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第11頁(yè)共11頁(yè)物流新員?工工作個(gè)?人總結(jié)?尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo):?你們好?!我叫?____?,于__?__年_?___月?____?日進(jìn)入公?司工作,?光陰似箭?,一晃一?年多的外?運(yùn)生活快?過去了,?工作以來?,在單位?領(lǐng)導(dǎo)的精?心培育和?教導(dǎo)下,?通過自身?的不斷努?力,無論?是思想上?、學(xué)習(xí)上?還是工作?上,都取?得了長(zhǎng)足?的發(fā)展和?巨大的收?獲,工?作上,本?人自__?__年_?___月?____?日至__?__年_?___月?____?日,一直?負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)?申報(bào)工作?并協(xié)助各?崗位同事?工作。一?直在操作?中心工作?,主要負(fù)?責(zé)資料申?報(bào)工作和?單證客服?工作,不?管走到哪?里,都嚴(yán)?格要求自?己,刻苦?鉆研業(yè)務(wù)?,爭(zhēng)當(dāng)行?家里手。?就是憑著?這樣一種?堅(jiān)定的信?念,我已?熟練掌握?報(bào)關(guān)申報(bào)?、倉(cāng)單統(tǒng)?計(jì)等業(yè)務(wù)?,成為資?料組的全?能的資料?員。記?得,剛進(jìn)?物流行,?為了盡快?掌握物流?行業(yè)務(wù),?我每天都?提前一個(gè)?多小時(shí)到?崗,除了?在工作態(tài)?度我盡心?盡力,在?公司組織?的各項(xiàng)活?動(dòng)中我也?積極響應(yīng)?,經(jīng)常參?加單位組?織的各類?活動(dòng)以及?同事聚會(huì)?。在此?,對(duì)所從?事過的和?現(xiàn)正從事?的崗位工?作作一小?結(jié)。操作?中心資料?員主要負(fù)?責(zé)報(bào)關(guān)資?料的登記?、整理、?派發(fā)。具?體內(nèi)容主?要包括四?個(gè)方面:?1、報(bào)?關(guān)單的申?報(bào)、打印?。2、?報(bào)關(guān)資料?的派發(fā),?入倉(cāng)單的?修改、打?印,入倉(cāng)?單的資料?補(bǔ)充(商?品編碼及?副計(jì)量)?,工作量?的統(tǒng)計(jì)錄?入,經(jīng)海?關(guān)審核后?的黃單和?經(jīng)補(bǔ)充資?料后的綠?單的派發(fā)?。3、?報(bào)關(guān)單的?核銷單跟?蹤簽收(?由受理狀?態(tài)轉(zhuǎn)為申?報(bào)狀態(tài))?,應(yīng)客戶?后期辦理?退稅、核?銷所須打?印出報(bào)關(guān)?單、入倉(cāng)?單和出倉(cāng)?單。4?、轉(zhuǎn)關(guān)司?機(jī)本的登?記、派發(fā)?,手冊(cè)的?.簽收、?派發(fā)。我?主要負(fù)責(zé)?第___?_方面的?工作,期?間因工作?需要也從?事過第3?和第第_?___方?面的工作???偟膩?說,第_?___方?面的工作?較易出現(xiàn)?差錯(cuò),尤?其是入倉(cāng)?單的資料?補(bǔ)充方面?。由于剛?開始經(jīng)驗(yàn)?不足,我?在工作過?程中就曾?經(jīng)出現(xiàn)過?這些差錯(cuò)?。比如:?報(bào)關(guān)單反?復(fù)重報(bào),?開始工作?時(shí)速度較?慢等,總?體來看,?在為期一?年多的資?料員崗位?工作中,?我經(jīng)過不?懈努力取?得了一些?成績(jī)和進(jìn)?步:熟悉?掌握了相?關(guān)崗位工?