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文檔簡介

2023年有關人力工作計劃模板五篇人力工作安排篇1

依據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足,結合目前酒店發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部安排從以下幾方面開展20xx年工作:

一、搭建架構,優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規(guī)劃

1、依據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃,進一步完善酒店組織架構,確定和區(qū)分每個部門,確定各部門的崗位設置及工作職責,爭取做到組織架構的科學適用,確保酒店在既有的架構中正常運行。

2、進行酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學依據(jù)。透過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作資料,從而使酒店各部門的工作安排,工作連接和工作流程設計更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、職責程度等方面進行綜合考量,為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核帶給良好的基礎。

二、豐富聘請渠道,招募優(yōu)秀人才,滿意企業(yè)發(fā)展

行政人事部在明年在保證日常聘請與配置工作基礎上,主要做好優(yōu)秀人員的儲備工作,提升酒店營業(yè)部門人員的學歷水平,為酒店成為行業(yè)領軍企業(yè)做好人才儲備。同時,進一步加強應屆畢業(yè)生的聘請和選拔,培育酒店所需人才。

三、搭建內(nèi)訓機制,完善培訓體系

大力加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。透過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、學問層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高酒店整體人才結構構成,增加企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。

1、行政人事部將在20xx年初對酒店全部部門進行培訓需求調(diào)查,再依據(jù)調(diào)查結果,擬定20xx年度培訓安排。

2、開展多樣化培訓:主要分為內(nèi)部培訓和外部培訓和自學。

外部培訓主要是選擇員工到專業(yè)培訓機構理解培訓,內(nèi)部培訓主要是由內(nèi)部講師(部門負責人及酒店領導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,透過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)到達預期培訓效果。

3、安排培訓資料依據(jù)培訓需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。

四、規(guī)范管理,加強行政服務。

1、對酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。酒店行文規(guī)范不僅僅是酒店行政人員的工作潛力表現(xiàn),同時也是酒店對外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),務必以嚴謹?shù)目捶▉韺Υ?/p>

2、加強后勤服務,營造良好生活環(huán)境

(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》,做好水、電、衛(wèi)生、平安、及各類設施的配套管理工作,保證職工有一個禮貌、整齊、平安、有序的生活環(huán)境。

(2)進一步加強食堂的管理工作,做好費用預算、成本限制和飯菜的花色品種,嚴格把控衛(wèi)生關,更好的滿意員工的就餐要求。

3、關切員工,做好行政服務的細微環(huán)節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工看法,了解員工工作和生活信息,剛好為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續(xù)良好的工作狀態(tài)。

五、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化,保證酒店持續(xù)發(fā)展

優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展,務必管好軟數(shù)據(jù),能夠發(fā)覺優(yōu)勢、因才適用,能夠敬業(yè)員工、忠實客戶,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、推動利潤增長,從而到達“企業(yè)的使命透過人實現(xiàn)績效提升”。行政人事部需透過宣揚欄、員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。

以人為本,行政人事部將在全部與人相關的管理環(huán)節(jié)上做到細致入微的專業(yè)化的服務,如從電話通知應聘者參與考試到現(xiàn)場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入職培訓,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規(guī)范,細膩周到,看法親善,特性服務。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時,我部往往成為沖突的焦點,明年要求行政人事部全部人員加強政策水平,相應的勞動法律學問的學習,并提升人性化、超群技巧的待人處事方式,妥當?shù)亟鉀Q問題,化解沖突,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。

在即將過去的20xx年里,行政人事部應對困難沒有停下腳步,照舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將接著圍繞酒店中心工作,克服缺點,改善方法,深化調(diào)研,實事求是,加強管理,改善服務,促進工作再上新的臺階,為酒店快速健康發(fā)展做出新的貢獻。

人力工作安排篇2

一、指導思想

針對員工適應實力、創(chuàng)新實力、改進實力薄弱的現(xiàn)象,結合公司“xxx”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推動員工素養(yǎng)提升工程,突出高技能、高技術人才培育及專業(yè)技術力氣儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)供應合適的人力資源。

二、編制原則

(一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

(二)面對全員,突出重點。

(三)集中管理,統(tǒng)籌支配,責任明確。

(四)盤活資源,注意實效。

三、培訓的主要任務

(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推動高技能人才培育。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。

