城市展示館日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件

城市展示館日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目(電子交易)城市展示館日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目(電子交易)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件2第一部分磋商邀請(qǐng)公告第二部分供應(yīng)商須知第三部分采購(gòu)需求第四部分?jǐn)M簽訂的合同文本第五部分評(píng)審方法及標(biāo)準(zhǔn)第六部分磋商響應(yīng)文件及其附件格式3預(yù)算金額(元):2281162最高限價(jià)(元):2281162標(biāo)項(xiàng)名稱：2024年度紹興市城市展示館日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目 ()、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)()列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為商不以聯(lián)合體形式響應(yīng)的，則不需要提供);中中小企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到%,其中小微企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到_%;如果供應(yīng)商本身提供所有標(biāo)的均由中小企業(yè)制造、承建或承接，并相應(yīng)達(dá)到了前4述比例要求，視同符合了資格條件，無需再與其他中小企業(yè)組成聯(lián)合體參加政府采購(gòu)活動(dòng)，無需提供聯(lián)合協(xié)議；中中小企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到_%,其中小微企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到_%;如果供應(yīng)商本身提供所有標(biāo)的均由中小企業(yè)制造、承建或承接，并相應(yīng)達(dá)到了前述比例要求，視同符合了資格條件，無需再向中小企業(yè)分包，無需提供分包意向協(xié)議；4.本項(xiàng)目的特定資格要求：本項(xiàng)目屬于政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目，公益一類事業(yè)5.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購(gòu)活動(dòng)；為采購(gòu)項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者三、獲取(下載)采購(gòu)文件四、響應(yīng)文件提交(上傳)2024年2月23日14點(diǎn)30分00秒(北京時(shí)間)時(shí)間：2024年2月23日14點(diǎn)30分00秒(北京時(shí)間)地點(diǎn)(網(wǎng)址):紹興市越城區(qū)迪蕩街道云東路381號(hào)迅騰大廈1404室會(huì)議室，政采云平臺(tái)(sdf.1kj///)。自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。購(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的通知》(浙財(cái)采監(jiān)(2021)22號(hào)))、《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步加大政府采購(gòu)支持中小企業(yè)力度助力扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的通知》 (浙財(cái)采監(jiān)(2022)8號(hào))已分別于2022年1月29日、2022年2月1日和2022境的通知》(浙財(cái)采監(jiān)(2021)22號(hào))文件關(guān)于“健全行政裁決機(jī)制”要求，鼓5勵(lì)供應(yīng)商在線提起詢問，路徑為：政采云-項(xiàng)目采購(gòu)-詢問質(zhì)疑投訴-詢問列表：質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)在線質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：浙江政府服3.供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自獲取采購(gòu)文件之日或者采購(gòu)文件公告期限屆滿之日(公告期限屆滿后獲取采購(gòu)文件的，以公告期限屆滿之日為準(zhǔn))起7個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書范本請(qǐng)到浙江政府采購(gòu)本項(xiàng)目以數(shù)據(jù)電文形式，依托“政府采購(gòu)云平臺(tái) ()”進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)，不接受紙質(zhì)響應(yīng)文件。2)響應(yīng)準(zhǔn)備：注冊(cè)賬號(hào)-點(diǎn)擊“商家入駐”,進(jìn)行政府采購(gòu)供應(yīng)商資料填寫；申領(lǐng)CA數(shù)字證領(lǐng)流程”;安裝“政采云電子交易客戶端”----前往“浙江政府采購(gòu)網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端”進(jìn)行下載并安裝。3)磋商文件的獲?。菏褂觅~號(hào)登錄或擇項(xiàng)目，獲取磋商文件。4)響應(yīng)文件的制作：在“政采云電子交易客戶端”中成本項(xiàng)目的電子交易活動(dòng)，平臺(tái)不接受未按本公告約定方式獲取磋商文件的供質(zhì)疑，采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將不予處理；7)不提供磋商文件紙質(zhì)版；8)響規(guī)定在半小時(shí)內(nèi)完成在線解密。通過“政府采購(gòu)云平臺(tái)”上傳遞交的響應(yīng)文件無法按時(shí)解密，供應(yīng)商遞交了備份響應(yīng)文件的，以備份響應(yīng)文件為依據(jù)，否則視為響應(yīng)文件撤回。通過“政府采購(gòu)云平臺(tái)”上傳提交的響應(yīng)文件已按時(shí)解密的，備份響應(yīng)文件自動(dòng)失效。供應(yīng)商僅提交備份響應(yīng)文件，沒有在電子交易平6臺(tái)傳輸提交響應(yīng)文件的，響應(yīng)無效；10)具體操作指南：詳見政采云平臺(tái)“服務(wù)中心-幫助文檔-項(xiàng)目采購(gòu)-操作流程-電子招投標(biāo)-政府采購(gòu)項(xiàng)目電子交易管7序號(hào)1法律和國(guó)務(wù)院行政法規(guī)規(guī)定或授權(quán)有關(guān)部門規(guī)定供應(yīng)商或產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)須先行取得相關(guān)認(rèn)證或許可的，供應(yīng)商須在磋商響應(yīng)文件中提供相關(guān)的認(rèn)證或許可證明材料。未經(jīng)認(rèn)證、許可，或者雖經(jīng)認(rèn)證、許可但相關(guān)資質(zhì)證書已經(jīng)失234567809?A不要求提供.8序號(hào)請(qǐng)供應(yīng)商在上述時(shí)間內(nèi)提供樣品并按規(guī)定位置安裝完畢。購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將不予接收，并將清場(chǎng)并封閉樣品現(xiàn)(1)在評(píng)標(biāo)時(shí)安排每個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行方案講解演示。每個(gè)供應(yīng)商時(shí)鐘(編制時(shí)可根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)整),講解次序以磋商響應(yīng)文件解密時(shí)間先后次序?yàn)闇?zhǔn)。講解演示結(jié)束后按要求解答評(píng)標(biāo)委員會(huì)提(2)方案講解演示可選擇以下其中一種方式：口方式一：政采云平臺(tái)在線講解演示。政采云平臺(tái)在線講解需供應(yīng)商根據(jù)云平臺(tái)操作要求做好準(zhǔn)備工作，提前完善軟硬件配置環(huán)口方式二：現(xiàn)場(chǎng)講解演示。現(xiàn)場(chǎng)講解地點(diǎn)為,講解演示人員不超過人(編制時(shí)可根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)整)。講解演示所用電場(chǎng)講解演示人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)提供講解人員名單(加蓋公章或授權(quán)代表簽名)及身份證明，否則不得講解演示。注：因供應(yīng)商自身原因?qū)е聼o法演示或者演示效果不理想的，責(zé)任自負(fù)。因平臺(tái)原因?qū)е卤卷?xiàng)目方案講解演示環(huán)節(jié)無法順利開展，按照《浙江省政府采購(gòu)項(xiàng)目電子交易管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。產(chǎn)品消化吸收再創(chuàng)新方案的供應(yīng)商的進(jìn)口產(chǎn)品；但如果因信息不對(duì)稱等原因，仍有滿足需求的國(guó)內(nèi)產(chǎn)品要求參與采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的，采購(gòu)人及其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不對(duì)其加以限制，將按照公平項(xiàng)目屬9序號(hào)心產(chǎn)品的中小企業(yè)劃購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將通過“信用中國(guó)”網(wǎng)站()、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)()渠道查詢磋商當(dāng)天的信用記商小組或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)查詢供應(yīng)商的信用記錄，查詢結(jié)果經(jīng)確認(rèn)后與磋商響應(yīng)文件一起存檔。案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商將被拒絕參與政府采購(gòu)活動(dòng)。聯(lián)合體信用信息查詢：兩個(gè)以上的自然人、法人或者其他組織組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)供應(yīng)商的身份共同參加政有聯(lián)合體成員進(jìn)行信用記錄查詢，聯(lián)合體成員存在不良信用記錄的不誠(chéng)信參加公共資源交易活動(dòng)，擾亂市場(chǎng)秩序，被紹興市公共資源交易平臺(tái)責(zé)令整改、暫停交易的供應(yīng)商，在此期間將被拒絕參與政府采購(gòu)活動(dòng)。需要落實(shí)的政府采購(gòu)政策：包括保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展等。更正補(bǔ)充公告請(qǐng)自行登錄浙江政府采購(gòu)網(wǎng)或紹興公共資源交易網(wǎng)查看下磋商注意事項(xiàng)：1.本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上磋商，采用電子磋商響應(yīng)文件。若供應(yīng)商參與磋商，自行承擔(dān)磋商一切費(fèi)用。2.磋商前準(zhǔn)備：各供應(yīng)商應(yīng)在磋商前完成CA數(shù)字證書辦理。供應(yīng)商將政采云序號(hào)電子交易客戶端下載、安裝完成后，可通過賬號(hào)密碼或CA登錄客戶端進(jìn)行磋商響應(yīng)文件制作。在使用政采云電子交易客戶端時(shí)，建議使用WIN7及以上操作系統(tǒng)。操作指南》和《CA管理操作指南》。完成CA數(shù)字證書辦理在資料齊全的情況下預(yù)計(jì)7個(gè)工作日左右，建議供應(yīng)商獲取磋商文件3.磋商響應(yīng)文件制作、遞交、解密：3.2供應(yīng)商通過“政采云”平臺(tái)制作電子磋商響應(yīng)文件，磋商響應(yīng)文件制作詳見“供應(yīng)商-政府采購(gòu)項(xiàng)目電子交易操作指南3.3響應(yīng)文件開啟后30分鐘內(nèi)供應(yīng)商可以登錄“政采云”平臺(tái)，用“項(xiàng)目采購(gòu)聯(lián)合體磋商的或者以分包方式履行合同的，聯(lián)合體各方(供應(yīng)商與分包供應(yīng)商)分別提供與聯(lián)合體協(xié)議(分包意向協(xié)議)中規(guī)定的分工內(nèi)容相應(yīng)的業(yè)績(jī)證明材料，業(yè)績(jī)數(shù)量以提供材料較少的一方為準(zhǔn)。?