公司年終總結(jié)

有關(guān)企業(yè)年終總結(jié)4篇企業(yè)年終總結(jié)篇1我企業(yè)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在辨別企業(yè)事業(yè)部的關(guān)懷下、在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下，完畢實(shí)收保費(fèi)萬(wàn)元，完畢年度計(jì)劃的%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的發(fā)展目的，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好?，F(xiàn)就一年的工作做一總結(jié)并就下一年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出詳細(xì)措施。一、業(yè)務(wù)基本狀況財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完畢簽單保費(fèi)萬(wàn)元，完畢整年任務(wù)的%，應(yīng)收保費(fèi)萬(wàn)元，應(yīng)收保費(fèi)占比%。已決賠款萬(wàn)元，未決賠款萬(wàn)元。其中：企財(cái)險(xiǎn)完畢簽單保費(fèi)萬(wàn)元，完畢整年任務(wù)的%，應(yīng)收保費(fèi)萬(wàn)元，已決賠款萬(wàn)元，未決賠款萬(wàn)元。家財(cái)險(xiǎn)完畢簽單保費(fèi)萬(wàn)元，完畢整年任務(wù)的%，應(yīng)收保費(fèi)萬(wàn)元，已決賠款萬(wàn)元，未決賠款萬(wàn)元。石油險(xiǎn)完畢簽單保費(fèi)萬(wàn)元，完畢整年任務(wù)的%，應(yīng)收保費(fèi)萬(wàn)元，已決賠款萬(wàn)元，未決賠款萬(wàn)元。建工險(xiǎn)完畢簽單保費(fèi)萬(wàn)元，完畢整年任務(wù)的%，應(yīng)收保費(fèi)萬(wàn)元，已決賠款萬(wàn)元，未決賠款萬(wàn)元。二、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)重要做法（一）認(rèn)真分析面臨問(wèn)題、科學(xué)提出發(fā)展目的今年企業(yè)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)任務(wù)是萬(wàn)元，與去年同期持平，不過(guò)伴隨中石油統(tǒng)保范圍的深入擴(kuò)大，我們這個(gè)對(duì)石油企業(yè)依賴度較高的保險(xiǎn)企業(yè)面臨著很大的壓力，首先保費(fèi)規(guī)模會(huì)面臨下降的趨勢(shì)，如：石油鉆井設(shè)備的全面統(tǒng)保會(huì)帶來(lái)386萬(wàn)的保費(fèi)缺口，西部鉆探保險(xiǎn)業(yè)務(wù)納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會(huì)影響費(fèi)率下降近50%，烏石化多萬(wàn)的業(yè)務(wù)劃歸烏市企業(yè)等等。另首先今年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過(guò)中石油經(jīng)紀(jì)企業(yè)抽取20%的經(jīng)紀(jì)費(fèi)用，導(dǎo)致企業(yè)費(fèi)用嚴(yán)重局限性。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)企業(yè)黨委總經(jīng)理室在認(rèn)真分析市場(chǎng)和環(huán)境的狀況下，提出了今年企業(yè)以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的指導(dǎo)思想。科學(xué)的提出財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)要加緊調(diào)整，把握新疆發(fā)展的良好機(jī)遇和中石油良好的合作基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)新增萬(wàn)的奮斗目的。為此，企業(yè)總經(jīng)理室采用了積極有效的應(yīng)對(duì)措施，首先，企業(yè)總經(jīng)理室、事業(yè)部、業(yè)務(wù)精英構(gòu)成立體公關(guān)隊(duì)伍加大了對(duì)中石油總部及新疆油田企業(yè)、西部勘探、西部管道的高層溝通，積極獲得中石油管理層的理解和支持，另一方面，加強(qiáng)與各保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、中介代理機(jī)構(gòu)的合作，拓寬視野，對(duì)應(yīng)成立了大項(xiàng)目部和中石油集團(tuán)服務(wù)部，為深入親密客戶之間的聯(lián)絡(luò)，構(gòu)建了組織平臺(tái)。各經(jīng)營(yíng)單位與保戶單位的領(lǐng)導(dǎo)及安全、財(cái)務(wù)部門(mén)緊密聯(lián)絡(luò)，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系、安排好協(xié)議、資金等環(huán)節(jié)的銜接。事業(yè)部及時(shí)與辨別企業(yè)事業(yè)部、竟盛保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)、新疆油田企業(yè)財(cái)務(wù)聯(lián)絡(luò)，積極加強(qiáng)溝通和信息交流，上傳下達(dá)并充足發(fā)揮職能作用。形成了企業(yè)上下全力協(xié)調(diào)配合的強(qiáng)大合力。（二）提早做出安排布署、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)資源配置年初企業(yè)總經(jīng)理室召開(kāi)多次會(huì)議，探討今年的發(fā)展思緒和對(duì)應(yīng)的配套政策，貫徹今年大項(xiàng)目的狀況，對(duì)外部市場(chǎng)狀況、中石油招標(biāo)動(dòng)態(tài)、新疆油田企業(yè)統(tǒng)保變化等重要信息進(jìn)行進(jìn)行匯總并分析，確立了以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點(diǎn)。為此，企業(yè)從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調(diào)整。中石油保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的影響給企業(yè)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展確實(shí)帶來(lái)了較大影響，企業(yè)圍繞著減少業(yè)務(wù)缺口，減少對(duì)中石油業(yè)務(wù)的依賴，發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)做文章?？