醫(yī)療單位藥房及藥品零售企業(yè)(藥店)藥房藥品崗位職責(zé)大全

一、管理職責(zé)……………1、藥學(xué)科主任職責(zé)…………2、藥房主任職責(zé)……………3、藥庫(kù)主任職責(zé)……………4、臨床藥學(xué)室主任職責(zé)……………………5、藥庫(kù)保管員職責(zé)…………6、藥庫(kù)會(huì)計(jì)職責(zé)……………7、采購(gòu)人員職責(zé)……………8、藥庫(kù)工人職責(zé)……………9、配方人員職責(zé)……………10、核對(duì)人員職責(zé)…………11、藥物咨詢窗口人員職責(zé)………………12、藥房值班人員職責(zé)……………………13、臨床藥師職責(zé)…………14、科文檔管理人員職責(zé)…………………15、科核算人員職責(zé)………………………16、藥學(xué)科質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)………………17、藥學(xué)科質(zhì)量管理員職責(zé)………………藥學(xué)科主任職責(zé)1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，遵照《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行辦法》等法律法規(guī)，全面管理、領(lǐng)導(dǎo)藥學(xué)科各科室的工作。制定藥學(xué)科工作計(jì)劃，并組織實(shí)施.經(jīng)常督促、檢查各科室工作,定期總結(jié)匯報(bào)。２、藥學(xué)科主任重點(diǎn)要抓學(xué)科發(fā)展和藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量，其職責(zé)為：研究、制定并組織實(shí)施藥學(xué)科的發(fā)展計(jì)劃，采用新技術(shù)和提高科學(xué)管理水平；組織臨床藥師到臨床，研究合理用藥;重點(diǎn)抓臨床藥學(xué)、臨床藥理和科研工作的開展及其水平的提高，逐步實(shí)施藥學(xué)保??；重視人才培養(yǎng)，做好藥學(xué)教學(xué)工作,以及醫(yī)院藥師規(guī)范化教育和繼續(xù)藥學(xué)教育工作，提高技術(shù)素質(zhì)；進(jìn)行藥學(xué)道德、組織紀(jì)律和醫(yī)院藥學(xué)人員責(zé)任心、事業(yè)心的教育，提高技術(shù)人員的藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量。３、協(xié)助院長(zhǎng)做好醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的日常工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及有關(guān)藥監(jiān)法規(guī)，定期組織檢查全院各科室麻醉藥品、毒性藥品、精神藥品等的使用和管理。４、定期召開藥學(xué)科務(wù)會(huì)議，討論決定藥學(xué)科重大問題。督促、檢查所屬各科室工作任務(wù)的完成情況。充分調(diào)動(dòng)藥學(xué)人員的積極性，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。５、負(fù)責(zé)對(duì)藥學(xué)科全體人員的考核、獎(jiǎng)懲、晉升等工作，供有關(guān)部門決策參考。提出二級(jí)科主任的人選，由院長(zhǎng)聘任。6、副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。藥房主任職責(zé)1、由主管藥師以上的專業(yè)技術(shù)人員承擔(dān)本崗位工作，在藥學(xué)科主任領(lǐng)導(dǎo)下,遵守《藥品管理法》等藥事法律、法規(guī),執(zhí)行《處方制度》，負(fù)責(zé)組織中、西藥調(diào)劑工作的實(shí)施，提供藥學(xué)服務(wù)，藥品咨詢和本科室的行政管理。2、規(guī)劃藥房的設(shè)施、設(shè)備;負(fù)責(zé)本藥房藥學(xué)技術(shù)人員、工人的調(diào)配。3、制定本部門確保藥品質(zhì)量的措施和指標(biāo),杜絕假藥、劣藥進(jìn)入臨床;避免差錯(cuò)、事故，確保調(diào)劑工作質(zhì)量.4、定期進(jìn)行處方用藥分析，根據(jù)評(píng)估、調(diào)查分析的結(jié)果，就藥品使用的科學(xué)性、合理性寫出調(diào)查分析報(bào)告，及時(shí)向臨床進(jìn)行通報(bào)和反饋，提高用藥水平.5、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體措施包括:對(duì)窗口人員素質(zhì)的要求，候藥時(shí)間的規(guī)定，交待病人的內(nèi)容，藥價(jià)公示，提供咨詢服務(wù)等。