培訓(xùn)體系建立與運(yùn)行

企業(yè)培訓(xùn)體系建立與有效運(yùn)行研討會(huì)內(nèi)容企業(yè)為什么要做培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)體系建立的目的和作用企業(yè)培訓(xùn)體系內(nèi)容建立有效企業(yè)培訓(xùn)體系的流程制定年度培訓(xùn)計(jì)劃過(guò)程與技巧企業(yè)為什么要做培訓(xùn)？

企業(yè)為什么要做培訓(xùn)

企業(yè)之道第一是培養(yǎng)人才。一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)員工的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)背景下的“殺手锏”，誰(shuí)擁有了它，誰(shuí)就預(yù)示著成功。只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖的人才會(huì)對(duì)培訓(xùn)置若罔聞。

——松下幸之助

“知識(shí)只有通過(guò)有目的、有系統(tǒng)、有組織的學(xué)習(xí)，知識(shí)才會(huì)變成力量?！比绾位R(shí)為力量,使其產(chǎn)生價(jià)值,并通過(guò)有組織有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法，提高員工的附加值與經(jīng)驗(yàn)積累，已經(jīng)成為建立知識(shí)企業(yè)的關(guān)鍵。一個(gè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)----杜拉克研發(fā)改善產(chǎn)品和服務(wù)培訓(xùn)人才創(chuàng)造直接利潤(rùn)企業(yè)生存、發(fā)展與培訓(xùn)人，作為勞動(dòng)力被淘汰，往往不是因?yàn)槟悴粌?yōu)秀，而是因?yàn)槟愕闹R(shí)以及建立在知識(shí)之上的行為方式過(guò)時(shí)了。企業(yè)，同產(chǎn)品一樣有生命周期，被替代往往不是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善，而是因?yàn)槟愕亩鄶?shù)員工沒(méi)有及時(shí)得到新的知識(shí)和技術(shù)。地區(qū)，作為孕育勞動(dòng)力與企業(yè)之地，你的孔雀它處飛，不是因?yàn)樗麄儾粣酃释?，而是因?yàn)槟愕耐寥廊狈Τ掷m(xù)不斷的澆灌與培育。培訓(xùn)的使命人力資源資源管理學(xué)家O.Gleenstahl認(rèn)為培訓(xùn)的使命是：引導(dǎo)新員工(InductionandOrientation)改善績(jī)效(PerformanceImprovement)提升員工價(jià)值(BroadeningStaffUsefulness)開發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)技能(DevelopingTopLeadershipSkills)培訓(xùn)的使命培訓(xùn)的使命應(yīng)著眼于：學(xué)會(huì)認(rèn)知學(xué)會(huì)做事學(xué)會(huì)共同工作和生活促進(jìn)個(gè)人發(fā)展現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別要做好培訓(xùn),我們必須首先了解誰(shuí)是培訓(xùn)的利益關(guān)系人？哪些利益關(guān)系人是最重要的？我們平時(shí)的工作忽視哪些利益關(guān)系人？直接參與者組織者決策者有趣、吸引人、對(duì)工作有直接、明顯的幫助、不浪費(fèi)時(shí)間老板說(shuō)好、員工說(shuō)好。“不掉鏈子”

培訓(xùn)的投資者他們都關(guān)心什么?培訓(xùn)的決策者：達(dá)到公司、組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)。用外力（外腦）推動(dòng)組織的變革。管理和提高組織的整體能力培訓(xùn)的組織者：幫助公司領(lǐng)導(dǎo)提高整體能力、有效地、承上啟下地推動(dòng)公司的發(fā)展。幫助員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃培訓(xùn)的參與者：自身的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)能力?！澳サ恫徽`砍柴工”。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與人才培訓(xùn)的關(guān)系人才培訓(xùn)核心技術(shù)核心人才核心才能企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力從經(jīng)營(yíng)者立場(chǎng)看人員培訓(xùn)要求（1）創(chuàng)新改善維持?解決問(wèn)題

?提升效率?團(tuán)隊(duì)合作

?品質(zhì)改善?產(chǎn)品創(chuàng)新

?激發(fā)創(chuàng)意?突破瓶頸

?勇于冒險(xiǎn)?專業(yè)知識(shí)

?企業(yè)文化?品質(zhì)水準(zhǔn)

?激勵(lì)士氣從經(jīng)營(yíng)者立場(chǎng)看人員培訓(xùn)要求（2）增進(jìn)人才的專業(yè)能力

?知識(shí)（Knowledge)

?技能（Skill)

?態(tài)度（Attitude)強(qiáng)化組織的核心能力團(tuán)隊(duì)合作（Teamwork)企業(yè)文化（CorporateCulture)