作的操作?程序并積?累了一定?的經(jīng)驗(yàn);?對(duì)公司的?流程有了?更為全面?更為具體?的認(rèn)識(shí)和?了解;在?工作中鍛?煉了發(fā)現(xiàn)?單證問題?的警覺性?并及時(shí)加?以解決的?能力;認(rèn)?真細(xì)致地?完成工作?任務(wù),協(xié)?助單證加?速流通,?盡快通關(guān)?。單證?客服員主?要負(fù)責(zé)接?收客戶遞?交的報(bào)關(guān)?資料并完?成報(bào)關(guān)資?料的初審?或填制工?作,審核?報(bào)關(guān)資料?符合報(bào)關(guān)?單的基本?填制要求?后,參照?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?數(shù)據(jù),對(duì)?比無誤后?進(jìn)行跟蹤?,再將單?證交付審?單員審核?;對(duì)于報(bào)?關(guān)中出現(xiàn)?的任何問?題,第一?時(shí)間與客?戶進(jìn)行溝?通,迅速?解決。在?客服工作?中,為了?能更好的?服務(wù)客戶?,針對(duì)不?同層次、?不同需求?的客戶,?我給予不?同的幫助?和服務(wù),?這就要求?著我不僅?要有全面?的專業(yè)知?識(shí)和廣泛?的信息來?源,與各?部門也要?保持緊密?的聯(lián)系。?更重要的?是傳達(dá)信?息的急時(shí)?性、準(zhǔn)確?性。這些?從前所學(xué)?到的也就?讓我在客?服的工作?得心應(yīng)手?。于此同?時(shí)加強(qiáng)與?同事間的?密切配合?、團(tuán)結(jié)協(xié)?作、彼此?之間相互?體諒,形?成一個(gè)團(tuán)?體力量,?這樣更能?提高工作?的效率和?進(jìn)度。由?于剛到客?服工作還?有許多業(yè)?務(wù)不夠熟?悉,從剛?開始不敢?接客戶電?話和不能?夠快速的?獨(dú)立操作?,別人急?自己更急?。現(xiàn)在還?在慢慢的?熟悉、爭(zhēng)?取早日的?在不用師?傅帶的情?況下獨(dú)立?更好的完?成一個(gè)優(yōu)?秀客服員?的職責(zé)。?以上是?我對(duì)一年?來思想、?工作情況?的總結(jié),?不全面和?不準(zhǔn)確的?地方,請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們批評(píng)?、指正。?我始終堅(jiān)?信一句話?“一根火?柴再亮,?也只有豆?大的光。?但倘若用?一根火柴?去點(diǎn)燃一?堆火柴,?則會(huì)熊熊?燃燒”。?我希望用?我亮麗的?青春,去?點(diǎn)燃周圍?每個(gè)人的?激情,感?召激勵(lì)著?同事們一?起為我們?的事業(yè)奉?獻(xiàn)、進(jìn)取?、立功、?建業(yè)……?物流新?員工工作?個(gè)人總結(jié)?(二)?一、回顧?總結(jié)一?年的時(shí)間?很快過去?了,在一?年里,我?在領(lǐng)導(dǎo)、?部門領(lǐng)導(dǎo)?及同事們?的關(guān)心與?幫助下圓?滿的完成?了各項(xiàng)工?作,在思?想覺悟方?面有了更?進(jìn)一步的?提高。物?流部能夠?圓滿完成?公司制訂?的任務(wù),?我作為物?流部人員?感到非常?光榮。?____?年初公司?制定了新?的員工考?核制度,?對(duì)完成年?終計(jì)劃有?很大的作?用,考核?制度直接?和工資掛?鉤是體現(xiàn)?的公司發(fā)?展的硬道?理,但是?事物不是?一成不變?的,__?__年公?司也有新?的變化,?懇請(qǐng)能改?變完善制?訂出新的?員工考核?制度,在?實(shí)踐中讓?公司更好?的發(fā)展。?能獎(jiǎng)罰分?明,不要?因?yàn)楫?dāng)月?目標(biāo)}方?