置業(yè)顧問工作總結(jié)及目參考樣本（6篇）

第14頁共14頁置業(yè)顧問?工作總結(jié)?及目參考?樣本_?___年?____?月，項目?營銷工作?剛剛啟動?之際，我?應聘進入?項目組，?先后擔任?策劃文案?、執(zhí)行策?劃之職，?主要工作?包括利用?自身擁有?的當?shù)刎S?富的媒體?資源與多?次大型活?動策劃組?織經(jīng)驗，?協(xié)助策劃?經(jīng)理進行?項目營銷?推廣策略?的制定并?監(jiān)督實施?，時光荏?苒，到現(xiàn)?在項目結(jié)?案已有整?整兩個年?頭?；?顧過去，?對我自己?來講，這?兩年的時?間可以說?是收獲頗?豐，這兩?年，我親?眼見證了?這座商務?地標建筑?的輝煌崛?起，也見?證了它在?營銷史上?無與倫比?的業(yè)績神?話，有太?多值得總?結(jié)和歸納?的東西，?因為__?__廣場?項目是我?正式做的?第一個房?地產(chǎn)項目?，這也標?志著我從?此進入了?一個圈子?--房地?產(chǎn)圈。?在這個項?目中接觸?的所有人?，上到公?司領導、?各部門經(jīng)?理、項目?總監(jiān)，下?到每一個?同事，每?一個項目?銷售人員?，都給予?了我包括?業(yè)務、生?活、人際?關系等多?方面的指?導和幫助?，對于我?工作中出?現(xiàn)的失誤?都報以寬?容和鼓勵?的態(tài)度，?使我從無?到有、從?陌生到熟?悉、從一?知半解到?游刃有余?，再到目?前能夠基?本熟練地?把控項目?尾盤的策?劃工作，?除了自己?的努力之?外，最給?予我?guī)椭?的就是公?司以及項?目組整體?那種熱情?、溫暖的?氣氛和專?業(yè)、果敢?的精神，?現(xiàn)就我在?該項目中?的具體工?作總結(jié)如?下：一?、項目營?銷推廣方?面我主?要負責協(xié)?助策劃經(jīng)?理整合當?地媒體資?源，根據(jù)?當?shù)孛襟w?特點，制?定適合本?項目的營?銷推廣策?略。雖然?之前對當?地媒體資?源已經(jīng)相?當了解，?但單純就?房地產(chǎn)項?目的營銷?推廣，仍?然顯得有?些力不從?心，因此?前期在策?劃經(jīng)理的?指導下，?我利用兩?周的時間?，一方面?認真熟悉?項目的基?本情況，?另一方面?將當?shù)胤?地產(chǎn)媒體?關系逐一?捋順，并?多次經(jīng)過?接觸、達?到深入了?解，將各?媒體的宣?傳特點、?宣傳周?期、媒體?價格、主?要負責人?等等信息?均歸納記?錄在冊，?隨即根據(jù)?這些信息?以及信息?的不斷更?新，開始?嘗試制定?不同階段?的項目推?廣策略方?案。也就?是從這些?一次又一?次修改方?案的過程?中，我逐?步了解、?掌握了房?地產(chǎn)營銷?的基本原?則，在整?個項目的?營銷推廣?過程中，?共參與制?定并整理?的營銷推?廣方案達?____?多份。?基于之前?良好的大?型活動組?織經(jīng)驗，?在策劃組?織項目推?廣活動方?面還比較?得心應手?，由于中?鐵商務廣?場項目自?身體量有?限，大規(guī)?模硬性廣?告推廣的?宣傳效果?遠不及一?次有規(guī)模?的營銷活?動效果好?，因此，?為了擴大?項目和公?司品牌的?影響力，?先后策劃?組織了建?筑師沙龍?、項目封?頂暨物業(yè)?簽約、中?秋書畫筆?會、客戶?答謝會等?推廣活動?，實踐證?明，活動?均收到了?預期的效?果，并得?到公司領?導和各界?朋友的普?遍好評，?自身的工?作也受到?領導的認?可和支持?。二、?策劃文案?方面項?目成立之?初，由于?人員配備?