各國商務(wù)習(xí)俗

亞洲MALAYSIA馬來亞由馬來半島的西馬及位于北婆羅州的東馬所組成。在英國統(tǒng)治的時期，西馬都被稱為馬來亞。馬來西亞是東南亞這個地區(qū)其中一個最早有人類居住的地方。大約50,000年前，東馬砂勞越州的古老尼亞〔NahCave〕洞里，已經(jīng)開始有人類居住了。在西馬，即馬來半島，內(nèi)陸山區(qū)的原住民比馬來人更早就在這里居住了。位于柬埔寨的Funan王朝，于公元初期曾經(jīng)延伸其影響力到馬來半島。到了第七世紀(jì)，蘇門答臘的室里弗遜〔SriVijaya〕王朝那么在南中國海的區(qū)域崛起成為最大的王朝。第十三世紀(jì)后半期，滿者伯夷〔Majapahit〕王朝取代室里弗遜，馬來半島也跟著落入滿者伯夷王朝的掌控中。室里弗遜王朝的王子拜里米蘇拉，于大約1403年逃出滿者伯夷王朝的勢力范圍后，落腳在馬來半島的馬六甲，并在這里建立了歷史上聞名的馬六甲王朝。也是在這個時候，大約于十五世紀(jì)初，回教被引進馬六甲王朝。馬六甲王朝在全盛時期，是個聞名于世的港口及經(jīng)貿(mào)中心。由于其位置處于航海及經(jīng)貿(mào)的中心，又有良好的深水港口，東去資源富饒的東方文明古國，西接印度、阿拉伯世界及歐洲西方列強，使到馬六甲不僅成為繁榮一時的商業(yè)中心，它也同時成為東西方多種文化互相碰面及交流的地方。中國明朝的鄭和就曾在七度下南洋的時候，到過馬六甲。為了促進兩國之邦交，明朝的公主漢麗寶更是被遠嫁到馬六甲來。西方列強于十六世紀(jì)相繼而來，葡萄牙人于1511年消滅了馬六甲王朝，開始了馬來半島的殖民史。葡萄牙統(tǒng)治馬六甲到1641年，被荷蘭人所擊敗，馬六甲又由荷蘭人所統(tǒng)治。英國人于十八世紀(jì)開始展延它對馬來半島的控制。1786年，萊特首登檳城，1819年萊佛斯占領(lǐng)新加坡，1819年英國人和荷蘭人的交換殖民地，使到英國人也獲得了馬六甲，并于較后成立了馬六甲海峽殖民地。英國人和馬來蘇丹于1895年簽署的邦咯島協(xié)約，使到英國人的勢力進一步從馬六甲海峽殖民地延伸到內(nèi)陸的馬來州屬。通過律政司〔ResidentSystem〕的制度，英國人逐漸全面的控制了整個馬來半島及新加坡。在英國人殖民的時期，英國人為了大量開發(fā)錫礦及樹膠園，從中國及印度大量的引進勞工，使到馬來西亞的多元種族的社會特征開始形成。1942年第二次世界大戰(zhàn)，日本軍入侵馬來亞，把英殖民政府擊潰并統(tǒng)治了馬來亞三年零八個月。日本投降后，英軍回歸馬來亞繼續(xù)其殖民。1948年，英殖民政府宣布全國進入緊急狀況以對付馬來亞共產(chǎn)黨。1940年代末期及1950年代所掀起的爭取獨立運動，終于使到英殖民政府讓馬來亞于1955年進行了第一次的全國選舉，由代表馬來人的巫統(tǒng)、代表華人的馬華公會及代表印度人的印度國大黨所組成的聯(lián)盟〔現(xiàn)在稱為國陣〕，橫掃了52議席中的51席。1957年8月31日，聯(lián)盟主席東姑阿都拉曼宣布馬來亞獨立。馬來文成為國語，回教成為國教。東姑阿都拉曼出任第一屆的首相，并被稱為國父。在北婆羅洲方面，沙巴從1882年就被英北婆羅公司統(tǒng)治，直到日本軍隊在第二次世界大戰(zhàn)攻入占領(lǐng)為止。砂勞越那么是英人查爾斯布洛克和汶萊蘇丹協(xié)議下所建立起來的白人拉惹布洛克的天下。從1840年直到1942年，它都由布洛克家族所控制。在世界大戰(zhàn)過后，沙巴及砂勞越正式成為英國殖民地。1963年，馬來亞聯(lián)同新加坡、沙巴及砂勞越組成了馬來西亞聯(lián)邦。但1965年，由于東姑阿都拉曼及李光耀的政治分裂，新加坡宣布退出馬來西亞。1969年的全國大選成績，顯示人民對聯(lián)盟的支持急劇下降，反對黨所獲得的席位劇增。雖然聯(lián)盟仍然控制聯(lián)邦政府，但失去了吉蘭丹州政權(quán)，并在多個州議會里面對強大的反對黨勢力。1969年5月13日，反對黨的勝利游行在不同種族的相互嘲諷及挑釁的過程中，演變成種族沖突及流血事件，造成百多人喪失生命，無數(shù)財產(chǎn)被摧毀。此歷史事件被成為513事件。1970年，馬來西亞宣布實施為期廿年的新經(jīng)濟政策，其目的是要消除貧窮，重組社會，以拉近貧富的鴻溝。但這項政策所實行的固打制，也使到非馬來人社會非常不滿。1972年，第二任首相敦拉薩改變了外交政策，開始和共產(chǎn)國家接觸，并致力使東南亞成為和平、自由及中立的區(qū)域。1974年，敦拉薩訪問中國，兩國的邦交自此一直密切開展至今。1970年代，馬來西亞開始其工業(yè)化方案。新經(jīng)濟政策廿年的成果，已經(jīng)使到馬來人的經(jīng)濟地位大大提升。1991年，第四任首相馬哈迪醫(yī)生宣布推行為期三十年的2024宏愿方案，致力使馬來西亞在2024年成為先進國。直到目前為止，馬來西亞仍然以每年超過8％的成長率開展，成為其中一個世界上成長得最快的國家。目前馬來西亞共有十三個州，兩個聯(lián)邦直轄區(qū)。其首都為吉隆坡，是其中一個聯(lián)邦直轄區(qū)。TheSocialistRepublicofVietnam越南社會主義共和國〔TheSocialistRepublicofVietnam)稱越南，位于亞洲東南部。面積32．9萬平方公里。人口6927萬，89％是越族〔京族〕，華人約200多萬。主要宗教為佛教、天主教。官方語言為越南語。首都河內(nèi)〔Hanoi〕。越南民主共和國成立于1945年9月2日。1976年7月南北方統(tǒng)一，改國名為越南社會主義共和國。1950年1月18日與我國建交。越南自然資源豐富，主要工業(yè)有采煤、電力、冶金、食品、水泥、機器制造、紡織等。1989年人均收入約130美元。越南進出口公司全部屬中央、各省和特別市管轄。目前，進出口公司有10個是屬于對外經(jīng)濟關(guān)系部，其他各部如國防部、電信與運輸部也有自己的公司。越南是外匯管制嚴格國家。貨幣越南盾Dong。外國人在當(dāng)?shù)赝顿Y的資本利潤可以完全匯出。越南鄰近我國，華僑多，廣東菜館在這里早有開設(shè)，越南人受廣東口味影響深。主食以大米為主，喜喝中國茶和咖啡，喜愛吃魚、蝦、鮑魚、海參、魚翅、瘦肉和雞，也愛吃狗肉。吃飯時菜要多，口味宜清淡。不喜愛吃辣，喜吃糖、醋和蠔油，烹調(diào)上喜炸、清蒸、燒鹵等。當(dāng)?shù)卮笮头?、圓站糯米粽子獨具特色。普通餐具為中式碗、筷、盤、勺等。越南的傣族人，每遇大事必祭鬼神。傣族人每家每戶。無論是婚喪嫁娶，土木開工，還是遇災(zāi)患病，迎賓送友，總要宰殺牛、豬、雞來舉行祭祀鬼神的儀式，以祈保佑。但凡已許愿備作祭祀之用的禽畜，不但絕對不能再賣，還必須精心飼養(yǎng)，以待祭用。越南的一些民族中，流行著一種收養(yǎng)童養(yǎng)婿的習(xí)俗。一些沒有男孩而只有女兒的家庭，往往花錢買來別人的男孩做童養(yǎng)女婿。這種女婿必須終生隸屬女家，不得攜妻回歸本家或另立門戶。越南人禁忌多：不要隨意摸別人的頭部，包括小孩。當(dāng)村寨路口懸掛有綠色樹枝時，是禁入的標(biāo)志，外人不得進入。南部高棉人忌用左手行禮、進食、送物和接物。越南各族人民的生活，都離不開竹子。竹筍，是越南人喜吃的菜肴。竹灰，往往用作食鹽。越南被人們稱為“竹子之邦〞。按照越南的傳統(tǒng)習(xí)俗，臘月23日，是越南民間敬送灶君回西天的日子。從23日開始，就算進入了春節(jié)，臘月下旬為盤古節(jié)。KOREA1、隨著關(guān)稅總水平的降低，各種減免稅政策逐步減少或取消，但對自動化設(shè)備、存儲有高科技軟件的磁盤磁帶等還是保存了免稅政策。對用于高科技工業(yè)的機器和設(shè)備實行臨時免稅政策，對局部中小產(chǎn)業(yè)所需要的設(shè)備、機器和建筑材料實行分期付款制度。這些減免稅政策措施，從1994后開始逐步減少或廢止。2、1998年前，韓國每年將降低高科技、船和飛機的使用等特殊行業(yè)的關(guān)稅稅率，同時逐步廢止這些行業(yè)的關(guān)稅減免政策。3、為符合WTO的規(guī)定，韓國將改變原先對特殊行業(yè)實行減免的做法，代之以對一些特殊職能實行減免關(guān)稅政策，如科研、自動化、環(huán)境污染、預(yù)防災(zāi)害等主要的材料和設(shè)備實行關(guān)稅減免。4、加快通關(guān)速度，改革關(guān)稅清算制度。1990年以前，進口商在繳付關(guān)稅情況進行核查。核查完畢前，不允許貨物進口。從1991年起，進口商在繳付關(guān)稅后，即可得到進口許可，在貨物進口以后海關(guān)再復(fù)核關(guān)稅繳付情況。1、隨著經(jīng)濟的增長進口量的增加，韓國已變成世界上一個主要的貿(mào)易國。自1992年起，韓國已成為應(yīng)用國際貨幣基金組織第8款和關(guān)貿(mào)總協(xié)定第11款的國家之一，主要市場已經(jīng)開放，幾乎全部商品都可自由進出口。關(guān)稅調(diào)整作為唯一正常貿(mào)易措施，其其地位將變得更加重要。今后韓國經(jīng)濟將繼續(xù)外向型增長策略，追求經(jīng)濟自由化、開放化、國際化。