2023年HR生存與發(fā)展現(xiàn)狀：暨人力資源行業(yè)觀察白皮書

你身邊的人力資源專家暨人力資源行業(yè)觀察·白皮書聚焦人力資源行業(yè)深入觀察HR職業(yè)發(fā)展與學習成長剖析人力資源行業(yè)現(xiàn)狀觀察人力資源行業(yè)數(shù)據(jù) HR生存與發(fā)展現(xiàn)狀暨人力資源行業(yè)觀察·白皮書。三茅人力資源網出品 HR生存與發(fā)展現(xiàn)狀暨人力資源行業(yè)觀察·白皮書。三茅人力資源網出品目錄CONTENTHR生存與發(fā)展現(xiàn)狀|目錄-1345678 2.10HR的薪酬和跳槽情況?專家解讀29第二部分人力資源行業(yè)觀察篇w=-514.4企業(yè)績效管理運營觀察4.5企業(yè)績效管理觀察?專家解讀684.4企業(yè)績效管理運營觀察4.5企業(yè)績效管理觀察?專家解讀685.5企業(yè)近兩年的福利變化第三部分樣本數(shù)據(jù)81專家解讀團成員2.6企業(yè)招聘現(xiàn)狀觀察?專家解讀3.5培訓與人才發(fā)展現(xiàn)狀觀察?專家解讀前言PREFACEHR生存與發(fā)展現(xiàn)狀|前言?第一篇章《2023HR生存與發(fā)展現(xiàn)狀白皮書》必讀精華數(shù)據(jù)45678PART-ONE3招聘體系人才地圖新員工培訓薪酬優(yōu)化績效改進新員工培訓年薪8萬以下培訓體系組織文化組織診斷戰(zhàn)略解碼組織診斷戰(zhàn)略薪酬薪酬變革企業(yè)效能招聘體系人才地圖新員工培訓薪酬優(yōu)化績效改進新員工培訓年薪8萬以下培訓體系組織文化組織診斷戰(zhàn)略解碼組織診斷戰(zhàn)略薪酬薪酬變革企業(yè)效能年薪經營戰(zhàn)略40萬以上第一篇章-HR生存與發(fā)展必讀精華數(shù)據(jù)不同年薪HR不同年薪HR的招聘計劃招聘計劃結構化面試績進培訓實施績效考核年薪 8-23萬員工仲裁年薪23-40萬人才盤點人才地圖薪酬優(yōu)化績效改進培訓體系雇主品牌培訓體系組織文化第一篇章-HR生存與發(fā)展必讀精華數(shù)據(jù)不同年齡HR平均年薪對比238.55%38.55%25.30%20.48%6.83%32.69%32.69%35.57%47.61%47.61%22.86%46.27%46.27%35.81%2.98%70.58%70.58%25.49%8.81%2.88%0.75%0.00%1.95%1.96%112233第一篇章-HR生存與發(fā)展必讀精華數(shù)據(jù)HR通過跳槽HR通過跳槽第一篇章-HR生存與發(fā)展必讀精華數(shù)據(jù)H441.67%39.10%3.21%20.90%54.51%21.31%3.28%9.09%29.09%57.27%4.55%33.33%37.50%0.74%0.82%4.44% 第一篇章-HR生存與發(fā)展必讀精華數(shù)據(jù)不同年齡HR年均學習投資額不同年齡HR年均學習投資額08第一篇章-HR生存與發(fā)展必讀精華數(shù)據(jù)HR心目中最有價值的工作6為公司招募到合適的人才營造良好的文化氛圍，提高員工滿意度合理設計員工考核，提高員工績效通過培訓改善員工知識技能，提高企業(yè)效益控制人工成本，優(yōu)化薪酬方案處理勞資糾紛，降低用工風險其他16.6%16.1%16%9.4%0.3%14.4%13.7%13.5%第一篇章《2023HR生存與發(fā)展現(xiàn)狀白皮書》完整數(shù)據(jù)及解讀PART-ONE招聘體系招聘計劃人才地圖員工仲裁新員工培訓薪酬優(yōu)化績效改進新員工培訓結構化面試績進年薪8萬以下培訓實施績效考核招聘體系招聘計劃人才地圖員工仲裁新員工培訓薪酬優(yōu)化績效改進新員工培訓結構化面試績進年薪8萬以下培訓實施績效考核培訓體系組織文化年薪23-40萬人才盤點人才地圖薪酬優(yōu)化績效改進培訓體系雇主品牌培訓體系組織文化不同年薪HR的年薪年薪8-23萬組織診斷組織診斷戰(zhàn)略解碼組織診斷戰(zhàn)略薪酬薪酬變革企業(yè)效能年薪經營戰(zhàn)略40萬以上 