綜合管理部相關(guān)制度

惠州廣惠能源有限公司管理制度二〇一三年九月

目錄一、程序文件．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51、組織架構(gòu)圖．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62、部門職責及崗位說明書．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62.1部門職責．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62.2崗位說明書．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．８3、工作內(nèi)容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．８3.1人力資源預算．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．８3.2招聘與配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．103.3培訓與開發(fā)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．133.4員工關(guān)系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．303.5員工獎懲．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．403.6薪酬與福利．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．453.7行政事務管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．523.8企業(yè)形象管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．553.9后勤管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．563.10固定資產(chǎn)管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57二、工作指引．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63HR-001經(jīng)理崗位說明書．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63HR-002人事主管崗位說明書．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66HR-003行政主管崗位說明書．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67HR-004人事文員崗位說明書．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69HR-005行政文員崗位說明書．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70HR-006司機崗位說明書．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72HR-007主廚崗位說明書．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73HR-008副廚崗位說明書．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75HR-009保安崗位說明書．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76三、相關(guān)制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78檔案管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78保密管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82印章管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．85辦公用品管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．88傳真\復印管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．90電話及電腦系統(tǒng)維護管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．91涉外及接待管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．93出差管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．97員工著裝管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．99保安（門衛(wèi)）管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．100食堂管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．107宿舍管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．110行政用車管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．113廢舊物資處理管理規(guī)定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．118業(yè)務應酬費用管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．120公司會議管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．121四、表格HR-010HYPERLINK應聘人員情況登記表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．123HR-011．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．124HR-012．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．126HR-013．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．127HR-014．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．128HR-015．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．130HR-016．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．131HR-017．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．132HR-018．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．133HR-019．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．134HR-020解除/終止勞動合同審表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．135HR-021變更/續(xù)訂/解除/終止勞動合同通知書．．．．．．．．．．．．．．．．．136HR-022．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．137HR-023．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．138HR-024月份．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．139HR-025．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．140HR-026檔案借閱登記表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．141HR-027公章/證件使（借）用登記表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．142HR-028刻制印章申請表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．143HR-029文具用品領(lǐng)用登記表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．144HR-030煙酒領(lǐng)用統(tǒng)計表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．145HR-031月份桶裝水領(lǐng)用統(tǒng)計表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．146HR-032出差審批表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．147HR-033外來車輛及人員登記表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．