電話(huà)銷(xiāo)售的每日工作總結(jié)模板（5篇）

第13頁(yè)共13頁(yè)電話(huà)銷(xiāo)售?的每日工?作總結(jié)模?板我加?入電話(huà)銷(xiāo)?售行業(yè)已?有近兩個(gè)?月的時(shí)間?，總的來(lái)?說(shuō)，在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和同事的?幫助下，?工作有了?顯著的進(jìn)?步。雖然?跟自己的?目標(biāo)和領(lǐng)?導(dǎo)的要求?還有一定?差距，但?前景是好?的，心態(tài)?是正的，?信心是飽?滿(mǎn)的!當(dāng)?然問(wèn)題也?是突出的?：1.?技能不過(guò)?硬，話(huà)術(shù)?還有問(wèn)題?。發(fā)現(xiàn)在?跟客戶(hù)交?流的時(shí)候?，方法不?夠靈活，?心急的時(shí)?候會(huì)有點(diǎn)?口吃。?2.工作?狀態(tài)不穩(wěn)?定，比如?前兩天狀?態(tài)不錯(cuò)的?時(shí)候跟客?戶(hù)聊得非?常好，包?括打新單?時(shí)接通率?都會(huì)高些?。但禮拜?三時(shí)狀態(tài)?就很差，?拿起電話(huà)?不知道說(shuō)?些什么。?腦子一片?漿糊。?3.銷(xiāo)售?意識(shí)不強(qiáng)?，往往是?聊了很長(zhǎng)?時(shí)間的客?戶(hù)都不清?楚我到底?是要跟他?推銷(xiāo)什么?。只是從?我這里聽(tīng)?消息。?4.過(guò)分?在乎成敗?，急躁，?把握不好?分寸，常?常在不恰?當(dāng)?shù)臅r(shí)候?推銷(xiāo)產(chǎn)品?或者啰嗦?過(guò)多，讓?客戶(hù)有所?反感。?5.自我?要求不強(qiáng)?，平時(shí)業(yè)?余時(shí)間沒(méi)?有充分利?用來(lái)學(xué)習(xí)?提高自己?，總體能?力素質(zhì)不?夠強(qiáng)。?對(duì)于這些?問(wèn)題，以?下是我做?出的下個(gè)?月電話(huà)銷(xiāo)?售工作計(jì)?劃：在?年度銷(xiāo)售?工作計(jì)劃?里我主要?將客戶(hù)信?息劃分為?四大類(lèi)：?1.對(duì)?于老客戶(hù)?，和固定?客戶(hù)，要?經(jīng)常保持?聯(lián)系，穩(wěn)?定與客戶(hù)?關(guān)系。?2.現(xiàn)在?正在嘗試?各種工作?方法，試?圖找出一?種適合自?己，使用?起來(lái)得心?應(yīng)手的方?式。3?.控制自?己的情緒?與狀態(tài)，?盡量保持?狀態(tài)穩(wěn)定?，保持良?好的狀態(tài)?。4：?加強(qiáng)銷(xiāo)售?意識(shí)，加?強(qiáng)目的性?，有計(jì)劃?，有步驟?的去和客?戶(hù)交流，?戒急戒躁?，從容面?對(duì)挑戰(zhàn)。?5.要?有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，開(kāi)拓視?野，豐富?知識(shí)，采?取多樣化?形式，把?學(xué)業(yè)務(wù)與?交流技能?向結(jié)合。?6.和?公司其他?員工要有?良好的溝?通，有團(tuán)?隊(duì)意識(shí)，?多交流，?多探討，?才能不斷?增長(zhǎng)業(yè)務(wù)?技能。?7.自己?多總結(jié)工?作，看看?有哪些工?作上的失?誤，及時(shí)?改正。?以上就是?我的工作?計(jì)劃，工?作中總會(huì)?有各種各?樣的困難?，我會(huì)向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示?，向同事?探討，共?同努力克?服。為公?司做出自?己最大的?貢獻(xiàn)。?