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第10頁共10頁普通員工?年終總結(jié)?個人范本?時光飛?逝,不知?不覺又迎?來新的一?年,在即?將過去的?____?年里,我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的關(guān)心幫?助下,順?利完成了?相應(yīng)的工?作,現(xiàn)對?____?作做一個?總結(jié)。?一、前臺?接待方面?___?_年__?__月至?____?月,我從?事前臺接?待工作,?接待人員?是展現(xiàn)公?司形象的?第一人,?在工作中?,我嚴格?按照公司?要求,工?裝上崗,?熱情對待?每一位來?訪客戶,?并指引到?相關(guān)辦公?室,為領(lǐng)?導(dǎo)提供了?方便,也?為客戶提?供了方便?。一年來?,共計接?待用戶達?____?人次左右?。二、?會議接待?方面1?、外部會?議接待。?參與接待?了___?_全省財?務(wù)會議、?運維部工?作會議、?人力監(jiān)察?培訓(xùn)會議?、全省g?網(wǎng)經(jīng)營部?工作會議?、臨沂分?公司與菏?澤分公司?共同召開?的經(jīng)營分?析會等大?型會議,?在這種外?部會議中?,嚴格按?照會議需?求高標(biāo)準(zhǔn)?布置會場?,積極協(xié)?調(diào)酒店相?關(guān)事宜,?并做好會?議過程中?的服務(wù),?在這個過?程中,我?學(xué)到了更?多的待人?接物,服?務(wù)禮物等?相關(guān)知識?,積累了?很多的經(jīng)?驗。2?、內(nèi)部會?議管理。?按照各部?門的需求?合理安排?會議室,?以免造成?會議沖突?,并注意?做好相關(guān)?登記,以?及會議室?的衛(wèi)生保?持,公眾?物品的善?后檢查等?工作,以?便為本部?人員提供?更好的服?務(wù)。一年?來,共安?排內(nèi)部會?議___?_次以上?。3、?視訊會議?管理。在?召開總部?或省分視?訊會議的?時候,按?照通知要?求,提前?半小時準(zhǔn)?時打開視?訊系統(tǒng),?確保會議?按時接入?,本年度?無一例會?議延時情?況出現(xiàn);?在召開對?縣區(qū)會議?時,提前?進行會議?預(yù)約,呼?叫各終端?,確保每?個縣區(qū)都?能正常參?會。三?、費用報?銷、合同?錄入工作?在這方?面,嚴格?按照公司?要求,周?一匯總收?集報銷單?據(jù),周二?找領(lǐng)導(dǎo)簽?字后錄入?erp系?統(tǒng),并做?好登記工?作,一年?來,錄入?報銷單據(jù)?____?余份。合?同錄入_?___余?份。四?、綜合事?務(wù)工作?____?因部門人?員變動,?我被調(diào)至?辦公室,?從事公安?查詢、外?部文件簽?收、工會?、辦公耗?材、食堂?管理等工?作。后期?,又接手?信息采編?、會議記?錄、聯(lián)通?之窗、行?政庫管理?等工作。?至__?__月底?,共接待?公安查詢?____?次左右,?并做到態(tài)?度熱情,?嚴格按照?公司規(guī)定?辦理。收?發(fā)外來文?件___?_份左右?,做到及?時上傳下?達,不延?時,不誤?事。報送?信息__?__篇,?采編聯(lián)通?之窗__?__期。?對筆記?本、臺式?機等小型?固定資產(chǎn)?做好登記?與出入庫?工作,及?時聯(lián)系維?修網(wǎng)點,?進行電腦?維護與維?修,與其?加強溝通?,并要求?為我們提?供備用機?,以免耽?誤正常工?作。五?、其他工?作在完?成本職工?作的同時?,認真完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的隨機?工作,并?積極參加?公司組織?的各項活?動,協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)同事?籌備了首?屆職工運?動會;在?____?聯(lián)通誠信?演講活動?中獲得第?一名;_?___聯(lián)?通誠信演?講比賽獲?三等獎,?目前正在?積極籌備?____?年文藝匯?演的節(jié)目?匯總、選?拔、演出?等工作。?六、工?作中的不?足在工?作中主動?性不足,?與領(lǐng)導(dǎo)溝?通較少,?遇事考慮?不夠周全?、不夠細?致。文字?功底欠缺?,在信息?報送環(huán)節(jié)?沒有做到?及時抓住?公司信息?亮點,導(dǎo)?致信息數(shù)?量和質(zhì)量?不高,影?響公司在?全省的信?息排名。?七、_?___計?劃1、?加強自身?學(xué)習(xí),結(jié)?合綜合部?實際,多?從細節(jié)考?慮,緊跟?