稍顯不足?，在完成?項目營銷?推廣方面?工作的同?時，我還?主要負責?項目各方?面的基礎?文案工作?。包括與?開發(fā)公司?每次例會?的會議紀?要，項目?的營銷周?報、月報?，以及項?目組各種?文件的起?草、修改?。并負責?與廣告公?司、項目?網(wǎng)站建設?公司的外?聯(lián)和對接?。對這份?工作的珍?惜，也讓?我對待每?一項任務?，都保有?認真、負?責的工作?態(tài)度，不?懂就問、?不會就學?、不對就?改，經(jīng)過?努力，這?種工作態(tài)?度得到了?大家的尊?重，取得?的工作成?績也得到?了領導的?充分認可?。三、?檔案管理?方面項?目作為公?司在當?shù)?的第一個?項目，同?時也根據(jù)?公司準備?在該地區(qū)?擴大業(yè)務?范圍的需?要，項目?負責人一?直都非常?注重項目?策劃、銷?售兩方面?的檔案管?理工作，?無論是?與置業(yè)公?司的每次?例會、項?目組的每?次例會，?還是各個?交階段制?定、提的?營銷方案?，還是大?客戶的談?判記錄、?所有客戶?資料，還?有媒體信?息、項目?推廣監(jiān)測?報告等等?，都分門?別類地整?理、歸檔?。我主要?負責策劃?部的檔案?管理工作?，并能夠?利用空余?時間，定?期不定期?與負責銷?售部檔案?管理工作?的同事對?檔案進行?查漏補缺?，補充和?完善工作?，使得本?項目保存?了比較完?整的檔案?記錄。?四、項目?拓展方面?項目后?期，隨著?基本工作?進入常規(guī)?化運作階?段，經(jīng)公?司領導安?排，我先?后參與了?____?項目、_?___項?目、__?__項目?等多個項?目的前期?考察工作?，并參與?撰寫__?__項目?前期定位?報告，在?完成公司?對外拓展?新項目工?作的同時?，也讓我?開始接觸?并實踐了?項目前期?的具體策?劃工作，?這對我是?一個極其?寶貴的學?習、提高?的機會。?置業(yè)顧?問工作總?結(jié)及目參?考樣本（?二）進?入公司已?有半年，?回顧這半?年來的工?作，在公?司領導及?各位同事?的支持與?幫助下，?按照公司?的要求，?認真完成?各項工作?。通過這?段時間的?學習與工?作，在以?往的工作?模式上有?了新的改?進，工作?方式也有?了較大的?變化，現(xiàn)?將半年來?的工作情?況做簡要?總結(jié)：?一、認真?完成日常?工作，努?力提高自?身的能力?。作為?公司的銷?售人員，?深刻地認?識到肩負?的重任，?因此，在?做好日常?工作的基?礎上，還?要不斷吸?取新的知?識，完善?自身的知?識結(jié)構(gòu)，?針對自己?的薄弱環(huán)?節(jié)有的放?失;同時?向銷售業(yè)?績高的同?事學習成?功經(jīng)驗，?以提高自?身的能力?，為今后?的工作打?下更牢固?的基礎。?加強自?身學習，?加快工作?節(jié)奏，提?高工作效?率，力求?周全、準?確，避免?疏漏和差?錯。二?、愛崗敬?業(yè)、扎實?工作、不?怕困難、?熱情服務?，在本職?崗位上發(fā)?揮出應有?的作用。?公司秉著?“精誠至?上，服務?為先”的?理念不停?的在進步?和完善，?而自己的?學識、能?力和閱歷?與其都有?一定的距?離，所以?必須加強?自身的學?習，以正?確的態(tài)度?對待各項?工作任務?。積極提?高自身各?項素質(zhì)，?爭取工作?的主動性?，責任心?，努力提?高工作效?率和工作?質(zhì)量。?三、存在?的問題和?今后努力?方向。?工作中存?在一些問?題和不足?，主要表?現(xiàn)在：?第一，由?于對業(yè)務?