不同企業(yè)性質的HR不同企業(yè)性質的HR平均年薪對比外貿企業(yè)不同年齡HR平均年薪對比1.3不同年齡HR平均年薪對比 6.83%38.55%25.30%20.48%32.69%32.69%35.57%47.61%47.61%22.86%46.27%46.27%35.81%2.98%70.58%70.58%25.49%8.81%2.88%0.75%0.00%1.95%1.96% 不同地區(qū)HR平均年薪對比不同地區(qū)HR平均年薪對比·75分位線top10上海上海北京江蘇廣東浙江重慶江西天津福建河北28萬25萬23.6萬21.7萬21.2萬21萬21萬20萬19.8萬·50分位線top10上海上海北京廣東浙江江蘇天津重慶四川海南江西19.6萬18.9萬18.7萬17.6萬14.8萬14.2萬14.1萬不同地區(qū)HR平均年薪對比1.4·25分位線top10上海 浙江 江蘇 重慶 海南黑龍江 河北湖南陜西7萬6.9萬6.5萬6.5萬6.4萬6.3萬6.1萬6.1萬6.1萬12.6萬 23452345不同崗位的平均年薪分布不同崗位的平均年薪分布總監(jiān)30.8%30.8%經理9.0%44.4%31.9%主管24.7%60.3%2.1%專員57.8%34.2%6.2%30.0%50.0%33.3%66.7%SSC8.3%50.0%33.3%8.3%HRBPleader31.3%43.8%6.3%HRBP37.0%40.7%7.4%其他（人力資源自主創(chuàng)業(yè)等8.3%29.2% 全模R1.6【獨立模塊】【獨立模塊】主管 【不分模塊】【不分模塊】主管經理 23.85%【不分模塊】【不分模塊】經理 不同規(guī)模企業(yè)的HR不同規(guī)模企業(yè)的HR漲薪幅度企業(yè)規(guī)模漲薪幅度21年占比22年占比4%4%3%5%5%4%5%5%3%4% 不同規(guī)模1.8·漲薪幅度在60%及以上占比TOP3..·漲薪幅度小于20%占比TOP3·漲薪幅度在20%-60%TOP3.. 82%82%HR的年終獎HR的年終獎5%5%不同年齡的HR25歲以下25-29歲25歲以下30-35歲40歲以上36-40歲 HR通過跳槽HR通過跳槽8.82% 不同性質企業(yè)HR不同性質企業(yè)HR國有企業(yè)外資企業(yè)國有企業(yè)民營企業(yè) 2.4下次跳槽更看重的因素有更大的發(fā)展空間其他追求更高的薪酬工作氛圍與企業(yè)文化太差與領導或同事相處困難工作壓力大加班太多26.46%18.90%3.09%2.75%2.58%14.78%13.40%10.31%7.73%有更大的發(fā)展空間更高薪酬/福利工作內容更符合心意公司品牌/形象工作地點便捷休閑時間更多工作環(huán)境優(yōu)越其他34.36%33.85%9.62%5.84%5.33%4.12%3.95%2.95%2.5高科技餐飲新能源金融其他行業(yè)快銷品傳統(tǒng)制造房地產咨詢服務物流/運輸文旅22.73%16.67%16.67%16.18%14.29%14.09%13.79%13.73%11.11%10%9.09%7.14%5.26%28.57% HR的晉升方向2.6HR的晉升方向成為合格的真正戰(zhàn)略決策管理者專攻某一模塊，做某領域的專家深入公司運營，做好業(yè)務伙伴6.53%3.61%25.26%20.45%44.16%在現(xiàn)在的公司2.7 