聯(lián)合體磋商的，聯(lián)合體各方均需按磋商文件第五部分評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求提供資信證明文件，否則視為不符合相關(guān)要求?！趼?lián)合體磋商的，聯(lián)合體中有一方或者聯(lián)合體成員根據(jù)分工按磋商文件第五部分評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求提供資信證明文件的，視為符合了相關(guān)要解釋：凡涉及本磋商文件的解釋權(quán)屬于采購(gòu)人。資格性審查、評(píng)審、成交、合同、驗(yàn)收等行為(法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其2.定義2.5“負(fù)責(zé)人”系指法人企業(yè)的法定負(fù)責(zé)人2.6“電子簽名”系指數(shù)據(jù)電文中以電子形因需要使用冠以法定名稱的業(yè)務(wù)專用章的，響應(yīng)時(shí)須提供《業(yè)務(wù)專用章使用說2.7“電子交易平臺(tái)”系指本項(xiàng)目政府采購(gòu)活動(dòng)所依托的政府采購(gòu)云平臺(tái)如任意一條打“★”的指標(biāo)出現(xiàn)負(fù)偏離視為實(shí)質(zhì)性不響應(yīng)磋商文件要求，作無3.1本項(xiàng)目原則上采購(gòu)本國(guó)生產(chǎn)的貨物、工程和服務(wù)，不允許采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品。除非采購(gòu)人采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品，已經(jīng)在采購(gòu)活動(dòng)開始前向財(cái)政部門提出申請(qǐng)并獲得財(cái)政部門審核同意，且在采購(gòu)需求中明確規(guī)定可以采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品(但如果3.2.1采購(gòu)人擬采購(gòu)的產(chǎn)品屬于品目清理機(jī)構(gòu)將依據(jù)國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書，對(duì)獲得證書的產(chǎn)品實(shí)施政府優(yōu)先采購(gòu)或強(qiáng)制采購(gòu)。磋商響磋商響應(yīng)人未按磋商文件要求提供國(guó)家確定的3.2.3納入政府采購(gòu)管理的修繕、裝修類項(xiàng)目采購(gòu)建材的，采購(gòu)單位應(yīng)將綠色建材性能、指標(biāo)等作為實(shí)質(zhì)性條件納入采購(gòu)文件和合同，具體性能指標(biāo)要3.2.4為助力打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，推程和服務(wù)項(xiàng)目中涉及商品包裝和快遞包裝的，供應(yīng)商提供產(chǎn)品及相關(guān)快遞服務(wù)的規(guī)定，使用的柴油動(dòng)力移動(dòng)源(柴油貨車、非道路移動(dòng)機(jī)械)必須符合低排放要求并已向生態(tài)環(huán)境部門申領(lǐng)綠色編碼，在進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)前須如實(shí)向采購(gòu)人3.3小微企業(yè)價(jià)格扣除(2022年7月1日至2022年12月31日期間發(fā)布采庫(kù)(2022]19號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行。)。3.3.1小微企業(yè)是指在中華人民共和國(guó)小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)確定的小型企業(yè)和微型企業(yè)，但與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人，3.3.2在貨物采購(gòu)項(xiàng)目中，貨物由小微3.3.3在服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目中，服務(wù)由小微3.3.5對(duì)于經(jīng)主管預(yù)算單位統(tǒng)籌后未預(yù)留份額專門面向中小企業(yè)采購(gòu)的采購(gòu)項(xiàng)目，以及預(yù)留份額項(xiàng)目中的非預(yù)留部分采購(gòu)包，采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將對(duì)符合規(guī)定的小微企業(yè)報(bào)價(jià)給予10%的扣除，用扣除后的價(jià)格參加評(píng)審。3.3.6接受大中型企業(yè)與小微企業(yè)組成聯(lián)合體或者允許大中型企業(yè)向一家或者多家小微企業(yè)分包的采購(gòu)項(xiàng)目，對(duì)于聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微或者大中型企業(yè)的報(bào)價(jià)給予4%的扣除，用扣除后的價(jià)格參加評(píng)審。組成聯(lián)合體或者接受分包的小微企業(yè)與聯(lián)合體內(nèi)其他企業(yè)、分包企業(yè)之間存在直接控股、3.3.7符合《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》(財(cái)庫(kù)(2017)141號(hào))規(guī)定的條件并提供《殘疾人福利性單位聲明函》的殘疾人福利性單位視同3.3.8符合《關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》(財(cái)庫(kù)[2014]68號(hào))規(guī)定的監(jiān)獄企業(yè)并提供由省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)證明文件的，視同為小微企業(yè)。3.4支持創(chuàng)新發(fā)展3.4.1采購(gòu)人優(yōu)先采購(gòu)被認(rèn)定為首臺(tái)套產(chǎn)品和“制造精品”的自主創(chuàng)新產(chǎn)3.4.2首臺(tái)套產(chǎn)品被納入《首臺(tái)套產(chǎn)品推廣應(yīng)用指導(dǎo)目錄》之日起3年內(nèi)，產(chǎn)品，自認(rèn)定之日起3年內(nèi)視同已具備相應(yīng)銷售業(yè)績(jī)，參加政府采購(gòu)活動(dòng)時(shí)業(yè)3.5平等對(duì)待內(nèi)外資企業(yè)和符合條件的破產(chǎn)重整企業(yè)算金額。(各分標(biāo)項(xiàng)之間的預(yù)算金額不能互相調(diào)整)4.1磋商文件包括本磋商文件及所有的磋商答疑記錄(澄清、修改)和發(fā)4.2磋商文件的澄清供應(yīng)商對(duì)磋商文件如有疑點(diǎn)要求澄清，可用書面形式(包括并不僅限于紙質(zhì)、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件))等通知采購(gòu)人，但通知不得遲于磋商截止前7日使采購(gòu)人收到，采購(gòu)人將用書面4.3磋商文件的修改4.3.1在磋商截止時(shí)間前，采購(gòu)人有權(quán)修改磋商文件酌情推遲磋商截止時(shí)間，并將此變更通知供應(yīng)來往函電，均應(yīng)以中文書寫(技術(shù)術(shù)語除外)。2.1.1符合參加政府采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備的一般條件的承諾函；2.1.2聯(lián)合協(xié)議(如果有);2.1.3分包意向協(xié)議(如果有);-2.1.4落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求(如果有);2.1.5本項(xiàng)目的特定資格要求(如果有)。2.2.5供應(yīng)商在磋商響應(yīng)文件技術(shù)偏離說務(wù)要求中所提出各項(xiàng)要求進(jìn)行答復(fù)、說明和解釋。如果供應(yīng)商在技術(shù)偏離表中注明無偏離，評(píng)標(biāo)結(jié)束后、簽訂采購(gòu)合同前又認(rèn)為其實(shí)際產(chǎn)品與磋商響應(yīng)技術(shù)需求不一致的，視為供應(yīng)商在磋商響應(yīng)有效期內(nèi)對(duì)其磋商響應(yīng)文件進(jìn)行了實(shí)質(zhì)2.2.6廉政承諾書(格式見第六部分附件);2.2.7提供相關(guān)標(biāo)段成功案例。應(yīng)有需方合同復(fù)印件(加蓋單位公章)如無獨(dú)立法人資格的分公司(如金融、保險(xiǎn)、通訊等特定行業(yè)的全國(guó)性企業(yè)所設(shè)立的區(qū)域性分支機(jī)構(gòu))參加磋商的，磋商時(shí)提供的人員、業(yè)績(jī)、榮譽(yù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、項(xiàng)目案例等，必須為磋商響應(yīng)分公司本身所具有，總公司或其他分公司的人員、業(yè)績(jī)、榮譽(yù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、項(xiàng)目案例等，針對(duì)本項(xiàng)目的完整技術(shù)解決方案和實(shí)施方案；詳細(xì)闡述項(xiàng)目方案的實(shí)現(xiàn)思路及關(guān)鍵技術(shù)；符合本項(xiàng)目對(duì)當(dāng)前和未來發(fā)展的要求；以及對(duì)功能設(shè)計(jì)和實(shí)如果本項(xiàng)目涉及硬件設(shè)備采購(gòu)，還需提供相關(guān)設(shè)備完整配置方案(設(shè)備名稱、品牌、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、主要技術(shù)參數(shù)等),提供主要磋商產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)證明材料(如原廠技術(shù)說明、官網(wǎng)截圖、產(chǎn)品彩頁等),明確表示該項(xiàng)指標(biāo)所涉及的軟硬件是標(biāo)準(zhǔn)配置還是選擇配置(所有技術(shù)指標(biāo)表述均應(yīng)采用中文，如當(dāng)前公布的技術(shù)指標(biāo)只有英文表述的，必須由供應(yīng)商作出中文注釋，否則任何含糊不清的表述導(dǎo)致磋商小組技術(shù)扣分直至認(rèn)定為磋商無效都將是供應(yīng)商的責(zé)本項(xiàng)目如需采購(gòu)政府強(qiáng)制采購(gòu)的節(jié)能產(chǎn)品的或磋商響應(yīng)人提供的產(chǎn)品是環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品，磋商響應(yīng)人須按格式提供節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書復(fù)包括(但不限于)以下內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)、工作時(shí)間進(jìn)度表、工作程序和步驟、管包括本地(紹興)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員情況等。供應(yīng)商應(yīng)以書面形式完整準(zhǔn)確地表述售后服務(wù)承諾(范圍、標(biāo)準(zhǔn)及期限等)、供應(yīng)商可能增加的服務(wù)承諾等。并明示服務(wù)承諾可能涉及的前提設(shè)定和費(fèi)用，否則將被認(rèn)為是無條件和免費(fèi)的。2.2.11供應(yīng)商售后服務(wù)證明材料：合作單興市行政區(qū)域范圍內(nèi))設(shè)立的項(xiàng)目部、辦公室、辦事處等機(jī)構(gòu)的證明材料或供2.2.12供應(yīng)商為完成本項(xiàng)目組建的工作小組名和人員數(shù)應(yīng)該明確表示，明確各階段投入人數(shù)，在提交的磋商響應(yīng)文件中安排的人員，須為公司的固定職員；每個(gè)參加項(xiàng)目人員的履歷表應(yīng)隨磋商響應(yīng)文件關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)簡(jiǎn)要的描述，該人員參與的時(shí)間以及在項(xiàng)目中的責(zé)任),資質(zhì)情況等。