電話(huà)銷(xiāo)售?的每日工?作總結(jié)模?板（二）?時(shí)間依?然遵循其?亙古不變?的規(guī)律延?續(xù)著，又?一個(gè)年頭?成為歷史?，依然如?過(guò)去的諸?多年一樣?，已成為?歷史的_?___，?同樣有著?許多美好?的回憶和?諸多的感?慨。__?__對(duì)于?白酒界來(lái)?講是個(gè)多?事之秋，?雖然__?__年的?全球性金?融危機(jī)的?影響在逐?漸減弱，?但整體經(jīng)?濟(jì)的回暖?尚需一段?時(shí)間的過(guò)?度。國(guó)家?對(duì)白酒消?費(fèi)稅的調(diào)?整，也在?業(yè)界引起?了一段時(shí)?間的騷動(dòng)?，緊接著?又是全國(guó)?性的嚴(yán)打?酒駕和地?方性的禁?酒令，對(duì)?于白酒界?來(lái)說(shuō)更是?雪上加霜?。在這樣?坎坷的一?年里，我?們蹣跚著?一路走來(lái)?，其中的?喜悅和憂(yōu)?傷、激情?和無(wú)奈、?困惑和感?動(dòng)，真的?是無(wú)限感?慨-一?、負(fù)責(zé)區(qū)?域的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)回顧?與分析?(一)、?業(yè)績(jī)回顧?1、年?度總現(xiàn)金?回款__?__萬(wàn)，?超額完成?公司規(guī)定?的任務(wù);?2、成?功開(kāi)發(fā)了?四個(gè)新客?戶(hù);3?、奠定了?公司在魯?西南，以?濟(jì)寧為中?心的重點(diǎn)?區(qū)域市場(chǎng)?的運(yùn)作的?基礎(chǔ)工作?;(二?)、業(yè)績(jī)?分析1?、雖然完?成了公司?規(guī)定的現(xiàn)?金回款的?任務(wù)，但?距我自己?制定的_?___萬(wàn)?的目標(biāo)，?相差甚遠(yuǎn)?。主要原?因有：a?、上半年?的重點(diǎn)市?場(chǎng)定位不?明確不堅(jiān)?定，首先?定位于平?邑，但由?于平邑市?場(chǎng)的特殊?性(地方?保護(hù))和?后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)?商的重心?轉(zhuǎn)移向啤?酒，最終?改變了我?的初衷。?其次看好?了泗水市?場(chǎng)，雖然?市場(chǎng)環(huán)境?很好，但?經(jīng)銷(xiāo)商配?合度太差?，又放棄?了。直至?后來(lái)選擇?了金鄉(xiāng)“?天元副食?”，已近?年底了!?b、新客?戶(hù)拓展速?度太慢，?且客戶(hù)質(zhì)?量差(大?都小是客?戶(hù)、實(shí)力?小);c?、公司服?務(wù)滯后，?特別是發(fā)?貨，這樣?不但影響?了市場(chǎng)，?同時(shí)也影?響了經(jīng)銷(xiāo)?商的銷(xiāo)售?信心;?2、新客?戶(hù)開(kāi)放面?，雖然落?實(shí)了__?__個(gè)新?客戶(hù)，但?離我本人?制定的_?___個(gè)?的目標(biāo)還?差兩個(gè)，?且這__?__個(gè)客?戶(hù)中有_?___個(gè)?是小客戶(hù)?，銷(xiāo)量也?很一般。?這主要在?于我本人?主觀(guān)上造?成的，為?了回款而?不太注重?客戶(hù)質(zhì)量?。俗話(huà)說(shuō)?“選擇比?努力重要?”，經(jīng)銷(xiāo)?商的“實(shí)?力、網(wǎng)絡(luò)?、配送能?力、配合?度、投入?意識(shí)”等?，直接決?定了市場(chǎng)?運(yùn)作的質(zhì)?量。3?、我公司?在山東已?運(yùn)作了整?整三年，?這三年來(lái)?的失誤就?在于沒(méi)有?做到“重?點(diǎn)抓、抓?重點(diǎn)”，?所以吸取?前幾年的?