2024年大學(xué)試題(財(cái)經(jīng)商貿(mào))-品牌營(yíng)銷筆試歷年真題薈萃含答案

2024年大學(xué)試題(財(cái)經(jīng)商貿(mào))-品牌營(yíng)銷筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(kù)(共25題)1.品牌責(zé)任2.制定品類規(guī)劃應(yīng)遵循（）、政策導(dǎo)向、（）和管理導(dǎo)向四個(gè)導(dǎo)向。3.品牌要素要含義清楚、目標(biāo)明確、專指性強(qiáng)，有助于品牌記憶、識(shí)別和聯(lián)想。其中，品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)、品牌口號(hào)最為重要，其共同組成了品牌的核心要素，也是品牌之間主要的區(qū)別元素。品牌名稱是品牌的首要元素，是產(chǎn)品的“”。4.如果品牌具有較低的競(jìng)爭(zhēng)力和差異性，適合品牌延伸。5.（）品牌在消費(fèi)者心目中形成強(qiáng)有力的偏好，是消費(fèi)者購(gòu)買該類產(chǎn)品的首選品牌。A、無(wú)知名度B、提示知名度C、未提示知名度D、第一提及知名度6.（）是企業(yè)品牌經(jīng)理制實(shí)現(xiàn)品牌系統(tǒng)管理的前提條件。A、不同層次品牌經(jīng)理的人員配置B、崗位職責(zé)劃分C、品牌市場(chǎng)區(qū)隔劃分D、品牌管理機(jī)構(gòu)的建立7.對(duì)區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的分析，首先應(yīng)（）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其次（）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。8.產(chǎn)品是物質(zhì)層面的，而品牌是精神層面的，品牌的存在必需以產(chǎn)品作為載體，依賴于產(chǎn)品的存在而存在，因而品牌的生命周期和所依賴的產(chǎn)品的生命周期保持一致。9.（）是品牌的形象標(biāo)識(shí)，最能代表品牌個(gè)性及詮釋品牌和消費(fèi)者之間的感情、關(guān)系。A、品牌包裝B、品牌名稱C、形象代言人D、品牌廣告語(yǔ)10.簡(jiǎn)述品牌危機(jī)的種類。11.低成本路線可以采用的幾種形象轉(zhuǎn)移形式不包括下列哪項(xiàng)（）A、獨(dú)立品牌B、資質(zhì)標(biāo)識(shí)C、地域形象D、成分品牌12.品牌塑造13.品牌形象理論認(rèn)為每一則廣告都應(yīng)是對(duì)構(gòu)成整個(gè)品牌的（）。因此每一品牌、每一產(chǎn)品都應(yīng)一個(gè)（）形象。研究表明，品牌形象（）存在于消費(fèi)者心中，是消費(fèi)者對(duì)品牌的一種（）、感受和聯(lián)想，并作為品牌識(shí)別的關(guān)鍵對(duì)象對(duì)品牌資產(chǎn)具有顯著影響。14.品牌構(gòu)成中可以用文字表達(dá)，并能用語(yǔ)言傳播的部分是（）。A、品牌名稱B、品牌標(biāo)識(shí)C、CID、以上對(duì)不是15.品牌結(jié)構(gòu)16.整個(gè)品牌生命周期中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的是（）。A、導(dǎo)入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期17.沃爾沃成了“安全”的代名詞，甲殼蟲“想想還是小的好”等等詞語(yǔ)，體現(xiàn)了他們遵從品牌定位的（）原則。A、與產(chǎn)品本身的特點(diǎn)契合B、對(duì)目標(biāo)顧客的透徹了解C、簡(jiǎn)單化原則D、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者18.麥當(dāng)勞的某些特許專售店指控其他專售店用料不實(shí)、分量不足、服務(wù)低劣，損害了公眾對(duì)麥當(dāng)勞的總體印象。這屬于（）。A、水平渠道沖突B、垂直渠道沖突C、水平渠道競(jìng)爭(zhēng)D、渠道系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)19.什么是品牌定位知覺圖？20.