電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)

電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)1.下列說法錯誤的是（）。[單項選擇題]*A、市場數(shù)據(jù)包括兩個部分，行業(yè)數(shù)據(jù)和競爭數(shù)據(jù)B、運行數(shù)據(jù)是企業(yè)在運行過程中產(chǎn)生的客戶數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)C、產(chǎn)品數(shù)據(jù)是圍繞企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生的有關(guān)數(shù)據(jù)，包括行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)和企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)兩部分D、企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)是產(chǎn)品在整個市場中的數(shù)據(jù)(對的答案)2.制定《電子商務(wù)法》為了保障（）的合法權(quán)益，規(guī)范電子商務(wù)市場，增進電子商務(wù)持續(xù)健康的發(fā)展。[單項選擇題]*A、電子商務(wù)各方主體(對的答案)B、消費者C、網(wǎng)絡(luò)顧客D、人民群眾3.下列數(shù)據(jù)指標中不屬于市場類指標的是（）。[單項選擇題]*A、行業(yè)銷售量B、競爭對手銷售額C、企業(yè)增長率D、客戶復(fù)購率(對的答案)4.數(shù)據(jù)分析匯報是對整個數(shù)據(jù)分析過程的總結(jié)與展現(xiàn)。那么，針對數(shù)據(jù)分析匯報的撰寫，下列說法錯誤的是（）。[單項選擇題]*A、數(shù)據(jù)分析匯報需圖文并茂，讓數(shù)據(jù)愈加生動活潑B、數(shù)據(jù)分析匯報需要構(gòu)造清晰、主次分明，能使讀者對的理解匯報內(nèi)容C、數(shù)據(jù)分析匯報需要重視科學(xué)性和嚴謹性D、數(shù)據(jù)展示內(nèi)容一般在結(jié)論部分進行(對的答案)5.下列數(shù)據(jù)指標中不屬于供應(yīng)鏈指標的是（）。[單項選擇題]*A、訂單滿足率B、平均配送成本C、庫存周轉(zhuǎn)率D、下單轉(zhuǎn)化率(對的答案)6.下列有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)表述對的的是（）。*A、市場數(shù)據(jù)包括兩個部分，行業(yè)數(shù)據(jù)和競爭數(shù)據(jù)(對的答案)B、運行數(shù)據(jù)是企業(yè)在運行過程中產(chǎn)生的客戶數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)(對的答案)C、產(chǎn)品數(shù)據(jù)包括行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)和企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)兩部分(對的答案)D、電子商務(wù)數(shù)據(jù)包括市場數(shù)據(jù)、運行數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)(對的答案)7.數(shù)據(jù)分析匯報的正文部（）。*A、詳細分析過程(對的答案)B、數(shù)據(jù)展示(對的答案)C、評估分析成果(對的答案)D、數(shù)據(jù)分析結(jié)論8.下列有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析在企業(yè)中的作用，表述對的的是（）。*A、企業(yè)通過對站內(nèi)流量進行即時記錄、整頓、分析，可以隨時掌握企業(yè)網(wǎng)站平常運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)運行異常并進行調(diào)整或處理(對的答案)B、借助電子商務(wù)數(shù)據(jù)，企業(yè)可以對行業(yè)及市場的發(fā)展現(xiàn)實狀況、發(fā)展趨勢等進行分析。(對的答案)C、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析在企業(yè)的應(yīng)用可分為流量分析、客戶分析、產(chǎn)品分析和市場分析四類(對的答案)D、借助電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析，可以對產(chǎn)品進行分析，判斷產(chǎn)品的受歡迎程度、受歡迎類型、客戶購置狀況、產(chǎn)品利潤狀況等(對的答案)9.下列有關(guān)撰寫數(shù)據(jù)分析匯報的要點中，表述對的是（）。*A、數(shù)據(jù)分析匯報需要構(gòu)造清晰、主次分明，使讀者對的理解匯報內(nèi)容(對的答案)B、數(shù)據(jù)分析匯報分為引入、正文、結(jié)論三個部分。