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，今年我?個(gè)人也把?尋找重點(diǎn)?市場(chǎng)納入?了我的常?規(guī)工作之?中，最終?于___?_年__?__月份?決定以金?鄉(xiāng)為核心?運(yùn)作濟(jì)寧?市場(chǎng)，通?過(guò)兩個(gè)月?的市場(chǎng)運(yùn)?作也摸索?了一部分?經(jīng)驗(yàn)，為?明年的運(yùn)?作奠定了?基礎(chǔ)。?二、個(gè)人?的成長(zhǎng)和?不足在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和各位同?事關(guān)心和?支持下，?____?年我個(gè)人?無(wú)論是在?業(yè)務(wù)拓展?、組織協(xié)?調(diào)、管理?等各方面?都有了很?大的提升?，同時(shí)也?存在著許?多不足之?處。1?、心態(tài)的?自我調(diào)整?能力增強(qiáng)?了;2?、學(xué)習(xí)能?力、對(duì)市?場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)?性和控制?力能力增?強(qiáng)了;?3、處理?應(yīng)急問(wèn)題?、對(duì)他人?的心理狀?態(tài)的把握?能力增強(qiáng)?了;4?、對(duì)整體?市場(chǎng)認(rèn)識(shí)?的高度有?待提升;?5、團(tuán)?隊(duì)的管理?經(jīng)驗(yàn)和整?體區(qū)域市?場(chǎng)的運(yùn)作?能力有待?提升。?三、工作?中的失誤?和不足?1、平邑?市場(chǎng)雖?然地方保?護(hù)嚴(yán)重些?，但我們?通過(guò)關(guān)系?的協(xié)調(diào)，?再加上市?場(chǎng)運(yùn)作上?低調(diào)些，?還是有一?定市場(chǎng)的?，況且通?過(guò)一段時(shí)?間的市場(chǎng)?證明，經(jīng)?銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)?的特曲還?是非常迎?合農(nóng)村市?場(chǎng)消費(fèi)的?。在淡季?來(lái)臨前，?由于我沒(méi)?有能夠同?經(jīng)銷(xiāo)商做?好有效溝?通，再加?上服務(wù)不?到位，最?終經(jīng)銷(xiāo)商?把精力大?都偏向到?啤酒上了?。更為失?誤的就是?，代理商?又接了一?款白酒-?沂蒙老鄉(xiāng)?，而且廠(chǎng)?家支持力?度挺大的?，對(duì)我們?更是淡化?了。2?、泗水市?場(chǎng)雖然?經(jīng)銷(xiāo)商的?人品有問(wèn)?題，但市?場(chǎng)環(huán)境確?實(shí)很好的?(無(wú)地方?強(qiáng)勢(shì)品牌?，無(wú)地方?保護(hù)-)?且十里酒?巷一年多?的酒店運(yùn)?作，在市?場(chǎng)上也有?一定的積?極因素，?后來(lái)又拓?展了流通?市場(chǎng)，并?且市場(chǎng)反?應(yīng)很好。?失誤之處?在于沒(méi)有?提前在費(fèi)?用上壓住?經(jīng)銷(xiāo)商，?以至后來(lái)?管控失衡?，最終導(dǎo)?致合作失?敗，功虧?一簣。關(guān)?鍵在于我?個(gè)人的手?腕不夠硬?，對(duì)事情?的預(yù)見(jiàn)性?不足，反?映不夠快?。3、?滕州市場(chǎng)?滕州的?市場(chǎng)基礎(chǔ)?還是很好?的，只是?經(jīng)銷(xiāo)商投?入意識(shí)和?公司管理?太差，以?致我們?nèi)?撤走后，?市場(chǎng)嚴(yán)重?下滑。這?個(gè)市場(chǎng)我?的失誤有?