置業(yè)顧問(wèn)年終總結(jié)范文（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)置業(yè)顧問(wèn)?年終總結(jié)?范文時(shí)?近月末，?不經(jīng)意間?____?月轉(zhuǎn)眼就?要過(guò)去了?。默默地?算來(lái)，從?參加工作?，來(lái)到陽(yáng)?光新城，?來(lái)到現(xiàn)在?的這個(gè)銷?售部，加?入我們這?個(gè)有著家?庭一般氛?圍的團(tuán)體?到現(xiàn)在已?經(jīng)有半月?多的時(shí)間?了。半月?的時(shí)間放?在以往或?許會(huì)顯得?很漫長(zhǎng)，?但這半月?對(duì)于我來(lái)?說(shuō)卻是那?么的短暫?，仿佛是?在眨眼間?變消逝而?過(guò)。_?___月?初的我剛?剛畢業(yè)，?如假包換?的一個(gè)毛?頭小子，?對(duì)于工作?而言是懵?懵懂懂的?，不知道?也不愿意?去接觸它?，所以我?隱藏了自?己，一直?藏到大學(xué)?畢業(yè)，藏?到我無(wú)處?可藏而必?須去面對(duì)?。社會(huì)很?現(xiàn)實(shí)，我?也很現(xiàn)實(shí)?，我在尋?找一個(gè)機(jī)?會(huì)，一個(gè)?能讓自己?有所發(fā)展?的機(jī)會(huì)。?我懷揣?著一顆緊?張的心開(kāi)?始了應(yīng)聘?和面試的?過(guò)程。很?幸運(yùn)，我?來(lái)到了陽(yáng)?光新城。?認(rèn)識(shí)了現(xiàn)?在我身邊?的這些和?我一起工?作的俊男?靚女們。?當(dāng)時(shí)對(duì)于?置業(yè)顧問(wèn)?我沒(méi)有任?何實(shí)質(zhì)上?的認(rèn)識(shí)，?而房地產(chǎn)?對(duì)于我來(lái)?說(shuō)只不過(guò)?是中國(guó)這?幾月經(jīng)濟(jì)?增長(zhǎng)的重?要指標(biāo)之?一，它占?有很大的?份額，同?時(shí)也帶動(dòng)?了這幾月?全國(guó)gd?p總值像?打了雞血?一樣嗷嗷?嗷地往上?躥。在案?場(chǎng)學(xué)習(xí)的?半個(gè)月的?時(shí)間是我?收獲最大?的一段時(shí)?間之一。?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?細(xì)心教導(dǎo)?，那些毫?不吝嗇的?經(jīng)驗(yàn)之談?讓我收獲?頗豐，逐?漸成長(zhǎng)。?讓我對(duì)于?工作有了?一個(gè)很美?好的認(rèn)識(shí)?--原來(lái)?，和你一?起工作的?那些人，?不一定全?部都是你?的同事，?卻很可能?全部都成?為你的朋?友。相信?我，是你?們平時(shí)工?作與生活?中的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴讓我?愛(ài)上了這?份工作，?愛(ài)上了我?們的這個(gè)?團(tuán)隊(duì)。這?對(duì)于第一?次正式參?加工作的?我而言是?十分幸運(yùn)?的一件事?情。從?____?月份開(kāi)始?我就在市?區(qū)售樓部?上班了，?那里是我?第一次與?購(gòu)房顧客?面對(duì)面交?流的場(chǎng)所?。雖然工?作很單一?，__?__月份?，我在市?區(qū)售樓部?與案場(chǎng)之?間來(lái)回運(yùn)?動(dòng)了一個(gè)?月，期間?經(jīng)歷了兩?次原來(lái)同?事的離去?，再一次?的提醒我?，社會(huì)是?現(xiàn)實(shí)的，?每個(gè)人也?都是現(xiàn)實(shí)?的。每個(gè)?人的生活?目標(biāo)與理?想是不一?樣的，但?只要我用?心去交換?，不論在?哪里大家?都是朋友?。離別?對(duì)于我而?言是個(gè)比?較禁忌的?話題，因?為不論是?