HR轉行HR轉行31.96%29.21%13.40%10.82%10.31%4.30%36.83%25.32%36.83%25.32%HR轉行2.926.76%26.76%轉行管理咨詢師轉行成為培訓師轉行成為獵頭轉行職業(yè)生涯規(guī)劃師12.09%12.09%10.65%10.65%3.74%3.74%26.91%26.91% 徐渤徐渤三茅人力資源網專家解讀團三茅人力資源網專家解讀團三茅網首席人力資源專家HR年齡越大HR年齡越大34%34%33%4%33%33%35%8%50%50%3%9%42%42%4%3% HR認為阻礙自身發(fā)展HR認為阻礙自身發(fā)展知識框架不夠系統(tǒng)，認知邊界過窄公司內部缺少晉升空間決策者過于固執(zhí)，難改變現(xiàn)狀其他17.18%13.92%12.20%10.48%6.19%40.03% 不同年齡HR年均學習投資額3.30HR每周的學習時長HR每周的學習時長41.67%39.10%3.21%20.90%54.51%21.31%3.28%9.09%29.09%57.27%4.55%33.33%37.50%0.74%0.82%4.44% HR最愛學習的課程方向TOP103.556.67%56.67%HR向上溝通、有效工作等軟實力提升薪水合規(guī)與優(yōu)化、社保政策解讀勞動法實錘48.11%47.77%41.24%37.63%35.57%35.22%33.85%32.47%心理學相關29.73% HR事務性工作所占比例情況4.1HR事務性工作所占比例情況HR最心累4.2績效考核流于形式、無法落地簡歷投遞量過少，面試到約率過低溝通效率不高，時間都浪費在與各部門協(xié)調上行政瑣事企業(yè)文化不好做，員工沒熱情培訓無用論，培訓工作各部門不配合其他20.20%15.50%14.40%13.2%12.9%12.2%9.05%2.10%HR心目中最有價值的工作4.3HR心目中最有價值的工作為公司招募到合適的人才營造良好的文化氛圍，提高員工滿意度合理設計員工考核，提高員工績效通過培訓改善員工知識技能，提高企業(yè)效益控制人工成本，優(yōu)化薪酬方案處理勞資糾紛，降低用工風險其他16.60%16.10%16.0%14.4%13.7%13.5%9.40%0.3% HR與哪個部門4.4HR與哪個部門運營部門研發(fā)部門其他4.4%4%1.4%0.9%18.8%13.8%11.6%45.1%HR的加班HR的加班 HR在業(yè)余的生活狀態(tài)4.6HR的業(yè)余生活安排19%3%1%24%24%HR最喜歡刷的短視頻app（微信視頻號、抖音、快手、小紅書、B站）27%18%15%8%29%32% 沒養(yǎng)養(yǎng)沒養(yǎng)養(yǎng)HR在業(yè)余的生活狀態(tài)HR在業(yè)余的生活狀態(tài)HR養(yǎng)寵物的比例HR每年讀完多少本書梁若冰三茅人力資源網專家解讀團梁若冰國內知名人力資源專家 第二篇章《2023HR生存與發(fā)展現(xiàn)狀白皮書》人力資源行業(yè)觀察篇必讀精華數(shù)據(jù)PART-TWOPART-TWO 第二篇章-人力資源行業(yè)觀察篇必讀精華數(shù)據(jù)招聘這件事缺乏雇主品牌影響力，投遞量過低薪酬明顯低于行業(yè)平均水平候選人不愿做普工用人部門面試官素質一般招聘經費有限導致渠道過少人才入不敷出，招的沒有走的多其他招聘及面試流程有明顯BUG41%36%15%27%24%12%8%8%3%第二篇章-人力資源行業(yè)觀察篇必讀精華數(shù)據(jù)你所在企業(yè)組織的你所在企業(yè)組織的個人績效改進類（如針對個人的績效輔導及培訓）文化傳播類（如企業(yè)文化類的培訓）感覺都沒效果37%32%23%19%47%42%就集中做業(yè)務技能培訓第二篇章-人力資源行業(yè)觀察篇必讀精華數(shù)據(jù)3管理運營觀察3績效指標與企業(yè)目標相關績效改進計劃的配套運營推動績效輔導機制并實施監(jiān)督績效與企業(yè)經營戰(zhàn)略緊密相連14%6.10%38%24.6%46% 