(完整版)商場(chǎng)生活飲用水管理制度

(完整版)商場(chǎng)生活飲用水管理制度商場(chǎng)生活飲用水管理制度1.引言本文檔旨在規(guī)范商場(chǎng)內(nèi)的生活飲用水管理，確保商場(chǎng)顧客能夠安全、方便地獲得高質(zhì)量的飲用水。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)商場(chǎng)提供的生活飲用水必須符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：-水質(zhì)清潔：水源必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格處理，確保無(wú)色、無(wú)味、無(wú)污染。-衛(wèi)生安全：水源和水質(zhì)必須符合相關(guān)衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，確保無(wú)細(xì)菌和有害物質(zhì)。-溫度適中：商場(chǎng)提供的生活飲用水應(yīng)保持適宜的溫度，以便顧客直接飲用。3.飲水設(shè)施商場(chǎng)應(yīng)配備以下飲水設(shè)施：-飲水機(jī)：商場(chǎng)各個(gè)區(qū)域都應(yīng)設(shè)置飲水機(jī)，以便顧客方便獲取飲用水。-水杯：商場(chǎng)應(yīng)提供一次性紙杯或可重復(fù)使用的杯子供顧客使用。4.清潔和維護(hù)商場(chǎng)應(yīng)定期清潔和維護(hù)飲水設(shè)施，包括：-定期清潔飲水機(jī)，包括過(guò)濾器和水管等。-定期更換濾芯，確保飲水機(jī)的過(guò)濾效果良好。-定期檢查和消毒水杯，確保其衛(wèi)生安全。5.信息發(fā)布商場(chǎng)應(yīng)通過(guò)合適的渠道向顧客發(fā)布有關(guān)生活飲用水的信息，包括：-水質(zhì)測(cè)試報(bào)告：定期公布飲用水的水質(zhì)測(cè)試報(bào)告，確保顧客對(duì)水質(zhì)的了解。-清潔和維護(hù)通知：及時(shí)向顧客發(fā)布關(guān)于飲水設(shè)施清潔和維護(hù)的通知，確保顧客的使用體驗(yàn)和衛(wèi)生安全。6.培訓(xùn)與監(jiān)督商場(chǎng)員工應(yīng)接受相關(guān)的培訓(xùn)，包括飲用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備清潔維護(hù)和顧客服務(wù)等方面的知識(shí)。商場(chǎng)應(yīng)定期檢查和監(jiān)督員工的執(zhí)行情況，確保管理制度的有效實(shí)施。7.處罰規(guī)定對(duì)于違反本管理制度的商場(chǎng)員工，商場(chǎng)應(yīng)依法進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分。對(duì)于嚴(yán)重違反管理制度的商場(chǎng)，相關(guān)監(jiān)管部門(mén)有權(quán)采取進(jìn)一步的行政措施。8.結(jié)論商場(chǎng)生活飲用水管理制度的實(shí)施，將有助于提高顧客滿(mǎn)意度和商場(chǎng)形象。商場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照本制度要求進(jìn)行管理，并不斷改進(jìn)和完善飲用水服務(wù)，以滿(mǎn)足顧客的需求和期望。以上為商場(chǎng)生活飲用水管