知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報(bào)、驗(yàn)收表格

附件1填表說明本表填寫，使用仿宋小四號，數(shù)字統(tǒng)一用阿拉伯?dāng)?shù)字。區(qū)域人口數(shù)量填寫說明：制造業(yè)為主的區(qū)域應(yīng)填寫企業(yè)員工人數(shù)，服務(wù)業(yè)為主的區(qū)域應(yīng)填寫2012年接待的顧客人數(shù)。區(qū)域內(nèi)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況應(yīng)說明區(qū)域內(nèi)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)級別、分布、經(jīng)費(fèi)投入、政策支持、員工數(shù)量等情況。請按照要求填寫申報(bào)區(qū)域自述報(bào)告，要求簡明扼要，特點(diǎn)突出，可另附頁。此表上報(bào)一式5份，規(guī)格為A3對開印刷成冊。（同時請?zhí)峁┐吮砩w章后的電子掃描文件）申報(bào)區(qū)域發(fā)展情況申報(bào)區(qū)域基本信息申報(bào)區(qū)域區(qū)域類別行政負(fù)責(zé)人聯(lián)系人電話：手機(jī)：傳真：電子郵件地址園區(qū)所在地理位置及俯視圖區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)簡介區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)在全國的地位和優(yōu)勢區(qū)域內(nèi)支柱產(chǎn)業(yè)主要成長潛力和發(fā)展前景簡介區(qū)域行政級別區(qū)域面積區(qū)域人口數(shù)量（萬人）2010年2011年2012年區(qū)域GDP（億元）區(qū)域內(nèi)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況

申報(bào)區(qū)域內(nèi)企業(yè)基本情況企業(yè)總體信息區(qū)域內(nèi)企業(yè)總數(shù)（家）支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)總數(shù)（家）其中億元以上企業(yè)數(shù)量5000萬-億元企業(yè)數(shù)量2000萬-5000萬企業(yè)數(shù)量規(guī)模以下企業(yè)數(shù)量支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)占全國骨干企業(yè)比例（%）支柱產(chǎn)業(yè)全國市場占有率（%）2010年2011年2012年支柱產(chǎn)業(yè)上交稅收（萬元）占所在地市稅收比例（%）支柱產(chǎn)品抽查合格率（%）產(chǎn)品1產(chǎn)品2區(qū)域內(nèi)具有一定影響力的企業(yè)和品牌情況簡介企業(yè)獲證獲獎信息獲中國名牌產(chǎn)品稱號企業(yè)數(shù)（家）獲省名牌稱號企業(yè)數(shù)（家）通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)數(shù)（家）獲得各類認(rèn)證企業(yè)數(shù)（家）獲得其他獎勵情況區(qū)域企業(yè)提升質(zhì)量、加強(qiáng)品牌建設(shè)情況申報(bào)區(qū)域內(nèi)骨干企業(yè)匯總表申報(bào)區(qū)域：序號企業(yè)名稱品牌總銷售額（億元）主導(dǎo)產(chǎn)品主導(dǎo)產(chǎn)品銷量主導(dǎo)產(chǎn)品銷售額（億元）曾獲獎勵情況通過認(rèn)證情況法定代表人聯(lián)系人聯(lián)系方式12345…注：1.請?zhí)顚?012年數(shù)據(jù)；2.現(xiàn)代服務(wù)、旅游等企業(yè)可在“主導(dǎo)產(chǎn)品銷售量”欄目中填寫顧客數(shù)量數(shù)據(jù)。申報(bào)區(qū)域政府（蓋章）年月日

省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局會同直屬出入境檢驗(yàn)檢疫部門檢查考核意見省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局（蓋章）直屬出入境檢驗(yàn)檢疫局（蓋章）年月日年月日

省（區(qū)、市）人民政府或“質(zhì)量興省”領(lǐng)導(dǎo)小組意見?。▍^(qū)、市）政府或“質(zhì)量興省”工作領(lǐng)導(dǎo)小組（蓋章）年月日

填表說明本表用計(jì)算機(jī)填寫，使用仿宋小四號，數(shù)字統(tǒng)一用阿拉伯?dāng)?shù)字。區(qū)域籌建規(guī)劃報(bào)告請參照籌建規(guī)劃編制指南編制。要求簡明扼要，特點(diǎn)突出，可另附頁。此表上報(bào)一式5份，規(guī)格為A3對開印刷成冊。（同時請?zhí)峁┐吮砩w章后的電子掃描文件）

《全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)籌建規(guī)劃編制指南》目錄一、指導(dǎo)思想二、工作原則三、總體目標(biāo)四、任務(wù)措施五、實(shí)施步驟六、保障要求七、籌建規(guī)劃任務(wù)分工表

