醫(yī)療工作總結(jié)5篇

1/1醫(yī)療工作總結(jié)5篇

醫(yī)療工作總結(jié)范文篇1

醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)成為醫(yī)院診治病人必要的條件，其狀態(tài)的好壞往往是影響醫(yī)療工作成敗的關(guān)鍵，如何保證這些設(shè)備長期穩(wěn)定地為臨床服務(wù)，是廣大維修技術(shù)人員必須時(shí)刻面對(duì)和認(rèn)真思考的問題。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，要使設(shè)備長期安全使用，最有效的手段就是采用未雨綢繆與防微杜漸的方法來維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，只有這樣才能及時(shí)消除故障隱患、防止故障進(jìn)一步擴(kuò)大，才能有效降低維修成本，進(jìn)而顯著提高設(shè)備使用率、延長設(shè)備的使用壽命。

一、具體做法

1、采取防微杜漸的方法，及時(shí)消除各種來自外界的不良因素對(duì)設(shè)備的影響。

設(shè)備在運(yùn)行過程中難免會(huì)受到灰塵、水分等雜質(zhì)的入侵，當(dāng)這些故障隱患積累到一定程度時(shí)，便會(huì)削弱設(shè)備的性能，進(jìn)而引發(fā)設(shè)備產(chǎn)生故障，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致部件報(bào)廢。

例如，我院有多臺(tái)呼吸機(jī)先后出現(xiàn)了空氧混合器報(bào)警或氧濃度報(bào)警，經(jīng)查明故障原因都是由于空氣或氧氣中的雜質(zhì)在過濾器的濾芯中逐漸堆積，對(duì)流過的氣體形成較大的阻力所致，清洗或更換慮芯后故障隨之排除。這些故障的排除雖然都很簡(jiǎn)單，但是如果事先對(duì)過濾器進(jìn)行過清洗，則故障根本不會(huì)發(fā)生。更重要的是，可以避免在對(duì)病人進(jìn)行搶救時(shí)出現(xiàn)上述故障，從而可以減少發(fā)生醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)，提高搶救成功率，保障臨床順利開展醫(yī)療工作。有了這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，維修人員馬上對(duì)全院所有呼吸機(jī)的過濾器進(jìn)行檢查和清洗，并且制定了相應(yīng)的定期檢查和清洗過濾器的制度，杜絕了此類故障重復(fù)發(fā)生。除了必須對(duì)醫(yī)療設(shè)備的濾芯進(jìn)行定期清洗外，對(duì)于所有存在風(fēng)扇和濾網(wǎng)的設(shè)備也必須建立定期維護(hù)制度，定時(shí)清潔過濾網(wǎng)和電路板，防止灰塵堵塞過濾網(wǎng)或堆積在電路板上，以改善設(shè)備的散熱性能，減少電路板打火或短路的幾率。完善的維護(hù)保養(yǎng)制度還必須包括定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行去潮、潤滑、緊固等內(nèi)容，以有效防止銹蝕、卡死、噪音、松脫等機(jī)械故障。在對(duì)我院的彩超和多功能監(jiān)護(hù)儀等大型設(shè)備實(shí)施了定期維護(hù)保養(yǎng)后，設(shè)備的故障率明顯降低，這不但提高了貴重設(shè)備的使用率，節(jié)省了大量的維修開支，還為醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)療活動(dòng)營造了一個(gè)方便、可靠的設(shè)備環(huán)境。