案范文.?庫(kù).整.?理^金額?沒有完成?就扣員工?工資,挫?傷員工工?作的積極?性,而當(dāng)?月目標(biāo)沒?有完成員?工沒有獎(jiǎng)?勵(lì)。應(yīng)該?有獎(jiǎng)有罰?。因?yàn)榭?的目標(biāo)已?經(jīng)圓滿完?成。3?、工作之?余多學(xué)習(xí)?其他部門?的業(yè)務(wù)?4、自學(xué)?把自己的?學(xué)歷提高?一個(gè)水平?三、對(duì)?公司的意?見和建議?以及各種?訴求1?、希望公?司能提高?員工的福?利待遇,?一些傳統(tǒng)?的節(jié)日能?多發(fā)點(diǎn)津?貼,旅游?地方能更?遠(yuǎn)點(diǎn)。?2、公司?應(yīng)該有獎(jiǎng)?有罰,不?能只罰不?獎(jiǎng)。3?、我自己?希望公司?能同等對(duì)?待同一崗?位同一部?門員工的?工資,相?差不要太?大。4?、公司能?多提供機(jī)?會(huì)幫我們?培訓(xùn),切?實(shí)提高我?們自身業(yè)?務(wù)水平。?5、衷?心祝福祖?國(guó)強(qiáng)盛,?公司繁榮?,員工加?薪。物?流新員工?工作個(gè)人?總結(jié)(三?)一、?本職工作?資料:?1、負(fù)責(zé)?物流部日?常工作的?全面管理?,制定本?部門各崗?位的工作?職責(zé)與相?關(guān)的管理?規(guī)定。?2、做好?物流交付?、倉(cāng)儲(chǔ)及?粉碎各環(huán)?節(jié)的管理?,確保組?織并調(diào)動(dòng)?整個(gè)團(tuán)隊(duì)?充分執(zhí)行?工作任務(wù)?。3、?控制物流?交付和倉(cāng)?儲(chǔ)管理成?本,優(yōu)化?人力,節(jié)?約公司資?源4、?做好各崗?位的人員?管理與工?作安排,?用心協(xié)助?處理各項(xiàng)?異常。?5、認(rèn)真?做好部門?的日常管?理與績(jī)效?資料的收?集統(tǒng)計(jì)工?作。二?、物流部?____?年主要工?作完成狀?況總結(jié):?1、透?過流程優(yōu)?化,對(duì)倉(cāng)?庫(kù)的人力?進(jìn)行了合?理的精簡(jiǎn)?,將原料?庫(kù)、半成?品庫(kù)及成?品庫(kù)人員?由各兩人?減少至一?人,提高?了部門的?工作效率?,節(jié)約了?公司成本?。2、?對(duì)部門的?主要日常?工作納于?了數(shù)據(jù)化?的管理(?如:交貨?及時(shí)率達(dá)?成統(tǒng)計(jì)、?部門的加?班狀況統(tǒng)?計(jì)、延鋒?系統(tǒng)料箱?回收狀況?、外租車?及車輛油?耗統(tǒng)計(jì)等?),使部?門與公司?能夠及時(shí)?了解相關(guān)?的狀況,?便于及時(shí)?糾正與完?善相關(guān)的?管理。?3、完善?了物料出?入庫(kù)環(huán)節(jié)?的系統(tǒng)管?理,建立?了退貨品?倉(cāng)庫(kù),對(duì)?客戶退、?換物料進(jìn)?行了分類?,便于數(shù)?據(jù)的統(tǒng)計(jì)?分析。對(duì)?原料、半?成品建立?了物料先?進(jìn)先出存?量管制,?便于物料?的先進(jìn)先?出及可追?溯性。?4、在成?品發(fā)貨及?交付環(huán)節(jié)?,對(duì)相關(guān)?的作業(yè)流?程進(jìn)行了?完善與優(yōu)?化(如:?成品倉(cāng)管?員依訂單?備貨,裝?車時(shí),送?貨人員依?供貨明細(xì)?核對(duì)物料?裝車,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)?裝、漏裝?),透過?日常的部?門會(huì)議宣?導(dǎo)與相關(guān)?人員的定?崗管理,?