數(shù)據(jù)中心運維管理年終工作總結(jié)（3篇）

第9頁共9頁數(shù)據(jù)中心?運維管理?年終工作?總結(jié)總?結(jié)這事，?說易也難?。如果只?是單純地?羅列一下?這一年自?己都干了?點什么工?作，相信?這難不倒?大家，但?要用一份?總結(jié)不僅?表明這一?年做了哪?些工作，?還要說清?楚工作成?效，甚至?為明年的?工作提出?改進的建?議，這就?不是那么?簡單的了?。作為?it運維?管理人員?，除了自?己的工作?表現(xiàn)，更?肩負(fù)著整?個企業(yè)i?t系統(tǒng)健?康運營的?重任，所?以我認(rèn)為?運維人員?的年終總?結(jié)更應(yīng)該?傾向于結(jié)?合本單位?整體運維?情況，以?便于來年?it工作?的有序發(fā)?展。那?么，it?運維管理?員如何寫?好一份年?終總結(jié)呢?？我建議?可以從以?下幾個方?面入手：?一、資?產(chǎn)清點?作為整個?企業(yè)的i?t“管家?”，首先?應(yīng)該對管?理的資產(chǎn)?情況了然?于胸。比?如說：?現(xiàn)在的i?t規(guī)模是?怎樣的？?網(wǎng)絡(luò)鏈路?總長是多?少？網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備和服?務(wù)器的數(shù)?量、類型?各是什么?？都是什?么品牌的?？還有每?個服務(wù)器?上運行的?數(shù)據(jù)庫、?中間件的?類型和數(shù)?量等等，?這些情況?都應(yīng)該一?個不漏、?有條理地?梳理清楚?。搞清?楚“有什?么”的問?題以后，?還應(yīng)該做?個比較，?目前的資?產(chǎn)情況和?歷年相比?有什么變?化，是增?加還是減?少了，這?些變動都?體現(xiàn)在哪?里？這些?數(shù)據(jù)整理?出來，一?張清晰的?“資產(chǎn)圖?”便被輕?松地“繪?制”出來?了。二?、業(yè)務(wù)構(gòu)?成及分析?it系?統(tǒng)說到底?是為業(yè)務(wù)?來服務(wù)的?，一個企?業(yè)里，最?重要的應(yīng)?該就是業(yè)?務(wù)系統(tǒng)的?穩(wěn)定運行?和增效。?所以it?運維管理?員的總結(jié)?里，必然?不能缺少?對業(yè)務(wù)系?統(tǒng)保障情?況的描述?。當(dāng)然?我們首先?也應(yīng)該勾?勒出“業(yè)?務(wù)”的大?體形象：?目前我們?所有的業(yè)?務(wù)系統(tǒng)有?哪些？哪?些是核心?的業(yè)務(wù)，?它們在解?決何種問?題，為用?戶提供了?哪些服務(wù)?？這些業(yè)?務(wù)又運行?在哪些服?務(wù)器上，?它們的運?行狀態(tài)如?何…？這?樣我們先?直觀地把?“業(yè)務(wù)系?統(tǒng)”介紹?給大家。?接下來?我們可以?深入地去?剖析一下?這些業(yè)務(wù)?的運行狀?況，比如?：我們的?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?一年中平?均每月主?干鏈路的?總流量達(dá)?到了多少?？將這些?業(yè)務(wù)流量?排名，前?幾位的是?哪些？這?些高流量?的業(yè)務(wù)有?多少人次?在訪問？?這些業(yè)務(wù)?的平均無?故障運行?時間是多?少？根據(jù)?其設(shè)計，?這些業(yè)務(wù)?的可用性?指標(biāo)達(dá)到?多少？是?遠(yuǎn)未達(dá)到?使用預(yù)設(shè)?，差一些?到滿負(fù)荷?，還是已?經(jīng)超負(fù)荷?…等等?還有“變?化”的視?角是應(yīng)該?一直具備?的，還需?要與往年?比，哪些?業(yè)務(wù)是新?增的，這?些新增業(yè)?務(wù)的使用?情況如何?，是用得?較多還是?較少？?通過以上?的梳理和?總結(jié)，相?信看到報?告的人都?會對這一?年的業(yè)務(wù)?系統(tǒng)情況?有一個相?對清晰的?