2022新電商操盤手生存狀況報(bào)告

整體而言，操盤手的男女比例約為7:3，利用性別TGI指數(shù)（目標(biāo)群體指數(shù)），分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，主播和運(yùn)營的女性傾向性高，尤其是主播的TGI與男性差距高達(dá)248；投手/優(yōu)化師、負(fù)責(zé)人/操盤手和老板群體的男性特征更顯著，尤其是0男性占比75.62%男性占比24.38%女性占比注：TGI（TargetGroupIndex）指數(shù)反映目標(biāo)群體某特征在特定研究范圍內(nèi)的強(qiáng)勢或弱勢的指數(shù)。與大多數(shù)朝陽產(chǎn)業(yè)相似，新電商人才也集中在北上廣深等一線城市。杭州和廣杭州是公認(rèn)的“直播電商之都”，廣州近2年也在全力打造“直播電商之都”城市新名片，2022年1-11月，廣州實(shí)物商品網(wǎng)上零售額是全國增速的近2倍。15.51%15.51%8.00%7.20%6.37%3.05%2.77%2.77%15.20%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研姜還是老的辣超6成新電商操盤手為正值壯年的90后和95后超6成新電商操盤手為正值壯年的90后和95后，80后的占比也超過2成，說明在新興行業(yè)中搏殺的除了年輕人，也不乏資歷豐富的成熟職場人。分析不同年6.37%6.37%33.24%33.24%31.30%31.30%25.76%25.76%3.32%3.32%4.35%17.39%26.09%13.04%39.13%17.39%26.09%13.04%31.67%31.67%5.83%11.67%5%6.19%10.62%12.39%7.53%27.96%30.83%20.35%16.13%13.27%12.90%24.73%37.17%10.75%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研"單身貴族9收入不如有對象的不知是否受新電商行業(yè)的繁忙高壓工作狀態(tài)影響不知是否受新電商行業(yè)的繁忙高壓工作狀態(tài)影響，近一半操盤手是單身貴族，進(jìn)一步分析不同婚戀狀態(tài)及其月收入，發(fā)現(xiàn)單身人士的高薪占比低于熱戀及已48.20%已婚已婚40.44%單身熱戀已婚60.78%60.78%48.21%38.39%33.33%42.86%42.86%37.50%44.64%61.76%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研碩士及以上本科大專高中/職校/中專初中及以下碩士及以上本科大專高中/職校/中專初中及以下約5成新電商操盤手為本科學(xué)歷約5成新電商操盤手為本科學(xué)歷，同時(shí)也有超3成為大專學(xué)歷，說明新電商行從操盤手的專業(yè)情況來看，理科生和文科生的占比相當(dāng)，都為約44.71%49.58%35.46%8.03%2.22%7.48%6.93%7.48%3.05%2.77%3.05%理科文科工科藝術(shù)其他體育數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研0.00%高中/職校/中專26.56%9.50%24.02%7.82%29.41%23.53%0.00%高中/職校/中專26.56%9.50%24.02%7.82%29.41%23.53%科操盤手拿到1萬+月薪的超6成，高中/職校/中專只有約5成，初中及以下學(xué)24.14%20.69%24.144.69%30.47%30.47%7.26%34.08%34.08%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研負(fù)責(zé)人/操盤手投手/優(yōu)化師7.14%40.48%47.62%238%3.16%0.72%47.10%7.35%7.97%37.68%負(fù)責(zé)人/操盤手投手/優(yōu)化師7.14%40.48%47.62%238%3.16%0.72%47.10%7.35%7.97%37.68%老板和操盤手多為高學(xué)歷人才約6成受訪的老板為本科及以上學(xué)歷約6成受訪的老板為本科及以上學(xué)歷，在負(fù)責(zé)人/操盤手中，本科及以上占比也過半；只有5成不到的運(yùn)營、投手/優(yōu)化師的學(xué)歷為本科及以上。