2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培育公司級技術能手名。同時依據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培育省級以上技術能手2名。

3、大力實施技能人才“”培育工程。

各單位從實際動身,為閱歷豐富、駕馭絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達實力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐閱歷,助手幫助導師提高理論學問,整理操作閱歷、訣竅、心得等,培育一批學問型與復合型的高技能人才。

4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。

(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術人員的接著教化與技術提升培訓。

1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。

2、結合新產(chǎn)品開發(fā),有安排聘請內(nèi)外專家講授“”學問,開展技術專題講座次;結合現(xiàn)場工

藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特別儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓力度,有安排地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造供應智力保障。

(三)適應公司發(fā)展與管理提升的須要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

1、依據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有安排地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高中學層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理實力。

2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內(nèi)容,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;接著以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理實力與專業(yè)管理實力相結合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的選購 、營銷系統(tǒng)人員培訓。

(四)分層次接著開展各類相關學問和技能的適應性與提高性培訓。

1、依據(jù)各管理體系認證的要求,實行集培辦班方式,接著分層次開展xx余人的內(nèi)審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;實行自主辦班、班組學習、網(wǎng)上學習相結合的方式,舉方法律法規(guī)、文件體系的全員培訓,培育員工的質量、平安與環(huán)保意識。

2、為規(guī)范設備管理,削減設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;實行自主辦班,開展以tpm設備管理學問及簡潔的設備維護、設備管理規(guī)程、應急預案、崗位職責等為主要內(nèi)容的設備操作與維護人員的培訓。

3、協(xié)作公司持續(xù)改進工作,接著做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。

(五)為公司“xxx”新上技改項目做好人員儲備培訓,依據(jù)項目規(guī)劃提前起先培育大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

四、實施策略與保障措施

(一)加大宣揚力度,強化現(xiàn)代培訓理念,營造全員學習氛圍。

公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣揚報道,促使各級管理者深刻相識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素養(yǎng)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必需整體營造出“須要學習”的氛圍,促使員工真正相識到“適應崗位要求,提升自身素養(yǎng)、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存實力和崗位競爭實力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系

1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理方法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。

2、加強安排管理,嚴格考核,保證培訓效果。將全部培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓安排及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、運用掛鉤。

3、完善培訓嘉獎措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀老師(含兼職老師)進行評優(yōu)并賜予肯定嘉獎,同時提高兼職老師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,激勵員工傳授學問與閱歷。

(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓開發(fā)的實力;對外加強合作溝通,實現(xiàn)培訓資源互補,滿意高層次培訓需求。

1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿意員工基礎技能訓練的須要。

2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與好用性。

3、從公司整體利益動身,打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、溝通與培訓,實現(xiàn)培訓資源共享。

4、加強外部培訓信息的甄別,選擇與優(yōu)秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發(fā)工作,為培訓供應合格的師資與有效的藍本。

1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓師(特殊是兼職老師)、考評員、培訓管理員進行專業(yè)訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素養(yǎng)。

2、組織公司專業(yè)技術職務人員,開發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿意培訓須要。

3、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長,使其為各單位的自主培訓供應業(yè)務指導。

(五)加強過程管理和監(jiān)控,確保培訓質量。

在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓打算、培訓實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓責任單位依據(jù)需求做好課程設計和師資選聘,加強對老師教學過程的管理與質量限制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成果、用人單位評價等方面測定培訓滿足度。

五、有關說明

(一)公司全部主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本安排(詳細培訓項目見附表),其他臨時性培訓按安排外培訓管理。

(二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校安排,日常性的政治學習、班組學習列入“”范疇。

(三)每個培訓項目開班前,必需提前一周按規(guī)定申報實施方案,經(jīng)人力資源部審核批準后實施。

(四)本安排由人力資源部負責說明。

人力工作安排篇3

人力資源部成立以來,人力資源團隊得到了肯定的進步與提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將接著在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,藉此,將來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將始終朝著目標前進!