148HR-034保安巡邏情況記錄表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．149HR-035保安值班/交接班記錄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．150HR-036辦公用車輛門衛(wèi)記錄表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．151HR-037食堂購銷日登記表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．152HR-038小倉庫庫存月結(jié)表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．153HR-039宿舍安排一覽表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．154HR-040用電情況一覽表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．155HR-041公事用車申請單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．156HR-042行車日志．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．157HR-043辦公用小車銷費一覽表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．158HR-044固定資產(chǎn)登記表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．159HR-045固定資產(chǎn)責任卡．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．160HR-046固定資產(chǎn)變更登記表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．161程序文件1、組織架構(gòu)圖綜合管理部人力資源綜合管理部人力資源行政后勤采購食堂保安車輛2、部門職責及崗位說明書2.1部門職責2.1.1人力資源管理1）人力資源預算：根據(jù)總部及地區(qū)人力資源規(guī)劃，負責編制本公司人力資源預算，經(jīng)批準后組織負責實施。2）招聘與配置：根據(jù)預算編制及公司人才培養(yǎng)計劃，組織實施招聘工作，提出崗位配置的合理化建議方案，為各部門提供人才保障。3）培訓與開發(fā)：根據(jù)培訓需求，擬定每年的培訓計劃，批準后組織實施，并對培訓效果進行評估。組織建立并優(yōu)化公司內(nèi)訓師隊伍、開發(fā)內(nèi)訓課程，形成“師傅帶徒弟”的學習機制。4）績效管理：根據(jù)績效管理制度，組織各部門開展績效考核工作，指導和督促各部門做好績效反饋和績效輔導工作，接受和處理員工績效申訴，持續(xù)改善績效管理制度。5）薪酬與福利管理：根據(jù)薪酬與福利管理制度，在預控制范圍內(nèi)，落實各項薪酬與福利措施。6）員工關(guān)系管理：根據(jù)國家及當?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)，合理管理員工關(guān)系，確保員工勞資關(guān)系合法化。行政管理1）制度建設：負責管理制度的監(jiān)督執(zhí)行，定期收集各部門對制度執(zhí)行情況及完善建議。2）行政后勤管理：負責公司證照、檔案、辦公用品、食堂、保安、車輛、保潔等各項行政后勤管理工作，為公司提供行政后勤保障服務；負責公司各類招待事務。3）資產(chǎn)管理：負責公司所有固定資產(chǎn)的盤點、調(diào)撥及管理工作，定期與財務核對資產(chǎn)。4）企業(yè)文化：根據(jù)總部企業(yè)文化建設指導精神，組織實施相關(guān)企業(yè)文化宣傳及企業(yè)形象維護工作。2.1.3信息化管理 協(xié)助公司信息化管理及預算編制工作。其他工作 1）關(guān)系協(xié)調(diào)：協(xié)助處理公司與政府相關(guān)職能部門及公司各部門間的關(guān)系。2）完成上級或公司交辦的其它工作。2.2崗位說明書崗位說明書對崗位存在的理由、人事權(quán)限及責任范圍有明確說明，具體內(nèi)容見《綜合管理部經(jīng)理崗位說明書》《人事主管崗位說明書》《人事文員崗位說明書》《行政文員崗位說明書》《小車司機崗位說明書》《主廚崗位說明書》《副廚崗位說明書》《保安員崗位說明書》3、工作內(nèi)容3.1人力資源預算3.1.1目的在分析上年度人力資源工作的基礎上進行人力資源預算，促進公司戰(zhàn)略與預算目標的達成。3.1.2適用范圍適用于公司內(nèi)部人力資源預算工作。3.1.3職責總經(jīng)理：審批人力資源預算。綜合管理部：編制、監(jiān)督、控制、落實公司人力資源預算。其它部門：配合完成落實公司人力資源預算。3.1.4工作流程1）根據(jù)總部人力資源預算要求，公司綜合管理部每年按期提交人力資源預算報告，內(nèi)容包括但不限于：a、人員信息匯總表：按崗位類別、年齡段、性別等分類匯總，數(shù)據(jù)統(tǒng)計包括本年度實際數(shù)據(jù)、未來一年各年度預算數(shù)據(jù)。b、招聘信息表：按照社會招聘、校園招聘分類，數(shù)據(jù)統(tǒng)計包括本年度實際數(shù)據(jù)、未來一年各年度預算數(shù)據(jù)。c、人員流失率統(tǒng)計表：統(tǒng)計上一年度、本年度主動流失率和整體流失率。d、全年薪酬總額預測：統(tǒng)計上一年度、本年度實際薪酬數(shù)據(jù)，以及未來一年各年度薪酬預算數(shù)據(jù)。e、下一年度與本年度薪酬差異：統(tǒng)計上一年度與本年度各薪酬項目差異數(shù)據(jù)。f、人力資源成本表：統(tǒng)計各年度人力資源效益指標實際數(shù)據(jù)，以及未來一年各年度人力資源效益指標預算數(shù)據(jù)g、人力資源效益指標包括：人均薪酬、人均收入、人均稅前工資、人工成本、人工成本占營業(yè)成本的比例、人工成本投入產(chǎn)出比（收入、利潤）、全年平均人數(shù)、全年薪酬總和、全年人工成本總和、預計全年產(chǎn)量、預計全年營業(yè)收入、預計全年運營成本、預計全年稅前利潤等。h、培訓統(tǒng)計表：統(tǒng)計管理類、專業(yè)類、等各類課程培訓情況。i、下一年度校園招聘計劃表：預算下一年度校園招聘需求，包括擬招崗位、專業(yè)要求、學歷要求、計劃招聘人數(shù)等。3.2招聘與配置目的根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營目標，結(jié)合人力資源預算，遵循適合業(yè)務發(fā)展、人崗匹配、精簡高效的原則，確定機構(gòu)設置和人員編制，并關(guān)注應聘人員的價值觀、行為準則和發(fā)展?jié)撃?，招聘最適合公司發(fā)展要求的人。適用范圍適用于公司內(nèi)部中層及以下人員的招聘與配置工作。職責1）總經(jīng)理：審批招聘與配置計劃、審批員工入職申請、轉(zhuǎn)正、職務任免的申請。2）綜合管理部：負責擬定招聘與配置計劃、執(zhí)行或完善招聘配置流程，做好定崗定編、招聘選拔、試用轉(zhuǎn)正、職位任免等招聘與配置工作。3）用人部門：提出招聘需求，參與招聘復試、評估員工轉(zhuǎn)正意見。工作流程（一）定崗定編部門崗位名稱定員人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)備注（缺員）檢修部檢修經(jīng)理生產(chǎn)總工兼機務班長10電儀班長0機務檢修負責0機務檢修工0電儀檢修負責0電儀檢修工0焊工0小計0生產(chǎn)部生產(chǎn)廠長戴偉群兼生產(chǎn)總工兼檢修部經(jīng)理安環(huán)部0（主任1人、環(huán)保專工1人）汽機專工兼化水專工鍋爐專工需招聘1人電氣專工需招聘1人熱控專工0統(tǒng)計0倉管需招聘1人小計部門崗位名稱定員人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)備注（缺員）運行部值長0鍋爐主值需招聘4人，鍋爐副值0電氣主值需招聘1人電氣副值0汽機主值其中二值有2名汽機主值汽機副值需招聘1人化水值班員其中1人為化水班長，值班員還需招聘1人垃圾吊主值0垃圾吊副值0出渣值班員（其中1人請假，需招聘2人）部長0小計綜合部綜合部長0采購主管0人事主管需招聘1人保衛(wèi)兼后勤主管0行政專員0勞資專員含長期病休1人，正在辦辭退手續(xù)檔案專員需招聘1人采購專員0部門崗位名稱定員人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)備注（缺員）綜合部司機含葉方司機小陳1人(行輔人員)地磅員(行輔人員)保衛(wèi)(行輔人員)主廚(行輔人員)廚師(行輔人員)小計財務部財務經(jīng)理0會計0出納0小計0合計（二）人員招聘與錄用1）聘用制度a、本公司所需員工，一律公開條件聘用。b、本公司聘用各級員工按崗位說明書規(guī)定招聘并以品格、能力、學識、經(jīng)驗、體格適合于職務或工作者為原則。2）招聘標準根據(jù)不同崗位序列的任職資格要求開展招聘工作。將任職資格要求轉(zhuǎn)化為招聘考核標準，內(nèi)容包括：崗位基本信息、招聘考核要項和評分指引（核心素質(zhì)與專業(yè)能力）、面試提問問題、專業(yè)知識技能考核工具、面試評估表。3）招聘前提a、各部門根據(jù)公司人員編制，沒有滿編的。b、部門編制已滿，因工作需要提出申請已獲批準增加編制的。4）招聘核準權(quán)限a、公司按招聘核準權(quán)限確定錄用人選，提交審核/審批程序時需要備齊應聘者個人簡歷、應聘者《面試評估表》、《員工入職審批表》等材料。b、各級人員招聘，核準權(quán)限如下表所示：招招聘職級核定權(quán)限部門中層值長、副值部門專業(yè)管理與技術(shù)人員（關(guān)鍵崗位）財務人員部門輔助與支持人員經(jīng)理主管會計、出納綜合管理部初試初試初試初試初試招聘崗位直接主管初試復試復試復試復試主管領(lǐng)導復試審核審核審核審批總經(jīng)理審核審批審批審批――5）招聘渠道管理a、外部招聘管理。