第二篇章-人力資源行業(yè)觀察篇必讀精華數(shù)據(jù)績效管理在落地時績效管理在落地時決策者不愿在企業(yè)推行績效員工不認可績效結果企業(yè)管理人員對績效認知度不夠9.7%13.90%7%9.90%34%2022年2021年45.8%27%23.3%76%82.1%第二篇章-人力資源行業(yè)觀察篇必讀精華數(shù)據(jù)企業(yè)薪酬管理體系5薪酬水平低于市場平均水平員工薪酬變化與企業(yè)利潤弱相關薪酬較為隨意，導致內部公平性較差并沒科學的設計合適的薪酬寬帶體系薪酬無法體現(xiàn)崗位價值及崗位晉升其他問題57%23%19%45%38%61% 第二篇章-人力資源行業(yè)觀察篇必讀精華數(shù)據(jù)老板想過做老板想過做2只有14%的老板暫時不考慮薪酬體系優(yōu)化。前好用多了前好用多了第二篇章-人力資源行業(yè)觀察篇必讀精華數(shù)據(jù)人力資源數(shù)字化工具 第二篇章《2023HR生存與發(fā)展現(xiàn)狀白皮書》人力資源行業(yè)觀察篇完整解讀PARTPART-TWO第二篇章-企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀不同企業(yè)采用的人力資源管理模式觀察52.90%25.26%7.56% 第二篇章-企業(yè)招聘現(xiàn)狀觀察你的企業(yè)有你的企業(yè)有 第二篇章-企業(yè)招聘現(xiàn)狀觀察渠道觀察2.2其他渠道建筑英才網、最佳東方等行業(yè)專屬招聘網站56%35%23%14%6%92% 第二篇章-企業(yè)招聘現(xiàn)狀觀察2約兩成企業(yè)尚未建立內推機制。 第二篇章-企業(yè)招聘現(xiàn)狀觀察招聘這件事2.4缺乏雇主品牌影響力，投遞量過低薪酬明顯低于行業(yè)平均水平候選人不愿做普工用人部門面試官素質一般招聘經費有限導致渠道過少人才入不敷出，招的沒有走的多其他招聘及面試流程有明顯BUG41%36%27%24%15%12%8%8%3%第二篇章-企業(yè)招聘現(xiàn)狀觀察企業(yè)招聘工作中使用哪些招聘企業(yè)招聘工作中使用哪些招聘信息化管理軟件未使用其他軟件66%2號人事部3%企業(yè)招聘現(xiàn)狀觀察丁曉文三茅人力資源網專家解讀團國內知名人力資源專家低風險。未建立內推機制的企業(yè)更多是招聘需求確實少的緣故。當然也有可能是因為企業(yè)雇主推就非常容易有偏差。 50%50%第二篇章-培訓與人才發(fā)展現(xiàn)狀觀察企業(yè)老板更愿意花錢企業(yè)老板更愿意花錢為哪些員工培訓高層管理者營銷部門員工技術研發(fā)部門員工老板自己其他生產部門員工運營策劃部門員工職能部門員工42%26%26%20%6%5%10%10%2僅5%的企業(yè)愿將培訓經費花在職能部門員工。第二篇章-培訓與人才發(fā)展現(xiàn)狀觀察企業(yè)越3.2 第二篇章-培訓與人才發(fā)展現(xiàn)狀觀察你所在企業(yè)組織的你所在企業(yè)組織的個人績效改進類（如針對個人的績效輔導及培訓）文化傳播類（如企業(yè)文化類的培訓）感覺都沒效果37%32%23%19%47%42%第二篇章-培訓與人才發(fā)展現(xiàn)狀觀察人才發(fā)展類培育計劃的開展3.4完全沒有以上項目的開展實施過人才盤點，但并無結果運用常態(tài)化進行人才梯隊的培養(yǎng)項目人才發(fā)展類體系化運行27%14%12%7%43%3只有7%的企業(yè)有體系化運行人才發(fā)展培育計劃。 