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一帶一路背景下企業(yè)跨文化人力資源管理研究國內外文獻綜述1.2.2國內研究綜述有關中資境外企業(yè)對人才需求的分析。中資境外企業(yè)是最近出現(xiàn)的朝陽行業(yè),此類人才需求問題最初可查文獻是2004年,莫月連與高京廣[1]對廣東省的跨文化人才需求開展問卷抽樣分析,下發(fā)750份問卷,得到有效問卷234份,本次問卷調查相對詳細的呈現(xiàn)出2004年跨文化人才的需求現(xiàn)狀。利用對中小中資境外企業(yè)公司的研究,探究當時國內中資境外企業(yè)發(fā)展和相關人才的需求情況。樊鵬與張明業(yè)利用研究國內中小公司中資境外企業(yè)發(fā)展和對此類人才的需求情況,指出處理此類公司跨文化人才不足的合理策略。為了處理國內此類跨文化人才不足等現(xiàn)實問題,大部分專家也轉對跨文化人才開展深入分析。張波與潘旭華[2]在《電子商務的“復合型”與“專業(yè)化”人才培養(yǎng)》文章中,利用對此類人才需求與就業(yè)情況的比較,指出創(chuàng)建以“專業(yè)化”人才為目標,將“能力復合”當做方案,對傳統(tǒng)中資境外企業(yè)“復合型”人才培育方式進行改善,將“知識復合”當做方式的全新培育方式。有關“一帶一路”的分析,當前各國專家把其叫做我國在1979年之后出現(xiàn)的“第二次開放”。我國大部分專家在個人文章中給出答案并且在從不同領域闡述了不同的觀點。比如從貿易領域出發(fā),趙東波、韓旭認為,“一帶一路”戰(zhàn)略是以中國為軸心的靈活經濟制度安排,它將在成員國之間產生“貿易創(chuàng)造效應”。[3]鄭茜闡釋了中國和“一帶一路”沿線國家與地區(qū)的緊密關系,貿易一體化帶來的巨大影響[4]。結果表明,通過“一帶一路”,中國與沿線國家貿易依賴關系有顯著提升。趙霞,陳香認為,一帶一路”戰(zhàn)略的實施,其目標是促進歐亞非幾個大洲的緊密聯(lián)系,對“一帶一路”沿線國家和地區(qū)之間的貿易和生產要素進行優(yōu)化配置,并且在此基礎上真正實現(xiàn)全球區(qū)域經濟貿易一體化發(fā)展[5]。王晨認為在“一帶一路”建設背景下,各高??梢越柚M庥螌W項目,增強學生對“一帶一路”沿線國家和地區(qū)歷史文化、經濟法律制度、傳統(tǒng)習俗等了解,開拓學生的國際化視野,塑造多元化的商務理念和包容性的思維方式。[6]蔣耀輝認為從事中資境外企業(yè)的外貿人才必須具備“國際性”意識,高校在教學課程設置上應根據國際經濟形勢的變化適時地調整和更新課程,以企業(yè)的需求為導向,面向國際市場構建“一專多能”的創(chuàng)新型跨境中資境外企業(yè)教育課程結構,培養(yǎng)高素質復合型人才。[7]關于“一帶一路”對人才需求的研究?!耙粠б宦贰弊?013年提出以來,越來越多的專家學者相繼討論這個話題,而關于“一帶一路”人才需求的研究更是被被專家學者不斷提及。周谷平、董存仁指出,人才是“一帶一路”發(fā)展的重點與核心,人才可以充分詮釋“一帶一路”發(fā)展進度,此外也深入研究出人才教育的重要路徑[8]。,在“一帶一路”背景下,應該解決學校與企業(yè)的對接,提高人才培養(yǎng)的水平,以此來解決人才需求的問題。焦鑫銘指出跨文化人才的培訓工作是企業(yè)發(fā)展的關鍵所在。企業(yè)要重視員工培訓,才能培養(yǎng)和留住人才,增強企業(yè)核心競爭力[9]。宋利利指出要建立完善的培訓機制,在培訓前要做好培訓分析,根據分析結果制定培訓規(guī)劃,再根據規(guī)劃實施培訓,培訓完成還要進行效果評價,通過改變對員工的培訓課程以此來適應企業(yè)的發(fā)展。杜云華指出學校往往會開展各種各樣的的教學實踐活動,但是企業(yè)通常在實踐方面更勝學校一籌,在一般情況下,學校為了能更好地輸出人才,外派學生進入企業(yè)深入學習,由此,企業(yè)的高端跨文化人才培養(yǎng)也需要獲得企業(yè)自身的支持與幫助。李雪花指出,第一,高校應根據“一帶一路”沿線國家各區(qū)域經濟和產業(yè)的實際發(fā)展,和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方式,并且由此來解決理論與實踐脫節(jié)這類嚴重影響人才質量的問題。[10]韓雪指出聘請中資境外企業(yè)企業(yè)技術骨干人員走進課堂,向學生傳授行業(yè)最新信息和中資境外企業(yè)技能,用鮮活的知識和案例點亮學生的求知欲。韓雪指出讓即將面臨畢業(yè)的學生到與學校合作的企業(yè)參加培訓,實訓內容包括職業(yè)規(guī)劃與指導、中資境外企業(yè)平臺的基本操作與運營、網絡銷售技巧等[11],這些方式可以很好地解決學校課堂無法解決的問題,更好地實現(xiàn)用人單位與學生畢業(yè)擇業(yè)的無縫對接。吳崢指出高校應設法建立服務中資境外企業(yè)企業(yè)急需型人才培訓基地[12]。蔣隨指出學??梢愿鶕髽I(yè)的實際需求來培養(yǎng)人才,比如說技能型、商務型、綜合管理型,以此來突出人才培養(yǎng)的特色,以便更好地滿足中小中資境外企業(yè)企業(yè)的用人需求[13]。