2、為促進工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立有相當(dāng)優(yōu)勢的經(jīng)濟根底，韓國關(guān)稅政策重點將放到工業(yè)保護和財政收入方面。工業(yè)保護的手段，將符合國際慣例和有關(guān)國際協(xié)約規(guī)定。3、繼續(xù)降低關(guān)稅稅率到達國家的關(guān)稅水平。適當(dāng)調(diào)整關(guān)稅稅率，增加農(nóng)產(chǎn)品進口的自由度。4、加強彈性關(guān)稅制度，改變經(jīng)濟環(huán)境。韓國將充分運用符合WTO保護條款的緊急關(guān)稅和符合有關(guān)國際協(xié)約的關(guān)稅手段，使用國際協(xié)定的反傾銷稅、反補貼稅、防止不正當(dāng)貿(mào)易的增長。運用關(guān)稅配額制度，穩(wěn)定物價水平。韓國財政經(jīng)濟院海關(guān)關(guān)稅局由關(guān)稅制度課、產(chǎn)業(yè)關(guān)稅課、海關(guān)協(xié)力課組成。主要負責(zé)：1、關(guān)稅政策的方案協(xié)調(diào)；2、起草和解釋有關(guān)關(guān)稅法律、法規(guī)；3、提出關(guān)稅稅率調(diào)整方案；4、多邊和雙邊談判；5、國際海關(guān)協(xié)定的實施及運用。1、“海關(guān)法〞韓國在外貿(mào)方面有三個重要法律：“海關(guān)法〞、“外匯管理法〞和“外貿(mào)法〞其中“海運法〞于1949年11月23日公布，是海關(guān)管理的根本法律?！昂ｊP(guān)法〞由11章243條組成、包括總那么、估價和稅收、運輸設(shè)備、保稅區(qū)、海關(guān)運輸、海關(guān)清算、海關(guān)當(dāng)局、弄事規(guī)定、調(diào)查與處理等內(nèi)容。海關(guān)關(guān)稅稅率作為“海關(guān)法〞的附件。2、“海關(guān)退稅特別法〞為鼓勵出口、簡化通關(guān)手續(xù)，韓國對局部生產(chǎn)出口商品用的原材料實行退稅制度?！昂ｊP(guān)退稅特別法〞公布實施于1975年7月1日。3、“海關(guān)社法〞韓國有關(guān)海關(guān)經(jīng)紀(jì)人的規(guī)定原設(shè)于“海關(guān)法〞中，1996年7月1日起，將有關(guān)內(nèi)容人“海關(guān)法〞中別離出來，公布實施了“海關(guān)社法〞4、其他相關(guān)法律：有關(guān)進口商品關(guān)稅減免的有“沽免關(guān)稅規(guī)定法〞和“外資導(dǎo)向法〞還有“自由出口區(qū)設(shè)施法〞、“檢疫法〞、“食品衛(wèi)生保健法〞、“醫(yī)藥法〞、“高壓氣體管理法〞、“農(nóng)產(chǎn)品檢驗法〞、“產(chǎn)品檢驗法〞等等。

中韓兩國雙邊貿(mào)易歷史悠久，了解韓國商人從商特點非常重要。JAPAN日本國〔Japan〕，簡稱日本。它位于亞洲的東部，面積37.77萬平方公里。人口1.236億，主要宗教有佛教、神道教、基督教，有許多人兼信兩種以上宗救。日語為國語，部份中老年人懂漢語，大局部商人會英語。首都東京〔Tokyo〕，是世界上人口最多的城市之一。1972年9月29日同我國恢復(fù)外交關(guān)系。日本有“第三經(jīng)濟大國〞、“櫻花之國〞、“造艙王國〞、“貿(mào)易之國〞、“鋼鐵王國〞等美稱，日本與中國一水之隔，兩國人民的友好往來的歷史源遠流長，日本人的許多風(fēng)俗習(xí)慣都可以從中國找到根，日本人對中國的文化表現(xiàn)出一種特有的尊重。那么與日本人交往，首先得學(xué)會日本人的根本禮儀，如互遞名片、握手、打招呼等，如果能夠把其禮儀模仿得維妙維肖，那么與日本人的會見就會顯得輕松自如。日本人辦事顯得慢條斯理。對自己的感情常加以掩飾，不易流露，不喜愛傷感的對抗性的和針對性的言行、急躁的風(fēng)格。所以，在與日本人打交道的過程中，沒有耐性的人，常常會鬧得不歡而散?！皭勖孀莹暿侨毡救说墓残裕且粋€人榮譽的記錄，又是自信的源泉，情面會強烈地影響日本人的一切，一句有傷面子的言語，一個有礙榮譽的動作，都會使事情陷入僵局，“面子〞是日本人最重視的東西。因此，與日本人相處，應(yīng)時時記住給對方面子。日本人講道義，重恩情，在他們看來，“一個人永遠報答不了萬分之一的恩情〞。知恩圖報，對他們而言是普通而又相當(dāng)重要的事情。送禮，在日本更是習(xí)以為常，同事的榮升、結(jié)婚、生孩子、生日、過節(jié)等都會贈送禮物，這種禮儀既是歷史的遺風(fēng)，又被賦予了時代新意。送禮之習(xí)，在商務(wù)交往往中同樣風(fēng)行。給日本客人送一件禮物，即使是小小的紀(jì)念品，他都會銘記心中，因為它不但說明你的誠意，而且也說明彼此之間的交往已超出了商務(wù)的界限，說明你對他的友情，重視了他的面子，他就沒法忘記你的“恩情〞。日本人不喜愛在禮品包裝上系蝴蝶結(jié)，用紅色的彩帶包扎禮品象征身體健康。不要給日本人送有動物形象的禮品。接受日本人的邀請，也有一定的講究。例如應(yīng)邀參加正式的宴會，那么應(yīng)鄭重其事，梳汝打扮，西裝革履。但如果是參加郊游，或其他的文娛、體育活動，即使是首次見面，只要輕裝打紛……TlieRenublicofSingapore新加坡共和國〔TlieRenublicofSingapore〕，簡稱新加坡。它位于東南亞馬來半島的南端，是個集國家、首都、城市、島嶼為一體的城市型島國，由53個島嶼7座礁灘組成。北以柔佛海峽〔寬1．2公里〕的長堤與馬來西亞相連，南臨新加坡海陜，與印度尼西亞相望。地處太平洋與印度洋之間航運要道馬六甲海峽的出入口，為世界海運交通中心之一。新加坡面積640平方公里，人口270萬，馬來語為國語，漢語、泰米爾語和英語為官方語言，英語為行政語言?！叭A裔之國〞——新加坡的華人主要來自廣東、福建、上海和海南等地。華人從事的職業(yè)無所不包，但一般都繼成了祖先的傳統(tǒng)，經(jīng)營飲食業(yè)、釀酒業(yè)的多是廣東籍華人，從事貿(mào)易業(yè)的多為福建籍華人，而廣東潮州集團和海南省籍華人，那么以從事工廠勞務(wù)或廚師等職業(yè)的居多。我們了解新加坡華人的性格特點，相對而言是比較容易的，海外華人的鄉(xiāng)土意識極強，不少人這邊有父母，那邊有兄弟，心系兩地，他們很樂意回祖國經(jīng)商。同甘共苦，不畏強暴是他們代代相傳的民族風(fēng)格，但卻很顧面子，正因為面子問題顯得十分重要，所以，在商談中，“面子〞對談判的技巧起決定性的作用，常常到磋商行重大的實質(zhì)性問題時，也輕易簽守立據(jù)，似乎有一種讓對手“口說無憑〞的意思。但“面子〞的另一方面，卻是他們在簽訂合同以后，為了不恥于人，總是格守信譽，認真履約，因而在國外商人的眼中，新加坡籍商人一向有勤奮、老實、謙虛、可靠的美德。與新加坡人談判，不僅必須以誠相待，更重要的是考慮給對方面子，不妨多說幾句“多多指教〞、“多多照顧〞的謙言。值得一提的是，與海外華人進行貿(mào)易，采用方言洽談，有時可以起到一種獨特的作用。碰上說潮州話的商人，首先獻上一句“自己人，莫客氣〞的潮州鄉(xiāng)音，給人一種賓至如歸的感覺，其他象粵語、滇語等同樣有助于談判的進行和成功。在新加坡，進清真寺要脫鞋。在一些人家里，進屋也要脫鞋。由于過去受英國的影響，新加坡已經(jīng)西方化。但當(dāng)?shù)厝巳匀槐４媪嗽S多民族的傳統(tǒng)習(xí)慣，所以，打招呼的方式都各有不同，最通常的是人們見面時握手，對于東方人可以輕輕鞠一躬。新加坡人接待客人一般是請客人吃午飯或晚飯。和新加坡的印度人或馬來人吃飯時，注意不要用左手。到新加坡人家里吃飯，可以帶一束鮮花或一盒巧克力作為禮物。談話時，防止談?wù)撜魏妥诮獭？梢哉務(wù)劼眯幸娐?，你所去過的國家以及新加坡的經(jīng)濟成就。由于新加坡居民中華僑多，人們對色彩想象力很強，一般對紅、綠、藍色很受歡迎，視紫色、黑色為不吉利，黑、白、黃為禁忌色。在商業(yè)上反對使用如來佛的形態(tài)和側(cè)面像。在標(biāo)志上，禁止使用宗教詞句和象征性標(biāo)志。喜愛紅雙喜、大象、蝙蝠圖案。數(shù)字禁忌4、7、8、13、37和69。新加坡市位于全國最大的島——新加坡島甫端，南臨新加坡海陜，距赤道僅136．8公里。面積約98平方公里，約占全島面積的六分之一。人口200多萬，約占全國人口83％，其中華人綸占四分之三。盡管城市人口密度很高，但并沒有擁擠和雜亂之感。相反，卻給人一種美麗而整潔的印象。其港口為著名世界的天然良港，從港口儲貯噸位到年吞吐能力均超過菏蘭鹿特丹港，為世界第一大港。新那坡樟宜機場是繁忙的國際航空運輸中轉(zhuǎn)站。新加坡獨立前，野草叢生，蚊蠅遍地。26年后的今天，被譽為“美麗的花園城市〞。旅游業(yè)十分興旺，每年到這里觀光的游客達四五百萬。在高層建筑物之間，都留有較大的空地布置綠化，設(shè)有花架、花壇，并廣植花草。