每半年任意抽查60名以上門診藥房取藥病人的滿意度。6、監(jiān)督和指導(dǎo)醫(yī)生對(duì)病人安全、有效、合理、經(jīng)濟(jì)地使用藥品。7、熟悉新藥、新知識(shí)在藥學(xué)工作中的應(yīng)用，提高本部門工作人員的專業(yè)技術(shù)水平,使本部門由藥品供應(yīng)(保障）服務(wù)型向技術(shù)服務(wù)型轉(zhuǎn)化。8、保證常規(guī)藥品的供應(yīng)，積極籌劃搶救危重病人的用藥,嚴(yán)格特殊藥品的使用和管理、近效期藥品管理、生物制品的使用和管理，推動(dòng)藥物治療效果及醫(yī)療水平的提高.9、經(jīng)常聽取臨床科室對(duì)藥品供應(yīng)的意見，密切醫(yī)、藥、護(hù)之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。10、檢查督促本部門的工作，要達(dá)到：處方合格率100%；發(fā)藥復(fù)核率100％；出門差錯(cuò)率小于2/萬；藥品報(bào)損率小于0.2％(金額)；周轉(zhuǎn)庫(kù)藥品質(zhì)量合格率100%；每季度盤點(diǎn)藥品,符合率100％。11、安排好值班工作，檢查值班人員履行職責(zé)情況。12、檢查煎劑工作的質(zhì)量和有關(guān)要求的執(zhí)行情況,確保煎劑的治療效果.13、組織本部門人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,講座工作中的疑難問題，提出解決措施。14、安排好實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的帶教工作。15、負(fù)責(zé)本部門的考勤、安全和衛(wèi)生工作，每月向藥學(xué)科主任匯報(bào)本室工作。藥庫(kù)主任職責(zé)1、由主管藥師以上職稱者擔(dān)任，具有較豐富的藥學(xué)知識(shí)、良好的職業(yè)道德品質(zhì)、一定的組織工作能力和解決問題的能力，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃、規(guī)劃，定期進(jìn)行工作評(píng)估和工作總結(jié)并向科主任匯報(bào)和提出建議。3、負(fù)責(zé)全院的藥品采購(gòu)和供應(yīng)，嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》，保證常用和主要藥品供應(yīng)，監(jiān)督和檢查“其他科室不得從事藥品配制和購(gòu)售”這一規(guī)定的執(zhí)行情況。4、了解和熟悉本單位藥品使用范圍,臨床醫(yī)師的用藥習(xí)慣，制定出本單位的基本用藥目錄，經(jīng)常聽取臨床用藥的反饋意見。5、審閱藥品、衛(wèi)材采購(gòu)計(jì)劃,審核購(gòu)藥渠道，藥品價(jià)格等，提請(qǐng)科主任審批。6、杜絕“三無”藥品及非醫(yī)療使用的物品進(jìn)入藥品庫(kù),確保使用藥品“安全、有效、經(jīng)濟(jì)”.7、監(jiān)督檢查所屬工作人員執(zhí)行工作程序和規(guī)章制度情況.8、審核報(bào)損藥品出現(xiàn)的原因，提出改進(jìn)意見，并及時(shí)監(jiān)督銷毀.9、組織本科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和參加繼續(xù)教育,不斷提高本科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和庫(kù)房工作質(zhì)量。10、不斷提高電子計(jì)算機(jī)管理的平臺(tái)，提高藥庫(kù)和自動(dòng)化管理水平.11、協(xié)助科室做好《藥物與臨床》的編寫和發(fā)放工作。12、組織政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),做到有法必依，違法必究.臨床藥學(xué)室主任崗位職責(zé)1、由本科畢業(yè)、主管藥師以上的人員擔(dān)任。具有較豐富的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)知識(shí),掌握儀器設(shè)備和電子計(jì)算機(jī)的操作技術(shù)，有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，具有開拓、進(jìn)取精神。能熟練地閱讀國(guó)外科技資料和專業(yè)文獻(xiàn)。