有意思的是，受訪老板中，高中/職校/中專學(xué)歷的占比高于其他職位，可見有工廠、原產(chǎn)地初中及以下高中/職校/中專大專本科碩士及以上2.38%2.38%7.37%7.37%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研負(fù)責(zé)人/操盤手投手/優(yōu)化師21.43%負(fù)責(zé)人/操盤手投手/優(yōu)化師21.43%隨著新電商投放平臺發(fā)展及算法優(yōu)化調(diào)整隨著新電商投放平臺發(fā)展及算法優(yōu)化調(diào)整，投手/優(yōu)化師光有基礎(chǔ)投放技能已不能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)敏感度及分析能力，從專業(yè)分布也可看出投手中的理科生占比近6成，顯著高于其他職位；顏值高的主播更容易吸引用戶7.35%35.29%44.12%36.23%40.58%4.41%7.97%2.17%0.00%0.00%4.21%3.16%36.84%48.42%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研超4成新電商操盤手群體入行即從事電商行業(yè)，有近3成從廣告營銷行業(yè)轉(zhuǎn)行做成正是在新電商發(fā)展最快的近3年成長起來的一批人；5年以上的電商老鳥44.60%44.60%28.53%7.20%4.16% 19.39%28.81%10.53%41.27%19.39%28.81%10.53%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研投手/優(yōu)化師負(fù)責(zé)人/操盤手投手/優(yōu)化師負(fù)責(zé)人/操盤手l投手/優(yōu)化師的電商行業(yè)和廣告營銷行業(yè)Tl老板群體中，制造業(yè)從業(yè)背景的人數(shù)占比約2成，遠(yuǎn)高于其他職位，表明不TGI=134TGI=140注：TGI（TargetGroupIndex）指數(shù)反映目標(biāo)群體某特征在特定研究范圍內(nèi)的強(qiáng)勢或弱勢的指數(shù)。數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研27.42%21.05%27.42%21.05%新電商操盤手因?yàn)槭裁慈胄校空{(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超6成因?yàn)榭春眯袠I(yè)前景入行，超3成因?yàn)闊釔鄢?成因?yàn)闊釔?，因?yàn)閭€(gè)人技能的匹配、薪酬待遇等常見因素入行的占比反而65.10%65.10%34.07%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研，選項(xiàng)為多選所以占比總和>1。帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)更好的戰(zhàn)略發(fā)展帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)更好的戰(zhàn)略發(fā)展長期主義：看重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，比起個(gè)人及公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，升職加薪反而個(gè)人能力突破提升60.39%積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)店鋪爆單，超額完成業(yè)務(wù)目標(biāo)54.29%53.46%49.03%49.03%38.50%38.50%26.87%創(chuàng)意落地及實(shí)施升職加薪得到公司其他部門同事的認(rèn)可得到公司其他部門同事的認(rèn)可自己的意見被聽到、采納14.40%12.47%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研創(chuàng)意落地及實(shí)施自己的意見被采納得到其他部門同事的認(rèn)可帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)更大的戰(zhàn)略發(fā)展店鋪爆單，超額完成業(yè)務(wù)目標(biāo)積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)個(gè)人能力突破提升升職加薪創(chuàng)意落地及實(shí)施自己的意見被采納得到其他部門同事的認(rèn)可帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)更大的戰(zhàn)略發(fā)展店鋪爆單，超額完成業(yè)務(wù)目標(biāo)積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)個(gè)人能力突破提升升職加薪l投手/優(yōu)化師最關(guān)注個(gè)人能力的提升，其次才是經(jīng)驗(yàn)積累和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，ll運(yùn)營最看重個(gè)人能力的提升，占比超7成，在4種崗位中最64.71%64.71%52.94%39.71%36.76%62.32%50.72%55.07%59.42%62.32%50.72%55.07%59.42%37.68%30.95%61.90%61.90%64.29%54.76%33.68%48.42%58.95%73.68%49.47%老板負(fù)責(zé)人/數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研..38.26%31.54%41.43%分析操盤手的整體月薪狀況分析操盤手的整體月薪狀況，1-2萬元是重點(diǎn)區(qū)間（占比31.02%月薪在3萬以上的占比約16%。