因此，市區(qū)地面除了柏油馬路和鋪磚的便道以外，均以花草樹木覆蓋，可以說做到了“黃土不見天〞。新加坡除了園林綠化舉世矚目外，城市環(huán)境衛(wèi)生也很出色，空氣清新宜人。市內(nèi)街道非常清潔，馬路上很本看不到垃圾，就連建筑物上也極干凈，確是一塵不染。街頭嚴禁亂扔煙頭及雜物，亂扔紙屑、煙頭罰500新加坡元。隨地吐痰的現(xiàn)象根本沒有。新加坡政府規(guī)定，市民中但凡種花較好的，可以享受減免房租的優(yōu)待。因此，新加坡人人愛花，家家養(yǎng)花，不但地上種花，連屋頂也栽花，真是一片花的海洋。所以，新加坡還有“花園之國〞、“花園之都〞、“公園國家〞的美譽。國會議員民選，任期5年。新加坡是一個文明的國家，講究禮貌已成為他們的行動準(zhǔn)那么。在新加坡進行貿(mào)易談判時，不要翹二郎腿，否那么將破壞成交時機。假設(shè)不知不覺把一月腳顛來顛去，以至鞋底朝向了對方，這筆買賣就要告吹了。那怕是無意中稍為碰了對方一下，也會被認為是不可忍受的。為了使人人都講禮貌，新加坡政府對禮貌還做了一些規(guī)定：店員禮貌：顧客臨門，笑臉相迎；顧客選購，主動介紹，百挑不厭；顧客提問，留神聽取，認真解答；顧客離去，熱情歡迎，禮貌道別。鄰里之間的禮貌，鄰居見面要互相問候。逢年過節(jié)要邀鄰作客。幫助鄰居照看房屋。利用公共場所，要時時為別人著想。新加坡待人接物總是笑臉相迎。如用完公用電話，就會笑著對等候的人說：“對不起，讓您久等了〞。甚至街頭宣傳文明禮貌的宣傳畫上面也都印著一個笑容可鞠的人物像和一些口號，如：“處世待人，講究禮貌〞、“人人講禮貌，生活更美好〞、“真誠微笑，處世之道〞。夜晚，五顏六色宣傳禮貌的幻燈標(biāo)請不停地閃動。內(nèi)閣部長和議員們也經(jīng)常到人民群眾中去演講文明禮貌的重要性。就連警察對違反交通規(guī)那么的人處以罰款時，也總是笑咪咪的。因此，新加坡人詼諧地說：“就怕警察微笑〞——他一笑就得掏腰包。因為到處都有笑臉，所以外國人到新加坡總有“賓至如歸〞之感。商務(wù)活動一般穿白襯衫，著長褲，打領(lǐng)帶即可。訪問政府辦公廳仍應(yīng)著西裝、穿外套。新加坡大局部人為華僑或華裔，因此他們也很愛飲茶。農(nóng)歷新年，一盅清茶，佐以檄欖，稱為“無寶茶〞，寓意恭榜發(fā)財。應(yīng)邀赴宴宜注意言行，予對方穩(wěn)重、可倍賴之惑。新加坡人把一種名叫“卓錦·萬代蘭〞的胡姬花〔即蘭花〕作為國花，有卓越錦繡、萬代不朽之意〞。胡姬花就是蘭花，東南亞人民通稱蘭花為胡姬花?！白垮\·萬代蘭〞是由一位僑居新加坡的西班牙人，名叫愛尼絲·卓錦女士，于1890年在自己的花園里培植而成的。1893年新加坡植物園為了紀(jì)念她，把這種花命名為VandalMissJoaguim，意即卓錦女士之蘭花。它兼有意譯和音澤。新加坡每年都有大量蘭花運往西歐、日本、香港、澳大利亞、美國等地，換取大量外匯。新加坡人非常討厭男子留長發(fā)，對蓄胡子者也不喜愛。在一些公共場所，常常豎有一個標(biāo)語牌：“長發(fā)男子不受歡迎〞。新加坡對嬉皮型留長發(fā)的男性管制相當(dāng)嚴格，留著長發(fā)，穿著牛仔裝，腳穿拖鞋的男士，可能會被禁止人境。尤其是年輕人，出國時必須穿得清清爽爽，不要把頭發(fā)留得長可及肩。商務(wù)旅游最好選擇3～11月，防止在圣誕節(jié)及中國農(nóng)歷新年前后進行。每年10月至翌年1月份為雨季。飲水不太安會。TheKingdomofThailand泰王國〔TheKingdomofThailand〕，簡稱泰國，原名暹羅〔Siam〕。1939年6月改名泰國，意即“自由之地〞。面積51．4萬平方公里。人口5620萬，95％的居民信仰佛教，佛教為國教，國王是佛教的最高贊助人，通行佛歷。泰國人民的禮儀都沿用佛教的禮儀，全國有26萬多和尚，一殷每個20歲左右的男子都要當(dāng)3個月的和尚，最短也要出家3天，才能取得成年人的資格，王族亦不例外。泰國有寺廟四萬多，佛塔10萬多，寺廟之多在東南亞首曲一指。泰語為國語。首都曼谷(Bangkok〕?，F(xiàn)泰王國實行君主立憲，內(nèi)閣制。內(nèi)閣掌行政權(quán)，由40位閣員組成。1978年12月22日，泰國實施新憲法，國會為兩院制，參院225人由總理及參院主席提名，由泰王任命。眾院324人，由民選產(chǎn)生。泰國是東盟〔ASEAN〕成員國。泰國地處東南亞，海岸線綿長，寺廟眾多，為了增加外匯收入，泰國政府十分重視旅游事業(yè)，在首都曼谷和巴堤雅建立了許多旅館和旅游設(shè)施，招攬國外游客。1987年泰國定其為旅游年，來泰國旅游者達350萬，外匯收入近20億美元，比上一年增長32％。旅游業(yè)成為泰國的一棵搖錢樹。泰國人喜愛紅、黃色，禁忌褐色。人們注意到廣告、包裝。商標(biāo)、服飾都使用鮮明顏色，并習(xí)慣用顏色表示不同日期：星期日為紅色，星期一為黃色，星期二為粉紅色，星期三為綠色，星期四為橙色，星期五為淡藍色，星期六為紫紅色。群眾常按不同日期，穿著不同色彩的服裝。過去白色用于喪事，現(xiàn)在改為黑色。泰國的國旗由紅、白、藍三色構(gòu)成。紅色代表民族和象征各族人民的力量與獻身精神。白色代表宗教，象征宗教的純潔。泰國是君主立憲國家，國王是至高無上的，藍色代表王室。藍色居中象征王室在各族人民和純潔的宗教之中。俗話說，“入國問禁，入鄉(xiāng)隨俗〞。但凡初到泰國訪問，經(jīng)商的人，必須注意遵守泰國人的風(fēng)俗禮節(jié)，不然很容易發(fā)生誤會。泰國人認為門坎下住著神靈，千萬不要踩踏泰國人房子的門坎。歷史上，泰國人經(jīng)商一般不喜愛冒險，小心謹慎，寧可依靠自己的力量，積少成多地開展，也不愿大刀闊斧，大數(shù)額地貸款，大范圍地投資。由于過分地謹慎，不輕易相信別人，故很多企業(yè)部帶有濃重的家族色彩。泰國商人十分注重人際關(guān)系，在他們看來，與其你爭我斗，費盡心思才獲得一些利益，倒不如把這些利益讓給給那些老實而富于人性的對手。對于商品，他們重視質(zhì)量甚于牌子，只要商品貨真價實，既使是名不見經(jīng)傳的產(chǎn)品，也能獲得認可。此外，同大局部的華人一樣，同樣很考慮面子，十分重視別人對自己的外觀看法，如能讓對方獲得心理上的滿足，無疑可以使洽談在十分融洽的氣氛中進行。人們說泰國是“微笑之國〞，他們對外國人特別和藹可親。生意對象幾乎都是華僑系統(tǒng)的企業(yè)，和其他國家的華僑一樣，做生意要基于對個人的信賴，形式上的契約書依然有被輕視的傾向。市區(qū)大道混雜紊亂，早晚不用說，即使白天也經(jīng)常是擁擠不堪，行動上相當(dāng)費時。在泰國，在眾目睽睽之下與人爭執(zhí)，咄咄逼人的表現(xiàn)會被泰國人認為是最可恥的行為。由于左手被視為不潔凈，所以交換名片，接受物品，都必須使用右手。訪問政府辦公廳宜穿西裝。商界見面著襯衫，打領(lǐng)帶即可。拜訪大公司或政府辦公廳須先約會，準(zhǔn)時赴約是一種禮貌。宜持用英文、泰文、中文對照的名片當(dāng)?shù)貎商旒纯捎⊥?。泰國人非常重視人的頭部，而輕視兩腳，認為頭是靈魂所在，是神圣不可侵犯的，切記勿觸摸別人的頭—即使是摸小孩的頭也不行〔中國人常常因為喜愛孩子才去摸他們的頭〕。泰國人認為頭部被他人觸摸是奇恥大辱。又如長輩在座，晚輩必須坐在地下，或者蹲跪，以免高于長輩的頭部，否那么就是對長輩的不敬。坐著的人也忌他人拿著東西從自己頭上過。如果用手打了小孩的頭，認為一定會生病。泰國人睡覺時不能頭朝西，因為日落西方象征死亡。泰國人死后才將頭部朝西停放。因此，泰國人蓋房子時習(xí)慣正面朝北，這樣睡覺時便可頭向南邊。泰國人特別尊崇佛祖和國王，佛祖和國王在泰國人心目中是至高無上的，切不可當(dāng)著泰國人面對佛祖和國王說輕率的話。在泰國人面前，盤腿而坐或以鞋底對著人是不禮貌的。無論是坐著還是站著，不要讓泰國人明顯地看到你的鞋底。商務(wù)談判坐下時，千萬別把鞋底露出來，因為這在泰國被認為是極不禮貌、極不友好的表示。腳除了走路之外，不可作其他用途。如用腳提門，會受到當(dāng)?shù)厝说耐贄墶Ｓ媚_給人指東西，也是失禮。泰國人很難對一種事做出決斷，外人千萬不要表現(xiàn)出不耐煩。商界招待，細密而累人。和泰國商人相處，不要夸耀自己國家的經(jīng)濟，不要盤問對方有幾個太太。在泰國最好攜帶旅行支票或本票，少用現(xiàn)金。泰國治安情況不算太好，應(yīng)防止在夜間單獨行走或搭乘流動計程車。在泰國，游客如果對寺廟，佛像、和尚等做出輕率的舉動，就被視為“罪惡滔天〞。拍攝佛像尤其要小心。譬如，以為佛像好大，覺得好玩，人就騎到上面，很可能就會惹出大風(fēng)波。曾有觀光客由于跨上佛像拍照而被課刑。進入泰國人的私宅或寺廟，務(wù)必脫鞋或草履。從進入寺廟的門口開始，你得赤腿而行。到當(dāng)?shù)厝思易骺?，如果發(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)有佛壇，你得馬上脫掉腳上穿的鞋和襪，戴帽子的人也必須立刻脫去帽子。和尚的地位，崇高無比，因此，客商必須“入境隨俗〞，不能大意。為了接待和尚，洽談業(yè)務(wù)的事往往只好讓位。在泰國觀光，到處可見賣佛像的工藝品店，買到佛像要十分敬重，切不可當(dāng)它是一種玩物，隨意放置或粗手粗腳地動它，這種行為會引起泰國人的不快。