2023年保潔員試用期工作總結(jié)

慎而思之，勤而行之。斯是陋室，惟吾德馨。第第2頁/共2頁精品文檔推薦2023年保潔員試用期工作總結(jié)收拾保潔員試用期工作總結(jié)

總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)光段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好主意，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是我仔細(xì)收拾的保潔員試用期工作總結(jié)，供大家參考借鑒，期待可以輔助到有需要的朋友。

保潔員試用期工作總結(jié)1

自6月17日進(jìn)入春天物業(yè)管理處，到現(xiàn)在已近一個(gè)月，在管理處趙主任和同事的輔助下，學(xué)習(xí)到了許多物業(yè)管理方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也有自己的一些體味?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、誠摯的謝謝

領(lǐng)導(dǎo)和同事們的輔助，讓自己的新工作有了一個(gè)良好的起點(diǎn)。

二、主要工作情況：

1.最初幾天，熟悉了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫的分布，為今后工作的開展奠定了基礎(chǔ)。

2.仔細(xì)學(xué)習(xí)了《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)維修基金使用管理主意》和《物權(quán)法》等和物業(yè)管理相關(guān)的法律規(guī)矩。

3.按趙主任的布置，參加了關(guān)于9幢501頂樓陽光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調(diào)會(huì)，制作了會(huì)議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽光房對(duì)7幢406，306,206的冬季采光造成了影響，引起了3位業(yè)主的強(qiáng)烈投訴。從這起事例可以看出，對(duì)于業(yè)主的違規(guī)裝修，應(yīng)該在開始階段，物業(yè)就要主意設(shè)法去控制住苗頭，否則，一旦有業(yè)主開了頭，其他業(yè)主就會(huì)互相攀比和效仿，后期物業(yè)就很難管理了.

另外，還參加了3幢501家里玻璃迸裂的協(xié)調(diào)會(huì)，業(yè)主叫來了《小強(qiáng)熱線》，期待在媒體的介入下，玻璃迸裂的損失由物業(yè)來承擔(dān)。通過這起事例，我學(xué)習(xí)到物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的公共部位和設(shè)施供養(yǎng)維修和保養(yǎng)服務(wù)，而對(duì)于業(yè)主個(gè)人的財(cái)產(chǎn)，在不能證實(shí)物業(yè)有過錯(cuò)的情況下，物業(yè)是不能承擔(dān)損失的，但是，物業(yè)可以供養(yǎng)一些須要的協(xié)助。

4.學(xué)習(xí)了文檔制作。

文檔的制作對(duì)于物業(yè)管理來說異常的重要，無數(shù)管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢.我學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案，樓道溫馨提醒和門崗宣傳欄內(nèi)容的制作。

三、工作心得

對(duì)于近一個(gè)月的試用期工作，最大的心得是——物業(yè)管理無事件，物業(yè)管理的內(nèi)容都很瑣碎，作為一名物業(yè)管理員需要以很大的暴躁來對(duì)待天天的工作;說物業(yè)管理無事件的同時(shí)，也可以說物業(yè)管理無小事，因?yàn)閷?duì)于業(yè)主來說，他們反映給物業(yè)的每件事情都期待能夠得到最迅速和遺憾的解決。

四、工作不足

1、可能是從事物業(yè)管理工作的`時(shí)光不長(zhǎng)，天天工作還缺乏系統(tǒng)性的安頓，這一點(diǎn)上需要迅速的提高。

2、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)還異常的缺乏，需要迅速彌補(bǔ)。比如，對(duì)于裝修的現(xiàn)場(chǎng)管理，我所知道的還異常少，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請(qǐng)教。

3、消防上的專業(yè)知識(shí)也要多學(xué)習(xí)，不能等到用時(shí)方恨少。

保潔員試用期工作總結(jié)2

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前承擔(dān)xx一職，負(fù)責(zé)xxx工作。

本人工作仔細(xì)、仔細(xì)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人交流，具有良好和熟練的交流技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)配合能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和長(zhǎng)進(jìn)，平時(shí)利用下班時(shí)光通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀?？?，以期未來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、長(zhǎng)進(jìn)。兩個(gè)多月來，我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心輔助及體貼下取得了絕對(duì)的長(zhǎng)進(jìn)，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不謙虛與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重順從;