XX年雖然取得了肯定的進展,但在同時也還存在著許多問題須要我們不斷地探究和改進,詳細如下:

一、強化人力資源管理

依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

(一)、實現(xiàn)制度化管理

1、完善各項規(guī)章制度。

2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應科學依據(jù)。

(二)、完善績效向導的薪酬體系

1、績效管理

XX年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:

1)、加強績效限制。

績效限制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作的確有在公允公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。XX年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和溝通。

2)、依據(jù)各部門工作安排,建立部門經(jīng)營目標管理考核機制,對部門進行績效考核。

中層管理者增加kri指標考核,該項考核短暫不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參加XX年工作安排及長期安排。實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品行須要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家留意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品行的培育。

2、績效評估

1)、建立崗位關鍵責任目標評估及考核機制。依據(jù)績效評估的結果來確定誰會獲得晉升工資或其他酬勞。

2)、建立績效評估投訴制度。

3、薪酬機制

1)、將部門考核結果與員工的績效考核相結合,平衡員工績效工資。

2)、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。

(三)、人員聘請與配置

剛好有效的聘請合適人員,滿意用人部門人員需求,做好聘請基礎工作,完善各相關崗位的聘請面試指導手冊。

(四)、員工培訓

通過對員工的培訓,員工的工作技能、學問層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增加企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部XX年安排對員工培訓進行有安排有步驟有目標地進行。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓要求進行培訓,由人力資源部及各部門組織開展。

(五)合同管理

集團公司正處在轉型時期,現(xiàn)在集團公司業(yè)務廣,涉及到各個方面的用人。人力資源部與法律顧問將接著加強溝通,對勞動合同、公司業(yè)務性質進行更加細致的探討,制定出更加適合集團公司自身的勞動合同,規(guī)避不必要的勞動糾紛。

二、強化部門建設

(一)、完善部門職能,大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡潔的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。

(二)、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在支配各部門培訓的同時,著力加強本部門人員的素養(yǎng)提升。

(三)、提高部門的團隊運作效率,保證本部門的關鍵職能的有效性,用以滿意及支持公司發(fā)展的需求。

(四)、加大聘請力度,完善聘請安排,確保人員儲蓄。

三、加強企業(yè)文化建設

(一)、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關系,調(diào)動公司全部員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務。

(二)、修訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》。

(三)、依據(jù)公司詳細狀況及員工需求,設計組織好各項員工活動。

(四)、加強對優(yōu)秀員工宣揚力度。

(五)、做好企業(yè)文化對外宣揚工作。

綜上為人力資源部XX年的工作安排,只有不斷地學習,結合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升,信任在公司領導的正確領導下,人力資源部會為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。

人力工作安排篇4

1、在企業(yè)戰(zhàn)略指導下整理制訂公司組織架構圖及各部門組織架構圖;

2、依據(jù)產(chǎn)品工藝流程合理制訂公司人員編制方案;

3、依據(jù)組組架構制訂各部門職位說明書及工作操作流程(SOP)。

4、選擇聘請渠道(如網(wǎng)絡聘請、人才市場聘請、內(nèi)部舉薦、校內(nèi)聘請、中介公司、內(nèi)部轉調(diào)、電視聘請、報紙聘請等);

5、建立面試題庫;

6、建立公司內(nèi)部人才庫;

7、做到滿意人員需求,合理供應人員儲備,做到因崗設人的原則。

8、建立培訓管理體系;

9、結合公司須要和部門需求,定期或不定期地向有關部門舉薦相關培訓課題信息;

10、實行內(nèi)訓外訓相結合;

11、制訂內(nèi)部培訓師體制;

12、做好新員工入職培訓及員工技能培訓;

13、做到有培訓有績效有提高。

14、結合公司實際狀況制訂績效測評制度;

15、實行績效管理與薪酬體系能夠相連接;

16、維護績效考核的權威性和有效性;

17、建立薪酬制度,制訂薪酬結構(如工資=基本薪資+加班費/基本薪資=底薪+崗位津貼+工齡工資);

18、員工福利做好員工激勵工作,建立內(nèi)部晉升制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃。

19、建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道;

20、開展員工活動,促進文化宣揚;

21、做好離職面談離職分析,解決問題削減離職率;

22、管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案;

