河北省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析 國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易

目錄摘要 1關(guān)鍵詞 1引言 21緒論 21.1研究背景 21.2研究意義 31.2.1理論意義 31.2.2實(shí)際意義 31.3研究現(xiàn)狀 31.4研究內(nèi)容及創(chuàng)新點(diǎn) 41.5研究方法及技術(shù)路線 41.5.1研究方法 41.5.2技術(shù)路線 42.河北省旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀分析 42.1河北省旅游服務(wù)貿(mào)易總量解析 42.2河北省出入境旅游客源地分布解析 53.影響河北省旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力發(fā)展的因素 63.1河北省旅游資源開發(fā)程度和旅游人才資源分析 63.1.1河北省旅游服務(wù)貿(mào)易旅游資源的開發(fā)程度 63.1.2河北省旅游服務(wù)貿(mào)易的旅游人力資源情況 73.2河北省旅游業(yè)消費(fèi)動力分析 73.2.1當(dāng)前國內(nèi)消費(fèi)能力如何影響河北省游業(yè)消費(fèi)能力 73.2.2當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況如何影響河北省游業(yè)消費(fèi)能力 83.3河北省旅游企業(yè)規(guī)模和接待能力分析 93.3.1河北省旅行社的規(guī)模 93.3.2河北省旅游酒店的接待能力 10I1.2研究意義1.2.1理論意義研究河北省旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的影響因素，找到妨礙競爭力提升的原因，提出可以有效提高競爭力的對策是十分必要的，有助于可以有效優(yōu)化旅游相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，提升貿(mào)易出口總量。本文對河北省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展競爭力的分析，河北省可以清楚地了解自身旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、優(yōu)缺點(diǎn)、與其他省的差距，為其合理定位提供科學(xué)依據(jù)，為河北省提供有益的參考，為發(fā)展和改善省級旅游服務(wù)貿(mào)易提出對策。1.2.2實(shí)際意義旅游業(yè)是一個高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。它涉及許多領(lǐng)域，例如食品，住房，交通，旅游，購物，娛樂等，旅游業(yè)對于相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。對于河北省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的研究可以有效優(yōu)化旅游相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，提升貿(mào)易出口總量。研究河北省旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的影響因素，找到妨礙競爭力提升的原因，提出可以有效提高競爭力的對策是十分必要的，從而使得河北省旅游服務(wù)貿(mào)易總體情況得到改善，帶動河北省第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)河北省經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。1.3研究現(xiàn)狀當(dāng)前國內(nèi)學(xué)者對河北省旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀的研究還是較為充分的，對河北省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的內(nèi)外部優(yōu)勢，機(jī)遇與挑戰(zhàn)，旅游資源狀況以及國家政策等方面均有所分析。學(xué)者朱劭華，張秋孌于2006年運(yùn)用分析法，分析了河北省旅游業(yè)內(nèi)外部的優(yōu)劣勢，以及外部存在的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，提出了河北省旅游業(yè)當(dāng)前既存在很多優(yōu)勢又存在很多不足。