偨?jīng)理室身先士卒，引領(lǐng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，撲捉信息、洽談目，每個(gè)新項(xiàng)目中都可以看到總經(jīng)理室的身影；事業(yè)部在年初制定考核措施時(shí)就充足強(qiáng)調(diào)非中石油業(yè)務(wù)、新增業(yè)務(wù)的重要，并在考核措施中予以了充足的體現(xiàn)；為了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展企業(yè)還制定專題措施、予以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提供專門(mén)的費(fèi)用支持；集中業(yè)務(wù)骨干對(duì)不一樣的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、貫徹。在企業(yè)總經(jīng)理室的指導(dǎo)下成立了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展小組，在立足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的基礎(chǔ)上捕捉一切信息，集中攻關(guān)大項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性。（三）積極發(fā)揮職能作用、充足保障業(yè)務(wù)發(fā)展事業(yè)部今年加大了對(duì)業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導(dǎo)，及時(shí)為展業(yè)一線提供全方位的服務(wù)，隨時(shí)協(xié)助展業(yè)一線處理展業(yè)中碰到的實(shí)際問(wèn)題，在平常工作中只要碰到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題等，事業(yè)部都積極協(xié)助客戶經(jīng)理處理展業(yè)過(guò)程碰到的疑難問(wèn)題，直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標(biāo)工作，直接對(duì)各新增項(xiàng)目的條款、費(fèi)率合用提供政策及技術(shù)服務(wù)，協(xié)助基層不停開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。（四）辨別企業(yè)是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾XX年企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期，我們及時(shí)將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的問(wèn)題積極向辨別企業(yè)進(jìn)行匯報(bào)，辨別企業(yè)予以了我企業(yè)極大的支持、尤其是辨別企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)事業(yè)部，為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出籌劃策、提供各方面支持，包括積極為我們提供市場(chǎng)信息、政策支持、業(yè)務(wù)協(xié)助等等。及時(shí)地處理業(yè)務(wù)發(fā)展中碰到的實(shí)際問(wèn)題，在平常工作中只要碰到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題等，辨別企業(yè)事業(yè)部都積極予以及時(shí)、全面的協(xié)助，處理我們?cè)跇I(yè)務(wù)發(fā)展中碰到的疑難問(wèn)題。三、新年的重點(diǎn)工作及總體安排（一）財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的重要問(wèn)題1、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大。1―6月，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)，完畢年計(jì)劃的%。雖然從7―12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有萬(wàn)元，但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整，實(shí)際可續(xù)保業(yè)務(wù)在萬(wàn)元，與任務(wù)萬(wàn)元，仍然有萬(wàn)元的任務(wù)缺口，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。2、費(fèi)用局限性、缺口較大。今年為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)發(fā)展，尤其是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)提到最高30%，按照1―6月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完畢狀況，我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出萬(wàn)元的費(fèi)用；另一方面，支付經(jīng)紀(jì)企業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在多萬(wàn)元，這部分經(jīng)紀(jì)費(fèi)將高達(dá)萬(wàn)元，直接影響財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保利潤(rùn)。并且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用按照目前辨別企業(yè)費(fèi)用比率只剩%，嚴(yán)重影響和制約財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。3、險(xiǎn)種發(fā)展不平衡，各經(jīng)營(yíng)單位發(fā)展不平衡。從目前的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度來(lái)看，企財(cái)險(xiǎn)進(jìn)度較快，而建工險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)任然是我們的業(yè)務(wù)短板，險(xiǎn)種之間發(fā)展的不平衡對(duì)企業(yè)整體業(yè)務(wù)的完畢帶來(lái)了負(fù)面影響。各經(jīng)營(yíng)單位的發(fā)展速度也存在較大差異，年初我們制定的每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位年新增萬(wàn)元的目的，有完畢的部門(mén)，也有缺口增大的單位。因此，明年各單位的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展壓力有大有小。（二）重點(diǎn)加強(qiáng)的幾項(xiàng)工作1、抓好財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展工作。