規(guī)劃框架及內(nèi)容要求：結(jié)合區(qū)域?qū)Ρ确治龅某晒?，圍繞批準(zhǔn)籌建的示范產(chǎn)業(yè)以及本區(qū)域發(fā)展的實(shí)際，提出籌備建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作原則、總體目標(biāo)和路線圖等內(nèi)容。建議：組織相關(guān)專家研究論證本區(qū)域的籌建規(guī)劃。二級標(biāo)題可以結(jié)合實(shí)際修改。一、指導(dǎo)思想要求：按照《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》以及《“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)工作指導(dǎo)意見》的要求，提出指導(dǎo)思想，應(yīng)提出規(guī)劃編制的使命和實(shí)施的方向，要體現(xiàn)品牌建設(shè)的發(fā)展方向和重點(diǎn)。二、工作原則要求：提出籌建規(guī)劃的指導(dǎo)方針三、總體目標(biāo)要求：提出本區(qū)域籌建的目標(biāo)，體現(xiàn)規(guī)劃實(shí)施效果，應(yīng)與地區(qū)的總體發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。建議：定量與定性相結(jié)合。四、任務(wù)措施要求：圍繞《“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”考核驗(yàn)收細(xì)則》的要求，明確任務(wù)并提出相關(guān)工作措施。（一）制定明確清晰的區(qū)域品牌建設(shè)規(guī)劃。（二）建設(shè)特色鮮明的區(qū)域品牌文化。建議：明確有關(guān)宣傳方案。利用報(bào)紙、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等地方媒體，加大示范區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳報(bào)道力度。并在區(qū)域內(nèi)顯著位置宣傳普及區(qū)域品牌建設(shè)理念以及創(chuàng)建口號。建議：明確深入開展質(zhì)量月活動的方案，圍繞品牌主題開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，營造良好品牌文化氛圍。（三）夯實(shí)區(qū)域品牌建設(shè)的質(zhì)量基礎(chǔ)。建議：推動企業(yè)開展群眾性質(zhì)量活動，介紹引入先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。（四）取得明顯的區(qū)域品牌建設(shè)成效。建議：組織開展品牌建設(shè)相關(guān)的培訓(xùn)活動。（五)提升區(qū)域品牌建設(shè)工作示范作用建議：服務(wù)園區(qū)、旅游園區(qū)開展顧客滿意度測評，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。園區(qū)具有公共品牌或區(qū)域品牌的開展品牌價值測算工作等。五、實(shí)施步驟要求：根據(jù)目標(biāo)任務(wù)的設(shè)立將示范區(qū)籌建工作分為幾個階段，明確每個階段的重點(diǎn)工作內(nèi)容和時間結(jié)點(diǎn)。六、保障要求要求：對籌備建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)提出原則要求。七、籌建規(guī)劃任務(wù)分工表要求：明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體任務(wù)措施，并注明牽頭部門和參與部門。籌建規(guī)劃任務(wù)分工表任務(wù)名稱園區(qū)牽頭部門園區(qū)配合部門具體措施時間安排籌建規(guī)劃基本情況申報(bào)區(qū)域基本信息區(qū)域名稱批準(zhǔn)籌建名稱（批準(zhǔn)籌建文號、時間）區(qū)域類別行政負(fù)責(zé)人職務(wù)：聯(lián)系方式：籌建工作聯(lián)系人職務(wù)：聯(lián)系方式（手機(jī)）：申報(bào)區(qū)域籌建信息創(chuàng)建宣傳動員口號區(qū)域品牌建設(shè)理念籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立時間及文件名稱籌建規(guī)劃出臺時間及文件名稱籌建規(guī)劃指導(dǎo)思想籌建工作目標(biāo)區(qū)域擬出臺的支持質(zhì)量提升和品牌建設(shè)的政策措施等簡介區(qū)域質(zhì)量對比提升報(bào)告籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長（簽名）申報(bào)區(qū)域政府（蓋章）年月日須參照《全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)籌建規(guī)劃編制指南》編制?；I建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長（簽名）申報(bào)區(qū)域政府（蓋章）年月日