學(xué)者李冬梅，趙麗萍于2008年在《河北企業(yè)》一文中，認(rèn)為河北省將的旅游業(yè)主要有兩類，包括自然風(fēng)光和紅色旅游，并從旅行人數(shù)、方式、消費(fèi)方式和結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成、景點(diǎn)吸引力等方面介紹了河北省旅游業(yè)的現(xiàn)狀。學(xué)者王細(xì)芳于2010年，著眼于需求的角度，從旅行欲望，服務(wù)價格，購買力等方面中選擇了，中青年人口比例，城市化水平，人均國民收入和失業(yè)率這等方面，弄清了影響我國旅游服務(wù)貿(mào)易出口貿(mào)易的主導(dǎo)因素和依賴因素。國外方面，外國學(xué)者對于國外其他地方的旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展進(jìn)行過類似研究，具有一定的參考價值。美國學(xué)者格倫黛西通過線性對比方法研究了美國加利福尼亞州的風(fēng)景區(qū)，發(fā)現(xiàn)景點(diǎn)和客源都是資源導(dǎo)向性的。英國學(xué)者凱撒韋伯認(rèn)為旅游需求中的留宿旅游率，景區(qū)承載能力和游客的季節(jié)性分布是影響歐洲旅游競爭力的主要因素，并在此基礎(chǔ)上對歐洲著名旅游城市進(jìn)行了比較分析。意大利學(xué)者泰拉瑞博認(rèn)為一個國家的旅游業(yè)在不同階段面臨著不同的競爭對手和旅游消費(fèi)需求。1.4研究內(nèi)容及創(chuàng)新點(diǎn)本文在研究河北省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀的過程中，深入分析河北省旅游服務(wù)貿(mào)易當(dāng)前發(fā)展情況，尋找河北省在旅游服務(wù)貿(mào)易中的短板，結(jié)合當(dāng)前時代背景下各國各省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展趨勢，提出可以有效推動河北省旅服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的建議，尋找促使該產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的新途徑。而本文的創(chuàng)新點(diǎn)則為從當(dāng)前河北省所擁有的旅游服務(wù)貿(mào)易資源入手并分析，結(jié)合文獻(xiàn)資料與所學(xué)專業(yè)知識提出可操作性強(qiáng)的解決對策，具有實(shí)際指導(dǎo)意義。1.5研究方法及技術(shù)路線1.5.1研究方法運(yùn)用文獻(xiàn)資料查閱的方法，通過查閱大量的國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，借鑒國際貿(mào)易以及旅游服務(wù)貿(mào)易的相關(guān)知識，參考大量相關(guān)學(xué)者的論著，繼而對河北省旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀進(jìn)行研究。通過理論分析統(tǒng)計和實(shí)證分析相結(jié)合的方法，在理論方面分析了河北省旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀以及影響河北省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的諸多因素，同時結(jié)合用大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。1.5.2技術(shù)路線本文主要分為五個部分，第一是點(diǎn)明了河北省旅游服務(wù)貿(mào)易的研究背景及意義；第二是對河北省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀的分析；第三是查明影響河北省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的因素；第四是對河北省旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展提出建議；第五部分對全文進(jìn)行了總結(jié)。2河北省旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀分析2.1河北省旅游服務(wù)貿(mào)易總量解析河北省旅游服務(wù)貿(mào)易在改革開放之后才算得上是真正的起步，在國家大力推動旅游服務(wù)貿(mào)易的大發(fā)展之下才逐漸起步。在此之前，河北省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展長期處于十分緩慢的階段，效果不明顯。如表1所示，二十世紀(jì)八十年代中期，河北省接待入境旅游者僅為一萬五千人，旅游收入僅為九千萬美元，在全球旅行熱的大背景之下，國家將旅游業(yè)的發(fā)展納入了國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃，至此入境游客人數(shù)和外匯收入才呈穩(wěn)定增長趨勢。