二、偶爾候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和發(fā)明性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有絕對(duì)的距離;

四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面異常是相關(guān)法律規(guī)矩控制的還不夠扎實(shí)等等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步鄭重要求自己，謙虛向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，絕對(duì)能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的長(zhǎng)進(jìn)。

根據(jù)公司規(guī)則制度，試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后，即可被錄取成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作仔細(xì)、仔細(xì)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人交流，具有良好和熟練的交流技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)配合能力。因此，我特向公司申請(qǐng)：期待能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的長(zhǎng)進(jìn)與提高，也鼓勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完美。我明了了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去發(fā)明，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將越發(fā)努力上進(jìn)，期待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

保潔員試用期工作總結(jié)3

我公司自×年×月×日起接管××××有限公司××工廠的保潔服務(wù)工作，自接管初期服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)，到中期從各方面的不斷整改，直至現(xiàn)階段從各服務(wù)細(xì)節(jié)方面不斷的強(qiáng)化和提升，我公司這一年來的工作在確保日常保潔服務(wù)的同時(shí)不斷穩(wěn)步且有序的向前推進(jìn)，現(xiàn)已臨近年末，在此針對(duì)我公司一年來的工作做如下總結(jié)：

一、順利達(dá)成合作，全力以赴接管

自×年×月初我公司與×××有限公司簽約承接其××工廠保潔服務(wù)工作后，我公司全體上下異常重視，制定了詳盡的接管計(jì)劃，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)直接催促落實(shí)。

首先，在人員的調(diào)節(jié)及補(bǔ)充招聘中，我公司人員全力以赴在工廠周邊舉行人員信息的收集及人員的面試篩選，共計(jì)儲(chǔ)備人員達(dá)50人之多，接場(chǎng)時(shí)經(jīng)與廠方管理人員商議，建議采取以老帶新、新老結(jié)合的方式組建新的員工隊(duì)伍，總算留用部分優(yōu)秀老員工，并鄭重按照廠方要求補(bǔ)充了清新血液，使得員工隊(duì)伍越發(fā)衰老化，更具有活力;

第二，在新員工的崗前培訓(xùn)方面，公司制定了殘破的新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐一舉行落實(shí)，為確保新員工崗前培訓(xùn)的質(zhì)量，我公司在接管前一周即×年×月×日起已安頓新員工進(jìn)入廠區(qū)舉行崗前理論知識(shí)及實(shí)操技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，首先利用三天時(shí)光在理論知識(shí)方面主要讓員工了解我公司企業(yè)文化及理念、公司及廠方相關(guān)管理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌規(guī)范及服務(wù)意識(shí)等方面內(nèi)容。而后利用四天時(shí)光讓員工進(jìn)入詳細(xì)崗位跟著老員工熟悉所在崗位的區(qū)域范圍、保潔細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)等。通過一周時(shí)光的強(qiáng)化培訓(xùn)讓員工基本

勝任所在崗位的工作職責(zé)，至×年×月×日我公司接管時(shí)，各崗位員工都能各司其職，順利完成交接。

另外，我公司重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目管理人員舉行了強(qiáng)化的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，經(jīng)過公司的考核和摸底了解，我們留用了在任的項(xiàng)目管理人員，其對(duì)項(xiàng)目的情況異常的熟悉和了解，在此基礎(chǔ)上我公司分離派公司各職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)目管理人員舉行一對(duì)一的重點(diǎn)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，在強(qiáng)化和提升其管理思路和主意的同時(shí)對(duì)其提出了更高的要求和目標(biāo)。

綜合以上我公司在接管該項(xiàng)目時(shí)工作安穩(wěn)有序，與廠方一直保持良性的互動(dòng)與交流，使得接管工作順利完成。

二、安穩(wěn)有序過渡，積極努力改進(jìn)

在順利接管之后，我公司各項(xiàng)工作步入常態(tài)化，各崗位員工都能按部就班完成每日工作，要求所有員工天天必須保質(zhì)保量完成當(dāng)天工作，并對(duì)當(dāng)天工作舉行檢查總結(jié)，力求不斷的改進(jìn)和提升。與此同時(shí)，我公司針對(duì)廠方提出的問題和之前存在的不足做了大量的改進(jìn)工作：

