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長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。高等教育文學(xué)類自考-05723非政府組織管理筆試(2018-2023年)真題摘選含答案(圖片大小可自由調(diào)整)卷I一.參考題庫(共30題)1.簡述非營利組織管理的內(nèi)容2.具有聯(lián)合國資商地位的國際非政府組織包括哪三類?3.中國人民大學(xué)王名教授根據(jù)服務(wù)對象的不同分為()。A、公益型非有利組織B、慈善基金組織C、醫(yī)療保健組織D、互益型非營利組織4.非營利組織評估的主體包括哪些?5.簡述中國非營利組織的進(jìn)入規(guī)制現(xiàn)狀6.簡述中美非政府組織政治機(jī)會機(jī)構(gòu)比較分析7.戰(zhàn)略計劃體系具備哪些屬性?8.簡述非營利組織會計核算的特點9.簡述籌款對非政府組織的重要性體現(xiàn)10.非營利組織的職能網(wǎng)絡(luò)包括哪些?11.簡述中國非營利組織發(fā)展的必要規(guī)制變革12.聯(lián)盟原則13.簡述我國現(xiàn)代非政府組織的制度變遷存在明顯的路徑依賴原因14.簡述非盈利性組織營銷管理的策略15.簡述環(huán)境變化對非營利組織的影響16.簡述環(huán)保領(lǐng)域非政府組織發(fā)揮的主要作用17.簡述中國不同類型非營利組織治理18.非營利組織戰(zhàn)略計劃實施的制約條件包括哪些?19.簡述中國非營利組織自治性的現(xiàn)實意義20.簡述非營利組織存在的必要性21.簡述界定中國非政府組織應(yīng)遵循的原則22.非營利組織營銷的核心包括()。A、產(chǎn)品B、價格C、推廣D、渠道23.非營利組織的籌資理念大致經(jīng)歷了哪些?24.應(yīng)當(dāng)如何促進(jìn)我國非政府組織的社會功能有效發(fā)揮?25.試述制約我國非政府組織社會功能有效發(fā)揮的因素有哪些?26.如何提高我國非營利組織的人力資源管理水平?27.非營利組織人力資源培訓(xùn)的形式包括()。A、在職員工的組織內(nèi)培圳B、在職員工的外派培訓(xùn)C、新員工上崗培訓(xùn)D、員工終身教育28.績效評價的方法按評價的對象分為哪些?29.戰(zhàn)略規(guī)劃的過程包括()。A、準(zhǔn)備階段B、確定組織的愿景與使命C、戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇D、戰(zhàn)略實施30.簡述非營利組織使命陳述的要素卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案: ①非營利組織的營銷管理; ②非營利組織的募款管理; ③非營利組織的財務(wù)管理。2.參考答案: 1.一般資商地位; 2.專門資商地位; 3.注冊資商地位。3.參考答案:A,D4.參考答案:中國應(yīng)通過政府、公眾、獨立的民間評估機(jī)構(gòu)和媒體等多道防線,構(gòu)建多元的非營利組織評估機(jī)制,從而確保非營利組織樹立良好的社會公信度。5.參考答案: 一,分級登記與雙重管理; 二,準(zhǔn)入嚴(yán)格與法制滯后。6.參考答案: 1、政治文化方面:美國自由、自治的傳統(tǒng)根深蒂固,為每一個社會成員所接受,這樣,個人和組織結(jié)社的現(xiàn)象比較普遍。同時,公民的自我管理的能力較強,非政府組織和政府之間一方面界限分明,各司其職;另一方面又能合作共贏。在中國,社會成員自我組織和自我管理的能力還比較薄弱,在社會事務(wù)方面對政府的依賴程度較高,而非政府組織與政府之間的關(guān)系常常呈現(xiàn)出不清晰、不明朗的狀態(tài),其自治性在實踐中往往受到質(zhì)疑。近年來,非政府組織的數(shù)量雖然在不斷增多,能力也在不斷加強,但往往不能獨立的擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的功能。 