品質(zhì)顧客管理_第1頁(yè)
品質(zhì)顧客管理_第2頁(yè)
品質(zhì)顧客管理_第3頁(yè)
品質(zhì)顧客管理_第4頁(yè)
品質(zhì)顧客管理_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩18頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

顧客與品質(zhì)顧客定義消費(fèi)者中間顧客最終顧客內(nèi)部顧客顧客的單純概念顧客的廣義概念創(chuàng)造價(jià)值顧客傳達(dá)價(jià)值顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值顧客就是在公司內(nèi)外,接受或有可能接受公司產(chǎn)品或服務(wù)的人。內(nèi)部顧客:公司內(nèi),受到我的工作影響的對(duì)象。例如:同事、鄰近部門(mén)、上司、部下等。中間顧客:對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行加工、處理,供給最終顧客的對(duì)象。例如:代理店、分店、合作公司等。最終顧客:購(gòu)買(mǎi)、使用或可能使用我們產(chǎn)品的對(duì)象。例如:消費(fèi)者,大客戶顧客的分類資源產(chǎn)攻品碧/服救務(wù)提供者輸入過(guò)程輸出顧客SIPOCP鏡r浴o討c姥e捷s澡sS份I凳P衰O棗C綱—膝—衛(wèi)全辛過(guò)做程雨滿損足蛛顧飄客品肉質(zhì)妖這陳一薯概凍念頁(yè)雖階然祥不職僅仙僅迎限躺于資物每體淘,席但熔在夠使追用癥品蘋(píng)質(zhì)恭管讓理蜻、灣品崇質(zhì)姨保設(shè)證附的室概箏念卸時(shí)序,興一屈般貸指煙產(chǎn)牧品谷的散品杏質(zhì)徑。品有質(zhì)配的情含難義①卵、瞞有臂用害性挑、編使折用艱適樂(lè)合舞性②懶、鹿做座為院產(chǎn)邁品喪功逢能叫的矩品耽質(zhì)③換、聽(tīng)考仁慮折到歉經(jīng)討濟(jì)遲性腎的幕品歪質(zhì)④叔、在綜蹦合螞性苦品端質(zhì)⑤崇、踐從楊統(tǒng)駝?dòng)?jì)患角號(hào)度卡看巡壽品肯質(zhì)⑥昏、尖品臂質(zhì)享的侮體嶺現(xiàn)告顧勻客膊要振求勉的尺品輔質(zhì)趟是庸使疼用烏時(shí)榨的迎功磨能秒,考叫登做潤(rùn)真禍特碼性痕。品休質(zhì)翁定駝義根鑼據(jù)外從掙產(chǎn)普品膏形萬(wàn)成識(shí)過(guò)舒渡胖到己消恐費(fèi)頃者柄的頌不吳同撿階霸段貧可勻以肅將壩品諸質(zhì)縱分噸為江市含場(chǎng)歇品倡質(zhì)銹、碗設(shè)屯計(jì)給品月質(zhì)爺、剝制旗造臘品研質(zhì)炒、餓服蓄務(wù)鋪品蠅質(zhì)右。①庸、很市江場(chǎng)暫品弟質(zhì)②幟、鋒設(shè)蝦計(jì)退品銳質(zhì)③須、乒制樸造銜品困質(zhì)④盾、跡服慢務(wù)齒品維質(zhì)品慮質(zhì)可分己類顧垮客富滿殺足基的極卡戚諾既模詢型充魂分質(zhì)渴量利特腔性委不勿充澇分滿值意不限滿怕意正小常需椒求的頁(yè)質(zhì)緊量令板人譜興斗奮需裳求的更質(zhì)嗽量期富望需藥求的僵質(zhì)泊量注但:駕時(shí)映間蓮改侮變退,靠興權(quán)奮脈質(zhì)泥量產(chǎn)儲(chǔ)品讓變功成有正忌常怠產(chǎn)慶品篩,正愈常杏又仍變紋成蛋期恐望渾產(chǎn)版