省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局直屬出入境檢驗(yàn)檢疫局審核意見省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局（蓋章）直屬出入境檢驗(yàn)檢疫局（蓋章）年月日

填表說明一、本表用計(jì)算機(jī)填寫，使用仿宋小四號，數(shù)字統(tǒng)一用阿拉伯?dāng)?shù)字。二、要求簡明扼要，特點(diǎn)突出，可另附頁。三、此表上報(bào)一式5份，規(guī)格為A3對開印刷成冊。（同時請?zhí)峁┐吮砩w章后的電子掃描文件）申報(bào)區(qū)域基本信息申報(bào)區(qū)域名稱批準(zhǔn)籌建名稱（批準(zhǔn)籌建文號、時間）區(qū)域類別行政負(fù)責(zé)人職務(wù)聯(lián)系方式申報(bào)聯(lián)系人職務(wù)手機(jī)電話電子郵箱申報(bào)區(qū)域自查情況自查得分（總分）自查小組組長小組成員自查情況總體說明籌建規(guī)劃落實(shí)總體情況在籌備建設(shè)過程中專項(xiàng)投入情況在籌備建設(shè)過程中出臺專門扶持政策的落實(shí)情況地方兩局歷次考核及整改提高情況專家歷次指導(dǎo)及整改提高情況指標(biāo)序號指標(biāo)項(xiàng)驗(yàn)收內(nèi)容得分得分說明（得分低項(xiàng)目請說明改進(jìn)提升措施）申報(bào)區(qū)域內(nèi)示范企業(yè)匯總表申報(bào)區(qū)域名稱：（蓋章）序號企業(yè)名稱品牌總銷售額（億元）主導(dǎo)產(chǎn)品主導(dǎo)產(chǎn)品銷量主導(dǎo)產(chǎn)品銷售額（億元）曾獲獎勵情況通過認(rèn)證情況法定代表人聯(lián)系人聯(lián)系方式12345…注：1.請?zhí)顚懽罱荒陻?shù)據(jù)2.現(xiàn)代服務(wù)、旅游等企業(yè)可在“主導(dǎo)產(chǎn)品銷售量”欄目中填寫顧客數(shù)量數(shù)據(jù)省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局會同直屬出入境檢驗(yàn)檢疫部門檢查考核意見省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局（蓋章）直屬出入境檢驗(yàn)檢疫局（蓋章）年月日年月日

?。▍^(qū)、市）人民政府或“質(zhì)量興省”領(lǐng)導(dǎo)小組意見?。▍^(qū)、市）政府或“質(zhì)量興省”工作領(lǐng)導(dǎo)小組（蓋章）年月日附件4“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”考核驗(yàn)收細(xì)則本細(xì)則以《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》為基礎(chǔ)，按照《“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)工作指導(dǎo)意見》（國質(zhì)檢質(zhì)〔2012〕191號）的要求，圍繞2013年品牌建設(shè)工作的重點(diǎn)，從五個方面、24項(xiàng)內(nèi)容對籌建區(qū)域進(jìn)行考核驗(yàn)收，滿分1000分，具體考核內(nèi)容和驗(yàn)收方法如下：一、區(qū)域品牌建設(shè)規(guī)劃明確清晰（滿分200分）總體要求：區(qū)域高度重視品牌建設(shè)工作，把品牌建設(shè)作為區(qū)域整體發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合區(qū)域發(fā)展實(shí)際，制定詳細(xì)的區(qū)域品牌建設(shè)規(guī)劃，并納入?yún)^(qū)域所在地國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。出臺支持品牌建設(shè)工作的各項(xiàng)政策措施，加大對區(qū)域品牌培育、推廣和保護(hù)的投入。推動區(qū)域品牌建設(shè)水平的穩(wěn)步提升?？己艘c(diǎn)：見下表。指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容分值驗(yàn)收方式考核評分方法區(qū)域品牌建設(shè)規(guī)劃明確清晰1.制定并出臺區(qū)域品牌建設(shè)規(guī)劃50聽取匯報(bào)

查閱文件結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，制定并出臺品牌建設(shè)規(guī)劃的得30分；將品牌建設(shè)目標(biāo)納入?yún)^(qū)域國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃的得10分；品牌建設(shè)規(guī)劃經(jīng)過專家論證，目標(biāo)明確，思路清晰，措施可行，由專家綜合評判打分，滿分10分。2.區(qū)域成立專門的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)50聽取匯報(bào)查閱文件成立專門的知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的得20分；由園區(qū)管委會主任或區(qū)域所在地政府一把手任組長的得20分；召開會議并有詳細(xì)會議紀(jì)要的得10分。