宿系之源護(hù)膚品品牌營(yíng)銷策略的淺析-黃曉霞 5.10

摘要當(dāng)前，品牌競(jìng)爭(zhēng)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重心，品牌營(yíng)銷策略作為各企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中最常使用的手段之一。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，品牌化勢(shì)必成為國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的快速通道。本文以2018年在行業(yè)內(nèi)成為全網(wǎng)發(fā)展最快品牌的宿系之源護(hù)膚品品牌營(yíng)銷策略為研究對(duì)象,通過(guò)找出宿系之源品牌營(yíng)銷策略中存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)的建議來(lái)促進(jìn)品牌的發(fā)展。通過(guò)調(diào)查文獻(xiàn)、訪問(wèn)相關(guān)人員的方法搜集宿系之源的數(shù)據(jù)，結(jié)合相關(guān)理論與其他案例進(jìn)行分析宿系之源品牌個(gè)性設(shè)計(jì)、品牌傳播方式、品牌管理維護(hù)以及自身建設(shè)，并針對(duì)其中存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策。通過(guò)對(duì)宿系之源品牌營(yíng)銷策略的分析，總結(jié)出品牌個(gè)性設(shè)計(jì)不合理，品牌傳播方式不完善，品牌管理維護(hù)不積極以及忽略自身建設(shè)的重要性的問(wèn)題，這也是國(guó)產(chǎn)小眾護(hù)膚品采取品牌營(yíng)銷策略出現(xiàn)的問(wèn)題，要處理這些問(wèn)題，品牌就要在實(shí)施品牌營(yíng)銷策略中做到設(shè)計(jì)合適的品牌形象、制定科學(xué)有效的品牌傳播方式、及時(shí)有效地品牌管理以及回歸品牌本身，做好自身建設(shè)。關(guān)鍵詞：品牌營(yíng)銷策略宿系之源護(hù)膚品AbstractAtpresent,brandcompetitionhasbecomethefocusofmarketcompetition,andbrandmarketingstrategyisoneofthemostcommonlyusedmeansinmarketingactivities.Withthecontinuousdevelopmentofeconomicglobalization,brandingisboundtobecomeafastchannelforthedevelopmentofdomesticenterprises.Inthispaper,themarketingstrategyofthesourceskincarebrand,whichhasbecomethefastestgrowingbrandinthewholenetworkin2018,istakenastheresearchobject,andtheproblemsexistinginthemarketingstrategyofthesourcebrandofthesourcebrandarefoundoutandcorrespondingsuggestionsareputforwardtopromotethedevelopmentofthebrand.Byinvestigatingliteratureandinterviewingrelevantpersonnel,thispapercollectsthedataofthesourceofthehostsystem,analyzesthedesignofthesourcebrandpersonality,thewayofbrandcommunication,themaintenanceofbrandmanagementandselfconstruction,andputsforwardcorrespondingcountermeasuresfortheexistingproblems.Basedontheanalysisofthemarketingstrategyofthesourcebrand,thispapersumsuptheproblemsofunreasonablebrandpersonalitydesign,imperfectbrandcommunicationmode,inactivebrandmanagementandmaintenance,andneglectingtheimportanceofselfconstruction.Thisisalsotheproblemofbrandmarketingstrategyadoptedbythedomesticminorityskincareproducts.Todealwiththeseproblems,thebrandshouldbedesignedintheimplementationofbrandmarketingstrategyAppropriatebrandimage,scientificandeffectivebrandcommunicationmethods,timelyandeffectivebrandmanagement,andreturntothebranditself,anddoagoodjobinselfconstruction.Keywords:BrandmarketingstrategyFromSoriginSkincareproducts目錄TOC\o"1-1"\t"標(biāo)題2,1"\h\u一、引言 “宿系之源”護(hù)膚品品牌營(yíng)銷策略的淺析引言研究背景隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，居民可支配收入的不斷增長(zhǎng)、國(guó)人對(duì)外在形象需求與認(rèn)識(shí)的提高。越來(lái)越多的人在追求時(shí)尚、變美的同時(shí)，也更加重視肌膚的保養(yǎng)，我國(guó)民眾已處在普遍使用基礎(chǔ)護(hù)膚產(chǎn)品的階段，護(hù)膚品消費(fèi)觀念日益成熟。目前，我國(guó)護(hù)膚品行業(yè)主要面對(duì)的機(jī)遇是回歸本源、信息透明、可持續(xù)發(fā)展?！俺煞贮h”的崛起（“成分黨”是指比較清楚護(hù)膚品該行業(yè)，要求護(hù)膚品的護(hù)理成分完全公開(kāi)透明）、精簡(jiǎn)護(hù)膚流程等趨勢(shì)在國(guó)內(nèi)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)上也一一顯露出來(lái)。這些挑戰(zhàn)逐漸被轉(zhuǎn)化位各大護(hù)膚品牌的發(fā)展機(jī)遇?！