泰國對酒類販賣時間有規(guī)定：凌晨2點以后，不準(zhǔn)再賣酒，這是國家的法律。除非在相當(dāng)西化的場合，泰國人見面時不握手，而是雙手合十放在胸前。初到泰國，要注意當(dāng)?shù)厝怂械暮险埔娒娑Y，泰國話叫做“Wai〞，外人也可以照樣行禮，雙手抬得越高，越表示對客人的尊重，但雙手的高度不能超過雙眼。一般雙掌合起應(yīng)在額至胸之間，注意，地位較低或年輕者，應(yīng)先向?qū)α⒅潞险贫Y。唯和尚可不受約束，不必向任何人還合掌禮，即使面見泰王和王后，也不用還禮，只是點頭微笑致意。泰國人不是按姓來稱呼對方，如“陳先生〞、“李先生〞、“張女士〞，而是稱“建國先生〞、“章達先生〞、“秀蘭女士〞。到泰國人家作客，進屋時先脫鞋。在和泰國人的交往中，可以送些小的紀(jì)念品，送的禮物事先應(yīng)包裝好。送鮮花也很適宜。在泰國商店購物，除百貨商店和書店外，標(biāo)價只是一種+裝飾，往往比實際價格高出兩三倍，你要學(xué)會在買東西時如何向店主討價還價。泰國人絕不用紅筆簽名，因為按他們習(xí)慣當(dāng)人死后是用紅筆把他的姓氏寫在棺木上的。狗在泰國是禁忌圖案。商務(wù)活動最好選擇在11月至次年3月，氣候宜人。當(dāng)?shù)厣豢娠嬘?。飯店與餐館里的水，是市場上銷售的瓶裝飲料水，應(yīng)無問題。海關(guān)規(guī)定，可攜免稅香煙200支，或雪笳50支，或煙草半磅。出入境限攜泰幣500Bahts。外幣不限，人關(guān)先報數(shù)額，出關(guān)時可攜出。假設(shè)不申報，出境時就可能會有麻煩。泰國貨幣為泰銖ThaiBath。計程車小費10%，也可不給。從曼谷機場到市區(qū)，有小型巴士可搭乘，不要搭坐白色計程車。公共汽車沒有標(biāo)明行駛地點，只標(biāo)明番號而已，尚未習(xí)慣以前，很難搭乘。飯店、旅館已附加10％的小費于帳單內(nèi)。其他效勞每次給3～5Baths。MONGOLIA蒙古共和國簡稱蒙古。位于亞洲中部，是一個高原內(nèi)陸國家。面積156，65萬平方公里。人口191，47萬。官方語言為蒙古語。蒙古族主要信奉喇嘛教。首都烏蘭巴托〔UlanBator〕。貨幣是圖格里克Turgid。1921年7月11日宣告獨立。1949年10月16日與我國建交。蒙古是一個畜牧業(yè)為主的國家。1985年后放寬對私有牲畜頭數(shù)的限制。1988年擁有各種牲畜2259萬頭，主要牲畜有羊、牛、馬、駱駝等。工業(yè)有畜產(chǎn)品加工和煤、銅、鉬、瑩石、鎢、金等采礦業(yè)。熬包神是蒙古部落的保護神。行人路過敖包時要下馬獻上錢財，供上酒肉，或剪下馬鬃、馬尾系其上面。傳統(tǒng)上蒙古人把鍋灶、火盆和篝火堆等當(dāng)作火神加以崇拜，逢年過節(jié)、遷居或婚禮時，都要舉行祭祀活動。蒙古牧民的住房是蒙方包，蒙古包是蒙古人長期游牧生活的產(chǎn)物，在草原的特定環(huán)境中有著許多其他住所不能代替的優(yōu)點。馬奶酒又彌酸馬奶，是蒙古人最愛喝最尊崇的一種飲料，每逢夏天，蒙方牧民都喜愛自制馬奶酒。蒙古人大部有抽煙的習(xí)慣，對煙具也很講究。羊肉是蒙古人的主要副食品之一。奶茶是蒙古人日常生活和款待客人的必需品。蒙古人喜愛借顏色來寄托自己的愿望和感情，將不同的顏色賦予了不同的意義，紅色象征親熱、幸福和勝利。許多蒙古人窗歡穿紅色的蒙方袍，姑娘們愛用紅色緞帶系頭發(fā)。黑色被視為是不幸和災(zāi)禍，故蒙古人不穿黑衣服。蒙古人熱情好咨，有一套獨特的待客禮儀，具體表現(xiàn)在迎客、問候、待答。送客等方面。客人告辭時，主人往往舉家相送，并一再說“再見〞、“歡迎再見〞、“祝您一路平安〞之類的送行話。在游牧或日常生活中，蒙古人相遇時，首先，總要極有禮貌地相互問候家畜安好，其次再互問家人平安，最后才相互寒喧。這是因為以牧業(yè)為主的蒙古人，把家蓄置于生活中特殊重要的地位。蒙古人具有好客的美好傳統(tǒng)，即使對陌不相識的來客，也往往以禮相待。所以，人們說：“在蒙古，即使沒帶干糧，也可旅行數(shù)月〞。蒙古各地每年7月總要舉行那達慕盛會。蒙古人最忌諱的是將自家牲畜的乳汁賣掉，認為這是一種標(biāo)志貧窮的恥辱?？腿藖碓L時，忌諱將鞭子或棍杖隨身帶進主人的氈帳，否那么便被認為是對主人的侮辱。客人切忌將帽子朝著門口放，當(dāng)主人用盛在銀碗里的酸馬奶來招待客人時、客人必須一飲而盡，忌諱一口一口地細細品嘗。如果遇到貴賓臨門，他們那么以全羊款待。他們有這樣的風(fēng)俗，在以全羊招待貴賓時，應(yīng)由主人先切肉或先吃，否那么貴賓是不吃的。他們的食量一般都很大，往往所吃的大塊燉牛羊肉，重約1公斤左右，他們不喝湯，不用筷子，以左手拿肉，右手用刀切著吃。餐桌上須放鹽。他們忌吃魚蝦、海味、肥豬肉，也不愛吃糖醋、過辣的或帶湯汁、油炸之類的菜肴以及蔬菜等。Indonesia印度尼西亞共和國〔TheRepublicofIndonesia)，簡稱印度尼西亞〔印尼〕，位于亞洲東南部，面積191萬平方公里，有“千島之國〞的盛名。各島熱帶風(fēng)光迷人，爪哇島有著名的“花園城市〞茂物，巴厘島以“世外桃源〞聞名于世。人口1．8億，88％的居民信奉伊斯蘭教。宮方語言為印度尼西亞語，流通英語。1945年8月17日獨立，成立印度尼西亞共和國。首都雅加達〔Jakarta〕，華人稱“椰城〞。位于爪哇西北，人口660多萬，是東南亞最大的城市，為全國政治、經(jīng)濟、文化中心和海、空交通樞紐，也是亞洲南部與大洋洲的航運中心，印度尼西亞是物產(chǎn)豐富的國家，胡椒、木棉、錫產(chǎn)量均居世界第二，有“金雞納霜大本營〞、“千島之國〞、“火山之國〞、“南洋翡翠〞的美稱。我國與印尼已于1990年8月8印度尼西亞地跨赤道，是一個典型的熱帶國家，氣溫高，雨量充分，金雞納霜的產(chǎn)量居世界第一位。全國金雞納霜90％產(chǎn)自爪哇島〔PulauJava〕，該島也是世界上出產(chǎn)金雞納霜最多的島嶼，金雞納霜，也稱奎寧，是熱病，尤其是瘧疾的特效藥，為熱帶地區(qū)的必須品?！翱鼘帹曇辉~出自印加語，原產(chǎn)于南美。金雞納霜從秘魯傳到爪哇，其中頗具周折。目前，印尼的金雞納霜產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的92％，印尼的氣候和土壤非常適宜此樹的生長。與印尼商人打交道，應(yīng)熟悉那里的風(fēng)土人情，這對于雙方交往是很有幫助的，印尼人不喜愛別人問他的姓名。一個種族繁雜的國家，其人民的風(fēng)俗習(xí)慣也懸千差萬別的，例如蘇門答臘人通常喜愛睡在高地，而爪哇人都寧愿打地鋪，印尼人一個顯著的特點就是重深交，講舊情，老朋友在一起可以推心置腹，假設(shè)是一般交情的商人客戶或朋友，雖然也客客氣氣，甚至談得相當(dāng)?shù)耐稒C，那也只能是形式上的事，真正的心里話是不輕易掏出來的。所以與印尼人交往，一兩次見面是不能抱太大的希望的。要著眼于將來，應(yīng)把印尼商人當(dāng)作你的朋友，充分責(zé)現(xiàn)出你的真誠，才能獲得他的信賴。加深與印尼人的交情，還必須記住的一點是，印尼人喜愛客人到他們的家中做客訪問，而且在一天中任何一個時間去拜訪他們，都是受歡迎的。在印尼人家中作客，你可以看到，家家戶戶，即使不是十分富裕的家庭，其客廳的擺設(shè)布置也是很講究的。到印尼人家中作客，可增加感情的交流。已成為與印尼人交往的一個訣竅。商業(yè)談判，如果能選擇在印尼人的家中進行，那是最好不過的事，這可以消除主客之間的隔膜，交易洽談的效果更佳。如果你去的印尼人家里鋪著地毯，那你在進屋前要把鞋脫掉。進入圣地特別是進入清真寺，一定要脫鞋。印尼人很懂禮貌絕對不講別人的壞話，自然也不喜愛那些講別人壞話的人，與印尼人見面可以握手，也可以點點頭。在印尼，一般商務(wù)訪問穿西服，打領(lǐng)帶，穿長褲即可。訪問政府辦公廳應(yīng)穿西裝，須事先須約，準(zhǔn)時赴約。印尼貿(mào)易事業(yè)是一種奇特的公私混淆的事業(yè)，大多數(shù)進出口業(yè)務(wù)由9個國營貿(mào)易公司〔Niagas〕經(jīng)手。印尼商人做決定甚慢，業(yè)務(wù)談判一般都很長，為求好結(jié)果，最好準(zhǔn)備停留一周以上，商界好禮，尤其好互贈禮物。訪問時宜準(zhǔn)備一些小禮物給商人、官員及他們的妻子。應(yīng)邀做客時，可以給主人帶上一束鮮花，客人不一定非要送禮不可，但最好說幾句感謝的話，或?qū)憘€便條表示謝意。談話時，防止談?wù)摦?dāng)?shù)卣?、社會主義和國外對他們的援助。在印尼，伊斯蘭教習(xí)俗的影響很大，目前，在全國各島嶼上，共有清真寺和小禮拜寺36．9萬多座〔據(jù)?印度尼西亞百科全書?〕，僅雅加達一地就有清真寺1000多座，小禮拜寺4000多座。1978年，在雅加達市中心落成的伊斯蒂拉爾清真寺是東南亞最大、最華美的清真寺，可容納10萬余人。在印度尼西亞，有些清真寺不準(zhǔn)進入，得嚴守當(dāng)?shù)匾?guī)矩。東南亞諸國的人民，一般說來都平易近人，和印尼人相處之道是不可愁眉苦臉，不要提起黛比夫人〔日本有名的交際花，后嫁原總統(tǒng)蘇加諾〕。