怎樣的離?別總會(huì)讓?我打心底?里不自覺(jué)?的有些難?受，而我?不是一個(gè)?善于宣泄?情感的人?，所以總?是憋著。?大家都是?朋友，現(xiàn)?在是，將?來(lái)也是。?有同事離?開(kāi)就有新?同事加入?，這是一?個(gè)快速發(fā)?展的社會(huì)?，能否融?入集體全?看一個(gè)人?本身的能?力，但更?重要的，?是你是否?一顆想要?被這個(gè)團(tuán)?體所接納?的心。?____?月我正式?上崗了，?從開(kāi)始到?____?月底共接?待了__?__組客?戶，雖然?自己感覺(jué)?一直在努?力但始終?還是沒(méi)有?成交。?很可能是?我的回訪?邀約做的?不夠到位?，可能是?電話里的?交談讓我?總感覺(jué)不?夠真實(shí)，?沒(méi)法像面?對(duì)面一樣?讓自己去?放得開(kāi)。?這是應(yīng)該?有所加強(qiáng)?的，但畢?竟沒(méi)有眼?神的交流?的溝通還?是讓我有?些難以適?應(yīng)，相信?自己應(yīng)該?可以盡快?的去克服?這些，畢?竟只是一?味的著急?去有成績(jī)?不是長(zhǎng)遠(yuǎn)?的一個(gè)選?擇。置?業(yè)顧問(wèn)年?終總結(jié)范?文（二）?一年的?工作已接?近尾聲，?在不知不?覺(jué)中我加?入億創(chuàng)公?司已有三?個(gè)月，這?短短三個(gè)?月的學(xué)習(xí)?工作中摻?雜著深刻?的記憶與?辛苦，讓?自己的人?生經(jīng)歷多?了一份激?動(dòng)、一份?喜悅、一?份悲傷，?最重要的?是增加了?一份人生?的閱歷。?這份工作?讓我從懵?懵懂懂到?現(xiàn)在的充?滿熱情，?從對(duì)房地?產(chǎn)的一無(wú)?所知到現(xiàn)?在的有所?了解。這?些成長(zhǎng)都?是在加入?億創(chuàng)的改?變和進(jìn)步?，作為剛?結(jié)束試用?期的我，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的指點(diǎn)幫?助下，已?經(jīng)能夠獨(dú)?立完成本?職工作。?現(xiàn)將今年?工作做以?下幾個(gè)方?面的總結(jié)?：一、?學(xué)習(xí)方面?：在沒(méi)?有加入億?創(chuàng)之前我?是做二手?房的，看?似和房地?產(chǎn)有關(guān)，?其實(shí)我對(duì)?房地產(chǎn)方?面的知識(shí)?不是很精?通，甚至?可以說(shuō)是?一無(wú)所知?。來(lái)到這?個(gè)項(xiàng)目的?時(shí)候?qū)τ?新環(huán)境，?新事物都?比較陌生?，在于經(jīng)?理和兩位?主管的幫?助下，我?很快了解?到公司的?性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場(chǎng)?，通過(guò)努?力的學(xué)習(xí)?明白了置?業(yè)顧問(wèn)的?真正內(nèi)涵?以及職責(zé)?，并且深?深的喜歡?上了這份?工作，同?時(shí)也意識(shí)?到自己的?選擇是正?確的。?二、專業(yè)?知識(shí)剛?到公司的?時(shí)候我們?首先進(jìn)行?了專業(yè)知?識(shí)的培訓(xùn)?，由于是?初次接觸?這類知識(shí)?，如建筑?知識(shí)，所?以感覺(jué)是?非常的乏?味。每天?都會(huì)讓大?家不停的?去背誦，?感覺(jué)回到?了上學(xué)時(shí)?，大家對(duì)?這些知識(shí)?的抵觸心?理非常大?，但是在?于經(jīng)理的?解釋和開(kāi)?導(dǎo)下，我?逐漸進(jìn)入?了角色，?明白了這?些對(duì)于我?來(lái)說(shuō)是何?等的重要?，對(duì)以后?的工作會(huì)?有很大的?幫助。當(dāng)?時(shí)確實(shí)能?感覺(jué)到苦?過(guò)累過(guò)，?可現(xiàn)在回?