格、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、安裝調(diào)試、付款條件、技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)等方面的優(yōu)惠；當(dāng)優(yōu)惠條件涉及“報(bào)價(jià)單”中的各項(xiàng)費(fèi)用時(shí)，必須與最后報(bào)價(jià)相統(tǒng)一；(如有)2.2.14備品備件清單(含隨機(jī)自帶的備品備件和質(zhì)保期后供采購(gòu)人選擇成交貨物設(shè)備應(yīng)提供易損部件的備件和整機(jī)備品);(如果有)2.2.15培訓(xùn)計(jì)劃(如有);2.2.18供應(yīng)商需要說明的其他文件和說明(格式自擬)。2.3報(bào)價(jià)文件：2.3.1磋商一覽表(報(bào)價(jià)表);2.3.2中小企業(yè)聲明函(如果有);2.3.3殘疾人福利性單位聲明函(如果有)。3.2磋商文件未列明，而供應(yīng)商認(rèn)為必需的費(fèi)用也需列入報(bào)價(jià)。3.2磋商報(bào)價(jià)只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)，有選擇的報(bào)價(jià)將不予接受(除指定外)。3.3供應(yīng)商提供虛假材料磋商的，磋商無效。4.1響應(yīng)文件分為資格文件、商務(wù)技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文編制磋商響應(yīng)文件時(shí)請(qǐng)按照磋商文件第六部分規(guī)定的格式進(jìn)行，混亂的編排導(dǎo)4.2供應(yīng)商進(jìn)行電子交易應(yīng)安裝客戶端軟件—“政采云電并按照磋商文件和電子交易平臺(tái)的要求編制并加密響應(yīng)文件。供應(yīng)商未按規(guī)定4.3使用“政采云電子交易客戶端”需要提前申領(lǐng)CA數(shù)字證書，申領(lǐng)流程請(qǐng)自行前往“浙江政府采購(gòu)網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端-CA驅(qū)動(dòng)和在“政府采購(gòu)云平臺(tái)”的身份認(rèn)證，確保在電子交易過程中能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)電4.6磋商文件對(duì)響應(yīng)文件簽署、蓋章的要求適用于電子簽名。5.1供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在提交響應(yīng)文件截止時(shí)間前完成響應(yīng)文件的傳輸提交，并可以補(bǔ)充、修改或者撤回響應(yīng)文件。補(bǔ)充或者修改響應(yīng)文件的，應(yīng)當(dāng)先行撤回5.4電子交易平臺(tái)收到響應(yīng)文件，將妥善保存并即時(shí)向供應(yīng)商發(fā)出確認(rèn)回執(zhí)通知。在響應(yīng)截止時(shí)間前，除供應(yīng)商補(bǔ)充、修改或者撤回響應(yīng)文件外，任何5.5采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可以視情況延長(zhǎng)提交響應(yīng)文件的截止時(shí)間。在上述情況下，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)與供應(yīng)商以前在響應(yīng)截止期方面的全部權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，6.1磋商響應(yīng)有效期為從提交磋商響應(yīng)文件的截止之日起90天。供應(yīng)商的6.2磋商響應(yīng)文件合格投遞后，自磋商截止日期起，在磋商有效期內(nèi)有效。6.3在原定磋商有效期滿之前，如果出現(xiàn)特殊四、磋商和評(píng)審1.2供應(yīng)商登錄政采云平臺(tái)，用“項(xiàng)目采購(gòu)-開標(biāo)評(píng)標(biāo)”功能對(duì)電子磋商響應(yīng)文件進(jìn)行在線解密。在線解密電子磋商響應(yīng)文件時(shí)間為磋商截止時(shí)間起30分1.3確定各供應(yīng)商磋商、演示順序(如有要求)。1.4磋商小組對(duì)磋商響應(yīng)文件進(jìn)行評(píng)估和比1.6磋商小組要求所有實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交最后報(bào)價(jià)(只1.7由磋商小組采用綜合評(píng)分法對(duì)提交最后報(bào)價(jià)的供應(yīng)商的磋商響應(yīng)文和最后報(bào)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)審，在符合采購(gòu)需求、質(zhì)量2.5其他無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。4.2磋商小組由采購(gòu)人代表和有關(guān)方面的專家組成，成員人數(shù)為3人以上單4.3磋商小組負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商資格的最終審定。4.4磋商小組可以要求供應(yīng)商對(duì)其磋商響應(yīng)文件中含義不明確的內(nèi)容作必要的澄清或者說明，但澄清或者說明不得超過磋商4.5磋商小組組長(zhǎng)組織評(píng)審人員獨(dú)立評(píng)審。磋商小組明顯畸高、畸低的評(píng)分情形(磋商小組成員個(gè)人主觀打分偏離所有磋商小組成員主觀打分平均值30%以上),啟動(dòng)評(píng)分畸高、畸低行為認(rèn)定程序，磋商小組組長(zhǎng)應(yīng)提醒相關(guān)評(píng)審人員進(jìn)行復(fù)核或書面說明4.7磋商小組不向落標(biāo)方解釋落標(biāo)的原因，不退還磋商響應(yīng)文件。5.1資格性審查5.1.1依據(jù)法律、法規(guī)和磋商文件規(guī)定5.2符合性審查5.2.1磋商時(shí)，磋商小組將首先評(píng)定每磋商文件要求。所謂實(shí)質(zhì)上的響應(yīng)，是指磋商響應(yīng)文件性條款、條件和要求相符，無顯著差異或保留6.1磋商響應(yīng)文件中報(bào)價(jià)一覽表(報(bào)價(jià)表)內(nèi)容與磋商響應(yīng)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以報(bào)價(jià)一覽表(報(bào)價(jià)表)為準(zhǔn)；6.2大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；6.3單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)或者百分比有明顯錯(cuò)位的，以報(bào)價(jià)一覽表的總價(jià)為準(zhǔn)，6.4總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。照財(cái)政部公布第87號(hào)令《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第五十一條第二款的規(guī)定經(jīng)磋商響應(yīng)人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力，磋商響應(yīng)人不確認(rèn)的，其磋商7.磋商響應(yīng)文件的評(píng)審、比較和否決7.1磋商小組將對(duì)在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)磋商文件要求的磋商響應(yīng)文件進(jìn)行評(píng)估和7.2磋商小組可以書面形式要求供應(yīng)商就磋商響應(yīng)文件含義不明確的內(nèi)容進(jìn)行書面說明并提供相關(guān)材料。7.3如發(fā)現(xiàn)與磋商文件要求相偏離的，磋商小組應(yīng)對(duì)其偏離情形進(jìn)行必要的7.4如屬于實(shí)質(zhì)性偏離或符合無效響應(yīng)條件的，磋商小組應(yīng)當(dāng)詢問相關(guān)供應(yīng)商，并允許其進(jìn)行陳述申辯，但不允許對(duì)偏離條款撤回。7.5比較與評(píng)價(jià)。磋商小組依據(jù)磋商文件規(guī)定的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)磋商響應(yīng)文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評(píng)估，綜合比較與評(píng)價(jià)。。7.6匯總(商務(wù)技術(shù)得分情況)。磋商小組各成員應(yīng)當(dāng)獨(dú)立對(duì)每個(gè)供應(yīng)商的磋商響應(yīng)文件進(jìn)行評(píng)價(jià)，并匯總商務(wù)技術(shù)得分情況。7.7報(bào)價(jià)審核。對(duì)符合采購(gòu)需求且通過商務(wù)技術(shù)(資信)評(píng)審的供應(yīng)商的報(bào)價(jià)的合理性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行審查核實(shí)。7.7.1磋商小組認(rèn)為供應(yīng)商的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過符合性審查供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在磋商現(xiàn)場(chǎng)合理的時(shí)間內(nèi)提供書面說明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料。7.7.2根據(jù)財(cái)政部發(fā)布的《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》規(guī)定，對(duì)于非專門面向中小企業(yè)的項(xiàng)目，對(duì)小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格給予一定的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評(píng)審。7.7.3如需磋商價(jià)格修正，按財(cái)政部第87號(hào)令第五十九條的規(guī)定對(duì)磋商價(jià)格進(jìn)行修正。7.8磋商小組依據(jù)磋商文件規(guī)定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)磋商響應(yīng)文件進(jìn)行評(píng)審和比較后，向采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提供書面磋商報(bào)告，并按得分高低排序推薦中標(biāo)候選供應(yīng)商。9.1磋商響應(yīng)文件未按照磋商文件規(guī)定要求電子簽章、簽字或蓋章的；一合同項(xiàng)下的政府采購(gòu)活動(dòng)的(均無效);9.4供應(yīng)商不具備磋商文件中規(guī)定的資格要缺一不可)的；退休返聘人員的，需提供退休證明及單位聘用證明),法定代表人及個(gè)體9.10報(bào)價(jià)一經(jīng)涂改，涂改處無磋商響應(yīng)單9.11磋商響應(yīng)文件中未按磋商響應(yīng)文件規(guī)9.12出現(xiàn)同一標(biāo)的物或本次磋商產(chǎn)品(服9.15磋商小組認(rèn)為供應(yīng)商的報(bào)價(jià)明顯低于9.17磋商小組認(rèn)定有重大偏差或?qū)嵸|(zhì)性不響應(yīng)磋商文件要求的；9.21供應(yīng)商提供虛假材料磋商的(包括但不限于以下情節(jié));9.21.5其他弄虛作假的行為。9.22.1不同供應(yīng)商的磋商響應(yīng)文件由同一單位9.22.2不同供應(yīng)商委托同一單位或者個(gè)人辦理磋商事宜；9.22.3不同供應(yīng)商的磋商響應(yīng)文件載明的項(xiàng)目管理成員或者聯(lián)系人員為同9.22.4不同供應(yīng)商的磋商響應(yīng)文件異常一致或者磋商9.23.2供應(yīng)商按照采購(gòu)人或者采購(gòu)機(jī)構(gòu)的授意撤9.23.3供應(yīng)商之間協(xié)商報(bào)價(jià)、技術(shù)方案等磋商響應(yīng)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容；9.23.4屬于同一集團(tuán)、協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織成9.23.7供應(yīng)商與采購(gòu)人或者采購(gòu)機(jī)構(gòu)之間、供應(yīng)商相互之間，為謀求特定評(píng)審和比較、成交供應(yīng)商推薦等磋商有關(guān)的情況和評(píng)審文件的，以及涉及國(guó)家秘密和商業(yè)秘密等信息，磋商小組成員、采購(gòu)人和采購(gòu)機(jī)構(gòu)工作人員、相關(guān)監(jiān)5.1.1磋商響應(yīng)文件基本符合磋商文件要求；6.1.2供應(yīng)商有很好的執(zhí)行合同的能力；7.1.3實(shí)施方案最合理并對(duì)采購(gòu)人最為有利8.1.4供應(yīng)商能夠提供質(zhì)量技術(shù)、商務(wù)經(jīng)濟(jì)占綜合優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)及服務(wù)。