(一)提升員工的職業(yè)化形象，公司為項(xiàng)目所有員工配發(fā)了全新的工作服，要求所有員工上班期間必須統(tǒng)一著裝，佩帶統(tǒng)一的工作牌，長(zhǎng)發(fā)女員工要求所有用頭花將頭發(fā)盤起包裹，讓員工的儀容儀表有了全面的提升;(二)針對(duì)員工工作紀(jì)律等公司加強(qiáng)了規(guī)范和管理，要求員工上班期間必須堅(jiān)守崗位，加大檢查巡場(chǎng)的力度，上班期間必須保持精神風(fēng)貌良好，不斷強(qiáng)化員工的紀(jì)律性及良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成，確保所有員工具有良好的工作作風(fēng);(三)作為基礎(chǔ)服務(wù)工作，一線服務(wù)人員的素質(zhì)直接影響著我們服務(wù)的水平和質(zhì)量，所以公司持續(xù)不斷地強(qiáng)化員工的培訓(xùn)，尤其在員工服務(wù)意識(shí)養(yǎng)成及禮儀禮貌規(guī)范方面重點(diǎn)加強(qiáng)，公司要求項(xiàng)目管理人員天天利用晨/夕會(huì)時(shí)光對(duì)員工舉行灌輸式

培訓(xùn)，并在日常工作中監(jiān)督執(zhí)行情況，讓員工從工作點(diǎn)滴做起，如問候、敲門等。同時(shí)，公司每個(gè)月都會(huì)擴(kuò)散對(duì)所有員工舉行培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)，持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)讓所有員工都具備良好的職業(yè)素質(zhì);(四)不斷強(qiáng)化各工作區(qū)域衛(wèi)生細(xì)節(jié)的處理，保潔工作的提升主要在衛(wèi)生細(xì)節(jié)方面，針對(duì)這一點(diǎn)我們派專人對(duì)該項(xiàng)目所有崗位區(qū)域舉行了徹底的清查，對(duì)所有區(qū)域的衛(wèi)生細(xì)節(jié)舉行了詳細(xì)的記錄，然后針對(duì)衛(wèi)生細(xì)節(jié)制定了詳細(xì)的處理和改進(jìn)計(jì)劃，依照計(jì)劃有計(jì)劃性地對(duì)諸如衛(wèi)生間便池、更衣室地面等衛(wèi)生細(xì)節(jié)及死角逐一舉行了徹底的清潔和處理;(五)加強(qiáng)會(huì)議管理，要求項(xiàng)目管理人員必須堅(jiān)持天天組織員工召開晨/夕會(huì)，在安頓日常工作的同時(shí)充足利用會(huì)議向員工灌輸服務(wù)意識(shí)及相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí);每月不定期組織員工召開工作總結(jié)及自檢自查會(huì)議，總結(jié)自我工作中的不足，商討對(duì)策和建議，不斷提升工作服務(wù)質(zhì)量。

三、確保日常工作，加強(qiáng)重點(diǎn)難點(diǎn)

我們?cè)诮庸茉擁?xiàng)目后及時(shí)與廠方商議交流，決定了所有員工的崗位區(qū)域劃分計(jì)劃，做到每個(gè)員工的崗位區(qū)域劃分明確，崗位職責(zé)清晰，使得員工能夠目標(biāo)明確，各司其職，確保了日常工作的有序舉行。管理人員在天天安頓好各員工工作后，按照既定的檢查計(jì)劃逐一對(duì)各崗位員工工作完成情況舉行監(jiān)督檢查，確保工作完成的質(zhì)量和效果。

除日常工作外，我公司針對(duì)一些重點(diǎn)和難點(diǎn)問題不斷舉行強(qiáng)化和改進(jìn)：(一)每個(gè)月針對(duì)廠方總部的例行檢查工作，我公司都會(huì)派專人舉行現(xiàn)場(chǎng)的督查指導(dǎo)，要求所有崗位員工必須提前對(duì)所在崗位的各個(gè)細(xì)節(jié)和死角舉行全面細(xì)致的檢查，確保做到萬無一失，同時(shí)，公司專人及項(xiàng)目管理人員針對(duì)重點(diǎn)崗位和區(qū)域不斷地舉行盤查，使得我們?cè)诿看蔚臋z查中都能順利通過，且受到廠方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng);(二)加

