事件時，應(yīng)急人員一律做到“三穿戴”:戴口罩、戴3)做好應(yīng)物資準(zhǔn)備工作，包括準(zhǔn)備好消毒劑、體溫測試儀器、應(yīng)急設(shè)施和設(shè)備的供應(yīng)工作。(4)預(yù)防預(yù)警行動合，狠抓落實。2)加強應(yīng)急反應(yīng)機制的日常性管理，在實踐中不斷運用和完善應(yīng)急處理預(yù)案，不斷提高應(yīng)對傳染性疾病的指揮和實踐能力。3)做好應(yīng)對人力、物力和財力方面的儲備工作，確保新型冠狀病毒、流感等傳染性疾病預(yù)防、現(xiàn)場控制的應(yīng)急措施、設(shè)備和必要(5)應(yīng)急預(yù)案的啟動和響應(yīng)程序1)發(fā)生新型冠狀病毒、流感等傳染性疾病時，立即報請領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動本預(yù)案。2)全面開展處理工作，采取邊調(diào)查，邊處理，邊搶救、邊核實的應(yīng)急方法，以快速有效的措施控制事態(tài)的發(fā)展。3)對未發(fā)生在本公司內(nèi)的新型冠狀病毒、流感等傳染性疾病要及時部署和落實超市預(yù)防控制措施，防止新型冠狀病毒、流感等傳染性疾病發(fā)生。4)一旦發(fā)現(xiàn)