2.1采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)在收到評(píng)審報(bào)告之日起5個(gè)工作日內(nèi)，在評(píng)審報(bào)告提出的成2.3采購(gòu)人應(yīng)在確認(rèn)成交供應(yīng)商前再次對(duì)資格條件和相關(guān)證件材料進(jìn)一步查驗(yàn)公告，成交公告期限為1個(gè)工作日。3.2采購(gòu)機(jī)構(gòu)通過政采云平臺(tái)向成交供應(yīng)商4.1采購(gòu)人在簽訂合同時(shí)，按規(guī)定可向成交人收取不高于中標(biāo)額的1%的履約保4.2項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束后，采購(gòu)人應(yīng)及時(shí)退還履約保證金。4.4政府采購(gòu)貨物和服務(wù)項(xiàng)目不得收取質(zhì)量保證金。5.1成交人應(yīng)當(dāng)在成交通知書發(fā)出之日起30天內(nèi)與采購(gòu)人簽訂合同，自采購(gòu)合5.2如成交人為聯(lián)合體的，由聯(lián)合體成員各6.1采購(gòu)人組織對(duì)供應(yīng)商履約的驗(yàn)收。大型或者復(fù)6.2采購(gòu)人可以邀請(qǐng)參加本項(xiàng)目的其他供應(yīng)商或者6.3嚴(yán)格按照采購(gòu)合同開展履約驗(yàn)收。采購(gòu)人成立現(xiàn)未按合同規(guī)定進(jìn)行履約的，有弄虛作假，偷工到國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和商務(wù)技術(shù)(資信)文件規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)，由政府采根據(jù)《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的通知》(浙財(cái)采監(jiān)(2021)22號(hào))文件關(guān)于“健全行政裁決機(jī)制”要求，鼓勵(lì)勵(lì)供應(yīng)商在線提起質(zhì)疑，路徑為：政采云-項(xiàng)目采購(gòu)-詢問質(zhì)疑投訴-質(zhì)疑列表。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)在線質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：浙江政府服供應(yīng)商對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)事項(xiàng)有疑問的，可以提出理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)供應(yīng)商依法提出的3.1質(zhì)疑提出時(shí)效3.1.1提出質(zhì)疑的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)是參與所可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向采購(gòu)對(duì)采購(gòu)文件提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限為供應(yīng)商獲得采購(gòu)文件之日或者采購(gòu)文件公告期限屆滿之日起計(jì)算，采購(gòu)文件在獲取截止之日后獲得的，應(yīng)當(dāng)對(duì)同一采購(gòu)程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑，供應(yīng)商須一次性提出。3.2質(zhì)疑函●事實(shí)依據(jù)；供應(yīng)商提交的質(zhì)疑函需一式三份。供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字；供應(yīng)商為法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同4.2供應(yīng)商投訴的事項(xiàng)不得超出已質(zhì)疑事項(xiàng)的范圍，4.3供應(yīng)商投訴應(yīng)當(dāng)有明確的請(qǐng)求和必要的證明材 01標(biāo)2024年度紹興市城市展示館日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目公共服務(wù)為一體的大型文化綜合體。全館總建筑面積約20055平方米，共設(shè)有“常設(shè)展覽空間、靈活展覽空間、互動(dòng)休閑空間、共享功能空間、建筑配套空其中：常設(shè)展覽空間，遵循“時(shí)間”脈絡(luò)，依次設(shè)置了城市記憶館、城市規(guī)劃館、城市動(dòng)力館，全方位展現(xiàn)紹興城建的過去與現(xiàn)在、當(dāng)下與未來。重點(diǎn)同時(shí)，結(jié)合紹興特色設(shè)置了友城僑情區(qū)，展示紹興與各友好城市的交往情況以紹興市城市展示館在設(shè)計(jì)理念上追求共享互通、集約歸并，力求通過多元內(nèi)容的交融匯聚、公共資源的共享互通，提升整個(gè)場(chǎng)館的服務(wù)效能，并通過沉浸式、全感官的互動(dòng)設(shè)計(jì)，讓展館成為未來紹興的人氣文化地標(biāo)。在色彩風(fēng)格設(shè)計(jì)上，從紹興“白墻灰瓦烏篷”的城市特色風(fēng)貌中獲得靈感，采用灰白色系作為全館的主色調(diào)。同時(shí)針對(duì)不同展示內(nèi)容的特點(diǎn)，提煉“歲月褚”“生態(tài)木”的發(fā)揮紹興市城市展示館的功能作用，采購(gòu)第三方運(yùn)營(yíng)單位(以下簡(jiǎn)稱“中標(biāo)制度，并接受其考核。紹興市城市展示館定期(按月或季度)將派駐的人員考(一)運(yùn)營(yíng)服務(wù)1.做好前臺(tái)問詢、意見收集(整理)、人數(shù)統(tǒng)計(jì)、應(yīng)急等相關(guān)工作；服務(wù)人員必須有親和力，做好館內(nèi)展會(huì)活動(dòng)(包括大型活動(dòng))、接待任務(wù)等配套(二)講解服務(wù)(三)策劃工作(四)綜合工作2.公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)新媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)：負(fù)責(zé)公眾號(hào)、小紅書(五)場(chǎng)館環(huán)境提升服務(wù)：提供安保、保潔、消控、水電、高配等服務(wù)，(1)辦公區(qū)域，每天早上8點(diǎn)半前完成各辦公室、電梯廳及走廊、通道、(2)貴賓室、接待室、會(huì)議室等區(qū)域，每天早上8點(diǎn)半前(如有需要應(yīng)按(3)庫(kù)房區(qū)域，每天做好電梯廳、走廊、通道、衛(wèi)生間等部位的衛(wèi)生清潔理，無垃圾滯留。藏品庫(kù)房?jī)?nèi)部的衛(wèi)生清潔需根(4)入館大廳、序廳、展廳等開放服務(wù)區(qū)域，每個(gè)開放日早上8點(diǎn)半前完(5)所有衛(wèi)生間(包括辦公區(qū)域、庫(kù)房區(qū)域及開放服務(wù)區(qū)域),每天早上8衛(wèi)生間地面要求無紙屑、無果皮(核)、無積水、無糞便、無垃圾及其他廢(6)屋頂、露臺(tái)等區(qū)域，應(yīng)每周一次衛(wèi)生保潔作業(yè)，做到無垃圾雜物、無(8)電梯轎廂及廂門，每天至少擦拭一次，每周用無味不銹劑鋼亮光劑保(9)消防栓、滅火器箱、消防呼吸器箱及防范器械架等安全設(shè)施，每周至(10)建筑物內(nèi)墻面、頂面每周撣灰一次，墻面瓷磚、踢腳線每周擦拭一(11)入館大廳及各樓層石材地面每月清潔打蠟養(yǎng)護(hù)一次，保持整潔、干(12)做好館內(nèi)垃圾的分類管理，做好館內(nèi)垃圾的分類管理，并統(tǒng)一運(yùn)至(13)上述未涉及的且為正常保潔工作以及突發(fā)性事件造成的保潔工作的(14)衛(wèi)生保潔作業(yè)所需的掃帚、拖把、簸箕、吸塵器、洗地機(jī)等工具，(15)衛(wèi)生保潔工具、用品應(yīng)按指定位置有序擺放。(1)熟悉全館建筑結(jié)構(gòu)和供電、給排水、暖通、電梯、消防等設(shè)備設(shè)施分布及管線路由情況，負(fù)責(zé)場(chǎng)館設(shè)備設(shè)施(展覽專用設(shè)備(2)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及設(shè)備有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范，對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行(3)負(fù)責(zé)場(chǎng)館照明控制系統(tǒng)的日常開關(guān)管理，每天巡回檢查，及時(shí)維修更(4)負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的日常開關(guān)管理，每天巡檢轎廂門、轎廂內(nèi)照明、樓層(5)負(fù)責(zé)場(chǎng)館空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備的日常開關(guān)管理，根據(jù)氣候變化及采購(gòu)(6)負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理及維修，如清理疏通下水管道，(7)負(fù)責(zé)場(chǎng)館用電用水用氣設(shè)備的日常安全巡查檢查、清潔、基礎(chǔ)保養(yǎng)等(8)負(fù)責(zé)場(chǎng)館臨時(shí)用電線路敷設(shè)、門窗維修、五金配件更換等零星工程施(9)積極協(xié)助采購(gòu)人相關(guān)部門開展工作，對(duì)工程及設(shè)備的維修或整改提出(10)維修工具由中標(biāo)人自配并能滿足工程維修需求，中標(biāo)人需自備一批(1)服務(wù)內(nèi)容：來人來訪的通報(bào)、游客接待、證件檢驗(yàn)、登記、安檢、疫調(diào)度(展品物品資料搬運(yùn)、衛(wèi)生清潔、秩序管理、禮節(jié)服務(wù)、會(huì)場(chǎng)布置等),做(2)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：城市展示館24小時(shí)值崗，建立傳達(dá)、保安、車輛、道路及公共秩序管理等B.巡邏、檢查城市展示館所屬區(qū)域內(nèi)安排24小時(shí)巡邏。明確巡查工作職責(zé)，規(guī)范巡查工消控、監(jiān)控，高配室24小時(shí)值班，設(shè)施應(yīng)保持暢通，并保持完整的監(jiān)控記接聽及時(shí)(鈴響三聲內(nèi)應(yīng)接聽)。(六)日常運(yùn)行：信息服務(wù)和公益活動(dòng)等。線上講解等功能小程序：以二維碼，小程序碼等方式激活線上免費(fèi)講解，講解可分區(qū)域，分主題，可挑選不同的語種。同時(shí)也能收集評(píng)價(jià)，有助于提升(七)服務(wù)總則(1)員工應(yīng)每年接受健康檢查，體檢合格后持健康證上崗；(2)定期對(duì)員工進(jìn)行健康知識(shí)培訓(xùn)；(3)建立員工健康衛(wèi)生考核制度。2.儀容儀表(1)上崗時(shí)著城市展示館專用的職業(yè)裝(由中標(biāo)人在中標(biāo)后1個(gè)月內(nèi)統(tǒng)一制作完成),服飾整潔，佩戴統(tǒng)一的工作標(biāo)識(shí)徽章；(2)上崗時(shí)面容整潔、修飾得體，表情自然，情緒飽滿。舉止文明規(guī)范；站姿自然平穩(wěn)，身體正直；坐姿端莊，走姿端正，行進(jìn)速度適中，兩眼平視，身體平穩(wěn)，遇有觀眾迎面走來，應(yīng)主動(dòng)避讓；引導(dǎo)觀眾行工作人員上崗前須經(jīng)過崗位培訓(xùn)，并熟悉城市展示館基本陳列主要內(nèi)容和(八)其他服務(wù)要求1.根據(jù)場(chǎng)館情況，制訂防疫、火災(zāi)撲救、電梯應(yīng)急救援、防汛防臺(tái)及各類2.在極端氣候?yàn)?zāi)害，如臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)降雨、寒潮等天氣，需配合館內(nèi)工作人員4.對(duì)展廳管理人員、講解人員等提供綜合培訓(xùn)服務(wù)(不少于4次，每次不少于2個(gè)小時(shí))、外出(省內(nèi)和省外)考察學(xué)習(xí)同類展館服務(wù)(不少于2次)。付款方式：按《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮政府采購(gòu)政策功能全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的通知》(浙財(cái)采監(jiān)〔2022〕3號(hào))文件要求執(zhí)行，不得把履約保證金轉(zhuǎn)為質(zhì)量保證金或收取質(zhì)量保證金，具體付款方式由雙方協(xié)商后在合同中五、服務(wù)期限：合同簽訂之日起4個(gè)月。