公司對外招聘時，應事先做好策劃和準備，注重公司形象和文化的宣傳，制定詳細的崗位招聘信息和應聘要求。①按照招聘需求，參加全國性、跨區(qū)域的大型招聘活動。②通過全國性的、區(qū)域性的各類招聘渠道發(fā)布招聘信息、實施招聘工作。③與招聘網(wǎng)站、人力資源市場、勞務市場、中介所、大中專院校、職校等外部渠道保持良好合作關(guān)系。④將進入視野但未錄取的人才信息錄入人才庫，并提出使用方向建議，供日后招聘參考。b、內(nèi)部招聘管理。從支持和尊重員工個人職業(yè)發(fā)展考慮，公司空缺崗位及要求經(jīng)招聘平臺發(fā)布后，員工可向綜合管理部提交相關(guān)材料進行自薦申請。①員工申請新的空缺崗位必須得到原部門負責人同意方可進行。②員工自薦面試及錄用程序與外部候選人相同。③員工自薦獲準錄用，須及時與原部門辦理工作交接，經(jīng)綜合管理部審核并辦理調(diào)動手續(xù)后到新部門報到。c、公司遵循公正原則，鼓勵和提倡員工推薦各類優(yōu)秀人才：①員工推薦的人才可獲得人才推薦獎。被推薦人需經(jīng)過公司考察錄用成功，并通過試用期后，給予推薦人100元作為獎勵。②推薦人是空缺職位的直接或間接主管，不得參與對被推薦人的考察過程及是否錄用的決策，也不參與人才推薦獎。6）招聘流程招聘流程圖流程說明招聘需求以公司確認的年度人力資源預算為前提，各部門編制未滿，由各部門出具書面申請交綜合管理部，提請招工；如編制已滿，但還需用工，則需用人部門提出申請，填寫《人員增補審批表》報各主管副總經(jīng)理同意，然后將申請表交綜合管理部審核并報總經(jīng)理批準，審批通過后，方可進行招聘。招聘計劃主要包括對候選人考察要項與方式、招聘渠道、招聘行動計劃、招聘預算等內(nèi)容。綜合管理部統(tǒng)一辦理招工廣告或招聘會事宜，收集應聘者資料，挑選條件符合者進行初試。如由本廠員工介紹的，可直接將資料交綜合管理部，經(jīng)審核若資料符合崗位基本要求可對被介紹人進行初試。初試由綜合管理部負責進行，主要考察應聘者的素質(zhì)及應具備的與其應聘職位相關(guān)的基本知識，并填寫初試意見。初試通過后，綜合管理部將應聘人員介紹到用人部門進行復試，并跟蹤做好記錄工作。復試由用人部門負責進行，主要檢測應聘者的專業(yè)理論知識水平及實際操作能力，并填寫復試意見。復試通過后，用人部門將已簽署意見交綜合管理部，按招聘核準權(quán)限進行審核、審批。由主管人事的領(lǐng)導對應聘者進行確認，并對通過者定級、定薪、定試用期，報總經(jīng)理批準。審批獲通過后，綜合管理部派人陪同通過面試者進行體檢（體檢只作為員工將來離廠時憑證），辦理報到及相應級別的住宿手續(xù)。新入廠員工按規(guī)定交付身份證、學歷證、職稱證及其他有效資格證件復印件，同時交納2張一寸彩色免冠照片，并辦理員工證。綜合管理部門在辦理入職手續(xù)時須保障員工信息真實準確完整。用人部門與綜合管理部在整個招聘配置過程中相互協(xié)作，按權(quán)限決策。試用期考核由用人部門評價，從工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等方面進行考核鑒定，填寫《轉(zhuǎn)正申請表》。綜合管理部審核確認，最終確定轉(zhuǎn)正或淘汰。7）試用與轉(zhuǎn)正a、新聘用人員簽訂勞動合同期限為一年，試用期1-3個月，試用期包含在勞動合同期限內(nèi)。試用期滿經(jīng)考核合格者錄用為我公司正式員工。b、如新聘用人員有特別專長或其工作能力足以勝任本職工作者，根據(jù)具體情況由用人部門主管人員提議、綜合管理部核準后報主管領(lǐng)導審核、總經(jīng)理批準，可提前轉(zhuǎn)正或免試用期。c、員工在試用期內(nèi)品行或能力欠佳或不能勝任本職工作、出勤情況較差者，提前三天通知后停止試用。d、綜合管理部在新員工試用期屆滿時，將《轉(zhuǎn)正申請表》發(fā)給用人部門，該部門主管在《轉(zhuǎn)正申請表》上填寫有關(guān)考核意見，報主管領(lǐng)導審核。e、綜合管理部對轉(zhuǎn)正意見進行核準，并提出轉(zhuǎn)正后薪酬之建議。f、將所有考核情況及轉(zhuǎn)正意見等材料匯總交總經(jīng)理批準。g、綜合管理部作人事變更。8）其他規(guī)定公司對于外地應屆畢業(yè)生、外地專業(yè)管理與技術(shù)人員候選應聘人員，已確定基本意向后需進一步面試的，經(jīng)公司錄用后，由公司報銷來回路費，報銷標準：火車可按硬臥報銷；汽車票全額報銷。（三）職務任免1）公司各級職務的委派分為實授、代理兩種。2）總經(jīng)理職務的任免由上級公司提名并批準。3）副總經(jīng)理職務的任免由總經(jīng)理提名，報上級公司批準。4）部門經(jīng)理職務的任免由主管副總經(jīng)理提名后交綜合管理部后報總經(jīng)理批準。5）部門經(jīng)理以下職務的任免應按層級由部門經(jīng)理提名，經(jīng)主管副總經(jīng)理審核后交綜合管理部報總經(jīng)理批準。6）職務任免經(jīng)批準后由綜合管理部負責作好變更事宜。7）職務任免及職務變動經(jīng)批準后，享受待遇作相應調(diào)整，調(diào)整幅度視具體情況而定，確定后報綜合管理部備案。3.3培訓與開發(fā)目的為公司各級部門開展培訓管理工作提供明確的指導思路和要求，規(guī)范培訓工作，提高員工素質(zhì)及業(yè)務技能，增強員工道德情操，改善工作效率，為公司未來的發(fā)展提供高素質(zhì)的人才保證。適用范圍適用于各級負有培訓管理職能的部門、班組和人員，以及制定員工培訓需求、計劃實施、效果確認以及培訓資料存檔管理、培訓費用管理等工作。職責綜合管理部：員工培訓的歸口管理部門，負責制定年度員工培訓計劃，負責培訓實施的協(xié)調(diào)服務工作，負責培訓實施督導及效果評估工作。其它部門：根據(jù)培訓計劃和工作實際，提出培訓需求，積極、主動配合做好培訓工作，及時反饋培訓信息。工作流程（一）培訓管理1）培訓的組織機構(gòu)及管理職責a、培訓實行公司、部門兩個層面。綜合管理部為培訓的歸口管理部門。公司每年劃撥一定的培訓經(jīng)費，由綜合管理部統(tǒng)籌實施培訓。b、綜合管理部負責組織制訂年度培訓計劃；組織對專業(yè)和部門的培訓計劃落實情況進行檢查和考評；實施由公司牽頭組織的培訓活動；對各部門的培訓予以指導；收集、整理全公司的培訓記錄；建立員工培訓檔案；c、各部門負責本部門年度培訓計劃的申報，并根據(jù)公司年度員工培訓計劃實施本部門職責內(nèi)的培訓；負責公司組織的本部門員工培訓的協(xié)調(diào)及班次安排，妥善解決工學矛盾；及時整理歸納本部門的培訓資料并上報綜合管理部。2）培訓的計劃管理a、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要，結(jié)合各部門、各崗位的培訓需求，于每年初制定公司年度員工培訓計劃，報公司領(lǐng)導批準后組織實施。b、年度員工培訓計劃，應明確培訓的項目、內(nèi)容、目的、參加培訓人員、培訓課時、授課人、培訓實施時間及培訓方式等事項。3）培訓分類a、員工職前培訓新進人員應實施職前培訓，以便能更快上手工作及適應環(huán)境。新進人員培訓內(nèi)容有：①企業(yè)文化及公司情況介紹；②各項規(guī)章制度的講解：安全法規(guī)、休假規(guī)章、工作時間、違規(guī)處罰、員工福利措施、員工行為準則。b、員工在職培訓：①員工應不斷研究學習本職技能，提高業(yè)務素質(zhì)；②公司將根據(jù)各崗位專業(yè)技術(shù)需要，組織員工定期與不定期的培訓，以提高員工的專業(yè)知識和工作能力；③為適應社會發(fā)展需要，公司還將開展其他方面知識的培訓；④各部門根據(jù)需要，可提出專業(yè)書籍購買申請，經(jīng)批準后購買，方便員工借閱自學。c、委外培訓①國家規(guī)定的特殊崗位持證上崗人員的培訓，組織外出培訓，由相關(guān)政府部門組織統(tǒng)一培訓發(fā)證。②根據(jù)國家推行的新技術(shù)、新工藝及新規(guī)定，組織相關(guān)人員外出培訓，提高業(yè)務技能和管理水平。公司組織員工外出進行專業(yè)培訓，發(fā)生培訓費用應簽訂培訓協(xié)議，明確培訓員工的服務年限及違約責任。③學習同行業(yè)先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，組織相關(guān)人員外出觀摩學習。4）員工培訓方法授課、行動學習、研討會、現(xiàn)場參觀等方法。5）培訓的日常管理與考核a、各部門必須根據(jù)培訓的計劃安排，妥善處理好工學矛盾。b、培訓學員應嚴格遵守培訓紀律，培訓學員因特殊情況不能參加培訓的，需報主管領(lǐng)導同意，否則按曠工處理。c、根據(jù)培訓工作需要，按專業(yè)、工種聘用專職授課教師，并根據(jù)培訓計劃安排及時組織授課。d、綜合管理部及各部門在實施培訓時，應指定專人負責培訓工作，負責培訓日常管理、考勤及考試考核工作。e、培訓結(jié)束后，培訓學員填寫《培訓意見調(diào)查表》；各培訓責任部門負責對培訓效果作出評價，填寫《培訓記錄表》，并負責將《培訓簽到表》、《培訓意見調(diào)查表》、《培訓記錄表》等培訓資料交綜合管理部存檔。（二）人才培養(yǎng)1）人才培養(yǎng)計劃a、設定培養(yǎng)方向人才培養(yǎng)是一項長期工作，公司將根據(jù)培養(yǎng)對象的個人性格、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗、管理能力等進行針對性培養(yǎng)，普遍培養(yǎng)技術(shù)型人才，重點培養(yǎng)管理型人才。b、給機會壓擔子對有潛力的員工要給機會，可及時提升到基層管理崗位，基層管理崗位的員工可承擔更高一級崗位的工作，讓員工看到自己職業(yè)生涯發(fā)展的前景，提高員工的積極性和工作熱情。