2、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)TDM、ADR、情報(bào)資料、藥物咨詢、臨床藥師、檔案管理等工作，協(xié)調(diào)好本部門內(nèi)外的工作關(guān)系。3、定期召開會(huì)議,學(xué)習(xí)相關(guān)的方針、政策、法律和法規(guī)，單位和科室的規(guī)章制度；學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法，提高本室工作人員的業(yè)務(wù)水平，提高工作質(zhì)量;制定工作計(jì)劃、實(shí)行辦法等。4、領(lǐng)導(dǎo)、參與或親自申報(bào)科研課題；負(fù)責(zé)和制定新實(shí)驗(yàn)方法以及驗(yàn)證;撰寫論文，出版內(nèi)部資料《藥物與臨床》，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外的業(yè)務(wù)交流。5、與TDM室的工作人員及臨床藥師深入臨床，聽取病歷會(huì)診、病例分析、參與查房，了解醫(yī)生的用藥習(xí)慣,共同制定合理用藥方案,并隨時(shí)觀察病人的療效，對(duì)重點(diǎn)病人要做好藥歷；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步提高臨床藥學(xué)的工作水平。6、經(jīng)常檢查工作、課題進(jìn)展情況，各種原始記錄，工作質(zhì)量，安全防范情況、儀器設(shè)備的工作狀態(tài)等.對(duì)疑難問題及時(shí)解決或提出指導(dǎo)性意見，征求工作人員對(duì)科室的建議，定期對(duì)所屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。7、組織制定、申報(bào)省級(jí)、國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育課題,并辦好每批學(xué)習(xí)班。8、每月應(yīng)進(jìn)行工作小結(jié)，匯總后上報(bào)給科主任，每年年底進(jìn)行年度總結(jié),制定下一年工作計(jì)劃.9、制定實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期檢查，并對(duì)其個(gè)人小結(jié)進(jìn)行鑒定。10、做好新工作人員上崗培訓(xùn)工作，制定考核指標(biāo)和上崗要求.藥庫(kù)保管職責(zé)1、由藥劑士以上人員擔(dān)任,熟悉藥品（材料）的性狀及相關(guān)知識(shí),在科主任和藥庫(kù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作.2、遵守和執(zhí)行本科室的工作程序、規(guī)章制度和職業(yè)道德守則。3、配備有相應(yīng)的設(shè)施和設(shè)備，如各類帳冊(cè)、登記簿、登記卡、統(tǒng)計(jì)資料等.4、接到發(fā)票(隨貨同行)以后,要認(rèn)真與合同和實(shí)物核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等,入庫(kù)單與發(fā)票必須一致。若發(fā)現(xiàn)發(fā)票價(jià)格與合同或現(xiàn)有價(jià)格有誤差，應(yīng)當(dāng)與會(huì)計(jì)一起共同查明原因,并與價(jià)格文件核對(duì)，確保價(jià)格正確。5、做好藥品、衛(wèi)材等入庫(kù)驗(yàn)收工作，驗(yàn)收項(xiàng)目包括：品名、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、效期、質(zhì)量、包裝、說明書、進(jìn)價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、廠牌等。經(jīng)驗(yàn)收合格方可入庫(kù)。并做好質(zhì)量驗(yàn)收記錄.6、辦理入庫(kù)登記、入帳或輸入計(jì)算機(jī)管理,入庫(kù)藥品（材料）應(yīng)及時(shí)放入固定庫(kù)位，合理碼放，杜絕凌亂;庫(kù)位可按藥理分類或按字母順序排列。藥品(材料)編號(hào)要規(guī)范有序，品名要規(guī)范，不得使用不規(guī)范的名稱。藥品名稱有通用名和商品名并存的，通用名為主要名稱，商品名列在通用名之后,通用名包括劑型。7、正常開展藥品(材料）養(yǎng)護(hù)工作，并按規(guī)定操作、記錄,保持藥庫(kù)溫、濕度在規(guī)定范圍。庫(kù)房要求：7．1環(huán)境：根據(jù)藥品（材料）的儲(chǔ)存要求，設(shè)置不同溫、濕度條件的倉(cāng)庫(kù)：冷庫(kù)（2～10℃)，陰涼庫(kù)(≤257．