進(jìn)入二十世紀(jì)九十年代后，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，國民生活水平大大提高。到河北省旅游的外國游客數(shù)量猛增，從二十世紀(jì)九十年代年的五萬人激增到二十一世紀(jì)年的十六萬人，人數(shù)增長了近三倍。二十世紀(jì)末期旅游貿(mào)易外匯收入不到八千萬美元，二十一世紀(jì)年突破兩億美元大關(guān)，增長了五倍。根據(jù)數(shù)據(jù)得出，河北省的旅游服務(wù)貿(mào)易在二十世紀(jì)末期迅速發(fā)展。進(jìn)入二十一世紀(jì)后，旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展達(dá)到了新的水平。步入二十一世紀(jì)，河北省入境游客只有四十萬，而發(fā)展至今，接待入境游客的人數(shù)已增加一倍以上，即將達(dá)到一百萬。旅游貿(mào)易外匯收入也從剛步入二十一世紀(jì)的一億美元增加到現(xiàn)如今的四億美元。表11985—2017部分年份河北省接待入境旅游人數(shù)及旅游貿(mào)易外匯收入年份接待入境旅游人數(shù)（萬人）旅游貿(mào)易外匯收入（億美元）19851.530.00919903.420.01119954.760.050200016.500.42200541.431.42201062.652.09201272.482.43201381.793.09201475.022.73201584.223.07201697.743.512017114.144.48數(shù)據(jù)來源：由1985-2017年《河北經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計年鑒》統(tǒng)計得出近年來的發(fā)展表明出，河北省旅游服務(wù)貿(mào)易已初步形成了集休閑娛樂，特色文化于一體的綜合產(chǎn)品體系，這表明，河北省正在實(shí)現(xiàn)從旅游資源大省到旅游強(qiáng)省的飛躍。2.2河北省出入境旅游客源地分布解析從表2可以看出，2018年河北入境旅游人數(shù)達(dá)115萬人，港澳同胞人數(shù)為8萬人，臺灣同胞人數(shù)為8萬人，外國游客人數(shù)為98萬人。其中，外國游客占河北省入境游客總數(shù)的86.09％，成為河北省旅游市場的主要組成部分。在外國游客中，亞洲，歐洲和美洲分別占42.78％，38.20％和11.60％。來自三大洲的游客總數(shù)為92.58％，占外國游客的絕大多數(shù)。來源市場主要是亞洲，歐洲和美洲。在這三大洲中，俄羅斯，韓國，日本，美國和英國在國家/地區(qū)中排名前五?？梢缘贸鼋Y(jié)論河北省主要接待的游客主要集中在港澳臺，俄羅斯，日本，韓國等周邊國家，但是增長態(tài)勢十分迅猛，這無疑為河北省旅游服務(wù)貿(mào)易未來的發(fā)展方向指明了道路。表22018年河北省海外旅客分國別情況表分類人次增長率合計114143916.78臺灣同胞8071731.64澳門同胞1996911.43香港同胞5807228.76亞洲42034712.00歐洲37540119.92美洲11437814.99大洋洲4613020.47非洲1662213.71其它9803-20.85數(shù)據(jù)來源：河北省旅游局網(wǎng)站整理所得3影響河北省旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力發(fā)展的因素3.1河北省旅游資源開發(fā)程度和旅游人才資源分析3.1.1河北省旅游服務(wù)貿(mào)易旅游資源的開發(fā)程度河北省華北平原，與北京、天津共為京津冀一體經(jīng)濟(jì)圈。大陸性季風(fēng)氣候使得河北省一年四季溫度舒適，日照充分具備將為優(yōu)秀的地理條件。河北省歷史文化更為悠久，文化遺產(chǎn)和歷史古跡數(shù)不勝數(shù)，邯鄲的媧皇宮，承德的避暑山莊，紅色革命基地西柏坡等，當(dāng)然，河北省也有不少奇特的自然風(fēng)光，例如張家口的廣闊的壩上草原風(fēng)光，秦皇島的海濱風(fēng)光，保定白洋淀，野三坡，燕山山脈，太行山等。此外，河北省吳橋雜技，永年太極，井陘的拔花等民間文化也很豐富；傳統(tǒng)工藝剪紙，工藝陶瓷，室內(nèi)裝飾畫，布貼畫，新年畫等歷史悠久。滄州金絲大棗，趙縣雪梨，宣化的葡萄，遷西板栗等特產(chǎn)也在全國聞名。3.1.2河北省旅游服務(wù)貿(mào)易的旅游人力資源情況河北省目前有50萬直接從事旅游業(yè)的人，和200萬間接雇用的人，這些豐富的旅游資源為河北省旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。但河北省作為人才輸出大省，近年來大量服務(wù)貿(mào)易高素質(zhì)人才保留不到位，有經(jīng)驗的智力密集型人才有所缺失，所以這也是造成當(dāng)前河北省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展水平并不高的原因之一。