c、勤關(guān)心常提醒管理層要密切關(guān)注培養(yǎng)對象的工作表現(xiàn)和心理狀態(tài)，及時了解上、下級的評價，及時指出工作中的不足，特別是工作方法上的缺陷，促進培養(yǎng)對象的全面提高。d、入職輪崗學習完善崗位輪換制度，根據(jù)員工工作表現(xiàn)在不同崗位或部門之間適時輪換，增加員工對工作的新鮮感，保持工作熱情，加深對公司各流程的理解，培養(yǎng)生產(chǎn)技術(shù)和企業(yè)管理的復合型人才：①部門內(nèi)部輪崗培訓。e、定期進行考核，表現(xiàn)優(yōu)異者作為選拔對象，且在績效考核中予以傾斜，鼓勵員工在新的崗位做出業(yè)績。f、在輪崗過程中發(fā)現(xiàn)員工的特長，根據(jù)員工特長進行有針對性的培養(yǎng)。g、基礎知識、職業(yè)技能、企業(yè)管理知識培訓計劃：①公司內(nèi)部組織的培訓：專業(yè)知識及技能培訓、企業(yè)管理知識培訓。②公司組織的委外培訓：ⅰ、根據(jù)工作需要的外派培訓ⅱ、請相關(guān)專業(yè)人員到公司培訓（如法律知識講座等）；h、人才培養(yǎng)通道①人才培養(yǎng)通用流程圖：i、需注意的問題①武大郎開店：管理人員拒絕引進或打擊、壓制培養(yǎng)對象；②拔苗助長：過早提拔不成熟的培養(yǎng)對象；③任人唯親：管理人員憑個人喜好選人；④急功近利：被培養(yǎng)對象高估自己，急于求成的浮燥心態(tài)。⑤嚴把進人關(guān)，在招聘人員時要加強對其專業(yè)、學習、敬業(yè)、責任心、忠誠度、執(zhí)行力、對公司的認同感等方面進行詳細了解，同時要了解其是否能吃苦，是謙虛還是好高騖遠；⑥嚴格控制關(guān)鍵崗位人員流失率，要給機會、壓擔子；⑦解決好人才培養(yǎng)費用與成本之間的矛盾，對培養(yǎng)人才必須的費用不能壓縮；⑧在人才輸出時，要考慮如何克服地域的差別，要協(xié)調(diào)好薪酬不均衡問題。2）人才儲備管理a、人才儲備是推動企業(yè)長期進步的系統(tǒng)保障。有意識、有計劃地培養(yǎng)后備人才，是主要負責人的重要責任。b、要建立以關(guān)鍵崗位為軸心的后備隊伍，后備人員的選拔要按經(jīng)理人選拔標準或?qū)I(yè)適用標準進行。c、各單位主要負責人與主要負責人后備人員的數(shù)量之比是1：2，其他管理團隊人員、關(guān)鍵崗位與后備人員的數(shù)量之比是1：1。3）經(jīng)理人培養(yǎng)a、經(jīng)理人要從精神、修養(yǎng)、品格、能力和經(jīng)歷五個方面不斷歷練，要求精神使人振奮、修養(yǎng)使人尊重、品格使人信賴、能力使人信服、經(jīng)歷使人放心。重要領(lǐng)導崗位，經(jīng)歷不過關(guān)，一票否決。b、經(jīng)理人培養(yǎng)要以內(nèi)部培養(yǎng)為主，兼收并蓄國際化、專業(yè)化的人才，外部人才必須接受公司的理念和領(lǐng)導力的培訓。c、注重經(jīng)理人在實踐中的提高與發(fā)展，輔以培訓、輪崗等有意識的培養(yǎng)。培養(yǎng)時遵循循序漸進的原則，先給事，后給官；先小事、再中事、后大事。一般不跳躍提升（特別有能力的經(jīng)理人可破格提拔）。（四）員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理1）職業(yè)生涯管理a、職業(yè)生涯管理的根本目的在于開發(fā)員工潛能、發(fā)掘和留住人才、實現(xiàn)人崗匹配，通過員工個人目標與企業(yè)需要的合理匹配，促進員工個人價值和企業(yè)價值之間的提升與轉(zhuǎn)換，最終保持個人發(fā)展、公司發(fā)展、組織發(fā)展的統(tǒng)一。b、職業(yè)生涯規(guī)劃堅持以關(guān)鍵崗位為導向，堅持每個人都有發(fā)展方向，每個人都有進步標準，每個人都有發(fā)展成果。職業(yè)生涯管理以做好本職工作為基礎。普通員工和技術(shù)人員應能勝任工作；中級管理和專業(yè)人員應能組織項目實施；高級管理和專業(yè)人才，應能創(chuàng)造生意和新技術(shù)。c、職業(yè)生涯管理的主要內(nèi)容包括：首先幫助員工分析個人素質(zhì)和外在的環(huán)境，以便確定選擇什么職業(yè)、什么單位，然后設計在單位中擔任什么職務，進一步完善原有的設想和原則，去實現(xiàn)他們設計的職業(yè)培訓和開發(fā)的行動計劃，并對計劃的每一步驟的時間、順序和方向作出合理的安排。2）晉升管理a、員工的晉升原則：①以能力為主的晉升決策：兼顧能力與資歷兩個因素，既可提高員工忠誠度，又可提高企業(yè)凝聚力、安全感和歸屬感。②科學衡量員工的能力：一是對過去工作績效的界定，二是對未來工作潛力作出評價。③保證晉升過程正規(guī)化：將空缺職位以及該職位的資格要求等信息提供給每一位員工，以便擇優(yōu)選擇。b、普通員工晉升到管理團隊成員、管理團隊成員晉升為主要負責人均須進行評價。管理團隊成員內(nèi)部晉升，由各單位提交書面報告，按分級管理要求進行考核和審批。c、晉升標準要有業(yè)績支持，要有能力評估，要和晉升崗位的要求結(jié)合起來。晉升前未達崗位要求的，要根據(jù)崗位要求培訓。晉升后更要培訓，按照相關(guān)要求參加領(lǐng)導力開發(fā)課程或?qū)I(yè)課程培訓。d、要從根本上改變經(jīng)理人能上、不易下的局面，特別是要根據(jù)業(yè)績考核撤銷不勝任經(jīng)理人職務或降級使用。3.4員工關(guān)系目的從創(chuàng)造和諧企業(yè)和以人為本的大局出發(fā)，合法管理員工關(guān)系，保持員工工作與生活的平衡，提供健康生活保障，建立簡單透明的人際關(guān)系，緩解員工的工作壓力，營造和諧的工作氛圍，使員工快樂工作。適用范圍適用于公司內(nèi)部全體員工的員工關(guān)系管理工作。職責綜合管理部：負責員工檔案、勞動關(guān)系、情緒管理等一系列員工關(guān)系管理工作。工作流程1）員工關(guān)系管理內(nèi)容員工關(guān)系管理內(nèi)容包括但不限于員工檔案管理、勞動關(guān)系管理、員工人際關(guān)系管理、溝通管理、員工情緒管理、員工關(guān)系管理培訓。a、員工檔案管理：員工入職審批表、身份證明、學歷證明、職稱證明、上崗證件、員工轉(zhuǎn)正申請表、績效考核表、員工狀態(tài)變動表、勞動合同及變更、獎懲記錄、員工培訓檔案等資料。b、勞動關(guān)系管理：勞動合同管理、勞動爭議處理、員工離職面談及手續(xù)辦理、處理員工申訴、人事糾紛和意外事件、職業(yè)健康安全管理。c、員工人際關(guān)系管理：引導員工建立良好的工作關(guān)系，倡導有利于員工建立和諧人際關(guān)系的環(huán)境。d、溝通管理：保證溝通渠道的暢通，引導公司上下及時的雙向溝通，完善員工建議制度。e、員工情緒管理：組織員工心態(tài)、滿意度調(diào)查，謠言、怠工的預防、監(jiān)測及處理，解決員工關(guān)心的問題。f、員工關(guān)系管理培訓：組織員工進行人際交往、溝通技巧等方面的培訓。2）用工管理要求a、企業(yè)用工關(guān)系管理，必須嚴格執(zhí)行《勞動合同法》及其他有關(guān)法律。b、勞動關(guān)系管理以合法操作為導向，以有情操作為輔助，人力資源工作人員，須在維護企業(yè)利益的同時，維護員工利益。c、要嚴格執(zhí)行國家《勞動合同法》，做到規(guī)范用工。d、不得使用童工，或非法使用勞工。e、各公司不得以欺詐、脅迫的手段訂立勞動合同。f、末位淘汰不得直接用于解除勞動合同，但可用于調(diào)崗。g、各公司不得采用扣押證件、封存檔案、收取押金、擔保等方式防止員工跳槽。3）職業(yè)健康安全a、各公司要關(guān)注員工的健康安全，貫徹營造氣氛活躍和安全舒適的工作環(huán)境，保證員工身心健康的方針，加強健康安全管理，積極實施健康安全計劃。b、公司應以職業(yè)健康安全管理體系（OHSAS）為基礎，圍繞著生命、生產(chǎn)、環(huán)境、資產(chǎn)、信息、商業(yè)、信譽、和諧穩(wěn)定等方面逐步建立“大安全”系統(tǒng)。c、OHSAS體系是既可測量、又能持續(xù)改進職業(yè)健康與安全的目標系統(tǒng)。通過定期進行內(nèi)部審核和管理評審，不斷監(jiān)測和改進職業(yè)健康與安全績效。目標是：①零死亡；②零職業(yè)??；③零重大安全事故事件發(fā)生；④工傷發(fā)生比率控制在2‰以內(nèi)；4）勞動合同a、員工的勞動合同，依據(jù)人事管理權(quán)限，由法定代表人或委托授權(quán)代理人與員工簽訂。b、勞動合同以書面形式訂立，員工自進入公司一個月內(nèi)簽訂。c、勞動合同期限一般為一年。試用期為1-3個月。d、員工在合同試用期內(nèi)的工資標準按不低于同崗位最低基本工資的80%執(zhí)行。e、符合《中華人民共和國勞動合同法》關(guān)于簽訂無固定期限勞動合同條件，員工要求簽訂無固定期限勞動合同的，應當由與員工簽訂無固定期限的勞動合同。f、勞動合同條款變更的需由綜合管理部向員工發(fā)出《變更/續(xù)訂/解除/終止勞動合同通知書》，跟進勞動合同變更事宜。g、勞動合同期滿的員工，由員工本人提出申請，經(jīng)所在部門加評意見后，交綜合管理部審核并向員工發(fā)出《變更/續(xù)訂/解除/終止勞動合同通知書》，跟進續(xù)訂或終止合同事宜。h、勞動合同的條款、勞動合同的變更、解除、終止及違約賠償、勞動爭議的處理等按《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5）離職手續(xù)a、定義：本公司員工的離職分為辭職、辭退、解除勞動合同、終止勞動合同、自動離職、退休、當然離職等七種。b、類別①辭職：員工因自身原因而提出與公司解除勞動合同。②解除/終止勞動合同：員工存在嚴重違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度等違規(guī)違紀行為；員工無正當理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無效。根據(jù)勞動法、勞動合同法及有關(guān)法律規(guī)定，符合解除/終止勞動合同情況的。