(一)供應(yīng)商有下列情形之一的，追究相應(yīng)責(zé)任：2、無正當(dāng)理由拒絕履行合同義務(wù)，或未按合同規(guī)定履行義務(wù)構(gòu)成違約的；七、2024年度市城市展示館日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目派駐人員考核管理制度(暫派駐人員考核管理制度(暫行)第一章總則第一條為加強(qiáng)紹興市城市展示館(以下簡(jiǎn)稱展示館)日常經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范第二條本考核管理制度分為工作職責(zé)和考核辦法兩部分，其中工作職責(zé)根第二章管理崗位工作職責(zé)第三條館區(qū)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)：(二)配合展示館，負(fù)責(zé)做好交通、安全、衛(wèi)生、綠化、門票、產(chǎn)業(yè)、宣(三)根據(jù)展示館要求，合理安排館區(qū)工作崗位、員工休息和節(jié)假日或旅(四)根據(jù)展示館要求負(fù)責(zé)做好館區(qū)員工的考勤工作，并及時(shí)上報(bào)。(五)做好對(duì)新進(jìn)員工消防安全、崗位職責(zé)、館區(qū)基礎(chǔ)情況的培訓(xùn)，制定(七)按照ISO、A級(jí)景區(qū)、博物館評(píng)級(jí)等各類迎檢要求進(jìn)行綜合檢查。(八)對(duì)展示館及值日班長(zhǎng)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)整改。(九)做好與結(jié)對(duì)的大、中、小學(xué)校的聯(lián)絡(luò)工作，組織或配合開展各類愛國(guó)主義教育活動(dòng)，為展示館創(chuàng)建愛國(guó)主義教育基地、兒童友好型場(chǎng)館、科普教(十)按展示館規(guī)定和要求及時(shí)上報(bào)信息、大事記、門票月報(bào)表及三產(chǎn)月(十一)館區(qū)在閉館改造期間，參與館區(qū)建設(shè)，提出可行性建議，做好館(十二)做好館區(qū)產(chǎn)業(yè)拓展，確保文創(chuàng)區(qū)域和讀城咖啡正常運(yùn)營(yíng)。(十三)及時(shí)處理游客反映問題及館區(qū)各類突發(fā)情況，無法解決的及時(shí)上第四條展廳及巡崗人員工作職責(zé)：(一)維護(hù)展廳參觀秩序，指引游客參觀路線，游客異常密集時(shí)及時(shí)疏導(dǎo)(二)保持展廳及周邊環(huán)境衛(wèi)生的清潔，展柜、展品無積塵；指導(dǎo)保潔人(三)按要求檢查展品有無破損、有無白蟻蛀跡，陳列設(shè)施是否完好、電器的使用是否安全等情況并完成相關(guān)臺(tái)賬資料的填寫、整理工作。發(fā)現(xiàn)安全隱(四)做好區(qū)域內(nèi)消防器材及展品的定期巡查工作，并熟練掌握使用消防(五)有母嬰室的區(qū)域需做好母嬰室的日常維護(hù)和使用登記工作。(六)互動(dòng)、影音設(shè)備展廳管理人員應(yīng)按時(shí)開關(guān)設(shè)備，并檢查顯示是否正(七)有便民服務(wù)箱的崗位注意內(nèi)部物品配備是否齊全、能否正常使用。第五條館區(qū)出入口處人員工作職責(zé)：(一)嚴(yán)格按照入館流程與要求引導(dǎo)游客參觀，主動(dòng)解答游客遇到的合理(二)熟知館區(qū)承載量，當(dāng)承載量達(dá)到飽和或入口比較擁堵時(shí)，及時(shí)引導(dǎo)(三)下班前，檢查崗位周邊安全情況，切斷電源，檢查垃圾箱情況，做(四)認(rèn)真完成館區(qū)負(fù)責(zé)人布置的其它工作，遇到突發(fā)事件及時(shí)向館區(qū)負(fù)第六條文創(chuàng)區(qū)域及讀城咖啡工作人員工作職責(zé)：(一)確保區(qū)域陳列干凈、有序、美觀，遇貨架缺貨及時(shí)補(bǔ)貨，進(jìn)貨。(二)熟悉并能介紹每一件商品的材質(zhì)、工藝、價(jià)格、用途及其所包含的(三)文明禮貌，以熱情的態(tài)度服務(wù)游客，主動(dòng)向游客介紹產(chǎn)品特點(diǎn)。(四)明碼標(biāo)價(jià)，不得強(qiáng)行兜售商品，不欺客宰客，以游客第一、服務(wù)至(五)對(duì)商品生產(chǎn)日期，質(zhì)量狀況進(jìn)行定期檢查，不允許出現(xiàn)過期、破損(六)食品從業(yè)人員必須持證上崗，并做好每年健康證的年檢工作。(七)及時(shí)做好日?qǐng)?bào)表和月報(bào)表上報(bào)及供應(yīng)商結(jié)算工作，每月進(jìn)行庫(kù)存盤(八)認(rèn)真完成館區(qū)負(fù)責(zé)人布置的其它工作。第三章講解員崗位工作職責(zé)(一)熟練掌握本館區(qū)的講解，及時(shí)對(duì)館區(qū)展陳內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行更新(二)除游客要求外，講解員根據(jù)調(diào)度員的分配按順序進(jìn)行講解，并根據(jù)(三)講解接待熱情有禮，滿足游客的合理要求，講解、引領(lǐng)動(dòng)作規(guī)范得(四)講解過程中妥善保管講解工具，嚴(yán)禁索要小費(fèi)、回扣。(六)根據(jù)分工及時(shí)完成相關(guān)臺(tái)賬資料的填寫、整理工作。(七)做好館區(qū)研學(xué)游、公務(wù)接待等工作。(八)熟練掌握消防器材的使用方法及各類緊急預(yù)案。(九)積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、比賽，不得無故請(qǐng)假、推諉。(十)認(rèn)真完成館區(qū)負(fù)責(zé)人布置的其它工作，遇到突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)向館區(qū)(十一)熟悉館區(qū)的基本情況，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，隨時(shí)做好游客咨詢與講解預(yù)定工作。接受咨詢時(shí)須面帶微笑、態(tài)度和藹、語言誠(chéng)懇、有問必答、百問不厭。對(duì)游客的合理要求，解決不了的，及時(shí)上報(bào)館區(qū)負(fù)責(zé)人妥善解勸阻，提醒時(shí)注意語言婉轉(zhuǎn)。碰到無理游客及時(shí)通知館區(qū)負(fù)責(zé)人，嚴(yán)禁與游客第四章派駐人員考核辦法對(duì)派駐人員的考核采用負(fù)面清單的形式，根據(jù)崗位職責(zé)要求，對(duì)各崗位員在負(fù)面清單中如出現(xiàn)扣分情況，每一分扣5元。由館區(qū)負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行賦分，包括但不限于日?？记?、在崗狀態(tài)、崗位職責(zé)完成情況等，考核結(jié)果與月度薪資掛鉤。月度缺勤15天及以上，扣100分。作失誤，影響城市展示館形象的，派駐單位應(yīng)在3天內(nèi)調(diào)整相關(guān)人員，重新派附件：2024年度市城市展示館日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目派駐人員考評(píng)細(xì)則未提前請(qǐng)假，上班遲到、早退；中途無故脫崗，考核組每10分鐘內(nèi)，扣5分；天算，扣20分。超過1小時(shí)按曠工1未按規(guī)定穿工作服，未佩戴工作證上崗未按規(guī)范姿勢(shì)站立(坐)和規(guī)范用語，影響?zhàn)^區(qū)形象的；未使用普通話上班時(shí)間串崗、大聲喧嘩、扎堆聊天、看閑書、吃零食、面對(duì)游客提問，不理不睬，態(tài)度冷淡自覺遵守館區(qū)用餐制度，及時(shí)換班，未作出任何說明出現(xiàn)脫崗(接替時(shí)間到，但接替員工未到)上班時(shí)間出現(xiàn)員工打架或爭(zhēng)吵情況，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)扣30分并經(jīng)濟(jì)賠償、遇到突發(fā)事件未及時(shí)向館區(qū)負(fù)責(zé)人、值日班長(zhǎng)報(bào)告因員工服務(wù)質(zhì)量問題，引起游客投訴，與游客發(fā)生爭(zhēng)吵因員工服務(wù)質(zhì)量問題，有市級(jí)及以上投訴扣20分；情節(jié)嚴(yán)重者給予“警告”或“記無故不參加公司組織的培訓(xùn)、演練等活動(dòng)的對(duì)要求填寫的記錄，漏填、誤填、未按時(shí)填寫的未按時(shí)完成館區(qū)負(fù)責(zé)人或值日班長(zhǎng)布置的其它臨時(shí)性工作儀容儀表上崗期間未按規(guī)定著裝，涂鮮艷有色指甲油濃妝艷抹，穿拖鞋等形象不佳的管理講解員未對(duì)講解設(shè)備進(jìn)行消毒并簽名員，出現(xiàn)破損未及時(shí)上報(bào)及時(shí)更新的扣10分，出現(xiàn)遺失按原價(jià)賠償待講要求坐姿端正，如發(fā)現(xiàn)兩人合坐一張椅子、勾肩游客咨詢時(shí)未做到使用禮貌用語、微笑服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)(五指并攏，掌心向上)將引導(dǎo)游客到相應(yīng)的窗口的當(dāng)調(diào)度員叫講解員待講時(shí)，未及時(shí)待講、無特殊原因無應(yīng)答超過2分鐘扣10分大聲喧嘩、玩手機(jī)游戲和聚眾聊天使用工作電腦做工作以外的事，在待講區(qū)翻不能待講者，未提前向調(diào)度員申請(qǐng)未提前說明不能講解，臨時(shí)提出導(dǎo)致客人等待或引起不滿未按排班表依次講解，未做到者按拒講處理接到預(yù)約電話，未按要求做好詢問、告知和未將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)，講解過程中長(zhǎng)時(shí)間使用未按講解流程要求講解，略講、漏講其它及講解比賽、活動(dòng)的參加名額分派的扣10分未做好崗位范圍內(nèi)的安全檢查且未及時(shí)上報(bào)隱患風(fēng)險(xiǎn)未按照館區(qū)制度，做好臺(tái)賬記錄未對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的消防安全設(shè)施進(jìn)行定時(shí)檢查及登記未按要求操作及維護(hù)設(shè)備未定時(shí)檢查展品有無破損、有無白蟻蛀跡，陳列設(shè)施是否當(dāng)承載量達(dá)到飽和或入口比較擁堵時(shí)，未能及時(shí)引導(dǎo)分散游客，視而不見開館前未認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、刷卡機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等是否能正常使用導(dǎo)致工作延誤不接受上級(jí)要求的崗位變動(dòng)及工作安排，消極怠工，無故離崗扣10分(服務(wù)類)第一部分合同書 年月日，紹興市自然資源和規(guī)劃局_以.(政府采購(gòu)方式)對(duì)2024年度紹興市城市展示館日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)行了采購(gòu)。經(jīng)(相關(guān)評(píng)定主體名稱)評(píng)定，(中標(biāo)或者成交供應(yīng)商名稱)為該項(xiàng)目中標(biāo)或者成交供應(yīng)商?，F(xiàn)于中標(biāo)或者成交通知書發(fā)出之日起10個(gè)工作日內(nèi)，按照采購(gòu)文件確定的事項(xiàng)紹興市自然資源和規(guī)劃局(以下簡(jiǎn)稱：甲方)和(中或者成交標(biāo)供應(yīng)商名稱)(以下簡(jiǎn)稱：乙方)協(xié)商一致，約1.1合同組成部分下列文件為本合同的組成部分，并構(gòu)成一個(gè)整體，需綜合解釋、相互補(bǔ)充。如果下列文件內(nèi)容出現(xiàn)不一致的情形，那么在保1.1.3磋商響應(yīng)文件(含澄清或者說明文件);1.1.4采購(gòu)文件(含澄清或者修改文件);1.2.5合同(是/否)涉及貨物。若涉及貨物的的，則：1.3價(jià)款序號(hào)分項(xiàng)名稱分項(xiàng)價(jià)格總價(jià)合同專用條款。單價(jià)合同，在合同履行期間內(nèi)，根據(jù)實(shí)際完成的工作量據(jù)實(shí)結(jié)算，但結(jié)算總價(jià)上限不得超過預(yù)算金額或者雙方確定的金額1.4履約保證金乙方(是/否)需要支付履約保證金。若需要支付履約保證金的，則：1.4.1履約保證金的比例為合同金額的%;1.4.2履約保證金支付方式詳見合同專用條款_;1.4.4甲方在項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束后及時(shí)退還履約保證金。甲方在項(xiàng)目通過驗(yàn)收之日起違約金按每遲延退還一日的應(yīng)退還而未退還金額的%計(jì)算，最高限額為本合同履1.5預(yù)付款甲方(是/否)需要支付預(yù)付款。