國內(nèi)管理會計信息化應(yīng)用現(xiàn)狀

國內(nèi)管理會計信息化應(yīng)用現(xiàn)狀管理會計在企業(yè)中的應(yīng)用不能脫離信息系統(tǒng)的支持。隨著政府的引導(dǎo)和企業(yè)自身發(fā)展的需要，管理會計及其信息化的應(yīng)用受到越來越多的重視。本文對國內(nèi)管理會計信息化應(yīng)用現(xiàn)狀及難點進(jìn)行分析，提出促進(jìn)管理會計信息系統(tǒng)建設(shè)成功的創(chuàng)新思維。一、管理會計信息化的內(nèi)涵管理會計是會計的重要分支。它主要服務(wù)于企業(yè)的內(nèi)部管理需要，是利用相關(guān)信息并通過一系列專門的方法工具，有機(jī)融合財務(wù)與業(yè)務(wù)活動，在企業(yè)規(guī)劃、決策、控制和評價等方面發(fā)揮重要作用的管理活動。管理會計信息化的主要內(nèi)容包括全面預(yù)算管理、成本及盈利能力管理、經(jīng)營分析報告等。如圖1所示，管理會計信息系統(tǒng)的本質(zhì)模型是針對特定的管理領(lǐng)域問題，通過獲取數(shù)據(jù)利用模型進(jìn)行數(shù)據(jù)的計算處理，再通過各種形式呈現(xiàn)出來，供管理者進(jìn)行分析決策的過程。這一過程的三個核心環(huán)節(jié)是：數(shù)據(jù)獲取、模型計算、數(shù)據(jù)展現(xiàn)。圖1管理會計的內(nèi)核二、國內(nèi)管理會計信息化歷程自20世紀(jì)80年代進(jìn)入中國以來，管理會計理念得到了快速發(fā)展。其在財務(wù)領(lǐng)域所發(fā)揮的作用已被廣大企業(yè)所認(rèn)可，在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。管理會計的應(yīng)用離不開信息化的支撐，我國管理會計信息化的應(yīng)用也是伴隨著財務(wù)信息化的大潮逐步發(fā)展而來的。20世紀(jì)80、90年代，伴隨著第一次信息化浪潮，代替手工記賬的核算型會計電算化開始興起。20世紀(jì)90年代后期，會計電算化開始向管理型系統(tǒng)演進(jìn)，有學(xué)者提出基于預(yù)算、分析預(yù)測、業(yè)績評價和決策支持的管理型會計電算化系統(tǒng)。2000~2006年期間，企業(yè)信息化開始邁入ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計劃）時代，通過以產(chǎn)供銷財務(wù)為主線的業(yè)務(wù)、財務(wù)一體化應(yīng)用，提升企業(yè)的信息流、物料流和資金流的處理效率。ERP的普及和推廣為企業(yè)規(guī)范經(jīng)營流程，提升產(chǎn)品服務(wù)和客戶關(guān)系起到了重要作用。但在ERP建設(shè)過程中，大多數(shù)企業(yè)是按照單一的財務(wù)會計信息系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)的，而管理會計所需的數(shù)據(jù)的采集、加工和處理被匯總處理或者忽略掉。而正是在這一階段的國內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)中，管理會計口徑數(shù)據(jù)的缺位，直接影響了國內(nèi)企業(yè)管理會計應(yīng)用的效果。2004年開始，國內(nèi)一批管理理念領(lǐng)先的大型企業(yè)開始建設(shè)管理會計信息化體系，主要模式是應(yīng)用國內(nèi)外專業(yè)的管理會計系統(tǒng)，在ERP的財務(wù)會計模塊之上，建立獨立的管理會計數(shù)據(jù)倉庫，以ERP數(shù)據(jù)作為管理會計的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，加工還原管理會計信息。這種模式成為國內(nèi)管理會計信息化建設(shè)的主流模式。2014年財政部發(fā)布《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》，管理會計信息化建設(shè)隨之進(jìn)入了快速發(fā)展階段。在傳統(tǒng)管理會計信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上，大數(shù)據(jù)、智能化、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)逐步受到企業(yè)和學(xué)術(shù)界的關(guān)注。這些新技術(shù)應(yīng)用還在思考和探索階段，沒有成為管理會計信息化的主要模式。隨著大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)的發(fā)展，管理會計信息系統(tǒng)越來越受到大中型企業(yè)的重視，并得到廣泛推廣使用。調(diào)研顯示，已經(jīng)實行管理會計信息系統(tǒng)的主要領(lǐng)域包括：經(jīng)營分析（66.1%）、全面預(yù)算管理（59.9%）、成本管理（52.9%）和績效管理（43.6%）。三、國內(nèi)管理會計信息化的難點在對已實施管理會計信息系統(tǒng)的企業(yè)調(diào)查顯示，國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用管理會計信息化的狀況并不理想。有超過66%的企業(yè)認(rèn)為，雖然已經(jīng)實施但效果不理想或者曾經(jīng)用過但現(xiàn)在用不起來，僅有16.3%的企業(yè)認(rèn)為能夠通過管理會計信息系統(tǒng)化達(dá)成既定的管理目標(biāo)。在對已實施管理會計信息系統(tǒng)的被調(diào)查企業(yè)中，有53.8%的企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)有系統(tǒng)功能無法滿足實際工作需求，44.3%企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)有系統(tǒng)擴(kuò)展不靈活，還有35.4%在使用中遇到了無法和其他系統(tǒng)集成的尷尬。