八尴抵础笔钦憬竺朗W(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下的護(hù)膚品牌，在中國(guó)大陸及中國(guó)臺(tái)灣注冊(cè)，它擁有10多年專攻護(hù)膚領(lǐng)域的研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及40余名經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)工程師，通過(guò)8年研制，開(kāi)創(chuàng)出市場(chǎng)上還沒(méi)有的純植物發(fā)酵護(hù)膚品。宿系之源堅(jiān)信“以‘自然之力’（naturepower)，還原肌膚之平”，它摒棄傳統(tǒng)化妝品植物提取的多重步驟，而是采用植物一體成型，不添加無(wú)用的成分，以確保發(fā)揮植物功效的最大化，保證敏感膚質(zhì)可耐受，讓肌膚暢通補(bǔ)充足夠的水分，續(xù)滿澎拜水潤(rùn)力。主營(yíng)產(chǎn)品有純露系列和原漿系列。宿系之源主打草本植物研發(fā)，取用傳統(tǒng)工藝蒸餾，將宿系之源系列產(chǎn)品不斷優(yōu)化、升級(jí)?！霸瓭{”是現(xiàn)今少有的純發(fā)酵原漿護(hù)膚品，宿系之源的全密封發(fā)酵技術(shù)是國(guó)內(nèi)首家采用的，并且純發(fā)酵原漿成本極高，當(dāng)下市場(chǎng)接近純發(fā)酵護(hù)膚品的只有SK2神仙水，而這一點(diǎn)已讓很多品牌望塵莫及。然而宿系之源作為國(guó)產(chǎn)的小眾品牌，真正進(jìn)入市場(chǎng)是在2016-2017年，在其知名度低、起步晚甚至是在沒(méi)有邀請(qǐng)明星代言人，主要依靠在小紅書(shū)、微博平臺(tái)的社區(qū)內(nèi)容營(yíng)銷線上推廣方式，吸引了一大批粉絲愿意為其埋單和宣傳，店鋪每個(gè)月基本都會(huì)經(jīng)歷一次賣光、斷貨到預(yù)售的情況。自創(chuàng)立至今，宿系之源已逐步建立起自己的品牌影響力。2019年，其店鋪位于整個(gè)淘寶美妝排名第17，買家年齡普遍分布在18-25歲，說(shuō)明宿系之源已開(kāi)始被年輕人所認(rèn)可。僅半年時(shí)間，宿系之源便衍生為小紅書(shū)上的“重點(diǎn)”種草新興品牌，無(wú)論是達(dá)人、美妝博主還是路人用戶到品牌方，一路建立了良好的口碑和品牌理念。宿系之源護(hù)膚品品牌在行業(yè)內(nèi)成為全網(wǎng)發(fā)展最快品牌，每月流量以16.7%的速度繼續(xù)上漲，品牌位于全網(wǎng)芳療行業(yè)的第一。但伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和商業(yè)資本的介入，網(wǎng)絡(luò)“種草”逐漸變?yōu)橐环N可利用的社交關(guān)系，引誘用戶消費(fèi)的商業(yè)營(yíng)銷手段越來(lái)越吸引眾多品牌爭(zhēng)相加入，導(dǎo)致社區(qū)分享平臺(tái)廣告泛濫而引起消費(fèi)者的不滿以及對(duì)廣告內(nèi)容更容易辨別。所以社區(qū)也不斷提高廣告鑒別系統(tǒng)，出現(xiàn)過(guò)多的敏感、關(guān)鍵詞會(huì)直接以違禁處理。對(duì)于頻繁出現(xiàn)的推廣品牌，用戶也會(huì)安上炒作、微商的印象?！八尴抵础痹撈放魄捌谠谧銎放茽I(yíng)銷時(shí)急功近利，一下子大量投放有關(guān)“宿系之源”廣告，加之清一色的好評(píng)贊譽(yù)，讓消費(fèi)者漸漸產(chǎn)生反感和質(zhì)疑。為此，結(jié)合當(dāng)前宿系之源品牌營(yíng)銷出現(xiàn)的問(wèn)題及國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，擬定“宿系之源”護(hù)膚品品牌營(yíng)銷策略為論文研究方向，旨在討論當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)形勢(shì)下“宿系之源”該品牌的營(yíng)銷困境。結(jié)合實(shí)際情況，針對(duì)宿系之源提出符合其實(shí)際情況的品牌營(yíng)銷策略改進(jìn)方案，以此持續(xù)提高品牌的知名度、忠誠(chéng)度和美譽(yù)度，并獲得消費(fèi)者、提高市場(chǎng)占有率，在自身市場(chǎng)定位有一番立足之地。研究目的及意義本文選擇將宿系之源作為品牌營(yíng)銷分析的具體對(duì)象，主要是希望達(dá)到以下兩個(gè)目的：其一，掌握品牌營(yíng)銷的內(nèi)涵和策略，總結(jié)國(guó)產(chǎn)小眾品牌在品牌營(yíng)銷方面的特點(diǎn)，把握國(guó)產(chǎn)小眾品牌實(shí)施品牌營(yíng)銷的主要手段；其二，通過(guò)對(duì)宿系之源品牌營(yíng)銷現(xiàn)狀的分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出當(dāng)前實(shí)際存在的問(wèn)題及成因，提出優(yōu)化方案，進(jìn)一步提升該品牌的知名度和影響力，提高該品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著國(guó)內(nèi)外護(hù)膚品牌競(jìng)相加入中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)護(hù)膚品牌種類繁多、類目完善，大批消費(fèi)者相信大品牌、耳熟能詳?shù)钠放聘档孟嘈?，因此提高品牌營(yíng)銷力度是小眾品牌需要重點(diǎn)投入要素之一。國(guó)產(chǎn)小眾品牌要想種類繁多、各大品牌中脫穎而出，并在自身市場(chǎng)定位有一番立足之地，就需要合理實(shí)施品牌營(yíng)銷策略，充分發(fā)揮自身的品牌效應(yīng)。在收集資料的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)有關(guān)耳熟能詳?shù)淖o(hù)膚、美妝品牌的品牌營(yíng)銷研究分析已有不少，而從國(guó)產(chǎn)小眾品牌入手探析的較少。本文通過(guò)分析宿系之源在品牌營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題，并結(jié)合實(shí)際為其提出品牌營(yíng)銷的優(yōu)化方案。對(duì)于國(guó)產(chǎn)小眾品牌來(lái)說(shuō)，如果該品牌可以采用本文提出的優(yōu)化對(duì)策，那么就能進(jìn)一步提升該品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也能為其它國(guó)產(chǎn)小眾品牌發(fā)展提供參考。