的不熟悉?，以致工?作起來不?能游刃有?余，工作?效率有待?進一步提?高;第?二，有些?工作還不?夠過細，?一些工作?協(xié)調(diào)的不?是十分到?位;第?三，自己?的理論水?平還跟不?上公司工?作的要求?。在下?接下來的?工作中，?應認真提?高業(yè)務、?工作水平?，為公司?經(jīng)濟跨越?式發(fā)展，?努力貢獻?自己的力?量。在?新的一年?即將來臨?之際，也?意味著新?目標的開?始，我想?我應努力?做到：?第一，加?強學習，?拓寬知識?面，努力?學習房產(chǎn)?專業(yè)知識?和相關工?作常識;?第二，本?著實事求?是的原則?，盡心盡?責完成各?項工作，?真正做好?每個客戶?都喜歡的?置業(yè)顧問?，努力做?好一名優(yōu)?秀的銷售?人員;第?三，自身?工作作風?建設，團?結(jié)一致，?勤奮工作?，形成良?好的工作?氛圍。遵?守公司內(nèi)?部規(guī)章制?度，維護?公司利益?，積極為?公司創(chuàng)造?更高價值?，力爭取?得更大的?工作成績?。四、?回顧半年?來的點點?滴滴，工?作的過程?中，我還?需要更加?積極主動?;這得益?于和領導?，前輩的?交流，我?真正感受?到了領導?的關懷和?期望，同?時也佩服?他們淵博?的知識和?豐富的實?踐經(jīng)驗。?同時我也?衷心期待?領導和前?輩能夠多?多在工作?上指導我?，在思想?上幫助我?，我會盡?力為公司?的進一步?發(fā)展和壯?大發(fā)揮自?己應有的?作用。?最后，再?次衷心的?感謝身邊?的每一位?領導及同?事，有了?你們這樣?好的領導?，好同事?，在這樣?的一個優(yōu)?秀的集體?里，我相?信我們的?公司明天?會更好!?在這片熱?土上，我?們將收獲?無限的希?望!置?業(yè)顧問工?作總結(jié)及?目參考樣?本（三）?轉(zhuǎn)眼間?，進入公?司已半年?有余，過?去的一年?對別人來?說可能很?平常，但?對我來說?是特殊的?一年，我?從一個對?房地產(chǎn)業(yè)?一無所知?懵懂的小?姑娘，蛻?變成了一?名訓練有?素、專業(yè)?的“置業(yè)?顧問”。?“置業(yè)?顧問”，?有著不同?于其它職?業(yè)的獨特?魅力。在?工作期間?，我也結(jié)?識了不少?同仁朋友?，給予了?我不小的?幫助，在?他們身上?，我看到?了勤奮努?力的工作?態(tài)度、良?好的心態(tài)?和專業(yè)的?銷售技能?。__?__年_?___月?____?日，我永?遠記得這?一天。福?臨豪苑二?期在大家?的熱切期?盼下終于?開盤了。?雖然平時?聽過很多?樓盤開盤?時會“蜂?搶”的事?跡，但第?一次經(jīng)歷?開盤，而?且是自己?的，作為?新人的我?心里不免?充滿欣喜?和緊張。?猶記得那?一天，_?___張?簽約臺錯?落有致的?擺在售樓?處，大家?各就各位?，就像考?試時那樣?端坐著等?待客戶進?來，我朝?外望了望?，依稀能?感受到關?下的鐵皮?門外熱鬧?的表演和?人潮。?由于太緊?張，開始?時我頻頻?簽錯訂單?，老是麻?煩控臺給?我新單，?自己都覺?得怪難為?情的，甚?至開始懷?疑自己是?否能勝任?。意外的?是朱經(jīng)理?不僅沒有?責怪我，?反而語氣?溫柔的安?慰我：“?沒事的，?定心點，?慢慢寫。?”當時心?里頓時涌?出一股暖?流，再簽?單時，也?沒那么緊?張了，之?后也沒有?再犯過錯?。開盤?后不多久?，我們及?時調(diào)整狀?態(tài)，迎接?交付這一?大任。這?次交付對?于我們來?說意義重?大，是福?地置業(yè)交?