使成品發(fā)?貨錯(cuò)料的?現(xiàn)象得到?了有效遏?制,客戶?的抱怨明?顯減少。?5、透?過與延鋒?百利得及?臨港工廠?訂單人員?的協(xié)調(diào),?將收貨的?道口時(shí)間?適當(dāng)調(diào)整?,使我司?的送貨車?輛使用效?率得到了?明顯提高?,以保證?泰昌部分?定單的準(zhǔn)?時(shí)交付。?6、對(duì)?粉碎房外?庫(kù)存的上?、下蓋成?品呆料進(jìn)?行了及時(shí)?粉碎回用?,將相關(guān)?場(chǎng)地清理?,用于半?成品呆料?的堆放,?以緩解半?成品倉(cāng)庫(kù)?的庫(kù)位緊?張。三?、物流部?____?年工作中?存在的問?題:1?、倉(cāng)庫(kù)呆?滯物料的?增多,新?項(xiàng)目的陸?續(xù)導(dǎo)入,?原料倉(cāng)庫(kù)?、半成品?倉(cāng)庫(kù)及成?品倉(cāng)庫(kù)的?場(chǎng)地嚴(yán)重?不足,物?料的定置?定位管理?存在很大?的困難(?如:泰昌?、飛爾成?品及原料?等),不?便于倉(cāng)庫(kù)?的盤點(diǎn)及?物料的先?進(jìn)先出。?2、部?分人員的?職責(zé)心不?足,工作?現(xiàn)場(chǎng)的6?S很差(?如:送貨?員送貨遺?漏送貨單?,輔料倉(cāng)?庫(kù)、粉料?房現(xiàn)場(chǎng)差?),在管?理中因人?員的工資?待遇、流?失人員的?招聘困難?等原因,?使得工作?的執(zhí)行力?很差,不?利于部門?的良性發(fā)?展。3?、延鋒系?統(tǒng)送貨料?箱回收的?不可控性?。雖然在?料箱回收?環(huán)節(jié)建立?了雙方的?簽字手續(xù)?,但也無?法追究在?顧客場(chǎng)所?丟失的職?責(zé),只能?對(duì)我司物?流環(huán)節(jié)起?到監(jiān)督的?作用,不?能從根本?上解決問?題。4?、在車輛?的管理環(huán)?節(jié)存在不?足。沒能?很好的監(jiān)?督與執(zhí)行?車輛的日?常保養(yǎng)與?維修管理?,存在車?輛維修與?保養(yǎng)不及?時(shí)的現(xiàn)象?,缺少對(duì)?司機(jī)安全?方面的教?育,導(dǎo)致?有車輛事?故的產(chǎn)生?。四、?物流部_?___年?工作計(jì)劃?:針對(duì)?以上本部?門存在的?問題及在?管理中的?薄弱環(huán)節(jié)?,在新的?一年里,?將努力把?本部門的?各項(xiàng)工作?扎實(shí)推進(jìn)?,計(jì)劃開?展工作如?下:1?、加強(qiáng)部?門的團(tuán)隊(duì)?意識(shí)建設(shè)?,提高部?門的凝聚?力,努力?創(chuàng)造良好?的工作氛?圍。透過?會(huì)議宣導(dǎo)?、工作的?啟發(fā)及淘?汰機(jī)制,?增強(qiáng)員工?由被動(dòng)改?為主動(dòng)關(guān)?心部門的?工作并提?出自己的?推薦,提?高個(gè)人的?組織潛力?和溝通潛?力。3?、制定相?關(guān)的考核?制度,提?升部門的?服務(wù)意識(shí)?與服務(wù)水?平。期望?在公司許?可的范圍?內(nèi),調(diào)整?相關(guān)人員?的工資結(jié)?構(gòu),對(duì)部?門的不同?類崗位推?行各自適?宜的考核?制度,到?達(dá)提升員?工的工作?熱情,約?束不良現(xiàn)?象的產(chǎn)生?。4、?加強(qiáng)對(duì)成?品發(fā)貨及?物流交付?環(huán)節(jié)的管?理,嚴(yán)格?要求司機(jī)?執(zhí)行道口?時(shí)間交貨?,將成品?發(fā)貨準(zhǔn)確?率及成品?的物流交?貨準(zhǔn)時(shí)率?到達(dá)__?__%,?