品牌營(yíng)銷相關(guān)理論概述品牌營(yíng)銷概念目前還沒(méi)有明確定義來(lái)表述品牌營(yíng)銷的概念。一般來(lái)說(shuō)，品牌營(yíng)銷(Brandmarketing)是在市場(chǎng)營(yíng)銷中使得客戶形成企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值，管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。品牌營(yíng)銷不是分開(kāi)獨(dú)立的，它可以通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一起來(lái)實(shí)現(xiàn)，二者相輔相成，互相促進(jìn)。品牌營(yíng)銷策略簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，品牌營(yíng)銷策略就是以品牌輸出為核心的營(yíng)銷策略，其包括品牌個(gè)性策略、品牌傳播策略、品牌渠道策略和品牌管理策略，因本文不涉及品牌渠道策略，這里就不再過(guò)多闡述。品牌個(gè)性策略品牌個(gè)性就像人的個(gè)性，通過(guò)品牌傳播而加以品牌精神價(jià)值，是消費(fèi)者有別于其它品牌并且信賴該品牌的關(guān)鍵，是品牌形象的核心。它是特定品牌使用者個(gè)性的類化，將人心中的情感附加值和特定的生活價(jià)值觀結(jié)合起來(lái)。因其獨(dú)特性和整體性，使得品牌具備人格化、活性化。企業(yè)在做品牌營(yíng)銷首先要做的就是明確品牌個(gè)性。任何品牌營(yíng)銷都應(yīng)基于當(dāng)下市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。在進(jìn)行品牌個(gè)性設(shè)計(jì)時(shí)，還應(yīng)該調(diào)查所在行業(yè)的市場(chǎng)、結(jié)合自身的品牌特色、產(chǎn)品特色及其他因素定下品牌名字、產(chǎn)品包裝及品牌文化等。品牌傳播策略品牌傳播也稱為品牌推廣，是指品牌擁有利用可傳播手段與消費(fèi)者保持長(zhǎng)期、不間斷地交流，同時(shí)也是積累品牌資產(chǎn)的過(guò)程。利用好品牌方法可以快速提升品牌認(rèn)知度以及促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，從而大幅度地提高品牌價(jià)值。品牌傳播包括廣告宣傳、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系（簡(jiǎn)稱公關(guān)）、贊助活動(dòng)等多種傳播技術(shù)。本文將介紹品牌廣告與品牌公關(guān)這兩種最常見(jiàn)的推廣手段。品牌管理策略品牌管理是指針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品牌，綜合地運(yùn)用企業(yè)資源來(lái)計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。通過(guò)品牌管理可以有效管控品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，使品牌行為更具備其核心價(jià)值與文化，從而確保品牌持續(xù)煥發(fā)活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。宿系之源的品牌發(fā)展現(xiàn)狀宿系之源的品牌概況浙江大美十網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司于2015年成立，始終專注于護(hù)膚品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及運(yùn)營(yíng)，擁有自己的的供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、合作種植生產(chǎn)基地；2016年底正式進(jìn)入淘寶電商運(yùn)營(yíng)，發(fā)展至今已擁有130余人的電商團(tuán)隊(duì)。公司于2018年再次升級(jí)為“浙江大美科創(chuàng)品牌管理有限公司”，以更多品牌、更多渠道、更多創(chuàng)新完善公司品牌運(yùn)營(yíng)體系，致力于打造多品牌聯(lián)合推進(jìn)的新時(shí)代品牌運(yùn)營(yíng)企業(yè)。2018-2019年，公司對(duì)外投資兩家電商運(yùn)營(yíng)公司，參與入股浙東南最大的美妝造型連所學(xué)校（目前已覆蓋浙江各個(gè)市級(jí)；江蘇、安徽均有分校，每年培訓(xùn)學(xué)生2000余人）；2019年公司預(yù)計(jì)再開(kāi)發(fā)1-2個(gè)護(hù)膚品品牌，1個(gè)洗護(hù)品牌。宿系之源是浙江大美十網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下的護(hù)膚品牌。于2017年在中國(guó)大陸及臺(tái)灣注冊(cè)，無(wú)論是研發(fā)線還是再到產(chǎn)品鏈，都體現(xiàn)了“純凈天然”該理念。首先，其具備有芳療藥妝品牌的科研實(shí)力的團(tuán)隊(duì)以及經(jīng)驗(yàn)豐富的科研成果，通過(guò)與北京工商大學(xué)、中國(guó)檢科院及植物資源研究開(kāi)發(fā)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室共同打造，采用專業(yè)性極強(qiáng)的“植物蒸餾純露+植物發(fā)酵原漿”的一套先進(jìn)的仿生護(hù)膚體系。此外，宿系之源還擁有主打原漿和純露自主研發(fā)的核心產(chǎn)品。制作原漿的關(guān)鍵是極簡(jiǎn)用料，通過(guò)植物發(fā)酵而成，總用料種類不超過(guò)八種。宿系之源為保證產(chǎn)品質(zhì)量，通過(guò)自建“發(fā)呆農(nóng)場(chǎng)”，從植物原料入手，自己栽培、篩選、嚴(yán)格把關(guān)，從源頭開(kāi)始形成最天然、健康的純植物制成的護(hù)膚品。自2017年開(kāi)始借助小紅書(shū)平臺(tái)做品牌推廣原漿和純露產(chǎn)品大火后，又陸續(xù)開(kāi)始圍繞面部護(hù)膚推出面膜、安瓶、荷荷巴油等一系列產(chǎn)品。宿系之源的產(chǎn)品情況宿系之源主推草本植物研發(fā)，保留植物的初始能量，始終做“簡(jiǎn)單，純粹，單一”的產(chǎn)品為年輕一代出發(fā)，樹(shù)立正確的極簡(jiǎn)護(hù)膚理念、品牌理念“以自然之力，還原肌膚之平衡”?！