2、采取未雨綢繆的方法，防范突發(fā)事件，確保設(shè)備安全運(yùn)行。

設(shè)備在運(yùn)行過程中除了不可避免地會(huì)受到灰塵等不利因素的侵害外，還可能遭受某些難以預(yù)見的.突發(fā)性損傷，嚴(yán)重危害設(shè)備安全，影響醫(yī)療工作順利進(jìn)行。例如，我院一臺(tái)百勝70彩超經(jīng)常死機(jī)，檢查設(shè)備主機(jī)無故障，按照維修經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該散熱通風(fēng)故障，但濾網(wǎng)已定期清洗。拆開散熱風(fēng)扇發(fā)現(xiàn)其中一只因長期使用，灰塵已覆蓋整個(gè)風(fēng)扇表面，風(fēng)扇幾乎無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。風(fēng)扇拆下清理保養(yǎng)，安裝后百勝彩超運(yùn)行正常。檢修我院所有彩超設(shè)備散熱通風(fēng)情況發(fā)現(xiàn)3臺(tái)存在同樣的以上問題，確保類似的故障不會(huì)在別的彩超設(shè)備重演。維修實(shí)踐中，我們偶爾會(huì)遇到儀器的保險(xiǎn)絲座對(duì)外殼漏電，導(dǎo)致保險(xiǎn)絲熔斷，甚至整個(gè)房間的電源跳閘的嚴(yán)重故障，對(duì)病人的生命安全構(gòu)成極大的威脅，尤其是吸痰機(jī)、嬰兒培養(yǎng)箱等儀器，由于其面板經(jīng)常接觸生理鹽水或其它藥液，如果儀器的保險(xiǎn)絲座裝在面板上，發(fā)生這種故障的幾率就更大。為了徹底消除故障隱患，可以把存在這種缺陷的儀器的保險(xiǎn)絲座全部轉(zhuǎn)移到儀器內(nèi)部的適當(dāng)位置，由于隔絕了水分，漏電故障自然就不會(huì)再發(fā)生了。雖然以上這幾個(gè)維護(hù)實(shí)例是在故障發(fā)生后采取的亡羊補(bǔ)牢之舉，但通過舉一反三，可以有效地阻止同類故障重復(fù)發(fā)生，尤其重要的是，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，維修人員可以培養(yǎng)未雨綢繆的防范意識(shí)，依靠主動(dòng)、高效的服務(wù)，最大限度地抵御風(fēng)險(xiǎn)、減少損失，保障醫(yī)療工作順利進(jìn)行。

3、建立切實(shí)可行的定期巡回檢查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備自身的故障隱患。

設(shè)備在使用過程中，除了會(huì)受到各種來自外界的突發(fā)事件或不利因素的侵害，設(shè)備自身的某些元器件也可能由于老化、磨損、電沖擊等原因，性能變差或失效，使設(shè)備的整機(jī)性能隨之下降，甚至完全喪失某些相關(guān)的功能，尤其是一些平時(shí)很少工作的保護(hù)功能或報(bào)警電路，當(dāng)它們出現(xiàn)故障時(shí)，由于操作人員很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些隱性故障，設(shè)備就有可能長期在帶病狀態(tài)下工作，給設(shè)備的可靠性或患者安全帶來不利影響。為了及時(shí)消除這些隱患，維修人員必須做好以下幾個(gè)方面的工作：定期檢查設(shè)備的各項(xiàng)功能，特別是涉及設(shè)備或人員安全的性能指標(biāo)，如：水位保護(hù)，斷電、超溫、超壓報(bào)警，高頻電刀負(fù)極板回路監(jiān)測(cè)，輸液泵氣泡檢測(cè)，不間斷電源帶負(fù)載的能力等，必須認(rèn)真細(xì)致地檢查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行修復(fù)處理；每次進(jìn)行例行的拆機(jī)維護(hù)時(shí)，除了進(jìn)行除塵、去潮、潤滑等工作外，還要仔細(xì)檢查設(shè)備內(nèi)部的元器件是否存在老化、變色、開裂現(xiàn)象，焊點(diǎn)是否松脫，是否有虛焊存在等；定期對(duì)設(shè)備的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)校，及時(shí)排除元器件性能漂移對(duì)設(shè)備整機(jī)性能的影響?？傊?，根據(jù)不同設(shè)備的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展維護(hù)、檢查、校準(zhǔn)工作能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備自身存在的問題，最大限度地減少安全隱患，提高設(shè)備可靠性。

