財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)財(cái)融合發(fā)展啟示

引言在以往的財(cái)務(wù)管理模式當(dāng)中，一些企業(yè)內(nèi)部的諸多部門彼此之間處在完全獨(dú)立的狀態(tài)，“各自為營(yíng)”的同時(shí)更難以實(shí)現(xiàn)有序銜接。如此不僅影響到相關(guān)工作的開展效率，也促使企業(yè)不得不為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在優(yōu)化內(nèi)部管理、提高效率和質(zhì)量方面下功夫，進(jìn)而不斷增加信息共享和內(nèi)部溝通的投入，致使企業(yè)成本不斷增加。面對(duì)這種境況，一些企業(yè)為求生存、實(shí)現(xiàn)發(fā)展，積極探究解決辦法，由此也就誕生了財(cái)務(wù)共享的操作模式，尤其對(duì)于那些規(guī)模較大、內(nèi)部管理體系比較復(fù)雜、層級(jí)較多、分支機(jī)構(gòu)或子公司較為清晰的企業(yè)而言更是如此。因?yàn)樗鼈償P棄了原有的財(cái)務(wù)管理模式和制度，將各個(gè)分支串聯(lián)起來，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理、業(yè)財(cái)融合，進(jìn)而幫助企業(yè)在這個(gè)全新的、競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，慢慢站穩(wěn)腳跟。[1]一、財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)財(cái)融合價(jià)值財(cái)務(wù)共享模式以信息技術(shù)為依據(jù)、為基礎(chǔ)、為支撐，需要對(duì)企業(yè)本身乃至多個(gè)領(lǐng)域的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、對(duì)比以及整合分析，確保后續(xù)能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理人員提供堅(jiān)實(shí)可靠的數(shù)據(jù)支撐。就概念而言，所謂的“業(yè)財(cái)融合”主要是指企業(yè)在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理工作的過程中實(shí)現(xiàn)彼此之間的互相融合，由原有的事后分析和總結(jié)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)測(cè)、事中控制以及事后監(jiān)督相結(jié)合的處理辦法。如此可以讓更多的財(cái)務(wù)參與到業(yè)務(wù)流程當(dāng)中，也可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的最大化。具體而言，財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)財(cái)融合價(jià)值表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一）促使企業(yè)內(nèi)部管理的效率和質(zhì)量得以提升企業(yè)通過財(cái)務(wù)共享平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)事務(wù)的處理，能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等的跨部門信息資源整合。如此，在促進(jìn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間進(jìn)行信息共享的同時(shí)，減少了因?yàn)樾畔⒐聧u所致的溝通成本及時(shí)間損耗，直接提高了企業(yè)內(nèi)部的精細(xì)化管理水平和程度，讓企業(yè)的管理效率以及質(zhì)量得到顯著提升。（二）促使企業(yè)的各項(xiàng)信息得以高度集中在財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)彼此之間可以實(shí)現(xiàn)更加緊密的配合，無論是關(guān)于研發(fā)、生產(chǎn)抑或是銷售等的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都能實(shí)時(shí)上傳到統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)當(dāng)中進(jìn)行集中的處理與共享。以此為基礎(chǔ)，相關(guān)事務(wù)的處理、工作的開展，可以生成統(tǒng)一的報(bào)告文本和會(huì)計(jì)記錄，讓各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及信息能夠?qū)崿F(xiàn)高度集中，保障財(cái)務(wù)信息質(zhì)量的精準(zhǔn)度與可靠性。更重要的是，在統(tǒng)一的模板以及執(zhí)行規(guī)范的影響下，高度集中的信息與各個(gè)部門之間的內(nèi)容訴求能夠?qū)崿F(xiàn)高度契合。（三）進(jìn)一步提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范以及應(yīng)對(duì)能力隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷發(fā)展、壯大，企業(yè)必然會(huì)面臨很多新的問題、風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，有些問題雖然在企業(yè)的固有認(rèn)知當(dāng)中，但是會(huì)隨著環(huán)境的變化以及政策的調(diào)整，出現(xiàn)變動(dòng)以及新的情況；有的問題則根本不在企業(yè)能夠提前預(yù)知和防范的范疇當(dāng)中，在這樣的情況下，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的作用，推進(jìn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)融合，有助于企業(yè)充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理控制、內(nèi)部管理控制在各個(gè)運(yùn)營(yíng)管理環(huán)節(jié)所能發(fā)揮的作用以及價(jià)值。