2023年沉穩(wěn)的個人年終總結

2023年沉穩(wěn)的個人年終總結沉穩(wěn)的個人年終總結1

20xx年即將結束，在集團領導的支持下，在集團相關部門的親密協(xié)作下，我主要做了以下工作：

1、收集各類信息，找尋有投資價值的項目(包括重組、兼并和收購等項目)20xx年1—11月，總計參加調研了10多個有價值的投資項目。

2、對擬投資項目進行調研、論證，評估企業(yè)或項目的市場價值，提出投資企業(yè)或項目的可行性報告。對于已立項的十多個投資項目，利用各種渠道進行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策，全面評估企業(yè)的投資價值和投資風險。

3、投資企業(yè)或項目的投資方案設計，包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結構及相關成本和風險的預料等。在各項目方案的編制過程中，查閱了大量的相關案例資料，對各項目的政策法規(guī)、建設內容、運營狀況、風險防控、財務分析等方面進行了深化了解剖析，提升了對項目運作程序的理解，提高了業(yè)務水平，形成的有關資料為集團領導的決策供應依據(jù)。

4、投資企業(yè)或項目的立項、報建、報告等工作，并按集團公司決策，以相關主體的名義組織投資。

5、對集團公司投資形成的資產(chǎn)(以下簡稱所管理資產(chǎn))進行交割和管理。包括資產(chǎn)負債、損益、現(xiàn)金流量等財務狀況;市場開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營狀況;組織結構、人才隊伍、勞動生產(chǎn)率等管理狀況。對于收購的企業(yè)進行資產(chǎn)交割，并在過渡期進行資產(chǎn)和人員的管理。

6、完成集團公司領導交辦的其它工作。包括集團領導支配的產(chǎn)業(yè)調研工作，相關投資報告的撰寫等。

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成果，但不行避開工作中也存在一些不足之處。如因自身思想相識的緣由，導致在實施公司經(jīng)營的參加管理與協(xié)助管理時，缺乏整體性和協(xié)調性，整個工作的科學性、合理性尚顯不足，留待今后的工作中進一步改進。針對這方面的不足，對于20xx年，我的基本思路是：開拓創(chuàng)新、銳意進取，將在今年的工作基礎上，重點做好以下工作：

1、接著找尋合適的投資項目。

2、對立項的投資項目撰寫投資分析報告。

3、對確定收購的企業(yè)進行盡職調查。

沉穩(wěn)的個人年終總結2

20xx年已經(jīng)結束了，諦視自己這一年來的工作，總結這一年的得失，感受許多。一年來，我熱衷于調度的工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“虛心”、“謹慎”、“律己”的看法。在領導的關切、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、主動進取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細完成任務，履行好崗位職責。

過去的一年里，我很榮幸可以來到LNG調度這個崗位，因為在這個崗位上，我學到的物流學問更加豐富，跟客戶交談也更加親密，工作上須要做的事情更多是要靠自己去支配與協(xié)調，從一起先的安排支配到完成安排的整個過程中，都須要自己參加其中。就因為這樣的工作環(huán)境，所以我個人的工作技巧也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應當說這一年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也漸漸走向成熟了?，F(xiàn)在就我20xx年的工作狀況總結一下：

一、主動端正看法，努力完成工作

調度崗位是公司運轉的一個重要樞紐，很多業(yè)務的運輸安排支配都離不開調度管理人員，作為運輸部的調度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調配的工作。在運輸部部從事LNG的調度工作，我主要負責與客戶溝通用車安排和協(xié)調支配車輛，每天一上班我就起先統(tǒng)計昨天的裝車數(shù)據(jù)，進行車輛數(shù)據(jù)的收集，還要跟客戶們聯(lián)系明天的車輛支配，按時完成當天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。除了做好本職工作外，間或還會有安排之外的事情須要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下主動去完成安排外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。

二、總結閱歷，改正錯誤

這一年的工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有主動主動地去投入太多的精力。不過隨著工作時間的推移，再加上同事的指導，我慢慢改正了這方面的錯誤。同時我的調派車輛與支配安排的水平也有進一步的提高。

