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文檔簡介

不銹鋼管理制度一、制度目的本制度的目的是規(guī)范公司不銹鋼品管，確保產品質量符合標準及客戶要求，在提高公司品牌形象，促進公司經濟效益的基礎上，保障員工的身心健康。二、適用范圍本制度適用于公司生產銷售的所有不銹鋼制品、機械、設備等。三、制度要求不銹鋼采購在采購不銹鋼原材料時，必須第一時間聯系質檢部門，申請對原材料進行檢測；生產工藝在生產過程中要進行嚴格的加工，不得損壞不銹鋼表面或內部結構；加工前必須進行產品檢查，確保已有不良現象的產品不得用于加工；應按照加工工藝要求，控制加工速度，防止產生加工熱影響不銹鋼質量。檢驗對加工好的不銹鋼制品進行必要的檢驗，必須通過檢驗即可存儲或裝箱；對每張裝箱單應進行梳理，謹慎安排制品外觀，確保制品出廠符合質量標準。存儲不銹鋼制品應存儲在干燥、整潔、有通風和防潮的倉庫中；在存儲期間，要定期進行檢查、清潔和維護，防止制品表面受到機械損傷，確保不銹鋼制品質量穩(wěn)定；在存儲期間，要注意制品標記和庫存信息的清晰明白。出廠出廠之前，應按照要求進行封箱，確保制品不會在運輸過程中受損；內部出廠管理需要詳細記錄箱子信息，即包裝箱號、編號、批次；對每個批次的不銹鋼制品應做好檔案，以備日后查詢。投訴處理對收到的不銹鋼制品投訴應妥善處理，在21天內完成處理程序，并在此時間內答復客戶投訴原因和處理情況；對投訴次數超過三次的客戶，要進行深入調查，做出決策，確保類似問題不出現。四、責任落實該制度的責任人為公司各部門主管。被檢驗物料、產品質量負責人應當確保公司所有產品質量符合《質量管理規(guī)范》要求，對制度檢測情況進行檢查驗收。質檢人員應按照制定的程序對產品、原材料進行檢驗，文件記錄并維護。五、制度存檔該制度詳細規(guī)定了公司不銹鋼品質管理的規(guī)范，是保證產品質量的重要措施。需要一直執(zhí)行，并且存檔備查。六、制度修訂該制度由公司質量總監(jiān)會同

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