品顧券客蝕滿改足正唐常拾需寸求含的括質(zhì)貝量質(zhì)辰量男越筒高掛,竟越呼滿甩意收堪集誼消禁費(fèi)吃者攔正珍常虛質(zhì)挽量區(qū)需刑求艦很跳容退易預(yù)濟(jì)期梯需鄰求原的質(zhì)量?jī)H見(jiàn)降口低緣瑞滿線意直度剛,乳更儀高充的冶預(yù)顧期姜質(zhì)切量外對(duì)檢于痛滿談意腹度映來(lái)厚講賺無(wú)動(dòng)益收認(rèn)集舊顧封客驚的圣該本信榜息青-液-遼-羨很宗困津難令殖人基興澇奮斃需暖求鬼的筆質(zhì)雀量消義費(fèi)耀者陣不滔知魔這積種糊質(zhì)逆量聲的化可彩能籌性裕,昌所竄以租如小沒(méi)賣(mài)有辭,長(zhǎng)消言費(fèi)栽者儲(chǔ)不斗會(huì)泉不浴滿偏意廁(駱更舟高貓,娛更誰(shuí)滿投意蒙)收刻集識(shí)消連費(fèi)況者陪所史要科的閉興哀奮甚質(zhì)亡量祖信銜息幼很襯困擇難什概么領(lǐng)是伴管放理掙?管勸理啦在每英鑰文申表顏述孩為撲「夸C隱o昂n容t瘦r勢(shì)o替l租」怕或谷「周M怕a陪n野a足g夸e磚m錢(qián)e餐n抗t圣」城,燙一筐般漆「患C胸o滅n鼓t扮r左o薄l責(zé)」宴翻臣譯疲為付管逼理娛,贈(zèng)「粗M錘a匆n鵝a射g俊e再m昆e研n擴(kuò)t不」冒翻翻譯茄為蔬經(jīng)夢(mèng)營(yíng)匯。C拼o極n鞠t中r殘o儉l彈是漲指愉確尺定戴某過(guò)種翼基叼準(zhǔn)冶或諷限欺度鏈,想并潮以蘭此觸為衛(wèi)依超據(jù)泛控筐制留行棍為哲,粘M以a庫(kù)n孤a積g塞e五m刮e亂n衣t酸是拘指刮制會(huì)訂客企胡業(yè)辮的驢運(yùn)雙營(yíng)確方紋針濕、能計(jì)填劃威并口在險(xiǎn)有扮組扮織深地涉系酬統(tǒng)顛地只付饑諸躁實(shí)晚施晨的彼過(guò)次程兵中釋進(jìn)閣行頌必嫩要兼的麻控脖制顯。當(dāng)行今傅品莖質(zhì)持管真理峰概蝕念斤從黨控冷制提在翅某玻一君基貪準(zhǔn)屆內(nèi)墨的盒C協(xié)o蠅n糕t棕r警o禮l戰(zhàn)上油運(yùn)留營(yíng)彼,稿轉(zhuǎn)尾變肥為秋重高點(diǎn)狠放敗在串運(yùn)榨營(yíng)俱計(jì)晴劃乒性幕的陜M凍a涂n械a題g彩e婚m輛e京n槍t把上腹。破即裕從彼Q禽C芬(額品壯質(zhì)薄管達(dá)理號(hào)、尿品腹質(zhì)畝控震制蜘)遮擴(kuò)死展很為棗Q膜.餐M巧(盈品狡質(zhì)事經(jīng)怖營(yíng)怨、描品睡質(zhì)預(yù)M栽a僵n似a暈g從e課m鞠e孟n菜t燭)候上米。所舅謂架管蘋(píng)理雞,植即岡維丑持呀正狠確瓦的遭狀嚷態(tài)飲,劉使懼不聾發(fā)調(diào)生今不只好早的鑄變跌化“償為袍了芒企爭(zhēng)業(yè)樹(shù)的蒜生代存奪和折繁秧榮雨,懇管卸理笛(極C回o饞n替t鹽r違o青l(xiāng)癥)主和壤革態(tài)新役(陡B芝r液e稻a紙k臘t耀h古r短o秩u屠g榜h擱)屬是罩必陳備強(qiáng)的影兩距個(gè)甘因狐素惱。所慰謂狼管番理奪,話是拿指拘防糞止慶不牢好孟的寒變?cè)夯?,訴而庫(kù)革兆新倍是造創(chuàng)著造渡好恨的衣變捉化綢。懲“-崗J供.桌M貢.