[2]而且從財(cái)務(wù)共享平臺(tái)著手，財(cái)務(wù)管理人員可以第一時(shí)間獲取豐富的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表，及時(shí)對(duì)當(dāng)下的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀做出分析，對(duì)有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估和預(yù)判，進(jìn)而快速出臺(tái)相應(yīng)的政策，做到及時(shí)分析、妥善處理、高效應(yīng)對(duì)。（四）幫助企業(yè)有效管理和控制成本企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，離不開高質(zhì)量的管理，而成本管理控制則是其中關(guān)鍵性的一環(huán)。對(duì)于發(fā)展中的企業(yè)而言，其需要采取有力的措施對(duì)各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)所能產(chǎn)生的成本進(jìn)行嚴(yán)格控制，財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)財(cái)融合，剛好能夠滿足這一需要、達(dá)成這一目標(biāo)。一方面，財(cái)務(wù)共享模式的啟用，意味著大量基礎(chǔ)性、重復(fù)性的工作可以完全交給共享中心按照統(tǒng)一的辦法和處理手段開展工作，這樣財(cái)務(wù)部門可以避免設(shè)置重復(fù)性的工作人員，避免重復(fù)性的經(jīng)費(fèi)支出，將原本從事這些瑣碎事件的工作人員，從重復(fù)工作的環(huán)節(jié)中完全解脫出來，節(jié)約人力成本。另一方面，從財(cái)務(wù)共享平臺(tái)當(dāng)中的軟件進(jìn)行考慮，其只需要輸入相關(guān)的數(shù)據(jù)就可以生成有關(guān)年度、月度或者季度的預(yù)算、指標(biāo)以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案。如此減少了人力編制所需要投入的成本和時(shí)間損耗，也為經(jīng)營(yíng)決策的順利實(shí)現(xiàn)提供了科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支持以及方案優(yōu)化，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，更有助于企業(yè)在經(jīng)濟(jì)成本方面實(shí)現(xiàn)有效管理和控制。[3]二、財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合的發(fā)展空間以財(cái)務(wù)共享模式為導(dǎo)向，業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)擁有廣闊的發(fā)展空間，尤其對(duì)那些此前部門割裂程度較高、內(nèi)部溝通效率較低、信息四分五裂的企業(yè)而言。具體來說，其體現(xiàn)在信息兼容性、溝通機(jī)制和策略兩個(gè)方面。（一）信息兼容性方面財(cái)務(wù)共享中心得以順利運(yùn)行的基礎(chǔ)是確保信息技術(shù)的穩(wěn)定性，但是就目前的實(shí)際情況來看，很多企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)由于本身是彼此獨(dú)立的，為其所生成的信息系統(tǒng)也互不干擾、缺乏關(guān)聯(lián)。一些企業(yè)雖然已經(jīng)建立了所謂的“財(cái)務(wù)共享中心”，實(shí)現(xiàn)了對(duì)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，但是在具體實(shí)踐過程中，因?yàn)楸舜酥g的“獨(dú)立”，造成了頗為嚴(yán)重的信息兼容性問題。比如對(duì)于很多企業(yè)都在使用的ERP系統(tǒng)而言，其內(nèi)部的賬務(wù)記錄往往只是普通的單品，而財(cái)務(wù)系統(tǒng)所能記錄的，只是具體的品類，信息不對(duì)等、不兼容，必然給后續(xù)工作的推進(jìn)造成影響和制約。從這個(gè)角度來說，財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)財(cái)融合在信息兼容性方面有著巨大的發(fā)展前景和突破空間，也將為企業(yè)整合信息資源、實(shí)現(xiàn)共享提供助力。（二）溝通機(jī)制和策略方面從當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來看，一方面，很多企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享模式開啟的業(yè)財(cái)融合一直處于初級(jí)的發(fā)展階段，為環(huán)境因素以及其他條件所限制，各個(gè)部門之間的發(fā)展存在較大的差異。而且因?yàn)楦鱾€(gè)部門本身就缺乏理性的溝通，以至于在數(shù)據(jù)反饋等方面存在較大的差異，增加了企業(yè)面臨各類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。[4]另一方面，財(cái)務(wù)共享模式的出現(xiàn)很大程度上調(diào)整和改變了企業(yè)過往的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)處理方式，無形中對(duì)實(shí)際負(fù)責(zé)此方面工作人員的專業(yè)性提出了更高的要求。作為企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)工作人員不僅需要具備對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析和預(yù)測(cè)的能力，更要熟悉企業(yè)前端的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況，具備足夠的問題分析和解決應(yīng)對(duì)能力。