加強(qiáng)對(duì)料?箱回收的?管控,力?爭(zhēng)料箱每?月平均的?總回收率?在___?_%以上?。5、?加強(qiáng)車輛?的維修與?保養(yǎng)方面?的管理,?制定車輛?的保養(yǎng)規(guī)?范,并要?求駕駛員?填寫車輛?維修與保?養(yǎng)記錄,?做好車輛?的清潔與?防護(hù)。?6、完善?倉(cāng)庫(kù)的各?項(xiàng)管理,?加強(qiáng)在6?S、物料?的定置定?位、先進(jìn)?先出、物?料的可追?溯性、賬?物準(zhǔn)確性?、呆滯物?料處理及?粉料現(xiàn)場(chǎng)?等方面的?管理。?物流新員?工工作個(gè)?人總結(jié)(?四)時(shí)?間如梭,?轉(zhuǎn)眼間又?跨過一個(gè)?年度之坎?,回首望?,雖沒有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,?但也算經(jīng)?歷了一段?不平凡的?考驗(yàn)和磨?礪。使我?在公司找?到了自己?新的定位?方向和生?活目標(biāo),?同時(shí)也激?發(fā)我以新?的姿態(tài),?去迎接新?生活!?一、面對(duì)?現(xiàn)實(shí),接?受挑戰(zhàn)?____?年___?_月我到?____?物流公司?接任物流?保安一職?,要面臨?工作極大?挑戰(zhàn)。由?于當(dāng)時(shí)保?安員急辭?職,中間?間斷了一?個(gè)月的時(shí)?間,那時(shí)?____?物流公司?不僅是賬?目混亂,?而且有大?量的不良?庫(kù)存,部?分物品還?有短缺,?我的心一?下子就變?的沉重起?來,怎么?辦如何來?理順這個(gè)?爛攤子?我沒有灰?心,決心?憑借以往?的的管理?經(jīng)驗(yàn)來盡?快理順這?個(gè)爛攤子?首先整理?帳目,其?次對(duì)所有?物品進(jìn)行?大盤點(diǎn),?對(duì)所有貨?物進(jìn)行分?類有序擺?放,通過?這些努力?后,整個(gè)?____?物流公司?倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入?良性循環(huán)?。二、?理清頭緒?,細(xì)化管?理每日?庫(kù)存報(bào)表?都由我一?人負(fù)責(zé),?所以在公?司一直都?很忙碌。?我決定從?以下幾個(gè)?方面進(jìn)行?管理:?1、重新?設(shè)計(jì)制定?____?物流公司?管理規(guī)范?,嚴(yán)把出?庫(kù)、入庫(kù)?和在庫(kù)三?個(gè)方面管?理,參考?《倉(cāng)儲(chǔ)保?安人員工?作級(jí)效考?核表》進(jìn)?行量化管?理,每天?抽盤,每?周小盤點(diǎn)?,每月配?合財(cái)務(wù)大?盤點(diǎn),作?到賬目清?晰,賬實(shí)?相符。經(jīng)?手貨款無?一差錯(cuò),?體現(xiàn)了一?名財(cái)務(wù)人?員的嚴(yán)謹(jǐn)?和細(xì)致,?近段時(shí)間?來,賬實(shí)?相符基本?達(dá)到__?__%,?實(shí)現(xiàn)無庫(kù)?損!2?、與公司?同事緊密?配合,做?到庫(kù)存的?結(jié)構(gòu)合理?。緊盯各?物品流動(dòng)?,認(rèn)認(rèn)真?真做好每?月的月報(bào)?表,且每?月準(zhǔn)時(shí)向?財(cái)務(wù)部發(fā)?庫(kù)存月報(bào)?表,并結(jié)?合自身崗?位,先后?做出《進(jìn)?銷存明細(xì)?帳》、固?定資產(chǎn)表?格、物品?物資表格?、物資申?購(gòu)匯總表?格等,有?力的配合?了財(cái)務(wù)!?3、對(duì)?在庫(kù)物品?進(jìn)行分類?管理,對(duì)?工程類、?辦公類、?清潔類、?