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用就是集中企業(yè)的多種資源，在外圍的大項(xiàng)目上有所突破，此后幾種月促成在外圍經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、中石油新建項(xiàng)目、新疆大發(fā)展有關(guān)項(xiàng)目等大項(xiàng)目的簽單。為整年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)任務(wù)的完畢奠定基礎(chǔ)。2、積極抓好各險(xiǎn)種之間的同步發(fā)展問(wèn)題，推進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)，尤其是分散性業(yè)務(wù)的繼續(xù)大力推行，是此后工作中仍然要堅(jiān)持的。目前，企業(yè)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然局限在中石油這樣的特大企業(yè)上，對(duì)于分散性業(yè)務(wù)仍然沒(méi)有得到足夠的發(fā)展，非中石油企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶的保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力開(kāi)拓的還很不夠，這使得我們既有業(yè)務(wù)來(lái)源比較單一，因此也一直處在比較危險(xiǎn)的地步。3、針對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行系統(tǒng)分析，定期和不定期對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，充足運(yùn)用企業(yè)的品牌效應(yīng)，從加大展業(yè)力度和深度上想措施出注意，大力宣傳新險(xiǎn)種、鞏固老險(xiǎn)種，不停擴(kuò)展新業(yè)務(wù)。4、要隨時(shí)掌握保險(xiǎn)市場(chǎng)的變化，要想在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要不停研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，變化經(jīng)營(yíng)方式和措施，要使自己去適應(yīng)市場(chǎng)的變化，而不是變化市場(chǎng)，只有這樣才能使我們?cè)趧×业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。5、各經(jīng)營(yíng)單位和客戶經(jīng)理要嚴(yán)格按照企業(yè)的授權(quán)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，對(duì)超權(quán)限、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)事業(yè)部進(jìn)行跟蹤，認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，不停提高每個(gè)客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)防備意識(shí)，對(duì)超權(quán)限業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào)企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)，把好承保和理賠質(zhì)量關(guān)，減少承保風(fēng)險(xiǎn)和賠付率。6、下一年要加大應(yīng)收保費(fèi)的管理和清收，防備經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，各經(jīng)營(yíng)單位和客戶經(jīng)理都要嚴(yán)格按照企業(yè)有關(guān)應(yīng)收保費(fèi)管理措施執(zhí)行。各經(jīng)營(yíng)單位財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況，掌握和理解業(yè)務(wù)進(jìn)度、經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，提出改善的措施和措施及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方略，增進(jìn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，保證財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)線整年保費(fèi)、利潤(rùn)計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完畢。企業(yè)年終總結(jié)篇2立即就要結(jié)束了，在過(guò)去的中，我們企業(yè)做的一直很好，很好的頂住了金融危機(jī)的壓力，在經(jīng)濟(jì)最困難的一年里，我們企業(yè)還是獲得了業(yè)績(jī)不小的進(jìn)步，這就尤為可貴了，因此我們企業(yè)必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過(guò)去一年工作的經(jīng)驗(yàn)，以便在明年中獲得更好的進(jìn)步。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善貫徹了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于企業(yè)的性質(zhì)發(fā)生變化，規(guī)定企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局（企業(yè)）的財(cái)務(wù)制度，結(jié)合集團(tuán)企業(yè)的實(shí)際狀況，組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完畢的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下：一、審計(jì)方面的工作1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神，對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出規(guī)定（1）繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心，充足發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)行信息化管理的同步，規(guī)定我們財(cái)務(wù)人員要運(yùn)用的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的企業(yè)理解業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，多為經(jīng)營(yíng)者提供有參照價(jià)值的信息和提議，這一規(guī)定作為目的考核的重要指標(biāo)來(lái)考核。（2）全員樹(shù)立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的關(guān)鍵思想，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的規(guī)定。