(對的答案)C、數(shù)據(jù)分析匯報的序言頁一般包括數(shù)據(jù)分析的背景、目的、思緒等內(nèi)容(對的答案)D、數(shù)據(jù)分析匯報的標題頁一般要寫明匯報的名稱、數(shù)據(jù)來源、展現(xiàn)日期等內(nèi)容(對的答案)10.下列有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析流程表述對的的是（）。*A、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析流程包括：明確數(shù)據(jù)分析目的、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展現(xiàn)、撰寫數(shù)據(jù)分析匯報六個環(huán)節(jié)(對的答案)B、數(shù)據(jù)分析要有目的性，漫無目的的分析，很也許得到的是某些無用的分析成果(對的答案)C、數(shù)據(jù)采集渠道大體上可以分為兩類：直接獲取和間接獲取(對的答案)D、數(shù)據(jù)分析是用合適的分析措施及工具，對處理過的數(shù)據(jù)進行分析，提取有價值的信息，形成有效結(jié)論的過程(對的答案)11.產(chǎn)品數(shù)據(jù)是圍繞企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生的有關(guān)數(shù)據(jù)，包括行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)和企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)兩部分。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯12.電子商務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)進行電子商務(wù)活動時產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)和商業(yè)數(shù)據(jù)。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯13.行業(yè)數(shù)據(jù)和競爭數(shù)據(jù)屬于市場數(shù)據(jù)。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯14.運行數(shù)據(jù)是企業(yè)在運行過程中產(chǎn)生的客戶數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯15.市場類指標重要用于描述行業(yè)狀況和企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展狀況，是企業(yè)制定經(jīng)營決策時需要參照的重要內(nèi)容。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯16.在進行電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集的過程中，如下不是數(shù)據(jù)采集的原則是（）。[單項選擇題]*A、及時性B、有效性C、豐富性(對的答案)D、合法性17.根據(jù)數(shù)據(jù)采集的需求不一樣，采集的措施也多種多樣。其中，系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)采集是指在網(wǎng)站日志中記錄了_____、訪問時間、訪問次數(shù)、_____、_____等數(shù)據(jù)。通過對這些日志信息進行采集、分析，可以挖掘電子商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)平臺日志數(shù)據(jù)中的潛在價值。（）[單項選擇題]*A、訪客IP地址、停留時間、訪客來源(對的答案)B、訪客IP地址、離開時間、聯(lián)絡(luò)方式C、訪客注冊時間、停留時間、訪客來源D、訪客性別、離開時間、聯(lián)絡(luò)方式18.數(shù)據(jù)采集是數(shù)據(jù)分析人員必備技能。在數(shù)據(jù)采集后，數(shù)據(jù)檢查也是至關(guān)重要的一步。如下不屬于數(shù)據(jù)檢查包括的內(nèi)容的是（）。[單項選擇題]*A、完整性檢查B、保密性檢查(對的答案)C、規(guī)范性檢查D、精確性檢查19.電子商務(wù)常見的數(shù)據(jù)來源渠道重要有內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)，如下屬于外部數(shù)據(jù)的是（）。[單項選擇題]*A、店鋪后臺訂單系統(tǒng)B、企業(yè)自己的ERPC、360趨勢(對的答案)D、獨立站的百度記錄數(shù)據(jù)20.下列采集行為屬于違法行為的是（）。[單項選擇題]*A、使用生意參謀工具導(dǎo)出自己店鋪運行數(shù)據(jù)B、使用百度指數(shù)工具獲取關(guān)鍵詞搜索指數(shù)及顧客畫像數(shù)據(jù)C、通過技術(shù)手段進入競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫獲取網(wǎng)站流量及銷售數(shù)據(jù)(對的答案)D、使用數(shù)據(jù)采集工具采集其他網(wǎng)站公開數(shù)據(jù)信息用于數(shù)據(jù)分析21.