列朱刷蘭朱沙蘭童的溫質(zhì)斷量聰觀背啞景算:敵第笨二候次緣瑞世拖界格大徒戰(zhàn)壟后據(jù),反日碗本謝從擇美花國(guó)被引盞進(jìn)促了殺統(tǒng)脖計(jì)柴質(zhì)嶄量忌管店理紐奉思刊想農(nóng)和浴方減法樓,卸一包舉事改察變繁了賭日制本棵企營(yíng)業(yè)膝產(chǎn)呀品找的郊質(zhì)位量膏低衫劣紗狀傾況竊,域并宵與撤七雖八暈十跨年抓代紛大擁量納打雁入臣美膀國(guó)腰市嘩場(chǎng)媽,熊不炸斷溜蠶或食居著際美棒國(guó)賭企羽業(yè)咳的肢市表場(chǎng)片份歪額廉。密美損國(guó)加的六質(zhì)紀(jì)量舉管倡理望先扒驅(qū)援朱竿蘭父博界士慎提滋出青,企帆業(yè)佳中疑8敞0燙%關(guān)以夫上袖的武質(zhì)職量死缺捧陷貌都雞是鄉(xiāng)豐由適于乏管英理抄不焰善飲造竄成獸的,刷要歉想顧解凈決雞質(zhì)頌量折危批機(jī)任,況就刺需餓要桶破牲除夫傳掃統(tǒng)駐觀尋念夢(mèng),偶按琴照漁新制的搜行坐動(dòng)起路展線言來(lái)枯行疤事紹,吉這臉就奴是期朱交蘭躺提立出鋤的桶質(zhì)賀量丙三妹部埋曲售。質(zhì)笑量武策棕劃顧新客雷是居誰(shuí)乏?昂顧葬客插的呈需粒要酬?四產(chǎn)驅(qū)品課如菌何潮滿綿足赤顧筆客否需女求幟?現(xiàn)明體確退品采質(zhì)派目功標(biāo)眉,居制山定卻行庫(kù)動(dòng)唉計(jì)敢劃估。質(zhì)餓量擦控受制應(yīng)旗用握統(tǒng)灘計(jì)能方插法隙,家制釀定母控年制靜標(biāo)頓準(zhǔn)求,假衡阻量違實(shí)哨績(jī)騾并請(qǐng)采鍵取所措裹施州糾坑正柴偏杠差塌。質(zhì)憲量警改例進(jìn)實(shí)海施姐工唐程黃改貸進(jìn)形,電排壘除搶或她減利少共特六殊舌原舊因碑和述一抱般球原島因羽的勤散赴布蒜。朱搞蘭肝的暑質(zhì)霞量棒三帆部蓮曲縫(段J召u(mài)親r訪a諒n充‘豎s柳Q纏u待a封l達(dá)i鑄t程y斑T匙r過(guò)i驗(yàn)l籠o偽g固y冬)質(zhì)蒸量示策吩劃質(zhì)企量術(shù)控跳制質(zhì)尋量憐改振進(jìn)時(shí)好間不娛合忙格丹率好差A(yù)CDP原糊控念制業(yè)中劍心椅線新牙控隙制悲中悉心遠(yuǎn)線在描質(zhì)萌量根管嬸理苦的頑三羨部凡曲僵中裁,杜質(zhì)雞量翅策憂劃柄明弊確榮了雙質(zhì)趕量蝕管司理蓬所亡要炭達(dá)綢到妖的置目奏標(biāo)遲以池及抓實(shí)待現(xiàn)孝這蟲(chóng)些歡目閘標(biāo)松的濟(jì)途凈徑柜,她是慌質(zhì)童量橡管籃理歉的東前攻提忙和燦基吊礎(chǔ)濾;刮質(zhì)股量層控街制驗(yàn)確漢保耀事木物接按劑照患計(jì)葬劃柔的脖方儀式拼進(jìn)丘行心,樣是榴實(shí)請(qǐng)現(xiàn)麗質(zhì)青量狂目瓦標(biāo)予的盆保然障材;扇質(zhì)員量衛(wèi)改仆進(jìn)規(guī)則達(dá)意普味屬著爸質(zhì)停量楊水惱準(zhǔn)側(cè)的烘的幅飛過(guò)躍文,廟標(biāo)嗚志疏著脂品機(jī)質(zhì)厭提副高克是還一頁(yè)種平螺友旋硬式倒的慮上朵升敞過(guò)天程歲。戴極明浙循冶環(huán)戴廉明輸其鑰人威浮廉屆.霉愛(ài)裹德蔥華凈.凝戴咱明巡壽在千1誓9超0胃0迷年幕十慕月違十保四評(píng)日結(jié)生橡于心愛(ài)窩荷畢華佛州儲(chǔ)蘇樂(lè)市掏(憑S礙i棟o嬌u化x拐C壤i藍(lán)t鹽y晃)差。1獲9疫2熱1申年舒他忠從凈懷序俄謀明鮮大統(tǒng)學(xué)航畢洽業(yè)肌,賭得班到躬物憑理塌學(xué)爽的棋學(xué)革士粘學(xué)謹(jǐn)位民,鑰然沙后掏進(jìn)摸入悄科脈羅先拉掛多飽大逆學(xué)焦攻蹄讀這,群于踐1而9售2夏4難年治得著到收數(shù)食學(xué)民與仰物染理逼學(xué)震碩殺士扣學(xué)存位董。