2、全面迎接國(guó)家審計(jì)為了迎接國(guó)家審計(jì)署的全面檢查，根據(jù)市局（企業(yè)）審計(jì)重點(diǎn)，我部門(mén)對(duì)12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團(tuán)企業(yè)的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作，充足發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時(shí)為集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策根據(jù)，并對(duì)審計(jì)將波及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排和布置。3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作數(shù)年，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范圍，規(guī)定盡快修訂完善本部門(mén)各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核措施，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基矗4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核措施》為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(qiáng)（集團(tuán)）企業(yè)財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核措施》，通過(guò)大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思索，并贊同嚴(yán)格按照目的考核措施認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。二、財(cái)務(wù)方面的工作1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)，，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團(tuán)企業(yè)的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。2、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理根據(jù)集團(tuán)企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的規(guī)定，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部重要詳細(xì)負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)匯報(bào)和各分、子企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充足發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子企業(yè)明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行狀況，按科目進(jìn)行了分類記錄，為各分、子企業(yè)的全面預(yù)算奠定基礎(chǔ)；二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子企業(yè)反饋回來(lái)的意見(jiàn)合適調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文獻(xiàn)下發(fā)至各分、子企業(yè)，使各單位對(duì)我司的預(yù)算有一種全面的理解，增強(qiáng)了預(yù)算的.透明度；三是增長(zhǎng)預(yù)算的剛性。我們重視了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)狀況，不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋狀況，對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序，對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng)，需通過(guò)專門(mén)的論證分析后，按規(guī)定的程序同意后執(zhí)行。一年以來(lái)，預(yù)算的總體執(zhí)行狀況良好，各分、子企業(yè)的預(yù)算觀念也較此前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。4、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序根據(jù)市局（企業(yè)）財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｎ}整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案，集團(tuán)企業(yè)圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，增進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國(guó)家發(fā)明和積累的財(cái)富”的工作思緒，以“摸清家底、揭示隱患、增進(jìn)規(guī)范、推進(jìn)發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局（企業(yè)）的自查規(guī)定，認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì)，自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列（亂列）成本費(fèi)用、收入分派失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查，并實(shí)行強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類，從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞，并有針對(duì)性地指定整改措施，限期整改到位。通過(guò)本次的自查，切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。