了解了。?三、事?件處理情?況理清?了資產(chǎn)和?業(yè)務(wù)情況?，還應(yīng)該?對一年中?所做的事?件處理情?況進行匯?總。你是?否能說清?楚it部?門這一年?處理的事?件數(shù)量有?多少？這?些事件分?類有哪些?？哪些是?重大事件?？這一年?里產(chǎn)生過?哪些重大?的事件？?這些重大?事件對整?個it系?統(tǒng)的影響?是什么？?是否針對?此進行過?全面的分?析，并給?到過改進?的意見？?采取了哪?些措施保?障了核心?業(yè)務(wù)的s?la？這?些數(shù)據(jù)也?有助于對?全年的運?維工作進?行了解。?數(shù)據(jù)中?心運維管?理年終工?作總結(jié)（?二）自?____?參加工作?，到現(xiàn)在?已經(jīng)有_?___年?半了，在?過去的日?子里，本?人主要負(fù)?責(zé)核心技?術(shù)領(lǐng)域，?信息中心?機房擴展?設(shè)計與建?設(shè)維護，?報業(yè)信息?系統(tǒng)建設(shè)?與項目管?理，網(wǎng)絡(luò)?與網(wǎng)絡(luò)安?全設(shè)計與?研究完善?，技術(shù)管?理創(chuàng)新，?以及協(xié)助?推進報業(yè)?集團信息?生產(chǎn)一體?化等工作?。嚴(yán)格履?行個人崗?位職責(zé)，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?，努力工?作，較好?地完成了?本職工作?和領(lǐng)導(dǎo)交?給的各項?任務(wù)。?一、良好?的思想政?治表現(xiàn)?我為人處?事的原則?是“認(rèn)認(rèn)?真真學(xué)習(xí)?，踏踏實?實工作，?堂堂正正?做人，開?開心心生?活”，對?自己，我?嚴(yán)格要求?，工作認(rèn)?真，待人?誠懇，言?行一致，?表里如一?。做到遵?紀(jì)守法，?謙虛謹(jǐn)慎?，作風(fēng)正?派，具有?良好的思?想素質(zhì)和?職業(yè)道德?，能用“?____?”的要求?來指導(dǎo)自?己的行動?。積極要?求進步，?團友善，?明禮誠信?。在黨員?先進性教?育主題演?講比賽中?獲得過三?等獎，“?____?”演講比?賽中獲得?過三等獎?，“__?__”活?動中獲得?過三等獎?。連續(xù)四?年被評為?集團先進?工作者，?并獲得過?“市屬機?關(guān)優(yōu)秀團?員”稱號?。二、?負(fù)重鍛煉?，鼓勁挖?潛，較好?地完成本?職工作?____?來是報業(yè)?集團改革?與發(fā)展的?關(guān)鍵時期?，集團正?朝著規(guī)模?化、多媒?體化、多?元化，網(wǎng)?絡(luò)化的方?向快速發(fā)?展，生產(chǎn)?規(guī)模、管?理理念、?業(yè)務(wù)流程?等都發(fā)生?了很大的?變化，在?報業(yè)快速?變革時期?，記者編?輯的數(shù)量?增加，集?團辦公區(qū)?域的擴大?，并且在?技術(shù)人員?不足的環(huán)?境條件下?，集團采?編流程，?經(jīng)營流程?，網(wǎng)絡(luò)安?全，機房?建設(shè)，信?息化成本?研究等方?面的都進?行了較大?規(guī)模的設(shè)?計建設(shè)與?完善。在?信息建設(shè)?的過程中?，一方面?在較少技?術(shù)支持下?獨立研究?項目的合?理性，科?學(xué)性，安?全性，另?一方面又?要面對很?多系統(tǒng)與?網(wǎng)絡(luò)核心?維護，以?及大量其?他技術(shù)人?員無法解?決的問題?。在報業(yè)?集團這些?日子里，?較好的完?成了集團?領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)?的責(zé)任目?標(biāo)。1?、報業(yè)集?團信息中?心機房平?臺安全運?轉(zhuǎn)，沒有?出現(xiàn)過重?大事故，?工作有序?開展，集?團網(wǎng)絡(luò)與?系統(tǒng)總體?正常運行?，信息機?