4、主動(dòng)出擊，改進(jìn)先天不足的醫(yī)療設(shè)備。

有些設(shè)備由于設(shè)計(jì)或者選材上存在缺陷，會(huì)導(dǎo)致其可靠性、安全性不足，或者維修難度大、成本高，針對(duì)這些情況采取出動(dòng)出擊的維修策略，往往能起到事半功倍的效果。例如：我院的超聲霧化器使用過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，由于其內(nèi)部的鐵質(zhì)緊固件在水分的侵蝕下很容易銹死，導(dǎo)致更換配件的難度大，甚至有些零部件因?yàn)椴鸩婚_最后不得不報(bào)廢。為了一勞永逸地解決問題，維修人員把所有在用和尚未投入使用的霧化器的緊固件全都換成不銹鋼材料。正是這些微不足道的不銹鋼螺絲，解決了維修中的大問題。又如：我院有一批舊式的電熱培養(yǎng)箱，由于采用機(jī)械控溫原理，存在控溫精度差、觸點(diǎn)容易接觸不良等缺陷，為了及時(shí)提升這些培養(yǎng)箱的性能，維修人員采用了目前較為成熟的電子控溫技術(shù)對(duì)其進(jìn)行改造，由于采用熱敏電阻作為測(cè)溫探頭，可控硅做控溫開關(guān)，并且加裝了超溫報(bào)警和超溫?cái)嚯姳Ｗo(hù)功能，這批培養(yǎng)箱的控溫精度、安全性都有很大提高。一般來說，作為一種積極的維護(hù)設(shè)備的手段，改進(jìn)應(yīng)遵循及時(shí)、穩(wěn)妥、切中要害的原則，優(yōu)先采用現(xiàn)有的成熟技術(shù)，動(dòng)作幅度也不宜過大，如果產(chǎn)品尚未停產(chǎn)，最好把改進(jìn)意見反饋給廠家，以后再購入這種產(chǎn)品時(shí)或許就可以省去許多動(dòng)手的麻煩，還可以讓更多的用戶分享改進(jìn)帶來的便利和成果。

二、結(jié)論

未雨綢繆和防微杜漸作為一種積極的工作方法，除了在硬件的維護(hù)保養(yǎng)方面有著不可替代的作用外，它在計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等軟件領(lǐng)域也同樣扮演著非常重要的角色，甚至還可以把它引申到設(shè)備管理的其它方面，如設(shè)備的選型、數(shù)量配置，零配件的儲(chǔ)備，維修人員的培訓(xùn)等諸多方面都可以采取提前準(zhǔn)備、主動(dòng)出擊的方法，直接或間接為設(shè)備維護(hù)服務(wù)，達(dá)到節(jié)省人力物力，提高設(shè)備安全性和可靠性的目的。

三、建議

醫(yī)療設(shè)備用于診治病人的目的決定了其必須具有高的可靠性和高的技術(shù)含量。從總體上來講，設(shè)備的故障率會(huì)因此而越來越低，而一旦出現(xiàn)故障，維修的難度又會(huì)越來越大、成本也會(huì)越來越高。所以在醫(yī)院工作的維修人員應(yīng)該把工作重點(diǎn)更多地放在對(duì)設(shè)備的維護(hù)上，而不是對(duì)高精尖醫(yī)療設(shè)備的維修上，改變坐等設(shè)備送修的消極工作方式，建立切實(shí)可行和細(xì)致入微的定期維護(hù)工作制度，通過積極主動(dòng)的服務(wù)，及時(shí)為醫(yī)療第一線排憂解難，真正體現(xiàn)維修人員存在的價(jià)值。

醫(yī)療工作總結(jié)范文篇2

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)管理，健全和完善管理制度，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)性行為，保證參保職工的合法權(quán)益，根據(jù)《昌吉州城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店管理辦法》，近年來我市積極采取各種措施，加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店管理。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保監(jiān)督管理到位。

我局定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店，日常管理和重點(diǎn)檢查考核相結(jié)合，每年定期考核成立由于藥監(jiān)、社保、審計(jì)、財(cái)政等部門參與的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由我局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)主要定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管，日常工作由我局勞動(dòng)保障監(jiān)察的.大隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行服務(wù)協(xié)議情況、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、用工情況進(jìn)行綜合性的監(jiān)督檢查。建立了比較完善的管理和監(jiān)管機(jī)構(gòu)，確保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理到位。

二、多種形式加強(qiáng)監(jiān)管，保障基金安全。

一是不定期的召開定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)并學(xué)習(xí)州市關(guān)于定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店的相關(guān)政策；

二是對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格實(shí)行準(zhǔn)入制。對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，確定審批程序和規(guī)則，嚴(yán)格按照審批條件確定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，凡是具備資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須按照政策規(guī)定嚴(yán)格界定執(zhí)業(yè)范圍，嚴(yán)禁超范圍執(zhí)業(yè)。

三是對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行“考核制”。采取日?？己撕投ㄆ诳己讼嘟Y(jié)合，定期深入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查相關(guān)規(guī)定執(zhí)行情況，及時(shí)糾正違規(guī)行為，限期整改問題。