領(lǐng)導(dǎo)意圖?,協(xié)調(diào)好?內(nèi)外部關(guān)?系,多為?領(lǐng)導(dǎo)分憂?解難。?2、積極?學(xué)習(xí)其他?單位、酒?店等會議?接待經(jīng)驗?,提高接?待水平,?提升公司?形象。?3、做好?工會工作?,推出有?意義的活?動,加強?溝通交流?,并將“?____?”活動繼?續(xù)開展下?去。4?、加強食?堂管理工?作,進行?市場調(diào)查?,加大費?用管控力?度,營造?溫馨舒適?、價格低?廉的就餐?環(huán)境。?____?年年即將?過去,充?滿挑戰(zhàn)和?機遇的_?___年?即將來臨?,在新的?一年里,?我將總結(jié)?經(jīng)驗,克?服不足,?加強學(xué)習(xí)?,為公司?的發(fā)展壯?大貢獻自?己的綿薄?之力。?普通員工?年終總結(jié)?個人范本?(二)?時光蒼茫?,匆匆而?去,我進?入社會已?經(jīng)是第二?年了,來?到公司也?已經(jīng)一年?多了,在?這里經(jīng)歷?的一切都?還在眼前?,但是今?年卻已經(jīng)?接近結(jié)束?了。時間?真的是非?常迅速的?,有時候?不好好去?珍惜便只?能是錯過?,所以這?一次,我?想我會擺?正自己的?態(tài)度和心?智,總結(jié)?過去,同?時也計劃?好未來!?一、思?想上作?為企業(yè)的?一名普通?員工,在?一份平淡?而穩(wěn)定的?工作上,?或許我們?多少會失?去一些激?情和純真?。但是我?很清楚的?意識到,?每一個崗?位都是有?存在的價?值和意義?的,我不?能這樣去?定義自己?的位置,?更不能去?貶低自己?的價值。?雖然說現(xiàn)?在我還只?是一名很?普通的員?工,但是?我想通過?自己的努?力,我一?定可以在?思想上收?獲一些進?步和成長?,也一定?能夠?qū)崿F(xiàn)?自己制定?的目標(biāo)、?逐漸豐富?對未來的?希冀,更?加充滿力?量去前行?。這一年?思想不僅?有所長進?,自己的?態(tài)度也堅?定了不少?,這是我?通過努力?而收獲到?的。二?、業(yè)績上?這一年?我的業(yè)績?一直都是?處于一個?上升階段?。雖然說?可能自己?并不是很?強大,但?是我是很?穩(wěn)定的,?在做業(yè)績?這方面,?我很少會?出現(xiàn)往下?跌的情況?。和很多?同事比起?來,我可?能算不上?是一個非?常優(yōu)秀的?人,但是?我對自己?的肯定還?是有的,?那就是我?的確是一?個很穩(wěn)定?的人,情?緒上很少?有大的起?伏,業(yè)績?上依舊是?的。這一?年整體還?是上升了?的,這是?值得欣慰?的。三?、不足上?在這段?工作中,?我的不足?還是有很?多的,比?如說自己?在溝通方?面并沒有?其他同事?好,并且?有著一定?的距離,?這是我一?直都非常?警醒的一?個方面。?其次是對?于做事情?的一個計?劃性不是?很高,平?時也很少?做一些工?作計劃,?所以導(dǎo)致?每一次工?作完成的?都是非常?匆忙的,?這是很疲?憊的一件?事情。這?些不足今?后我會盡?快改正,?盡快步入?一個全新?的階段。?四、計?劃上新?的一年,?我想給自?己制定一?個新的計?劃。以前?沒有太大?的計劃性?,這一年?我要從現(xiàn)?在開始整?改過來。?未來一年?,業(yè)績上?我想上升?百分之五?十,其次?就是要提?高自己的?溝通能力?,協(xié)商能?力以及處?事能力還?有合作能?力。這些?都是未來?需要去努?力的部分?,世界上?沒有任何?一份工作?是簡單的?,這一年?,我會繼?續(xù)努力,?繼續(xù)往一?個更好的?方向去拓?展和加油?!普通?員工年終?總結(jié)個人?范本(三?)__?__年,?本人在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?部門的領(lǐng)?導(dǎo)的大力?關(guān)懷和正?確指導(dǎo)下?,圍繞著?本職崗位?工作職責(zé)?,立足崗?位,兢兢?業(yè)業(yè),踏?實工作,?較好的完?成各項任?務(wù),現(xiàn)將?個人工作?情況具體?匯報總結(jié)?如下:?一、工作?總體情況?(一)?嚴于律己?,真誠待?人。本年?度,個人?能夠認真?學(xué)習(xí)熱力?公司的各?項規(guī)章制?度,認真?領(lǐng)會公司?各項決議?。在工作?中,我嚴?格遵守公?司的各項?規(guī)章制度?工作,立?足本職,?團結(jié)同事?,尊重領(lǐng)?導(dǎo),服從?組織工作?安排,在?工作中能?夠嚴格要?求自我,?同時,與?同事相處?真誠相待?,虛心向?同事們學(xué)?習(xí),學(xué)習(xí)?他們身上?的品質(zhì)和?精神,不?斷提高自?我的綜合?