本公司可根據(jù)具體工作需要和員工個人實際情況解除員工的勞動合同，具體操作按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行詳參照最新勞動法、勞動合同法及有關(guān)法律、法規(guī)、條例。③自動離職：連續(xù)曠工時間超過三天，或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過十五天的。④退休：符合國家法定企業(yè)職工退休年齡規(guī)定的員工。⑤當然離職：員工死亡或失蹤。c、離職的申請①正常辭職ⅰ、正式員工自請辭職者，本人應提前30天以書面形式申請。在獲批準前不得離職，擅自離職者、即辭即走者按曠工處理，按照對公司造成的損失進行索賠（以公司出具的相關(guān)損失證據(jù)為準）。ⅱ、員工在試用期提出辭職的，本人應提前3天以書面形式申請。②自動離職：自動離職者由所在部門提出申請。③解除勞動合同：ⅰ、員工嚴重違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度，給公司造成較大損失，由用人部門出具書面材料和申請，綜合管理部調(diào)查核實。如確屬嚴重違紀的，由綜合管理通知員工辦理辭退手續(xù)。ⅱ、員工不能勝任本職工作，由用人部門出具書面材料和申請，綜合管理部調(diào)查核實。如確屬不能勝任本職工作，由綜合管理部與員工協(xié)商，一致同意后解除勞動合同關(guān)系；經(jīng)調(diào)查屬非不能勝任本職工作，可培訓再分配的，綜合管理部重新安排培訓，培訓合格后重新分配至用人部門。④終止勞動合同：公司或員工提出終止勞動合同的，應在勞動合同到期前一個月內(nèi)通知。⑤當然離職：用人部門出具材料，提出申請，由綜合管理部調(diào)查核實。d、離職審批程序離職者填寫《員工離職審批表》報部門經(jīng)理（如解除/終止勞動合同的，由部門填寫《解除/終止勞動合同審批表》），部門經(jīng)理同意并將申請表報主管副總經(jīng)理簽署意見后，交綜合管理部。主管人事工作的公司領(lǐng)導審核后交總經(jīng)理批準。e、離廠手續(xù)①離職者辦理離廠手續(xù)時，先到綜合管理部領(lǐng)取《離職結(jié)算單》，按單要求辦理物品清還手續(xù)，并由各部門經(jīng)理或經(jīng)辦人簽名確認。②本公司員工離職，除“當然離職”及“自動離職”未能辦理交接手續(xù)者外，其余均應按《離職結(jié)算單》辦理交接手續(xù)，經(jīng)各部門交接人簽名確認后才能離職。③綜合管理部人員，計算好離職人員出勤天數(shù)，填好《離職結(jié)算單》，經(jīng)公司領(lǐng)導批準后交財務部。④財務部根據(jù)《離職結(jié)算單》，給離職者發(fā)放薪金。⑤離職者辦完手續(xù)后即可離廠。6）離職或調(diào)遷交接a、公司員工離職或調(diào)遷時應就下列事項分別造冊辦理移交：①未辦及未了事項。②主管、經(jīng)辦的各類事務。③所領(lǐng)用的各類生產(chǎn)、辦公用具。④所保管的公司鑰匙。b、部門主管人員交接時應由公司負責人或授權(quán)人監(jiān)交。c、公司員工交接時如產(chǎn)生分歧應由監(jiān)交人述明經(jīng)過，會同交接雙方擬具處理意見呈報上級主管核定。d、公司員工離職或調(diào)職移交應于交接之日將a規(guī)定的事項移交完畢。e、公司員工離職或調(diào)職移交時應由接收人會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，接收完畢后與交接人及監(jiān)交人簽名確認。f、各級人員移交應親自辦理，如因特別原因，經(jīng)綜合管理部核準由移交人委托他人代為辦理交接時，所有責任仍由原移交人承擔。g、各級人員過期不移交或移交不清者須于三日內(nèi)交接清楚，其缺少公物或使公司受損失者應負賠償責任。7）勞動糾紛爭議處理a、勞動爭議的情形：因公司辭退職工和職工辭職、自動離職等發(fā)生的爭議；因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險、福利、培訓勞動保護的規(guī)定發(fā)生的爭議；因履行勞動合同發(fā)生的爭議等。b、處理勞動爭議的原則：著重調(diào)解、及時處原則理；依法處理原則；當事人雙方平等原則。c、勞動仲裁：配合法律事務部門的舉證及出庭工作。8）特殊時期員工關(guān)系處理a、特殊時期類型①公司架構(gòu)變動、人員調(diào)整；②勞動訴訟、員工傷亡及員工受到不公平待遇或騷擾糾紛；③天災（傳染病、臺風、暴雨、地震等）。b、特殊事件處理原則①準確判定。當公司內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化，足以妨害公司達成基本目標，即可判定為特殊事件。②防微杜漸。對認定的特殊事件，須高度重視，并在法律、操作上面考慮周全，防止有所遺漏。③最糟后果預測。預測事件可能會有的最糟結(jié)果，然后采取相應的預防措施。c、特殊時期的員工關(guān)系管理技巧①架構(gòu)變動、裁員時期：ⅰ、充分理解公司政策內(nèi)容。ⅱ、掌握新政策對員工心態(tài)的影響。ⅲ、對員工誤解給予必要的解釋。ⅳ、掌握新政策執(zhí)行所涉及到的所有法律法規(guī)。ⅴ、規(guī)范執(zhí)行過程。②勞動訴訟、員工傷亡或受到不公正待遇處理技巧。ⅰ、判定事件的責任落實方。ⅱ、掌握事件涉及到的所有法律法規(guī)。ⅲ、對員工誤解給予必要的解釋。ⅳ、規(guī)范執(zhí)行過程。③傳染病、臺風、暴雨、地震時期ⅰ、掌握員工心態(tài)，了解他們對事件的看法。ⅱ、收集化解特殊事件的信息及預防措施，及時告知員工。ⅲ、停止一切與事件性質(zhì)抵觸的交流活動，并采取積極的預防措施。員工工作守則員工應遵守公司的一切規(guī)章制度及通告并遵守下列事項：1）熱愛公司，維護公司之利益和聲譽，誠實地為公司服務；2）盡忠職守，服從領(lǐng)導，不得有陽奉陰違或瀆職的行為；3）工作時間不因私事會客長談或經(jīng)常占用辦公電話；4）保守公司機密；5）同事間應互相尊重，互相協(xié)作，團結(jié)共事，不得搬弄是非；6）不得攜帶違禁品、危險品進入工作場所及宿舍；7）除經(jīng)公司領(lǐng)導批準外，不得攜帶公物出廠；8）對所保管的公司財物應盡保管之責；9）不得隨意翻閱不屬于自已的文件、帳表、函件；10）各級主管務必注意自身涵養(yǎng)，領(lǐng)導所屬員工同舟共濟，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感；11）全體員工必須努力生產(chǎn)，提高質(zhì)量，以達到改善及增進福利，勞資兩利；12）對來賓應保持謙和有禮；13）持作業(yè)場所及周圍環(huán)境的清潔；14）按時上、下班，不得遲到、早退，不得擅離職守；15）要莊重大方、談吐有禮，工作時間內(nèi)應著裝整齊；16）嚴禁辦公電話私用，否則以雙倍話費罰款。3.5獎懲（1）獎勵有下列表現(xiàn)之一，應予以獎勵：分為“記大功”、“記功”、“嘉獎”?！坝洿蠊Α?，頒發(fā)榮譽證書，加薪一至三級；“記功”，獎勵獎金500-1500元；“嘉獎”，獎勵獎金100-500元。1）員工有下列情況之一者，可酌情給予“記大功”：a、對主辦業(yè)務有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實行確有成效者；b、辦理重要業(yè)務成績特優(yōu)或有特殊功績者；c、適時消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴重損害者；d、在惡劣環(huán)境下，冒生命危險盡忠職守者；e、對于舞弊，或有危害公司權(quán)益事情，能事先揭發(fā)、制止者；f、研究改善生產(chǎn)設備，有特殊功效者。2）、員工有下列情況之一者，可予“記功”：a、對主辦業(yè)務有重大拓展或改革具有實效者；b、執(zhí)行臨時緊急任務能依限期完成者；c、協(xié)助第（一）項1）至3）人員達成任務確有貢獻者。3）員工具有下列情況之一者，可予“嘉獎”：a、品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、克盡職守者；b、領(lǐng)導有方，使業(yè)務工作拓展有相當成效者；c、預防機械發(fā)生故障或搶修工程使生產(chǎn)不致中斷者；d、品行端正、遵守規(guī)章，堪為全體員工楷模者；e、節(jié)省物料，有顯著成績者。（2）懲罰有下列行為的，予以懲處：分為“開除”、“留用察看”、“撤職”、“降級”、“記大過”、“記過”、“警告”，分別予以懲處?！傲粲貌炜础?，期限為一至二年，可停發(fā)工資，只給生活費，期滿后表現(xiàn)好的，恢復為正式職工，重新評定工資，表現(xiàn)不好的，予以開除；“撤職、降級”，撤職處分的，可同時降低其工資級別，視具體情況而定；“記大過”，罰款300-1000元；“記過”，罰款100-300元。“警告”，口頭警告或100元以下罰款。1）員工具有下列情況之一者，應予以“開除至降職”處分：a、假借職權(quán)，營私舞弊者；b、盜竊公司財物，挪用公款者；c、攜帶違禁品進入工作場所者；d、在工作場所聚賭或斗毆者；e、不服從主管的工作安排，有威脅行為且態(tài)度惡劣者；f、利用工作時間，擅自在外兼職者；g、拒不移交導致工作無法正常開展者；h、泄漏公司機密、捏造謠言或釀成意外災害，導致公司受重大損失者；i、品行不端，嚴重損害公司信譽者；j、仿效上級主管人員簽字，盜用印信者或擅用公司名義者；k、職工無正理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無效，連續(xù)曠工時間超過三天，或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過十五天，企業(yè)有權(quán)予以除名；l、記大過達2次者；m、觸犯法律嫌疑重大者；n、嚴重違反公司各項規(guī)章制度者；o、故意損毀公物情節(jié)嚴重者；p、個人能力無法勝任本職工作，經(jīng)公司調(diào)整工作崗位仍無法勝任者；q、交通肇事負主要責任者；r、故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損情節(jié)嚴重者；s、公司專職駕駛員酒后駕車者；t、其他可作停職、免職、開除處理者。