航運(yùn)部調(diào)度員崗位任務(wù)說明書

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3、主要工作要求1、跟蹤船舶動態(tài)1.1通過查閱電子郵件、電傳、傳真，及時掌握船舶動態(tài)。密切關(guān)注在航船中午的船位報，若下班之前還未收到船位報，立即與船舶聯(lián)系；對于航行于海盜活動頻繁海區(qū)的船舶要及時查收22時船位報。適時了解掌握在港船狀態(tài)，下午下班前聯(lián)系代理/港調(diào)/船長，獲得船舶靠泊計劃和裝卸貨進(jìn)度的有關(guān)信息，次日上午7：30分再次了解在港船的最新動態(tài)。1.2即時填寫調(diào)度日志，并根據(jù)最新電文情況及時更新。在次日調(diào)度會上通報船舶的信息，做到無遺漏、無錯誤。1.3節(jié)假日前編制船舶動態(tài)表，分發(fā)各部室。周末動態(tài)表要在下班前一小時送至相關(guān)部室；長假動態(tài)表要在前一個工作日送至相關(guān)部室，動態(tài)要覆蓋整個節(jié)假日。1.4避免脫崗現(xiàn)象發(fā)生，交接班時要清楚的交接船舶動態(tài)和待處理問題，要做好交接記錄。2、信息溝通2.1定時查看電子郵件、電傳、傳真，及時接聽電話，隨時掌握船舶營運(yùn)中所發(fā)生的問題，將租家、船舶、代理所反映的問題根據(jù)不同的情況及時傳遞給相關(guān)部門，并做好記錄；2.2按輕重緩急，選擇合適的通訊方式、通訊渠道，協(xié)助其他部門與船舶、港口代理聯(lián)系。2.3在接到船舶的緊急情況電訊后，應(yīng)按照傳送程序規(guī)定，通知各部室。在夜間或節(jié)假日期間，應(yīng)聯(lián)系部室負(fù)責(zé)人，如認(rèn)為情況緊急可直接報告總經(jīng)理。2.4要做到無責(zé)任事故發(fā)生，回答有關(guān)部門和船舶詢問態(tài)度熱情、服務(wù)周到。3、電文的管理3.1通過電傳收發(fā)的電文應(yīng)及時登記并保存到檔案夾中，每年年底進(jìn)行整理存檔保管，需移交的及時移交。3.2根據(jù)電子檔案管理規(guī)定及時做好電文的保管、刻錄、移交等工作。4、收集資料4.1按時接收省氣象臺的傳真，必要時及時聯(lián)系海務(wù)管理人員，為總經(jīng)理室提供參考信息，氣象信息要在調(diào)度會上通報。4.2收集船隊(duì)營運(yùn)航區(qū)救助中心通訊資料、救助單位、防海盜中心的通信資料等應(yīng)急反應(yīng)資料。5、船舶營運(yùn)調(diào)度5.1按照船舶主管的要求詢價、聯(lián)系國內(nèi)外港口代理，處理國內(nèi)外港口代理委托等事務(wù)，及時安排匯付備用金，認(rèn)真初審港口使費(fèi)。5.2積極主動地協(xié)助船舶主管處理船舶營運(yùn)中發(fā)生的相關(guān)問題。5.3詳細(xì)收集、認(rèn)真整理各船舶資料，分別建立檔案。5.4及時、全面地收集貨物配載、積載、危險品運(yùn)輸資料，收集船舶裝卸貨資料、貨運(yùn)單證。5.5協(xié)助船舶主管監(jiān)督船舶安全裝卸貨，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正，5.6協(xié)助船舶主管收集租金、運(yùn)費(fèi)。5.7協(xié)助船舶主管進(jìn)行航次預(yù)估、實(shí)估，制作《營運(yùn)收入結(jié)算表》。6、、其他6.1按時為船舶辦妥海關(guān)監(jiān)管簿。6.2定期維護(hù)保養(yǎng)通信和辦公設(shè)備，保持通信的暢通性。6.3及時準(zhǔn)確地記錄公司應(yīng)急反應(yīng)行動過程。6.4按時、按量、按質(zhì)完成其他工作任務(wù)。

三、任職資格因素細(xì)分因素等級限定條件知識學(xué)歷D具有航運(yùn)類專業(yè)中專以上學(xué)歷或相當(dāng)程度。行業(yè)知識C了解航運(yùn)行業(yè)知識，了解行業(yè)中先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識B熟悉主要船舶規(guī)范和氣象、通訊及有關(guān)港口方面的知識，熟悉航運(yùn)業(yè)務(wù)知識；熟悉公司安全管理體系以及國際國內(nèi)安全、防污染的公約、規(guī)則。能力事務(wù)處理能力B能夠合理安排工作計劃，及時、正確的完成各項(xiàng)工作，能夠解決突發(fā)事件。理解能力B能夠準(zhǔn)確把握本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容，比較準(zhǔn)確的理解上級的指示、意圖和所布置的工作；對所學(xué)知識能夠較為迅速的理解和掌握。判斷能力B能迅速、準(zhǔn)確的判斷各種問題，掌握其實(shí)質(zhì)，能較為準(zhǔn)確的判斷從未遇到的問題，找到解決的辦法。表達(dá)能力C表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)備基本充分、主題基本明確、構(gòu)思基本清楚。經(jīng)驗(yàn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)F從事本行業(yè)工作1年半以上。相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)D具有3年以上船舶工作經(jīng)歷，或具有3個月以上船舶管理