三、不斷加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理、提高服務(wù)質(zhì)量。

我市各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極通過各種措施不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度，在合理用藥、合理檢查、合理治療，能夠嚴(yán)格審核醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)，杜絕“掛名住院”行為的發(fā)生。我市定點(diǎn)醫(yī)院能不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量安全意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為。制定了《控制社會(huì)保險(xiǎn)住院費(fèi)用管理規(guī)定》，對(duì)于超標(biāo)的科室進(jìn)行處罰，嚴(yán)格控制各項(xiàng)指標(biāo)。市中醫(yī)院根據(jù)醫(yī)保政策制定了《關(guān)于基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理措施》及“關(guān)于慢性病的有關(guān)規(guī)定”，嚴(yán)格執(zhí)行，保證各項(xiàng)指標(biāo)在控制范圍之內(nèi)。各定點(diǎn)醫(yī)院動(dòng)能嚴(yán)格按照《自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對(duì)住院患者施行一日清單制。各類費(fèi)用中檢查費(fèi)用的比例下降，住院費(fèi)用自費(fèi)費(fèi)用呈下降趨勢(shì)，醫(yī)?；颊唛T診和出院帶藥都能嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。目錄內(nèi)藥品備藥率和使用率均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)指標(biāo)控制在約定范圍內(nèi)。醫(yī)療服務(wù)水平逐步提高，轉(zhuǎn)院率呈下降趨勢(shì)。

四、加強(qiáng)慢性病審批管理

一是嚴(yán)格掌握城鎮(zhèn)職工門診慢性病鑒定標(biāo)準(zhǔn)。各定點(diǎn)醫(yī)院成立鑒定領(lǐng)導(dǎo)小組，由副主任醫(yī)師以上人員參與，確認(rèn)慢性病病種、審批認(rèn)定病種時(shí)間及各項(xiàng)相關(guān)檢查項(xiàng)目，認(rèn)真做好門診慢性病年審鑒定服務(wù)工作；

二是對(duì)編造病歷、夸大病情，提供假化驗(yàn)單以及在檢查時(shí)作弊等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)格進(jìn)行查處，并取消其慢性病待遇資格；

三是慢性病鑒定實(shí)行公示制度。對(duì)所有慢性病患者鑒定結(jié)果實(shí)行公示制度，接受群眾監(jiān)督。

五、存在的問題

1、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店成為慢性病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店后，處方不規(guī)范。

2、職業(yè)藥師數(shù)量較少，多數(shù)定點(diǎn)藥店只有一名執(zhí)業(yè)藥師，不能保障營業(yè)時(shí)間在崗，對(duì)于患者指導(dǎo)合理購藥、用藥方面做得不夠。

今后我們還要進(jìn)一步加大對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)督檢查管理力度，堅(jiān)決打擊各種違規(guī)行為，確保我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作健康發(fā)展。

醫(yī)療工作總結(jié)范文篇3

20XX年，我區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人社局的精心指導(dǎo)下，突出宣傳引導(dǎo)，合理分配力量，及時(shí)調(diào)度推動(dòng)，經(jīng)過組建機(jī)構(gòu)、調(diào)研測(cè)算、制定政策、宣傳動(dòng)員、精心實(shí)施、強(qiáng)力擴(kuò)面等六個(gè)主要階段，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、殘聯(lián)、住建委、教育系統(tǒng)共有104775人參保，完成率達(dá)101、72%，超額完成市下達(dá)的10、3萬人的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、工作開展情況

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，形成推進(jìn)合力。區(qū)委、區(qū)政府始終把推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作作為一項(xiàng)重要的民生工程來抓。根據(jù)工作需要和人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確職責(zé)分工。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、有關(guān)部門也相應(yīng)成立了組織，做到單位主要負(fù)責(zé)人親自抓、負(fù)總責(zé)，分管同志具體抓，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，形成了上下齊心協(xié)力、共同推進(jìn)工作的新格局，全力以赴做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。為確保市里下達(dá)我區(qū)10、3萬人參保目標(biāo)任務(wù)的完成，區(qū)政府分別與15家責(zé)任單位簽訂了責(zé)任狀，將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解下達(dá)，量化、細(xì)化，實(shí)行劃片包干、專人負(fù)責(zé)，形成了工作推進(jìn)合力。