2危險(xiǎn)品庫(kù)：應(yīng)獨(dú)立設(shè)置，有嚴(yán)密的防范措施，遠(yuǎn)離電源，嚴(yán)禁煙火,應(yīng)配備消防設(shè)施,防爆照明，防止摩擦、沖擊、注意保持避光、陰涼。7．3效期藥品（材料）：按年限順序放置，定期檢查效期，嚴(yán)防過期失效。7．4藥庫(kù)應(yīng)配置調(diào)節(jié)溫、濕度、冷藏設(shè)備，有避光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠、防火等設(shè)施，保持藥品（材料)與地面之間有一定距離的設(shè)備.8、實(shí)行先進(jìn)先出的原則,保證藥品（材料）質(zhì)量。9、藥品（材料)必須帳物相符.毒性、麻醉、精神藥品必須實(shí)行“專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專帳登記”,每次進(jìn)、出帳都要核查；普通藥品（材料)每季度盤存一次，盤點(diǎn)帳物相符率應(yīng)達(dá)100％。10、庫(kù)存藥品（材料)應(yīng)定期檢查，防止變質(zhì)、失效、淘汰、霉?fàn)€、蟲蛀。變質(zhì)的藥品（材料）不得使用，應(yīng)在報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以核銷處理。報(bào)損率小于0。2％。11、保管人員有責(zé)任向采購(gòu)人員提供庫(kù)存藥品（材料）信息，保證藥品（材料）不缺貨.并將藥品（材料)庫(kù)存保持在合理的范圍。12、藥庫(kù)的發(fā)放工作只面向本院藥房、及各病區(qū)科室，一律不對(duì)病人。發(fā)放時(shí)應(yīng)采取“發(fā)陳儲(chǔ)新”的原則。13、發(fā)放藥品（材料）時(shí)，應(yīng)填寫藥品（材料)調(diào)撥單，內(nèi)容包括:領(lǐng)用部門名稱、品名、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、發(fā)放日期、發(fā)放人、經(jīng)領(lǐng)人。發(fā)出的藥品（材料）應(yīng)當(dāng)面詳細(xì)清點(diǎn)，發(fā)放單填寫一式四份:藥品（材料）會(huì)計(jì)出帳憑證、庫(kù)房存查、領(lǐng)藥入帳憑證、財(cái)務(wù)部門核算。出庫(kù)差錯(cuò)率小于1％，發(fā)出藥品（材料）質(zhì)量合格率100％.14、庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)有防蟲、防鼠、防火器具.不得存放私人物品或不在庫(kù)存范圍內(nèi)的藥品（材料）.15、庫(kù)房人員調(diào)動(dòng)崗位時(shí),必須在第三者監(jiān)督下辦理好交接手續(xù)，三人簽字以示負(fù)責(zé).16、參加繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作能力。17、做好實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的帶教工作。藥庫(kù)會(huì)計(jì)職責(zé)1、由工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派，懂得財(cái)會(huì)知識(shí)的藥劑人員擔(dān)任。在藥學(xué)科主任和藥庫(kù)主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，兼職價(jià)格管理.2、遵守工作制度，職業(yè)道德守則和相關(guān)規(guī)定。3、熟練使用計(jì)算機(jī)管理帳目，在業(yè)務(wù)上接受財(cái)務(wù)科和微機(jī)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。4、接到入庫(kù)單和發(fā)票以后，要認(rèn)真核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等，入庫(kù)單與發(fā)票必須一致。若發(fā)現(xiàn)發(fā)票價(jià)格與合同或現(xiàn)有價(jià)格有誤差，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真查明原因，并與價(jià)格文件核對(duì)，確保價(jià)格正確。如果需要調(diào)價(jià)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)，并通知各個(gè)藥房。