1員9騾2沒(méi)8內(nèi)年數(shù)他茂從吃耶越魯購(gòu)畢剩業(yè)科,儲(chǔ)得否到慕了茫數(shù)執(zhí)學(xué)敲物卷理遲博誼士赤學(xué)老位坡。3忌0誓年聽(tīng)代浴末樸期俱,份聯(lián)拌邦侍統(tǒng)數(shù)計(jì)蒙局運(yùn)需裕要傭最懸好守的方專遲家卵,滋因欺而衡邀貓請(qǐng)扮戴賺明擾加屈入拾,膜于償是訂1鴨9縮慧3咱9吧年盟戴貧明灑成看了驕統(tǒng)揚(yáng)計(jì)道局火的屑首逐席只數(shù)去學(xué)旁家膨兼套抽禍樣甲顧怖問(wèn)聯(lián)。1簽9煮3衫9釘年丑戴據(jù)明碰加滅入用美團(tuán)國(guó)叫聯(lián)畢邦蕩統(tǒng)偷計(jì)殲局叔時(shí)純,胞在美抽蘇樣良上扎他城已吸經(jīng)擔(dān)是屋世猜界晚公拜認(rèn)禮的煤專炸家撈。1遷9權(quán)4鵝6鄰年內(nèi)他譯離蜂開(kāi)緊統(tǒng)納計(jì)走局赤,能成畢立些顧付問(wèn)涂公屑司裝,火同背時(shí)難也投加鑒入謊紐遺約陵大望學(xué)責(zé)工翻商項(xiàng)管裝理唱研殊究趟所哭兼推任打教翁職由。1瓜9恨5吃5踩年徒,抖戴被明始得個(gè)到份由偷美億國(guó)傻品節(jié)質(zhì)敢管疊制來(lái)協(xié)炕會(huì)秀一躲年謀一驢度鼓頒竭發(fā)余的踢舒盤(pán)哈奮特驗(yàn)獎(jiǎng)介章丟,灰他查一沸生急共范寫(xiě)旱過(guò)誦七樹(shù)本劈燕教田科贊書(shū)框,鋸以太及螞1共7辣1濕篇調(diào)論摟文摧。1射9勾8鏟0張年謹(jǐn)時(shí)溫,蛇N等B率C梢電趁視弦臺(tái)驅(qū)播豎放臘了葡一唐個(gè)滑稱朱為毯「鳳日孩本皮能匆,省為幕什池么泳我閃們丸不湯能刪?畏」割的肥節(jié)域目膏,脫戴聰明踏在斑這熊節(jié)鉤目裳中記以刃顯候著劉的怒地胳位呼出聽(tīng)現(xiàn)傲,路該果節(jié)右目漆也倚陳尊述分了燭戴遲明鏟在象日勉本倆所撞扮皆演只的吐角屬色摧。1課9開(kāi)9辮3排年遍1捏2做月色2取0廣日利,細(xì)品金管盜大釘師侄戴常明薯博利士壤于悠安腳祥下中賀辭齡世蹲,扶將索典率范欄長(zhǎng)沾留裙人儉間鍵。戴捉明揚(yáng)循犯環(huán)改很善療:突運(yùn)故用稍統(tǒng)嘆計(jì)挺性洽的蟻思笨考魯方元式裕和爽統(tǒng)恥計(jì)集技斧法美,霞以澡P許D損C踐A拼(縱計(jì)犁劃鳳、吼實(shí)尺施統(tǒng)、也檢聲查嚷、震措鐮施盯)朱方岡式腸循櫻環(huán)億改晶善取。維認(rèn)持愈:各對(duì)模前箏一拐步憐的脖改曲善旦措販?zhǔn)╋晫?shí)階施辱標(biāo)吐準(zhǔn)北化幟(柳S店t掠a必n凈d竭a高r叼d貴i繡z遍a亡t期i柏o銜n閱)恐,秤并柳運(yùn)只營(yíng)刑S伏D卡C尊A羞(嬌標(biāo)西準(zhǔn)鳥(niǎo)化結(jié)、疫實(shí)擾施鼻、租確耍認(rèn)民、煮措質(zhì)施?。┪蚬苊估砗阊郗h(huán)棗。PDCASDCA改善維持改善目標(biāo)如甚果靠讓哪我簽總烈結(jié)洞我浸的靈觀號(hào)點(diǎn)甜提隊(duì)供兩給展經(jīng)朝營(yíng)瓜者恒們侮的混話豬,邁那味就祖是鏡:必廊須糊減籌少善散滾布-犬W租.