(二)加大考核投入，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。區(qū)里高度重視醫(yī)保工作人員配備和資金投入，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)都配備了專項(xiàng)協(xié)管員充實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作隊(duì)伍。區(qū)、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))兩級(jí)財(cái)政加大資金投入，用于購買、維修電腦、打印機(jī)及相關(guān)辦公設(shè)備，為建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接和信息采集錄入提供了必要的資金支持，區(qū)人社局還為全區(qū)基層所有400多名工作人員制作了工作牌，配備了工作袋、紙筆、毛巾、肥皂、水杯及防暑藥品。結(jié)合工作開展情況，我局適時(shí)成立考核組，深入街道社區(qū)，對(duì)所有公益性崗位209名協(xié)管員的工作情況進(jìn)行考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，調(diào)動(dòng)了廣大基層工作人員的積極性和主動(dòng)性。為提高基層經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，我們分兩批舉辦全區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，邀請(qǐng)市有關(guān)部門專家對(duì)所有一線工作人員進(jìn)行政策、經(jīng)辦業(yè)務(wù)、微機(jī)操作等全方位培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，廣大基層工作人員掌握了參保工作的相關(guān)政策、工作流程及工作方法、技巧，方便了居民參保，保證了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作高效、順暢進(jìn)行。

(三)健全制度保障，量化操作規(guī)程。在精心準(zhǔn)備的前提下，我區(qū)于5月13日提前啟動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作，并通過一系列制度保障，推進(jìn)醫(yī)保工作任務(wù)落實(shí)。一是建立聯(lián)系點(diǎn)制度。針對(duì)任務(wù)重、拆遷范圍大、外出務(wù)工人員較多的實(shí)際情況，局里要求全體機(jī)關(guān)工作人員都要深入一線，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及有關(guān)單位建立聯(lián)系點(diǎn)，分片包干，每周至少深入基層3次，指導(dǎo)和督查醫(yī)保工作開展情況。二是建立工作例會(huì)制度。我們每周召開一次局機(jī)關(guān)工作例會(huì)，每兩周召開一次社保所長調(diào)度會(huì)，要求工作人員對(duì)掌握的基層醫(yī)保進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào)和反饋，并要求基層每天上報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)參保進(jìn)度表并進(jìn)行排序。對(duì)工作先進(jìn)單位及時(shí)給予通報(bào)表揚(yáng)，將好的做法和經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)推廣，對(duì)工作滯后單位進(jìn)行督查調(diào)研，幫助理清工作思路，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題和難題。三是建立獎(jiǎng)懲制度。為進(jìn)一步提高工作人員的積極性和工作效率，我們制定醫(yī)保工作獎(jiǎng)懲制度，以工作實(shí)績論英雄，如對(duì)全區(qū)完成參保任務(wù)前三名的社區(qū)分別獎(jiǎng)勵(lì)3000元、20XX元、1000元;對(duì)未能完成任務(wù)的社區(qū)、社保所給予通報(bào)批評(píng)，并將結(jié)果與協(xié)管員年終考核掛鉤。健全的制度保障，嚴(yán)格的制度落實(shí)，保證了我區(qū)社區(qū)居民醫(yī)保工作順利推進(jìn)。

(四)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營造良好氛圍。針對(duì)不少群眾不缺參保費(fèi)用，而少政策知曉的情況，我們把宣傳工作作為城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作的突破口。在動(dòng)員階段，利用多種方式，開展集中宣傳活動(dòng)。如在做好散發(fā)宣傳單、設(shè)置宣傳欄等常規(guī)宣傳攻勢(shì)的同時(shí)，在人員密集的蔡新路街頭租用電子屏幕，設(shè)立醫(yī)保宣傳專欄，全天候滾動(dòng)式播出居民醫(yī)保待遇內(nèi)容和申報(bào)繳費(fèi)時(shí)間、地點(diǎn);開通咨詢電話，及時(shí)解答居民醫(yī)保政策咨詢;創(chuàng)辦醫(yī)保工作專刊，及時(shí)反映全區(qū)醫(yī)保工作部署、進(jìn)展情況及基層工作動(dòng)態(tài)。進(jìn)入實(shí)施階段，動(dòng)員各方面力量，積極開展醫(yī)保宣傳"六進(jìn)活動(dòng)"，即進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)校園、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工地，面對(duì)面宣傳，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接。通過多形式、全覆蓋的宣傳活動(dòng)，真正做到了醫(yī)保宣傳村不漏戶、戶不漏人、家喻戶曉、人人皆知，城鎮(zhèn)居民參保踴躍，為參保任務(wù)如期完成創(chuàng)造了條件，奠定了基礎(chǔ)。