利用原有品牌的無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)考慮哪些問題（）。A、細(xì)分變量選擇B、空白市場(chǎng)分析C、發(fā)展?jié)摿︻A(yù)測(cè)D、替代品分析21.品牌標(biāo)志圖形的類型包括點(diǎn)和線、面和體、幾何形、字母設(shè)計(jì)、輪廓形似具體形象等構(gòu)成的品牌標(biāo)志圖形。22.市場(chǎng)營(yíng)銷組織內(nèi)部的活動(dòng)類型主要有（）。A、職能性活動(dòng)B、專業(yè)性活動(dòng)C、監(jiān)督性活動(dòng)D、管理性活動(dòng)E、規(guī)劃性活動(dòng)23.在產(chǎn)品生命周期中，需要密集投放廣告的時(shí)期是（）。A、導(dǎo)入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期24.分類品牌架構(gòu)是指企業(yè)將（）進(jìn)行分類，并給各類產(chǎn)品賦予（）品牌。從某種角度上看，分類品牌架構(gòu)更適用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)。25.產(chǎn)品延伸策略的目的是要提高對(duì)現(xiàn)有顧客群體的銷量，留住現(xiàn)有顧客，甚至吸引新的顧客。當(dāng)產(chǎn)品延伸策略被用于市場(chǎng)滲透時(shí)，最明顯的效果是在產(chǎn)品生命周期的（）A、導(dǎo)入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期卷II一.參考題庫(kù)(共25題)1.制定區(qū)域市場(chǎng)品牌發(fā)展規(guī)劃應(yīng)遵循哪些基本原則？2.簡(jiǎn)述品牌危機(jī)的引發(fā)原因的內(nèi)部因素。3.簡(jiǎn)述品牌危機(jī)的引發(fā)原因的外部因素。4.關(guān)于品牌形象和企業(yè)形象的關(guān)系，下面哪一種表述不準(zhǔn)確（）。A、品牌形象的好壞可以影響到企業(yè)形象的好壞，二者是部分與整體的關(guān)系B、企業(yè)形象塑造的方法可以借鑒品牌形象，但是品牌形象的塑造方法不可以借鑒企業(yè)形象C、企業(yè)形象是宏觀概念，品牌形象是微觀概念D、往往先塑造品牌形象，然后再塑造企業(yè)形象5.簡(jiǎn)述品牌老化原因。6.“3+X”分類設(shè)定法具有什么優(yōu)點(diǎn)？7.品牌的首要元素是（）。A、品牌標(biāo)識(shí)B、品牌名稱C、品牌符號(hào)D、品牌廣告語(yǔ)8.企業(yè)品牌9.一家公司打算生產(chǎn)一種富有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的奶粉，在考慮了目標(biāo)消費(fèi)者、產(chǎn)品所帶來利益及使用環(huán)境后，最終決定生產(chǎn)青年人飲用的速溶奶粉，這屬于（）。A、產(chǎn)品創(chuàng)意B、產(chǎn)品概念C、產(chǎn)品形象D、產(chǎn)品概念試驗(yàn)10.“四維立體式”品牌評(píng)價(jià)體系是分別從（）、（）、工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)自身四個(gè)維度進(jìn)行品牌評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌更準(zhǔn)確的定位，具體評(píng)價(jià)指標(biāo)可以根據(jù)（）進(jìn)行擬定。11.什么是品牌評(píng)價(jià)分析報(bào)告？12.某公司把公司名稱和標(biāo)識(shí)用于機(jī)械產(chǎn)品、金融產(chǎn)品上，這屬于（）。A、單一品牌策略B、主副品牌策略C、聯(lián)合品牌策略D、以上都不對(duì)13.什么是市場(chǎng)細(xì)分？14.品牌聯(lián)合15.品牌美譽(yù)度16.品牌服務(wù)17.企業(yè)從事銷售預(yù)測(cè)，一般要經(jīng)過的階段是（）。A、環(huán)境預(yù)測(cè)B、事前預(yù)測(cè)C、行業(yè)預(yù)測(cè)D、部門預(yù)測(cè)E、企業(yè)銷售預(yù)測(cè)18.從形態(tài)來看，品牌危機(jī)可分為（）。A、外部危機(jī)B、突發(fā)型危機(jī)C、漸進(jìn)型危機(jī)D、嚴(yán)重破壞型危機(jī)19.