印尼人最喜愛笑，心情舒坦就笑，順利完成某件事就笑，笑是他們的另一種語言。他們也喜愛開玩笑，他們甚至認為“笑口常開〞是社交上的一種禮貌。在印尼，一個具有良好教養(yǎng)的商人，在彼此初次相識時，應(yīng)馬上把自己的名片送給對方。不然，休怪對方冷眼相待。與印尼人同座時，有打招呼的習(xí)慣，印尼人搭火車旅行碰到陌生人同坐，如果自己那份食物先送到，他一定向?qū)Ψ酱騻€招呼：“我們一起來，如何？〞對方就答復(fù)：“謝謝您，請用吧〞。印尼人認為左手是不潔凈的，他們習(xí)慣用右手而忌用左手或雙手去接食物及其他物品。印尼人的習(xí)俗各異，爪哇人具有神秘的信仰，忌談?wù)Q辰。巴厘女子愛赤膊露背，以表示圣潔。客人走進沙羌族的居凹區(qū)，必須大叫大喊，否那么被認為來意不善。印尼對于觀光游客來說，是個好去處。島嶼眾多，風(fēng)光秀麗，值得一游。一般說來，東南亞地區(qū)的民族都很好客，當(dāng)你前往訪問某個家庭，有時候會遇到對方正在吃飯，在這種情況之下，印尼人一定會說：“來，跟我們一起吃飯〞。邀你吃飯時，你不必客氣。你假設(shè)客氣推辭，他們會認為你不懂禮貌。在印尼人家里，當(dāng)你看到長相可愛的小孩，切莫撫摸小孩的頭，如果你撫摸他的頭，對方一定反臉相向。商務(wù)活動，最好于9月至次年6月進行，7、8月多放假。12月至次年2月陰雨連綿。每年假日不同，宜于旅行前查問清楚，注意飲食衛(wèi)生，別喝生水。海關(guān)規(guī)定，入關(guān)可攜香煙200支，或雪茄50支，或煙草1公斤。酒1瓶未開，1瓶已開。進出口印尼幣限2500Runiahs，外幣不限，先報數(shù)額，出關(guān)時可攜出。計程車小費10%，飯店經(jīng)常已在帳單中附加10％小費，其他效勞各給100～200Rupiahs小費即可。INDIA印度共和國〔TheRepublicofIndia〕，位于南亞次大陸的南部，面積297，47萬平方公里，人口8、211億，是個多民族國家。印地語為國語，英語為官方語言和商業(yè)用語。首都新德里〔NewDelhi〕。83％的居民信奉印度教。1947年8月印度獨立。1950年1月26日宣布為印度共和國，為英聯(lián)邦成員國.印度各地大小寺廟和殿塔比比皆是，每天香客絡(luò)繹不絕。進入寺廟大殿都要脫鞋，但允許穿襪子。有時能夠在大殿旁租用套鞋，穿上即可入殿。進入錫克廟時，頭上必須罩一塊潔凈的布，如手絹等。虔誠的印度教徒有早睡早起的習(xí)慣。每天清晨沖完涼后做禱告，然后才開始工作。教徒們常在河水(特別是“圣河〞恒河〕中沐浴。他們相信，入河沐浴，可以洗刷過錯。牛被印度教教徒視為“圣獸〞，印度教徒認為，牛既是繁殖后代的象征，又是人類維持生存的根本保證。就是在科學(xué)技術(shù)十分興旺的今天，印度人對牛仍然是敬之如神。印度教不準(zhǔn)吃牛肉，印度雖有養(yǎng)牛業(yè)，但只能提供牛奶、黃油及牛糞作燃料，喝牛奶允許的。特別是水牛奶，印度人格外喜愛。牛雖然不能宰殺吃肉，少數(shù)地方有用作役牛〔民間運輸、耕地〕。因此，在印度的一些城市、鄉(xiāng)村里，老牛、病牛、殘牛比比皆是，?？梢缘教幾杂捎问?，神圣不可侵犯。這么多的牛，成為國家的一個負擔(dān)。印度擁有的牛到達3億多頭，人均擁有量居世界第1位，但經(jīng)濟上的作用并不大。印度僧侶每年還要舉行一次儀式，叫“波高〞，表示對牛的尊敬。他們還和商人舉辦了許多“圣牛養(yǎng)老院〞，將那些年邁體弱，不能自己覓食的老牛收養(yǎng)起來，一直到老死。信奉伊期蘭教的印度人不吃豬肉，虔誠的教徒不喝酒。正統(tǒng)的錫克教徒不剪發(fā)，頭上纏著頭巾。他們不吸煙，也不吃牛肉。正統(tǒng)的穆斯林婦女一般不見男客，但邀請印度人參加社交活動時，也應(yīng)邀請他們的妻子。1947年6月實行印巴分治，同年8月印度獨立。1949年12月30日與我國建交。如果進行某種商業(yè)談判,他們會自自然然地說:“你們的資本比我們的多，所以，這一筆費用該由你們支付〞。外國商人和印度人談生意的時候，就常常因遇到這種場面而鬧得啼笑皆非，錢較多的人，或是較受歡迎的人應(yīng)該付錢－－他們認為這是“順理成章〞的事。印度是一個講禮節(jié)的民族，又是一個東西方文化共存的國度。有的印度人見到外國人時，能用標(biāo)準(zhǔn)的英語問候“你好〞有的那么用傳統(tǒng)的佛教手勢－－雙手合十。印度教徒見面和辭別多施雙手合十禮，并互相問好祝安。行禮時要彎腰觸摸長者的腳。印度人在雙手合十時，總是把雙手舉到臉部前才算合十。這種招呼，顯得比握手高尚、文雅，令人有一種“仙風(fēng)道骨〞之感。你必須注意的是，切莫在雙手合十的時候，也同時點頭(外國人在印度常有這種動作,容易引起當(dāng)?shù)厝说泥托?,那就破壞了親切和氣的氣氛,顯得有點不倫不類了。在印度，迎送貴賓時，主人獻上花環(huán)，套在客人的頸上，妻子送丈夫出遠門，最高的禮節(jié)是摸腳跟和吻腳。現(xiàn)在，城市中男女見面已多實行握手，表示親熱時還要擁抱。在大多數(shù)地方，男人相見或分別時，握手較普遍。男人不要和印度婦女握手，應(yīng)雙手合十，輕輕鞠躬。男人不要碰女人，即使在公共場合也不要和女人單獨說話，婦女很少在共場所露面。印度人認為吹口哨是冒犯人的舉動，是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。他們認為把孩子放在浴盆里洗澡是不人道的。因為不流動的水為死水，孩子浴后會遭災(zāi)、夭折的。印度人喜愛談?wù)撐幕矫娴某删?、印度的傳統(tǒng)以及外國的事和外國人的生活。印度婦女喜愛在前額中間點有桔祥痣，其顏色不同，形狀各異，在不同情況下表示不同意思，它是喜慶、桔祥的象征。印度男女多有配帶各種裝飾品的習(xí)慣。印度人身份懸殊，有等級制度，很重視身份。甲某高乙某的等級，甲乙就不能平起平坐，要求相當(dāng)嚴格。在印度的孟買〔Bombay〕，60%的人是素食主義者因此，宴請印度商人時，事先必須確認對方的習(xí)俗，是否是素食主義者。在印度，你假設(shè)要進入印度教的寺廟，身上絕不可穿以牛皮制造的東西，穿上牛皮制造的東西，會被視為犯了禁戒，皮鞋、皮表帶、皮帶、手提包等牛皮制品，都不得入其寺門。印度人走進寺廟或廚房之前，先要脫鞋。他們認為，假設(shè)穿鞋進去，既不禮貌，也不圣潔。不管男女老幼，統(tǒng)統(tǒng)把鞋放在門口，赤腳進去。印度人愛喝茶，大多是紅茶。各種集會，中間休息時也備有茶水，招待客人自不必說。在印度人家里吃飯時，客人可以給主人帶些水果、糖作為禮品，也可以給主人的孩子帶些禮物。很多婦女不同客人聊天，也不同客人一起吃飯。印度人喜愛3、7、9數(shù)字。他們認為紅色責(zé)示生命、活力、朝氣和熱烈，藍色表示真誠。陽光似的黃色表示光輝壯麗。綠色責(zé)示和平、希望。紫色表示心境寧靜。印度人在生活和服裝色彩方面喜愛紅、黃、藍、綠、橙色及其他鮮艷的顏色。黑、白色和灰色，被視為消極的不受歡迎的顏色。不喜愛玫瑰花，在辦公室和商業(yè)機關(guān)，寫字臺喜愛放在東北角或西南角。在印度初次訪問公司商號或政府機關(guān)，宜穿西服，并事先訂約。約會，盡量按時赴約。印度商人善于鉆營，急功近利，圖方便，喜愛憑樣交易，洽談中應(yīng)多出示樣品，廣為介紹經(jīng)濟實惠的品種。印度商人中，許多人在英美受過教育，因為這是表示關(guān)心友好的方式。商務(wù)談判他們往往細細研究，費時較久。在談判時，切忌在印度人面前談?wù)撚《鹊某嘭?、龐大的軍費及外援。在孟買入海關(guān)者，宜在海關(guān)申請飲酒許可，因為孟買市面無酒可購。印度人往往帶你到私人俱樂部內(nèi)飲酒。印度人吃飯大多使用盤子，千萬注意，吃飯時，只準(zhǔn)用右手遞接食物，另別用左手。與印度人接觸時，切忌用左手遞東西給他。因為他們認為左手骯臟，右手干凈。吃飯用右手抓取，不但吃米飯用手抓，就連稀粥也能用手抓人口中。在印度，除上洗手間外均不使用左手。伸左手就是對別人的侮辱，弄不好他們會把你用左手遞的東西砸爛，盛怒之下，還可能臭駕你一通。切莫撫摸小孩的頭，在印度如摸小孩的頭，對方一定翻臉。最容易引人誤會的是，印度人平常表示同意或肯定的動作是搖搖頭，或先把頭稍微歪到左邊，然后立刻恢復(fù)原狀，表示“Yes〞、“知道了〞、“好的〞，與我們點頭表示差異很大，最易使人誤會。商務(wù)活動訪新德里最好選擇每年10月至6月，訪問孟買最好選擇9月至10月，以免酷熱或梅雨。印度全國性大節(jié)日有1月1日元旦、12月26日國慶節(jié)、3～4月份有一個“酒紅節(jié)〞〔也叫潑水節(jié)〕、8～9月間有一個兄妹節(jié)、9～10月有個燒紙人節(jié)、8月15日獨立日、10月2日國父甘地涎辰紀(jì)念日、10～11月有個燈節(jié)〔慶祝3夭〕、12月26日為圣誕節(jié)。而印度教人。錫克族人、回教徒、巴希族人、蹬米爾人……各有不同假日，各港口也有單獨假日，屆時絕不進行交易，因此，訪問印度，務(wù)必先了解好對方的假期。首飾是印度人日常生活中一種不可缺少的裝飾品。即使是家境清貧的婦女，也要佩戴一些不值錢的金屬或塑料首飾。自古以來，印度人就認為，向女子贈送首飾是男子應(yīng)盡的義務(wù)，女子也應(yīng)充分和用首飾來打扮自己。印度有“月亮〞、“芒果的故土〞、“黃金之國〞、“鉆石貿(mào)易王國〞、“黃金寶地〞、“皇冠上的明珠〞之稱。印度海關(guān)規(guī)定，入關(guān)可攜帶香煙200支，或雪茄50支，或煙草250克。酒1夸特。外幣不限，先報數(shù)額，出關(guān)可攜回。計程車免小費。旅館、餐廳在帳單中己加小費10%。其他效勞每次付2或3個ROUPEE即可。相關(guān)鏈接：八成印裔買家要廉價貨