八尴抵础弊o(hù)膚品品牌下有多個(gè)系列產(chǎn)品，除了主打原漿、純露系列下的產(chǎn)品之外，還不斷在延伸擴(kuò)展其它產(chǎn)品類別，以滿足所有膚質(zhì)及面部及身體其它部位的需求。目前，宿系之源護(hù)膚品品牌旗下系列有：原漿系列、純露系列、氧活系列、洗護(hù)系列、面膜系列、墨角藻系列、精華系列。但因其推出新產(chǎn)品系列過(guò)快，宿系之源僅在新品上架時(shí)短時(shí)間推廣，并沒(méi)有很好地去繼續(xù)去宣傳，從而導(dǎo)致不是為很多消費(fèi)者所熟悉。但在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)上，宿系之源始終貫徹簡(jiǎn)單、純一的理念，包裝主要是透明或乳白色塑料瓶裝，圖案為宿系之源品牌設(shè)計(jì)及必要的產(chǎn)品文案說(shuō)明，整體極其簡(jiǎn)潔，讓消費(fèi)者一眼看上去簡(jiǎn)單、自然的印象。宿系之源的營(yíng)銷現(xiàn)狀為提高“宿系之源”護(hù)膚品品牌在消費(fèi)者心中的形象，提升品牌的認(rèn)知度和知名度，宿系之源主要從廣告、公共關(guān)系等方面來(lái)對(duì)自身品牌進(jìn)行打造和建設(shè)。廣告對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌推廣的主要手段是電視廣告，電視廣告對(duì)于品牌的傳播是范圍最廣、最生動(dòng)的一種形式。但隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社區(qū)分享平臺(tái)的建設(shè)，許多企業(yè)將營(yíng)銷重點(diǎn)從傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)向新興營(yíng)銷方式。這些平臺(tái)在傳播了時(shí)下實(shí)事熱點(diǎn)的同時(shí),也通過(guò)圖文或視頻的形式將產(chǎn)品實(shí)際使用、效果展現(xiàn)給消費(fèi)者。宿系之源主要是通過(guò)小紅書(shū)平臺(tái)，通過(guò)各素人發(fā)布筆記轟炸效應(yīng)讓純露、原漿的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的視線，并成功被將宿系之源這一品牌為絕大用戶所知。2018年5月20日，宿系之源品牌官方賬號(hào)正式入駐小紅書(shū)平臺(tái)，并發(fā)布了賬號(hào)第一篇筆記正式介紹品牌源來(lái)、產(chǎn)品特色等，言語(yǔ)表達(dá)親近自然，博得了一大批用戶的點(diǎn)贊和回應(yīng)。并且在之后宿系之源新品上架、節(jié)假日促銷都會(huì)通過(guò)品牌官方賬號(hào)發(fā)布筆記，同時(shí)還會(huì)邀請(qǐng)用戶參與筆記分享和評(píng)論，即可有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得產(chǎn)品的使用。宿系之源這一操作引起了多數(shù)粉絲的參與，也增加了品牌的曝光率，可以說(shuō)是零成本廣告。隨著廣告媒體形式的日益豐富，宿系之源嘗試在微博、微信公眾號(hào)上開(kāi)設(shè)品牌官方賬號(hào)，但反響不如小紅書(shū)熱烈，粉絲熱度始終不高，甚至無(wú)人評(píng)論、反應(yīng)為零的現(xiàn)象。公共關(guān)系有機(jī)護(hù)膚品品牌宿系之源聯(lián)合電視劇《香蜜沉沉燼如霜》進(jìn)行跨界合作，推出香蜜聯(lián)合款薰衣草酵活原漿護(hù)膚新品套裝。借助高流量電視劇的熱度，將品牌與消費(fèi)群體進(jìn)行全方位多維互動(dòng)，有助于塑造品牌形象，傳遞品牌價(jià)值。同時(shí)宿系之源還致力于在線上發(fā)起“新品試用”“筆記刷單免費(fèi)送”等話題活動(dòng)，用戶在官方平臺(tái)筆記下評(píng)論或者寫一篇有關(guān)宿系之源產(chǎn)品的筆記并@品牌官方賬號(hào)，即可有機(jī)會(huì)獲得宿系之源產(chǎn)品的免費(fèi)領(lǐng)取。這幾年來(lái)，品牌的傳播都是通過(guò)線上來(lái)完成，對(duì)信息流廣告的投放力度最大，對(duì)于觀眾覆蓋最廣的大眾媒體和戶外媒體均無(wú)涉及，廣告的主要形式也只局限于簡(jiǎn)單的圖文筆記及視頻，雖然能接觸到絕大部分品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體，但其忠誠(chéng)度、可信任度不高。宿系之源的護(hù)膚品品牌營(yíng)銷中存在的問(wèn)題隨著市場(chǎng)上新護(hù)膚產(chǎn)品的相繼出現(xiàn)，以及產(chǎn)品包裝和推廣方式的弊端顯露、消費(fèi)者行為更加理性，加之品牌自身建設(shè)的弱化等因素下，宿系之源的品牌發(fā)展受到了阻礙，近期的銷售量和市場(chǎng)份額都出現(xiàn)下滑現(xiàn)象，其品牌營(yíng)銷的弊端逐漸顯露出來(lái)。在品牌形象設(shè)計(jì)上，品牌個(gè)性不合理產(chǎn)品屬性與包裝設(shè)計(jì)有沖突產(chǎn)品包裝，是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的最直觀的視覺(jué)體驗(yàn)。好的包裝設(shè)計(jì)不僅能有效保護(hù)商品防止破損、變質(zhì)外，還可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)以及傳遞品牌形象。宿系之源的純露包裝采用透明瓶裝，包裝簡(jiǎn)約大方，很符合品牌宗旨的簡(jiǎn)單、純真、單一理念。然而透明包裝材質(zhì)與純露產(chǎn)品屬性相沖突。純露又稱“水精油”，是精油萃取過(guò)程中的伴生品。無(wú)色水狀，分子極小，遇光照極易被蒸發(fā)，高溫還可能改變其構(gòu)成，減弱純露的使用效果，所以純露要避光保存，從而保證其使用壽命。而宿系之源的純露產(chǎn)品采用透明瓶子這包裝不僅容易造成蒸發(fā)現(xiàn)象還會(huì)破壞純露的本身構(gòu)成，降低純露的補(bǔ)水功效。盡管其初衷是為了讓顧客能時(shí)刻清楚純露產(chǎn)品是否變質(zhì)以及購(gòu)買過(guò)程中會(huì)一再提醒顧客避光使用，但仍一直被消費(fèi)者所詬病。自身品牌附加值低，競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)薄弱品牌附加值是品牌借助各種措施在產(chǎn)品的有形價(jià)值上賦予無(wú)形價(jià)值。它能通過(guò)品牌給消費(fèi)者傳遞一種精神價(jià)值，并以商品形式來(lái)維持的一種溢價(jià)。