卷煙包裝的作用已經(jīng)從作為煙草保護(hù)品作用過渡到了（）的作用上來。主要包括顏色、（）、文字、（）、防偽和（）六大方面的因素。20.品牌運(yùn)用21.品牌升級(jí)22.購(gòu)買可口可樂是因?yàn)橄矚g它的“味道”；購(gòu)買風(fēng)鈴，是因?yàn)橄矚g它的“聲音”；這些體現(xiàn)了（）驅(qū)動(dòng)了產(chǎn)品的購(gòu)買行為。A、功能利益B、體驗(yàn)利益C、心理社會(huì)利益D、財(cái)務(wù)利益23.人們之所以對(duì)同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺，是因?yàn)槿藗円?jīng)歷三種知覺過程，即（）。A、選擇性注意B、選擇性分析C、選擇性曲解D、選擇性記憶E、選擇性遺忘24.多角化增長(zhǎng)的主要方式有（）A、同心多角化B、綜合多角化C、水平多角化D、垂直多角化25.（）進(jìn)攻型市場(chǎng)是指該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占優(yōu)明顯優(yōu)勢(shì)。A、進(jìn)攻型市場(chǎng)B、成長(zhǎng)型市場(chǎng)C、機(jī)會(huì)型市場(chǎng)D、成熟型市場(chǎng)卷III一.參考題庫(kù)(共25題)1.品牌老化的原因有（）。A、科技進(jìn)步B、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C、消費(fèi)者需求的變化D、以上都是2.有些品牌通過承認(rèn)同類中已卓有成就的品牌，本品牌雖自愧弗如，但在某地區(qū)或在某一方面還可與這些最受消費(fèi)者歡迎和信賴的品牌并駕齊驅(qū)，平分秋色。這屬于（）品牌定位策略的應(yīng)用。A、競(jìng)爭(zhēng)者定位B、比附定位C、攀龍附鳳定位D、“高級(jí)俱樂部”定位3.最常見的品牌包括哪些要素？4.品牌忠誠(chéng)5.簡(jiǎn)述類別品牌經(jīng)理制的職能。6.網(wǎng)絡(luò)廣告，相對(duì)其他廣告而言，其最大的特點(diǎn)，也是其最大的優(yōu)勢(shì)是（）。A、大容量B、高效性C、快速性D、互動(dòng)性7.波士頓矩陣是一個(gè)二維矩陣，其基本思想是：市場(chǎng)份額（）或者市場(chǎng)增長(zhǎng)（）的品牌對(duì)公司最為有利。A、高

快B、低

快C、高

慢D、低

慢8.下面哪一個(gè)不是品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)（）A、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)B、戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)C、資源優(yōu)勢(shì)D、管理優(yōu)勢(shì)9.品牌定位思想是由美國(guó)著名的廣告經(jīng)理人（）和（）1972年提出的。A、約翰·墨菲；杜納·科耐鋪B、艾爾·里斯；杰克·特勞特C、布萊克斯通；富尼耶D、彼得·法古哈；大衛(wèi)·艾克10.品牌用戶11.下列哪項(xiàng)不僅是銷售人員分配報(bào)酬的依據(jù)，而且還是企業(yè)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、促使銷售人員更好地為企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)（）。A、銷售量B、評(píng)價(jià)C、銷售回扣制度D、獎(jiǎng)懲制度12.簡(jiǎn)述大衛(wèi)·艾克對(duì)品牌資產(chǎn)的定義。13.職能型組織的市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)是（）。A、銷售職能職B、廣告職能C、產(chǎn)品管理職能D、研究職能14.有人曾形容自己與某品牌之間的關(guān)系是：非常忠誠(chéng)，不管生活好壞與否，都會(huì)繼續(xù)使用這個(gè)品牌。你認(rèn)為這個(gè)人與品牌之間的關(guān)系應(yīng)該是：（）。A、依賴關(guān)系B、承諾關(guān)系C、親近關(guān)系D、合伙關(guān)系15.廣告推廣目標(biāo)按照目的分類，可分為（）。A、信息性廣告推廣B、說明性廣告推廣C、提醒性廣告推廣D、說服性廣告推廣16.