三、工作目標，發(fā)展前景

作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標：首先要腳踏實地的工作，主動努力的去工作，發(fā)揮個人的主動主動性，多為公司出份力，也能為領導排憂解難，使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。

我清晰自身還有很多不足之處，如組織管理實力不足，理論學問水平有待提高。

今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，向專業(yè)理論學問學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作實力。

2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，做到不懂就問，三思而后行。

3、接著提高自身水平修養(yǎng)，強化為公司，努力使自己成為一名更優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

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時間消逝，光陰似箭，20xx年就這樣飛速的走過，迎接的將是嶄新的xxxx。回顧過去一年來的工作，在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，我不僅順當?shù)耐瓿闪俗约核龅墓ぷ鳎覍λ龅母蓬A算和經(jīng)濟評價專業(yè)有了更深化的學習和嫻熟的運用，也使我更近一步的了解了設計的工作流程。讓我有更充分的信念去挑戰(zhàn)來年的工作任務。

一、年度工作狀況

為了更好的做好自己今后的工作，總結閱歷教訓，現(xiàn)將個人工作總結如下：xxxx年年初時，公司的項目并不是許多，我參與的主要項目有xxxx電站的調整概算，xxxx的水保概算，xxxx人飲工程的估算和經(jīng)評，xxxx水電站的經(jīng)濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關造價和經(jīng)評有關的書籍，對有些模糊的學問點從學習到了解再到運用的過程，我覺得對自己來說是一個很大的進步。

從年中起先始終到年末，任務就特殊多了，一個接著一個，而且時間也很緊湊，從六月份起先為了趕xxxx的幾個報告幾乎就要每天加班，說實話的確是很辛苦，但在任務重時間緊的.狀況下我們能按時按質地完成任務，說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參與的主要項目有xxxx工程、xxxx工程等等。

要敢于嘗試才能有進步!xxxx年對我來說是一個既充溢又充溢挑戰(zhàn)的一年。的挑戰(zhàn)還是編制《xxxxxxxx方案報告》，剛起先編寫時，感覺找不到方向也不知道如何下手，但我敢于去嘗試，經(jīng)過不斷地思索，不斷地收集資料，不斷地向領導和師兄們請教，報告還是在規(guī)定的時間內完成。雖然報告做的不是特別完備，但我覺得我是竟全力去完成了。信任有了這次嘗試，在以后的工作中我都能很快的上手。

二、來年工作安排

20xx年自己在進步的同時也有一些不足的地方，現(xiàn)將其總結為兩點作為下一年改進的安排：

書到用時方恨少。進過這一年的磨練，首先我感覺自己的學問還很欠缺，我覺得要做好設計工作，不光是自己的專業(yè)精通了就行，各個專業(yè)之間都是相輔相成的，涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架，從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務。學習是一個日積月累的過程，也是一個不斷求知探究的過程，因此，不斷地給自己充電是新的一年里的首要安排。

其次，我覺得設計就是一個團體合作的過程，不是各搞各的，也不是那個專業(yè)做的好，就說這個報告完備了，而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互協(xié)作才能堪稱這個設計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的協(xié)作，也希望在下一年度領導能加大這方面的管理。

20xx年已接近尾聲，20xx年正向我們奔來，在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們，但我已經(jīng)做好了心理打算，因為年輕就是我現(xiàn)在的資本，再苦再累，我也情愿去拼。

沉穩(wěn)的個人年終總結4

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，作為一名電視后期制作的工作人員，在年里基本上完成了公司和中心既定的相關任務，如今回過頭來理清這一年內完成的任務時，卻發(fā)覺存在著不少的缺點。為了更好的對工作進行細分和改進，所以特對年完成的工作和收獲進行總結。

一、視頻轉碼工作

回顧這一年的工作歷程，我有許多的感想和體會。首先感謝x在這一年能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的平臺。感謝技術制作中心在這一年給我工作上的諄諄訓誨。也感謝周邊全部的同事在工作中在日常生活中對我的輔導和幫助。