如果財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)當(dāng)中已經(jīng)預(yù)示了一定的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，那么就需要及時(shí)采取應(yīng)對(duì)和補(bǔ)救措施，這意味著企業(yè)必須放棄原有的發(fā)展格局，及時(shí)向財(cái)務(wù)共享的模式和方向靠攏和進(jìn)步。三、財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)策略基于前文所提及的內(nèi)容和要求，財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)需要從流程建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)以及信息技術(shù)保障三個(gè)角度來展開。（一）流程建設(shè)企業(yè)需要不斷對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行優(yōu)化和完善，確保為財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的順利融合打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)相對(duì)而言會(huì)更加煩瑣，企業(yè)需要結(jié)合自身的實(shí)際情況對(duì)相關(guān)程序進(jìn)行優(yōu)化與合理設(shè)計(jì)，最終構(gòu)建起以成本管控、績(jī)效管理與考核為核心的雙向溝通渠道。于企業(yè)而言，其處于不同的發(fā)展階段、處在不同的行業(yè)，內(nèi)部的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)開展情況也會(huì)產(chǎn)生基于行業(yè)而生的特殊性，所以在實(shí)際建構(gòu)業(yè)財(cái)融合的流程時(shí)，不能忽略這種特殊性所帶來的影響。1.結(jié)合企業(yè)本身的業(yè)務(wù)特征，對(duì)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和完善企業(yè)通過對(duì)業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)的互動(dòng)以及共通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程以及財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化、重塑，這對(duì)于促進(jìn)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，降低資金風(fēng)險(xiǎn)具有十分重要的意義。由此，企業(yè)必須對(duì)財(cái)務(wù)核算程序進(jìn)行必要的優(yōu)化和調(diào)整，通過制定更為精細(xì)化的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而達(dá)到提高核算效率以及質(zhì)量的最終目的。2.基于財(cái)務(wù)共享模式，對(duì)業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，生成統(tǒng)一且規(guī)范的流程對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)活動(dòng)而言，通過實(shí)施剛性的管理制度和約束條件，將企業(yè)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)全部納入財(cái)務(wù)共享平臺(tái)系統(tǒng)、規(guī)范化統(tǒng)一的管理范疇中。在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理的過程中，需要及時(shí)錄入各項(xiàng)最新的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，確保相關(guān)層面能夠第一時(shí)間收錄信息，呈現(xiàn)給企業(yè)的管理層。更為關(guān)鍵的是，企業(yè)管理層有必要針對(duì)財(cái)務(wù)共享以及業(yè)財(cái)務(wù)融合構(gòu)建相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和防控機(jī)制，約束財(cái)務(wù)共享模式下的各種經(jīng)濟(jì)行為，促使財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)、資金和管理運(yùn)營(yíng)、信息等系統(tǒng)可以徹底融合。（二）人才隊(duì)伍建設(shè)財(cái)務(wù)共享模式下的企業(yè)業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)，需要一支高質(zhì)量的人才隊(duì)伍作為支撐，盡可能地為企業(yè)網(wǎng)羅更多的復(fù)合型人才。1.重視基礎(chǔ)的人才培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)本身而言，其不僅需要對(duì)新員工做好入職培訓(xùn)以及持續(xù)教育工作，通過定期舉辦內(nèi)部講座、職業(yè)技能大賽等，提高這些員工的職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，而且還要通過這些定期的配套活動(dòng)，對(duì)相關(guān)工作人員的專業(yè)性、職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行評(píng)估。如此有助于企業(yè)進(jìn)一步完善內(nèi)部培訓(xùn)以及人才選拔機(jī)制，更會(huì)對(duì)其本人的福利、待遇等產(chǎn)生輔助性的指導(dǎo)。[5]2.完善企業(yè)的績(jī)效考核機(jī)制于企業(yè)而言，其可以通過構(gòu)建相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度和管理辦法，堅(jiān)持將業(yè)財(cái)融合的實(shí)施納入對(duì)財(cái)務(wù)或者業(yè)務(wù)部門的績(jī)效考核過程中，并且將企業(yè)的崗位晉升渠道進(jìn)行公開闡釋和透明處理，這樣可以不斷提升員工工作的效率和積極性，也促使財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)財(cái)融合能夠順利實(shí)施，呈現(xiàn)最佳的效果。