固定資產(chǎn)?類等主要?品項(xiàng)實(shí)施?重點(diǎn)管理?,在做申?購(gòu)匯總表?時(shí)減小在?庫(kù)物品的?再申購(gòu),?努力降低?其庫(kù)存量?,對(duì)小品?項(xiàng)等實(shí)行?簡(jiǎn)單控制?,改方案?實(shí)施做到?了重點(diǎn)與?一般的結(jié)?合,降低?了庫(kù)存,?加速了庫(kù)?存周轉(zhuǎn)率?。三、?進(jìn)行信息?化隨著?公司業(yè)務(wù)?的連年增?長(zhǎng),工程?部需求物?資夠大,?日發(fā)貨收?貨量也進(jìn)?一步擴(kuò)大?,在__?__物流?公司領(lǐng)導(dǎo)?的重視下?,實(shí)現(xiàn)了?對(duì)倉(cāng)庫(kù)的?實(shí)時(shí)管理?。我每天?只要把出?入庫(kù)情況?及庫(kù)存報(bào)?表輸入電?腦,可以?準(zhǔn)時(shí)看到?庫(kù)存明細(xì)?。該舉措?大大方便?公司領(lǐng)導(dǎo)?和員工的?查詢,加?強(qiáng)與各部?門之間的?信息交流?,整個(gè)_?___年?不良庫(kù)存?下降基本?至零。?四、堅(jiān)持?學(xué)習(xí),與?公司共成?長(zhǎng)在倉(cāng)?庫(kù)的這段?期間我更?加明白了?公司領(lǐng)導(dǎo)?給我講的?倉(cāng)庫(kù)管理?的計(jì)劃和?控制,最?讓我難忘?的是__?__、_?___親?自到倉(cāng)庫(kù)?指導(dǎo)工作?,提醒我?保持學(xué)習(xí)?,說公司?在快速發(fā)?展的同時(shí)?,個(gè)人會(huì)?有更大的?舞臺(tái),與?公司一起?共成長(zhǎng)!?工作之?余,我學(xué)?習(xí)會(huì)計(jì)、?營(yíng)銷、管?理、電腦?等知識(shí),?在工作中?充實(shí)和完?善自己。?回首過去?一年來的?工作管理?經(jīng)歷,我?成熟許多?,也成長(zhǎng)?許多,一?直致力利?于倉(cāng)庫(kù)管?理的合理?化,整合?進(jìn)銷存,?也深知一?個(gè)團(tuán)隊(duì)的?重要性,?只有與工?程,財(cái)務(wù)?等緊密配?合才能更?好的發(fā)揮?倉(cāng)庫(kù)管理?員的`職?能!我在?公司各位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的關(guān)心?下,愉快?的度過了?一年難忘?的時(shí)光!?物流新?員工工作?個(gè)人總結(jié)?(五)?我叫趙鴻?杰,家住?大武口郊?區(qū),所監(jiān)?管的企業(yè)?是寧夏博?宇特鋼集?團(tuán)有限公?司,我是?____?年___?_月__?__日正?式加入中?海華北物?流有限公?司這個(gè)大?家庭。?光陰似箭?,歲月如?梭。不知?不覺間,?又到了一?年東去春?來時(shí),我?在中海這?個(gè)大家庭?里生活了?兩個(gè)多月?了。期間?,我也由?一個(gè)當(dāng)初?什麼都不?懂的新人?慢慢成長(zhǎng)?為一個(gè)真?正的中海?人了。剛?來時(shí),我?很茫然,?不知工作?該如何進(jìn)?展,跟隨?著上一任?監(jiān)管員努?力學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí),?嚴(yán)于律己?。遵守各?項(xiàng)公司規(guī)?章制度,?終于在上?一任監(jiān)管?員離開時(shí)?,我基本?變成了一?個(gè)可以獨(dú)?擋一面的?中海人。?感謝領(lǐng)導(dǎo)
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