3.為實(shí)施區(qū)域品牌建設(shè)規(guī)劃提供經(jīng)費(fèi)保障40聽取匯報(bào)查閱文件區(qū)域?qū)χ放苿?chuàng)建示范區(qū)工作每年提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的得40分。4.制定并出臺品牌培育、保護(hù)的政策和措施60聽取匯報(bào)查閱文件制定并出臺扶持區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)品牌培育和改進(jìn)提升政策措施的得20分；制定并出臺獎勵企業(yè)產(chǎn)品獲得省級以上名牌、著名商標(biāo)、地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)等政策措施的得20分；制定區(qū)域品牌危機(jī)應(yīng)急處理機(jī)制的得20分。二、區(qū)域品牌文化特色鮮明（滿分200分）總體要求：建設(shè)優(yōu)秀的品牌文化，出臺建設(shè)工作宣傳口號，形成明確的品牌建設(shè)理念。推動企業(yè)學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的營銷理論、品牌管理模式和方法，提升區(qū)域品牌的影響力。建立完善的質(zhì)量誠信體系，打造品牌形象。推動企業(yè)履行社會責(zé)任，積極參與優(yōu)秀品牌管理經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)桿的交流與分享，營造品牌建設(shè)的良好氛圍?？己艘c(diǎn)：見下表。指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容分值驗(yàn)收方式考核評分方法區(qū)域品牌文化特色鮮明5.出臺知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)建設(shè)宣傳口號50聽取匯報(bào)

現(xiàn)場檢查通過社會征集，形成創(chuàng)建工作宣傳口號的得20分；通過園區(qū)的路牌、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行宣傳的得20分；專家在現(xiàn)場抽查，根據(jù)園區(qū)相關(guān)人員是否了解口號的情況綜合評判，滿分10分。6.形成符合區(qū)域產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的品牌建設(shè)理念30聽取匯報(bào)

現(xiàn)場檢查研究形成區(qū)域品牌建設(shè)理念得15分；在園區(qū)內(nèi)廣泛宣傳品牌建設(shè)理念的得15分。7.建立完善的質(zhì)量誠信體系，奠定品牌建設(shè)的重要基礎(chǔ)50聽取匯報(bào)現(xiàn)場檢查區(qū)域內(nèi)骨干企業(yè)建立質(zhì)量誠信體系并向社會公開“質(zhì)量誠信承諾”的得10分；區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)建立質(zhì)量信用檔案的得15分；區(qū)域建立了質(zhì)量失信“黑名單”制度并建立相應(yīng)整改退出機(jī)制的得15分；區(qū)域內(nèi)建立產(chǎn)品質(zhì)量溯源的產(chǎn)品質(zhì)量信用信息平臺得10分。8.推動知名品牌企業(yè)履行社會責(zé)任70聽取匯報(bào)查閱文件樹立質(zhì)量提升和品牌建設(shè)標(biāo)桿示范企業(yè)的得30分；標(biāo)桿企業(yè)在區(qū)域內(nèi)開展分享先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和方法和品牌經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的活動得20分/次，滿分40分。三、區(qū)域品牌建設(shè)的質(zhì)量基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)有力（滿分250分）總體要求：標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)建設(shè)、認(rèn)證認(rèn)可的作用得到有效發(fā)揮。圍繞申報(bào)區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的提升和發(fā)展，建立檢測水平高、專業(yè)性強(qiáng)的區(qū)域公共檢測實(shí)驗(yàn)室和技術(shù)服務(wù)平臺。引導(dǎo)企業(yè)牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。完善全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理制度，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和方法?？己艘c(diǎn)：見下表。