若需要支付預(yù)付款的，則：1.5.1預(yù)付款比例、支付方式、時(shí)間詳見合同專用條款1.5.2預(yù)付款的扣回方式詳見合同專用條款;合同專用條款1.6資金支付1.6.1甲方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，及時(shí)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格對(duì)于滿足合同約定支付條件的，甲方自收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)將資金支付到合同約1.7履行期限、地點(diǎn)和方式1.7.1服務(wù)交付(實(shí)施)的時(shí)間(期限):合同專用條款；1.7.2服務(wù)交付(實(shí)施)的地點(diǎn)(地域范圍):合同專用條款；1.7.3服務(wù)交付(實(shí)施)的方式：合同專用條款。1.8違約責(zé)任1.8.1除不可抗力外，如果乙方?jīng)]有按照本合同約定的期限、地點(diǎn)和方式交付服務(wù)成果或者實(shí)施服務(wù)，那么甲方可要求乙方支付違約金，遲延履行一日的應(yīng)提供而未提供服務(wù)價(jià)格的%計(jì)算，最高限額為本合同總價(jià)的%;遲延履行的違約金計(jì)算數(shù)額達(dá)到前述最高限額之日起，甲方有權(quán)在要求乙方支付違約金11.8.2服務(wù)中涉及的貨物，除不可抗力外，如果乙方?jīng)]有按照本合同約定的期遲延交付貨物的違約金計(jì)算數(shù)額達(dá)到前述最高限額之日起，1.8.4除不可抗力外，任何一方未能履行本合同約定的其他主要義務(wù)，經(jīng)催告后或者任何一方有腐敗行為(即：提供或給予或接受或索取任何財(cái)物或其他好處或者采以謊報(bào)事實(shí)或者隱瞞真相的方法來影響對(duì)方當(dāng)事人在合同簽訂、履行過程中的行為)1.8.5除前述約定外，任何一方未能履行本合同約定的義務(wù)，對(duì)方當(dāng)事人均有權(quán)要求繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等，且對(duì)方當(dāng)事人行使的任何權(quán)利救濟(jì)方購(gòu)活動(dòng)的情形，或者詢問或質(zhì)疑事項(xiàng)可能影響中標(biāo)或者成交結(jié)果的，導(dǎo)致甲方中止履1.9合同爭(zhēng)議的解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方當(dāng)事人均可通過和解或者調(diào)解解決；不1.9.1將爭(zhēng)議提交合同專用條款仲裁委員會(huì)依申請(qǐng)仲裁時(shí)其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)2.0合同生效授權(quán)代表(簽字):授權(quán)代表(簽字):第二部分合同一般條款工程以外的其他政府采購(gòu)對(duì)象，包括采購(gòu)人自身需要的服務(wù)和向社會(huì)公眾提供的公共聯(lián)合體各方均應(yīng)為乙方或者與乙方相同地位的合同當(dāng)事人，并就合同約定的事項(xiàng)對(duì)甲服務(wù)所應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范應(yīng)與采購(gòu)文件規(guī)定的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范附件(如果有2.3.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不受任何第三方提出的侵犯其著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的起訴；如果任何第三方提出侵權(quán)指控，那么乙方須與該第三方交涉并承擔(dān)由此發(fā)生的一切責(zé)任、費(fèi)用和賠償，乙方還應(yīng)及時(shí)澄清相關(guān)信息，使甲2.4履約檢查和問題反饋2.4.1甲方有權(quán)在其認(rèn)為必要時(shí)，對(duì)乙方是否能夠檢查，以確保乙方所提供的服務(wù)能夠依約滿足甲方之項(xiàng)目需求，但不得因履約檢查妨2.4.2合同履行期間，甲方有權(quán)將履行過程中出現(xiàn)的問題反饋給乙方，雙方當(dāng)事2.5結(jié)算方式和付款條件2.6.1乙方有權(quán)依據(jù)合同約定和項(xiàng)目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料2.6.3除非依照法律規(guī)定或者對(duì)方當(dāng)事人的書面同意，任何一方均應(yīng)保證不向任何第三方提供或披露有關(guān)合同的或者履行合同過程中知悉的對(duì)方當(dāng)事人任何未公開的信息和資料，包括但不限于技術(shù)情報(bào)、技術(shù)資料、商業(yè)秘密和商業(yè)信息等，并采取一2.7.1乙方應(yīng)建立和完善履行合同的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并提供相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制2.7.2乙方應(yīng)保證履行合同的人員數(shù)量和素質(zhì)、軟件和硬件設(shè)備的配置、場(chǎng)地、2.8延遲履行甲乙雙方簽訂合同后，乙方應(yīng)按照合同約定履行合同義務(wù)，除不可抗力外，乙方不得延遲履行。在合同履行過程中，如果因不可抗力，乙方遇到不能按時(shí)提供服務(wù)的情況，應(yīng)及時(shí)以書面形式將不能按時(shí)提供服務(wù)的理由、預(yù)期延誤時(shí)間通知甲方；甲方收到乙方通知后，認(rèn)為其理由正當(dāng)?shù)模梢詴嫘问阶们橥庖曳娇梢匝娱L(zhǎng)履行的具合同繼續(xù)履行將損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)以書面形式變更合同。有過錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，雙方當(dāng)事人都有過錯(cuò)的，各自承擔(dān)相應(yīng)的合同的權(quán)利義務(wù)依法不得轉(zhuǎn)讓，但經(jīng)甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以將合同項(xiàng)下的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成，接受分包的人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資格條件，并不得再次分包，且乙方應(yīng)就分包項(xiàng)目向甲方負(fù)2.11不可抗力2.11.4受不可抗力影響的一方在不可抗力發(fā)生后，應(yīng)在合同專用條款約定時(shí)間內(nèi)以書面形式通知對(duì)方當(dāng)事人，并在合同專用條款約定時(shí)間內(nèi)，將有關(guān)部門出具的證明如果乙方破產(chǎn)導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，甲方可以書面形式通知乙方終止合同且不給予乙方任何補(bǔ)償和賠償，但合同的終止不損害或不影響甲方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉娜?.14.2合同繼續(xù)履行將損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)中止或者終止合同。有過錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，雙方當(dāng)事人都有過錯(cuò)的，各自承擔(dān)相2.15.2合同期滿或者履行完畢后，甲方有權(quán)組織(包括依法邀請(qǐng)國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加)對(duì)乙方履約的驗(yàn)收，即：按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，組織對(duì)乙方履約情況的驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收書；向社會(huì)公眾提供的公共服務(wù)項(xiàng)目，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象2.17.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的傳真或電子郵件發(fā)出的所有通知、文件、材料，均視為已向?qū)Ψ疆?dāng)事人送達(dá)；任何一方變更上述送達(dá)方式或者地址的，應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方當(dāng)事人，在對(duì)方當(dāng)事人收到有關(guān)變2.17.2以當(dāng)面交付方式送達(dá)的，交付之時(shí)視為送達(dá)；以電子郵件方式送達(dá)的，發(fā)出電子郵件之時(shí)視為送達(dá)；以傳真方式送達(dá)的，發(fā)出傳真之時(shí)視為送達(dá)；以郵寄方式2.20合同份數(shù)第三部分.合同專用條款本部分是對(duì)前兩部分的補(bǔ)充和修改，如果前兩部分和本部分的約定不一致，應(yīng)以本部分的約定為準(zhǔn)。本部分的條款號(hào)應(yīng)與前兩部分的條款號(hào)保持對(duì)應(yīng)；與前兩部分無按照最后報(bào)價(jià)由低到高的順序推薦。評(píng)審得分且最后報(bào)價(jià)審打分依據(jù)，分值如下(計(jì)算分值時(shí)，按其算術(shù)平均值保留小數(shù)2位)。2.1商務(wù)技術(shù)分(90分)1特點(diǎn)難點(diǎn)決措施1.根據(jù)供應(yīng)商對(duì)本項(xiàng)目日常管理的場(chǎng)館環(huán)境提升服務(wù)的特點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行分析。特點(diǎn)、難點(diǎn)分析透徹詳盡的得3.1-5分，特點(diǎn)、難點(diǎn)分析較為透徹詳盡的得1.1-3分，特點(diǎn)、難點(diǎn)分析不透徹詳盡問題的措施的有效性進(jìn)行分析。措施有效性強(qiáng)的得3.1-5分，措施有效性一般的得1.1-3分，措施無效的得0-1分，2管理方案1、設(shè)備運(yùn)維管理服務(wù)方案：根據(jù)供應(yīng)商提供的給排水設(shè)備系統(tǒng)、設(shè)計(jì)，滿足采購(gòu)需求中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的得3.1-6分；方案較為簡(jiǎn)單，基本符合采購(gòu)需求的得0-3分；不符合采購(gòu)需求或者未63保養(yǎng)、各類垃圾的分類收集、各類垃圾清運(yùn)內(nèi)容，能滿足采購(gòu)需求、科學(xué)操作性強(qiáng)的得3.1-6分；方案需求的得0-3分；不符合采購(gòu)需求或者未提供相應(yīng)內(nèi)容的不得64序維護(hù)值班計(jì)劃，治安巡邏檢查，停車管理，消消防安全工作等內(nèi)容，能根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況設(shè)計(jì)，滿足采購(gòu)需求中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的，得3.1-6分；方案較為簡(jiǎn)單，基本符合采購(gòu)需求的得0-3分；不符合采購(gòu)需求或者未提供相應(yīng)內(nèi)容的不65能降耗等內(nèi)容，全面科學(xué)適應(yīng)本項(xiàng)目需求，措施有效性強(qiáng)的得1.1-3分；方案較為簡(jiǎn)單，基本符合采購(gòu)需求，措施有效性一般的得0-1分；不合理或者未提供方案的不得分。36務(wù)、道德文化建設(shè)等內(nèi)容，能協(xié)助采購(gòu)人建立良好形象的，闡述合理、全面的得1.1-3分；方案闡述簡(jiǎn)單，基本合理的得0-1分；376、應(yīng)急預(yù)案：根據(jù)供應(yīng)商提供的應(yīng)對(duì)及化解突發(fā)事件能根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況設(shè)計(jì)，滿足采購(gòu)需求中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的得1.1-3分；38措施有效性強(qiáng)的得1.1-3分；方案較為簡(jiǎn)單，基本符合采購(gòu)需求，措施有效性一般的得0-1分；不合理或者未提供方案的不得分。39細(xì)，完全滿足或優(yōu)于采購(gòu)需求，得1.1-方案內(nèi)容完整，部分滿足采購(gòu)需求，得0-1分；其他或無響應(yīng)的39、軟件著作權(quán)證書：具有智能安防、智能理、電梯運(yùn)行軟件、信息發(fā)布軟件、巡更系統(tǒng)等與本項(xiàng)目相關(guān)的軟件著作權(quán)證書，有1個(gè)得1分，本項(xiàng)最高得6【投標(biāo)文件中需提供相關(guān)證書掃描件或圖片并加蓋投標(biāo)人電子公章，不提供的不得分。】