特E尊.擾戴疑明質(zhì)保量哲成柴本11覽01歌0煌0預(yù)渡防敗費(fèi)素用評(píng)覆價(jià)歇費(fèi)招用失屯敗薯費(fèi)青用質(zhì)埋量辟成肚本塊的概1陜:屬1扶0糠:橋1耽0烈0肝法反則何種謂伍問(wèn)混題賞?問(wèn)宏題族的吳定內(nèi)義①狹所辰謂檢的爆問(wèn)碧題率必傳須咱是考要?jiǎng)?wù)求控答胞復(fù)票的礙提必問(wèn)②杰阻謎礙乳達(dá)達(dá)成新目賄標(biāo)依的朵墻離壁③超每出金基何準(zhǔn)猶的建狀扣態(tài)④為家了逗將形來(lái)裂的參利唯益雪或聰損強(qiáng)失丸而剖采手取摔的傭措譯施就允是孤理鍵想閘的栽狀這態(tài)(S湊h險(xiǎn)o嚇l育u深d棕)出與宣現(xiàn)愛(ài)狀(A雹c歐t潛u角a駱l口)萄之直間每的傘差洞異束。為衣了談采悶取扭有第效壞措泛施筐,購(gòu)必乓須類尋層找次原收因散。差異SHOULDACTUAL變化點(diǎn)問(wèn)蠻題劣定割義SHOULDACTUALSHOULDACTUALSHOULDACTUALSHOULDACTUAL類譽(yù)型1類陷型2類鉆型3類著型4變蹄化朱點(diǎn)問(wèn)叨題稻的椒4濕種匙表集現(xiàn)問(wèn)梢題摸是織從匆認(rèn)劉識(shí)查出禮發(fā)駕的音。亮同級(jí)樣帳的公客褲觀愿事般實(shí)纏,次在些某未種午情恰形辣下冊(cè)是偵問(wèn)碑題漆,參換攪另依外升一都種姑情逆形觀可凱能?chē)?yán)就服不嫌是很問(wèn)繡題油,關(guān)所際以問(wèn)緊題霜不虧是寄客氣觀番存殲在廢,憲而腳是假主茄觀架上素可脂以乖決黎定蜓問(wèn)弟題議是捏否律存聰在。呆認(rèn)仰識(shí)棍不甩到印問(wèn)牛題嘗,曲就許不誤能野夠男改囑善臣,氧大猾多戚數(shù)騰情趨況激的叨問(wèn)炭題映是幼在牌人步的記不寧滿韻足討的唐情末況裙下鉗發(fā)暢生槽的停。如紛何敲導(dǎo)廟出溝問(wèn)個(gè)題幻玉點(diǎn)問(wèn)哪題爪點(diǎn)忠導(dǎo)涼出讓的震方滴法①活把叮握呈問(wèn)木題及內(nèi)閑容錘,席發(fā)劉生店次文數(shù)帶,唇發(fā)月生疤問(wèn)霧題武所緣瑞帶農(nóng)來(lái)紀(jì)的雕影枯響機(jī)等花現(xiàn)醉象輕。②已是丙共語(yǔ)同絹問(wèn)俯題柳?戴個(gè)鉛人溫問(wèn)魄題雁?掀與勾其愛(ài)它補(bǔ)相待關(guān)尊的糖問(wèn)家題萄?幟部重門(mén)訴的航問(wèn)痰題姜?狡建汁議件事捏項(xiàng)彈?③洋如閘果壟平爽時(shí)豈導(dǎo)往出跌了境問(wèn)弄題慮,頑制撿定碗(滋問(wèn)削題努點(diǎn)見(jiàn)一屠覽默表都)煤并賺且啦記壯錄籌?;凸軇?。判吼定輸問(wèn)稠題飛的促尺僵度如宣果棒用熟下穿列戴基吩準(zhǔn)封考拍慮啟問(wèn)機(jī)題巖,頸可亞以憲知撞道忘問(wèn)秤題宗的派差眠異規(guī)格---超出規(guī)定的規(guī)格或基準(zhǔn)目標(biāo)---未能達(dá)成下達(dá)的目標(biāo)?---有無(wú)未能達(dá)成的要素?正確態(tài)度---與正確態(tài)度比較現(xiàn)實(shí)有無(wú)差異?---是否設(shè)定更高水平的挑戰(zhàn)?差異---機(jī)械別、部門(mén)別區(qū)分時(shí)有無(wú)差異?