根據(jù)個(gè)體的成員資格和群體對(duì)個(gè)體態(tài)度的正面或負(fù)面影響，可以把參照群體分為（）。A、接觸群體B、渴望群體C、否認(rèn)群體D、避免群體17.專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)常用品牌延伸進(jìn)行多元化擴(kuò)張。18.進(jìn)行協(xié)同營(yíng)銷，要做到哪三個(gè)“協(xié)同”？19.廣告運(yùn)作的基本原則是（）。A、與眾不同B、費(fèi)用節(jié)儉C、效果顯著D、以上都不對(duì)20.確定品牌名稱時(shí)不需要考慮的因素是（）A、營(yíng)銷傳播的預(yù)算大小B、收入回報(bào)率C、品牌和產(chǎn)品的關(guān)系D、在另一種語(yǔ)言里使用時(shí)可能出現(xiàn)的情況21.品牌魅力22.企業(yè)原來生產(chǎn)低檔產(chǎn)品，后來決定增加生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品組合決策為（）。A、向上延伸B、向下延伸C、雙向延伸D、擴(kuò)大產(chǎn)品組合23.一份完善的問題應(yīng)（）。A、回避一些對(duì)象無(wú)法、不愿和不必回答的問題B、可增加一些純屬趣味性的問題，以引起對(duì)象興趣C、一般來講，開始的提問必須能引起回答的興趣D、可根據(jù)調(diào)查內(nèi)容采用開放式或封閉兩種問題形式E、困難問題或私人問題應(yīng)留在最后24.品牌名稱是直接與消費(fèi)者溝通的最有效的信息傳播工具。25.市場(chǎng)容量和市場(chǎng)價(jià)值都不高的品類，用于滿足較小的細(xì)分市場(chǎng)需求，屬于（）。A、重點(diǎn)品類B、常規(guī)品類C、潛力品類D、一般品類卷I參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案: 品牌的責(zé)任是因?yàn)樗茉旌途哂羞@種誠(chéng)信與責(zé)任而贏得關(guān)注者的長(zhǎng)期信任。2.參考答案:市場(chǎng)導(dǎo)向，品牌導(dǎo)向3.參考答案:臉面4.參考答案:錯(cuò)誤5.參考答案:D6.參考答案:D7.參考答案:明確，分析8.參考答案:錯(cuò)誤9.參考答案:C10.參考答案: 按危機(jī)的程度，可分為兩類： 一是突發(fā)性品牌危機(jī)； 二是漸進(jìn)性品牌危機(jī)。11.參考答案:A12.參考答案: 品牌不是天上掉下來的，需要刻意的塑造。反過來，優(yōu)秀品牌也可以塑造人和團(tuán)隊(duì)。13.參考答案:長(zhǎng)期投資，發(fā)展和投射，本質(zhì)上，主觀認(rèn)識(shí)14.參考答案:A15.參考答案: 品牌是一種形象化、資本化的物體，所以存在組成結(jié)構(gòu)。品牌資產(chǎn)的構(gòu)成包含知名度和美譽(yù)度。16.參考答案:C17.參考答案:A18.參考答案:A19.參考答案: 知覺圖又稱認(rèn)知圖，是消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品、品牌、公司或者其他事物在兩個(gè)或多個(gè)維度上的認(rèn)知的形象描繪。它一般利用平面一維、二維坐標(biāo)圖的品牌識(shí)別、品牌認(rèn)知等狀況作直觀比較，以解決有關(guān)的定位的問題。其坐標(biāo)軸代表消費(fèi)者評(píng)價(jià)品牌的特征因子（價(jià)格和香型）。圖上各點(diǎn)則對(duì)應(yīng)市場(chǎng)上的主要品牌，它們?cè)趫D中的位置代表消費(fèi)者對(duì)其在各關(guān)鍵特征因子上的表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。20.參考答案:A,B,C21.參考答案:正確22.參考答案:C,D23.參考答案:A,B24.參考答案:所有產(chǎn)品，不同的，多元化25.參考答案:A卷II參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案: 卷煙商業(yè)企業(yè)根據(jù)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境變化的調(diào)研結(jié)果和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在國(guó)家局卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，結(jié)合各個(gè)工業(yè)企業(yè)的品牌發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新品牌發(fā)展規(guī)劃，制定區(qū)域市場(chǎng)在一個(gè)發(fā)展階段的品牌發(fā)展規(guī)劃。