23、處理企業(yè)員工勞動沖突、爭議和糾紛,協(xié)調(diào)好勞資雙方的關系

人力工作安排篇5

為承接公司多產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略布局及“新格局、大將來”愿景規(guī)劃,保證公司快速擴張下的人才供應水平,結合外部環(huán)境及公司實際狀況,特制定人力資源發(fā)展規(guī)劃,以加強人力資源工作的安排性,將公司戰(zhàn)略轉化并全面落實到在人力資源管理工作中,使人力資源發(fā)揮更大的效用,支持公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

一、環(huán)境分析

(一)外部環(huán)境

隨著GDP總量的持續(xù)高位攀升、“新二線”城市的入圍、國務院對資源再生型城市定位以及政府部門對發(fā)展的規(guī)劃,作為中國市場名城、中國物流之都,將以其得天獨厚的優(yōu)勢吸引眾多企業(yè)入駐(近年以來,政府部門先后與華潤、萬達、紅星美凱龍等國內(nèi)知名企業(yè)達成投資意向)。

國內(nèi)外知名企業(yè)入駐后,將與本土企業(yè)綻開激烈競爭,在帶動經(jīng)濟更快發(fā)展的同時,也會對本地用人環(huán)境帶來巨大沖擊。

另一方面,近年來,國家不斷加強對勞動者的立法愛護,全國總工會將在20xx年推動勞動標準、社會保障、集體合同以及企業(yè)民主管理等方面的法律政策的制定。這些政策的規(guī)范將逐步提高勞動者的法律意識,使勞資關系面臨挑戰(zhàn)。

再次,越來越多的企業(yè)相識到:人是企業(yè)發(fā)展的最終動力。在雇主品牌建設、企業(yè)文化、激勵系統(tǒng)、職業(yè)規(guī)劃、有競爭力的薪酬體系、留才機制等人力資源管理方面,企業(yè)將不斷加大投入力度,以吸引、保留優(yōu)秀人才。

經(jīng)濟的發(fā)展將促使人力資源管理水平的提升及用工的合法化,終將導致勞動力成本上升,為企業(yè)帶來經(jīng)營壓力,依靠低人工成本快速發(fā)展的時代將成為過去。

(二)內(nèi)部環(huán)境

隨著公司的不斷發(fā)展,公司員工整體素養(yǎng)欠缺,特殊是專業(yè)的管理人員的匱乏所產(chǎn)生的制約效應將會不斷凸顯,現(xiàn)有員工的結構、學問水平、專業(yè)程度、管理技能、競爭意識、應對困難環(huán)境的實力等方面還不能滿意公司發(fā)展須要。建立一批素養(yǎng)過硬、業(yè)務精干的員工隊伍,成為人力資源管理方面亟待解決的重大課題。

其次,員工的頻繁流淌也造成了公司人才隊伍的匱乏。在現(xiàn)有員工隊伍中,入職不滿一年的員工達到43%,員工的不斷流失造成了公司人才隊伍后勁乏力,管理及服務水平不能得到持續(xù)提升,不能維持公司的可持續(xù)發(fā)展。

二、總體規(guī)劃

為應對困難多變的外部環(huán)境,改善內(nèi)部環(huán)境,將來三年內(nèi),人力資源部將秉承公司戰(zhàn)略部署,貫徹公司領導“高標準、嚴要求”的指導方針,創(chuàng)建“高素養(yǎng)、高壓、高薪”的用人環(huán)境,建立科學的人力資源管理體系,堅持“寧缺毋濫”的選人策略,堅持“提升綜合素養(yǎng)、打造崗位多面手、培育獨擋一面人才”的育人思路,堅持“人盡其才、崗盡其能、人崗匹配”的用人理念,為公司培育一批專業(yè)的管理人才,打造一批高素養(yǎng)、與公司同心同德的員工隊伍。

到20xx年,人力資源部將提高人力資源管理的戰(zhàn)略高度,從人力資源配置、人力資源開發(fā)、人力資源評價和人力資源激勵四個方面構建科學有效的“招人、育人、用人和留人”人力資源管理機制,建立適合集團化發(fā)展的一套科學完善的管理體系。