指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容分值驗(yàn)收方式考核評分方法區(qū)域品牌建設(shè)質(zhì)量基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)有力9.建立質(zhì)量指標(biāo)考核體系和質(zhì)量狀況分析報(bào)告制度50查閱文件現(xiàn)場詢問建立質(zhì)量安全綜合評價和考核指標(biāo)體系的得10分；將質(zhì)量指標(biāo)納入?yún)^(qū)域政府年度績效考核體系的得10分；將質(zhì)量指標(biāo)納入?yún)^(qū)域政府年度績效考核體系進(jìn)行實(shí)際考核1年以上（含1年）的得10分；每季度上報(bào)區(qū)域質(zhì)量狀況分析報(bào)告的得10分；每年度上報(bào)區(qū)域質(zhì)量狀況分析報(bào)告得5分；質(zhì)量狀況分析年度報(bào)告得到政府批示和轉(zhuǎn)發(fā)的得5分。10.加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展30查閱文件現(xiàn)場查驗(yàn)建立產(chǎn)品質(zhì)量區(qū)域整治工作機(jī)制，按照國家及地方要求積極開展專項(xiàng)整治工作的得10分。落實(shí)行政轄區(qū)質(zhì)量和打假責(zé)任制，遏制區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量違法行為的得10分。加大監(jiān)督抽查力度，加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)質(zhì)量狀況監(jiān)控的得10分。11.加強(qiáng)進(jìn)出口產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫和監(jiān)督管理30查閱文件現(xiàn)場查驗(yàn)當(dāng)年出口商品未發(fā)生境外通報(bào)或退運(yùn)的得10分。嚴(yán)格出入境人員、動植物產(chǎn)品等檢驗(yàn)檢疫的得10分。加強(qiáng)出口貨物原產(chǎn)地標(biāo)記查驗(yàn)和管理的得10分。12.建設(shè)與區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的質(zhì)量公共服務(wù)平臺30查閱文件現(xiàn)場查驗(yàn)區(qū)域內(nèi)具有與申報(bào)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的國家級檢測中心、實(shí)驗(yàn)室的得30分；區(qū)域內(nèi)具有省級檢測中心、實(shí)驗(yàn)室的得15分；以上機(jī)構(gòu)處于籌備階段的得5分。旅游區(qū)設(shè)立區(qū)域顧客投訴處理等公共服務(wù)平臺并有效運(yùn)行的得30分。13.夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可等質(zhì)量工作基礎(chǔ)50聽取匯報(bào)查閱文件區(qū)域出臺專門措施支持企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)制定的，得30分。區(qū)域企業(yè)參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定的，得20分；區(qū)域企業(yè)內(nèi)參與國家標(biāo)準(zhǔn)制定的得10分。1.農(nóng)業(yè)：農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)普及率達(dá)到30%以上得10分；出臺政策措施鼓勵企業(yè)開展GAP認(rèn)證，骨干企業(yè)獲得GAP認(rèn)證得3分/個，滿分15分。2.制造業(yè)：骨干企業(yè)均通過體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證的（強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證覆蓋率100%）得10分；出臺政策措施鼓勵企業(yè)節(jié)能減排等認(rèn)證，骨干企業(yè)獲得環(huán)保、低碳、節(jié)能、節(jié)約資源認(rèn)證得3分/個，滿分15分。3.食品加工產(chǎn)業(yè)：區(qū)域內(nèi)基本消滅無標(biāo)生產(chǎn)得10分；出臺政策措施鼓勵企業(yè)開展食品認(rèn)證，骨干企業(yè)獲得HACCP、有機(jī)食品、綠色食品、無公害農(nóng)產(chǎn)品等認(rèn)證得3分/個，滿分15分。4.服務(wù)業(yè)：大力推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)項(xiàng)目按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的得10分；出臺政策措施鼓勵企業(yè)開展服務(wù)認(rèn)證，骨干企業(yè)獲得服務(wù)認(rèn)證得3分/個，滿分15分。14.