房建設(shè)水?平達(dá)到新?的高度，?空調(diào)通風(fēng)?系統(tǒng)，應(yīng)?急照明系?統(tǒng)，消防?系統(tǒng)，機?房ups?配電系統(tǒng)?，機房防?雷接地系?統(tǒng)的安全?系數(shù)進一?步得到提?高。2?、報業(yè)系?統(tǒng)集成，?管理流程?得到提高?，報業(yè)采?編流程系?統(tǒng)逐步升?級。淵博?系統(tǒng)已為?報人提供?方便快捷?的全文檢?索功能，?報社經(jīng)略?廣告系統(tǒng)?的研究，?使的廣告?管理模式?電腦化、?科學(xué)化和?規(guī)范化，?廣告數(shù)據(jù)?更加的準(zhǔn)?確性、完?整性和安?全性。報?業(yè)集團的?發(fā)行系統(tǒng)?實施已大?大推動報?業(yè)自辦發(fā)?行的進程?與規(guī)模。?二次開發(fā)?報業(yè)業(yè)績?考核管理?系統(tǒng)，統(tǒng)?計出記者?和編輯業(yè)?績情況，?以便對其?進行定期?考核，提?高全體員?工辦報的?熱情。?3、實現(xiàn)?創(chuàng)建集團?的域控制?系統(tǒng)，采?編數(shù)據(jù)庫?系統(tǒng)，文?件服務(wù)器?系統(tǒng)，u?ps不間?斷電源監(jiān)?控系統(tǒng)，?也同時協(xié)?助設(shè)計與?實施財務(wù)?集中管理?與監(jiān)控，?逐步完善?財務(wù)經(jīng)營?管理一體?化。4?、協(xié)助完?成集團報?業(yè)數(shù)字化?大樓建設(shè)?，監(jiān)督與?完善__?__樓發(fā)?行中心，?____?樓商報_?___樓?行政經(jīng)營?區(qū)域構(gòu)化?布線子系?統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)接入?性，擴展?性，使其?穩(wěn)定性得?到提升，?讓區(qū)域需?求得以改?變，使的?網(wǎng)絡(luò)能夠?逐步向成?熟期過渡?。并且完?成___?_個鎮(zhèn)區(qū)?網(wǎng)絡(luò)接入?，系統(tǒng)與?報社中心?整合運行?已向多分?支性機構(gòu)?過渡。?5、架設(shè)?網(wǎng)絡(luò)版防?病毒防御?系統(tǒng)，并?與硬件防?病毒墻進?行聯(lián)動，?降低網(wǎng)絡(luò)?的安全風(fēng)?險，提高?網(wǎng)絡(luò)安全?性。vp?n遠(yuǎn)程辦?公系統(tǒng)與?報社網(wǎng)關(guān)?級別防毒?墻設(shè)計與?規(guī)劃實施?為報人提?供安全的?信息多元?化通道，?完善的網(wǎng)?絡(luò)存儲集?中備份，?為整個網(wǎng)?絡(luò)中的數(shù)?據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)?一的存儲?控制管理?，從而防?止物理損?壞，以及?部分邏輯?損壞，保?護好集團?的數(shù)據(jù)資?源。實現(xiàn)?核心交換?機的雙機?熱備份，?維持核心?網(wǎng)絡(luò)層安?全、穩(wěn)定?的運行，?最大限度?的降低網(wǎng)?絡(luò)的風(fēng)險?。上網(wǎng)行?為監(jiān)控的?研究與設(shè)?計實現(xiàn)。?規(guī)范報人?上網(wǎng)行為?，使網(wǎng)絡(luò)?資源合理?利用，提?高報業(yè)集?團競爭力?。磁盤陣?列存儲系?統(tǒng)，相關(guān)?的災(zāi)難恢?復(fù)，數(shù)據(jù)?庫管理，?存儲策略?得到進一?步的擴展?。加強了?網(wǎng)絡(luò)安全?，為報人?服務(wù)，深?度研究與?準(zhǔn)備架構(gòu)?一個動態(tài)?的、整體?的安全體?系：安全?的操作系?統(tǒng)、應(yīng)用?系統(tǒng)、防?病毒、防?火墻、入?侵檢測、?