5、加強(qiáng)資金管理的作用為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，加強(qiáng)各分、子企業(yè)的資金管理，減少和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效率，增進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)企業(yè)從8月份起將集團(tuán)企業(yè)資金管理中心納入市局（企業(yè)）結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局（企業(yè)）結(jié)算中心，按照市局（企業(yè)）結(jié)算中心規(guī)定，對(duì)各分、子企業(yè)的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同步，為保證各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展，強(qiáng)調(diào)各分、子企業(yè)要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)企業(yè)正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。企業(yè)年終總結(jié)篇3要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不輕易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?怎樣去做?我從最初的一名信貸員到目前的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十?dāng)?shù)年來(lái)農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程，目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就怎樣做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家眷，通過(guò)與他們的說(shuō)細(xì)交流，經(jīng)我詳細(xì)整頓，認(rèn)真總結(jié)，我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十，即：牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)系干好十件事情一、牢記十大戒律增強(qiáng)遵紀(jì)遵法意識(shí)三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過(guò);女不教，母之錯(cuò)”。那么作為我們信用社一種單位來(lái)說(shuō)與否應(yīng)當(dāng)這樣理解：職工不教，領(lǐng)導(dǎo)之過(guò)，職工出錯(cuò)，管理之錯(cuò)。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度措施，不過(guò)制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重，致使我們基層信貸員對(duì)制度的理解、執(zhí)行以及貫徹貫徹有著偏差，使大家有時(shí)無(wú)所適從，不知何為，盲目從事，探索著工作，人為的出現(xiàn)某些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯(cuò)不懂得究竟錯(cuò)在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽(yù)，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要懂得何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。一戒不學(xué)無(wú)術(shù)，濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)當(dāng)是熟悉政策，懂得業(yè)務(wù)，富有責(zé)任心，堅(jiān)持原則，不循私情，善經(jīng)營(yíng)，會(huì)管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的詳細(xì)工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)貫徹。伴隨社會(huì)的發(fā)展，形勢(shì)的變化，知識(shí)需要隨時(shí)更新，某些觀念、某些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn)，不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事，憑相稱然辦事，要把某些科學(xué)決策融于信貸工作中。怎樣不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高，就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的，那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨鼓勵(lì)的今天，將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限，要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，是自己的服務(wù)對(duì)象，要積極扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象，婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度，積極適時(shí)辦理，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作，積極上報(bào)，切不可盲目許愿，點(diǎn)頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己導(dǎo)致被動(dòng)失去威信，給貸戶導(dǎo)致?lián)p失。諸如：房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等。三戒短期行為，重放輕收。近年來(lái)，我們進(jìn)行了工資制度改革，實(shí)行按績(jī)計(jì)酬，萬(wàn)元含薪制，這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性，加緊信用社發(fā)展，增長(zhǎng)信貸規(guī)模擴(kuò)張，起到了積極的推進(jìn)作用。全體信貸人員腦海里均有一種共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行狀況看，大多數(shù)信貸員都可以堅(jiān)持在安全前提下，加緊資金流動(dòng)周轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)效益。此后，我們要堅(jiān)持一直，不按一時(shí)成敗論英雄，力戒短期行為，搞個(gè)人政績(jī)，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，同步，我們將深入完善考核機(jī)制，將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合，保證放得出，收得回，貫徹好我們提出的“四定四包”責(zé)任制，即：定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象、定貸款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一種良性循環(huán)軌道。