起初，宿系之源打著主打植物研發(fā)、極簡(jiǎn)護(hù)膚、小眾品牌旗子來(lái)宣傳，吸引了一批“成分黨”“小眾主義”的關(guān)注和購(gòu)買，并在網(wǎng)上引起了熱烈的關(guān)注和討論。但宿系之源并沒(méi)有把握好機(jī)會(huì)，順勢(shì)引導(dǎo)、傳遞“極簡(jiǎn)護(hù)膚”理念，反而讓護(hù)膚程序更復(fù)雜化，與原本宣傳的品牌形象相悖以及沒(méi)有滿足消費(fèi)者追求極簡(jiǎn)的需求。本身宿系之源作為小眾品牌遠(yuǎn)不如歐美一線護(hù)膚品大品牌知名度高，給消費(fèi)者帶來(lái)的精神體驗(yàn)、感受相對(duì)薄弱，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯處于弱勢(shì)。在品牌經(jīng)營(yíng)方式上，品牌推廣形式偏頗單一市場(chǎng)推廣體系不完善，品牌營(yíng)銷手段單一隨著小紅書(shū)社區(qū)的完善和發(fā)展，眾多品牌在該平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣并得到顯著成效，如完美日記具備成熟的市場(chǎng)推廣體系和豐富的品牌營(yíng)銷手段而躍居為國(guó)貨彩妝第一。鑒于這些知名度高的大品牌營(yíng)銷成功案例，很多小品牌就會(huì)去模仿大品牌的品牌營(yíng)銷方式，但往往忽略了市場(chǎng)推廣體系下的客戶數(shù)據(jù)體系和渠道體系，將更多的注意力放在了在平臺(tái)上的廣告宣傳工作，即市場(chǎng)推廣體系下的公共關(guān)系和內(nèi)容。前期，宿系之源只關(guān)注到小紅書(shū)投放廣告帶來(lái)的銷量，而忽略了微博、微信上的運(yùn)營(yíng)以及線下渠道推廣，如展會(huì)、贊助的活動(dòng)等，后期客戶分析統(tǒng)計(jì)來(lái)考察消費(fèi)者使用感受、關(guān)注點(diǎn)和滿意度。因此一味地在某個(gè)平臺(tái)投放廣告，僅小紅書(shū)用戶才可能了解、發(fā)現(xiàn)宿系之源的護(hù)膚品牌。偏頗單一的營(yíng)銷手段和市場(chǎng)推廣體系限制了更多新用戶注意以及轉(zhuǎn)化維系忠誠(chéng)客戶。而且宿系之源投放廣告的內(nèi)容偏頗單一，主要是圍繞純露系列產(chǎn)品功效、使用方法、護(hù)膚步驟這幾個(gè)主題以圖文形式去呈現(xiàn)，內(nèi)容單調(diào)且內(nèi)容千篇一律，難以吸引消費(fèi)者去翻看并進(jìn)行產(chǎn)品的購(gòu)買。廣告投放力度不均，易給消費(fèi)者留下炒作印象宿系之源品牌上線之時(shí)，通過(guò)在小紅書(shū)平臺(tái)大量投放該品牌廣告，投放方式主要是以“圖片+文字”的筆記內(nèi)容來(lái)介紹產(chǎn)品的使用感、使用方法、使用效果等。通過(guò)這樣的投放方式及投放數(shù)量，一時(shí)之間有關(guān)“宿系之源”護(hù)膚品品牌筆記鋪天蓋地，而品牌的知名度和產(chǎn)品銷量得到了快速提升。但到了后期，宿系之源投放廣告筆記數(shù)量開(kāi)始減緩，加上前期多是素人、粉絲量為零的賬號(hào)來(lái)推廣，在配比達(dá)人的數(shù)量和等級(jí)上稍顯不足，缺少了達(dá)人來(lái)造勢(shì)而吸引用戶關(guān)注。從圖1中可以看出，宿系之源護(hù)膚品品牌在4-7月之間大量投放廣告，但到了后期不斷減少，并且降低幅度較大。盡管大量的素人筆記起到聲勢(shì)浩大的作用，但其廣告投放頻率不均，而這也涉及到了廣告投放費(fèi)用縮減。隨著眾多品牌對(duì)砸廣告的營(yíng)銷方式模仿，消費(fèi)者對(duì)于判斷廣告筆記愈發(fā)明確，看到頻繁出現(xiàn)的品牌廣告筆記產(chǎn)生厭煩、排斥心理，加上又沒(méi)有明星、達(dá)人效應(yīng)的加持，從而給“宿系之源”該品牌冠上炒作、產(chǎn)品低劣的印象。圖SEQ圖\*ARABIC12018年宿系之源在小紅書(shū)廣告投放數(shù)量在品牌維護(hù)上，缺乏品牌管理意識(shí)品牌與消費(fèi)者互動(dòng)不強(qiáng)烈截止目前，宿系之源的營(yíng)銷平臺(tái)主要是在小紅書(shū)、微博、微信公眾號(hào)進(jìn)行，但微博、微信公眾號(hào)由于運(yùn)營(yíng)起步較晚、粉絲數(shù)量及點(diǎn)贊評(píng)論數(shù)量不高，因此此處分析宿系之源在小紅書(shū)上與用戶進(jìn)行線上互動(dòng)。宿系之源主要是在平臺(tái)上分享護(hù)膚方法、自家產(chǎn)品的使用介紹以及新品上架、促銷活動(dòng)內(nèi)容，這樣既能給用戶帶來(lái)“干貨”，也能進(jìn)一步宣傳自身品牌。同時(shí)宿系之源還會(huì)邀請(qǐng)用戶點(diǎn)贊和評(píng)論或者分享有關(guān)宿系之源產(chǎn)品的筆記，即有機(jī)會(huì)獲得宿系之源的新品試用或產(chǎn)品贈(zèng)與。這樣在早期的確是吸引了一批用戶的積極參與，并得到了很好的活動(dòng)效果。但隨著參與人數(shù)過(guò)多，中獎(jiǎng)概率越來(lái)越低的情況下，部分用戶開(kāi)始不愿把時(shí)間浪費(fèi)在低概率抽獎(jiǎng)上，而宿系之源這這一點(diǎn)上沒(méi)有很好地去改善這個(gè)問(wèn)題，而是放棄了這個(gè)讓用戶參與的互動(dòng)方式。從而更降低了用戶的參與積極性。針對(duì)負(fù)面消息的公關(guān)處理不完善前期，宿系之源在小紅書(shū)平臺(tái)大量投放廣告，引起了部分消費(fèi)者的不滿以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意評(píng)論。但是宿系之源在品牌維護(hù)上倡導(dǎo)“堅(jiān)持做自己”的觀念，對(duì)于負(fù)面消息、惡意評(píng)論不出面回應(yīng)，導(dǎo)致部分用戶認(rèn)定該品牌就是炒作的負(fù)面形象甚至是發(fā)布有關(guān)詆毀該品牌的筆記。從而對(duì)想從小紅書(shū)平臺(tái)參考宿系之源該品牌產(chǎn)品的意見(jiàn)而影響購(gòu)買欲望，而這非常不利于品牌的擴(kuò)展。在品牌延伸戰(zhàn)略上，忽略產(chǎn)品的質(zhì)量近些年來(lái)，由于對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)、銷售完成情況的過(guò)度要求，從而忽略了對(duì)品牌持續(xù)性的培養(yǎng)和維護(hù)，讓品牌健康發(fā)展成為了一句口號(hào)。