“工作之中也是一個很好的x”，這是我在視頻轉碼工作中得出的閱歷。面對轉碼軟件和后期制作遇到困難時，我有幸得到了領導和同事的指教，在指教的過程中我不懂就問，不會就學。把實戰(zhàn)聯(lián)系到操作之中，把理論聯(lián)系實踐在工作中結合起來，強化了我多動手，多動腦的學習方式，這對我認知新學問，消化新學問起到了很好的作用。如今這些新技術，新軟件在我平常的工作中可以得心應手的嫻熟運用，都是受益于部門領導的栽培和周邊同事的賜教。

二、后期制作工作

年初的時候，面對VOD視頻轉碼中遇到的EDIUS和捷成兩款轉碼軟件時，我不知何從下手，同事們說道：不懂就問，問中求懂，這樣才能把兩款軟件摸透，摸清。之后的時間里，我獨自由工作中去領悟，在休息中去揣摩。功夫不負有心人，經(jīng)過操作和實踐，我最終嫻熟了這兩款視頻編碼軟件，但我興奮的為時過早，進入后期數(shù)字編碼，面對那些調試等相關精準的碼率，心煩意躁的我時時常在工作中遇到難處。

堅決信念的我沒有被這些精準的碼率xx，而是耐下心思去調控去測試，在多數(shù)次的測試和琢磨過后，一些精確的視頻碼率出現(xiàn)在我面前?，F(xiàn)在當我回過頭來看著這一些符合播出標準的視頻時，心中特別的有成就感。當然這些勝利得意于領導和同事們的大力支持和幫助，所以我特別感謝杜伊楠同事在這一年里對我的訓誨和輔導。

三、不足之處

在一些技術技能上取得全新進步的同時，但我也相識到自己的不足之處。在實際操作中，我知道自身的素養(yǎng)和后期制作的方向感在那些老同事的視力還有肯定的差距，但我能夠克服困難，自己去領悟，自己去努力，在學習中相識自己的缺陷，在請教中增進自己的不足。

在這一年的工作中，我感覺自已上了一個新的臺階，領導給的每一項工作我都有了明確的安排和支配，行動有了方向那么工作就有了目標和相識，現(xiàn)在面對那些麻煩的技術問題時，我心中都有自信的去面對，處理起來條理清晰，得心應手，從根本上擺脫只顧埋頭苦干，不總結閱歷的現(xiàn)象。在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。我在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，在處理問題的同時我也學習到了很多新學問和新閱歷，這都對我在技術上的相識有了全面的提高和進一步的完善。

新的一年里，面對工作的同時，我不僅僅要埋下頭來去勤奮的工作，每完成一份工作時，都要對每一個細微環(huán)節(jié)進行檢查核對，對每一次出現(xiàn)的問題和解決好的問題要進行總結分析。在明年的工作中，我應當多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，剛好訂正和彌補自身的不足和缺陷。在明年的工作中我還要時刻提高制作標準、嚴格要求的對待自己，力求做到技術過硬和道德素養(yǎng)雙提高。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我也會一如既往的向其他同事學習，取長補短，相互溝通好的工和閱歷，共同進步，爭取呈現(xiàn)更好的工作成果。

沉穩(wěn)的個人年終總結5

20xx年的工作已經(jīng)了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了一年的工作任務。詳細分以下幾方面：

1、提升服務品質。

首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔當，和我們共同協(xié)作，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力氣得到加強。在本年其次季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區(qū)域為單位，詳細在顧客投訴，領班交接班、導購日?？己朔矫孢M行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并依據(jù)果下發(fā)查場整改通知單(參與人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以剛好處理，從員工接受和協(xié)作方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造服務環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。

在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行懲罰)，在今年8月份公司支配我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我細心打算后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴實力。20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完率(質量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事務：7例)在突發(fā)事務處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事務，均屬于保險