印度人是中間商的代名詞，他們的銷售網(wǎng)絡(luò)普及所有開展中國家，其中，尤以中東、非洲和俄羅斯為重。出口印度正是時候

印度政府宣布從今年4月開始，陸續(xù)取消對進口的限制，價廉物美的中國產(chǎn)品面臨絕佳時機。TheislamicReptiblicofPakistan巴基斯坦伊斯蘭共和國〔TheislamicReptiblicofPakistan〕，簡解巴基斯坦，位于南亞次大陸的西北部。面積79．6萬平方公里。人口1，103億，主要民族有旁遮普族。首都伊斯蘭堡。1951年6月21日與我國建交。巴基斯坦是穆斯林世界中伊斯蘭教最盛行的國家之一，絕大局部人都信奉伊斯蘭數(shù)，居民的生活習(xí)俗和飲食起居都深受伊斯蘭教的影響，伊斯蘭教為國教。全國到處都是清真寺，其中以古城拉合爾的巴德夏希清真寺最著名，其規(guī)模宏大，建筑雄偉，是皈依伊斯蘭教的蒙古族后裔巴布爾建立的莫臥爾王朝〔公元1526一1858年〕的建筑杰作。當(dāng)時，莫臥爾王朝統(tǒng)治了次大陸，為穆斯林盛世時期，而伊斯蘭教傳入次大陸那么始于公元711年。在巴基斯坦絕對禁止飲酒。在飯店里或商店里買不到任何酒，就連啤酒也是見不到的，酗酒鬧事更是沒有。巴基斯但人很注重禮節(jié)，彼此見面時必須先要說：“阿斯蘭姆阿萊古姆〞，意即“真主保佑〞。假設(shè)久別重逢時，還常以擁抱為禮，他們的擁抱禮很獨特，雙方通常要頭靠左邊擁抱一次，再靠右邊擁拇一次，再靠左邊一次，如此三遍，毫不馬虎。對久別相逢的摯友、貴賓或親人，他們通常還給對方戴上花環(huán)。花環(huán)有的由鮮花制作，香氣撲鼻；有的全由金箔或銀箔編成，掛在胸前，閃爍生輝。見面時多以握手為禮，但男子見了女子不能握手，除非女子主動伸手，方可相握，也不要在公共場所碰到女人身體。對巴基斯坦人要稱呼姓，并加上對方的頭銜。通用烏爾都語，英語為官方語言。在巴基斯坦，按宗教信仰把穆斯林稱作“多數(shù)民族〞，而把占人口3％的印度教徙、基督教徒等稱為“少數(shù)民族〞。在巴基斯但，音樂也是為伊斯蘭教效勞的，各地部有大大小小的專業(yè)隊伍，名叫“嘎瓦里〞，以獨唱、對唱、領(lǐng)唱并襯以伴唱的形式謳歌“真主〞和先知先圣。巴基斯坦人禁止吃豬肉，他們喜愛牛肉、羊肉和雞鴨。一般不抽煙，不喝酒，不讓女性見客人，吃飯時只邀請男客而不請其夫人，即使你請了巴基斯但人和他的夫人吃飯，他的夫人也常常不參加。他們更不喜愛讓女性就業(yè)。女性也很少會在街上行走，因而，購物也大都是男人辦的事，很多傳統(tǒng)食品是用手抓食，但須注意，只能用右手。從外表看來，這里真有一種“男人國〞的感覺。青年的婚事都由雙方父母作主，而且在結(jié)婚前男女雙方是不能見面的。甚至，婚禮的宴席，也是男女分開的。而且，男賓客和女賓客的入口，也各自分立，而成為男賓客圍著新郎，女賓客圍著新娘的狀態(tài)。因此，男賓客根本就看不到新娘，女賓客也見不到新郎。至于商業(yè)宴請，那么自然地變成清一色的男性了。不過，也有例外，留學(xué)歐美，或慣于和歐美商人交際的高級商人，或娶了白人為妻的高級商人等舉行的宴請，就可以看到婦女了。所以，在從事商業(yè)接觸時，必須了解這種社會生活和風(fēng)俗習(xí)慣。否那么，難保不會因為芝麻小事，刺傷了對方的自尊心，而阻礙商務(wù)活動。處于管理部門的人，多是生長在上流社會的人，以留學(xué)歐美的居多。商業(yè)活動的對象，主要是處于經(jīng)理職位以上的人。處于經(jīng)理職位以下的人一般是不能作肯定的答復(fù)的。商談是不可以用電話的，必須親自訪問對方，促膝而談，才能有所進展，更須注意的是，口說無憑，因此，任何約定，都必須作成書面的字據(jù)。因為依照他們的習(xí)慣，連結(jié)婚時，都要訂立契約，收取離婚保證金的。為了確定責(zé)任，留個書面證據(jù)十分重要。在巴基斯坦，一般流行鮮明的色彩，其中以翡翠綠為最盛，巴基斯坦國旗由翡翠綠色、白色構(gòu)成，上面綴有五角星和新月。1964年巴基斯坦正式宣布，白色象征和平，綠色象征繁榮，新月代表進步，五角星表示光明。在巴基斯坦，黃色會引起宗教界及某些政治性的嫌惡，因為婆羅門教僧侶們所穿的長袍〔禮服〕是黃色。居民視黑色為消極，綠色。銀色、金色及鮮艷的顏色倍受當(dāng)?shù)厝藗兊臍g迎。商務(wù)活動，最好會講一口流利的英語。否那么，就會被認為沒有受過教育，而被輕視。事實上，不少技術(shù)很優(yōu)秀的工程師，因為英語講得不太好而遭冷遇。巴基斯坦很久以來就以生意談判苛劾而聞名。劈頭就殺價40％作為見面禮，讓人覺得此地的生意人似乎樂于談判。然而在這個國家里，絕不能存心給生意人一點顏色看而停止談判。必須耐心地與他們談交情，才是生意成功的秘訣。在巴基斯坦辦事，凡多都慢節(jié)奏，耐心行事。巴基斯坦人97％以上是穆斯林，肉食來源主要是牛、羊、雞。但宰殺時必須按教法規(guī)定念“真主至大〞，按規(guī)定宰殺。當(dāng)?shù)厝顺燥垥r往往同時喝涼水，飲食、飲水最好在飯店里。水要煮開后才喝，當(dāng)?shù)氐氖呷R、水果相當(dāng)豐富。海關(guān)規(guī)定，人境禁止攜酒、女性的裸體照片與黃色雜志。禁止攜出佛像等重要文化財產(chǎn)及巴基斯坦貨幣。計程車要事先議價，對沒有導(dǎo)游陪伴的游客會漫天要價。搭乘市內(nèi)巴土對一般旅客來說甚難。飯店里租車比較貴，但平安。當(dāng)?shù)氐?～6月份是高溫多雨的酷暑季節(jié)，活動完全停止。伊斯蘭教的開齋節(jié)，是巴基斯坦人的主要節(jié)日之一，時間在伊斯蘭教歷太陰年的10月1日，其隆重?zé)狒[的程度類似我國漢族的春節(jié)。連續(xù)一個月之久的齋戒期間，生產(chǎn)力顯著下降。由于巴基期但人多信仰伊斯蘭教，所以他們嚴忌男女當(dāng)眾擁抱或接吻，并認為當(dāng)眾接吻是一種罪惡，須罰款并坐牢一周。另外，女子在街上時，嚴禁眼皮亂轉(zhuǎn)或“飛眼〞，并禁忌別人為自己拍照，否那么，將被視為犯有淫蕩罪。巴基斯坦不僅不準(zhǔn)外人給女子拍照，甚至，但凡有女子的地方，如村子、宅院、樹林、河畔、小遣等處，都不準(zhǔn)外人拍照。巴基斯坦人洗澡一般習(xí)慣用壺沖洗或淋浴，不洗盆池澡。他們認為盆池澡是不潔凈的。巴基斯坦人忌郵寄手帕給親人，因為手帕是悲傷時擦眼淚用的東西。在巴基斯坦，被認為不祥的數(shù)字是13和420。海關(guān)免稅香煙200支，或雪茄50支，酒2瓶。本國貨幣出境限20Rupees，入境限80Rupees。外幣入境不限，先申報數(shù)額，屆時可如數(shù)攜出。計程車免小費。飯店、旅館、夜總會10％小費，一般已附參加帳單內(nèi)。我國從1956年起，與巴林開始有貿(mào)易往來。1976年和1978年由中國貿(mào)促會先后兩次組織貿(mào)易代表團到巴林舉辦中國商品展銷會，展銷的商品有紡織品、絲綢制品、工藝產(chǎn)品、五金礦產(chǎn)產(chǎn)品、輕工業(yè)品、土畜產(chǎn)品、糧油制品、茶葉等，深受巴林人民的歡迎。TheislamicReptiblicofPakistan阿拉伯聯(lián)合酋長國〔TheUnitedArabEmirates〕，簡稱阿聯(lián)酋，位于阿拉伯半島東南端。由七個小酋長國聯(lián)合組成：阿布扎比、迪拜、沙迦、瑪角、阿治曼、富查伊拉和烏姆蓋萬，素有“油海七珍〞之稱，總面積為8．5萬平方公里。人口162萬，近年來人口增長極快，原因是發(fā)現(xiàn)了豐富的石油資源后，大量移民進入該國謀生，居民大多信奉伊斯蘭教，是一個政教合一的國家，阿拉伯語為官方語言，英語為公共語，做生意、買東西都可以用英語交談。首都阿布扎比〔AbuDhabi〕市意為“有羚羊的地方〞。該市人口20多萬，建有現(xiàn)代化油港，有國際機場同世界各國通航。阿聯(lián)酋的當(dāng)?shù)孛Q薩赫爾阿曼，意即阿曼〔指今阿曼蘇丹國〕的邊緣平原。各酋長國的統(tǒng)治者掌握宗教與世俗權(quán)力，為各國的宗教和政治領(lǐng)袖，穆斯林的沙里亞法庭掌管全國的全部法律事務(wù)，伊斯蘭教事務(wù)與宗教基金部掌管一切宗教事務(wù)。在阿拉伯帝國時期，這里已經(jīng)開展成為重要的貿(mào)易和文化中心。1820年為英國的“保護國〞。1968年2月，阿布扎比、阿治曼、迪拜、富查伊拉、哈伊瑪角、沙迦、烏姆蓋萬、巴林、卡塔爾的酋長在迪拜舉行會議，達成建立阿拉伯酋長國聯(lián)邦的協(xié)議。巴林、卡塔爾先后于1971年8月和9月宣告獨立。同年12月，阿布扎比等6個酋長國組成阿拉伯聯(lián)合酋長國。1972年2月，哈伊瑪角也宣布參加。