總體要遵循以下原則： 1．市場(chǎng)導(dǎo)向原則 制定品牌發(fā)展規(guī)劃要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向的原則，努力克服非市場(chǎng)因索，避免片面追求高毛利的傾向，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，建立“面向市場(chǎng)、面向客戶、滿足需求、引導(dǎo)消費(fèi)”的品牌發(fā)展機(jī)制，構(gòu)建適合本地市場(chǎng)需求的品牌配置格局。 2．工商協(xié)同原則 制定品牌發(fā)展規(guī)劃要堅(jiān)持工商協(xié)同的原則，工商雙方形成合力，科學(xué)制定符合品牌實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃。 3．突出重點(diǎn)原則 制定品牌發(fā)展規(guī)劃要堅(jiān)持突出重點(diǎn)、扶優(yōu)扶強(qiáng)的原則，在建立和完善公平、公正競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境的同時(shí)，根據(jù)國(guó)家局“532”、“461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略，以科學(xué)的品牌評(píng)價(jià)為依據(jù)，確保高、中、低各種價(jià)格檔位、各種焦油量、不同類型和產(chǎn)地的品牌規(guī)格分布合理。 4．發(fā)展優(yōu)先原則 制定品牌發(fā)展規(guī)劃要在市場(chǎng)導(dǎo)向的基礎(chǔ)上優(yōu)先滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，要緊密符合區(qū)域市場(chǎng)的實(shí)際和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，堅(jiān)持以改革的思路、創(chuàng)新的方法、統(tǒng)籌的方法綜合協(xié)調(diào)企業(yè)各類經(jīng)營(yíng)資源，有效管理消費(fèi)者資源和品牌資源，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)，提高營(yíng)銷能力，提升經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)水平，保證企業(yè)持續(xù)、健康、平穩(wěn)發(fā)展。2.參考答案: 產(chǎn)品質(zhì)量因素、組織內(nèi)部因素、品牌策略因素（品牌盲目延伸、品牌個(gè)性定位不準(zhǔn)確、品牌傳播名不符實(shí)、過度的價(jià)格戰(zhàn)、功能或情感性差異化不足）3.參考答案: 政治法律環(huán)境因素、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、社會(huì)文化因素、媒介導(dǎo)向因素、公眾變化因素、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素。4.參考答案:B,D5.參考答案: 1、消費(fèi)者喜新厭舊 2、科技發(fā)展日新月異 3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 4、品牌管理乏力6.參考答案: “3+X”分類設(shè)定法一是較好地實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)培育與滿足需求的辯證統(tǒng)一、體現(xiàn)了導(dǎo)向性與靈活性的有機(jī)結(jié)合；二是符合在大部分行業(yè)普遍存在的“三四規(guī)則”（在一個(gè)穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中有影響力的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量絕不會(huì)超過三個(gè)，其中，最大競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額又不會(huì)超過最小者的四倍）的一般規(guī)律。