二、幾點(diǎn)體會(huì)

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。區(qū)委、區(qū)政府高度重視城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府的動(dòng)員會(huì)議精神，從實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度，切實(shí)解決居民"看病難"問題，把城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作納入?yún)^(qū)政府重要議事日程，為開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作提供了良好的組織環(huán)境。從實(shí)際工作推進(jìn)來看，哪里的單位領(lǐng)導(dǎo)重視到位，措施得力有效，工作開展就有聲有色，任務(wù)完成就更加順利。

(二)宣傳發(fā)動(dòng)是基礎(chǔ)。"城鎮(zhèn)居民醫(yī)保"是民生工程，更是民心工程。因此，廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)，正確引導(dǎo)，取信于民，限度地取得群眾的認(rèn)可，讓盡可能多的居民自愿參加，是搞好這項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。只有通過宣傳，使廣大群眾對(duì)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的重要意義、參保的相關(guān)程序和所享受的優(yōu)惠政策等有一個(gè)全面的了解，進(jìn)一步擴(kuò)大政策影響力，提高政策透明度，營造良好輿論氛圍，才能實(shí)現(xiàn)廣大群眾主動(dòng)參保、自覺續(xù)保。

(三)協(xié)同配合是保障。積極主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系，做好溝通工作，在制度方案制定前廣泛征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、教育、殘聯(lián)等部門意見，獲得相關(guān)部門的大力支持和配合。做到既各司其職，又密切配合，步調(diào)一致，形成合力，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一年來，我在護(hù)理部及中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)中心護(hù)士圓滿完成全年的護(hù)理工作任務(wù)。

一、公共衛(wèi)生服務(wù)工作方面(一)建立居民健康檔案

目前累計(jì)建立檔案15056人，建檔率達(dá)70%，并全部微機(jī)化管理，提前完成市級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

(二)慢性病管理

針對(duì)社區(qū)現(xiàn)有慢病人員，實(shí)行規(guī)范化管理。對(duì)已登記的居民健康檔案中已篩查出高血壓1290人，糖尿病528人，其他慢性病360人(其中冠心病160人、腦卒中132人、惡性腫瘤51人、慢阻肺17人)。并對(duì)查處的高血壓進(jìn)行分級(jí)管理，對(duì)所有的慢性病進(jìn)行面對(duì)面及定期電話隨訪，進(jìn)行健康教育及健康指導(dǎo)。

(三)對(duì)60歲以上的老年人、低保、殘疾人建立健康檔案，對(duì)殘疾人進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)，建立精神病人檔案57份并規(guī)范管理。

(四)全年免費(fèi)體檢3095人，其中：老年人2127人，殘疾人22人，低保34人。另外，對(duì)兒童21人，孕產(chǎn)婦6人也給予相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的檢查。

(五)積極開展上門服務(wù)，量血壓、隨訪、新生兒及孕產(chǎn)婦訪視，共計(jì)100余次。

(六)及時(shí)進(jìn)行轄區(qū)傳染病疫情報(bào)告。

(七)健康教育：每月定期舉辦健康講座，給居民講解健康知識(shí)。做了12期健康教育宣傳板報(bào)。制作了40余種健康處方。8月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，社區(qū)引進(jìn)一系列先進(jìn)設(shè)備，創(chuàng)辦了健康小屋，為居民進(jìn)行自助式健康檢測(cè)，提高了居民自我保健能力。

(八)兒童計(jì)劃免疫工作情況：負(fù)責(zé)所轄3個(gè)社區(qū)(即慶興、慶旺、慶達(dá)社區(qū))兒童的免疫接種，進(jìn)行15種疫苗的接種工作。全年常規(guī)接種疫苗人次總計(jì)：3000余人次

(九)提供兒童保健，婦女保健工作，轄區(qū)內(nèi)7歲以下兒童：452人，已建兒童檔案：446份。49歲以下育齡婦女：6000余人，已建檔案：2802人孕產(chǎn)婦：57人，家庭訪視：110人次，高危孕產(chǎn)婦：7人，早孕建冊(cè)人數(shù)：55人。