阿聯(lián)酋現(xiàn)政府實行聯(lián)邦制。聯(lián)邦憲法于1971年7月18日簽訂。7酋長共組“最高委員會〞為最高權(quán)力機關(guān)，任免內(nèi)閣。另設(shè)一聯(lián)邦咨詢議會，由各部酋長派代責(zé)聯(lián)合組成。1984年11月1日與我國建交。阿聯(lián)酋有豐富的石油資源，1988年全年原油出口收入100多億美元，使這個一向以捕魚為主要收入的貧窮國家，一躍成為世界上最富有的國家之一，1980年人均收入3萬美元，1984年人均收入為2，3萬美元，均居世界各國之首。根據(jù)阿拉伯聯(lián)合酋長國的商務(wù)禮俗，冬天訪問宜穿保守式樣西服。須訪政府辦公廳及大公司須先訂約會。參與政府機構(gòu)的投標(biāo)時，非得通過當(dāng)?shù)氐拇韥磉M行不可。另外，要設(shè)立公司時，也需有當(dāng)?shù)氐膿?dān)保人ponsor〕出面才行。簽證的取得，通常是由當(dāng)?shù)氐目蛻?，也就是所謂的擔(dān)保人拍發(fā)電報，憑電文在機場取得簽證，和其他中東地區(qū)國家的商業(yè)習(xí)慣相同，在阿聯(lián)酋做生意，你得謙虛有禮并有耐心，銷售姿態(tài)務(wù)必要低。本地商人不喜愛與你派駐在沙特阿拉伯或其他鄰?fù)竾业纳虅?wù)代表談判，他們愿直接和制造廠商打交道。當(dāng)?shù)毓具M口工程繁雜，有時一家公司同時獨家代理兩個互相競爭的商品，你可細心查詢一下，當(dāng)然，為了節(jié)省本錢，你也可以在阿聯(lián)酋指定一家獨家代理進口公司。最好在這個市場采用信用證付款方式。禁穿有星星圖案的衣服。當(dāng)?shù)責(zé)o論是商人，還是一般百姓，都希望價格廉價，也特別注重牌子，不是那個牌子的貨他往往掉頭就走。購物時，他一看牌子不對，頓時就會失去了興趣，在阿聯(lián)酋，某些商品，受到當(dāng)?shù)厣倘说淖兘环Q贊。如“三環(huán)牌〞鎖，“白鴿〞牌拖鞋等。在阿聯(lián)酋，商品能否銷得出去，在很大程度上取決于其牌子。當(dāng)?shù)氐慕?，酒類、裸體照片不準(zhǔn)攜入。伊斯蘭教徒不吃豬肉、不飲酒。對他們來說，喝酒是直通罪惡之路。外商進關(guān)時，本人自用的酒，限帶一瓶，可以過關(guān)，但兩瓶以上或是猶太人企業(yè)的產(chǎn)品，如可口可樂等，就不準(zhǔn)通關(guān)。帶酒通關(guān)，容易招惹是非。齋戒期間禁止在室外吃東西、抽煙。人們喜愛棕色、深藍色，禁忌粉紅、黃、紫色，喜愛羚羊，假設(shè)以豬、十字架，六角形作圖案示為禁忌。下班以后，當(dāng)?shù)厣倘讼矏鄣娇Х鹊昃圩?，此地?zé)o夜總會，晚宴總是在對方家中進行。應(yīng)邀至阿聯(lián)酋商人家作客往往只有男性，女性毫無社會地位。在當(dāng)?shù)兀粍窬?、不送裸照，伊斯蘭教禁止偶像崇拜，洋娃娃也好，裸照也好，一律被當(dāng)作偶像。相關(guān)鏈接：中東門戶迪拜

中東市場對中國出口商舉足輕重，而迪拜是進入中東的門戶。除了理想的貿(mào)易環(huán)境外，迪拜還可以為你提供世上難覓的平安生活環(huán)境及優(yōu)雅的生活方式。中東商人最在乎價格

中東市場潛力巨大，對產(chǎn)品的檔次要求不高，價廉物美的中國產(chǎn)品頗受歡迎，多了解當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c，對拓展出口大有裨益。中東追款要有耐心

聘請當(dāng)?shù)芈蓭?、委托追債公司、申請仲裁等都不失為好方法，但在實施過程中要耐心，注意方式方法，并要了解當(dāng)?shù)厣倘说慕?jīng)商風(fēng)格。別被中東商人牽著鼻子走

確立對自身品質(zhì)的信心，充分把握市場，堅持以誠待人可使你在與中東商人的談判中掌握主動。中東市場需要價廉物美的產(chǎn)品

中東市場潛力頗大，但真正成功的中國出口企業(yè)不多，原因何在？Philippines菲律賓共和國〔TheRepublicofthePhilippines〕，簡稱菲律賓。在碧波浩渺的太平洋西部，由7107個島嶼組成。面積29．9萬平方公里。人口6080萬，95％屬馬來人種。90％以上的居民信奉基督數(shù)，有“亞洲唯一天主教國家〞之稱。菲律賓語和英語為官方語言。首都馬尼拉〔Manila〕，是一座風(fēng)光秀麗的城市。菲律賓有“太平洋的果盤〞、“亞洲的椰王〞等美稱。菲律賓是一個農(nóng)業(yè)國，椰子和蕉麻〔馬尼拉麻〕的產(chǎn)量居世界首位。菲律賓的政府機關(guān)、商業(yè)界和學(xué)校都使用英語。日常見面，無論男女都握手，男人之間有時也拍肩膀。在菲律賓，拜訪商界或政府辦公廳，宜穿保守式樣西裝，須事先須約時間，由秘書安排。菲律賓人的時間觀念不很嚴格，但客人最好準(zhǔn)時赴約。菲律賓人天性和藹可親，善于交際，作風(fēng)大方，所以，工作后的應(yīng)酬也很多。稍為正式一點的宴請，請?zhí)暇蜁⒚鳌氨仨毚┲鵁o尾禮服等正裝〞。這時，假設(shè)沒有無尾禮服，便可以穿上當(dāng)?shù)氐恼b——香蕉纖維織成的“巴隆塔卡樂庫〞襯衣，任何宴請都適用。據(jù)說，出席宴會時，尤其是家庭宴請，要盡量學(xué)著菲律賓人，放得輕松自在些，否那么，假設(shè)是顯得很嚴肅，或者老是一本正經(jīng)的話，反而會使女主人擔(dān)憂，因而，就失禮了。菲律賓人的家庭觀念很強，他們喜愛別人談?wù)撍麄兊募彝?。值得注意的是，有些菲律賓人不那么喜愛美國那一套。有一些菲律賓家庭，進屋要脫鞋，客人要看主人怎么做。如果你帶了禮物，到主人家時再送，過后最好寄上一封簡短的感謝信。菲律賓市場根本上仍在美國控制之下。許多大工業(yè)產(chǎn)銷公司為美國人所設(shè)。菲商人多在美國受過教育。近年來，菲律賓的公司多采合資合作方式，公司管理人員的組織形式采用美國式，擁有所有權(quán)的董事會與實際經(jīng)營公司業(yè)務(wù)的公司管理人員要嚴加區(qū)別，權(quán)力集中在董事長身上。沒有附加Director(董事)之頭銜的公司管理人員，即使是總經(jīng)理、副總經(jīng)理，也幾乎沒有訣定權(quán)，他們比較量頭銜。華僑有60～70萬，華僑商人勢力較大。菲律賓商人喜愛依照美國方式邀請你到家中進晚餐。而華商那么較喜愛邀你外出進餐夜游。菲律賓屬基督教國家，生活極為西方化，相處時勿提二次世界大戰(zhàn)。許多人會說中國話。馬尼拉治安較差，警察往往不管事，除了銀行飯店之外，在市內(nèi)還有中央銀行核可外匯兌換處所，但常會欺騙外來客。除非必要，晚上不要單獨行走，并防止搭計程車。萬一遇到強盜，最好百依百順，否那么對自己不利。不要輕易服用成藥〔在歐美、日本等地販賣的藥品，此地市場均有售〕。所準(zhǔn)備的藥物，常會被認為嗎啡之類，所以應(yīng)隨身攜帶醫(yī)師的處方證。菲律賓人，一般較隨和。無論何時何地，他們都顯得偷快樂觀，好似從不如到憂愁為何物。跟這些人打交道，你就不能“面無表情〞，或是“三緘其口〞。你假設(shè)是面無表情或一聲不發(fā)，他們會認為你不懷好意，或是不愿意跟他們打交道。菲律賓由于受地理條件等因素的影響，他們飲食習(xí)慣上，大多數(shù)人〔約占人口的70％〕以大米為主食，少局部人以玉米為主食。許多地方的人用手抓飯進食，食前先要把手洗凈。副食有肉類、海鮮、蔬菜等。他們的胄口一般偏于清淡，味鮮。早餐愛吃西餐，午、晚餐愛吃中餐，但中上層人士愛吃西餐，就餐時，他們一般喜愛用香辣調(diào)味品，但不宜太辣在菲律賓，深受歡迎的名萊有咖喱雞肉、蝦子煮湯、肉類燉蒜、用炭火烤的整只小豬和抹上新鮮白干酪的米餅等。他們在飲食上還有一個特點，即男女都特別喜愛喝啤酒。菲律賓的內(nèi)庫利特人，索有黥刺的習(xí)俗。無論男女，內(nèi)庫利特人的小孩長到十二、三歲時，都要舉行黥刺儀式。他們認為。黥刺花紋，男子就會更加勇敢，女子就會更加美麗。在一段相當(dāng)長的歷史時期，菲律賓曾是西班牙的殖民地。因此，菲律賓文化具有明顯的西班牙化的特色；菲律賓的音樂，即使是民族音樂家的優(yōu)秀作品，其曲調(diào)、節(jié)奏、旋律及感情色彩，也往往與西班牙音樂有許多相似之處。商務(wù)洽談中，對于對方所提出的無理要求，要明確地予以答復(fù)，不能暖味不明。選舉期間，禁止喝酒，商店里禁止售酒。菲律賓天氣炎熱，商務(wù)活動最好安排在10～11月、1～3月進行。圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)及中國農(nóng)歷新年〔春節(jié)〕前后不宜安排訪間，除馬尼拉市外，飲水、吃生果均需格外注意衛(wèi)生。出入境應(yīng)注意，人境時，所帶的外市金額相當(dāng)于5000美元以上時要申報，出境時此款可攜出。出境時為了防止麻煩，即使所帶的外幣金額在5000美元以下，最好也同樣提出申報。外幣可以在機場內(nèi)兌換菲幣〔Peso〕，但一定要保存兌換證明，以便用不完的比索，可以再換成外市?？蓴y入香煙300支或雪前50支。小費，計程車10％，飯店、旅館已附加于帳單內(nèi)10％。