給業(yè)主的?第一份答?卷。我們?的工作也?越做越細?，入伙通?知書寄出?去后，便?挨家挨戶?打電話詢?問是否收?到信件，?有特殊情?況的就聯(lián)?系郵局、?做登記、?補辦等處?理，生怕?對業(yè)主有?一絲怠慢?。交付?期間新區(qū)?的同仁幫?了我們橫?林案場很?大的忙，?他們每天?起早貪黑?轉(zhuǎn)好幾趟?公車到橫?林幫忙，?中午匆匆?扒幾口放?涼了的盒?飯就繼續(xù)?工作了，?連一句怨?言也沒有?。在他們?的幫助下?，我們案?場順利完?成了交付?。在經(jīng)?歷了開盤?和交付后?，大家的?能力都上?了一個臺?階，同事?間的友誼?也愈發(fā)深?厚。我們?同心協(xié)力?，承受風?雨，收獲?彩虹。我?們每天在?售樓處一?起工作_?___個?小時，相?處的時間?比大家和?自己的家?人相處的?時間還多??，F(xiàn)在我?們形成了?一個大家?庭，在這?個大家庭?里相互關?心、相互?幫助。?我來的時?間比較短?，也沒取?得什么驕?人的成績?，但在福?地置業(yè)這?個大家庭?里，我學?到了很多?，尤其是?人文。在?失落的時?候，大家?都會鼓勵?我;在我?取得成績?的時候，?大家都會?恭喜我。?我真誠的?感謝那些?幫助支持?過，還有?為了我好?批評過我?的人，是?他們的存?在，讓我?意識到自?己的價值?，我為能?與這些優(yōu)?秀的人在?一起共同?為一個目?標奮斗而?感到開心?和自豪。?作為福?地置業(yè)的?一員，我?們的目標?可不僅僅?止步于眼?前，接下?來“路漫?漫其修遠?兮，吾將?上下而求?索”，每?一天都是?“在路上?”。我深?知自己的?成長離不?開公司，?“熱愛”?是做好每?一件事最?原始的動?力。_?___年?是全新的?一年，在?工作中我?一定會遇?到各種各?樣的難題?，但我相?信自己在?這樣一個?大家庭里?，再大的?困難也能?克服。當?我想放棄?的時候、?當我接客?戶接到累?的時候，?我會想到?我的“大?家庭”，?用它來鼓?勵我自己?，在__?__年，?我要更加?努力，不?斷突破自?己!置?業(yè)顧問工?作總結(jié)及?目參考樣?本（四）?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?，回顧這?一年的工?作歷程，?我作為銷?售部門的?一名新員?工，剛來?時，對房?地產(chǎn)方面?的知識不?是很精通?，但深深?覺到自己?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?，企業(yè)的?窗口，自?己的一言?一行也同?時代表了?一個企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì)，?高標準的?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此?外，還要?廣泛了解?整個房地?產(chǎn)市場的?動態(tài)，走?在市場的?前沿。經(jīng)?過這段時?間的磨練?，我已逐?漸成為一?名合格的?銷售人員?，并且努?力做好自?己的本職?工作。?房地產(chǎn)市?場的起伏?動蕩，使?銷售工作?更為困難?，我積極?配合公司?的其他員?工，在公?司領導的?指導下，?完成經(jīng)營?價格的制?定，在春?節(jié)前策劃?完成了廣?告宣傳，?為完成銷?售任務奠?定了基礎?。由于?公司成立?的時間不?長，工作?量較大，?面對工作?量的增加?以及銷售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化，工?