三茅人力資源網專家解讀團國內知名培訓與人才發(fā)展專家三茅人力資源網專家解讀團國內知名培訓與人才發(fā)展專家培訓與人才發(fā)展現(xiàn)狀觀察廖雁廖雁第二篇章-企業(yè)績效管理情況觀察KPI關鍵績效指標法其他績效考核方式無績效考核目標管理法360考核BSC平衡記分卡關鍵事件法KSF10.87%9.56%9.06%4.12%3.95%2.8%1.98%0.82%0.16%56.67% 第二篇章-企業(yè)績效管理情況觀察績效管理在落地時4.2績效管理在落地時決策者不愿在企業(yè)推行績效員工不認可績效結果企業(yè)管理人員對績效認知度不夠9.7%13.90%7%9.90%2022年2021年34%45.8%27%23.3%76%82.1% 第二篇章-企業(yè)績效管理情況觀察績4.3第二篇章-企業(yè)績效管理情況觀察管理運營觀察4.4管理運營觀察績效指標與企業(yè)目標相關績效改進計劃的配套運營推動績效輔導機制并實施監(jiān)督績效與企業(yè)經營戰(zhàn)略緊密相連38%24.6%14%6.10%46%三茅人力資源網專家解讀團國內知名績效專家三茅人力資源網專家解讀團國內知名績效專家企業(yè)績效管理情況觀察夏國瑋夏國瑋 三茅人力資源網專家解讀團國內知名績效專家三茅人力資源網專家解讀團國內知名績效專家企業(yè)績效管理情況觀察徐渤徐渤第二篇章-企業(yè)薪酬管理及薪酬變革觀察處于市場領先水平高于市場平均水平基本處于市場平均水平4.3%15.8%60%低于市場平均水平16.7%處于市場落后水平3.2%260%的企業(yè)薪酬處于市場平均水平。 第二篇章-企業(yè)薪酬管理及薪酬變革觀察企業(yè)薪酬管理體系企業(yè)薪酬管理體系薪酬水平低于市場平均水平員工薪酬變化與企業(yè)利潤弱相關薪酬較為隨意，導致內部公平性較差并沒科學的設計合適的薪酬寬帶體系薪酬無法體現(xiàn)崗位價值及崗位晉升其他問題61%57%45%38%23%19%第二篇章-企業(yè)薪酬管理及薪酬變革觀察老板想過做5.3 第二篇章-企業(yè)薪酬管理及薪酬變革觀察搭建薪酬體系時搭建薪酬體系時運用美世、海氏等咨詢機構常用方法運用因素比較法、要素計點法等常規(guī)方法不會運用評估方法9.7%13.90%2022年2021年41.75%37.06%40.64%46.42%第二篇章-企業(yè)薪酬管理及薪酬變革觀察5.5 三茅人力資源網專家解讀團國內知名薪酬專家三茅人力資源網專家解讀團國內知名薪酬專家企業(yè)薪酬管理及薪酬變革觀察齊濤齊濤三茅人力資源網專家解讀團國內知名薪酬專家三茅人力資源網專家解讀團國內知名薪酬專家企業(yè)薪酬管理及薪酬變革觀察馬勇馬勇 第二篇章-人力資源數(shù)字化轉型觀察企業(yè)在哪些模塊企業(yè)在哪些模塊人事數(shù)據(jù)管理考勤管理招聘管理薪酬管理培訓學習管理績效管理員工自助服務人才發(fā)展管理勞動力規(guī)劃其他94.51%86.81%85.71%85.71%80.22%73.63%72.75%38.46%17.58%1.10% 第二篇章-人力資源數(shù)字化轉型觀察6.26.2第二篇章-人力資源數(shù)字化轉型觀察企業(yè)HR企業(yè)HR信息化系統(tǒng)各部分零散，功能和數(shù)據(jù)不整合系統(tǒng)標準化程度高，難以滿足企業(yè)個性化需求人力資源業(yè)務流程不清晰，職責分工不明確企業(yè)高管對HR系統(tǒng)不夠重視，投入不足員工對線下到線上的過程接受度不夠系統(tǒng)供應商選擇困難其他35.19