其他效勞，每次付2～4比索。ThestateofQatar卡塔爾國(ThestateofQatar)，簡稱卡塔爾，位于西亞波斯灣(海灣)西南岸的卡塔爾島上。面積1.1萬平方公里，人口37萬。全國80%的人居住在城市里，90%以上的居民信奉伊斯蘭教，伊斯蘭教為國教。阿拉伯語為官方語言，可通英語。首都有多哈(Doha)，貨幣卡塔爾里亞爾。自古以來，這里就是波斯灣地區(qū)的繁榮市場和采珍珠的地帶，港口經(jīng)常云集著幾百艘船只和幾千名水手。1971年9月1日宣布獨立，1988年7月9日與我國建交?？ㄋ柷嗄昴信幕橐?，一般都有由家長挑選配偶，雙方家長中意，即協(xié)商彩禮，婚姻宴等費用，達成協(xié)議后，便商定訂婚日。婚禮通常持續(xù)兩個星期，男女分開進行慶祝活動，雙方在各自的家里舉行一系列宴席與民間歌舞，盛情款待親友與四鄰。穆斯林婦女一般都深居簡出。如需外出，須戴上蓋頭或面紗，以免“冶容誨淫〞。伊斯蘭教認為，婦女全身除法手腳外都有是羞體，而男人窺見陌生婦女的面容，那么被認為是不吉利的事。因此，戴面紗就成了該國婦女的一大特征?？ㄋ栍性谏钪?，要嚴格地遵守?古蘭經(jīng)?的訓(xùn)誡，嚴禁飲水酒，不吃豬肉，同時也忌用豬的形象作為裝飾圖案。外形丑陋和不潔之食物，如甲魚、螃蟹及死動物，均屬忌吃之物。當(dāng)?shù)厝讼矏鄢蕴?、香、油膩食物。齋月是一年中最桔祥、最如意的月份。Thestateofbahrain巴林國(Thestateofbahrain),是阿拉伯世界唯一的島嶼組成.面積662平方公里.人口約46.6萬,阿拉伯人約占60%,75~80%的居民住在城市里.。伊斯蘭教為國教，絕大多數(shù)居民信奉伊斯蘭教，國內(nèi)普遍實行一日5次的禮拜及期他宗教儀式。阿拉伯語為官方語言，英語廣泛使用。首都麥納麥〔Manama〕。巴林，在阿拉伯語中意為“兩股水源，兩個海〞，巴林有“石油之國〞之稱。1971年8月14日獨立，改巴林酋長國名訓(xùn)巴林國?，F(xiàn)政府為群主立憲。由無首授權(quán)“國務(wù)會議〞掌理行政。國會那么由44名議員組成，由內(nèi)閣〔國務(wù)會議〕成員及人民選舉產(chǎn)生。今系阿拉伯聯(lián)盟會員國之一，亦為1982年5月26日成立之海灣合作理事會6個成員國之一。對外號稱中立，參加不結(jié)盟國家組織。1989年4月18日與我國建交。巴林的石油資源豐富，國民經(jīng)濟以石油為主，巴林國民收放的四分之三來源于石油。今日巴林，被譽為“中東的香港〞，金融、工業(yè)、旅游成為三大經(jīng)濟支柱。巴林是波斯灣中一個美麗的國，景色秀麗、四季如春、素有“海灣明珠〞之稱。自古以來，天然的涌泉散布內(nèi)各處，神賜之水與燦爛的阿拉伯陽光所孕育的天然椰林點綴各地，也因此成為東西來往的水供應(yīng)地，歷久不衰。巴林的戰(zhàn)略地位非常重要，它擁有良好的海軍和空軍基地，如朱菲爾海軍基地和穆哈拉克空軍基地。今日的巴林，實已成為中東的金融和航運中心。巴林的商務(wù)禮俗，冬天訪問時，宜穿保守式樣的西裝。訪均須先訂好約會。按照當(dāng)?shù)氐母邩I(yè)習(xí)慣，上班時間，政府機關(guān)實施一班制〔7-13時〕，民間為兩班制，要注意拜會時間的安排。另外，他們星期五休假，所以，每星期有三天即星期五、六、日無法辦事。和其他中東國家一樣，前往洽談生意，須有禮貌及耐心。推銷產(chǎn)品，態(tài)度放低。巴林人喜愛直接和你談生意，不要派遣你在沙特阿拉伯或其他鄰國的商務(wù)代表前往巴林代談商務(wù)。因此，不妨在當(dāng)?shù)卣乙患覍ｉT進口商。貨幣為第納爾。宜持英文、阿拉伯文對照的名片。巴林政府契約均規(guī)定：“得標(biāo)者須在巴林設(shè)有代理人〞，極少例外。銷售最好用信用證方式收款。巴林人年均收入1萬美元左右，市面上充滿歐、美、日進口之奢侈品。除了伊斯蘭教世界的教條以外,沒有什么特別需用注意的。按當(dāng)?shù)亓?xí)俗，商家喜愛咖啡代替飲酒。宴會多在家中。相處中，防止談中東政治。商務(wù)本卷須知，齋戒、朝拜期間不要前往。最好于12月至次年4月往訪。6月至10月又熱又濕。食物幾都是進口的，價格偏高。勿飲生水，淡化的海水約占二成，鹽份仍較多，不適于飲用，以改飲礦泉水為宜。吃蔬菜務(wù)必洗凈。出入境本卷須知，商人、旅游者都可在機場取得停留72小時的簽語，費用是6美元。海關(guān)免稅香煙400支，或雪茄50支，或煙草半磅，酒2瓶。貸幣出入無任何限制。小費計程車10%。飯店、旅舍已附加10%于帳單內(nèi)。我國從1956年起，與巴林開始有貿(mào)易往來。1976年和1978年由中國貿(mào)促會先后兩次組織貿(mào)易代表團到巴林舉辦中國商品展銷會，展銷的商品有紡織品、絲綢制品、工藝產(chǎn)品、五金礦產(chǎn)產(chǎn)品、輕工業(yè)品、土畜產(chǎn)品、糧油制品、茶葉等，深受巴林人民的歡迎。TheSultanateofOman阿曼蘇丹國〔TheSultanateofOman〕，簡稱阿曼。位于亞洲西南部的阿拉伯半島東南部，它把守著世界上最重要的石油輸出通道——波斯灣的霍爾木茲海陜。東南臨阿拉伯海，依山傍海，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，波斯灣沿岸各產(chǎn)油國所輸出的石油，占世界市場的60％，其中大局部經(jīng)過這條海陜輸出。阿曼全國面積30．7萬平方公里，海岸線長達1600公里。阿曼一詞意為“寧靜的土地〞。阿曼全國人口765萬，居民幾乎都是阿拉伯人。他們還保存著氏族部落關(guān)系的剩余。在國內(nèi)有100多個部落，每個部落由謝赫〔長老〕掌握宗教與世俗權(quán)力。外國人占居民總數(shù)的10％。其中有俾路支人、伊朗人、印度人、孟加拉和巴基斯坦人等。大局部外國人居住在馬斯咯特等城市和港口。絕大多數(shù)〔約占99％〕居民信奉伊斯蘭教，其中90％以上屬伊巴德教派。官方語言為阿拉伯語、阿曼人大都會講英語。首都馬斯喀绔〔Muscat〕，把守印度洋通往波斯灣的門戶，在1970年以前，城市街道狹窄，房屋簡陋，現(xiàn)已建設(shè)成為海灣地區(qū)引人注目的一座現(xiàn)代化城市。是古代中國和阿曼貿(mào)易的重要港口。17世紀(jì)中，推翻葡萄牙統(tǒng)治建立王朝，18世紀(jì)末，英國侵入成為阿曼的實際統(tǒng)治者。1920年，阿曼分為馬斯喀特蘇丹國和阿曼伊斯蘭教長國兩局部。1955年馬斯喀特蘇丹國攻陷阿曼伊斯蘭教長國。1970年8月改國名為阿曼蘇丹國?，F(xiàn)政府為君主專制，由世襲之蘇丹統(tǒng)治。無憲法、無政黨。設(shè)有國民參政會。1951年與英國簽訂友好通商條約，結(jié)束英國的控制。1982年與南也門簽訂關(guān)系正常化協(xié)定。阿曼不課征所得稅、食品稅，主要財源依賴石油收入。1978年5月25日與我國建交。我國和阿曼自古就有交往。公元8世紀(jì)，阿曼航海家艾布·阿比達曾遠航到我國廣州，明朝鄭和曾率船隊，兩度訪問阿曼。阿曼是一個歷史悠久的文明古國?？脊艑W(xué)家認為，早在公元之前4000年，阿曼人民就已經(jīng)掌握了煉銅技術(shù)。阿曼的銅器非常有名，暢銷于幼發(fā)拉底河和底格里斯河流域，公元7～15世紀(jì)，阿曼海上貿(mào)易十分興旺，西到非洲，東到中國。阿曼大約有70％的居民從事農(nóng)業(yè)，最重要的作物是椰棗，種植面積約占全部耕地的一半左右。椰棗樹用途很廣，它的果實是阿拉伯人的主食。棗仁壓碎以后，可以做家畜的飼料。阿曼的游牧居民和山區(qū)居民，喂養(yǎng)山羊、綿羊和駱駝，沿海水域的漁業(yè)資源相當(dāng)豐富。阿拉伯純種馬與阿曼駱駝聞名于世。還出產(chǎn)紅、白兩色的棉花和玫瑰花、茉莉花等香科。在當(dāng)前阿曼的經(jīng)濟收入中，新興的石油業(yè)占有非常重要的地位。政府的收入幾乎全部來自石油，阿曼已探明的石油儲量在8億噸以上。阿曼多山與沙漠，生活條件十分艱假設(shè)，因此，牛、馬、羊、驢與駱駝便成了這里人生活中不可缺少的伙伴。阿曼人愛牛如命。阿曼男子喜愛身佩飾刀，如果男子不佩刀，會被視為有失體面。按照阿曼的商務(wù)禮俗，冬天訪問宜穿保守式樣的西裝。拜會政府官員及大公司須先訂約會。此地商界氣氛和其他中東國家類似——彬彬有禮及耐心等待是秘訣，個人之間的情誼非常重要。銷售姿態(tài)必須低。千萬別派駐在沙特阿拉伯或其他鄰國的商務(wù)代表到阿曼去淡生意，對方希望直接和你〔制造商〕談判。阿曼人的商業(yè)習(xí)慣，重要事項要寫成書面材料，最好以電報、直通電話加以確認。做不到的事情要明白地表示“不〞。然而，盡管事先沒有約會就前去拜訪，也可堂而皇之地請求面談。握手時要城懇、有感情。此時可以勾腕搭肩以表熱誠〔只限于男性的場合〕。談話時目光不要左顧右盼。在當(dāng)?shù)赜憙r還價很盛行，他們的商情來源很多。一旦簽了代理合約之后，就不要輕易地中止，這一點要注意，還須注意，代理合約假設(shè)不到工商會議所、工商部去登記的話，有時就沒效力。端出阿拉伯咖啡來請客時，一定要接受，用右手持杯一口一口慢慢地喝，不要的時候那么左右