擬訂庫(kù)存基數(shù)，收集價(jià)格信息，供招標(biāo)采購(gòu)時(shí)參考.5、藥品（材料)的出、入庫(kù)和季度盤點(diǎn)的帳務(wù)單據(jù)、報(bào)表的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，上報(bào)的材料要及時(shí)。并與倉(cāng)庫(kù)保管共同做好藥品（材料）的盤存統(tǒng)計(jì)工作。6、藥品(材料)編號(hào)要規(guī)范有序，品名要規(guī)范，不得使用不規(guī)范的名稱。7、堅(jiān)持原則、認(rèn)真做好藥品(材料)的增溢、報(bào)損統(tǒng)計(jì)工作.8、根據(jù)藥品（材料）的調(diào)價(jià)文件及時(shí)做好價(jià)格的調(diào)整、價(jià)格的測(cè)算和申報(bào)、備案工作。9、每月底將發(fā)票編號(hào)，報(bào)送藥學(xué)科主任、分管院長(zhǎng)和行政院長(zhǎng)審批。其它財(cái)務(wù)資料,如報(bào)損單、調(diào)價(jià)單、盤存表在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)，不得貽誤.10、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策,確保藥價(jià)準(zhǔn)確，不多收少收，維護(hù)消費(fèi)者利益和醫(yī)院利益。11、不得向醫(yī)藥客戶泄露醫(yī)院內(nèi)部的管理數(shù)據(jù)。12、工作調(diào)離時(shí)，要有財(cái)務(wù)、審計(jì)人員在場(chǎng)辦理監(jiān)交手續(xù)。13、積極參加繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平。采購(gòu)人員職責(zé)1、由藥學(xué)專業(yè)人員擔(dān)任這一工作，了解本單位的醫(yī)療性質(zhì)和用藥范圍，熟悉藥品（材料）的一般知識(shí)、藥價(jià)管理及生產(chǎn)單位的資質(zhì)情況，掌握藥品(材料)供應(yīng)信息，具有良好的職業(yè)道德，在藥學(xué)科主任和藥庫(kù)主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、遵守和執(zhí)行藥庫(kù)的工作規(guī)范和職業(yè)道德守則。3、實(shí)施按正常程序制定的采購(gòu)計(jì)劃，詳細(xì)填寫藥品(材料)采購(gòu)單，包括藥品(材料)品名、規(guī)格、劑型、單位、數(shù)量等.4、根據(jù)掌握的生產(chǎn)、醫(yī)藥企業(yè)的資質(zhì)情況,選購(gòu)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的藥品(材料），嚴(yán)禁采購(gòu)無批準(zhǔn)文號(hào)、無注冊(cè)商標(biāo)、無廠牌的“三無"藥品(材料）和偽劣藥品（材料）。5、從合法渠道購(gòu)藥，不得從個(gè)人手中或未取得“藥品經(jīng)營(yíng)許可證”的非法經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)藥品(材料).6、特殊藥品需憑特殊藥品供應(yīng)印鑒卡，到藥品監(jiān)督管理部門指定的醫(yī)藥企業(yè)采購(gòu)。7、醫(yī)院藥品(材料)種類多、數(shù)量小、批次頻、周轉(zhuǎn)快，藥品（材料）采購(gòu)的基本原則應(yīng)為：計(jì)劃性與預(yù)見性（量入為出、精打細(xì)算、統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)）；質(zhì)量與價(jià)格（優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、貨比三家、擇優(yōu)而購(gòu))；限量與周轉(zhuǎn)（設(shè)上下限法和1到2個(gè)月用量法）；定點(diǎn)購(gòu)買和多渠道選購(gòu)（保證藥品(材料)質(zhì)量，保證貨源，價(jià)格合理;引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，質(zhì)量保證，價(jià)格優(yōu)惠，供貨及時(shí),服務(wù)滿意）；需要與可能（不同層次病人的需要,季節(jié)性/時(shí)令性藥品(材料)的需要，急救藥品(材料）必須常備，教學(xué)和科研的需要）。8、采購(gòu)方式:根據(jù)規(guī)定或具體情況集中招標(biāo)、集體議標(biāo)或者電話訂貨、郵購(gòu)等。9、與藥庫(kù)保管員共同做好入庫(kù)驗(yàn)收工作。