2、管理模式方面:在美國,政府針對非政府組織進(jìn)行管理的法律和條例細(xì)致且思路統(tǒng)一,已經(jīng)形成了比較穩(wěn)定的原則和規(guī)范,為非政府組織的產(chǎn)生和發(fā)展奠定了良好的政策基礎(chǔ)。在中國,有關(guān)非政府組織的法律規(guī)范還不夠全面,管理模式中的具體事宜規(guī)定不夠清晰,造成非政府組織在現(xiàn)實的活動中找不到統(tǒng)一的依據(jù)和指導(dǎo),制約了非政府組織的進(jìn)一步發(fā)展。 3、控制策略方面:在美國,有關(guān)非政府組織的實踐操作嚴(yán)格按照文本層面的法律進(jìn)行,非政府組織在與政府的互動中,只要其活動和行為符合法律規(guī)定,就不會受到不必要的質(zhì)疑。在中國,由于政府對不同類別的非政府組織采取了不同的管理策略,所以非政府組織在實踐中與政府的互動呈現(xiàn)復(fù)雜的形態(tài)。7.參考答案: 1.采用文獻(xiàn)的程度; 2.組織的程度; 3.標(biāo)準(zhǔn)化程度; 4.完整程度; 5.明確程度; 6.協(xié)調(diào)程度。8.參考答案: ①關(guān)于會計目標(biāo); ②關(guān)于會計核算基礎(chǔ):引入權(quán)責(zé)發(fā)生制原則; ③關(guān)于會計要素:資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收入和費用; ④關(guān)于會計計量基礎(chǔ):堅持以歷史成本為計量基礎(chǔ)的同時,對于一些特殊的交易事項,如捐贈、政府補助等,引入了公允價值等其他計量基礎(chǔ); ⑤關(guān)于凈資產(chǎn)的核算和列報:分為限定性凈資產(chǎn)和非限定性凈資產(chǎn)兩類; ⑥關(guān)于收入的確認(rèn):分為交換交易形成的收入和非交換交易形成的收入; ⑦關(guān)于費用的確認(rèn):嚴(yán)格區(qū)分業(yè)務(wù)活動成本和期間費用; ⑧關(guān)于財務(wù)會計報告的內(nèi)容及其組成:資產(chǎn)負(fù)債表、業(yè)務(wù)活動表、現(xiàn)金流量表三張基本表。9.參考答案: 1、生存的需要。為了生存,所有組織都需要資金。如果非政府組織籌不到資金,那么組織將面臨無法開展工作的困境。而如果組織無法開展,那么組織的使命就形同虛設(shè),組織的存在就岌岌可危了。 2、擴(kuò)展與發(fā)展?,F(xiàn)在非政府組織所面臨的競爭環(huán)境日趨激烈,如果組織希望自己能夠在未來的挑戰(zhàn)中勝出,那么它就有必要實施擴(kuò)張和發(fā)展自己的業(yè)務(wù)——提高服務(wù)質(zhì)量、拓展業(yè)務(wù)范圍、承擔(dān)研究任務(wù)、宣傳自己的基礎(chǔ)服務(wù)提供方式以及大膽嘗試和創(chuàng)新。這一切都是以投入更多的資金作為支撐。因此,必須籌集資金。 3、降低依賴性。許多非政府組織資金來源比較單一,過于依賴一個或為數(shù)不多的幾個捐助人或組織為其提供主要資金收入。這種狀況容易使組織產(chǎn)生依賴性,喪失獨立性和自治力。因而,一個健康有遠(yuǎn)大抱負(fù)的非政府組織必須吸引更多的捐款人,以及實施創(chuàng)收,來拓寬自己的籌款渠道,從而減少或擺脫組織的依賴性。 4、組建自己的支持者隊伍?;I款并不僅僅關(guān)乎錢,更是一種組織價值理念產(chǎn)生共鳴的過程。支持者可以成為組織的志愿者或者是說服自己的朋友為組織提供支持。支持者已經(jīng)成為組織的一種標(biāo)志,它標(biāo)志著非政府組織所擁有的魅力指數(shù)和競爭能力,并因此能夠為組織的宣傳和游說工作助一臂之力。 5、創(chuàng)建自立的、可持續(xù)發(fā)展的組織?;I款不僅是為組織年復(fù)一年的生存、擴(kuò)張及發(fā)展?fàn)幦”匾馁Y源,它還要有助于創(chuàng)建自立的和強大的,以至于能夠在未來持續(xù)發(fā)展的組織。許多組織都把注意力放在長期需求上,這就需要大多數(shù)非政府組織積極開發(fā)可行的籌款項目,尋找多種方法以優(yōu)化其財務(wù)狀況,為組織的可持續(xù)發(fā)展奠定基石。