2）員工有下列情況之一者，予以“降級”、“記大過”處分：a、直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護或不為舉報者；b、故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損情節(jié)較輕者；c、違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為，情節(jié)較輕者；d、虛報事實者；e、品行不端有損公司信譽者；f、在工作場所有妨害風化行為者；g、連續(xù)曠工2天或全年曠工達7天以上者。3）員工具有下列情況之一者，應予以“記過”處分：a、疏忽過失致公物損壞情節(jié)較輕者；b、未經(jīng)準許，擅自帶外人入廠參觀及留宿外人者；c、工作不力、屢教不改者；d、工作場所酗酒滋事，影響秩序者；4）員工具有下列情況之一者，應予以警告處分：a、在工作場所內(nèi)喧嘩或發(fā)生口角，不服管教者；b、辦事不力，于工作時間內(nèi)偷懶怠工者；c、浪費物料者；d、月遲到累計達五次者；e、上班時間，未經(jīng)批準私自外出者。（3）其它未經(jīng)列舉而應予獎勵或懲誡事項，可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。（4）員工獎懲可累計，以嘉獎三次作為記功一次，記功三次作為記大功一次，警告三次作為記過一次，記過三次作為記大過一次，累計記大過二次，應予免職或開除處分。（5）嘉獎、記功、警告、記過、記大過由各部門經(jīng)理提出意見，人事行政部審核，主管副/助總批準；記大功、降級、免職或開除須由各部門經(jīng)理提出意見，人事行政部審核，報總經(jīng)理批準。（6）人事行政部將獎懲事項填寫至《員工獎懲記錄表》并存檔。3.6薪酬與福利3.6適應公司戰(zhàn)略與經(jīng)營發(fā)展需要，更好地吸引、激勵和保留人才，提高人力資源效益，提升組織競爭能力，并使公司薪酬與福利的管理有所依循，避免盲目性和隨意性。適用范圍適用于在公司核發(fā)薪酬的員工。職責總經(jīng)理：審批有關(guān)薪酬及福利的申請表。綜合管理部：負責核算薪酬，做好員工福利管理和服務工作。財務部：負責核發(fā)薪酬。工作流程1）薪資與福利種類a、基本工資。b、崗位工資。c、加班費：法定假日加班費。d、福利：婚假、喪假、產(chǎn)假、病假、年假、法定假、補休、社保、公積金。2）確定薪資制度的原則a、多勞多得原則：薪資報酬的給予，是在公平公正的基礎上，衡量員工對企業(yè)的貢獻度，借以作為薪資給予的標準。只有做到公平公正，才能消除企業(yè)內(nèi)不滿的聲音，建立良好的員工關(guān)系?！岸鄤诙嗟?、少勞少得、不勞不得”是制定本薪資制度的基礎。b、激勵的原則：薪資制度的制定，要能對職工起激勵作用，激發(fā)員工愿意接受更困難工作的意愿，使員工能夠?qū)ぷ魍度敫蟮募で榕c決心。c、安全的原則：薪資制度及政策要使員工感到安全，要使企業(yè)感到安全，不能經(jīng)常變動，一些重要內(nèi)容變動要慎重。3）有些員工，由于受到學歷、資歷及其他條件的限制，職位未上升，但是他對公司的貢獻一直在增加，故可增加其級數(shù)以提高報酬而彌補其在職位上未能提升的缺憾。4）薪資待遇管理辦法詳見《薪酬制度》c、加班費：法定節(jié)日加班費：員工在法定節(jié)日被安排上班時，支付不低于工資的300%的工資報酬。d、福利(1)各類假期按勞動法規(guī)定，公司全年放以下假期：ⅰ、法定節(jié)假日：元旦（元月1日）春節(jié)（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二）清明節(jié)（1天）勞動節(jié)（5月1日）端午節(jié)（1天）中秋節(jié)（1天）國慶節(jié)（10月1日、2日、3日）ⅱ、其它符合國家法律規(guī)定或經(jīng)公司決定的休假日，如婚假、產(chǎn)假、喪假、有薪年假等。詳見公司《考勤管理制度》中的有關(guān)規(guī)定。(2)社保公司按照國家和地方的社會保險有關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定，為員工購買社會保險，繳費標準不低于當?shù)厣绫；鸸芾砭治募?guī)定的繳費工資下限，并符合國家法律法規(guī)。(3)住房公積金ⅰ、按國家及地方規(guī)定繳存；(4)過節(jié)費公司為全體員工發(fā)放法定節(jié)假日（春節(jié)、端午、中秋）過節(jié)費，女員工還將發(fā)放三·八節(jié)過節(jié)費。具體發(fā)放標準將根據(jù)公司的運營情況決定。(5)伙食補貼公司結(jié)合當?shù)匚飪r水平可給員工發(fā)放適當?shù)幕锸逞a貼，每月每人200元。(6)住房補貼如公司住宿緊張，無法安排床位的，可以給予在外住宿人員適當補貼，每月每人150元.(7)慰問金凡公司正式員工，如遇直系親屬去世，為表示公司的親切慰問，公司將給予1000元的慰問金，由本人填寫《慰問金審批表》領(lǐng)取。(10)夏季防暑降溫補貼公司可結(jié)合當?shù)卣?guī)定，在夏季高溫季節(jié)給員工發(fā)放一定的防暑降溫補貼，高溫費僅限6、7、8、9、10五個月，生產(chǎn)、運行、檢修及保安150元/月，行管人員100元/月。(11)人身綜合意外險外傷害保險、附加意外傷害醫(yī)療費用保險及團體重大疾病保險。(12)健康體檢公司每年定期免費為全體員工進行一次健康體檢，具體體檢項目可根據(jù)公司運營情況自行決定。5）薪酬調(diào)整確定每年調(diào)薪一次，調(diào)薪以調(diào)整基本工資為原則，調(diào)薪不等于加薪，可參照績效考核結(jié)果進行調(diào)整；6）其它a、員工的工資一律采取“月給日計制”，即每年每月均以21.75天計算；b、每月的二十號為薪資發(fā)放日c、員工崗位發(fā)生變動時，其基本工資執(zhí)行日以變動日為準。d、所有員工的工資均為公司機密。任何泄露、探聽他人工資者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，記過一次。并處500元的處罰。8）請休假管理a、病假①因病治療或休養(yǎng)者應提供正規(guī)醫(yī)院證明申請病假。②在公司服務未滿五年者，病假期間工資按其基本工資的80%發(fā)放。③在公司服務滿五年者，病假期間工資按其基本工資的90%發(fā)放。④職工因患病或非因工負傷，需要停止工作醫(yī)療時，根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期。具體參照各地工傷醫(yī)療待遇規(guī)定執(zhí)行。b、婚假①員工結(jié)婚可享受婚假7天，晚婚可享受婚假13天(含節(jié)假日)。②請婚假需提供有效婚姻證明（在結(jié)婚登記一年內(nèi)有效）。c、產(chǎn)假①女員工生育可享受產(chǎn)假三個月，難產(chǎn)及剖腹產(chǎn)者、多胞胎的增加。②產(chǎn)假半個月。屬晚婚晚育的，根據(jù)當?shù)厣邎?zhí)行。③配偶分娩可享受陪產(chǎn)假10天。④申請產(chǎn)假需提供準生證明及醫(yī)院證明。⑤產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。d、喪假①員工直系親屬（父母、配偶、子女）喪亡或員工配偶的父母喪亡，可請喪假3天。②其他直系親屬喪亡，可請喪假1天。e、有薪年假①公司根據(jù)員工在本司服務年資，發(fā)放有薪年假。②員工在本公司工作滿一年者每年享受有薪年假5天。③員工在本公司工作每增加一年有薪年假增加一天，但最長不超過15天。f、事假①請事假必須先請有薪年假，有薪年假沒用完的不得請事假。②事假一年內(nèi)累計不能超過30天，特殊情況需總經(jīng)理批準。③員工事假期間不計工資。g、工傷假①員工因公負傷，依法享受工傷假及相關(guān)待遇，工傷假期間各項薪津（伙食補助、電話費等除外）照發(fā)。②具體實施辦法參照本地區(qū)《工傷保險條例》執(zhí)行。h、請假逾期，照下列規(guī)定辦理：①有薪假逾期按事假計；②請假逾期者需在返回公司后三天內(nèi)辦理補假手續(xù)，逾期不辦者按曠工處理；③請假逾期者補假需向部門經(jīng)理提出申請，由主管副總經(jīng)理審核，經(jīng)綜合管理部審核后報總經(jīng)理批準；④公司員工補假批準權(quán)部門經(jīng)理以上級別人員，其他人員無權(quán)批準。i、員工請假需填寫《請假申請/審批表》，按程序報批。j、除因急病不能自行請假由同事或家屬代請之外，須親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)，不得先行離職，否則按曠工處理。k、員工請假期屆滿未續(xù)假或雖續(xù)假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗拒事情外，均按曠工處理。l、理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。m、請假達三天或以上者,部門經(jīng)理在準假時需注明請假者工作代理人報主管副總經(jīng)理或以上領(lǐng)導審核,并報綜合管理部備案。n、公司員工依本制度所請各假如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者，按曠工處理，相關(guān)考勤人員及部門主管人員負同等連帶責任。o、綜合管理部每月須統(tǒng)計上月員工請休假情況，并填寫相應統(tǒng)計表。3.7行政事務管理3.7.1目的加強公司內(nèi)部行政事務管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，為公司的正常運作做好后勤保障工作，使公司行政管理標準化、制度化，提高辦事效率。