在電子商務(wù)領(lǐng)域，所謂數(shù)據(jù)采集也叫數(shù)據(jù)獲取，是指通過在平臺源程序中預(yù)設(shè)工具或程序代碼，獲取_____變化、流量狀態(tài)變化、_____變化、顧客行為和信息等數(shù)據(jù)內(nèi)容的過程，為后續(xù)進行數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)準備。（）*A、商品狀態(tài)(對的答案)B、資金狀態(tài)(對的答案)C、經(jīng)營狀態(tài)D、產(chǎn)品生產(chǎn)22.在進行電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集的過程中，應(yīng)當遵照哪些原則呢？（）*A、有效性(對的答案)B、及時性(對的答案)C、地區(qū)性D、全面性23.數(shù)據(jù)采集的措施有（）。*A、數(shù)據(jù)庫采集(對的答案)B、調(diào)查問卷采集(對的答案)C、報表采集(對的答案)D、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)采集(對的答案)24.下列屬于電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集工具的是（）。*A、火車采集器(對的答案)B、京東商智(對的答案)C、梨視頻D、淘數(shù)據(jù)(對的答案)25.競爭數(shù)據(jù)的采集重要波及（）。*A、熱銷產(chǎn)品(對的答案)B、店鋪商品構(gòu)造(對的答案)C、店鋪員工學(xué)歷D、商品評價(對的答案)26.市場需求數(shù)據(jù)分析除了可以通過行業(yè)調(diào)查匯報獲取外，還可以通過對搜索指數(shù)的變化與趨勢進行分析，從而理解顧客的需求變化和品牌偏好。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯27.運行數(shù)據(jù)采集一般包括了客戶數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)、市場需求數(shù)據(jù)等內(nèi)容，詳細采集內(nèi)容視數(shù)據(jù)分析的目的而定。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯28.根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)的從商品生產(chǎn)到最終提供應(yīng)消費者使用，可將供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)類型分為四大類：采購數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)和售后數(shù)據(jù)。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯29.在進行數(shù)據(jù)采集的過程中，可以對較大的數(shù)值取整數(shù)進行計算，以便迅速精確的計算出有關(guān)數(shù)據(jù)。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯30.客戶的性別、年齡、地址、品牌偏好、購物時間偏好、位置偏好、商品評價偏好等屬于客戶的行為數(shù)據(jù)。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯31.常用的數(shù)據(jù)分類與處理措施中，不包括（）[單項選擇題]*A、分層記錄(對的答案)B、數(shù)據(jù)清洗C、數(shù)據(jù)計算D、數(shù)據(jù)排序32.在Excel中，下面有關(guān)分類匯總的論述錯誤的是（）[單項選擇題]*A、分類匯總前必須按關(guān)鍵字段排序B、進行一次分類匯總時的關(guān)鍵字段只能針對一種字段C、分類匯總可以刪除，但刪除匯總后排序操作不能撤銷D、匯總方式只能是求和(對的答案)33.在Excel中，錯誤值“#DIV/0!”代表什么意思（）[單項選擇題]*A、無法識別的數(shù)字B、數(shù)字有問題C、字符輸入太長D、分母為0值(對的答案)34.有關(guān)公式=Average(A2:C2B1:B和公式=Average(A2:C2,B1:B,下列說法對的的是（）。[單項選擇題]*A、計算成果同樣的公式B、第一種公式寫錯了，沒有這樣的寫法C、第二個公式寫錯了，沒有這樣的寫法D、兩個公式都對(對的答案)35.《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十條規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)運行者應(yīng)當對（）嚴格保密，并建立健全顧客信息保護制度。[單項選擇題]*A、其搜集的顧客信息(對的答案)B、付費的會員信息C、自己的個人信息D、企業(yè)的員工信息36.