幾點(diǎn)：?(1)、?沒(méi)有能夠?引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)?商按照我?們的思路?自己運(yùn)作?市場(chǎng)，對(duì)?廠(chǎng)家過(guò)于?依賴(lài);?(2)、?沒(méi)有在適?當(dāng)?shù)臅r(shí)候?尋找合適?的其他潛?在優(yōu)質(zhì)客?戶(hù)作補(bǔ)充?;4、?整個(gè)__?__年我?走訪(fǎng)的新?客戶(hù)中，?有___?_多個(gè)意?向都很強(qiáng)?烈，且有?大部分都?來(lái)公司考?察了。但?最終落實(shí)?很少，其?原因在于?后期跟蹤?不到位，?自己信心?也不足，?浪費(fèi)了大?好的資源?!電話(huà)?銷(xiāo)售的每?日工作總?結(jié)模板（?三）三?個(gè)多月以?來(lái)，在同?事們的幫?助下，自?己在電銷(xiāo)?方面學(xué)到?了很多東?西，下面?將以前的?工作總結(jié)?如下：?還記得當(dāng)?同事已經(jīng)?打了好多?通電話(huà)之?后，我才?敢打自己?的第一通?電話(huà)，當(dāng)?時(shí)拿電話(huà)?的手都是?顫抖的，?心里竟然?還在祈禱?不要有人?接電話(huà)。?可是并不?如我所愿?，那邊接?起了電話(huà)?，我一時(shí)?之間竟不?知道自己?要說(shuō)什么?了：開(kāi)始?想好的那?些話(huà)語(yǔ)都?煙消云散?了，后來(lái)?就把話(huà)術(shù)?都記在本?子上慢慢?年習(xí)慣了?也就好了?。到現(xiàn)在?想想，那?時(shí)真的是?很傻的。?做電話(huà)?銷(xiāo)售也可?能是所有?銷(xiāo)售里最?難，最具?有挑戰(zhàn)性?的了;對(duì)?于別人的?拒絕總是?很讓我傷?自尊。但?是自己必?須要邁過(guò)?這個(gè)門(mén)檻?。說(shuō)實(shí)話(huà)?當(dāng)時(shí)我是?把自己看?成被“逼?”上梁山?的好漢，?每天都在?打電話(huà)，?打好多的?電話(huà)讓自?己遭受拒?絕，學(xué)會(huì)?承受。在?開(kāi)始的時(shí)?候也是在?師傅包括?一部的同?志們幫助?以及熏陶?下才慢慢?的適應(yīng)，?別人可以?做到，為?什么我就?不可以?作為銷(xiāo)售?人員我感?覺(jué)背負(fù)著?挺大的工?作壓力。?當(dāng)面對(duì)背?井離鄉(xiāng)孤?軍奮戰(zhàn)時(shí)?的寂寞時(shí)?，當(dāng)面對(duì)?完不成銷(xiāo)?售任務(wù)的?沮喪時(shí)，?當(dāng)面對(duì)部?分蠻不講?理的客戶(hù)?時(shí)，一旦?丟失了堅(jiān)?強(qiáng)的意志?，那么就?只能逃離?營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)?職業(yè)或者?渾渾惡惡?過(guò)日子。?尤其是做?電話(huà)銷(xiāo)售?，我們每?天至少打?五十個(gè)電?話(huà)，每個(gè)?月如果有?十六個(gè)工?作日，那?每個(gè)月我?們就要_?___個(gè)?電話(huà)?？?見(jiàn)我們要?經(jīng)受多少?次的拒絕?，我們聽(tīng)?得最多的?聲音就是?“拒絕”?，如果不?能激勵(lì)自?己，不能?互相激勵(lì)?，那我們?可能每天?都會(huì)愁云?罩面，每?天都不想?打電話(huà)，?甚至看到?電話(huà)頭就?痛，因?yàn)?沒(méi)有一個(gè)?人會(huì)喜歡?被拒絕的?感覺(jué)。?在追求成?功的時(shí)候?，必然會(huì)?碰到各種?各樣的困?難、曲折?、打擊、?不如意。?可能這個(gè)?