網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?、信息審?計、通信?加密、災(zāi)?難恢復(fù)、?安全掃描?等多個安?全模塊。?找出網(wǎng)絡(luò)?，與系統(tǒng)?運行規(guī)律?，進而來?預(yù)測未來?可能發(fā)生?趨勢。?三、加強?責(zé)任感、?發(fā)揚吃苦?耐勞的精?神、增強?開拓創(chuàng)新?的意識?這些年來?，集團的?技術(shù)領(lǐng)域?特殊的環(huán)?境使我能?夠以大局?為重、寬?宏大量，?不斤斤計?較個人利?益。由于?工作的特?殊性與重?要性，這?些年來很?多時候都?在超負(fù)荷?工作，甚?至幾天幾?夜才能睡?上幾個小?時，每一?次技術(shù)改?造與創(chuàng)新?，每一個?項目的設(shè)?計與架設(shè)?都要付出?巨大的艱?辛，即要?協(xié)調(diào)維護?好集團及?報人家庭?將近上千?萬的信息?設(shè)備，又?要進行預(yù)?測，研究?信息化過?程中可能?出現(xiàn)的問?題，敢于?嘗試，把?新知識、?新技術(shù)、?新理念融?入實施過?程中，提?出高效的?解決方案?，又要對?集團技術(shù)?管理進行?階段深入?研究。?四、不斷?加強理論?學(xué)習(xí)，拓?展知識領(lǐng)?域潛心?研究計算?機技術(shù)領(lǐng)?域的國內(nèi)?外現(xiàn)狀和?發(fā)展趨勢?，吸收豐?富的計算?機理論知?識，提高?解決本專?業(yè)實際問?題的能力?，能將本?專業(yè)與相?關(guān)專業(yè)相?互配合，?協(xié)調(diào)解決?有關(guān)技術(shù)?難題，并?且能指導(dǎo)?工程師工?作和學(xué)習(xí)?。并且也?加強了寫?作能力、?組織協(xié)調(diào)?能力和判?斷分析能?力。數(shù)?據(jù)中心運?維管理年?終工作總?結(jié)（三）?運維部?在分公司?領(lǐng)導(dǎo)的直?接指導(dǎo)下?，實時對?城區(qū)網(wǎng)優(yōu)?不徹底區(qū)?域地點進?行不間斷?的網(wǎng)優(yōu)及?線路改造?工作。這?里是一篇?運維工程?師個人年?終總結(jié)，?接下來讓?我們一起?來看看吧?~__?__運維?部在分公?司直接領(lǐng)?導(dǎo)下及全?體員工的?勤奮努力?下，順利?完成網(wǎng)絡(luò)?維護、網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)、?網(wǎng)絡(luò)安全?等任務(wù)，?有力的保?證了版納?轄區(qū)數(shù)字?電視業(yè)務(wù)?發(fā)展，全?年來的工?作總結(jié)如?下：一?、網(wǎng)絡(luò)維?護及建設(shè)?1、_?___網(wǎng)?維護建設(shè)?1)在?分公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?及相關(guān)部?門的大力?支持下，?運維部全?體人員的?勤奮工作?。城域網(wǎng)?維護截止?____?月份，運?維部共處?理用戶故?障非電子?派單電話?報修__?__次，?電子派單?____?次，安裝?用戶__?__戶，?搬遷用戶?____?戶，平移?用戶__?__戶，?開通副機?用戶__?__戶，?提高了網(wǎng)?絡(luò)覆蓋質(zhì)?量，更有?力的提升?了市場競?爭力。?2)新區(qū)?網(wǎng)絡(luò)新建?工程立項?____?項，實施?____?項等幾個?光節(jié)點網(wǎng)?絡(luò)覆蓋面?積，促進?了業(yè)務(wù)發(fā)?展和業(yè)務(wù)?收入的增?加。3?)完成_?___網(wǎng)?建成管道?建成__?__千米?及配套設(shè)?施建設(shè)。?4)運?維部必須?及時認(rèn)真?上報當(dāng)月?的《網(wǎng)絡(luò)?維護月報?表》、《?安全隱患?月報表》?、《電子?