10、不合格、數(shù)量短缺或破損的藥品(材料)，應(yīng)及時(shí)與經(jīng)銷單位聯(lián)系退貨或協(xié)商處理。11、向科室內(nèi)和臨床醫(yī)師推薦、介紹新藥和相關(guān)信息.12、不允許以任何形式索取、收受賄賂，所有回扣和業(yè)務(wù)中的讓利款，一律按規(guī)定處理。一律按實(shí)價(jià)開票。13、參加繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力.14、做好實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生的帶教工作。藥庫(kù)工人職責(zé)1、遵守工作制度，勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德守則.2、在藥庫(kù)主任及藥師的領(lǐng)導(dǎo)下，完成藥庫(kù)收發(fā)貨的搬運(yùn)工作。3、保持藥庫(kù)周圍內(nèi)外環(huán)境的清潔和整齊。4、協(xié)助保管做好藥品（材料)的上架和整理工作。5、協(xié)助保管保持藥庫(kù)內(nèi)的設(shè)備(空調(diào)、去濕機(jī)、冰箱、消防器材、報(bào)警裝置等）的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。6、做好防鼠、防蟲、安全保衛(wèi)等工作.7、負(fù)責(zé)藥庫(kù)的行政辦公用品管理、物品領(lǐng)換等事務(wù)性工作。8、工作時(shí)細(xì)心、耐心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，防止國(guó)家財(cái)產(chǎn)受損。配方人員職責(zé)1、由藥劑士以上人員承擔(dān)本崗位工作。2、遵守和執(zhí)行藥房的工作程序、規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定.3、負(fù)責(zé)中、西藥門診處方和急診處方的藥品調(diào)配工作.4、準(zhǔn)備工作藥袋、調(diào)劑和稱量用具按序放置，達(dá)到整齊美觀、取用方便;檢查藥品存量及質(zhì)量,及時(shí)補(bǔ)充、交換;新藥、缺藥及一些需告示內(nèi)容應(yīng)及時(shí)向有關(guān)醫(yī)師聯(lián)系和公示。5、收方及審查收方后應(yīng)仔細(xì)閱讀、認(rèn)真審查,對(duì)處方前記、處方正文、藥品配伍、用法用量、有無涂改現(xiàn)象、醫(yī)師簽字、藥品價(jià)格、特殊藥品的處方項(xiàng)目逐項(xiàng)審核。對(duì)不符合發(fā)藥規(guī)定、缺藥或配伍禁忌等有問題的處方,應(yīng)請(qǐng)醫(yī)師更改，簽字后方可調(diào)配。不得擅自更改。對(duì)簽字有疑問的處方應(yīng)與藥房備存的處方權(quán)醫(yī)生的簽字樣本核對(duì)。6、配方對(duì)經(jīng)審查合格的處方,方可調(diào)配。調(diào)配處方時(shí)要思想集中，認(rèn)真有序地進(jìn)行，防止忙亂；急診處方隨到隨配，其余按先后順序進(jìn)行；藥瓶等用后要及時(shí)放回原位。嚴(yán)格遵守操作程序，準(zhǔn)確稱量，嚴(yán)禁用手直接取藥或不經(jīng)稱量估計(jì)取藥；中藥飲片調(diào)劑分劑量包裝誤差率不超過±5%。認(rèn)真查對(duì)藥名、藥品含量與用法用量，做到所取藥品的名稱和數(shù)量與處方一致.核對(duì)瓶簽、藥袋上的姓名、藥名、用法用量與處方是否一致；特殊煎法的飲片另包并注明。將處方和所調(diào)配的藥品放置在一個(gè)容器中交給核對(duì)者。配方者在處方上簽字。簽全名或蓋章，印跡清晰.配方要求準(zhǔn)確迅速,使取藥病人等候取藥時(shí)間平均不超過5分鐘,飲片取藥病人候藥時(shí)間平均不超過30分鐘.7、主動(dòng)做好藥品上架、整理、盤庫(kù)工作及清潔衛(wèi)生工作。8、稱量器具要定期校正，有使用合格證。9、做好實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的帶教工作。10、參加繼續(xù)教育，不斷更新知識(shí).核對(duì)人員職責(zé)1、由藥劑師以上人員擔(dān)任，在藥房主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、遵守和執(zhí)行本科室操作程序、規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定。3、接到處方和調(diào)配好的藥品后，需認(rèn)真逐項(xiàng)核對(duì)處方和藥品的一致性,杜絕差錯(cuò)。