6規(guī)章制度制度、管理人員考核制度、食堂衛(wèi)生制度等內(nèi)容，能滿足項(xiàng)目需求且規(guī)范合理的得2.1-5分；基本滿足項(xiàng)目需求且基本規(guī)范合理的得0-2分；不符合或者未說明的不得分。5人員培訓(xùn)日常物業(yè)、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、講師配置等內(nèi)容，能根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定、內(nèi)容可操作性強(qiáng)的，得3.1-6分；方案較為簡(jiǎn)單，內(nèi)容可操作性一般的，得0-3分；可操作性差或者未提供6投標(biāo)人實(shí)力1.自2021年1月1日以來(以榮譽(yù)頒發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)),投標(biāo)人獲得過政府或政府相關(guān)部門頒發(fā)的榮譽(yù)，省級(jí)及以上榮譽(yù)的得3市級(jí)榮譽(yù)的得2分，區(qū)級(jí)榮譽(yù)的得1分，沒有不得分。僅限計(jì)算2.投標(biāo)人獲得政府部門頒發(fā)“高新技術(shù)企業(yè)”證書且在有效期內(nèi)的得2分。【投標(biāo)文件中需提供相關(guān)證書掃描件或圖片并加蓋投標(biāo)人電子公5管理體系書、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書、能源管理體系認(rèn)證證書、信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書、資產(chǎn)管理【投標(biāo)文件中需提供相關(guān)證書掃描件或圖片并加蓋投標(biāo)人電子公章，不提供的不得分?！?同類項(xiàng)目自2021年1月1日以來(以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)),投標(biāo)人具有類似場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)或管理業(yè)績(jī)的，每個(gè)合同得0.5分，本項(xiàng)最多得1分。【投標(biāo)文件中需提供相關(guān)合同掃描件或圖片并加蓋投標(biāo)人電子公章，不提供的不得分?！?資質(zhì)【投標(biāo)文件中需提供相關(guān)人員身份證、證書及其在投標(biāo)人本單位投標(biāo)人電子公章，不提供的不得分?！?務(wù)人員的外)【投標(biāo)文件中需提供相關(guān)人員身份證、證書及其在投標(biāo)人本單位投標(biāo)人電子公章，不提供的不得分?！總渥ⅲ汗?yīng)商編制響應(yīng)文件時(shí)，建議按此目錄(序號(hào)和內(nèi)容)提供評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)2.2價(jià)格分(10分)磋商報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/磋商報(bào)價(jià))×價(jià)格權(quán)值×100即：磋商報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/磋商報(bào)價(jià))×10第六部分磋商響應(yīng)文件及其附件格式資格文件部分目錄(1)符合參加政府采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備的一般條件的承諾函………………(頁碼)(2)聯(lián)合協(xié)議…………………(頁碼)(3)分包協(xié)議…………………(頁碼)(4)落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求…………………(頁碼)(5)本項(xiàng)目的特定資格要求…………………(頁碼)(一)具備《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條第一款規(guī)定的條件：1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力(如供應(yīng)商為金融、保險(xiǎn)、通訊等特定行業(yè)的全國(guó)性企業(yè)所設(shè)立的區(qū)域性分支機(jī)構(gòu)，以及個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)，已經(jīng)依法辦理了工商、稅務(wù)和社保登記手續(xù)，并且獲得總公司(總機(jī)構(gòu))授權(quán)或能夠提供房產(chǎn)權(quán)證或其他有效財(cái)產(chǎn)資料，承諾具備實(shí)際承擔(dān)責(zé)任的能力和法定的締結(jié)合同能()列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采(三)不存在以下情況：供應(yīng)商名稱(電子簽名):二、聯(lián)合協(xié)議(如果有)[以聯(lián)合體形式磋商的，提供聯(lián)合協(xié)議(附件4),本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體磋商或者供應(yīng)商不以聯(lián)合體形式磋商的，則不需要提供)]三、分包意向協(xié)議(如果有)[中標(biāo)后以分包方式履行合同的，提供分包意向協(xié)議(附件5),采購(gòu)人不同意分包或者供應(yīng)商中標(biāo)后不以分包方式履行合同的，則不需要提供。](根據(jù)磋商文件第一部分競(jìng)爭(zhēng)性磋商邀請(qǐng)公告中落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足選擇提供相應(yīng)的材料；未要求的，無需提供)a.專門面向中小企業(yè)，服務(wù)全部由符合政策要求的中小企業(yè)(或小微企業(yè))承接的，提供相應(yīng)的中小企業(yè)聲明函(附件7)。b.要求以聯(lián)合體形式參加的，提供聯(lián)合協(xié)議和中小企業(yè)聲明函(附件7),聯(lián)合協(xié)供所有標(biāo)的均由中小企業(yè)承接的，并相應(yīng)達(dá)到了前述比例要求，視同符合了資格條c、要求合同分包的，提供分包意向協(xié)議和中小企業(yè)聲明函(附件7),分包意向協(xié)議中中小企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)性磋商邀請(qǐng)公告載明的比例；如果供應(yīng)商本身提供的所有標(biāo)的均由中小企業(yè)承接的，并相應(yīng)達(dá)到了前述比例要求，視同符合了資格五、符合特定資格條件要求的資質(zhì)文件(復(fù)印件)(由供應(yīng)商根據(jù)“磋商文件第一部分”中“合格的供應(yīng)商應(yīng)具備的特定資格要求”編制；如果本項(xiàng)目沒有設(shè)置特定資格條件，則不需要提供)供應(yīng)商名稱(電子簽名):商務(wù)技術(shù)文件部分(1)響應(yīng)函………………(頁碼)(2)法定代表人授權(quán)書………………(頁碼)(3)授權(quán)代表社保證明………………(頁碼)(4)法定代表人及其授權(quán)代表身份證復(fù)印件(復(fù)印件)…………(頁碼)(5)法定代表人身份證明書…………(頁碼)(6)商務(wù)技術(shù)偏離表…………………(頁碼)(7)政府采購(gòu)供應(yīng)商廉潔自律承諾書………………(頁碼)(8)主要業(yè)績(jī)證………………………(頁碼)(9)技術(shù)解決方案………………………(頁碼)(10)組織實(shí)施方案……………………(頁碼)(11)售后服務(wù)方案…………………(頁碼)(12)供應(yīng)商售后服務(wù)證明材料……………………(頁碼)(13)項(xiàng)目小組人員名單……………(頁碼)(14)優(yōu)惠條件及特殊承諾…………(頁碼)(15)備品備件及供選擇的配套零部件清單………(頁碼)(16)培訓(xùn)計(jì)劃…………(頁碼)(17)驗(yàn)收方案…………(頁碼)(18)認(rèn)為需要的其他商務(wù)技術(shù)(資信)文件或說明……………(頁碼)(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))致：_紹興市自然資源和規(guī)劃局、(采購(gòu)代理機(jī)構(gòu))根據(jù)貴方磋商文件(填寫磋商編號(hào)：)的要求，正式授權(quán)(全權(quán)代表姓名單位、職務(wù))代表供應(yīng)商(填寫單位、地址)提交磋商響應(yīng)文件。我方已完全明白磋商文件的所有條款要求，茲聲明同意如下：2.我方承諾已經(jīng)具備《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》中規(guī)定的參加政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備的條件。3.本公司磋商響應(yīng)文件中填列的技術(shù)參數(shù)、配置、服務(wù)、數(shù)量等相關(guān)內(nèi)容都是真實(shí)、準(zhǔn)確的。保證在本次項(xiàng)目中所提供的資料全部真實(shí)和合法。同意向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提供可能另外要求的與磋商有關(guān)的任何數(shù)據(jù)或資料；4.我方理解貴方將不受你們所收到的最低報(bào)價(jià)的約束。6.我方將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第七十七條規(guī)定，供應(yīng)商有下列情形之一的，處以采購(gòu)金額5%以上10%以下的罰款，列入不良行為記錄名單，在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：a)提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的；b)采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的；c)與采購(gòu)人、其它供應(yīng)商或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)惡意串通的；d)向采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；e)在采購(gòu)過程中與采購(gòu)人進(jìn)行協(xié)商談判的；f)拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或提供虛假情況的。供應(yīng)商有前款第a)至e)項(xiàng)情形之一的，中標(biāo)、成交無效。法定代表人或其授權(quán)代表(簽字或簽章):供應(yīng)商名稱(電子簽名):日期：(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))二、法定代表人授權(quán)委托書(格式)(適用于非聯(lián)合體磋商)本授權(quán)委托書聲明：我(填寫姓名)系(填寫供應(yīng)商單位全稱)的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托(填寫單位全稱本公司的名義參加.組織的磋商活動(dòng)。授權(quán)代表在磋商、合同簽訂過程中所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，我均在撤銷授權(quán)的書面通知以前，本授權(quán)書一直有效。全權(quán)代表在授權(quán)書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)的撤銷而失效。授權(quán)代表無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。供應(yīng)商名稱(電子簽章):法定代表人(簽字或蓋章):(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))法定代表人授權(quán)委托書(格式)(適用于聯(lián)合體磋商)現(xiàn)授權(quán)委托(填寫單位全稱)的.(填寫姓名)為我方(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))三、授權(quán)代表社保證明(復(fù)印件)法定代表人的被授權(quán)委托人必須是供應(yīng)商單位職工。需在磋商響應(yīng)文件技術(shù)部分內(nèi)提供由社保機(jī)構(gòu)出具的該授權(quán)代表的社保證明(1.如該授權(quán)代表為離退休返聘人員(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))四、法定代表人及其授權(quán)代表身份證復(fù)印件(正反面)特此證明。供應(yīng)商名稱(電子簽名):六、商務(wù)技術(shù)偏離表偏離說明12供應(yīng)商保證：除商務(wù)技術(shù)偏離表列出的偏離外，供應(yīng)商響注：按本格式和要求提供。供應(yīng)商名稱(電子簽名):(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))紹興市自然資源和規(guī)劃局、(采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)):我單位響應(yīng)你單位項(xiàng)目磋商要求參加磋商。