進(jìn)一步分析月薪與年資的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)隨著能力提升，其待遇也會逐步提高。經(jīng)過第一年小白階段，約9成操盤手的待遇以上；5年以上電商老鳥的月薪集中在2-3萬元，能獲得超5萬元收入的占比約6000元以下（勉強(qiáng)溫飽）6000-1萬元（小康生活）1-2萬元（略有富余）2-3萬元（穩(wěn)定攢錢）3-5萬元（生活輕松）5萬以上（大戶人家）數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研36.64%36.64%成較大影響。操盤手在2022年的待遇平均減少46.81%，但依然有人實(shí)現(xiàn)逆勢漲薪，我們發(fā)現(xiàn)加薪和降薪的人數(shù)相當(dāng)，都超4成，說明危與機(jī)并存，增長屬33.33%33.33%6.61%6.61%1數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研10萬以下500萬-1000萬10萬-100萬1000萬-3000萬100萬-500萬3000萬以上6000元以下（勉強(qiáng)溫飽）52.94%15.69%1-2萬元（略有富余）31.25%26.79%12.50%2-3萬元（穩(wěn)定攢錢）21.43%19.64%17.86%7.14%26.79%3-5萬元（生活輕松）2.94%17.65%32.35%20.59%2.94%23.53%5萬以上（大戶人家）4.17%16.67%25%10萬以下500萬-1000萬10萬-100萬1000萬-3000萬100萬-500萬3000萬以上6000元以下（勉強(qiáng)溫飽）52.94%15.69%1-2萬元（略有富余）31.25%26.79%12.50%2-3萬元（穩(wěn)定攢錢）21.43%19.64%17.86%7.14%26.79%3-5萬元（生活輕松）2.94%17.65%32.35%20.59%2.94%23.53%5萬以上（大戶人家）4.17%16.67%25%16.67%4.17%33.33%操盤手的待遇與公司操盤手的待遇與公司GMV有明顯的正相關(guān)關(guān)系，收入在6千以下的操盤手大多3.92%5.88%3.92%5.88%17.65%17.65%5.95%3.57%21.43%14.29%21.43%14.29%21.43%33.33%6.25%8.93%14.29%14.29%7.14%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研負(fù)責(zé)人/操盤手投手/優(yōu)化師負(fù)責(zé)人/操盤手投手/優(yōu)化師操盤手"錢"途好的占比高達(dá)3成；收入超5萬的操盤手占比雖然比不上老板，但收入3-5萬的占7.14%7.14%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研25.26%32.61%25.26%32.61%手跳槽最頻繁，近2成跳槽3-4次；運(yùn)營、投手和操盤手都有過半數(shù)人跳槽1-24次以上(年輕就是要試錯！)21.43%投手/優(yōu)化師21.43%負(fù)責(zé)人/操盤手負(fù)責(zé)人/操盤手?jǐn)?shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研的操盤手占比高達(dá)55%；但一旦進(jìn)入月薪3萬以上的高薪階段，反而是沒有跳6000元以下（勉強(qiáng)溫飽）6000-1萬元2-3萬元（穩(wěn)定攢錢）數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研20.22%20.22%成路人”這句話?；局挥屑s2成踐行“8小時(shí)工作制”，近5成操盤手輕微加班（工時(shí)在9-10小時(shí)近2成嚴(yán)重加班（工時(shí)在11-15小時(shí)還有約7%人6.65%6.65%47.09%47.09%7.48%7.48%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研隨著年資增長隨著年資增長，操盤手的職業(yè)發(fā)展路徑是怎樣的？