二、基本醫(yī)療服務(wù)

社區(qū)中心積極響應(yīng)國家號(hào)召應(yīng)用基本藥物，實(shí)現(xiàn)了零差價(jià)銷售。截止20XX年11月末共計(jì)總收入192851元，其中藥費(fèi)71844元，處置費(fèi)22599元，化驗(yàn)檢查費(fèi)87029元，靜點(diǎn)3400余人次。

三、護(hù)理管理

(一)加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，并進(jìn)行考評(píng)12次，提高了護(hù)理人員的理論水平和技術(shù)操作水平。

(二)督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)無菌技術(shù)操作規(guī)程，杜絕了醫(yī)院感染的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度，全年無護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。

(三)建立健全了各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，并組織護(hù)士學(xué)習(xí)，監(jiān)督檢查落實(shí)情況，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。

20XX年是創(chuàng)新的一年，是銳意進(jìn)取的一年。我社區(qū)有幸迎接部、廳、局各級(jí)機(jī)構(gòu)檢查、參觀、學(xué)習(xí)10余次，代表黑龍江省順利地通過了國家衛(wèi)生部專家組對(duì)《示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心》的復(fù)合驗(yàn)收工作;代表牡丹江市迎接省公共衛(wèi)生績效考核工作;舉行了《牡丹江市城區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)暨基本藥物實(shí)施》現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和一致好評(píng)。

今后將繼續(xù)在護(hù)理部及中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)護(hù)理人員大踏步地進(jìn)入社區(qū)、為人民群眾的身心健康提供更好的服務(wù)，推動(dòng)我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心快速穩(wěn)步發(fā)展。懇請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部對(duì)我的工作給予指導(dǎo)、意見及支持!

建立居民健康檔案是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為居民提供服務(wù)過程中的規(guī)范記錄，以居民健康為中心、貫穿整個(gè)生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素的系統(tǒng)化記錄文件和居民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的體現(xiàn)形式，國家將建立居民健康檔案列為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，為做好此項(xiàng)工作，我們某某某鄉(xiāng)衛(wèi)生院迅速組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，在20XX年的工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了20XX年的工作?，F(xiàn)我就某某某衛(wèi)生院建立居民健康檔案工作情況作一總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作完成情況

我鄉(xiāng)轄區(qū)總共統(tǒng)轄8個(gè)行政村，人口約9753人，20XX年應(yīng)建立居民健康檔案人數(shù)約4388人，建立健康檔案數(shù)為4380人，包括紙質(zhì)和電子檔案各4380份，建檔率44.9%;20XX年應(yīng)建立居民健康的檔案2930份，實(shí)際建立健康檔案3000份，包括紙質(zhì)和電子檔案各3000份，建檔率30.7%，已完成總工作量的75.6%，建立居民健康的檔案7380份。

二、工作實(shí)施的方法

(一)化整為零，循序漸進(jìn)的方法。有鄉(xiāng)衛(wèi)生院統(tǒng)一制定方案，分解到各村，有各村衛(wèi)生室統(tǒng)計(jì)匯總?cè)藬?shù)后統(tǒng)一上報(bào)給鄉(xiāng)衛(wèi)生院，我們統(tǒng)一組織體檢、建檔。

(二)農(nóng)民自愿，積極引導(dǎo)的方式。我們統(tǒng)一制定方案后，組織各村村醫(yī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，然后在各村進(jìn)行廣泛宣傳，人群眾知曉這項(xiàng)政策的好處，自覺參與進(jìn)來。

(三)規(guī)范建檔，求真務(wù)實(shí)的原則。我們安排專人認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，外出學(xué)習(xí)借鑒建檔較好單位的經(jīng)驗(yàn)，安排專人建立健康檔案和健康檔案的信息錄入，確保此項(xiàng)工作積極、有效、無誤的開展。

三、取得的成效

目前我們體檢過的4380人中患高血壓的約有100人，患病率在2.2%，其中部分人有不同程度的吸煙、飲酒史;冠心病人數(shù)10人左右，患病率0.2%，其中部分人員常年進(jìn)行超負(fù)荷體力勞動(dòng)，其他人員有不同程度的精神疾病和殘疾疾病的發(fā)生，幾年居民健康檔案為全面、及時(shí)了解居民的健康狀況堅(jiān)定了一定的基礎(chǔ)。