區(qū)域內(nèi)推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法30聽取匯報(bào)查閱文件現(xiàn)場抽查區(qū)域?qū)ｉT組織企業(yè)開展質(zhì)量管理小組（QC）活動的10分；區(qū)域投入資金、出臺措施推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法的得10分；骨干企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法情況由專家綜合評判打分，滿分10分。15.區(qū)域內(nèi)質(zhì)量管理整體水平不斷提高30聽取匯報(bào)查閱文件現(xiàn)場抽查區(qū)域骨干企業(yè)獲得省質(zhì)量獎得10分，獲得當(dāng)?shù)卣|(zhì)量獎得5分；區(qū)域骨干企業(yè)全部推行首席質(zhì)量官制度得10分；區(qū)域內(nèi)有質(zhì)量教育實(shí)踐基地的得10分。四、區(qū)域品牌建設(shè)工作成效明顯（滿分200分）總體要求：品牌建設(shè)工作成效明顯，區(qū)域內(nèi)擁有具有核心技術(shù)、自主知識產(chǎn)權(quán)和較強(qiáng)國際競爭力的知名品牌。積極開展品牌價值測算工作，提升品牌價值。建立品牌的顧客滿意度測量體系，開展用戶及消費(fèi)者滿意度調(diào)查。營造出有利于品牌成長的良好氛圍。考核要點(diǎn)：見下表。指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容分值驗(yàn)收方式考核評分方法區(qū)域品牌建設(shè)工作成效明顯16.區(qū)域內(nèi)擁有核心技術(shù)、自主知識產(chǎn)權(quán)和較強(qiáng)國際競爭力的知名品牌50聽取匯報(bào)查閱文件區(qū)域內(nèi)有企業(yè)獲中國名牌、中國馳名商標(biāo)、中華老字號、地理標(biāo)志產(chǎn)品稱號、5A級景區(qū)的得10分/個，滿分30分；區(qū)域動員骨干企業(yè)按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行品牌價值測算，為企業(yè)提供相應(yīng)指導(dǎo)和服務(wù)的得20分。17.區(qū)域內(nèi)品牌產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平穩(wěn)步提升65聽取匯報(bào)查閱文件區(qū)域定期開展顧客滿意度年度測評得25分；區(qū)域行政部門定期研究品牌顧客滿意度測評結(jié)果，并指導(dǎo)企業(yè)不斷提升品牌建設(shè)工作的得20分；區(qū)域顧客滿意度測評結(jié)果穩(wěn)中有升的得20分。18.深化品牌建設(shè)意識，營造有利于品牌建設(shè)的良好氛圍65聽取匯報(bào)查閱文件區(qū)域委托國家級權(quán)威機(jī)構(gòu)每年開展品牌創(chuàng)建、培育及保護(hù)等系列講座的得25分。園區(qū)深入開展質(zhì)量月活動的得20分。園區(qū)開展品牌主題活動的得20分。19.區(qū)域發(fā)展成效顯著20聽取匯報(bào)查閱文件專家綜合考核區(qū)域近兩年內(nèi)生產(chǎn)總值增長以及區(qū)域利稅增長情況進(jìn)行打分。滿分20分。五、區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色鮮明（滿分150分）總體要求：園區(qū)結(jié)合發(fā)展實(shí)際和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新培育品牌的方法，建立起具有特色的品牌建設(shè)體制或機(jī)制，并形成示范意義。考核要點(diǎn)：見下表。指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容分值驗(yàn)收方式考核評分方法區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色鮮明20.產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)等，集中布局形成產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)特色優(yōu)勢明顯150聽取匯報(bào)現(xiàn)場抽查區(qū)域產(chǎn)業(yè)聚集度較高、聚集產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值占區(qū)域GDP比重達(dá)40%以上，且聚集產(chǎn)業(yè)效益近三年逐年遞增的得30分；區(qū)域產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目集中布局有序，產(chǎn)業(yè)鏈配置合理的得30分；區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品市場占有率較高的得30分；主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率連續(xù)三年在90%以上30分。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，制定聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的得30分。