最終,形成合理的人才選用體系、完善的績效考核體系、有競爭力的薪酬體系、有效的獎懲激勵體系、全方位的人才培訓培育體系、明確的職業(yè)發(fā)展體系、人性化的.員工關懷安排,從而改善人員結構,穩(wěn)定員工隊伍,提高員工滿足度,打造良好的雇主品牌,提升公司的美譽度。

三、詳細任務

(一)人力資源配置

核心內(nèi)容是要基于公司的戰(zhàn)略目標來配置所需的人力資源,依據(jù)定員標準來對人力資源進行動態(tài)調(diào)整,引進滿意戰(zhàn)略要求的人力資源,對現(xiàn)有人員進行職位調(diào)整和職位優(yōu)化,建立有效的人員退出機制以輸出不滿意公司須要的人員,通過人力資源配置實現(xiàn)人力資源的合理流淌。

1、建設專業(yè)的人資團隊

人力資源部需擔當建立戰(zhàn)略人力資源管理體系的任務,須要一支專業(yè)程度高、業(yè)務技能強的人力資源團隊保障,才能做到讓人力資源管理能夠為企業(yè)戰(zhàn)略服務。通過要求部門員工參與人力資源師認證考試、開展人力資源部日培訓安排、充分授權員工參加管理決策等,加強人力資源隊伍的培訓和培育,以提高人力資源管理工作的規(guī)范化、專業(yè)化程度,提升人力資源部的專業(yè)水平和組織管理水平。

另一方面,人力資源部將充分利用公司信息化管理手段,提高工作效能,完成傳統(tǒng)的人事管理工作,比如員工出勤管理、員工檔案管理、薪資福利管理等。將更多的時間用在完善人力資源管理體系,以提升人力資源的服務水平,從選、用、育、留等環(huán)節(jié)打造人力資源的“感動式服務”。

2、建立強有力的營銷團隊

20xx年,公司大格局和組織架構的調(diào)整要求我們轉變思路,將工作重心轉到銷售上來。模式的轉變更加突顯為以銷售為主導的營銷服務型公司,導致公司對高素養(yǎng)專業(yè)營銷人才需求。

營銷人才的引進可以實行兩種方式:一是從高校院校聘請有潛力的應屆畢業(yè)生,因為應屆畢業(yè)生剛出校門,其思想如同空杯,企業(yè)灌輸什么,他們就接收什么,且思維活躍,較好引導,企業(yè)通過自己培育人才,可以提高員工的忠誠度;二是從外部公司及競爭對手處獵頭引進專業(yè)的營銷管理人才,同時還可以深度了解競爭對手的戰(zhàn)略經(jīng)營狀況。

其次要不斷擴大營銷隊伍建設,做好營銷人員的培訓與開發(fā),制定針對性的培訓安排,從企業(yè)文化、專業(yè)學問、市場行情、情商智商等多方位、多渠道、多形式進行培訓與開發(fā),并為營銷人員設立階段性成長目標,幫助其快速成長為專業(yè)的、訓練有素的營銷專才,為公司儲備一批、沉淀一批專業(yè)的營銷人才做打算。

3、培育專業(yè)的管理人才

所謂專業(yè)就是要有肯定的理論支撐為前提,看問題能夠站在公司或行業(yè)的角度來分析,具有肯定的戰(zhàn)略高度。人力資源部將主動鼓動管理層多參與培訓班、研討會、進修等,同時作為管理層要不斷給自己充電,拓寬學問面,才能更好的指導下屬的工作開展,適應企業(yè)和市場需求,為員工成長創(chuàng)建良好的企業(yè)環(huán)境,從而不斷提升管理層的綜合素養(yǎng),造就復合型人才。

4、促進內(nèi)部合理的崗位流淌

卡茲曲線表明:在一起工作的人員,在1.5年~5年這個期間里,信息溝通水平,獲得成果也最多,超過5年,組織會出現(xiàn)老化、丟失活力。因此,人力資源部需建立科學的人員引進、退出、流淌機制,推動管理人員任期制,合理調(diào)換員工崗位,讓員工在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn),不斷保持員工活力,激發(fā)員工潛力。

(二)人力資源開發(fā)