3.7.2適用范圍適用于公司內(nèi)部各項行政事務相關(guān)工作。3.7.3職責綜合管理部：協(xié)調(diào)公司與政府職能部門的關(guān)系，辦理公司設立及正常運作的相關(guān)證件，各類證書/批文/批件的驗證、保管、使用，涉外公關(guān)、慶典事務的管理，文秘工作及辦公設施的管理，公司印章的保管和使用，辦公用品等的發(fā)放管理等。3.7.4工作流程行政事務管理，包括檔案管理、保密管理、印章管理、公文管理、辦公用品管理、傳真/復印管理、電話及電腦系統(tǒng)維護管理、涉外及接待管理、出差管理等內(nèi)容。1）檔案管理：包括公司重要證書、文件、資料、證明的登記注冊、年審、驗證及保管和使用。各部門可參照《檔案管理制度》中有關(guān)文件歸檔的范圍及檔案的質(zhì)量要求和做好檔案的收集、保存、借閱和銷毀工作。2）保密管理：為確保公司的機密文件不外泄，給公司生產(chǎn)經(jīng)營造成損失，各部門要根據(jù)《保密管理制度》中確定的保密范圍，落實各項保密措施。3）印章管理：為正確使用、刻制、保管公司公章，明確責任，各部門可參考《印章管理制度》使用公章。4）公文管理：綜合管理部負責對公司各部門的文件和資料管理工作進行指導、檢查和監(jiān)督、匯報；負責公司發(fā)文格式審核、送批、打印、蓋章、發(fā)送、立卷、歸檔，以及外來文件和資料的收發(fā)、傳遞、歸檔。公文管理工作必須做到準確、及時、完整、系統(tǒng)、安全、保密。5）辦公用品管理：辦公用品包括辦公家具、辦公設備、計算機及耗材、數(shù)碼產(chǎn)品、辦公用紙、筆、印刷品等。綜合管理部根據(jù)庫存情況及時填寫，并根據(jù)采購流程進行采購，綜合管理部負責統(tǒng)一購買、登記、發(fā)放。各部門可參照《辦公用品管理制度》進行辦公用品提出申購、領(lǐng)用、保管等。6）傳真、復印管理：綜合管理部負責傳真、復印的歸口管理，在做好傳真機、復印機的維護工作同時，指導各部門正確使用傳真機、復印機，節(jié)約紙張。7）電話及電腦系統(tǒng)維護管理：公司固定電話權(quán)限開通、費用繳納及電腦系統(tǒng)維護管理、維修均由綜合管理部負責。并監(jiān)督各部門按規(guī)定使用固定電話及執(zhí)行移動電話通信費補貼辦法，做好電腦病毒防治工作，控制成本。8）涉外及接待：綜合管理部為公司負責接待的職能部門,負責辦理住宿、訂餐、結(jié)賬，安排車輛接送等接待事務。可參照《涉外及接待制度》按接待程序進行，做好會議安排等工作。9）出差管理：各部門人員出差人員在出差前，須按程序辦理填寫《出差審批表》，列明時間、事由和起訖地點，經(jīng)部門負責人審核，主管副總經(jīng)理批準（特殊情況事后須補填）；返回后應詳細填列《費用報銷單》，附上《出差審批表》，報銷單據(jù)必須真實、合法。費用報銷額按《出差管理制度》制定標準執(zhí)行。3.8企業(yè)形象管理3.8.1目的為了確定企業(yè)的良好形象及明確企業(yè)的主體地位，有效傳遞企業(yè)信息，強化企業(yè)的存在價值，提高企業(yè)成員對企業(yè)的認同感、歸屬感和忠誠度，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。3.8.2適用范圍適用于公司內(nèi)外部企業(yè)形象管理工作。3.8.3職責綜合管理部：負責組織實施相關(guān)企業(yè)形象管理、企業(yè)文化宣傳及企業(yè)形象維護工作。3.8.4工作流程1）企業(yè)形象包括無形的層面如企業(yè)文化、管理理念和員工素質(zhì)等，還有有形的層面如員工的精神面貌、企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象和質(zhì)量、售后服務等多方面，是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)和綜合實力的體現(xiàn)。2）公司企業(yè)形象有形方面的具體內(nèi)容有：企業(yè)名稱、廠大門顏色及布置、建筑物外觀、生產(chǎn)線標語、運輸工具標語、會議室布置、工作服的款式、宣傳畫冊、辦公用品和及紀念品等，要統(tǒng)一形象。3.9后勤管理3.9.1目的規(guī)范公司內(nèi)部安全和保安管理、食堂管理、員工宿舍、辦公用車的調(diào)度，維護和管理、水電、清潔和環(huán)保綠化管理等工作，提升后勤服務水平，保障公司正常運作所需資源和服務。3.9.2適用范圍適用于公司內(nèi)部后勤服務管理工作。3.9.3職責綜合管理部：負責組織實施各項后勤管理工作，嚴格執(zhí)行后勤部各項費用審批制度，確保后勤費用支出控制在預算范圍之內(nèi)。

3.9.4工作流程后勤管理包括保安管理、食堂管理、宿舍管理、辦公用車管理。1）保安（門衛(wèi)）管理：綜合管理部負責管理、監(jiān)督保安對公司人員、物品、車輛的進出廠進行管理，監(jiān)督員工遵守各項規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，處理緊急事件。保安員要遵守保安行為準則，執(zhí)行巡邏制度、交接班管理制度、裝備管理等工作，維持工廠及辦公處所秩序。2）食堂管理：綜合管理部監(jiān)督管理食堂食物采購，堅持實物驗收制度，做好成本核算，做到日清月結(jié)，帳物相符；監(jiān)督管理食堂做好安全衛(wèi)生工作，包括食堂人員個人衛(wèi)生，炊事械具或用具要嚴格按照操作規(guī)程使用，及防鼠、滅蠅，防“四害”工作。食堂工作人員按公司補貼標準執(zhí)行員工伙食，監(jiān)督員工按時進餐，講究文明，自覺排隊，并保持餐廳秩序及衛(wèi)生。接受員工合理建議。3）宿舍管理：綜合管理部負責安排新員工入住宿舍，員工在勞動合同期滿或辭職、解聘時，要辦理退房手續(xù)。做好宿舍監(jiān)督檢查工作，確保宿舍安全及衛(wèi)生。4）行政用車管理：公司行政車輛的管理由綜合管理部負責，要做好車輛使用管理、車輛費用管理、車輛維修保養(yǎng)管理、安防管理工作并監(jiān)督小車司機執(zhí)行。各部門需用車時，應按規(guī)定辦理用車申請。3.10固定資產(chǎn)管理3.10.1目的切實加強和規(guī)范公司固定資產(chǎn)管理，合理購置、正確使用各類固定資產(chǎn)并提高使用效益，確保公司財產(chǎn)的安全完整。3.10.2適用范圍適用于公司內(nèi)部各部門固定資產(chǎn)管理工作。3.10.3職責綜合管理部：統(tǒng)籌管理各部門固定資產(chǎn)的維護、管理和保養(yǎng)；辦理新增、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、出借、變賣、拆除、報廢等手續(xù)和匯總登記工作；定期組織清查盤點。財務部：負責固定資產(chǎn)的統(tǒng)一核算；辦理固定資產(chǎn)新增、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、報廢等的財務手續(xù)和核算；每半年參與盤點并出具報告；辦理資產(chǎn)投保理賠上報工作。各部門：負責本部門固定資產(chǎn)的實物管理，指定本部門固定資產(chǎn)保管責任人，定期參與盤點。3.10.4工作流程（一）固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)是指企業(yè)使用期限超過1年的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具以及其他與生產(chǎn)、經(jīng)營有關(guān)的設備、器具、工具等。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設備的物品，單位價值在2000元以上，并且使用年限超過1年的，也應當作為固定資產(chǎn)。（二）固定資產(chǎn)的購買各部門因工作需要增加的物資設備符合固定資產(chǎn)條件的，根據(jù)年度預算填寫《采購申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導審核批準后，交采購員統(tǒng)一采購。（三）固定資產(chǎn)的登記、編號固定資產(chǎn)采購到貨后由財務部按照固定資產(chǎn)的分類與計價管理辦法進行分類，編號，填寫《固定資產(chǎn)登記表》，交于綜合管理部，由綜合管理部分配到使用部門或個人。并做好相應登記工作。（四）固定資產(chǎn)的驗收1）外購設備、工器具到貨，由購置部門會同綜合管理部組織開箱驗收。2）對不需要安裝的設備、工器具，交付使用時填制《驗收單》，經(jīng)綜合管理部和使用部門驗收后，送財務部門轉(zhuǎn)賬。3）對需要安裝的設備經(jīng)安裝后，由購置部門會同綜合管理部、使用部門組織調(diào)試，驗收合格后，填制《驗收單》辦理設備移交手續(xù)。（五）固定資產(chǎn)的管理1）固定資產(chǎn)實行資產(chǎn)使用部門，綜合管理部、財務部三重管理制度。2）固定資產(chǎn)使用部門的管理職責。a、專人負責固定資產(chǎn)的保管，并建立明確的崗位責任制。b、獲得資產(chǎn)使用權(quán)后，立即向綜合管理部辦理資產(chǎn)接收登記手續(xù)。c、建立固定資產(chǎn)臺賬或卡片，及時反映固定資產(chǎn)的增、減變動等，做到賬、物一致。d、做好資產(chǎn)安全、維護、保養(yǎng)，確保資產(chǎn)安全運行。e、定期進行清查盤點，并提出盤點報告。f、負責編制固定資產(chǎn)的大修理計劃。3）綜合管理部管理職責a、建立健全分管固定資產(chǎn)的賬（卡），做到分管、使用、財務三賬一致，賬、卡、物一致。b、辦理新增、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、出借、變賣、拆除、報廢等手續(xù)和匯總登記工作。c、統(tǒng)籌管理各部門固定資產(chǎn)的維護、管理和保養(yǎng)。d、對資產(chǎn)使用部門的竣工驗收、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移、出借、變賣等情況進行檢查和指導。e、定期組織清查盤點，提出盤點報告和盈虧處理方案。