7.參考答案:B8.參考答案: 企業(yè)品牌是企業(yè)外部形象和內(nèi)在精神的綜合反映，是企業(yè)在社會(huì)中被認(rèn)知的印象。9.參考答案:B10.參考答案:行業(yè)發(fā)展，市場(chǎng)表現(xiàn)，企業(yè)實(shí)際情況11.參考答案: 卷煙品牌評(píng)價(jià)分析報(bào)告是以規(guī)范的格式對(duì)卷煙品牌評(píng)價(jià)過程中所收集的資料、進(jìn)行的分析、得出的結(jié)論作出綜合匯總，為工商企業(yè)管理者作出品牌決策提供直接的書面依據(jù)，具有真實(shí)性、專業(yè)性和全面性等特點(diǎn)。12.參考答案:A13.參考答案: 市場(chǎng)細(xì)分不是對(duì)商品進(jìn)行細(xì)分，而是對(duì)需求各異的消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分，因?yàn)榧?xì)分市場(chǎng)是由消費(fèi)者組成而非由商品組成。每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)不僅消費(fèi)者數(shù)量、卷煙需求量不一樣，而且消費(fèi)特征有顯著差異。14.參考答案: 品牌作為一種無(wú)形資產(chǎn)，可以在聯(lián)合中尋求和產(chǎn)生新的品牌優(yōu)勢(shì)。若干品牌可以聚合而形成品牌集群效果。15.參考答案: 只有知名度還不夠，美譽(yù)度比知名度更能使品牌具有價(jià)值。16.參考答案: 品牌服務(wù)是品牌產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的過程中最重要的過程行為。17.參考答案:A,C,E18.參考答案:B,C19.參考答案:承載品牌文化、傳遞產(chǎn)品個(gè)性，圖案，煙盒外形，材質(zhì)20.參考答案: 品牌要使用才有其價(jià)值，用得好其價(jià)值才高，但濫用品牌可能毀傷品牌或者令品牌貶值。21.參考答案: 使品牌內(nèi)涵圍繞目標(biāo)市場(chǎng)升級(jí)的同時(shí)不斷地同步升級(jí)：普通品牌→知名品牌→著名品牌→優(yōu)秀品牌→強(qiáng)勢(shì)品牌。22.參考答案:B23.參考答案:A,C,D24.參考答案:A,C25.參考答案:A卷III參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:D2.參考答案:A,B,C3.參考答案: 最常見的品牌要素包括：品牌名稱、標(biāo)識(shí)、符號(hào)、廣告語(yǔ)、包裝等。其中，品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)、品牌口號(hào)最為重要，其共同組成了品牌的核心要素，也是品牌之間主要的區(qū)別元素。 1.品牌名稱 品牌名稱是品牌的首要元素，是產(chǎn)品的“臉面”。通過品牌名稱能產(chǎn)生品牌的聯(lián)想，即透過品牌名稱體會(huì)到品牌的內(nèi)涵和關(guān)聯(lián)形象，它可能是文化的、政治的、語(yǔ)言的、國(guó)家的或者個(gè)人的。 2.品牌標(biāo)識(shí) 品牌標(biāo)志是指品牌中可以被認(rèn)出但不能用言語(yǔ)稱呼的部分。如符號(hào)（記號(hào)）、設(shè)計(jì)、與眾不同的顏色或印字。品牌標(biāo)識(shí)是品牌的“圖形臉面”，是企業(yè)綜合信息傳遞的媒介。 3.品牌口號(hào) 品牌口號(hào)是容易認(rèn)知、傳播和記憶的短語(yǔ)，在營(yíng)銷活動(dòng)中常常伴隨品牌名稱、標(biāo)識(shí)等一起出現(xiàn)，其主要目的在于支持品牌名稱和標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化塑造品牌形象。4.參考答案: 顧客對(duì)某個(gè)品牌的感情和對(duì)該品牌的善意的關(guān)注程度。5.參考答案: （1）協(xié)調(diào)與其他品類品牌的關(guān)系。 （2）確保同類產(chǎn)品的各品牌之間不出現(xiàn)過度