四、危險(xiǎn)因素分析

目前根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)結(jié)果看我鄉(xiāng)群眾普遍缺乏合理鍛煉，體力勞動(dòng)量較大;生活行為習(xí)慣不合理;思想認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)、不能按時(shí)參加體檢，這是影響他們健康的普遍因素。

五、存在的問題

由于外出務(wù)工人員較多，導(dǎo)致流動(dòng)人口較大，實(shí)際在家人員相對(duì)較少，建立健康檔案工作開展較為困難，工作進(jìn)展跟不上計(jì)劃;我鄉(xiāng)交通不便，人員居住分散，服務(wù)覆蓋面不廣。

六、工作計(jì)劃

根據(jù)目前情況，我們決定下一步對(duì)我院職工和個(gè)村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人進(jìn)行全體培訓(xùn)后，完善各項(xiàng)工作計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際情況設(shè)計(jì)出行之有效的方案;我們決定將逐村逐戶的進(jìn)行入戶服務(wù)，進(jìn)一步加大宣傳力度，提高宣傳知曉率，爭(zhēng)取使得我鄉(xiāng)群眾能夠認(rèn)識(shí)自身健康的重要性，和定期體檢的必要性，使其積極參與其中;使獎(jiǎng)勵(lì)哦居民健康檔案能真正為群眾服務(wù)。

醫(yī)療工作總結(jié)范文篇4

我鄉(xiāng)20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市合管辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作得以順利開展。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨委、政府的一項(xiàng)民心工程，也是黨委、政府為民服務(wù)的一個(gè)窗口。因此，我們?cè)诠ぷ髦辛η笳J(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做了以下工作

1、20xx年合作醫(yī)療運(yùn)行情況：參合農(nóng)民人52940人，共籌集基金794萬元，其中：參合農(nóng)民繳費(fèi)159萬元、中央和省配套基金635萬元。門診統(tǒng)籌就診病人11萬人次，補(bǔ)償基金131萬余元。家庭賬戶門診就診病人3962人次，補(bǔ)償基金20余萬元。住院就診病人2242人次，住院總費(fèi)用364萬元，補(bǔ)償基金167萬元，實(shí)際補(bǔ)償率45%。

2、為了監(jiān)督各級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，保障參合農(nóng)民的利益，我們每月要下鄉(xiāng)入戶對(duì)住院患者進(jìn)行回訪，核對(duì)報(bào)銷是否屬實(shí)，有沒有套取合作醫(yī)療基金的行為發(fā)生，并進(jìn)行公示。對(duì)住院的外傷患者進(jìn)行入戶調(diào)查并形成書面材料。對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院實(shí)行嚴(yán)格的審核和每日查房制度，以確保合作醫(yī)療基金的正確使用。

3、在市合管辦的指導(dǎo)下，我們依據(jù)《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定查處了本鄉(xiāng)個(gè)別村衛(wèi)生室套取合作醫(yī)療基金的行為，為參合農(nóng)民追回了被套取的合作醫(yī)療門診基金。受到了群眾的好評(píng)。

4、認(rèn)真開展門診統(tǒng)籌工作，20xx年起，門診基金由原來的家庭賬戶改為統(tǒng)籌賬戶，很多老百姓不理解，甚至對(duì)此產(chǎn)生了很多怨氣。因此針對(duì)這個(gè)情況，我們加強(qiáng)了日常的宣傳工作，耐心細(xì)致的做好群眾來信來訪工作，把中央的有關(guān)合作醫(yī)療政策給他們解釋清楚，讓他們明白門診統(tǒng)籌的政策規(guī)定和意義，讓他們理解、了解合作醫(yī)療政策，積極支持配合合作醫(yī)療工作，為下一年度的合作醫(yī)療基金征收工作打好基礎(chǔ)。

5、積極配合鄉(xiāng)黨委鄉(xiāng)政府做好合作醫(yī)療基金征收工作。在征收工作中，我們一人在單位值班。一人和鄉(xiāng)村干部一起下鄉(xiāng)到農(nóng)戶家中發(fā)放宣傳資料，向老百姓做好有關(guān)合作醫(yī)療政策的解釋工作，并耐心細(xì)致的解答他們提出的疑問，以此讓