在這次磋四、不為項(xiàng)目有關(guān)人員及部門出國(guó)(境)、旅游等提供方便；供應(yīng)商名稱(電子簽名):(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))附表：相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)業(yè)績(jī)一覽表項(xiàng)目名稱類型簡(jiǎn)要描述合同(萬元)開竣工日期項(xiàng)目地址與系電話所在頁碼證明并注明頁碼。供應(yīng)商名稱(電子簽名):(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))(由供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)需求及磋商文件要求編制)123451.如果本項(xiàng)目涉及硬件設(shè)備采購(gòu)，須在商務(wù)技術(shù)(資信)文件中提供此配置清單，提供主要磋商產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)證明材料(如官網(wǎng)截圖、產(chǎn)品彩頁、原廠技術(shù)說明等)。2.本項(xiàng)目如需采購(gòu)政府強(qiáng)制采購(gòu)的節(jié)能產(chǎn)品的或磋商響應(yīng)人提供的產(chǎn)品是環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品，磋商響應(yīng)人須提供節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書復(fù)印件。印印供應(yīng)商名稱(電子簽名):(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))(由供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)需求及磋商文件要求編制)附表：項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表(以生效日算起)工作日內(nèi)容23456789供應(yīng)商名稱(電子簽名):(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))十一、售后服務(wù)方案(由供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)需求及磋商文件要求編制)附表A:售后服務(wù)機(jī)構(gòu)情況表(按此格式自制)機(jī)構(gòu)性質(zhì)類別姓名學(xué)歷職稱本項(xiàng)目中的職責(zé)場(chǎng)時(shí)間總協(xié)調(diào)人售后人員供應(yīng)商名稱(電子簽名):(由供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)需求及磋商文件要求編制)供應(yīng)商名稱(電子簽名):(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))(由供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)需求及磋商文件要求編制)附表A:本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理情況表姓名頁碼截止磋商時(shí)間近3年業(yè)績(jī)及承擔(dān)的主要工作情況，曾擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目應(yīng)列明細(xì)性別職稱畢業(yè)時(shí)間學(xué)歷資質(zhì)證書編號(hào)附表B:本項(xiàng)目的項(xiàng)目小組人員情況表(按此格式自制)序號(hào)姓名性別年齡學(xué)歷(頁碼)(頁碼)職稱(頁碼)本項(xiàng)目中的職責(zé)經(jīng)歷參與本項(xiàng)目的到位情況響應(yīng)商務(wù)技術(shù)(資信)文件頁碼。附表C:本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理和小組人員提供交納社保記錄情況表(以社保局繳納憑證作附件)供應(yīng)商名稱(電子簽名):(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))(由供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)需求自行編制)供應(yīng)商名稱(電子簽名):(由供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)需求自行編制)供應(yīng)商名稱(電子簽名):(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))十六、培訓(xùn)計(jì)劃(由供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)需求自行編制)提供的資料持續(xù)時(shí)間教師象培訓(xùn)地點(diǎn)課程費(fèi)用費(fèi)用總計(jì)注解：A課程清單按時(shí)間順序排列，并提供以下詳細(xì)資料：注：須隨表提交相應(yīng)的證書復(fù)印件并注明所在磋商商務(wù)技術(shù)(資信)文件頁碼。供應(yīng)商名稱(電子簽名):(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))(由供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)需求自行編制)供應(yīng)商名稱(電子簽名):十八、認(rèn)為需要的其他商務(wù)技術(shù)(資信)文件或說明(由供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)需求自行編制)供應(yīng)商名稱(電子簽名):(代理機(jī)構(gòu))磋商文件編號(hào)：報(bào)價(jià)文件部分目錄(1)磋商一覽表(報(bào)價(jià)表)……………(頁碼)(2)中小企業(yè)聲明函……………………(頁碼)(3)殘疾人福利性單位聲明函…………(頁碼)(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))(一)磋商一覽表(報(bào)價(jià)表)紹興市自然資源和規(guī)劃局、(采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)):(報(bào)價(jià)表)的價(jià)格完成2024年度紹興市城市展示館日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目【磋商編號(hào)：(采購(gòu)編號(hào))】的實(shí)施。磋商一覽表(報(bào)價(jià)表)(單位均為人民幣元)服務(wù)范圍服務(wù)時(shí)間備注(如果有)12磋商報(bào)價(jià)(小寫)磋商報(bào)價(jià)(大寫)(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))2、有關(guān)本項(xiàng)目實(shí)施所涉及的一切費(fèi)用均計(jì)入報(bào)價(jià)。采購(gòu)人將以合同形式有償取得貨物或服務(wù)，不接受供應(yīng)商給加條件，磋商無效；采購(gòu)內(nèi)容未包含在《開標(biāo)一覽表(報(bào)價(jià)表)》名稱欄中，供應(yīng)商不能作出合理解釋的，視為磋商文件含有采購(gòu)人3、特別提示：采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將對(duì)項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目編號(hào)，中標(biāo)供應(yīng)商名稱、地址和中標(biāo)金額，主要中4、符合磋商文件中列明的可享受中小企業(yè)扶持政策的供應(yīng)商，請(qǐng)?zhí)顚懼行∑髽I(yè)聲明函。注：供應(yīng)商提供的中小企業(yè)聲明函內(nèi)容供應(yīng)商名稱(電子簽名):(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))(二)中小企業(yè)聲明函(如果有)的小微企業(yè)擬享受價(jià)格扣除政策的，需提供中小企業(yè)聲明函(附件7)。](三)殘疾人福利性單位聲明函(如果有)[符合條件的殘疾人福利性單位，提供殘疾人福利性單位聲明函(附件6),否則不(代理機(jī)構(gòu))磋商文件編號(hào)：附件附件1:質(zhì)疑函范本及制作說明質(zhì)疑函范本質(zhì)疑事項(xiàng)1:….…………質(zhì)疑事項(xiàng)2四、與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)的質(zhì)疑請(qǐng)求(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))磋商文件編號(hào)：附件2:投訴書范本及制作說明投訴書范本一、投訴相關(guān)主體基本情況???????法定代表人/主要負(fù)責(zé)人：………………被投訴人1:……………被投訴人2相關(guān)供應(yīng)商：??????????????????????????????????????????????三、質(zhì)疑基本情況投訴人于…年……月…日，向…………提出質(zhì)疑，質(zhì)疑事項(xiàng)為：采購(gòu)人/代理機(jī)構(gòu)于…年……月……日，就質(zhì)疑事項(xiàng)作出了答復(fù)/沒有在法定期限內(nèi)(代理機(jī)構(gòu))磋商文件編號(hào)：作出答復(fù)。投訴事項(xiàng)1:………………投訴事項(xiàng)2…五、與投訴事項(xiàng)相關(guān)的投訴請(qǐng)求簽字(簽章):公章：1.投訴人提起投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交投訴書和必要的證明材料，并按照被投訴人和與投訴事項(xiàng)有關(guān)的供應(yīng)商數(shù)量提供投訴書副本。2.投訴人若委托代理人進(jìn)行投訴的，投訴書應(yīng)按照要求列明“授權(quán)代表”的有關(guān)內(nèi)容，并在附件中提交由投訴人簽署的授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明代理人的姓名或者名稱、代理事項(xiàng)、具體權(quán)限、期限和相關(guān)事項(xiàng)。3.投訴人若對(duì)項(xiàng)目的某一分包進(jìn)行投訴，投訴書應(yīng)列明具體分包號(hào)。4.投訴書應(yīng)簡(jiǎn)要列明質(zhì)疑事項(xiàng)，質(zhì)疑函、質(zhì)疑答復(fù)等作為附件材料提供。5.投訴書的投訴事項(xiàng)應(yīng)具體、明確，并有必要的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)。6.投訴書的投訴請(qǐng)求應(yīng)與投訴事項(xiàng)相關(guān)。7.投訴人為自然人的，投訴書應(yīng)當(dāng)由本人簽字；投訴人為法人或者其他組織的，投訴書應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))附件3:業(yè)務(wù)專用章使用說明函的合法企業(yè)，在參加貴方組織的2024年度紹興市城市展示館日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目【項(xiàng)目供應(yīng)商法定名稱章(印模)供應(yīng)商名稱(電子簽名):(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))附件4:聯(lián)合協(xié)議(聯(lián)合體所有成員名稱)自愿組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)供應(yīng)商的身份參加2024及采購(gòu)內(nèi)容而對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)所作的任何合法承諾，包括書面澄清及相應(yīng)等四、聯(lián)合體成員中小企業(yè)合同份額(如果有)。1、(聯(lián)合體成員X,……)提供的服務(wù)由小微企業(yè)承接，其合同份額占到合同總同總金額30%以上的，對(duì)聯(lián)合體報(bào)價(jià)按評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)確定的比例給予扣除。供應(yīng)商擬享受2、中小企業(yè)合同金額達(dá)到_%,其中小微企業(yè)合同金額達(dá)到_%。(要求以聯(lián)合體1、聯(lián)合體各方不再單獨(dú)參加或者與其他供應(yīng)商另外組成聯(lián)合體參加同一合同項(xiàng)(代理機(jī)構(gòu))(代理機(jī)構(gòu))2、聯(lián)合體中有同類