派單周、?月報表》?、《新裝?用戶月報?表》的工?作。2?、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)?化建設(shè)?運維部在?分公司領(lǐng)?導(dǎo)的直接?指導(dǎo)下，?實時對_?___網(wǎng)?優(yōu)不徹底?區(qū)域地點?進行不間?斷的網(wǎng)優(yōu)?及線路改?造工作。?3、鄉(xiāng)?鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)1)?根據(jù)省、?地公司和?縣分公司?安排，在?分公司領(lǐng)?導(dǎo)親自帶?領(lǐng)下，年?初對全縣?所轄區(qū)鄉(xiāng)?鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進?行了數(shù)字?電視整轉(zhuǎn)?前的規(guī)劃?與設(shè)計。?2)_?___對?全縣所轄?區(qū)___?_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?中___?_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?的網(wǎng)絡(luò)進?行優(yōu)化改?造及__?__個鄉(xiāng)?鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的?新建工作?。3)?縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線?電視用戶?整轉(zhuǎn)平移?____?戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)?有線新裝?電視用戶?____?戶。全縣?鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線?數(shù)字電視?用戶總數(shù)?____?戶。二?、加強技?術(shù)培訓(xùn)，?提高隊伍?素質(zhì)運?維部承擔(dān)?分公司工?程建設(shè)的?主要隊伍?，面對工?程建設(shè)、?網(wǎng)絡(luò)安全?干線安全?重要任務(wù)?，要在短?時間內(nèi)保?質(zhì)保量完?成，無論?是組織工?作，還是?技術(shù)工作?都存在較?多的難題?。為此，?分公司把?開展技術(shù)?培訓(xùn)作為?一項確保?工程質(zhì)量?、進度的?重要措施?來抓，采?取走出去?請進來的?方式，不?但多次派?員工參加?省、地公?司舉行培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，?經(jīng)常利用?部門開會?時間組織?運維人員?進行集中?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?，還和鄰?近兄弟公?司進行面?對面經(jīng)驗?和技術(shù)的?交流，提?高了維護?人員的技?能。三?、存在問?題及不足?1、目?前運維部?整體須加?強思想認(rèn)?識、提高?工作效率?、提升服?務(wù)水平。?2、特?別注重安?全生產(chǎn)，?搞好網(wǎng)絡(luò)?干線巡檢?工作。?3、運維?部目前極?其缺乏新?技術(shù)、新?業(yè)務(wù)的尖?端人才，?針對下一?步的數(shù)字?雙向網(wǎng)絡(luò)?、數(shù)據(jù)等?新業(yè)務(wù)，?加強能承?擔(dān)新的維?護任務(wù)技?術(shù)的培訓(xùn)?及業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)。4?、加強運?維文檔的?管理，提?高維護質(zhì)?量。做好?每月必須?及時認(rèn)真?上報的各?類報表。?5、隨?著城區(qū)網(wǎng)?絡(luò)的進一?步擴大，?交通工具?的