3.2河北省旅游業(yè)消費(fèi)動力分析3.2.1當(dāng)前國內(nèi)消費(fèi)能力如何影響河北省旅游業(yè)消費(fèi)能力本文的目的是為了了解河北省旅游服務(wù)貿(mào)易在我國國內(nèi)整體旅游行業(yè)中的競爭力水平，那么我們就需要對比國內(nèi)其他地區(qū)旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力水平來進(jìn)行分析，如表3所示，本文統(tǒng)計了我國國內(nèi)其他省市地區(qū)的旅游外匯收入和入境人數(shù)信息，并通過類比分析的方法，查明了河北省的旅游服務(wù)貿(mào)易在我國服務(wù)貿(mào)易中的地位，不難看出河北省旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的整體水平在我國處于較為落后的狀態(tài)，究其原因是因為河北省總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后，一方面由于內(nèi)部經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低下導(dǎo)致的消費(fèi)動力不足，從而造成本地旅游行為的不充分，另一方面，河北省本地的經(jīng)濟(jì)水平的落后從一定程度上打消了外地游客來此旅游的積極性，相比于國內(nèi)其他一二線城市，河北省旅游業(yè)所創(chuàng)造的外匯收入確實(shí)較低，來訪游客人數(shù)也較為不足。經(jīng)調(diào)查后我們還可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)河北省周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有所提高時，周邊地區(qū)的人均收入水平將會影響到河北省本地旅游業(yè)的發(fā)展，人們在擁有更多可支配收入時，將會更加容易選擇河北省這一臨近地區(qū)作為短期旅行的目的地，從而帶動提高河北省本地的旅游業(yè)消費(fèi)能力。表32011年31個省市旅游外匯收入和入境人數(shù)單位：萬美元，百人次，%數(shù)據(jù)來源：我國旅游統(tǒng)計年鑒整理所得3.2.2當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況如何影響河北省旅游業(yè)消費(fèi)能力本文通過對比國內(nèi)其他地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，可以得知在出口增長方面，河北省近些年的指數(shù)水平極不穩(wěn)定，或上升或下降，且在分析河北省旅游服務(wù)貿(mào)易市場占有率后發(fā)現(xiàn)，河北省旅游服務(wù)貿(mào)易所占全國旅游服務(wù)貿(mào)易的份額很小，不足全國的百分之一，說明河北省旅游服務(wù)貿(mào)易并不具有比較優(yōu)勢，這說明河北省旅游服務(wù)貿(mào)易的競爭力不高，很容易就會受到國外壓力的沖擊，當(dāng)國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境有所提升時，人口平均可支配收入提高，或周邊境外地區(qū)的旅游消費(fèi)價格水平有所下降時，人們將更加容易選擇日韓、俄羅斯、東南亞等距離并不算太遠(yuǎn)的境外地區(qū)作為旅游目的地，這一情況結(jié)合河北省本地旅游資源所存在的問題來看，可以說明當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境對于河北省本地旅游業(yè)消費(fèi)能力的影響還是很大的，不過這也表明河北省旅游服務(wù)貿(mào)易的競爭力具備有相當(dāng)大的提升空間，如果緊跟時代腳步，穩(wěn)步提升經(jīng)濟(jì)水平，保持與國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境同步發(fā)展，河北省的旅游消費(fèi)能力前景還是十分明朗的。此外，當(dāng)國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展到一定階段時，旅游業(yè)必定會迎來結(jié)構(gòu)優(yōu)化和結(jié)構(gòu)改的，從而可以適應(yīng)更加繁榮的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境，這樣一來，如果河北省本地旅游企業(yè)和旅游資源不進(jìn)行改革優(yōu)化，或者優(yōu)化程度落后于國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境水平，那么必將會流失大量的潛在旅游業(yè)消費(fèi)者，所以盡管河北省旅游服務(wù)貿(mào)易所具有的比較優(yōu)勢并不明顯，但政府要給予合理的重視和科學(xué)的規(guī)劃，著重開發(fā)劣勢不明顯，優(yōu)勢較為明顯的旅游項目，這樣一來河北省的旅游服務(wù)貿(mào)易還存在十分良好的發(fā)展前途。