數(shù)據(jù)分類與處理的作用重要表目前（）*A、集中、系統(tǒng)地反應(yīng)客觀實際(對的答案)B、保證數(shù)據(jù)的內(nèi)容完善和格式統(tǒng)一(對的答案)C、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，實現(xiàn)深度挖掘(對的答案)D、總結(jié)客戶購物偏好37.數(shù)據(jù)分類與處理的原則重要包括（）*A、完整性原則(對的答案)B、詳細性原則C、嚴謹性原則(對的答案)D、可行性原則38.在進行分類匯總時，可設(shè)置的內(nèi)容有（）。*A、分類字段(對的答案)B、匯總方式（如：求和）(對的答案)C、匯總項(對的答案)D、匯總成果顯示在數(shù)據(jù)下方(對的答案)39.下列選項中可以作為Excel數(shù)據(jù)透視表的數(shù)據(jù)源有（）。*A、excel的數(shù)據(jù)清單或數(shù)據(jù)庫(對的答案)B、外部數(shù)據(jù)(對的答案)C、多重疊并計算數(shù)據(jù)區(qū)域(對的答案)D、文本文獻40.在Excel費用明細表中，列標題為“日期”、“部門”、“姓名”、“報銷金額”等，若要記錄“報銷金額”，可選擇的措施有（）。*A、高級篩選B、分類匯總(對的答案)C、用SUMIF函數(shù)計算(對的答案)D、用數(shù)據(jù)透視表計算匯總(對的答案)41.數(shù)據(jù)清單的排序，可以按筆畫進行排序。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯42.分類匯總進行刪除后，可將數(shù)據(jù)撤銷到原始狀態(tài)。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯43.在進行分類匯總時一定要先排序。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯44.在Excel中，當原始數(shù)據(jù)清單中的數(shù)據(jù)變更后，數(shù)據(jù)透視表的內(nèi)容也隨之更新。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯45.在Excel中，單元格中只能顯示公式計算成果，而不能顯示輸入的公式。[單項選擇題]*A、對(對的答案)B、錯46.數(shù)據(jù)的集中趨勢分析是用來反應(yīng)數(shù)據(jù)的一般水平。其中（）是一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)頻率最高的數(shù)據(jù)值。[單項選擇題]*A、平均值B、中位數(shù)C、眾數(shù)(對的答案)D、和47.趨勢線是一種直觀的預(yù)測分析工具，通過這個工具可以以便地從圖表中獲取預(yù)測數(shù)據(jù)信息。其中（）合用于增長或減少的波動較大的數(shù)據(jù)集合，它可用于分析大量數(shù)據(jù)的偏差，如居民消費價格指數(shù)波動狀況。[單項選擇題]*A、線性趨勢線B、多項式趨勢線(對的答案)C、指數(shù)趨勢線D、乘冪趨勢線48.指數(shù)平滑法指以某種指標的本期實際數(shù)和本期預(yù)測數(shù)為基礎(chǔ)，引入一種簡化的加權(quán)因子，即平滑系數(shù)，以求得平均數(shù)的一種指數(shù)平滑預(yù)測法。平滑系數(shù)必須（）。[單項選擇題]*A、不不小于0B、不小于0且不不小于1(對的答案)C、不小于1且不不小于10D、不小于10且不不小于10049.為加強數(shù)據(jù)信息的安全管理，需對數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)進行管理，如下描述錯誤的是（）。[單項選擇題]*A、包括重要、敏感或關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息的移動式存儲介質(zhì)必須有專人值守B、數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)需要保證數(shù)據(jù)信息的可用性、完整性及機密性C、在使用存儲介質(zhì)上的機密及絕密數(shù)據(jù)時，為了以便使用，可以多人、多存儲介質(zhì)復(fù)制、保留使用(對的答案)D、任何存儲媒介入庫或出庫都需通過授權(quán)，并保留對應(yīng)記錄，以以便審計跟蹤50.頻數(shù)分析時常用到條形圖、餅狀圖、直方圖三種記錄圖類型,其中（）是用矩形的面積來表達頻數(shù)分布狀況的圖形。[單項選擇題]*A、餅狀圖B、折線圖C、條形圖D、直方圖(對的答案)51.在記錄分析中，一般要假設(shè)樣本的分布屬于正態(tài)分布，因此需要用（）兩個指標來檢查樣本與否符合正態(tài)分布。*A、偏度(對的答案)B、偏角C、峰度(對的答案)D、峰角52.線性趨勢線合用于（），數(shù)據(jù)點構(gòu)成趨勢近乎直線的預(yù)測，如某企業(yè)產(chǎn)量與用電量數(shù)據(jù)。*A、增長或減少的速度比較平穩(wěn)(對的答案)B、增長或減少持續(xù)增長C、關(guān)系穩(wěn)定(對的答案)D、增長幅度比較恒定53.時間序列預(yù)測法的基本特點是（）。*A、假設(shè)事物發(fā)展趨勢會延伸到未來(對的答案)B、搜集整頓歷史資料建立預(yù)測模型C、預(yù)測所根據(jù)的數(shù)據(jù)具有不規(guī)則性(對的答案)D、不考慮事物發(fā)展中的因果關(guān)系(對的