作顯得特?別繁重，?我每天都?要加班加?點完成工?作。經(jīng)過?一段時間?的工作，?我進入角?色并且嫻?熟的完成?了自己的?本職工作?。由于房?款數(shù)額巨?大，在收?款的過程?中做到謹?慎認真，?現(xiàn)已收取?了上千萬?的房款，?每一筆帳?目都相得?益彰，無?一差錯。?此外在?此銷售過?程中每月?的工作總?結(jié)和每周?例會，我?不斷總結(jié)?自己的工?作經(jīng)驗，?及時找出?弊端并及?早改善。?銷售部在?短短的三?個月的時?間將二期?房屋全部?清盤，而?且一期余?房也一并?售罄，這?其中與我?和其他銷?售部成員?的努力是?分不開的?。__?__年這?一年是有?意義的、?有價值的?、有收獲?的。公司?在每一名?員工的努?力下，在?新的一年?中將會有?新的突破?，新的氣?象，能夠?在日益激?烈的市場?競爭中，?占有一席?之地。?置業(yè)顧問?工作總結(jié)?及目參考?樣本（五?）時近?年末，不?經(jīng)意間_?___年?轉(zhuǎn)眼就要?過去了。?默默地算?來，從參?加工作，?來到陽光?新城，來?到現(xiàn)在的?這個銷售?部，加入?我們這個?有著家庭?一般氛圍?的團體到?現(xiàn)在已經(jīng)?有半年多?的時間了?。半年的?時間放在?以往或許?會顯得很?漫長，但?這半年對?于我來說?卻是那么?的短暫，?仿佛是在?眨眼間變?消逝而過?。__?__月初?的我剛剛?畢業(yè)，如?假包換的?一個毛頭?小子，對?于工作而?言是懵懵?懂懂的，?不知道也?不愿意去?接觸它，?所以我隱?藏了自己?，一直藏?到大學畢?業(yè)，藏到?我無處可?藏而必須?去面對。?社會很現(xiàn)?實，我也?很現(xiàn)實，?我在尋找?一個機會?，一個能?讓自己有?所發(fā)展的?機會。我?懷揣著一?顆緊張的?心開始了?應聘和面?試的過程?。很幸運?，我來到?了陽光新?城。認識?了現(xiàn)在我?身邊的這?些和我一?起工作的?俊男靚女?們。當時?對于置業(yè)?顧問我沒?有任何實?質(zhì)上的認?識，而房?地產(chǎn)對于?我來說只?不過是中?國這幾年?經(jīng)濟增長?的重要指?標之一，?它占有很?大的份額?，同時也?帶動了這?幾年全國?gdp總?值像打了?雞血一樣?嗷嗷嗷地?往上躥。?在案場學?習的半個?月的時間?是我收獲?最大的一?段時間之?一。領?導和同事?們的細心?教導，那?些毫不吝?嗇的經(jīng)驗?之談讓我?收獲頗豐?，逐漸成?長。讓我?對于工作?有了一個?很美好的?認識--?原來，和?你一起工?作的那些?人，不一?定全部都?是你的同?事，卻很?可能全部?都成為你?的朋友。?相信我，?是你們平?時工作與?生活中的?點點滴滴?讓我愛上?了這份工?作，愛上?了我們的?這個團隊?。這對于?第一次正?式參加工?作的我而?言是十分?幸運的一?件事情。?從__?__月份?開始我就?在市區(qū)售?樓部上班?了，那里?是我第一?次與購房?顧客面對?面交流的?場所。雖?然工作很?單一，只?是安排看?房車，接?待到訪客?戶，派單?，安排行?銷人員等?。但這是?極為鍛煉?人的工作?，這不僅?是考察我?對于這個?工作的態(tài)?度，也是?一種磨練?。因為那?時咱們的?案場制度?還不完善?，我壓根?兒不知道?嘛時候能?參加上崗?考核，要?知道那種?無限期的?等待是很?可怕的，?呵呵。能?和客戶有?第一時間?的接觸，?雖然不是?帶著去看?房，但也?了解了一?些購房客?戶的需求?