21.經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等，產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃明確，基礎(chǔ)設(shè)施先進(jìn)、支撐體系健全150聽取匯報(bào)查閱文件現(xiàn)場查驗(yàn)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃明確的得30分；基礎(chǔ)設(shè)施先進(jìn)的得30分；主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率連續(xù)三年在90%以上，且近三年穩(wěn)步提高的得30分；區(qū)域引進(jìn)外資企業(yè)先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法，并組織中、外資企業(yè)開展學(xué)習(xí)交流活動的得30分；區(qū)域支撐體系健全、外（合）資企業(yè)建有研發(fā)中心，骨干企業(yè)設(shè)有省級以上技術(shù)中心、工程中心的得30分。22.高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等，幫助企業(yè)將自主知識產(chǎn)權(quán)的科技成果轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化150聽取匯報(bào)查閱文件園區(qū)制定并出臺有利于自主創(chuàng)新的激勵政策和建立激勵機(jī)制取得成效的得30分；園區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集了若干領(lǐng)軍人才，實(shí)現(xiàn)國際或國內(nèi)領(lǐng)先科技成果突破的得30分；區(qū)域骨干企業(yè)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)的比例逐年提高的得30分；建有國家級科技企業(yè)孵化器的得30分；區(qū)域內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)數(shù)和高新技術(shù)產(chǎn)品市場占有率近三年穩(wěn)步提高的得30分。23.現(xiàn)代服務(wù)區(qū)等，建立健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，形成凝聚民族文化特色的服務(wù)品牌和精品項(xiàng)目，形成專業(yè)化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營模式150聽取匯報(bào)查閱文件服務(wù)區(qū)建立并逐步完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的得30分；具有特色的服務(wù)品牌和精品項(xiàng)目，且制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的得30分；服務(wù)區(qū)形成了專業(yè)化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營模式的得30分；第三方顧客滿意度測評結(jié)果達(dá)到80以上的得30分；第三方顧客滿意度近三年穩(wěn)步提升的得30分。24.旅游區(qū)等，硬件設(shè)施符合特種設(shè)備等安全相關(guān)規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施覆蓋率較高，基本實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，顧客滿意度不斷提高150聽取匯報(bào)查閱文件現(xiàn)場查驗(yàn)旅游區(qū)建立并完善旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，覆蓋率高，旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水平不斷提高的得30分；旅游區(qū)建立了食品安全、交通、游樂等安全保障機(jī)制并有效運(yùn)行的得30分；旅游品牌價值不斷提升的得30分；第三方顧客滿意度測評結(jié)果達(dá)到75以上得30分；第三方顧客滿意度近三年穩(wěn)步提升的得30分。示范區(qū)內(nèi)創(chuàng)建知名品牌的骨干企業(yè)變更申請表（上報(bào)時間：）示范區(qū)名稱：區(qū)域名稱：申報(bào)區(qū)域（蓋章）變更企業(yè)的名稱及變更原因12…變更后示范區(qū)內(nèi)創(chuàng)建知名品牌的骨干企業(yè)名單序號企業(yè)名稱品牌總銷售額（億元）主導(dǎo)產(chǎn)品主導(dǎo)產(chǎn)品銷量主導(dǎo)產(chǎn)品銷售額（億元）法定代表人聯(lián)系人聯(lián)系方式備注12…省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局會同出入境檢驗(yàn)檢疫部門審核意見省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局（蓋章）直屬出入境檢驗(yàn)檢疫局（蓋章）附件6填表說明一、本表用計(jì)算機(jī)填寫，使用仿宋小四號，數(shù)字統(tǒng)一用阿拉伯?dāng)?shù)字。