3.3河北省旅游企業(yè)規(guī)模和接待能力分析3.3.1河北省旅行社的規(guī)模我國旅行社行業(yè)的總體發(fā)展緩慢，緩慢，低水平，包括河北省。旅行社在當(dāng)前時代背景下，依舊扮演著大多數(shù)旅行的中介人角色，所以旅行社在旅游業(yè)的發(fā)展中起著重要的作用。本文主要從旅行社總數(shù)，旅行社收入和旅行社總資產(chǎn)的角度分析和研究河北省旅行社產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。表42005-2016年河北省旅行社業(yè)發(fā)展情況表旅行社總數(shù)（家）旅行社營業(yè)收入（億元）旅行社資產(chǎn)總額（億元）20053845.062.6120064636.613.3920075247.614.51200863017.773.73200970812.184.99201077213.654.67201194115.185.60201296318.226.122013103916.906.562014106019.747.392015114825.82-2016115630.8811.24年均增長率10.5％17.9％14.2％數(shù)據(jù)來源：我國產(chǎn)業(yè)信息統(tǒng)計整理所得3.3.2河北省旅游酒店的接待能力截至當(dāng)前，河北省擁有6個5A級旅游景點(diǎn)，另外還存在109個4A級旅游區(qū)。而作為游客承載主體的星級酒店，河北省當(dāng)前行情也較為樂觀，其中包括21家五星級酒店，123家四星級酒店。旅行社的數(shù)量增加到1,341個，出境旅行團(tuán)達(dá)到41個。3.4河北省交通和信息技術(shù)條件分析3.4.1河北省的交通網(wǎng)絡(luò)條件旅游業(yè)的發(fā)展離不開賴以生存的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，他們擔(dān)負(fù)著游客向旅游地點(diǎn)之間輸入輸出的任務(wù)。河北省交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展起步很早，且發(fā)展水平很高，地處華北平原便擔(dān)任起了交通樞紐的角色，省會石家莊更是被稱為“一座火車?yán)瓉淼某鞘小?，河北省整體交通便利。具體數(shù)據(jù)見以下表5：表52000-2011年河北省交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展概況表數(shù)據(jù)來源：我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫通過觀察表5，我們可以輕易看出河北省的公路與鐵路建設(shè)正在迅猛發(fā)展。其中公路的建設(shè)更為迅速，步入二十一世紀(jì)的十年內(nèi)，年均增長11％。在客運(yùn)方面，民航業(yè)的發(fā)展起步迅速，且發(fā)展迅猛，十年間民用航空運(yùn)量增長了接近二十倍。3.4.2河北省旅游信息化發(fā)展水平目前，河北省旅游信息化建設(shè)在各個方面都有所進(jìn)展，其中以下幾點(diǎn)尤為突出：首先，河北省旅游數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，以及官方旅游網(wǎng)的升級改造已全部完成；其次河北省官方旅游網(wǎng)已成為省級權(quán)威性旅游網(wǎng)站，擁有涵蓋各個層面，各個深度的大量旅游出行信息，年瀏覽量超過百萬，這有效擴(kuò)大了河北省旅游服務(wù)貿(mào)易的影響力，提高了河北旅游整體形象；秦皇島，張北，承德等著名旅行城市的信息化建設(shè)也達(dá)成了不小的成效。4優(yōu)化河北省旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀的對策建議4.1合理開發(fā)旅游資源，著重培養(yǎng)旅游專業(yè)人才如何進(jìn)行旅游資源的開發(fā)，應(yīng)該從普通，原始的旅行轉(zhuǎn)型為綠色旅游，購物旅游，特色旅游。當(dāng)前河北省旅游市場的需求和消費(fèi)者的喜好正在逐步提高標(biāo)準(zhǔn)，并且顯現(xiàn)出多樣化旅行的必要性，這更加說明了合理開發(fā)旅游資源，優(yōu)化資源配置，豐富旅游產(chǎn)品種類的必要性，賦予旅游產(chǎn)品強(qiáng)大的內(nèi)涵，才能滿足日益增長的消費(fèi)需求。近年來河北省根據(jù)現(xiàn)有資源和消費(fèi)需求，著重于發(fā)展紅色革命旅游，綠色生態(tài)旅游，購物旅游，并逐步將其整合為多元化一體的特色旅游。