發(fā)藥復(fù)核率100％，出門差錯(cuò)小于2/萬.三查七對(duì)：查處方質(zhì)量、查藥品質(zhì)量、查配伍禁忌；對(duì)科別、姓名、年齡、規(guī)格、用法、用量、瓶簽,并對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行核對(duì)。4、確認(rèn)調(diào)配無誤后，方可發(fā)藥給病人。發(fā)藥時(shí)應(yīng)態(tài)度和藹、耐心，將使用方法（藥品用量、間隔時(shí)間及用法、注意事項(xiàng)等）及需特殊煎煮的飲片向病人交待清楚。5、特殊藥品重點(diǎn)說明,處方另置,并做好登記、統(tǒng)計(jì)工作。6、在處方核對(duì)處簽全名，字跡清楚。7、主動(dòng)做好藥品上架、整理、盤庫(kù)工作及清潔衛(wèi)生工作.8、做好實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的帶教工作。9、參加繼續(xù)教育,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。藥物咨詢窗口人員職責(zé)1、必須由具有長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)的藥劑師以上人員承擔(dān)本崗位工作。在藥房主任領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。2、遵守和執(zhí)行工作程序、規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定。3、配備必要的設(shè)備(如電腦)和資料，設(shè)有咨詢專用電話，保證滿足群眾和臨床科室咨詢需要。4、咨詢工作的基本任務(wù)是受理臨床醫(yī)務(wù)人員、病人及其家屬和其他相關(guān)人員的藥學(xué)方面的質(zhì)疑.5、負(fù)責(zé)藥物咨詢工作的人員應(yīng)具備：熟悉藥品的藥理作用及作用機(jī)制；熟悉藥品在體內(nèi)的吸收、分布、代謝、排泄等藥代動(dòng)力學(xué)知識(shí)；熟悉藥品的不良反應(yīng)及應(yīng)用中的注意事項(xiàng);熟悉藥品的劑量、規(guī)格、用法及各復(fù)方制劑中的藥物成分;掌握兒童、老年及特殊生理、病理病人的用藥特點(diǎn)，并具有根據(jù)藥代動(dòng)力學(xué)參數(shù)制定合理化給藥方案的能力；了解藥物間的配伍禁忌;吸取新知識(shí)，了解本學(xué)科研究與實(shí)踐的最新進(jìn)展。6、藥房或者醫(yī)院總服務(wù)臺(tái)設(shè)有咨詢窗口或藥物咨詢臺(tái)，有專人負(fù)責(zé)咨詢?；卮饐栴}做到語氣溫和、態(tài)度和藹，對(duì)不同的對(duì)象注意說話方式和用語，忌用不文明語言；解答的內(nèi)容要求簡(jiǎn)練、正確、準(zhǔn)確。復(fù)雜的解答應(yīng)當(dāng)提供書面材料。7、有選擇地對(duì)一些咨詢者進(jìn)行追蹤隨訪，了解提供的資料是否能夠解決問題，咨詢者對(duì)咨詢結(jié)果是否滿意，有無新的問題出現(xiàn)。8、做好登記和統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)咨詢問題的概率，選編成科普宣傳冊(cè)。9、參加繼續(xù)教育，每年學(xué)分不得低于25分。10、做好實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的帶教工作。藥房值班人員職責(zé)1、由具有獨(dú)立操作能力藥學(xué)人員承擔(dān)本崗位工作,院校畢業(yè)新分配的需經(jīng)過一年實(shí)踐操作方可獨(dú)立值班。藥房主任安排值班人員和值班日程。2、按時(shí)接班，嚴(yán)守工作崗位，不得擅離職守,違者必須追究其責(zé)任。3、嚴(yán)格執(zhí)行《處方調(diào)配管理制度》，不得違章發(fā)藥。4、值班配方時(shí),由本人自我核對(duì)，簽全名后方可發(fā)出。因搶救或治療需要,藥房缺貨時(shí)，有責(zé)任與其它藥房或藥庫(kù)聯(lián)系,以保證搶救用藥。5、交接班時(shí)應(yīng)對(duì)特殊藥品及其它規(guī)定交接品種進(jìn)行清點(diǎn)交班，并在交班記錄上簽字。6、認(rèn)真填寫值班日志,記錄當(dāng)班處理工作內(nèi)容、須交待事項(xiàng)、工作中發(fā)現(xiàn)的問題和意見等。7、藥房禁止娛樂活動(dòng)，禁止會(huì)客閑談，禁止閑雜人員和車輛進(jìn)入藥房；。8、值班時(shí)遇到處理不了的事宜，應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院總值班或藥房主任匯報(bào)。