10.參考答案: 1.籌資網(wǎng)絡(luò); 2.自愿者網(wǎng)絡(luò); 3.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。11.參考答案: 一,為各種非營利組織的發(fā)展提供平等的市場體制平臺; 二,積極鼓勵非營利組織的自發(fā)性成長與發(fā)展; 三,實行非營利組織進(jìn)入規(guī)制與稅法規(guī)制相關(guān)聯(lián)。12.參考答案:明確合作目的;有和諧一致的使命、戰(zhàn)略和價值;共同創(chuàng)造合作的價值觀;連續(xù)不斷的相互學(xué)習(xí);伙伴關(guān)系的承諾。13.參考答案:一方面,我國非政府組織帶有濃厚的政治色彩,即使慈善性機(jī)構(gòu),其政治性也往往多于其善行,因而普遍缺乏獨立性和自主性,甚至于缺乏合法性;另一方面,我國大多數(shù)非政府組織要么直接隸屬于政府部門,要么脫胎于政府部門而又變相承擔(dān)著政府行政管理職能,它們與政府之間存在著千絲萬縷的關(guān)系,其制度變遷的路徑總是圍繞著對政治權(quán)利的依賴。又由于我國現(xiàn)行法律制度規(guī)定對非政府組織實行雙重管理原則,每一個組織必須有一個主管單位,從而使的非政府組織的制度變遷只能依賴于主管單位體制的變遷。隨著我國政治體制的改革和政府管理職能的轉(zhuǎn)變,非政府組織的內(nèi)外部環(huán)境將發(fā)生急劇的變化,制度創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的趨勢日益顯現(xiàn)。14.參考答案: 1、非政府組織的產(chǎn)品策略。非政府組織的產(chǎn)品是介于純公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品之間的準(zhǔn)公共產(chǎn)品。從形態(tài)來看,非政府組織的產(chǎn)品包括兩類,一是有形產(chǎn)品,二是無形產(chǎn)品。非政府組織提供的服務(wù)與其他有形產(chǎn)品有著明顯的區(qū)別,一是不可分離性,二是服務(wù)的不可感知性,三是差異性,四是所有權(quán)固定性。由于非政府組織的服務(wù)具有這些特點,使得非政府組織的產(chǎn)品策略要特別關(guān)注服務(wù)的遞送。從服務(wù)的基本特性來看,易接近性、顧客參與、顧客與組織之間的交換過程是服務(wù)遞送體系的三個基本要素。 2、非政府組織的價格策略。非政府組織提供的許多產(chǎn)品屬于準(zhǔn)公共產(chǎn)品,價格的過高或是過低對非政府組織都會產(chǎn)生影響,因此,非政府組織的服務(wù)必須進(jìn)行謹(jǐn)慎的定價。非政府組織的定價策略,其目的一是回收部分成本,二是減少不良需求,三是提高服務(wù)質(zhì)量。 非政府組織的定價策略主要有: (1)完全成本定價法 (2)成本加成定價法 (3)基于市場的定價 (4)補貼定價 (5)處罰定價 (6)誘使定價 3、非政府組織的分銷策略。非政府組織生產(chǎn)的服務(wù)必須以一定的形式直接或間接地向顧客提供。分銷即時產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)向消費者或使用者的過程。分銷策略的選擇受產(chǎn)品特性、組織特性、市場特性和環(huán)境特性的影響。就非政府組織而言,其產(chǎn)出包括有形產(chǎn)品和服務(wù)兩類,它們在分銷策略的選擇上也有所不同:(1)有形產(chǎn)品的分銷。有形產(chǎn)品的分銷一般有五種模式。(2)服務(wù)的分銷。對于非政府組織提供的服務(wù),采取直銷的方式是最適宜的。 4、非政府組織的促銷策略。促銷從本質(zhì)上看就是組織與目標(biāo)公眾溝通的過程。促銷的過程首先是信息溝通的過程。要保證信息溝通的的暢通,非政府組織必須首先了解溝通是如何發(fā)生的。促銷作為營銷組合中的一個方面,本身包含了許多具體的方法。現(xiàn)代促銷組合一般包括廣告、人員促銷、公共關(guān)系與宣傳報道、銷售促進(jìn)、直接營銷。