有關跨文化管理的研究,唐炎釗,陸瑋將影響跨文化有效管理的主要因素概括為:感知的差異、成見、地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)氏族中心主義、缺乏共感、物質因素、習慣勢力、心理因素、情感因素和認識因素。[14]何麗紅,周慧通過對香港、澳門在中國內地的管理人員和中國內地駐香港、澳門的中資企業(yè)的管理人員的調查,提出文化管理溝通是在動力與阻力的對立沖突中產生,并在這兩種力量的此消彼長中前進的。經營環(huán)境的變化和企業(yè)內決策者的心理需求促進了跨文化管理溝通,而來自于企業(yè)內的個人或群體,阻礙了跨文化的管理溝通。[15]范徵提出建立內外有效的跨文化管理渠道,培育開放式溝通文化,首先要了解自己,降低先入為主的印象,理解他人對自己的感知而積極溝通。[16]1.2.1國外研究綜述關于人才需求理論的研究。在傳統(tǒng)的管理學和經濟學當中,都沒有現(xiàn)成的人才需求理論。彼得·德魯克在個人撰寫的《管理的實踐》中表明人才需求決策是關鍵且長久的決策,此外他從公司微觀角度上指出人力資源在經濟發(fā)展規(guī)劃中多具備的重要功能,也就是此后公司競爭能力的高低和人力資源數目、質量和產出有關[17]。GertZulch與SvenRottinger指出公司得到最終勝利的主要條件是可以最高效的使用人才,如此才可以確保公司的長久競爭力[18]。所以公司需要修訂科學的發(fā)展計劃,主要處理人才需求數目等定量問題進而持續(xù)調節(jié)公司人才數目和質量。有關跨文化人才需求的分析。西方專家大部分戰(zhàn)略角度或者計算機技術角度深入分析電子商務,也有人研究電子商務人才需求的具體內容。美國邁阿密學校的SoounLee、DavidYen,[19]邁阿密電腦咨詢企業(yè)的AaronBoucher與密歇根大學的HungL.Tang[20]表明,信息科技對高水平職員的需求持續(xù)增多,伴隨電子商務涉及領域不斷擴大,持續(xù)促進勞動力市場的發(fā)展和創(chuàng)新。為了滿足我國對專業(yè)人才的需求,我國也要持續(xù)制定全新的人力資源方針政策,促進全新時代學生和工人就業(yè),和國外專業(yè)人才的移民。去除西方國家,大部分發(fā)展中國家開始對跨文化人才開展具體分析和探究。印度專家NishaChanana與SangeetaGode[21]表明電子商務在該國發(fā)展效果顯著,有關工作人員的數目會在短期內成倍增加,需要的人才包含技術人才、產品制造、研究、采購、銷售和有關管理人員,印度管理學院(IIMs)與理工技術學院(IITs)等學校會變成此類中資境外企業(yè)公司人才的重要供應來源。參考文獻[1]韓旭.加強"一帶一路"人力資源合作研究[J].中國經貿導刊,2020(9):4.[2]鄭茜.我國企業(yè)參與"一帶一路"建設中面臨的人力資源管理問題及對策探討[J].企業(yè)改革與管理,2021.[3]趙霞,陳香."一帶一路"背景下河北省涉外技能型人才培養(yǎng)探析[J].人力資源,2020(20):2.[4]王晨.加強人力資源管理,構建海外企業(yè)和諧勞動關系[J].中國室內裝飾裝修天地,2020,000(005):316.[5]蔣耀輝."一帶一路"背景下福建省人力資源開發(fā)路徑研究[J].2022(4).[6]董存仁.商丘深度融入國家"一帶一路"建設人力資源支撐問題研究[J].2021(2019-5):27-30.[7]焦鑫銘."一帶一路"背景下人力資源國際化培養(yǎng)分析[J].營銷界(理論與實踐),2020.[8]宋利利.加強交通企業(yè)人力資源管理工作推動"一帶一路"建設[J].新絲路:下旬,2020(2):3.[9]杜云華.面向"一帶一路"數字經濟發(fā)展的出海人力資源服務探索——優(yōu)化人才布局,高效用工管理[J].首席人才官商業(yè)與管理評論,2020(1):8.[10]李雪花."一帶一路"背景下河南高校國際化人才培養(yǎng)體系建設[J].人力資源,2020(12):3.[11]韓雪.淺析"一帶一路"背景下應用型翻譯人才培養(yǎng)模式改革[J].海外英語,2021(2):2.[12]吳崢.鄭州市深度融入"一帶一路"建設的路徑探析[J].2020.[13]蔣隨."一帶一路"倡議下中俄區(qū)域經濟合作對策[J].社會科學家,2021(4):7.[14]唐炎釗,陸瑋.國外跨文化管理研究及啟示[J].管理現(xiàn)代化,2005(5):4.[15]何麗紅,周慧.論在華跨國公司跨文化管理評價指標體系的構建[J].中州學刊,2008(5):4.[16]范徵.國別區(qū)域管理與跨文化管理的理論發(fā)展[J].管理世界,2018,34(11):3.[17]德魯克.管理實踐:彼得·德魯克管理學著作選[M].工人出版社,1989.[18]ZuelchG,RottingerS.Approachforpersonneldevelopmentplanningbasedonthetechnologycalendarconcept[J].InternationalJournalofProductionEconomics,2007,105(1):273-281.[19]Lee,Sooun,Yen,etal.EVOLUTIONOFISPROFESSIONALS'COMPETENCY:ANEXPLORATORYSTUDY.[J].JournalofComputerInforma

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