銷售技巧培訓(xùn)資料

銷售技巧培訓(xùn)資料：什么是銷售？求的，唯有靠商品提供的特別利益。表達(dá)能力,溝通能力的掌控運(yùn)用.常用的銷售技巧有引導(dǎo)成交法,假設(shè)成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,富蘭克林對比法,門把成交法,軟硬兼引施法,總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利.溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能，如何員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。獲得銷售成功?？汕煽勺屇爿p易完成電話銷售：1.建立好的第一印象。別再以"我可以打擾你幾分鐘嗎?"作為開頭，因?yàn)樗咽褂秒娫拋恚@就暗示你可以繼續(xù)說話了。時(shí)十人中只有一人掛斷電話。勢。遠(yuǎn)離無意義的宣言，像"我們的產(chǎn)品及服務(wù)就是要讓顧客成功"等客套話。你應(yīng)該說明你的產(chǎn)品如何能幫助顧客解決問題，如此他才會買你的東西。你的說明必須涵蓋該產(chǎn)品所能解決的2~3個(gè)問題。舉例來說，你可以說："類似您問題。只有當(dāng)你徹底了解對方的特殊問題時(shí)，你才有可能為他提供解決方案。5.確保面對面接觸的機(jī)會。你可以爭取與對方見面的機(jī)會，你可以這么說："王小你說明。"當(dāng)對方?jīng)Q定與你見面時(shí)，電話銷售就算完成。平均來說，這樣一通銷售電話售的語言魅力買賣不成話不到，話語一到賣三俏。出色的口才，才能夠讓客戶感受到你的魅力，才樂意購買你的產(chǎn)品。享受。元。這個(gè)保險(xiǎn)出來以后，軍方認(rèn)為大家肯定會踴躍購買。結(jié)果他們就把命令下到各連，要每個(gè)連的連長向大家宣布這種險(xiǎn)種已經(jīng)出現(xiàn)了，希望大家購買。這時(shí)其中的一個(gè)連，有一個(gè)人購買這種產(chǎn)品。連長就納悶了說：“這可怎么辦?怎么會是這個(gè)樣子呢?”買。這時(shí)連里的一個(gè)老兵站起來說：“連長，讓我來和大家解釋一下這個(gè)保險(xiǎn)的事情。你銷售一下?！?萬美元;但如還是先派戰(zhàn)死了也白死的不用賠給一分錢的士兵上戰(zhàn)場呀?”老兵這一番話說完之后是什么結(jié)果?全連弟兄紛紛投保，大家都不愿成為那個(gè)被第一個(gè)派上戰(zhàn)場的人。果你是一名士兵，處于戰(zhàn)火紛飛的戰(zhàn)場上，聽了這老兵的這番話，你會購買嗎?估計(jì)你地把錢掏出來吧?人言的藝術(shù)。向客戶展示你的語言魅力。要注意以下幾點(diǎn)：的語言來介紹銷售人員還應(yīng)該使用每個(gè)顧客所特有的語言和交談方式。A件箱，于是便郵箱。還是方形的?見，有機(jī)會再聯(lián)系吧!”搞不懂這些代碼，算了吧，給自己留點(diǎn)面子，去其他家買吧!所以，一個(gè)銷售人員首先要做得就是要用客戶明白的語言來介紹自己的商品。式來介紹的效果。某調(diào)研公司的工作人員來到海爾冰箱的柜臺前，裝做顧客的樣子對海爾的銷售人員說：“你們的質(zhì)量有保障嗎?”一個(gè)故事講得調(diào)研人員立馬對于海爾冰箱的質(zhì)量肅然起敬了。任何商品都自己有趣的話題：它的發(fā)明、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品帶給顧客的好處，等等。產(chǎn)生信心和興趣，進(jìn)而毫無困難地達(dá)到銷售的目的?！崩L來打動(dòng)顧客心最近，打動(dòng)了他的心，就打動(dòng)了他的錢包呀!出了錢包，她先生連拉都拉不住。這個(gè)銷售人員說的什么話竟有如此魔力呀?很簡單，：“穿上這件衣服可以成全你的美麗”。很話也是贊譽(yù)之詞，但聽起來效果就完全不一樣。來講解以一個(gè)幽默的銷售人員更容易得到大家的認(rèn)可。付的支票交到了他的手上?！弊詈?，客戶選擇哪一家保險(xiǎn)公司應(yīng)該不成什么疑問了吧?幽默可以說是銷售成