15.參考答案: 1.預(yù)算的縮減; 2.法律環(huán)境也發(fā)生了改變; 3.技術(shù)的變化。16.參考答案: 幫助政府對重大環(huán)保政策方針進(jìn)行調(diào)研論證 監(jiān)督政府 積極開展環(huán)保宣傳教育活動 積極推動和促進(jìn)環(huán)保領(lǐng)域的公眾參與活動 積極加強對環(huán)保的自助活動 積極從事有關(guān)環(huán)??萍嫉难芯俊㈤_發(fā)與交流活動 組織實施對環(huán)境污染受害者的援助活動17.參考答案: ①社會團(tuán)體治理:《社會團(tuán)體登記管理條例》; ②基金會治理:《基金會管理條例》; ③事業(yè)單位治理:《事業(yè)單位登記管理暫行條例》、發(fā)放《事業(yè)單位法人證書》; ④民辦非企業(yè)單位治理:發(fā)放《民辦非企業(yè)單位(法人、合伙、個體)登記證書。18.參考答案: 1.非營利組織的授權(quán)更為復(fù)雜; 2.非營利組織更強調(diào)對外關(guān)系; 3.技術(shù)權(quán)威和業(yè)務(wù)職業(yè)化制約。19.參考答案: 一,非營利組織自治性的削弱或喪失將導(dǎo)致其在目標(biāo)導(dǎo)向方面的偏離; 二,非營利組織自主治理水平弱化的狀態(tài)會嚴(yán)重破壞其募捐機(jī)制; 三,非營利組織自主治理能力的不足會帶來外部監(jiān)督問責(zé)層面上的困難; 四,非營利組織自我治理能力的薄弱將對其整體成長造成消極影響。20.參考答案: 一,歷史原因; 二,市場失靈; 三,政府失靈; 四,社會的多元需求; 五,團(tuán)結(jié)一致。21.參考答案: 第一,國際化原則; 第二,本土化原則; 第三,現(xiàn)實性原則; 第四,超前性原則。22.參考答案:A,B,C,D23.參考答案:產(chǎn)品導(dǎo)向階段、推銷導(dǎo)向階段、顧客導(dǎo)向階段。24.參考答案: 1、執(zhí)政黨的推動:非政府組織有效發(fā)揮社會功能的主導(dǎo)力量 2、深化政府改革:非政府組織有效發(fā)揮社會功能的前提條件 3、雙重管理體制的改進(jìn):非政府組織有效發(fā)揮社會功能的制度途徑 4、加強自身建設(shè):非政府組織有效發(fā)揮社會功能的內(nèi)在動力 5、社會監(jiān)督機(jī)制的完善:確保非政府組織社會功能有效發(fā)揮的外在動力 6、轉(zhuǎn)變觀念:非政府組織有效發(fā)揮社會功能的深層次動力25.參考答案: 1、制度環(huán)境的作用 (1)法律制度上的限制 (2)管理體制上的限制(雙重管理體制的制約) 2、組織自身建設(shè)和能力上的困境 (1)獨立性不足 (2)發(fā)展經(jīng)費缺乏 (3)人力資源不足 (4)組織內(nèi)部治理不善 3、文化價值觀上的約束 (1)黨和政府對非政府組織的文化價值觀:控制觀念 (2)公眾對非政府組織的文化價值觀:懷疑觀念 (3)中國非政府組織對待自身的文化價值觀念:依賴政府26.參考答案: 一不斷完善非營利組織人力資源管理的宏觀環(huán)境: 1.建立和健全自愿者的法律地位; 2.提高全社會對非營利組織和自愿者的認(rèn)識、關(guān)注程度; 3.積極參與國際性的自愿者活動。 二非營利組織人力資源開發(fā): 1.組織開發(fā); 2.組織成員的職業(yè)開發(fā)。27.參考答案:A,B,C,D28.參考答案: 1.特性評價; 2.行為評價法; 3.目標(biāo)管理法。29.參考答案:A,B,C30.參考答案: 一,顧客; 二,產(chǎn)品或服務(wù); 三,市場; 四,技術(shù); 五,對生存或增長的關(guān)切; 六,觀念; 七,自我認(rèn)識(最主要的); 八,對公共事業(yè)的關(guān)心; 九,對職員的關(guān)心。卷II一.參考題庫(共30題)1.簡述非營利組織支出及成本費用的核算與監(jiān)督2.簡述非營利組織戰(zhàn)略的控制3.非營利組織募款管理要重視哪三個問題?4.美國非政府組織的功能發(fā)揮狀況5.簡述非政府組織的營銷包括的內(nèi)容6.