與意愿，?最重要的?是能了解?到在客戶?眼中對我?們工作的?看法，對?陽光新城?這個項目?的看法，?是最直接?也最真實?的，也是?記憶最深?的。__?__月份?的時候領?導安排我?和賈新螢?一起下鄉(xiāng)?做宣傳，?跟著宣傳?車滿縣區(qū)?的轉(zhuǎn)悠。?領導的?意思是想?讓我熟悉?熟悉項目?周邊的市?場情況，?客源方向?，以及縣?區(qū)客戶對?于大產(chǎn)權?住房的一?些看法和?認識，同?時好讓我?能有更多?的了解對?于縣區(qū)的?客戶應該?注意些什?么。因為?銷售歸根?結(jié)底就是?一種人與?人之間的?交流，一?種價值的?交換。只?有交流到?位了，交?換才有可?能產(chǎn)生。?這些以往?在課本中?經(jīng)?？吹?的概念在?沒有實際?的接觸下?是無法成?為我自己?的東西的?，對此我?格外珍視?，所以那?時候每次?都打扮的?像是去旅?行似的，?因為開心?啊，機會?難得啊。?___?_月份參?加房展會?。之前，?我只是房?展會的參?觀者，時?不常去看?看車模美?女什么的?，這次能?夠成為參?與者，能?夠和大家?一起去完?成這次展?會我很興?奮，很幸?福。房展?會讓我了?解到了咱?們項目本?身在新鄉(xiāng)?市這個市?場中的一?個位置，?一個與市?區(qū)其他樓?盤相比較?而言的一?個優(yōu)勢與?劣勢的彰?顯，在這?些對比中?去完善自?己將來對?于客戶對?市區(qū)房源?問題的一?個比較直?觀的了解?與認識，?這又是一?次成長。?展會上第?一次幫助?同事售出?一套房子?，小興奮?了一個星?期。_?___月?份，我在?市區(qū)售樓?部與案場?之間來回?運動了一?個月，期?間經(jīng)歷了?兩次原來?同事的離?去，再一?次的提醒?我，社會?是現(xiàn)實的?，每個人?也都是現(xiàn)?實的。每?個人的生?活目標與?理想是不?一樣的，?但只要我?用心去交?換，不論?在哪里大?家都是朋?友。離別?對于我而?言是個比?較禁忌的?話題，因?為不論是?怎樣的離?別總會讓?我打心底?里不自覺?的有些難?受，而我?不是一個?善于宣泄?情感的人?，所以總?是憋著。?大家都是?朋友，現(xiàn)?在是，將?來也是。?有同事離?開就有新?同事加入?，這是一?個快速發(fā)?展的社會?，能否融?入集體全?看一個人?本身的能?力，但更?重要的，?是你是否?一顆想要?被這個團?體所接納?的心。?____?月我正式?上崗了，?從開始到?____?月底共接?待了__?__組客?戶，雖然?自己感覺?一直在努?力但始終?還是沒有?成交。很?可能是我?的回訪邀?約做的不?夠到位，?可能是電?話里的交?談讓我總?感覺不夠?真實，沒?法像面對?面一樣讓?自己去放?得開。這?是應該有?所加強的?，但畢竟?沒有眼神?的交流的?溝通還是?讓我有些?難以適應?，相信自?己應該可?以盡快的?去克服這?些，畢竟?只是一味?的著急去?有成績不?是長遠的?一個選擇?。以上?是我自_?___月?份以來的?一個年終?工作總結(jié)?，話說質(zhì)?變的產(chǎn)生?是量變的?積累。如?今的我比?半年前成?熟了許多?，卻依舊?保持著天?真___?_置業(yè)顧?問實習報?告實習報?告。我將?繼續(xù)成長?下去，繼?續(xù)天真下?去，讓自?己在什么?樣的工作?條件下都?有所收獲?，與同事?有更多更?好地成績?，讓自己?快樂。?置業(yè)顧問?工作總結(jié)?及目參考?樣本（六?）__?__年的?各項工作?基本告一?段落了，?在這里我?只簡要的?總結(jié)