企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的目的組織層面提高生產(chǎn)力，降低成本提升品質(zhì)有效解決問(wèn)題貫徹紀(jì)律，溝通共識(shí)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作效能個(gè)人層面增進(jìn)員工適應(yīng)能力與信心使員工發(fā)揮立即作戰(zhàn)能力工作安全增進(jìn)向心力，降低流動(dòng)率培養(yǎng)員工核心專長(zhǎng)30%20%50%創(chuàng)新改善維持企業(yè)培訓(xùn)體系建立的目的和作用傳遞公司文化和企業(yè)價(jià)值觀溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)在變革期改變員工觀念協(xié)助新項(xiàng)目推廣、解決眼前問(wèn)題提高員工崗位工作技能推廣新的觀念、知識(shí)和技能提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)水平個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展什么是企業(yè)培訓(xùn)體系一整套有效運(yùn)用各種培訓(xùn)方式和人力資源開發(fā)技術(shù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的運(yùn)行機(jī)制和管理系統(tǒng)有效企業(yè)培訓(xùn)體系的特點(diǎn)以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向著眼于企業(yè)核心需求多層次全方位充分考慮員工的自我發(fā)展需要有效企業(yè)培訓(xùn)體系的原則理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用全員培訓(xùn)，重點(diǎn)提高因材施教講求實(shí)效激勵(lì)企業(yè)培訓(xùn)體系組織學(xué)習(xí)與發(fā)展體系人力資源發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃體系培訓(xùn)需求調(diào)查體系培訓(xùn)課程管理體系機(jī)構(gòu)與講師篩選和內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)體系培訓(xùn)資格審查與報(bào)名體系培訓(xùn)行政支持體系培訓(xùn)效果評(píng)估與跟蹤輔導(dǎo)體系培訓(xùn)預(yù)算控制體系組織學(xué)習(xí)體系企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作輔導(dǎo)選派外訓(xùn)資格認(rèn)證公司會(huì)議在崗培訓(xùn)讀書小組學(xué)歷教育海外培訓(xùn)員工自修e-Learning參觀考察①4－5人小組②50本書中每人每月選2本③為其他成員講解①公司規(guī)章制度②知識(shí)類，如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、財(cái)務(wù)①內(nèi)部培訓(xùn)師②會(huì)計(jì)師、技術(shù)類（如Cisco)等①專升本、雙學(xué)位②MBA、EMBA等入職培訓(xùn)人力資源發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃體系人力資源培養(yǎng)計(jì)劃管理類技術(shù)類專業(yè)類副總經(jīng)理（空）（空）總監(jiān)總工程師（空）經(jīng)理高級(jí)工程師高級(jí)專員主管工程師專員組長(zhǎng)技術(shù)員主辦員作業(yè)員培訓(xùn)需求調(diào)查體系業(yè)績(jī)問(wèn)題工作主管發(fā)展困難興趣學(xué)員戰(zhàn)略目標(biāo)文化公司需求調(diào)查

參加公司會(huì)議與高層經(jīng)理直接面談研究會(huì)議紀(jì)要和通訊

問(wèn)卷調(diào)查小組訪談工作跟蹤

直接面談問(wèn)卷調(diào)查績(jī)效考評(píng)培訓(xùn)課程管理體系培訓(xùn)課程庫(kù)建立培訓(xùn)素材庫(kù)建立培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)及開發(fā)機(jī)構(gòu)與講師篩選

和內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目流程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)篩選培訓(xùn)師選擇與課程采購(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)搜集機(jī)構(gòu)名單機(jī)構(gòu)資質(zhì)審評(píng)機(jī)構(gòu)能力評(píng)價(jià)談判簽訂合作協(xié)議入庫(kù)確立主題審查課程大綱小組面談試講試聽簽訂合作協(xié)議入庫(kù)確定資格標(biāo)準(zhǔn)TTT培訓(xùn)旁聽學(xué)習(xí)參與講課試講認(rèn)證入庫(kù)其它培訓(xùn)體系培訓(xùn)資格審查與報(bào)名體系培訓(xùn)行政支持體系培訓(xùn)效果評(píng)估與跟蹤輔導(dǎo)體系培訓(xùn)預(yù)算控制體系對(duì)培訓(xùn)體系的認(rèn)識(shí)公司決策層對(duì)此支持專人負(fù)責(zé)各部門配合可分批分階段點(diǎn)線面培訓(xùn)體系運(yùn)作流程培訓(xùn)需求調(diào)查甄別需求確立目標(biāo)確定機(jī)構(gòu)確定方案培訓(xùn)