特別是紅色旅游項目，在河北省的大力推動下，以及中華人民共和國成立70周年之際，紅色旅游已成為河北省的一大特色，紅色旅游勝地西柏坡這個名字在全國都廣為流傳。另外，應(yīng)當(dāng)著重于注意旅游行業(yè)從業(yè)者的培養(yǎng)與加強(qiáng)管理。我們不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前河北省旅游從業(yè)人員的教育水平參差不齊，其中包括專業(yè)旅游學(xué)院科班出身的從業(yè)人員，也包括從事其他行業(yè)跨界轉(zhuǎn)型為旅游行業(yè)人員的，更有甚者并沒有接受過任何相關(guān)教育的人員直接參加了旅游行業(yè)工作。消費(fèi)者需求水平越來越高，對于高素質(zhì)旅游專業(yè)人員的需求也越來越大。所以必須將重點(diǎn)放在旅游人才的培養(yǎng)和管理上，多培養(yǎng)專業(yè)人才，并且將強(qiáng)管理，才可以保證旅游服務(wù)的質(zhì)量。加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理可以通過若干途徑：第一是大力扶持相關(guān)專業(yè)院校，從而培養(yǎng)更多高素質(zhì)的旅游服務(wù)人才。第二是相關(guān)院校應(yīng)該培養(yǎng)更多復(fù)合型人才，例如同時兼顧旅游服務(wù)相關(guān)專業(yè)知識和外語，還要了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)風(fēng)土人情的人才，從而有能力接待更多的海外游客。第三是大力建設(shè)旅游服務(wù)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制。不但要對從業(yè)人員進(jìn)行定期的考核，優(yōu)勝劣汰，還需對其進(jìn)行定期培訓(xùn)，加強(qiáng)專業(yè)水平素養(yǎng)，并鼓勵旅游從業(yè)人員利用業(yè)余時間到旅游院校學(xué)習(xí)，以提高他們的服務(wù)水平，并為他們提供適當(dāng)?shù)姆?wù)、優(yōu)秀的獎勵來激勵他們積極學(xué)習(xí)。4.2積極發(fā)展國內(nèi)旅游，開拓海外市場為了大力發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)，河北省可以從以下幾個方面著手：一是加強(qiáng)對河北省特色旅游項目的宣傳，以吸引國內(nèi)游客的注意力。無論該項目有多好，都必須進(jìn)行宣傳，讓人們更加了解。提高河北省旅游項目的知名度非常重要，河北省可以拍攝一些特殊的旅游項目宣傳視頻，以在中央電視臺和廣播電臺播放，以提高河北旅游的整體形象；積極發(fā)掘更多的本地特色節(jié)氣，慶?；顒?，舉辦更多的特色文化體育活動，大力宣揚(yáng)當(dāng)?shù)匚幕厣?，舉辦主題宣傳展出，或者借助電視晚會，結(jié)合法定節(jié)假期，舉辦本地特色的電視聯(lián)歡晚會等，并同時在電視臺，廣播電臺和互聯(lián)網(wǎng)廣播電臺播出，以提高知名度。另外，通過京津冀一體圈的優(yōu)勢條件，加強(qiáng)與北京，天津兩地的溝通與聯(lián)系，整合旅游資源，共同打造創(chuàng)建心的特色旅游項目，這一樣以來既可以節(jié)約成本，又可以吸引更多京津冀一體圈的游客。4.3促進(jìn)旅游企業(yè)創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)競爭力促進(jìn)河北省旅游企業(yè)創(chuàng)新，首先要鼓勵企業(yè)創(chuàng)新和開發(fā)新產(chǎn)品。旅游企業(yè)可以根據(jù)河北旅游資源的實(shí)際情況開發(fā)具有地方特色的產(chǎn)品。具有獨(dú)立特色的旅游周邊產(chǎn)品可以吸引更多的游客，激發(fā)游客們的好奇心，這樣就可以帶動旅游產(chǎn)品的消費(fèi)，增加旅游行業(yè)所帶來的收入，從而進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力。另外要著重加強(qiáng)旅游服務(wù)行業(yè)的管理模式創(chuàng)新，任何旅游企業(yè)發(fā)展到一定水平以后都將會遇到阻礙，這就要求這些企業(yè)進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新，借鑒國內(nèi)外其他同類型企業(yè)的管理模式，從而提高自身服務(wù)水平的質(zhì)量，選擇一條專業(yè)化，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路。