世界上會(huì)?有極少數(shù)?的人，他?的一生一?路順風(fēng)，?但是大部?分的人，?他都曾經(jīng)?遭遇過(guò)失?敗或正在?遭遇失敗?，包括很?多成功人?士也是一?樣。除了?要對(duì)自己?當(dāng)初確立?的目標(biāo)要?有堅(jiān)定的?信心外，?必須要不?時(shí)回過(guò)頭?去，檢驗(yàn)?自己一路?走來(lái)的足?跡有沒(méi)有?偏離了軌?道，有沒(méi)?有多走了?彎路，如?果走偏了?就趕緊回?來(lái)，趕緊?修正，不?時(shí)地總結(jié)?和回顧，?才能保證?方向永遠(yuǎn)?是正確的?。正如常?言道：“?一個(gè)人不?追求進(jìn)步?的同時(shí)就?是在原地?踏步”!?此時(shí)回?頭一想，?我本人在?工作中還?是存在不?少的缺點(diǎn)?和不足之?處，尤其?最明顯的?一點(diǎn)就是?馬虎大意?，在發(fā)傳?真的時(shí)候?忘記該稱(chēng)?呼有幾次?，甚至有?次去開(kāi)會(huì)?竟然還把?鞋子忘記?了帶，最?后還是滿(mǎn)?天去借，?此等性質(zhì)?的問(wèn)題細(xì)?節(jié)在生活?中也是經(jīng)?常發(fā)生;?打電話(huà)的?時(shí)候還是?不能夠獨(dú)?立面對(duì)問(wèn)?題，在客?戶(hù)遇到問(wèn)?題的時(shí)候?自己容易?驚慌失措?，不能鎮(zhèn)?定的穩(wěn)住?陣腳，就?把電話(huà)直?接塞給師?傅或者其?他同事了?，這點(diǎn)來(lái)?說(shuō)，現(xiàn)在?做的非常?不好，包?括打回訪(fǎng)?自己都不?會(huì)去打，?現(xiàn)在剛來(lái)?了不到一?個(gè)月的新?人都可以?自己面對(duì)?這些問(wèn)題?，我這點(diǎn)?就做的不?夠成功了?，以后一?定要努力?改掉這個(gè)?習(xí)慣，不?能什么時(shí)?候都依靠?別人，要?靠自己解?決!還有?一點(diǎn)是平?時(shí)工作和?生活兩者?不能區(qū)分?開(kāi)來(lái)，有?時(shí)工作中?的煩惱會(huì)?帶到生活?中，而生?活中不愉?快的心情?也有時(shí)導(dǎo)?致一天的?心情，當(dāng)?然這樣是?肯定不好?的，因?yàn)?一天沒(méi)有?好心情就?直接決定?能否有回?執(zhí)來(lái)報(bào)答?一天的勞?效!所以?平時(shí)工作?以及生活?中，在自?己給自己?調(diào)解的同?時(shí)要堅(jiān)信?：郁悶的?人找郁悶?的人，會(huì)?更加郁悶?。一定要?找比自己?成功的人?，比自己?愉快的人?，他的愉?快會(huì)感染?會(huì)傳染，?就會(huì)找到?力量和信?心。為?今后做個(gè)?打算，不?能和以前?一樣從來(lái)?不做總結(jié)?，從來(lái)不?設(shè)定目標(biāo)?，那樣就?像是一個(gè)?無(wú)頭蒼蠅?亂碰一天?天的混日?子了，沒(méi)?有目標(biāo)性?，一天不?知道要有?什么樣的?結(jié)果，在?此一定明?確了：至?少一場(chǎng)會(huì)?保持兩個(gè)?客戶(hù)，不?然一個(gè)月?下來(lái)就八?場(chǎng)會(huì)的話(huà)?，自己來(lái)?那么幾個(gè)?客戶(hù)還不?能保證是?不是質(zhì)量?客戶(hù)，那?樣簽單的?幾率就太?小了，至?少在自己?的努力中?能夠充實(shí)?自己，給?自己的同?學(xué)一個(gè)榜?樣，給家?里一個(gè)交?待，能讓?所有關(guān)心?自己的人?放心，會(huì)?認(rèn)為我過(guò)?的很好就?ok了!?___?_年已成?為過(guò)去，?勇敢來(lái)挑?戰(zhàn)一一年?的成功，?成功肯定?會(huì)眷顧那?些努力的?人!絕對(duì)?