治理7.非政府組織的質(zhì)量營銷8.簡述非營利組織理事會結(jié)構(gòu)9.簡述非營利組織的定義10.簡述非營利組織評估標(biāo)準(zhǔn)11.簡述適合非營利組織的典型領(lǐng)導(dǎo)模型12.非營利組織的客戶定位與市場細(xì)分包括哪些方面?13.衡量一個組織是否具有非營利性的指標(biāo)主要有()。A、組織的宗旨是否以營利為目的B、組織的利潤是否用于成員間的分配和分紅C、組織的資產(chǎn)是否可以轉(zhuǎn)變?yōu)樗饺素敭a(chǎn)D、組織和政府的關(guān)系是否密切14.簡述戰(zhàn)略執(zhí)行階段的關(guān)鍵15.簡述我國非政府組織信息公開的發(fā)展趨勢16.聯(lián)合勸募組織17.簡述非營利組織的常用戰(zhàn)略18.非營利組織可以通過哪三種主要方式獲得對組織和服務(wù)的新聞報道?19.簡述非營利組織領(lǐng)導(dǎo)的定義20.非營利組織區(qū)分為哪四種類型?21.非營利組織人力資源培訓(xùn)遵循()。A、學(xué)用一致的原則B、按需施教的原則C、講求實效的原則D、理論聯(lián)系實際的原則22.當(dāng)代社團(tuán)是如何復(fù)興與發(fā)展的?23.簡述交換系統(tǒng)的特征24.簡述非政府組織的“志愿失靈”表現(xiàn)的幾個方面。25.非營利組織具有什么特點?26.基本的人力資源管理方法包括哪些?27.簡述非營利組織的公共關(guān)系28.戰(zhàn)略實施包括哪些?29.簡述非營利組織使命的特征30.非營利織織在中國香港又稱為民間組織、非政府組織這些組織獨立于政府和市場而存在,因此也稱作()。A、“第—部門”B、“第二部門”C、“第三部門”D、“第四部門”卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案: 一,交換交易支出的核算與監(jiān)督; 二,對附屬單位補助支出和上繳上級支出的核算與監(jiān)督; 三,非營利組織成本費用的核算與監(jiān)督。2.參考答案: ①檢查戰(zhàn)略基礎(chǔ); ②度量組織績效; ③采取糾正措施; ④非營利組織戰(zhàn)略控制的制約條件:A.激勵機(jī)制的局限性;B.重在控制投入而不是產(chǎn)出。3.參考答案: 1.誤用或濫用捐款人的捐款; 2.侵犯捐款人的隱私; 3.募款人員的薪酬制度。4.參考答案: 1、非政府組織有利于開拓社區(qū)服務(wù)功能和體系,為滿足多元化的個人利益需求提供了個性化特征較明顯的服務(wù)。 2、非政府組織有助于緩解政府進(jìn)行多項社會管理的壓力,為實現(xiàn)“小政府”、“大社會”管理模式起到了極大的促進(jìn)作用 3、非政府組織有利于平衡社會部門結(jié)構(gòu),在滿足社會需求的同時充分發(fā)揮監(jiān)督政府和市場的作用 4、非政府組織充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,在社會革新、技術(shù)和制度創(chuàng)新方面取得了諸多成就 5、非政府組織能充分提供就業(yè),有利于維護(hù)社會穩(wěn)定5.參考答案: (1)形象營銷。非政府組織的形象營銷不是單純的外部形象推廣,而是包含了非政府組織的創(chuàng)造精神、經(jīng)營理念、管理政策、公共關(guān)系、產(chǎn)銷戰(zhàn)略、廣告運作、服務(wù)品質(zhì)和文化模式的統(tǒng)一性、代表性和權(quán)威性的法則,是這個法則視覺化的交流和識別體系。概而言之,非政府組織的形象營銷的要素大致可分為三個系統(tǒng):理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)。 (2)質(zhì)量營銷。為了保證質(zhì)量營銷的系統(tǒng)性,非政府組織必須制定完善的質(zhì)量營銷策略。準(zhǔn)公共產(chǎn)品的質(zhì)量營銷策略主要有:一是適度的顧客滿意策略,二是質(zhì)量多樣化策略,三是品牌化策略。6.參考答案:指的是非營利組織為向社會提供公共物品或服務(wù),按照效率、法治、責(zé)任的原則,采取合作與互動的過程。