公交卡管理辦法：卡片掛失與解掛操作流程指引_第1頁(yè)
公交卡管理辦法：卡片掛失與解掛操作流程指引_第2頁(yè)
公交卡管理辦法：卡片掛失與解掛操作流程指引_第3頁(yè)
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公交卡管理辦法：卡片掛失與解掛操作流程指引1.引言2.卡片掛失操作流程2.1登錄系統(tǒng)打開(kāi)公交卡管理系統(tǒng)，在登錄界面輸入用戶名和密碼，登錄按鈕進(jìn)入系統(tǒng)。2.2選擇掛失功能進(jìn)入系統(tǒng)后，從菜單中選擇“卡片掛失”功能。2.3輸入卡片信息在卡片掛失頁(yè)面，輸入卡片號(hào)碼和持卡人身份信息，并選擇掛失原因。2.4確認(rèn)掛失確認(rèn)輸入的信息無(wú)誤后，“確認(rèn)掛失”按鈕。系統(tǒng)將彈出確認(rèn)對(duì)話框，再次確認(rèn)掛失操作的準(zhǔn)確性。2.5完成掛失確認(rèn)對(duì)話框后，系統(tǒng)將顯示掛失成功的提示信息，并掛失記錄。此時(shí)卡片已被停用，不能再使用。3.卡片解掛操作流程3.1登錄系統(tǒng)打開(kāi)公交卡管理系統(tǒng)，在登錄界面輸入用戶名和密碼，登錄按鈕進(jìn)入系統(tǒng)。3.2選擇解掛功能進(jìn)入系統(tǒng)后，從菜單中選擇“卡片解掛”功能。3.3輸入卡片信息在卡片解掛頁(yè)面，輸入卡片號(hào)碼和持卡人身份信息，并選擇解掛原因。3.4確認(rèn)解掛確認(rèn)輸入的信息無(wú)誤后，“確認(rèn)解掛”按鈕。系統(tǒng)將彈出確認(rèn)對(duì)話框，再次確認(rèn)解掛操作的準(zhǔn)確性。3.5完成解掛確認(rèn)對(duì)話框后，系統(tǒng)將顯示解掛成功的提示信息，并解掛記錄。此時(shí)卡片已被重新啟用，可以繼續(xù)使用。4.注意事項(xiàng)掛失卡片后，卡片將被停用，不能再使用。請(qǐng)盡快進(jìn)行解掛操作以恢復(fù)卡片的正常功能。掛失卡片后，如發(fā)現(xiàn)卡片被盜用或異常使用，應(yīng)及時(shí)向公交卡管理部門報(bào)告，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。解掛卡片后，如有發(fā)現(xiàn)卡片異常

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