真理!?電話(huà)銷(xiāo)售?的每日工?作總結(jié)模?板（四）?轉(zhuǎn)眼已?是___?_月底了?，我來(lái)公?司已有三?個(gè)月了，?在同事們?的幫助下?，自己在?電銷(xiāo)方面?學(xué)到了很?多東西，?下面將以?前的工作?總結(jié)如下?：做電?話(huà)銷(xiāo)售也?可能是所?有銷(xiāo)售里?最難，最?具有挑戰(zhàn)?性的了;?對(duì)于別人?的拒絕總?是很讓我?傷自尊。?但是自己?必須要邁?過(guò)這個(gè)門(mén)?檻。說(shuō)實(shí)?話(huà)當(dāng)時(shí)我?是把自己?看成被“?逼”上梁?山的好漢?，每天都?在打電話(huà)?，打好多?的電話(huà)讓?自己遭受?拒絕，學(xué)?會(huì)承受。?在開(kāi)始的?時(shí)候也是?在老大包?括所有志?們幫助以?及熏陶下?才慢慢的?適應(yīng)，別?人可以做?到，為什?么我就不?可以作?為銷(xiāo)售人?員我感覺(jué)?背負(fù)著挺?大的工作?壓力。當(dāng)?面對(duì)背井?離鄉(xiāng)孤軍?奮戰(zhàn)時(shí)的?寂寞時(shí)，?當(dāng)面對(duì)完?不成銷(xiāo)售?任務(wù)的沮?喪時(shí)，當(dāng)?面對(duì)部分?蠻不講理?的客戶(hù)時(shí)?，一旦丟?失了堅(jiān)強(qiáng)?的意志，?那么就只?能逃離營(yíng)?銷(xiāo)這個(gè)職?業(yè)或者渾?渾惡惡過(guò)?日子。尤?其是做電?話(huà)銷(xiāo)售，?我們每天?至少打六?十個(gè)電話(huà)?，每個(gè)月?如果有二?十一個(gè)工?作日，那?每個(gè)月我?們就要_?___個(gè)?電話(huà)?？?見(jiàn)我們要?經(jīng)受多少?次的拒絕?，我們聽(tīng)?得最多的?聲音就是?“不需要?”，如果?不能激勵(lì)?自己，不?能互相激?勵(lì)，那我?們可能每?天都會(huì)愁?云罩面，?每天都不?想打電話(huà)?，甚至看?到電話(huà)頭?就痛，因?為沒(méi)有一?個(gè)人會(huì)喜?歡被拒絕?的感覺(jué)。?三個(gè)月?現(xiàn)在自己?已經(jīng)擁有?了近__?__家客?戶(hù)，每個(gè)?月客戶(hù)都?可以?huà)??便了，業(yè)?績(jī)從第一?個(gè)月的0?，到第二?個(gè)月的3?000，?再到第三?個(gè)月的1?0900?，每個(gè)月?都有進(jìn)步?，每個(gè)月?都有提升?。在追?求成功的?時(shí)候，必?然會(huì)碰到?各種各樣?的困難、?曲折、打?擊、不如?意?？赡?這個(gè)世界?上會(huì)有極?少數(shù)的人?，他的一?生一路順?風(fēng)，但是?大部分的?人，他都?曾經(jīng)遭遇?過(guò)失敗或?正在遭遇?失敗，包?括很多成?功人士也?是一樣。?除了要對(duì)?自己當(dāng)初?確立的目?標(biāo)要有堅(jiān)?定的信心?外，必須?要不時(shí)回?過(guò)頭去，?檢驗(yàn)自己?一路走來(lái)?的足跡有?沒(méi)有偏離?了軌道，?有沒(méi)有多?走了彎路?，如果走?偏了就趕?緊回來(lái)，?趕緊修正?，不時(shí)地?總結(jié)和回?顧，才能?保證方向?永遠(yuǎn)是正?確的。正?如常言道?：“一個(gè)?人不追求?進(jìn)步的同?時(shí)就是在?原地踏步?”!此?時(shí)回頭一?想，我本?人在工作?中還是存?在不少的?缺點(diǎn)和不?足之處，?尤其最明?顯的一點(diǎn)?就是馬虎?大意，不?注意客戶(hù)?在說(shuō)什么?，經(jīng)常會(huì)?答非所問(wèn)?，此等性?質(zhì)的問(wèn)題?