二、要求簡明扼要，特點(diǎn)突出，可另附頁。三、此表上報(bào)一式3份，規(guī)格為A3對開印刷成冊。（同時請?zhí)峁╇娮影妫﹨^(qū)域政府（蓋章）年月日示范區(qū)品牌建設(shè)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)表示范區(qū)名稱：區(qū)域名稱：示范區(qū)建設(shè)成效2010年2011年2012年示范產(chǎn)業(yè)銷售額（萬元）示范產(chǎn)業(yè)全國市場占有率（%）示范產(chǎn)業(yè)稅收（萬元）占所在地市稅收比例（%）地方政府對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持措施財(cái)政支持資金（萬元）發(fā)展建設(shè)用地增加（畝）稅收優(yōu)惠（萬元）組織質(zhì)量提升和品牌建設(shè)培訓(xùn)(人)/專家指導(dǎo)（次）示范區(qū)內(nèi)創(chuàng)建知名品牌的骨干企業(yè)名單示范區(qū)名稱：序號企業(yè)名稱品牌總銷售額（億元）主導(dǎo)產(chǎn)品主導(dǎo)產(chǎn)品銷量主導(dǎo)產(chǎn)品銷售額（億元）法定代表人聯(lián)系人聯(lián)系方式備注12345…注：1.請?zhí)顚?012年數(shù)據(jù)；2.現(xiàn)代服務(wù)、旅游等企業(yè)可在“主導(dǎo)產(chǎn)品銷售量”欄目中填寫顧客數(shù)量數(shù)據(jù)；省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局會同直屬出入境檢驗(yàn)檢疫部門意見省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局（蓋章）直屬出入境檢驗(yàn)檢疫局（蓋章）年月日年月日

員工儀容儀表培訓(xùn)手冊一、工作服飾（一）工作時間內(nèi)（包括參加培訓(xùn)期間）一律著本崗位規(guī)定制服。（二）工作服應(yīng)干凈、平整，無明顯污跡、破損。（三）各崗位服裝穿著應(yīng)按照公司內(nèi)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物，不得敞開外衣、卷起褲腳或衣袖。（四）工作時間需將工作牌統(tǒng)一佩帶在左胸顯眼處，保持清潔、端正。（五）工作服外不得顯露個人物品，衣、褲口袋整理平整，勿顯鼓起。（六）西裝制服第一顆紐扣需扣上，襯衣領(lǐng)口整潔，紐扣扣好，襯衣袖口可長出西裝外套袖口0.5～1厘米。（七）領(lǐng)帶平整、端正，長度一定要蓋過皮帶扣。領(lǐng)帶夾夾在襯衣自上而下第四個扣子處。（八）褲子要燙直，折痕清晰，長及鞋面。（九）鞋底與鞋面鞋側(cè)同樣保持清潔，鞋面要擦亮，以黑色為宜，無破損，勿釘金屬掌，禁止著涼鞋上班。（十）男員工應(yīng)穿黑色或深藍(lán)色、不透明的中長筒襪。（十一）女員工需著肉色襪，禁止穿著帶花邊、通花的襪子，無破洞，襪筒根不可露在外。二、服務(wù)儀表、儀態(tài)（一）身體、面部、手部等必須保持清潔，避免異味的產(chǎn)生。（二）上班前不吃諸如生蔥、生蒜、韭菜等宜散發(fā)刺激氣味的食品，保持口氣清新、無異味。（三）頭發(fā)要清潔、整齊，無頭屑，發(fā)型自然、美觀、大方。男員工不留小胡子、不留長發(fā)，不可將頭發(fā)染成其他顏色。前發(fā)不蓋眉，側(cè)發(fā)不蓋耳，后發(fā)不蓋后衣領(lǐng)，無燙發(fā)。女員工發(fā)長不過肩，超肩者需將頭發(fā)盤起來。（四）女員工上班要化淡妝，但不準(zhǔn)濃妝艷抹。（五）不得留長指甲和涂色。（六）禁止在客戶面前挖鼻孔、掏耳朵、伸懶腰、打哈欠、摳指甲、搔皮膚、搓泥垢等。（七）避免在客戶面前咳嗽、打噴嚏。不得已時，應(yīng)以紙巾遮住口鼻，將頭轉(zhuǎn)向無人之側(cè)處理，并及時道歉（說“對不起”）。（八）禁止在客戶面前抽煙、吃東西、嚼香口膠、看書報(bào)等。（九）不得在物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)大聲哼唱歌曲、吹口哨、談笑、喧嘩。（十）與客戶交談時應(yīng)盡量少用手勢，指引方向或指點(diǎn)位置時可借助手勢。指引方向的正確手勢是：向所指示方向伸直手掌，手指并攏；手臂微曲、低于肩部；身體向所指示方向微微前傾。（十一）與客戶交談時應(yīng)時刻保持正確的微笑表情：笑容自然、適度、貼切莊重；指向明確、對方容易領(lǐng)會。（十二）與客戶交談時應(yīng)眼望對方，用心傾聽，頻頻點(diǎn)頭稱是，表現(xiàn)出尊重與理解。（十三）與客戶交談時保持正確的目光與眼神：視線停留在對方雙眼與腹部之間的三角部位；視線接觸對方面部時間應(yīng)只占全部交談時間的20%～60%；保持正視，忌斜視、掃視、窺視。（十四）與客戶交談時保持1.5米左右的距離。（十五）以立姿工作的員工，應(yīng)時刻保持標(biāo)準(zhǔn)的站立姿勢：兩腿直立，兩腳自然分開與肩同寬；兩眼平視前方，兩手自然下垂，挺胸、收腹；禁止雙手交叉抱胸或雙手插兜、歪頭駝背