9、做好藥房的清潔衛(wèi)生工作。臨床藥師職責(zé)1、由藥學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷，并經(jīng)相關(guān)技術(shù)資格考核取得中級(jí)以上藥學(xué)專業(yè)技術(shù)資格的人員擔(dān)任,在臨床藥學(xué)室主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作.2、遵守和執(zhí)行規(guī)章制度、工作程序和有關(guān)規(guī)定。3、配備適應(yīng)工作的設(shè)備、設(shè)施，保持其良好的工作狀態(tài)。4、深入臨床了解藥物應(yīng)用情況,經(jīng)分析、綜合，結(jié)合國(guó)內(nèi)外最新用藥的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)藥物臨床應(yīng)用提出改進(jìn)意見。5、參加查房、危重病人的救治和病案討論，提供用藥咨詢，每周不少于2次,有較完整的記錄.建立重點(diǎn)病人的藥歷,有總結(jié)分析，指導(dǎo)臨床用藥等。6、根據(jù)藥物濃度監(jiān)測(cè)結(jié)果，能向臨床提出個(gè)體化給藥方案，有臨床治療效果反饋信息，有文字方案和記錄。7、指導(dǎo)臨床護(hù)士做好藥品請(qǐng)領(lǐng)、保管和正確使用等工作。8、協(xié)助臨床醫(yī)師做好新藥上市后臨床觀察，收集、整理、分析、反饋藥物安全信息。9、負(fù)責(zé)藥物安全性(藥物不良反應(yīng)、藥物相互作用、藥物配伍禁忌、藥物中毒、藥物濫用和不合理使用）報(bào)告的收集、加工、統(tǒng)計(jì)、存檔和反饋工作,參加藥源性疾病的會(huì)診。10、提供有關(guān)藥物咨詢服務(wù)，宣傳合理用藥知識(shí)。11、結(jié)合臨床用藥,利用藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí)，開展藥物評(píng)價(jià)和藥物利用研究。12、做好進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的帶教工作?？莆臋n管理人員職責(zé)1、由藥劑師以上人員承擔(dān)本崗位工作。要求工作責(zé)任心強(qiáng)，有一定的文字組織能力，了解檔案管理知識(shí)和規(guī)則，有一定的外語專業(yè)書刊閱讀能力，在藥學(xué)科主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作.2、遵守和執(zhí)行藥學(xué)科工作程序、規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定。3、具有適合本工作的設(shè)施、設(shè)備，保持良好的工作狀態(tài)。4、與藥學(xué)相關(guān)人員、臨床醫(yī)師等保持密切聯(lián)系，隨時(shí)收集、整理、歸檔有益資料。5、歸檔內(nèi)容包括下列資料：5．1臨床藥師記錄：臨床藥師深入臨床,參與查房、會(huì)診、搶救、病案討論，幫助選擇治療藥物，指導(dǎo)合理用藥；向臨床推薦和介紹新藥及藥物信息；及時(shí)解答醫(yī)護(hù)人員提出的有關(guān)藥物治療、相互使用、配伍禁忌以及藥物不良反應(yīng)等方面的問題,提供咨詢服務(wù)；對(duì)病人服藥指導(dǎo)，建立藥歷，對(duì)藥物治療的全過程進(jìn)行監(jiān)測(cè)和處理。5．2TDM記錄：對(duì)重點(diǎn)藥物（抗生素、治療心血管疾病、抗癲癇、抗腫瘤、抗哮喘和抗免疫等藥物）和重點(diǎn)病人進(jìn)行血藥濃度測(cè)定，求算出動(dòng)力學(xué)參數(shù),調(diào)整用藥劑量或給藥間隔，設(shè)計(jì)個(gè)體化給藥方案,做到合理用藥.5．3ADR資料：一旦發(fā)現(xiàn)藥物不良反應(yīng),按規(guī)定及時(shí)收集和登記，協(xié)助填報(bào)藥物不良反應(yīng)表，定期上報(bào)給藥物不良反應(yīng)監(jiān)察中心。5．4新制劑、新劑型研究資料：處方設(shè)計(jì)、工藝流程、定性定量、穩(wěn)定性、用法用量、臨床療效等原始記錄和相關(guān)資料，申報(bào)審批的文件或批件。5．5結(jié)合臨床開展的科學(xué)研究資料：臨床藥動(dòng)學(xué)、藥效學(xué)的研究,藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)的評(píng)價(jià)，藥物流行病學(xué)的研究等，收集其