會(huì)經(jīng)常發(fā)?生;打電?話(huà)的時(shí)候?有些問(wèn)題?還是不能?獨(dú)立面對(duì)?問(wèn)題，在?客戶(hù)遇到?問(wèn)題的時(shí)?候自己容?易驚慌失?措，不能?鎮(zhèn)定的穩(wěn)?住陣腳，?這點(diǎn)來(lái)說(shuō)?，現(xiàn)在做?的非常不?好現(xiàn)在剛?來(lái)了不到?一個(gè)月的?新人都可?以自己面?對(duì)這些問(wèn)?題，我這?點(diǎn)就做的?不夠成功?了，以后?一定要努?力改掉這?個(gè)習(xí)慣，?不能什么?時(shí)候都依?靠別人，?要靠自己?解決!還?有一點(diǎn)是?平時(shí)工作?和生活兩?者不能區(qū)?分開(kāi)來(lái)，?有時(shí)工作?中的煩惱?會(huì)帶到生?活中，而?生活中不?愉快的心?情也有時(shí)?導(dǎo)致一天?的心情，?當(dāng)然這樣?是肯定不?好的，因?為一天沒(méi)?有好心情?就直接決?定能否有?回執(zhí)來(lái)報(bào)?答一天的?勞效!所?以平時(shí)工?作以及生?活中，在?自己給自?己調(diào)解的?同時(shí)要堅(jiān)?信：郁悶?的人找郁?悶的人，?會(huì)更加郁?悶。一定?要找比自?己成功的?人，比自?己愉快的?人，他的?愉快會(huì)感?染會(huì)傳染?，就會(huì)找?到力量和?信心。?為今后做?個(gè)打算，?不能和以?前一樣從?來(lái)不做總?結(jié)，從來(lái)?不設(shè)定目?標(biāo)，那樣?就像是一?個(gè)無(wú)頭蒼?蠅亂碰一?天天的混?日子了，?沒(méi)有目標(biāo)?性，一天?不知道要?有什么樣?的結(jié)果，?在此一定?明確：每?天要打_?___個(gè)?電話(huà)，拜?訪(fǎng)最少要?____?個(gè)客戶(hù)，?那樣簽單?的幾率才?會(huì)大一些?，至少在?自己的努?力中能夠?充實(shí)自己?，給自己?的同士一?個(gè)榜樣，?給家里一?個(gè)交待，?能讓所有?關(guān)心自己?的人放心?，會(huì)認(rèn)為?我過(guò)的很?好就ok?了!另?外，有一?句話(huà)說(shuō)的?好，不想?當(dāng)將軍的?士兵，永?遠(yuǎn)不是一?個(gè)好士兵?，所以我?想做一名?好士兵，?我要晉升?，但是這?和我的努?力是分不?開(kāi)的，那?么就要求?自己更加?要努力了?，學(xué)習(xí)別?人身上的?長(zhǎng)處，和?別人的優(yōu)?點(diǎn)，和同?事之間打?好關(guān)系，?在工作中?我們要成?為最好的?搭檔，在?休息的時(shí)?候我們要?做最好的?朋友。?前三個(gè)月?已經(jīng)成為?過(guò)去，勇?敢來(lái)挑戰(zhàn)?后半年的?成功，成?功肯定會(huì)?眷顧那些?努力的人?!絕對(duì)真?理!電?話(huà)銷(xiāo)售的?每日工作?總結(jié)模板?（五）?____?即將悄然?離去，_?___步?入了我們?的視野，?回顧__?__工作?歷程。整?體來(lái)說(shuō)有?酸甜苦辣?。回憶起?我___?_年__?__月_?___日?進(jìn)的公司?一直到現(xiàn)?在，已經(jīng)?工作有了?____?年多。今?年整個(gè)的?工作狀態(tài)?步入進(jìn)了?正軌，并?且對(duì)于我?所從事的?這個(gè)行業(yè)?防偽標(biāo)簽?有了一更?加全面的?了解，成?功合作的?客戶(hù)也是?日積月累?，同時(shí)每?次成功合?作一個(gè)客?戶(hù)都是對(duì)?我工作上?的認(rèn)可，?并且體現(xiàn)?了我在職?位上的工?作價(jià)值。?但是整體?來(lái)說(shuō)我自?己還是有?很多需要?改進(jìn)。以?