核心內(nèi)容是對公司現(xiàn)有人力資源進行系統(tǒng)的開發(fā)和培育,從素養(yǎng)和質量上滿意公司戰(zhàn)略的須要。依據(jù)公司戰(zhàn)略須要組織相應培訓,并通過制定繼任安排和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來保證員工和公司同步成長。

1、建立科學的甄選機制

對現(xiàn)有崗位進行分級,建立任職資格體系,明確任職要求,促進員工提高自身技能。

通過賽馬機制,大膽啟用人才,提高員工競爭意識,公開透亮選拔程序,肅穆選撥機制,避開“任人唯親、任人唯友”,推行“民主、公開、競爭、擇優(yōu)”的選拔原則,讓員工參加到競爭選撥過程中,杜絕領導一個人點將的現(xiàn)象,有效地提高選拔任用的科學性和精確性。

2、建設完善的培訓體系

完善縱向的公司、部門、崗位培訓,橫向的崗前、崗中、脫崗培訓的立體化培訓體系,開展專業(yè)的技能培訓,開發(fā)內(nèi)部培訓課程,外部聘請專業(yè)講師,內(nèi)部建立講師團隊,面對實際,注意培訓效率,注意培訓效果,縮短培訓周期,增加培訓頻次,提升培訓質量,開展范圍敏捷、形式多樣的培訓活動,以適應公司發(fā)展速度不斷加快的需求。

3、人才梯隊的開發(fā)與建設

培育一支符合行業(yè)和公司要求、素養(yǎng)全面的人才隊伍,鍛造一支認同公司文化、與公司同舟共濟的員工隊伍,為公司可持續(xù)發(fā)展供應人才支持。

每個管理崗位保證有二到三名的合適人選可以接替此崗位。通過人才梯隊的建設,擴大員工的學問面,有利于讓員工明確自己的發(fā)展方向,激發(fā)員工的潛力,實現(xiàn)人才的在職開發(fā)。

4、規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展通道

建立員工個人職業(yè)發(fā)展檔案,包括員工學問、技能、資質、職業(yè)愛好等;根據(jù)公司組織架構圖及崗位設置、各崗位的任職資格,明確職業(yè)發(fā)展通道方向,制定員工職業(yè)發(fā)展手冊,明確職務晉升管理方法,結合薪酬體系,激發(fā)員工發(fā)展欲望。

依據(jù)任職資格要求及員工實力開發(fā)需求,制定針對性的實力提升安排,幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使員工個人的職業(yè)發(fā)展目標與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標相統(tǒng)一,營造企業(yè)歸屬感,培育員工忠誠度,充分調(diào)動每個員工的主動性,激勵員工為企業(yè)的共同事業(yè)貢獻力氣。

5、推動學習型組織建設

學習型組織不是單純的進行“組織的學習與培訓”,是一個不斷創(chuàng)新、進步的組織。

建設學習型組織,應變更傳統(tǒng)的關系,放開胸懷,接納異議;培育員工自我挑戰(zhàn)的胸懷,培育整體的思索習慣;建立共同愿景,通過團體成員的對話和探討,促進團隊學習;有條件的狀況下,開辦員工閱覽室,建立和推行學習認證制度,實行學習獎懲制度和學習狀況通報制度;大力推動學用結合制度,對學有所成的優(yōu)秀人才量材運用,大膽提拔,努力營造能者上、平者讓、庸者下的良好學習風氣和競爭氛圍,使組織成員學習有動力,擯棄滿意現(xiàn)狀、不求學習、學而無用的消極思想。

(三)人力資源評價

核心內(nèi)容是對公司員工的素養(yǎng)實力和績效表現(xiàn)進行客觀的評價,一方面保證公司的戰(zhàn)略目標與員工個人績效得到有效結合,另一方面為公司對員工激勵和職業(yè)發(fā)展供應牢靠的決策依據(jù)。

1、健全績效考核管理體系

健全考核激勵體系,系統(tǒng)性、整體性的進行績效管理,從績效考核指標的論證、績效目標的層層分解、績效安排的制定、績效實施過程限制、績效反饋和績效結果應用各個環(huán)節(jié)加強管理。

通過績效考核為員工供應剛好的工作反饋,使其揚長避短,發(fā)揮潛力,改善績效,增加公司競爭力,促進目標的

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