目前，宿系之源規(guī)劃了本品牌長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想，開(kāi)始衍生了多個(gè)系列的產(chǎn)品，并且有幾款產(chǎn)品有所成效，但之后推出的新產(chǎn)品還沒(méi)被消費(fèi)者所熟知就又新上架產(chǎn)品?？梢?jiàn)，宿系之源以全方面生產(chǎn)護(hù)膚產(chǎn)品覆蓋消費(fèi)者所有需求為出發(fā)點(diǎn)，想通過(guò)品牌延伸短時(shí)間內(nèi)打造知名品牌，無(wú)異于無(wú)地基的大廈。宿系之源后面推出的新品缺乏品牌的及時(shí)呵護(hù)，沒(méi)有得到品牌很好地推廣，并且產(chǎn)品質(zhì)量被人質(zhì)疑、使用效果較差。而要想做好品牌延伸就得保證產(chǎn)品質(zhì)量，以追求成活率為目標(biāo)，粗放式延伸策略不可取。打造強(qiáng)勢(shì)品牌要有認(rèn)知積累和時(shí)間沉淀，當(dāng)下宿系之源需要的并不是盲目增加產(chǎn)品類別，而是提升品牌資產(chǎn)來(lái)延長(zhǎng)品牌生命力，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。宿系之源狹隘地理解為增加產(chǎn)品種類，提高消費(fèi)的購(gòu)買范圍，從而增加利潤(rùn)，沒(méi)有注意到其負(fù)面影響。宿系之源在建設(shè)品牌上過(guò)于急功近利，未能切實(shí)打造高質(zhì)量產(chǎn)品和品牌，從而使得品牌美譽(yù)度大不如從前。宿系之源的護(hù)膚品品牌營(yíng)銷的優(yōu)化對(duì)策目前，最迫切要思考的問(wèn)題應(yīng)該是宿系之源發(fā)展對(duì)策問(wèn)題，我們需要重新調(diào)整品牌發(fā)展方向，改善自身的不足，穩(wěn)扎穩(wěn)打地建立和維護(hù)品牌，是發(fā)展的需要也是競(jìng)爭(zhēng)取勝的手段。完善品牌設(shè)計(jì)，加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象結(jié)合產(chǎn)品特性和品牌理念，設(shè)計(jì)合適的包裝在進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)時(shí)，不僅要考慮有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還要做好產(chǎn)品保護(hù)以及予以豐富的內(nèi)涵。好的品牌設(shè)計(jì)可以幫助品牌營(yíng)銷目標(biāo)的達(dá)成，還能將品牌形象呈現(xiàn)給消費(fèi)者，從而將品牌的核心價(jià)值傳達(dá)給客戶。因此，宿系之源的產(chǎn)品包裝要結(jié)合產(chǎn)品屬性、品牌理念進(jìn)行改進(jìn)和完善。因此，宿系之源在原本產(chǎn)品本身包裝外有一個(gè)紙盒裝著，現(xiàn)如今還增加遮光袋、不透光的噴霧分裝瓶的禮品贈(zèng)送，整體設(shè)計(jì)上僅印上宿系之源品牌標(biāo)志便無(wú)過(guò)多花紋圖案裝飾，十分簡(jiǎn)潔自然，很符合宿系之源“簡(jiǎn)單、純真、單一”的品牌理念。這不僅保留原本品牌設(shè)計(jì)初衷也解決了與產(chǎn)品屬性相沖突的問(wèn)題，還增加了產(chǎn)品的福利而有助于贏得消費(fèi)者的好感。增強(qiáng)自身品牌附加值，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明確自身的品牌定位，要突出品牌個(gè)性，使得自身和其它品牌差異化，需要提供有特點(diǎn)、特色的“賣點(diǎn)”能滿足消費(fèi)者體驗(yàn)和精神上的滿足。所謂“賣點(diǎn)”，就是顧客的需求點(diǎn)，是最引人注意以及打動(dòng)人心的一點(diǎn)。當(dāng)下追求健康、綠色的低碳生活日益成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的常態(tài)，跟上這種環(huán)保潮流，生產(chǎn)和使用自然、綠色的護(hù)膚品已成為護(hù)膚品行業(yè)的必然發(fā)展趨勢(shì)。從圖2可看出，除了商品價(jià)格外，實(shí)用功效、成分天然在消費(fèi)者在購(gòu)買護(hù)膚品時(shí)占據(jù)了重要地位。宿系之源主打植物研發(fā)，倡導(dǎo)讓肌膚回歸本初、少即是多的護(hù)膚理念吸引一批“成分黨”、追求自然、極簡(jiǎn)護(hù)膚主義的喜愛(ài)，滿足消費(fèi)者希望從當(dāng)今繁雜的護(hù)膚品脫離出來(lái)回歸肌膚本身需求、擺脫市場(chǎng)上宣傳的噱頭營(yíng)銷而重視自身的想法。而圖3展示了消費(fèi)者更關(guān)注于精簡(jiǎn)護(hù)膚、專注皮膚所需的成分，這一點(diǎn)體現(xiàn)消費(fèi)者在美妝領(lǐng)域上消費(fèi)越來(lái)越理性，更注重健康，而宿系之源則正好滿足消費(fèi)者能夠體現(xiàn)自身的個(gè)性化、極簡(jiǎn)主義需求。宿系之源可以借助這一趨勢(shì)來(lái)宣傳自身的品牌理念，通過(guò)打造品牌故事讓消費(fèi)者深信宿系之源的產(chǎn)品能夠滿足他們心中的需求、具有高度的認(rèn)同感以及形成忠誠(chéng)度。圖SEQ圖\*ARABIC22019年消費(fèi)者購(gòu)買護(hù)膚品時(shí)所考慮的因素圖SEQ圖\*ARABIC32019年不同功效成分護(hù)膚品的銷量增速制訂合理的品牌傳播方案，豐富品牌營(yíng)銷手段完善市場(chǎng)推廣體系，增強(qiáng)品牌營(yíng)銷手段宿系之源應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)，選擇不同的品牌營(yíng)銷手段，在開(kāi)展品牌推廣時(shí)，要結(jié)合品牌發(fā)展的客觀規(guī)律挑選合相應(yīng)的推廣方式。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，品牌營(yíng)銷絕不是一時(shí)之間可以完成的，而是一個(gè)長(zhǎng)久的品牌成長(zhǎng)過(guò)程，同時(shí)還要考慮問(wèn)題的方方面面。首先推廣節(jié)奏需要制定組合策略，除了與中小素人合作外，滿足日常的基礎(chǔ)量來(lái)打造潛移默化的品牌認(rèn)知。同時(shí)嘗試跟明星代言人或達(dá)人進(jìn)行品牌合作，可通過(guò)開(kāi)直播的方式來(lái)介紹交流宿系之源該品牌及產(chǎn)品，從而拉近與消費(fèi)者的距離、擴(kuò)大知名度和影響力。另外在關(guān)鍵電商節(jié)前夕，可聯(lián)頭部達(dá)人做重點(diǎn)投放，加以信息流等廣告形式提高熱度。并且在用戶購(gòu)買后，繼續(xù)引導(dǎo)曬單，引發(fā)內(nèi)容的二次發(fā)酵。