會選擇去什么類型的企業(yè)高l在操盤手不同職場階段，選擇去服務(wù)商工作的占比都不小，可見服務(wù)商是操數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研近3成操盤手上午不上班點(diǎn)或者下午12-16點(diǎn)上班，近3成操盤手在凌晨、下午、晚上這些非尋常時(shí)段投手/優(yōu)化師5.00%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研比起上班比起上班，新電商人的下班時(shí)間更為分散，超3成熬夜至凌晨乃至通宵到早上才下班，約2成在0-7點(diǎn)期間下班；操盤手和投手熬夜最嚴(yán)重，超4成在深夜或數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研50.00%50.00%47.06%在新電商全盤統(tǒng)籌中，老板最關(guān)心電商團(tuán)隊(duì)的搭建，其次是主播培養(yǎng)和新電商老板關(guān)注的操盤模塊60.29%搭建一個(gè)穩(wěn)定的電商團(tuán)隊(duì)60.29%找到并培養(yǎng)業(yè)務(wù)高強(qiáng)的主播找到并培養(yǎng)業(yè)務(wù)高強(qiáng)的主播50.00%及時(shí)掌握新電商各種玩法搞定優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈搞定優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈?zhǔn)煜ね袑腋鞣N營銷套路熟悉同行對家各種營銷套路42.65%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研45.65%44.93%36.96%45.65%44.93%36.96%差距以及爆單趨勢差距以及爆單趨勢，近7成操盤手認(rèn)為了解行業(yè)、競品的一手?jǐn)?shù)據(jù)很重要，約了解行業(yè)、競品的一手?jǐn)?shù)據(jù)69.57%熟練掌握數(shù)據(jù)分析方法熟練掌握數(shù)據(jù)分析方法52.90%掌握投流玩法與套路50.72%50.72%對創(chuàng)意素材制作得心應(yīng)手對創(chuàng)意素材制作得心應(yīng)手精通電商起號玩法為店鋪?zhàn)龊眠x品為店鋪?zhàn)龊眠x品數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研42.86%33.33%42.86%33.33%萬事開頭難，在新電商世界，起量起號是很多商家爆單前要闖過的第一道關(guān)，公司會采購諸如有米有數(shù)智能投放等工具，幫助團(tuán)隊(duì)提升效能，將精力放在更賬戶快速起量難50.00%50.00%千川起號難批量創(chuàng)建計(jì)劃工作繁瑣且重復(fù)批量創(chuàng)建計(jì)劃工作繁瑣且重復(fù)人群標(biāo)簽不精準(zhǔn)人群標(biāo)簽不精準(zhǔn)30.95%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研運(yùn)營關(guān)注"選品"與"創(chuàng)意素材9運(yùn)營負(fù)責(zé)人要統(tǒng)籌直播間各項(xiàng)工作，因此多數(shù)運(yùn)營的關(guān)注點(diǎn)比較復(fù)雜，包括選運(yùn)營關(guān)注的操盤模塊選潛力爆品困難52.63%49.47%創(chuàng)意枯竭，制作素材很煩惱52.63%49.47%爆品短視頻底層架構(gòu)40.00%40.00%千川起號難40.00%40.00%團(tuán)隊(duì)配合不佳，直播效果差35.79%35.79%直播間搭建難，場景與商品不符27.37%拍照攝影技術(shù)提升(布景-構(gòu)圖-運(yùn)鏡)25.26%商品定價(jià)拍照攝影技術(shù)提升(布景-構(gòu)圖-運(yùn)鏡)25.26%18.95%18.95%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研37.12%21.05%37.12%21.05%較好的數(shù)據(jù)分析能力能擁有更好的“洞察力較好的數(shù)據(jù)分析能力能擁有更好的“洞察力”，助力操盤手更好地做出決策。經(jīng)調(diào)研，超8成操盤手認(rèn)為數(shù)據(jù)分析能力是職業(yè)成長的必備技能。此外，也有81.72%81.72%68.98%68.98%34.63%34.63%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研l(wèi)直播間數(shù)據(jù)與店鋪數(shù)據(jù)直播間數(shù)據(jù)與店鋪數(shù)據(jù)，可直觀地看出我們在電商平臺的賣貨情況，受到操盤材質(zhì)量的投流創(chuàng)意數(shù)據(jù)，從而更好地篩選出可行的創(chuàng)作方向，進(jìn)行后續(xù)的優(yōu)化2.993.463.393.462.14數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研2022年2022年，僅有2成不到的操盤手