企業(yè)年終總結(jié)篇4今年以來(lái)我企業(yè)在縣委、縣政府、縣建設(shè)局的大力支持以及政府各部門(mén)的協(xié)作下，不停解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，干事創(chuàng)業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、發(fā)展、改革、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)水建字[20*]188號(hào)文獻(xiàn)規(guī)定，現(xiàn)將我企業(yè)20*年的工作總結(jié)及的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、20*年工作完畢狀況（一）20*年度工作中獲得的成績(jī)目前我企業(yè)共10輛公交車(chē)投入運(yùn)行，從業(yè)人員54人，開(kāi)通了1、2兩路公交線路，極大地改善了*人民群眾的出行條件，積極爭(zhēng)創(chuàng)*縣青年文明號(hào)單位，樹(shù)立*公交優(yōu)良形象，為*都市增添了一道亮麗的風(fēng)景。今年1月份至今營(yíng)運(yùn)里程達(dá)72萬(wàn)公里，客運(yùn)量達(dá)95萬(wàn)人次，事故死亡率為0%，車(chē)廂服務(wù)合格率達(dá)98%，正點(diǎn)率達(dá)97%，乘客滿意率達(dá)98%以上，對(duì)外包車(chē)60車(chē)次。（二）20*年在工作中采用的措施及獲得的經(jīng)驗(yàn)1、努力提高服務(wù)水平，樹(shù)立公交形象我們一直把運(yùn)行服務(wù)作為中心工作，以不停深化社會(huì)服務(wù)承諾制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不懈地抓形象工程，使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提高。一是把一線運(yùn)行生產(chǎn)的管理做為重點(diǎn)，先后制定了《駕乘人員服務(wù)承諾書(shū)》、《站務(wù)員工作制度》等規(guī)范性文獻(xiàn)；二是重視職工的培訓(xùn)，尤其是新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的培訓(xùn)工作；三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化企業(yè)安全檢查工作力度，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合的措施，搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督。2、采用多種措施，滿足乘客需求目前的環(huán)境是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)是不可防止的，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能獲得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，因此，春運(yùn)、五一、國(guó)慶、兩會(huì)議開(kāi)會(huì)時(shí)間間，企業(yè)從提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立*公交形象出發(fā)，把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來(lái)抓，一直保持各線路衛(wèi)生清潔，車(chē)輛安全狀況檢修一遍，司乘人員重視形象、儀容、文明用語(yǔ)服務(wù)。為60名高灘拆遷戶學(xué)生辦理優(yōu)惠乘車(chē)卡，每天派2輛公交車(chē)專程接送。企業(yè)制定了公交站臺(tái)站點(diǎn)設(shè)置方案，并獲得了有關(guān)部門(mén)的同意，目前正在籌建的準(zhǔn)備階段，力爭(zhēng)能盡快建成。3、強(qiáng)化運(yùn)行管理，增進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)入20*年，企業(yè)從建立健全制度規(guī)范管理，提高原則化服務(wù)水平，重視安全管理等方面入手，響應(yīng)縣委、縣政府及有關(guān)主管部門(mén)號(hào)召，站在為人民服務(wù)的高度，使管理再上一種新臺(tái)階，優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一種新水平。一是建立健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度，為搞好生產(chǎn)管理工作提高生產(chǎn)管理水平，提高管理人員整體素質(zhì)，打造一支過(guò)硬的公交管理隊(duì)伍，企業(yè)特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和企業(yè)獎(jiǎng)懲規(guī)定，監(jiān)督管理線路正常運(yùn)行，文明管理，不循私情，加大懲罰力度，使管理愈加規(guī)范化。二是突出安全管理，真正把安全運(yùn)行提高到重要議事日程，從法規(guī)教育、例會(huì)制度入手，通過(guò)多種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，層層簽定安全生產(chǎn)服務(wù)承諾書(shū)，并積極開(kāi)展交通廳和縣安監(jiān)局組織的“安全活動(dòng)月”活動(dòng)。企業(yè)為配合奧運(yùn)會(huì)和國(guó)慶黃金周運(yùn)送工作，組織一次安全大檢查，通過(guò)檢查，對(duì)存在問(wèn)題的各線路進(jìn)行了整改，更換了老化輪胎，保養(yǎng)剎車(chē)燈光等設(shè)備，并車(chē)車(chē)建立了檔案，完善了安檢臺(tái)帳。三是加強(qiáng)調(diào)度管理，根據(jù)早中晚客流量不一樣，制定不一樣的班次運(yùn)行間隔時(shí)間。同步對(duì)多種突發(fā)事件，如汶川大地震，6月份高考，縣各項(xiàng)應(yīng)急事件等，企業(yè)都制定了多套方案。四是積極開(kāi)展安全學(xué)習(xí)，每月組織駕駛員、售票員、站務(wù)員及管理人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，每月不少于2次。4、開(kāi)展創(chuàng)立文明行業(yè)活動(dòng)。今年我企業(yè)在團(tuán)縣委的號(hào)召下，將創(chuàng)立文明行業(yè)與創(chuàng)青年文明號(hào)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從處理群眾反應(yīng)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為主攻方向。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，司乘的服務(wù)水平有了很大的提高，服務(wù)熱度周到了，工作態(tài)度認(rèn)真了，乘客