與此同時(shí)，品牌官方賬號(hào)的社交媒體要做到持續(xù)輸出，可通過(guò)小紅書(shū)、微博、微信社群或公眾號(hào)等多種媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣。優(yōu)化廣告投放效果，挖掘達(dá)人、明星帶動(dòng)品牌目前宿系之源的產(chǎn)品已處于穩(wěn)定發(fā)展階段，有穩(wěn)定的消費(fèi)群體及鮮明的產(chǎn)品特色，此時(shí)廣告投放無(wú)論是形式或內(nèi)容，應(yīng)該從創(chuàng)新的角度出發(fā)，加大與消費(fèi)者互動(dòng)力度，提升品牌口碑。宿系之源要依據(jù)目標(biāo)人群及媒體特性的差異化、投放目的，做好引導(dǎo)、樹(shù)立品牌形象等，以設(shè)計(jì)合理的投放周期計(jì)劃。在明確投放計(jì)劃后，可借助明星、達(dá)人效應(yīng)將消費(fèi)者的目光轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上，具備品牌的知名度以及名人的魅力來(lái)強(qiáng)化品牌形象。但在挑選合作代言人時(shí)，要確保代言人的喜好人群與產(chǎn)品目標(biāo)受眾、代言人與品牌倡導(dǎo)理念、代言人的個(gè)人品質(zhì)這幾個(gè)方面進(jìn)行衡量。此外，廣告投放內(nèi)容需要對(duì)圖片、文字描述進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí)，不能大篇幅夸贊該品牌的優(yōu)勢(shì)、好處，而是結(jié)合投放媒體特性將廣告內(nèi)容潛移默化的進(jìn)入消費(fèi)者視野里。提高品牌管理意識(shí)，培養(yǎng)高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才品牌一旦建立便伴隨著品牌維護(hù)。一般來(lái)講，品牌維護(hù)是因外部變化導(dǎo)致對(duì)品牌造成影響而采取一系列措施以維護(hù)品牌形象和地位的統(tǒng)稱。在品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中難免遇到各種問(wèn)題而影響品牌的外在形象，一旦處理不當(dāng)，很可能給該品牌帶來(lái)毀滅性的打擊。處理不利的突發(fā)事件后的危機(jī)公關(guān)也是影響品牌維護(hù)的重要因素?？刹扇∫韵麓胧憾ㄆ谠谄脚_(tái)推出活動(dòng)和話題，提高消費(fèi)者的參與要以用戶為中心，時(shí)刻關(guān)注用戶的反應(yīng)，要善于抓住消費(fèi)者的心理，才能贏得消費(fèi)者的好感和信賴。同時(shí)根據(jù)平臺(tái)的熱門話題以及大型電商促銷活動(dòng)的熱度來(lái)推出自身的活動(dòng)和話題，吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。宿系之源通過(guò)發(fā)起新品試用活動(dòng)，消費(fèi)者需要發(fā)布一篇使用宿系之源產(chǎn)品的筆記就有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得使用，而這激發(fā)了消費(fèi)者的參與積極性是很好的，但要注意的是品牌應(yīng)根據(jù)參加人數(shù)對(duì)獎(jiǎng)品數(shù)量可做出調(diào)整，人數(shù)過(guò)多是否可以增加福利的數(shù)量，而這也避免出現(xiàn)“粥多羹少”的現(xiàn)象。同時(shí)，宿系之源可以結(jié)合新的護(hù)膚方法進(jìn)行一個(gè)科普、判斷，比如去年很火的“抗糖化”、“補(bǔ)水七步法”等新型護(hù)膚概念就會(huì)讓很多消費(fèi)者感興趣和關(guān)注。而這時(shí)放上自家合適的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者了解到這個(gè)護(hù)膚方法并有了行動(dòng)念頭，恰好看到宿系之源的這款產(chǎn)品，從而完成轉(zhuǎn)化。巧妙利用公關(guān)策略，塑造健康的品牌形象在當(dāng)下的這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，小眾品牌與知名品牌相比于處于弱勢(shì)地位，除了要在提高產(chǎn)品質(zhì)量之外，還需要巧妙利用公關(guān)，為企業(yè)塑造出健康的品牌形象。宿系之源于2018年與電視劇《香蜜沉沉燼如霜》（以下簡(jiǎn)稱《香蜜》）進(jìn)行跨界合作就取得了不錯(cuò)的成效，該劇商務(wù)合作團(tuán)隊(duì)為加強(qiáng)品牌和IP的互動(dòng)合作，定制了“原漿御品，香蜜六界”微博話題互動(dòng)、在各大平臺(tái)聯(lián)合營(yíng)銷，通過(guò)多向互動(dòng)溝通，大幅度提高了知名度。從圖4可見(jiàn)，在《香蜜》播放前后期間，宿系之源品牌賬號(hào)的筆記點(diǎn)贊、收藏及評(píng)論趨勢(shì)都有了大幅度提升。宿系之源作為國(guó)產(chǎn)小眾品牌，在不依靠明星代言情況下，可結(jié)合熱點(diǎn)、流量大的話題等來(lái)拉近與用戶之間的距離，但要挑選與自身品牌形象相符合、健康正能量的話題，不能盲目地去蹭熱度，從而敗壞了宿系之源自身的品牌形象。另外，對(duì)于有關(guān)自身品牌的負(fù)面消息及評(píng)價(jià)應(yīng)該予以積極地回應(yīng)，以誠(chéng)懇認(rèn)真的態(tài)度去解決問(wèn)題。但對(duì)于惡意詆毀也要拿起正當(dāng)武器去維護(hù)自身品牌。圖SEQ圖\*ARABIC42018年8月“宿系之源×《香蜜》”小紅書(shū)粉絲活躍度回歸產(chǎn)品本身，堅(jiān)持質(zhì)量為上原則所謂的品牌戰(zhàn)略是企業(yè)把品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，以獲得差別利潤(rùn)與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。宿系之源在創(chuàng)業(yè)期建立品牌時(shí)就具備品牌意識(shí)、規(guī)劃好品牌戰(zhàn)略。從一開(kāi)始作為制造商、走綜合性的單一品牌，并且以植物研發(fā)、純天然來(lái)打造“宿系之源”護(hù)膚品品牌，并在宿系之源有一定的品牌知名度后延伸產(chǎn)品類別，全方位滿足消費(fèi)者的不同需求。它主打純露、原漿系列，在新品上架主推一段時(shí)間后就會(huì)繼續(xù)保持主推原系列、輔之其它系列的產(chǎn)品，宿系之源希望少即是多、肌膚回歸本初的理念能夠深入人心。