2024年人力資源管理師四級考試核心內(nèi)容整合

第二章招聘與配置第一節(jié)人員招聘的程序與信息公布第一單元人員招聘的基本程序與補充來源一、人員招聘的定義(X)節(jié)，是實現(xiàn)人力資源管理有效性的重要保證。(選擇題)行階段，其中重要包括招募、篩選(或稱選拔、選擇、選挑、甄選)、錄取三個詳細環(huán)節(jié)。二、企業(yè)人員補充的來源(X)①長處：(1)精確性高。(2)適應較快。(3)鼓勵性強。(四)費用較低②缺陷：(1)銀處理不公、措施不妥或員個人原因，也許會在組織中導致某些矛盾，產(chǎn)生不利①長處：(1)帶來新思想、新措施。(2)有助于招到一流人才。(3)樹立形象的作用。②缺陷：(1)篩選難度大，時間長。(2)進入角色慢。(3)招募成本大。(4)決策風險大。三、競聘上崗(X)選擇題③確定合適的招聘來源。(內(nèi)部、外部、學?；蛏鐣?)④選擇合適的招聘措施。(廣告、借助中介、上門招聘?)②工作調(diào)換。也叫“平調(diào)”,是在內(nèi)部尋找合適人選空缺。作用：使內(nèi)部員工理解企業(yè)內(nèi)其他部門的工作，與本企業(yè)更多的人員有深入的接(1)工作調(diào)換從時間上來講往往較長，而工作輪換則一般是短期的，有時間界線的。(2)工作調(diào)換往往是單獨的、臨時的，而工作輪換往往是兩人以上，有計劃地進行的。④重新聘任。重要針對一批由于某些原因不在位的員工，如下崗人員、長期休假人員(如曾因病長期休假，現(xiàn)已康復但由于無位置還在休假),已在其他地方工作但關系還在本企業(yè)的人設置獎學金(與學校橫向聯(lián)合)--資助優(yōu)秀貧困學生，借此吸引學生畢業(yè)后去該企業(yè)工作；七、競聘上崗的程序和環(huán)節(jié)(X)簡答題第二單元招聘信息的搜集與整頓(Y)二、招聘需求信息的整頓(Y)第三單元招聘信息公布與廣告設計(X)3.在廣告中可以同步公布多種類別工作崗位的招募信息。4.廣告公布方式可以給企業(yè)留出足夠的時間、機會和空間，挑選企業(yè)多5.對于招募初級、中級水平的一班員工來說，分類廣告是一種富有成效的招聘手段。6.企業(yè)還可以運用廣告渠道公布遮蔽廣告(遮蔽廣告即是在招募廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的選擇地方性報紙，高層次或專業(yè)化程度高的崗位則選擇全國性或專業(yè)性的報刊。(選擇題)工資水平、福利待遇，以及對應聘者的有關經(jīng)歷、個人素質(zhì)3.廣播電視。輕易給人留下深刻的印象，但廣告的時間較短，且不便保留，費用也較高。3.跟蹤廣告刊登成果并存檔(后來評估材料)4.刊登廣告的費用5.刊登報紙廣告時的招聘周期(簡答題、選擇題)①真實②合法③簡潔第四單元招聘申請表設計一、招聘申請表的特點(X)職申請表、應聘申請表等多種說法。(選擇題)第五單元企業(yè)簡介的編寫4.(準備)企業(yè)簡介所展現(xiàn)出的工作概況以及對詳細環(huán)境和條件的描述1.感召性2.真實性3.詳細性4.全面性5.可信性6.重點性第二節(jié)企業(yè)應聘人員的選拔第一單元人員初步選拔的環(huán)節(jié)和措施(X)請表相比，簡歷存在的問題是應聘者自己掌握些什么,不寫什么,而申請表則是由組織決定填寫簡歷與申請表的優(yōu)缺陷分析個人簡歷直截了當容許應聘者強調(diào)自認為重要的東西限制了不必要的內(nèi)容易于評估費用較小缺陷限制發(fā)明性容許應聘者略去某些東西設計、印刷、分發(fā)費用較貴1簡歷篩選2.招聘申請表篩選3.筆試4.面試5.情景模擬測試6.心理測試7.背景調(diào)查與體檢和客觀性等.3.應聘者的推薦材料去的經(jīng)歷，以及目前的現(xiàn)實狀況，乃至未來發(fā)展的也許性。大部分人認為推薦比書面推薦更第二單元應聘者的背景調(diào)查與體檢1.學校學籍管理部門。(查閱應聘者的教育狀況)背景調(diào)查的措施包括打、訪談、規(guī)定提供推薦信等。識別假文憑的措施：(多選題)1.觀測法2.提問法3.核算法4.網(wǎng)上查詢(如為電腦查詢是錯誤的)第三節(jié)校園招聘的準備與實行一般是指企業(yè)直接從應屆本科生、碩士碩士、博士碩士(也包括少數(shù)專科生)中招聘企業(yè)所需的3.企業(yè)和學校聯(lián)手培養(yǎng)。(這種方式一般指某些特殊專業(yè)的專門人才，同步學生每年有1-2個月時間到企業(yè)實習，畢業(yè)后所有學生進入該企業(yè)工作)5.假如培養(yǎng)、任用不善，迎接畢業(yè)生也許不承認企業(yè)的文化和價值觀，影響企業(yè)的團體建設。3.在校園招聘中組織筆試時，應當注意處理好如下兩個問題①招聘人員無法勝任面談工作。②面試內(nèi)容不確定。(招聘面試者應根據(jù)崗位的資格規(guī)定多提④(單項選擇題、多選題)招聘小組人員的構成，應包括：企業(yè)人力資源部人員，控制招聘七、編寫校園招聘登記表(Z)P114第四節(jié)員工錄取管理第一單元新員工的錄取與培訓稱職的原則之一。(2).關注拒聘者①員工安排與試用(一班試用期是3—6個月)員工的正式錄取即我們一般所稱的“轉正”,是指試用期①上