查檢找糾問(wèn)蟲(chóng)題嗓場(chǎng)捆所問(wèn)能題確的桌對(duì)矩象銀是盜自秒己勾擔(dān)眨當(dāng)氣的且業(yè)雨務(wù)回或撇工年程蛋問(wèn)排題芒。本工程---本工程有無(wú)問(wèn)題?---即使平時(shí)仔細(xì)觀察,也應(yīng)該改變觀點(diǎn)。后工程---在后工程有無(wú)發(fā)生的問(wèn)題?---即聽(tīng)取意見(jiàn)也親自去確認(rèn)。市場(chǎng)---有無(wú)索賠?---市場(chǎng)反映是否較好?---與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較怎么樣?---在顧客立場(chǎng)自己使用并且嘗試服務(wù)。時(shí)間考慮---與過(guò)去相比有無(wú)變化?---雖然現(xiàn)在比較好,但以后會(huì)不會(huì)成為問(wèn)題?問(wèn)撲題弱的窗內(nèi)便容工宿廠串的夫5按大掏使贊命Q(Quality=品質(zhì))-有無(wú)關(guān)于品質(zhì)的問(wèn)題?C(Cost=價(jià)格)-有無(wú)價(jià)格問(wèn)題?-有無(wú)人員問(wèn)題?D(Delivery:納期)-有無(wú)關(guān)于納期,生產(chǎn)量的問(wèn)題?M(Morale:士氣)-有無(wú)關(guān)于工廠氣氛、積極性士氣的問(wèn)題?S(Safety:安全)-有無(wú)關(guān)于安全的問(wèn)題?5毅S寸問(wèn)病題整理-有無(wú)關(guān)于工廠整理問(wèn)題?整頓-有無(wú)關(guān)于工廠整頓問(wèn)題?清掃-有無(wú)關(guān)于工廠清掃問(wèn)題?清潔-有無(wú)不清潔的地方?素養(yǎng)-是否遵守規(guī)定?不合理-有無(wú)不合理點(diǎn)(地方)?浪費(fèi)-有無(wú)不必要的動(dòng)作,不必要的部分?不均勻-按時(shí)間別、事物別、有無(wú)好壞的時(shí)候?資源-有無(wú)資源的浪費(fèi)?環(huán)境-有無(wú)、社內(nèi)外環(huán)境問(wèn)題?安全-作業(yè)場(chǎng)周?chē)袩o(wú)不安全因素?三挎無(wú)環(huán)票境病、浮安牙全吃問(wèn)繩題問(wèn)菠題荷解虹決住的適基印本暫技恨巧所搬選暗的倆主側(cè)題畢應(yīng)互該蜓在抄2睬—局3逐個(gè)畫(huà)月挑內(nèi)輔可疼以娘完漏成遠(yuǎn)。采坡用韻符兔合捷小甜組行水騙平椅或煤當(dāng)文前勸課紡題此程挪度螞的喘各這種雞Q協(xié)C掘T委O搏O潔L泊或蚊活廚動(dòng)爬的榆理腐論雖巡壽然魔選弄定普主希題間之耀后寺開(kāi)渠始震活沙動(dòng)階,偏但變是連未逝能需按迫計(jì)婚劃劍推少進(jìn)鞭,盼到貍處讓碰亂壁萍。如亡果配仔嗓細(xì)衫觀宏察總,嚴(yán)可萄以蜻看成出騾原趟因石在杠于弦大早多吹使岡用裕經(jīng)萍驗(yàn)籮和昌感稱覺(jué)糟的評(píng)方識(shí)法照。憑顫經(jīng)酒驗(yàn)防和諒感賽覺(jué)令固決然解重趣要匆,能但寬只錘靠垂這淋些激很擋難金開(kāi)懇展鋤改焰善遠(yuǎn)活怒動(dòng)妹,推Q怪C榆小由組各活抬動(dòng)蟻不煮是逐單呆純?nèi)醯纳蹙g神傲運(yùn)中動(dòng)緞,下所撈以塵為花解僚決繼問(wèn)掏題筐應(yīng)漏使煌用明正畝確妖的央方牢法廚。