沒有參加電商類培訓(xùn)，超8成操盤手較為關(guān)注參加不參加81.99%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研3.653.523.653.52操盤手參加電商培訓(xùn)操盤手參加電商培訓(xùn)，首要目的在于學(xué)習(xí)并掌握系統(tǒng)化的實(shí)操知識和方法論，其2.962.961.031.03學(xué)習(xí)電商知識鏈接業(yè)內(nèi)大佬學(xué)習(xí)電商知識鏈接業(yè)內(nèi)大佬與同行深度交流挖掘優(yōu)質(zhì)種子數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研新電商行業(yè)變化太快新電商行業(yè)變化太快，操盤手所需具備的核心能力要求也在持續(xù)變化、迭代。成以上操盤手參加電商操盤案例方向的培訓(xùn)，聽業(yè)內(nèi)操盤手分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，努81.89%75.47%36.98%36.98%38.87%38.87%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研 2.33%7.23%13.25%27.71%19.28%32.53%6.25%18.75%18.75%31.25%25% 2.33%7.23%13.25%27.71%19.28%32.53%6.25%18.75%18.75%31.25%25%25%8.33%16.67%16.67%33.33%30.23%11.63%30.23%25.58%新人小白&業(yè)內(nèi)大佬上進(jìn)心"拉滿年資在1-年資在1-10年的操盤手，7成以上參加培訓(xùn)的花費(fèi)集中在5千-2萬。年資越高5.41%5.41%9.01%13.51%33.33%38.74%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研26.87%7.20%9.97%4.12%31.96%35.05%29.90%27.06%34.12%31.76%29.41%30.00%30.00%26.87%7.20%9.97%4.12%31.96%35.05%29.90%27.06%34.12%31.76%29.41%30.00%30.00%30.00%36.00%23.08%7.69%30.77%50.00%50.00%34.62%22.22%27.78%44.44%50.00%38.89%23.55%23.55%29.85%29.85%25.37%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研視頻號后浪"潛質(zhì)明顯從主營不同品類的企業(yè)布局情況來看，作為“后起之秀”的視頻號也得到服飾93.35%93.35%39.06%38.78%33.52%33.52%25.76%22.32%40.18%44.64%33.04%22.32%40.18%44.64%33.04%23.62%34.65%40.94%39.37%25.49%43.14%41.18%31.37%28.57%44.76%42.86%42.86%34.29%48.57%60.00%37.14%85.71%33.64%47.66%39.25%94.49%95.54%86.27%95.24%88.79%94.49%95.54%86.27%95.24%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研89.92%54.03%31.85%淘系27.82%13.71%2.42%89.92%54.03%31.85%淘系27.82%13.71%2.42%抖音抖音視頻號快手拼多多拼多多其他數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研快手磁力引擎4.03%騰訊廣告4.84%百度營銷1.61%巨量千川84.68%其他4.84%數(shù)據(jù)來源：2022年有米有數(shù)新電商操盤手調(diào)研23.19%20.29%23.19%20.29%33.33%32.10%23.46%8.64%付費(fèi)投流驅(qū)動自然流的流量結(jié)構(gòu)已成趨勢付費(fèi)投流驅(qū)動自然流的流量結(jié)構(gòu)已成趨勢。本次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，近7成企業(yè)采用“付費(fèi)流+自然流”的復(fù)合流量結(jié)構(gòu)，付費(fèi)流過半的占比約6成。投流ROI低于1ROI1-2ROI2-3ROI3-5ROI大于542.11%21.05%9.43%26.42%24.53%9.43%36.00%服飾鞋包美妝個(gè)護(hù)食品飲料日用百貨母嬰兒童數(shù)碼家電注：新電商渠道包括巨量引擎/千川、快手磁力引擎、騰訊廣告、百度營銷24.32%9.46%6.76%24.32%9.46%6.76%單廣告賬戶日均消耗在5萬以