企業(yè)需要成立專門的績(jī)效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定績(jī)效考核方案、執(zhí)行考核流程，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和分析，用以改進(jìn)后續(xù)考核方案以及為企業(yè)順利實(shí)施業(yè)財(cái)融合提出一定的建議。3.及時(shí)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)部門的崗責(zé)和定位，推進(jìn)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型，打造更多復(fù)合型人才企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員必須具備足夠的業(yè)務(wù)能力，并且對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有著清晰的認(rèn)知；業(yè)務(wù)人員在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，也需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和接收，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)和復(fù)合能力。而為了達(dá)成這一目標(biāo)，需要做到這樣兩點(diǎn)：一方面，財(cái)務(wù)人員必須充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)地了解業(yè)務(wù)流程，將自身所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合，展開更為詳細(xì)的財(cái)務(wù)分析、業(yè)務(wù)分析和數(shù)據(jù)分析，進(jìn)而幫助企業(yè)提出更為有效的科學(xué)發(fā)展策略；另一方面，所有同業(yè)務(wù)相關(guān)的財(cái)務(wù)人員可以借調(diào)到業(yè)務(wù)部門開展相關(guān)工作，這樣更有助于促進(jìn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門之間的溝通和聯(lián)系。舉例來說，財(cái)務(wù)人員不僅可以負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)管理工作，及時(shí)了解部分產(chǎn)品滯銷的原因，并對(duì)主體實(shí)施問責(zé)，以免后續(xù)出現(xiàn)更為嚴(yán)重的資源浪費(fèi)問題；倘若發(fā)現(xiàn)庫存的產(chǎn)品出現(xiàn)了被超出領(lǐng)用的情況，同樣需要在最短的時(shí)間內(nèi)確定原因，及時(shí)調(diào)整管理辦法和方案，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置和高質(zhì)量的監(jiān)督管理。（三）信息技術(shù)保障在推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的過程中，企業(yè)必須高度發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的作用和價(jià)值，發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心的功能，確保內(nèi)部各項(xiàng)信息和數(shù)據(jù)的及時(shí)傳遞和有效利用。依托財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，引導(dǎo)廣大員工借助平臺(tái)參與企業(yè)的業(yè)務(wù)或者財(cái)務(wù)工作，規(guī)避運(yùn)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)。首先，企業(yè)需要加大對(duì)信息技術(shù)保障方面的資金投入和關(guān)注力度，通過自主研發(fā)或者導(dǎo)入先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，促使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)信息能夠第一時(shí)間得到收集和有效處理。而且自主研發(fā)的信息系統(tǒng)能夠更加符合企業(yè)的特殊性及現(xiàn)實(shí)需要，規(guī)避人云亦云的技術(shù)手段和系統(tǒng)設(shè)置出現(xiàn)有悖企業(yè)真實(shí)需求的情況；其次，對(duì)于業(yè)務(wù)部門而言，相關(guān)人員在進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入的過程中，可以借助行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息庫，將現(xiàn)有的各類數(shù)據(jù)對(duì)比目前國內(nèi)或者和行業(yè)通用的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)，進(jìn)而得出一定的參考性結(jié)論，輔助管理層做出更為科學(xué)和系統(tǒng)的決策；再次，伴隨信息技術(shù)、人工智能以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等的飛速發(fā)展，企業(yè)可以結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際情況，借助相關(guān)信息以及數(shù)據(jù)來維護(hù)自身的管理系統(tǒng)，減少人為因素所導(dǎo)致的信息傳遞差錯(cuò)，提高財(cái)務(wù)共享效率的同時(shí)，也能夠及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化，做出科學(xué)而合理的決策，真正意義上實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)；最后，企業(yè)信息共享平臺(tái)必然需要各個(gè)部門獨(dú)立的系統(tǒng)作為維護(hù)和支撐，并且需要智能化的數(shù)據(jù)分類，因此企業(yè)管理者