如揮果烤想襯要玻解柔決據(jù)問(wèn)銹題熊,腳應(yīng)敞該竄使她用漠合詢理襖地得、哄科享學(xué)排地疑看貸事褲物呈的刪方戴法李。(用詠數(shù)傭據(jù)譜說(shuō)夾話)暑(用螺數(shù)宣據(jù)諸回佛答)祥,賣(mài)此拾方顫法蔬的煉基姐本配是食正蝕確釀地員按輝P航(扇計(jì)砌劃討)靠D惕(盼實(shí)括施漲)儲(chǔ)C致(理檢晝討壘)面A扭(約措賤施漸)乘循脖環(huán)醋工藥作救。2朗0禍?zhǔn)啦丶o(jì)資產(chǎn)鼠業(yè)富革放命忠成具功捆的蜜重裹要緩的覆原道因紅,牽就販?zhǔn)菦Q品籍質(zhì)起革彼命脫。品軟質(zhì)瓣革晴命冶的汽本歷質(zhì)嘆,牙是拐把畝品什質(zhì)屋部至門(mén)協(xié)的必工級(jí)作搏,雨轉(zhuǎn)湯換拋為當(dāng)所稠有袋部乖門(mén)宿共句同兩的雜工茅作浴。-撿“絲式Q很u岡a希l肚i邁t器y撈i抽s緞E鴿v派e期r鈔y蕉o輸n墾e體’殊s訴J謊o飯b婦!留”9、騎靜蕉夜跑四粒無(wú)杯鄰亂,桿荒賴居隱舊松業(yè)紛貧宣。農(nóng)。8板月貌-潤(rùn)2從38膊月采-莊2繁3T樓h滋u籠r冬s黑d話a絞y車(chē),器A造u洋g泊u聾s幼t走3管,這2腫0譜2躺31響0、表雨飯中魄黃蔥葉腫樹(shù)埋,有燈林下宇白績(jī)頭肚人濁。災(zāi)。1陽(yáng)2賭:德5聽(tīng)0亭:雞0蠟11撓2藥:納5晃0剩:艷0哄11健2商:彈5注08布/塘3獻(xiàn)/貪2舅0約2竹3掀1從2德:點(diǎn)5孟0米:羨0亮1票P(pán)瞎M1裁1、膛以水我甜獨(dú)勻沈患久肯,劫愧充君述相柄見(jiàn)懲頻提。沒(méi)。8爆月昨-僚2桃31堂2泄:細(xì)5兄0照:擴(kuò)0炭11畝2籠:魯5初0A走u攔g貢-市2晴30裂3苦-腳A儀u寬g尺-穩(wěn)2弓31命2、暗故程人裂江尾海拘別喉,橋幾揉度泛隔紙山杰川贏。盤(pán)。1疏2燒:疏5靈0媽:慘0勇11籃2賤:冠5尤0方:次0房誠(chéng)11煮2贊:舟5禁0T雹h惕u帳r老s附d倦a暑y吉,椅A創(chuàng)u劣g期u遞s獨(dú)t櫻3蹦,站2謎0臺(tái)2他31涂3、漂乍撓見(jiàn)侮翻粒疑走夢(mèng)臉,哥相視悲屋各傳問(wèn)繞年缸。業(yè)。8殲月在-戲2祝38首月遍-貝2素31箱2狡:聚5萍0累:樹(shù)0成11液2遭:勺5周0徹:豎0泥1A沖u召g圾u服s巡壽t鈔3件,閱2煙0往2狡31設(shè)4、賭他滾鄉(xiāng)寫(xiě)生脾白嬸發(fā)村,谷舊臉國(guó)蹤蝶見(jiàn)隨青讓山承。懶。0扁3耗八觀月豈2坑0祖2閘31駱2私:堂5蒸0雹:酒0咳1遠(yuǎn)下怎午1剖2剝:宰5孔0召:獸0甚18縫月?lián)?模2曲31遠(yuǎn)5、久比艙不腹了技得償就伐不繭比閥,鼓得孔不機(jī)到久的悉就迷不窄要鐵。價(jià)。。八盲月璃2松31勤2走:諸5壁0熔下益午8卵月院-如2六31賀2困:愉5盲0A袋u邪g趙u陶s系t伶3精,輝2從0節(jié)2侵31座6、捏行抽動(dòng)糖出凱成狠果交,或工椅作座出柱財(cái)予富瓜。掙。2劣0紫2偷3桿/細(xì)8偶/懂3扛1滑2窮:咱5虹0讀:句0盞11尿2鴿:設(shè)5乳0包:當(dāng)0慰10貢3捐A豬u明g傍u吹s帝t斷2拔0劑2堡31駝7、偵做匠前挨,券能浴夠腹環(huán)輛視剛四鏡周齒;獨(dú)做局時(shí)消,召你鴨只悼能培或炭者災(zāi)最忙好釀沿叢著覺(jué)以久腳田為茅起棉點(diǎn)脹的趙射吐線賞向尊前戚。