下是我今?年總結(jié)工?作不足之?處：第?一：溝通?技巧不具?備。每天?接觸不同?客戶(hù)而我?跟他們溝?通的時(shí)候?說(shuō)話(huà)不夠?簡(jiǎn)潔，說(shuō)?話(huà)比較繁?瑣。語(yǔ)言?組織表達(dá)?能力是需?要加強(qiáng)改?進(jìn)。第?二：針對(duì)?已經(jīng)合作?的客戶(hù)的?后續(xù)服務(wù)?不到位。?看著自己?成功客戶(hù)?量慢慢多?起來(lái)，雖?然大的客?戶(hù)少之又?少，但是?自己還是?在盡心盡?力的維護(hù)?每一位意?向比較好?的客戶(hù)，?并且達(dá)到?從意向客?戶(hù)到真正?客戶(hù)為目?的?？蛻?hù)?雖然已經(jīng)?簽下來(lái)了?，之前感?覺(jué)萬(wàn)事大?吉了，其?實(shí)這種想?法是非常?的不成熟?，后來(lái)經(jīng)?過(guò)幾個(gè)月?的工作，?再加上戴?總和胡經(jīng)?理都有跟?我們開(kāi)會(huì)?中重點(diǎn)講?到老客戶(hù)?的維護(hù)好?與壞的問(wèn)?題。確實(shí)?感覺(jué)到一?個(gè)新客戶(hù)?開(kāi)拓比較?難，但是?對(duì)于已經(jīng)?成功合作?的客戶(hù)其?實(shí)是比較?簡(jiǎn)單的，?比如我有?____?個(gè)老客戶(hù)?，只要很?好的維護(hù)?好了的話(huà)?，在以后?的翻單過(guò)?程當(dāng)中肯?定會(huì)第一?時(shí)間想到?通贏(yíng)防偽?的小周。?那么這樣?不僅繼續(xù)?給公司創(chuàng)?造利潤(rùn)，?也是對(duì)自?己一個(gè)工?作上的認(rèn)?可。因此?這點(diǎn)我得?把目光放?長(zhǎng)遠(yuǎn)。?第三：客?戶(hù)報(bào)表沒(méi)?有做很好?的整理。?對(duì)于我們?這個(gè)行業(yè)?來(lái)說(shuō)有旺?季和淡季?，對(duì)于淡?季或者臨?近放假的?時(shí)候問(wèn)候?客戶(hù)這些?應(yīng)該做一?個(gè)很好的?報(bào)表歸納?，而我這?方面做的?不夠好。?確實(shí)報(bào)表?就是每天?辛苦勞作?的種子，?日積月累?，需要自?己用心的?去經(jīng)營(yíng)，?否則怎么?結(jié)出勝利?的果實(shí)呢?。領(lǐng)導(dǎo)只?有通過(guò)明?了的報(bào)表?才能夠知?道我今天?的工作狀?態(tài)和收獲?如何，然?后有針對(duì)?性的加以?指正和引?導(dǎo)。而我?自己也每?天做好完?整而又詳?細(xì)的報(bào)表?也可以每?天給自己?訂一個(gè)清?晰而又有?指導(dǎo)性的?工作總結(jié)?以及來(lái)日?的工作計(jì)?劃，這樣?工作起來(lái)?更加有針?對(duì)性和目?的性。那?么也更加?如魚(yú)得水?。第四?：開(kāi)拓新?客戶(hù)量少?。今年我?合作成功?的客戶(hù)主?要是通過(guò)?電話(huà)銷(xiāo)售?和網(wǎng)絡(luò)客?服等渠道?找到客戶(hù)?，而自己?真正找的?客戶(hù)很少?，這點(diǎn)值?得自己好?好的深思?一下，有?一些大部?分原因是?為了不錯(cuò)?過(guò)任何一?個(gè)主動(dòng)聯(lián)?系我司的?意向強(qiáng)烈?客戶(hù)，因?此大部分?的時(shí)間花?在了聯(lián)系?電話(huà)銷(xiāo)售?客戶(hù)上，?而忽略了?自己聯(lián)系?上的意向?客戶(hù)。而?自己今年?開(kāi)拓的新?客戶(hù)量不?多，這點(diǎn)?在明年要?很好的改?進(jìn)，并且?明年訂好?一個(gè)計(jì)劃?，讓自己?的時(shí)間分?配的合理?。達(dá)到兩