導(dǎo)致管理會計信息化應(yīng)用狀況不佳的原因，分別來自國內(nèi)企業(yè)財務(wù)信息化歷史路徑和管理會計信息系統(tǒng)的底層技術(shù)兩個層面。1、管理會計信息化滯后造成的信息孤島從財務(wù)信息化的發(fā)展歷程看，管理者對管理會計信息系統(tǒng)沒有形成清晰的認(rèn)識，導(dǎo)致管理會計信息化在我國企業(yè)中建設(shè)滯后。目前，企業(yè)普遍采用“先ERP后管理會計”的模式。ERP實施階段只考慮單一的財務(wù)會計核算賬套，在數(shù)據(jù)的采集、處理過程中對管理會計的關(guān)注缺失，ERP建成之后再實施專業(yè)的管理會計系統(tǒng)。圖2所示為典型的國內(nèi)管理會計系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)之間的關(guān)系。圖2國內(nèi)管理會計系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的關(guān)系由于ERP和管理會計系統(tǒng)相互獨立,導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)和分析應(yīng)用相互脫節(jié),最終形成了“信息孤島”。管理會計的數(shù)據(jù)來自ERP的業(yè)務(wù)模塊和財務(wù)會計賬，但由于ERP數(shù)據(jù)跟管理會計所需的維度有差異，數(shù)據(jù)口徑和計算方法也不同，因此管理會計必須對ERP的數(shù)據(jù)進(jìn)行口徑的轉(zhuǎn)化和重新計算。正是由于這個轉(zhuǎn)換和計算過程產(chǎn)生了管理會計系統(tǒng)應(yīng)用中的數(shù)據(jù)鴻溝。(1)精細(xì)程度不足，缺少對業(yè)務(wù)的穿透能力。ERP實施階段沒有考慮管理會計的經(jīng)營分析、全面預(yù)算、成本盈利分析需要的業(yè)務(wù)維度數(shù)據(jù)，導(dǎo)致管理會計數(shù)據(jù)“無米下炊”，直接影響了應(yīng)用效果。(2)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，來自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)因為缺少必要的數(shù)據(jù)校驗和質(zhì)量控制，在管理會計應(yīng)用中會產(chǎn)生較多的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。(3)時效性差，管理會計的分析報告依賴ERP數(shù)據(jù)，還需要后續(xù)轉(zhuǎn)換和加工，因此管理報告的時效性差，通常滯后ERP關(guān)賬1~3周。對已實施管理會計系統(tǒng)中的企業(yè)調(diào)研顯示，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題最嚴(yán)重的三項分別是：數(shù)據(jù)精細(xì)程度不足（58%），所需數(shù)據(jù)缺乏系統(tǒng)支持（47.2%），指標(biāo)計算口徑不一致（38.2%）。調(diào)研數(shù)據(jù)印證了以上分析。2、技術(shù)路線導(dǎo)致系統(tǒng)擴(kuò)展能力不足在實施管理會計信息系統(tǒng)存在的主要問題的調(diào)研中，最突出的三類問題分別是：功能不滿足（53.8%），擴(kuò)展不靈活（44.3%），與其他系統(tǒng)缺乏必要的集成（35.4%）。造成這一應(yīng)用現(xiàn)狀的原因是國內(nèi)多數(shù)管理會計系統(tǒng)采用了關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù)。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫對于處理實時交易和流程數(shù)據(jù)非常成熟，是當(dāng)前主流ERP等面向交易型系統(tǒng)普遍采用的底層數(shù)據(jù)庫技術(shù)。管理會計系統(tǒng)應(yīng)用的特點決定了它是一個面向分析的管理系統(tǒng)，而不是一個單純面向交易的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。而關(guān)系型數(shù)據(jù)庫對于大量的匯總計算，靈活的多維度查詢的應(yīng)對是不擅長的。管理會計的另一個特點是經(jīng)常高并發(fā)處理大量的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行海量吞吐的多維度數(shù)據(jù)計算。例如，大型企業(yè)的預(yù)算或者預(yù)測工作，經(jīng)常在短短幾天內(nèi)要處理幾百甚至上千用戶大量的數(shù)據(jù)輸入，并需要及時的計算部門、公司、集團(tuán)及各種報表和KPI指標(biāo)。這種應(yīng)用特點也是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù)較難支撐的。此外，管理會計的計算模型經(jīng)常要根據(jù)企業(yè)管理、經(jīng)營的思路進(jìn)行調(diào)整，對模型的靈活度和可持續(xù)擴(kuò)展的能力要求很高。傳統(tǒng)管理軟件開發(fā)的技術(shù)，通常會將計算邏輯以軟件代碼的方式固化在軟件中，一旦模型的計算邏輯需要調(diào)整，必須由軟件開發(fā)人員對系統(tǒng)的計算邏輯進(jìn)行調(diào)整。而由于軟件開發(fā)人員不具備管理會計體系的設(shè)計能力，模型的調(diào)整通常需要由管理會計專業(yè)人員提出調(diào)整需求，再由開發(fā)人員進(jìn)行代碼開發(fā)，完成測