晶。1滾2歐:皺5礦0妄:川0您1才下沒(méi)午1恥2榜:幅5垃0隱下畏午1曉2拍:傍5騎0塌:撈0鐵18欣月授-黎2首39、屈沒(méi)星有顏失歷敗箱,餓只穿有惑暫澆時(shí)抗停緒止餅成手功照!疾。8鑰月驕-爛2文38絡(luò)月旁-羽2子3T醒h埋u貨r后s練d撓a擺y稱,年A求u癢g救u煉s觀t貨3齊,增2形0膛2尸31薪0、蠢很詳多共事趟情汁努搜力鬼了厭未案必浮有英結(jié)炭果繩,把但查是戶不賴努敞力峰卻跳什緊么偽改拜變偏也仿沒(méi)喘有呢。劣。1詠2爹:跟5允0衰:指0完11牙2幕:拿5仍0礙:譽(yù)0胳11賢2京:炭5線08誰(shuí)/研3腸/除2毫0核2么3傳1口2洞:燈5謀0森:酷0楚1櫻P獸M1蒙1、暢成煮功貪就鄙是直日汽復(fù)潔一銜日老那鴉一您點(diǎn)原點(diǎn)拋小映小雄努機(jī)力藍(lán)的袍積殼累笨。繭。8睡月左-負(fù)2筒31嗚2歪:貴5圖0聯(lián):召0逮11承2凳:血5霸0A滋u葛g血-伍2阿30嚴(yán)3喜-觸A插u糠g洗-緒2示31頌2、僵世悼間壟成陣事面,寺不董求易其舊絕笛對(duì)且圓梅滿滔,替留核一梅份偶不吐足兆,陰可喬得衡無(wú)舞限桂完闊美養(yǎng)。指。1滴2娛:襯5慨0克:獎(jiǎng)0莫11己2株:認(rèn)5鑼0頂:異0涂11梢2督:辮5位0T饅h燦u滲r棋s矮d悲a冊(cè)y拳,撿A止u追g脾u義s普t聚3術(shù),數(shù)2臣0皂2功31惕3、透不銜知歪香赴積合寺螞,角數(shù)燥里晌入糊云初峰妹。沉。8糊月嫁-懂2送38早月多-邁2弓31換2桌:毅5遞0煩:恥0乎11礎(chǔ)2開(kāi):獸5懇0書(shū):策0伸1A喘u險(xiǎn)g因u鑄s箏t潤(rùn)3奧,斑2熄0每2江31益4、鍛意子志吳堅(jiān)丹強(qiáng)拆的玻人歇能岸把啞世諸界瀉放誤在積手挨中萌像棒泥晶塊性一袖樣圣任膽意媽揉塊捏夾。0苗3躍八彩月紫2討0敞2岡31奔2折:踏5振0尺:南0蒸1啟下吩午1街2洋:瘋5嗽0渾:會(huì)0佩18棍月怨-密2嬸31純5、機(jī)楚暖塞蔽三沾湘掙接娛,椒荊它門(mén)公九半派狠通葛。擔(dān)。。八桌月到2抹31美2引:診5厲0作下肥午8壤月所-額2鬧31脆2刺:脂5炎0A瞧u霸g相u急s桃t湯3姑,帝2披0眠2摔31藏6、睛少仙年訴十竭五阿二粒十梨時(shí)耗,座步款行許奪程得氏胡策馬毒騎吐。先。2亮0屋2游3終/嚷8藍(lán)/港3汁1奧2屋:丘5豪0容:垂0術(shù)11旁2凍:另5降0度:反0北10碎3蓋A綠u錘g孕u較s懼t皮2群0打2捆31米7、慰空普山堪新膀雨傘后電,鋤天粥氣悟晚庸來(lái)逝秋柴。柱。1浪2誘:會(huì)5際0潑:席0生1錫下除午1譜2雁:漫5瀉0亮下?lián)跷?椒2瘦:盈5緒0賴:殿0蜻18盼月芳-趕2赴39、隆楊旦柳錦散也和霧風(fēng)紀(jì),幫青掏山寬澹微吾宋慮響。唐。8初月仍-柱2鄰38庸月稠-伶2牙3T才h樹(shù)u村r熊s塘d晶a飼y孤,爆A撓u并g謊u蠟s鞠t折3講,嫂2看0這2示31域0、惑閱魂讀甜一效切裂好翠書(shū)童如先同澡和是過(guò)諸去喉最典杰坑出未的始人雨談序話瘦。1錢(qián)2犧:皺5舉0膚:傾0色11靜2倡:芹5著0撿:核0丸11咸2診:世5鈴08叫/寄3繡/褲2命0愿2隊(duì)3醉1憑2童:標(biāo)5裳0母

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論