這一完整、科學(xué)的規(guī)劃讓宿系之源品牌在競(jìng)爭(zhēng)激烈的護(hù)膚品市場(chǎng)上有一定的占有率。而實(shí)施品牌戰(zhàn)略這一前提是確保產(chǎn)品的高質(zhì)量，從而贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。作為小眾品牌來(lái)講，要想建立起一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌，必須把好質(zhì)量關(guān)。作為護(hù)膚美妝品牌，從原材料購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)控制等環(huán)節(jié)就嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕次等產(chǎn)品危害品牌形象。同時(shí)宿系之源在實(shí)施品牌延伸的時(shí)候，要注意做好品牌實(shí)力評(píng)估，是否有足夠的運(yùn)營(yíng)資金和完善的管理水平，而宿系之源目前還不具備這方面的能力。因此，在實(shí)施品牌延伸的過(guò)程中，應(yīng)放慢腳步專注于維護(hù)和升級(jí)原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)，再研發(fā)高質(zhì)量的產(chǎn)品?？偨Y(jié)當(dāng)前，中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨完善和成熟，企業(yè)也有更大的發(fā)展空間和機(jī)遇，但也面臨著艱巨挑戰(zhàn)。要想從挑戰(zhàn)中勝出，就要把品牌作為一項(xiàng)核心資產(chǎn)來(lái)管理和建設(shè)，而這一點(diǎn)也被眾多管理者所認(rèn)同。本文以宿系之源作為研究對(duì)象，在學(xué)習(xí)和了解品牌營(yíng)銷的相關(guān)理論來(lái)分析宿系之源的品牌概況及當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀，通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題找出當(dāng)前存在的問(wèn)題及成因，得出以下結(jié)論：企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中有力武器是具備良好的品牌形象，能夠吸引和留住消費(fèi)者。品牌形象可以從產(chǎn)品的包裝、品牌附加值體現(xiàn)出來(lái)，前者是吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望，后者則是維系老客戶而形成忠誠(chéng)用戶；中小品牌要通過(guò)多種有效的營(yíng)銷手段來(lái)塑造自己的品牌，幫助其擴(kuò)大影響力，切忌過(guò)分依賴于廣告營(yíng)銷，要以消費(fèi)者為核心，了解其需求，同時(shí)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化、投放數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整廣告投放方式。只有腳踏實(shí)地走出一條適合自己發(fā)展的道路，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中脫穎而出；品牌管理是企業(yè)發(fā)展重心環(huán)節(jié)之一，對(duì)品牌發(fā)展有較大的影響。因此要從管理層、普通員工給予關(guān)注和支持，才能使品牌營(yíng)銷優(yōu)化策略與產(chǎn)品供應(yīng)、品牌推廣、渠道銷售、售后服務(wù)以及重大事件公關(guān)處理等環(huán)節(jié)默契配合，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；品牌要以高質(zhì)量為基礎(chǔ)，脫離產(chǎn)品談品牌營(yíng)銷無(wú)異于空談。要結(jié)合產(chǎn)品自身的特性來(lái)明確目標(biāo)市場(chǎng)，做好品牌的服務(wù)和維護(hù)，并結(jié)合自身實(shí)力、市場(chǎng)需求在進(jìn)行品牌延伸。

致謝時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。猶記初來(lái)管理系報(bào)道之時(shí)，我還是一名對(duì)管理知識(shí)所知甚少、懵懵懂懂的學(xué)生，現(xiàn)也轉(zhuǎn)變成為一名有一定理論基礎(chǔ)的企業(yè)工作者。在這花果飄香的季節(jié)，回憶起4年的學(xué)習(xí)與社團(tuán)活動(dòng)，內(nèi)心充滿了溫馨的回憶與真誠(chéng)的感激。首先我要感謝我的導(dǎo)師李凌潔講師，她的悉心指導(dǎo)不僅給予我論文方面的幫助，她嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的教學(xué)態(tài)度更是深深影響了我，讓我認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待論文中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不敢懈怠，論文整體經(jīng)過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合中都取得了較大的提升，感到受益良多。我還要感謝商學(xué)院的各位老師，4年來(lái)傳道授業(yè)解惑，為我的論文寫作提供了良好的理論寫作基礎(chǔ)；感謝論文中引用文獻(xiàn)的作者，是他們的觀點(diǎn)激發(fā)了我的靈感；我還要感謝商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)親愛(ài)的同學(xué)們，他們無(wú)私的給我提供寶貴的學(xué)習(xí)資料，使我體會(huì)到了更多的友情，學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)；我感謝我的家人對(duì)我的理解和幫助，沒(méi)有他們的支持，我將難以順利完成學(xué)業(yè)。還有一些曾經(jīng)的幫助一直銘記于心，這里不便再一一提及他們的名字，但是我會(huì)一直祝福他們。謝謝所有從入學(xué)以來(lái)幫助過(guò)、鼓勵(lì)過(guò)我的人，你們的鼓勵(lì)與幫助，已成為我美好青春年華里寶貴的的財(cái)富，謝謝！

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