摒棄惡性競爭的心態(tài)，轉(zhuǎn)為良性合作，達(dá)到資源共享的雙贏狀態(tài)，進(jìn)一步提升產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，節(jié)省成本并且降低企業(yè)所面臨的風(fēng)險，最終實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。4.4加強(qiáng)旅游支持性產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)旅游支持性產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)，可以帶動旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高旅游服務(wù)貿(mào)易的競爭力，當(dāng)前有四個方面可以對產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)起到積極作用。一是運(yùn)輸交通設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)改善交通運(yùn)輸環(huán)境，提高運(yùn)輸能力，運(yùn)量。高速公路建設(shè)繼續(xù)以石家莊為核心，向周邊地區(qū)延伸，建設(shè)網(wǎng)狀交通結(jié)構(gòu)。繼續(xù)發(fā)展石家莊鐵路交通運(yùn)輸優(yōu)勢，并積極加快高鐵建設(shè)，實(shí)現(xiàn)石家莊與全國省會之間的高鐵線接，并繼續(xù)完善京津冀一小時交通圈，使得周邊地區(qū)游客來河北省旅游更加的高效便捷。加快航空建設(shè)，增加全省機(jī)場數(shù)量，適當(dāng)開通國際航線到國外游客的主要來源國，增加航班頻率，滿足游客不斷增長的需求。二是酒店餐飲業(yè)。河北省的酒店餐飲業(yè)在各個中心城市都發(fā)展良好，但在遠(yuǎn)離城市的一些風(fēng)景名勝區(qū)卻不盡人意。大多數(shù)以自然風(fēng)光聞名的風(fēng)景名勝區(qū)都遠(yuǎn)離城市，而來這里的游客通常會過夜，而且酒店餐飲的質(zhì)量會影響游客對風(fēng)景名勝區(qū)的滿意度。除了在風(fēng)景名勝區(qū)進(jìn)行常規(guī)建設(shè)以外，還應(yīng)在風(fēng)景名勝區(qū)附近建一些中等質(zhì)量的酒店，并且酒店的風(fēng)格最好與風(fēng)景名勝的主要風(fēng)格保持一致，使游客總能感受到濃厚的景區(qū)氛圍。第三，購物娛樂，積極推進(jìn)景區(qū)娛樂休閑設(shè)施建設(shè)，滿足不同類型游客的需求，通過分析當(dāng)?shù)赜慰湍挲g分布，有針對性的對于年輕人群修建更多的滑雪場，蹦極，商場等符合年輕人群體喜好的休閑娛樂設(shè)施；而對于中老年人群則修建更多的養(yǎng)生會所，茶館，溫泉等設(shè)施。第四，對于旅行社的管理要進(jìn)一步加強(qiáng)，當(dāng)前時代下，旅行社依舊承擔(dān)著大多數(shù)旅行的中介人角色，所以加強(qiáng)旅行社的管理規(guī)范，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高安全性，積極推動旅行社向綜合方向發(fā)展，為游客提供全方位的服務(wù)。并且政府應(yīng)當(dāng)優(yōu)化整理旅行社產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，整合建立旅行社企業(yè)，做大做強(qiáng)，樹立企業(yè)威信。4.5強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用，合理規(guī)范旅游市場河北省政府應(yīng)當(dāng)更加看重于對旅游產(chǎn)業(yè)的支持，加大扶植力度，為河北省旅行業(yè)中的各個環(huán)節(jié)奠定基礎(chǔ)，努力打造我國旅游試點(diǎn)項目，并且申請更多的專項資金，從而對行業(yè)進(jìn)行扶持，而河北省政府也應(yīng)當(dāng)對旅游行業(yè)進(jìn)行更多的資本投入，用于開發(fā)更多的旅游業(yè)衍生機(jī)構(gòu)，擴(kuò)展平臺，大力宣傳，并制定相關(guān)政策，吸引有實(shí)力的社會人士投資旅游業(yè)。結(jié)語本文分析了河北省旅游業(yè)當(dāng)前存在的問題與有利條件，提出了幾點(diǎn)有助于河北省旅游服務(wù)貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展其競爭力的建議：對旅游資源大力開發(fā)；大力開拓海外市場；引導(dǎo)旅游企業(yè)創(chuàng)新；加大專業(yè)人員培養(yǎng)力度；完善旅游行業(yè)產(chǎn)品體系；政府加強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)作用等。我國旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)