7.參考答案: 8.參考答案: ①理事會的規(guī)模:主要集中于10至50人之間不等; ②次級委員會的設(shè)置: A.執(zhí)行委員會; B.審計委員會; C.提名委員會; D.籌資委員會; E.財務(wù)與投資委員會。9.參考答案:具備法人資格,以公共服務(wù)為使命,享有免稅優(yōu)待,不以營利為目的組織盈余不分配給內(nèi)部成員,并具有民間獨立性質(zhì)的組織。10.參考答案: 一,公益性標(biāo)準(zhǔn); 二,社會需要性標(biāo)準(zhǔn); 三,非政治性和非宗教性標(biāo)準(zhǔn)。11.參考答案: 一路徑——目標(biāo)模型:1.四項基本任務(wù):設(shè)定目標(biāo)、說明路徑、清除障礙、提供支持。 2.四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:指導(dǎo)型、支持型、分享型、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)。 3.影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的權(quán)變因素:員工特征、工作特征。12.參考答案: ①非營利組織要進(jìn)行準(zhǔn)確的客戶定位,應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌黾?xì)分; ②非營利組織要確定客戶的基本特征,包括客戶的人員特征和需求特征等; ③非營利組織要注重客戶分類和重要程度排序。13.參考答案:A,B,C14.參考答案:對組織進(jìn)行設(shè)計、對資源進(jìn)行分配、確保組織獲得高技能的雇員,以及建立起能夠促進(jìn)員工的行為與組織戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的報酬系統(tǒng)。15.參考答案: 1、直接規(guī)范公益慈善捐助信息,不區(qū)分主體 2、對信息披露時限進(jìn)行了明確規(guī)定 第一,捐贈款物接受信息的披露時限; 第二,捐贈款物撥付和使用信息應(yīng)采取動態(tài)方式及時披露 第三,公益慈善組織年度財務(wù)會計報告的披露時限 3、對信息公開內(nèi)容具體列舉 第一,?接受捐贈機(jī)構(gòu)信息 第二,?募捐活動信息 第三,?接受捐贈信息 第四,?捐贈款物使用信息 第五,?機(jī)構(gòu)財務(wù)信息 4、對信息公開方式進(jìn)行列舉 《信息披露指引》規(guī)定,公益慈善組織可以采取多種方式披露信息,包括機(jī)構(gòu)出版物及其官方網(wǎng)站、大眾媒體、現(xiàn)場披露、定期以郵寄或電子郵件等形式、公益慈善項目報告、專項基金的年度報告、以及其他可行方式。另外,在推進(jìn)非政府組織信息公開的同時,還應(yīng)當(dāng)考慮配套制度的變革。16.參考答案:是一種非營利組織可以利用的外部組織,這些籌款組織在市場上統(tǒng)一籌款,并根據(jù)一定的規(guī)則將籌得的款項合理分配給各種非營利組織。17.參考答案: 一,借力發(fā)展戰(zhàn)略; 二,兼并戰(zhàn)略; 三,聯(lián)盟戰(zhàn)略。18.參考答案: ①發(fā)送新聞稿給媒體; ②召開新聞發(fā)布會; ③合作設(shè)立特別報道。19.參考答案:決定非營利組織使命和目標(biāo),促進(jìn)組織資源之運作,并引導(dǎo)組織持續(xù)、維持、創(chuàng)造和發(fā)展的一種動態(tài)歷程。20.參考答案: 1.捐贈互助型; 2.捐贈創(chuàng)業(yè)型; 3.商業(yè)互助型; 4.商業(yè)創(chuàng)業(yè)型。21.參考答案:A,B,C,D22.參考答案: 1、初始發(fā)展期:1949—1966 2、停滯期:1966—1978 3、恢復(fù)發(fā)展期:1978年
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