強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生間工作的要求，要求衛(wèi)生間保潔員提高保潔巡回的頻次，重點(diǎn)針對(duì)衛(wèi)生間異味舉行處理，必須做到無異味，擴(kuò)散人員對(duì)衛(wèi)生間的墻面及衛(wèi)生間隔檔舉行了徹底的擦洗和處理，做到干凈無污漬，使得衛(wèi)生間的衛(wèi)生質(zhì)量有了顯然的提升;(三)針對(duì)車間廢棄物收集箱堆放過高的整改，公司要求崗位責(zé)任人必須增強(qiáng)清運(yùn)的頻次，且保潔主管天天必須至少3次以上抽查，對(duì)不能達(dá)到工作要求的崗位責(zé)任人將舉行嚴(yán)重處罰，直至辭退;(四)午飯時(shí)光衛(wèi)生間清理不及時(shí)問題的整改，公司要求衛(wèi)生間保潔員提前就餐，在午飯時(shí)段必須堅(jiān)守崗位，不得離崗歇息，要加大保潔的頻次，保潔主管加大監(jiān)督檢查的力度，對(duì)不能達(dá)到工作要求的將予以處罰;同時(shí)，公司每周派專人對(duì)整改措施的落實(shí)舉行了跟蹤，使得該項(xiàng)整改工作有了顯然的效果;(五)公司工程技術(shù)部及時(shí)配合廠方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項(xiàng)異常清潔工作，全年累計(jì)地面打蠟5次，累計(jì)清洗外墻2次，每次都能按照廠方要求及時(shí)完成，順利通過廠方的驗(yàn)收。

四、不斷強(qiáng)化管理，力求再上臺(tái)階

在做好日常管理的同時(shí)，我公司也在不斷尋求更好更合理的管理主意，不斷提升對(duì)廠方的服務(wù)質(zhì)量，這一年在管理上我們做了如下幾點(diǎn)改進(jìn)：其一，我公司完美了客戶意見反饋體系，自3月份以來我公司每月派專人深入項(xiàng)目與廠方主管人員舉行面向面的交流交流，及時(shí)獲取廠方對(duì)我們目前工作的意見和建議，聽取了甲方管理人員對(duì)我項(xiàng)目工作提出的問題和不足，以及其他重點(diǎn)工作的要求，公司每月針對(duì)該意見及時(shí)做出整改計(jì)劃，并舉行了改進(jìn)和落實(shí);其二，公司要求每月不少于兩次派部門經(jīng)理以上人員深入項(xiàng)目舉行工作的檢查和指導(dǎo)，有針對(duì)性地對(duì)項(xiàng)目存在的問題舉行現(xiàn)場(chǎng)解決和落實(shí)，并將檢查結(jié)果反

饋至公司，每月對(duì)項(xiàng)目管理人員采取績(jī)效考核，力求催促管理人員加強(qiáng)管理;其三，公司加強(qiáng)對(duì)工作檢查記錄、工作總結(jié)及計(jì)劃等資料的要求和管理，要求項(xiàng)目管理人員每月向公司書面上報(bào)月工作總結(jié)及工作計(jì)劃，公司將按此監(jiān)督落實(shí)，且每月向廠方書面上報(bào)月工作總結(jié)。同時(shí)，公司要求項(xiàng)目管理人員做好日常的工作檢查記錄，做到有據(jù)可查，這些工作使得該項(xiàng)目書面資料得以越發(fā)完美，大大促進(jìn)了日常工作的管理。

這些管理手段僅是我們?cè)趯?shí)際運(yùn)行過程中不斷試探和完美的一種方式，相信我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髂懿粩鄤?chuàng)新，力求找到更好的管理主意，使得我們的工作、我們的保潔服務(wù)再上臺(tái)階。

總結(jié)20xx年的工作，我們有喜有憂，總體上我們的工作完成情況良好，也得到了廠方的認(rèn)可，所有員工也多次受到了