（六）固定資產(chǎn)的盤點1）每年年度終了，財務部需組織綜合管理部、資產(chǎn)使用部門進行一次全面的資產(chǎn)盤點，核查資產(chǎn)的數(shù)量和質(zhì)量，確保賬實相符。資產(chǎn)使用部門每季盤點資產(chǎn)，上報資產(chǎn)狀況，資產(chǎn)管理部門至少每半年核查一次資產(chǎn)，確保資產(chǎn)卡物相符。2）對于盤點結(jié)果以及盤點中發(fā)現(xiàn)的問題，應由綜合管理部查明原因，報財務和總經(jīng)理審批后及時進行處理。（七）固定資產(chǎn)報廢處理1）固定資產(chǎn)報廢時，由資產(chǎn)使用部門填寫《固定資產(chǎn)報廢申請》，經(jīng)綜合管理部會同相關(guān)技術(shù)人員檢測后提出報廢申請報告和具體處理辦法，送總經(jīng)理批準。2）財務部門依據(jù)報廢資產(chǎn)審批結(jié)果進行財務賬務處理；綜合管理部負責進行實物處理。3）固定資產(chǎn)處置完畢后，由綜合管理部將固定資產(chǎn)處置結(jié)果（附有關(guān)單據(jù)和專題報告）和相關(guān)處置費用、收入報財務進行賬務處理。（八）固定資產(chǎn)的修理1）固定資產(chǎn)的技改和大修實際發(fā)生時均需按“資產(chǎn)使用部門→綜合管理部→財務部→分管副總經(jīng)理→總經(jīng)理程序報批后方可進行。2）綜合管理部根據(jù)批準的大修理計劃實施大修理工程時，在考慮大修部門工作量和費用預算的前提下，可以選擇自營和外包的方式。對外包的大修理工程項目，必須與承包方簽訂合同或協(xié)議，財務部參與合同會簽。（九）固定資產(chǎn)處置、轉(zhuǎn)移1）公司因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務調(diào)整，對未使用、不需用等閑置或多余的固定資產(chǎn)（以及雖已辦理報廢手續(xù)，但仍有一定使用價值的固定資產(chǎn)）有償轉(zhuǎn)讓和變賣，應填制《固定資產(chǎn)處置登記表》由綜合管理部提出，經(jīng)財務部門會簽后，報主管領(lǐng)導批準。對于金額超過30萬元的資產(chǎn)處置需進行招標處理。2）未經(jīng)綜合管理部許可，資產(chǎn)使用部門不得隨意拆遷、調(diào)、轉(zhuǎn)、外借固定資產(chǎn)或挪作他用；發(fā)現(xiàn)丟失、損壞或人為破壞，要上報綜合管理部，并視情節(jié)追究相關(guān)人員責任，并及時通知財務部更改賬目，確保帳物相符。3）公司內(nèi)部固定資產(chǎn)存放地點、使用人等發(fā)生變更，要履行固定資產(chǎn)變更上報手續(xù)。由固定資產(chǎn)使用部門填寫《固定資產(chǎn)變更登記表》，經(jīng)部門主管審批后，交綜合管理部登記，財務部據(jù)此變更固定資產(chǎn)卡片資料。4）公司內(nèi)部使用部門之間固定資產(chǎn)的調(diào)撥，要履行固定資產(chǎn)內(nèi)部調(diào)撥手續(xù)。一般由固定資產(chǎn)調(diào)入部門提出申請，綜合管理部審查，根據(jù)權(quán)限交公司相關(guān)領(lǐng)導批準。固定資產(chǎn)批準調(diào)撥后，由綜合管理部填寫《固定資產(chǎn)變更登記表》一式四份，調(diào)出、調(diào)入、財務、綜合管理部各留一份。工作指引綜合管理部經(jīng)理崗位說明書撰寫:審核：批準：一、崗位信息崗位名稱綜合管理部經(jīng)理所屬部門名稱綜合管理部編制日期工作時段白班任職者簽字直接上級崗位分管副總經(jīng)理直接上級姓名簽字二、崗位目的根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標，在總經(jīng)理的領(lǐng)導和授權(quán)下，制定并實施人力資源規(guī)劃、行政保障體系和采購管理制度流程，建立有效的人才吸引、保留和激勵機制，從而實現(xiàn)公司的人力資源效益最大化。三、基本任職資格要求知識學歷與專業(yè)本科學歷，人力資源管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)。專業(yè)知識人力資源管理、行政管理基本理論知識資格證書無經(jīng)驗工作經(jīng)驗5年以上工作經(jīng)驗。技能要求專業(yè)技能1、對現(xiàn)代企業(yè)人力資源模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累，對人力資源管理各個職能模塊有較深入的認識，能夠指導各個職能模塊的工作。2、熟悉國家、地區(qū)關(guān)于合同管理、勞動用工、保險福利等方面的法律法規(guī)。3、有較強的計劃性和實施執(zhí)行能力。4、具有很強的溝通、激勵、協(xié)調(diào)和團隊領(lǐng)導能力，有很強的責任心和嚴謹意識。5、能承受較大的工作壓力管理技能具備較高的理解能力和溝通能力；具備領(lǐng)導才能和決策力通用技能計算機操作（Office辦公軟件的應用）；公文寫作與處理較強的溝通協(xié)調(diào)能力和判斷力，及具有良好的寫作能力；四、職責范圍序號職責范圍職責權(quán)限績效衡量/考核標準1人力資源管理綜合管理實施公司各項制度制訂并推廣項目公司人力資源、行政制度的實施細則；檢查用人部門人力資源、行政制度的執(zhí)行情況，收集改進的意見及建議。1、實施2、制定3、督導及時性合理性可行性前瞻性2人力資源、行政預算根據(jù)總部人力資源規(guī)劃，負責編制公司人力資源、行政預算，經(jīng)批準后組織實施。組織/協(xié)調(diào)規(guī)范性計劃性合理性3招聘配置根據(jù)公司的組織架構(gòu)及公司定崗定編制度，制訂公司定崗定編計劃；嚴格按審定的定崗定編計劃控制公司人員編制；負責公司人事權(quán)限范圍內(nèi)人員招聘、選拔、調(diào)配等。1、審核2、督導3、組織/協(xié)調(diào)規(guī)范性、計劃性合理性、及時性、可行性、科學性、人員到位率4培訓管理組織制訂公司培訓計劃，并檢查實施情況；控制培訓費用在預算范圍內(nèi)；根據(jù)培訓情況，評估培訓效果；組織建立并優(yōu)化公司內(nèi)訓師隊伍，開發(fā)內(nèi)訓課程，落實領(lǐng)崗人制度；與外部培訓機構(gòu)保持順暢溝通渠道。1、督導2、組織/協(xié)調(diào)合理性、有效性可控性、可行性5績效管理公司各部門及骨干人員績效實施細則的修訂及完善；負責公司各部門月度績效考評匯總報批，公告及與薪酬掛鉤，接受部門及員工對績效評價結(jié)果申訴；分析及反饋績效考核結(jié)果，提出改進建議；指導和督促各部門主管與其下屬開展績效輔導工作。1、審核2、督導公正性合理性規(guī)范性6薪酬福利根據(jù)公司薪酬福利制度，落實各項薪酬福利措施，將人工成本控制在年度預算范圍內(nèi)；審核本部門向總部報送各類人事臺帳及報表。審核公平性及時性合理性7員工關(guān)系公司權(quán)限范圍內(nèi)人員勞動關(guān)系管理、勞動爭議處理；公司企業(yè)文化推廣；員工思想動態(tài)了解及員工面談溝通開展；本部門綜合管理及團隊精神建設。1、組織/協(xié)調(diào)2、組織/實施協(xié)調(diào)性統(tǒng)籌性合理性8行政管理綜合管理負責公司各類證照的登記、批文、年審等工作，保障公司正常運作；負責檔案管理，公司內(nèi)部文件和外來文件的傳遞和存檔工作；負責每月工作簡報、管理例會紀要等文件上報；負責審核公司采購計劃，負責公司零配件、辦公用品等采購工作的監(jiān)督；負責公司各類招待事務；負責企業(yè)文化宣傳與企業(yè)形象維護工作；負責職工文體、健康方面的事務管理；監(jiān)督公司各項督辦事項的完成情況；協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系。督導、審核、組織、協(xié)調(diào)規(guī)范性及時性有效性9固定資產(chǎn)管理負責監(jiān)督公司固定資產(chǎn)的盤點、調(diào)撥及管理工作落實。督導規(guī)范性10印章管理負責監(jiān)督公司印章管理制度的落實；負責公司印章的保管與監(jiān)督使用。1、執(zhí)行2、督導規(guī)范性11食堂管理負責監(jiān)督食堂管理制度的實施，保障食品衛(wèi)生及質(zhì)量。督導規(guī)范性12員工宿舍管理負責監(jiān)督、落實宿舍管理制度。督導規(guī)范性13保安管理負責監(jiān)督廠區(qū)安全工作、公司門衛(wèi)管理制度的執(zhí)行。督導及時性合法性規(guī)范性14辦公用車管理負責監(jiān)督公司行政用車制度的落實及辦公用車的調(diào)度。督導、審核規(guī)范性15服務、清潔衛(wèi)生管理負責監(jiān)督綜合樓清潔及綠化維護管理。督導規(guī)范性16部門工作部門工作經(jīng)本部門的文件資料擬辦及審核、審批；審核本部門向總部報送的各類人事臺帳及報表、公文等文件資料；組織部門每周例會，傳達上級領(lǐng)導指示并組織部門員工學習；協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部關(guān)系，合理安排本部門各項工作。工作環(huán)境與勞動保護說明：例：有粉塵、噪音污染和傷亡風險，需配備安全頭盔、防護眼罩、耳塞、袖套、手套、勞保鞋上崗人事主管崗位說明書撰寫:審核：批準：一、崗位信息崗位名稱人事主管所屬部門名稱綜合管理部編制日期工作時段白班任職者簽字直接上級崗位綜合管理部經(jīng)理直接上級姓名簽字二、崗位目的根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀，在綜合管理部經(jīng)理領(lǐng)導和授權(quán)下，實施并監(jiān)督人力資源規(guī)劃、制度、流程，確保公司及人力資源各項制度的貫徹落實。三、基本任職資格要求知識學歷與專業(yè)本科學歷，人力資源管理、管理類或相關(guān)專業(yè)。專業(yè)知識人力資源管理、管理學基本理論知識資格證書無經(jīng)驗工作經(jīng)