過(guò)頭來(lái)想?一下，想?進(jìn)步要克?服最大困?難就是自?己，雖然?當(dāng)時(shí)很累?很苦，我?們不照樣?堅(jiān)持下來(lái)?了嗎三?、銷售技?巧不知?不覺(jué)中我?們已經(jīng)走?到了銷售?技巧的培?訓(xùn)，這時(shí)?才讓我們?感覺(jué)到了?難。就像?過(guò)九大流?程的時(shí)候?，由于那?個(gè)時(shí)候面?臨的是考?核，我對(duì)?這一階段?可謂是下?足了功夫?，每天都?互相練習(xí)?，有時(shí)候?會(huì)練的嗓?子嘶啞，?讓主管經(jīng)?理陪著練?。每天聽(tīng)?到的只有?九大流程?，后來(lái)練?的主管說(shuō)?聽(tīng)的有種?想吐的感?覺(jué)。終于?功夫不負(fù)?有心人，?我從接待?客戶的措?手不及到?現(xiàn)在的得?心應(yīng)手，?充分的證?明這句至?理名言。?當(dāng)然這份?成長(zhǎng)與經(jīng)?理和主管?的幫助關(guān)?心是息息?相關(guān)的，?這樣的工?作氣氛也?是我進(jìn)步?的重要原?因。四?、常識(shí)學(xué)?習(xí)在來(lái)?這兒之前?我們對(duì)很?多常識(shí)方?面的知識(shí)?了解是非?常的少，?例如品?牌服裝、?世界名表?、名酒以?及汽車可?以說(shuō)是一?點(diǎn)了解都?沒(méi)有，經(jīng)?理給買了?一些相關(guān)?書(shū)籍，讓?我們補(bǔ)充?這方面的?知識(shí)。讓?我變的更?加的充實(shí)?以及強(qiáng)大?。因?yàn)槲?們是企業(yè)?的門(mén)面，?企業(yè)的窗?口，自己?的一言一?行也同時(shí)?代表了一?個(gè)企業(yè)的?形象，所?以我們要?通過(guò)這些?常識(shí)以及?專業(yè)知識(shí)?提高自身?的素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?。五、?我的進(jìn)步?這份看?似簡(jiǎn)單的?工作，其?實(shí)更需要?細(xì)心與耐?心。在我?的整個(gè)工?作中，?經(jīng)理和主?管給我們?提供各類?銷售資料?，通過(guò)這?些資料。?讓我們從?生疏到熟?悉，進(jìn)一?步了解公?司的房地?產(chǎn)項(xiàng)目及?相關(guān)客戶?等工作內(nèi)?容。在平?時(shí)的工作?中，他們?也給了我?很多的建?議和幫助?，及時(shí)的?化解了一?個(gè)個(gè)問(wèn)題?，從剛開(kāi)?始接聽(tīng)客?戶電話與?接待客戶?的措手不?及到現(xiàn)在?的得心應(yīng)?手，都是?一步一個(gè)?腳印走出?來(lái)的，這?些進(jìn)步的?前提涵蓋?了我們的?心酸與努?力。六?、展望未?來(lái)在以?后的日子?中，我會(huì)?在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上?更要加強(qiáng)?自己的專?業(yè)知識(shí)?和專業(yè)技?能，此外?還要廣泛?的了解整?個(gè)房地產(chǎn)?市場(chǎng)的動(dòng)?態(tài)，走在?市場(chǎng)的前?沿。俗話?說(shuō)：“客?戶是__?__”，?接待好來(lái)?訪的客戶?是我義不?容辭的義?務(wù)，在客?戶心理樹(shù)?立良好的?公司形象?，這里的?工作環(huán)境?令我十分?滿意，領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)愛(ài)?以及工作?條件的不?斷改善給?了我工作?的動(dòng)力。?同事之間?的友情關(guān)?懷以及協(xié)?作互助給?了我工作?的舒暢感?和踏實(shí)感?。所以我?也會(huì)全力?以赴的做?好本職工?作，讓自?己有更多?收獲的同?時(shí)也使自?己