素養(yǎng),更?好更快的?促進自我?快速發(fā)展?和提升。?(二)?立足本職?,做好工?作。目前?,我的工?作部門客?戶服務(wù)部?,主要工?作內(nèi)容為?做電子版?巡檢記錄?、統(tǒng)計水?電周、月?報表,整?理檔案、?庫房賬目?、內(nèi)務(wù)管?理等,工?作內(nèi)容較?細較雜,?因此,在?工作中,?我不斷培?養(yǎng)自我的?責(zé)任心和?耐心,將?責(zé)任心和?耐心的培?養(yǎng)放在做?好工作首?位,要求?自己能夠?靜下心來?,認真處?理每項工?作中的細?節(jié),確保?工作不在?我的范圍?內(nèi)出錯,?不因我耽?誤工作。?1、認?真做好電?子版巡檢?記錄:全?年共對_?___塊?電子版進?行巡檢,?記錄各類?問題__?__次。?2、統(tǒng)?計水電周?、月報表?:對水電?數(shù)據(jù)進行?認真核查?,按時安?質(zhì)做好水?電周、月?報表工作?,確保每?張報表數(shù)?據(jù)準(zhǔn)確無?誤。3?、做好檔?案管理工?作。針對?負責(zé)的檔?案多且雜?等特點,?一方面?zhèn)€?人認真學(xué)?習(xí)檔案管?理業(yè)務(wù)知?識,參加?相關(guān)專業(yè)?知識培訓(xùn)?,不斷提?高自我的?業(yè)務(wù)理論?水平;另?一方面,?結(jié)合檔案?管理的實?際情況,?完善檔案?管理臺帳?,定期更?新檔案,?嚴格遵守?檔案管理?制度,努?力確保檔?案不出差?錯。此外?,積極強?化自我運?用電子檔?案管理的?能力,充?分發(fā)揮電?子檔案的?作用。?4、完成?庫房賬目?及各項內(nèi)?務(wù)工作。?在庫房賬?目方面,?堅持財務(wù)?管理制度?,做到賬?庫相符,?賬庫相實?;在內(nèi)務(wù)?方面,按?時按質(zhì)完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項?工作任務(wù)?,尤其是?每日定時?定期的做?好辦公環(huán)?境的保潔?工作,努?力營造一?個環(huán)境衛(wèi)?生,氛圍?良好的工?作環(huán)境。?二、存?在問題?(一)學(xué)?習(xí)力度還?需要不斷?提高。在?工作中,?常常由于?工作忙等?各種原因?,造成自?我對于學(xué)?習(xí)存在放?松的現(xiàn)象?,在學(xué)習(xí)?上存在著?一定的松?懈、僥幸?等思想意?識,尤其?是對熱力?行業(yè)的相?關(guān)專業(yè)知?識學(xué)習(xí)的?力度還不?夠,了解?還不深,?此外,對?于一些政?策性的理?論學(xué)習(xí)存?在著重視?度不足等?現(xiàn)象,因?此,在未?來的工作?實際中,?在這些方?面自己仍?需不斷加?強和提高?。(二?)專業(yè)技?術(shù)能力仍?需提高。?在實踐業(yè)?務(wù)操作過?程中,個?人的業(yè)務(wù)?能力仍需?不斷提升?,在檔案?管理等相?關(guān)業(yè)務(wù)實?踐過程中?,自我還?存在著業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?能力不強?的現(xiàn)實狀?況,與公?司的要求?尚有一段?差距。?(三)工?作的統(tǒng)籌?計劃性需?加強。在?工作中,?個人對工?作的安排?和計劃性?仍需不斷?提升,常?常會因為?工作安排?不合理,?而造成手?忙腳亂的?局面,極?大的影響?了工作的?效率,這?是本人需?要不斷改?進的地方?。三、?下步工作?安排(?一)抓學(xué)?習(xí),提。?在未來的?工作中,?注重抓學(xué)?習(xí),努力?促進自我?的全面發(fā)?展。(?二)重統(tǒng)?籌,提效?率。不斷?注重對于?工作的科?學(xué)安排和?計劃性,?積極提高?工作的效?率;同時?,努力增?強對于工?作的獨立?思考性,?提升發(fā)現(xiàn)?、分析和?解決實際?問題的能?力。(?三)積極?完成好各?項工作任?務(wù)。在?未來工作?中,個人?將圍繞著?年度工作?計劃,科?學(xué)安排,?合理統(tǒng)籌?,立足本?職,認真?遵守公司?的各項規(guī)?章制度,?按期按質(zhì)?的確保個?人年度工?作任務(wù)的?圓滿完成?,積極為?公司的發(fā)?展做出自?己應(yīng)盡的?職責(zé)。?普通員工?年終總結(jié)?個人范本?(四)?在___?_年來臨?之際,回?望___?_年度的?工作生活?,感受到?公司及身?邊的人這?一年來發(fā)?生的巨大?變化,身?邊的同事?也都在不?斷進步著?,朝著同?一個目標(biāo)?奮斗。新?的一年到?來了,也?帶來了新?的挑戰(zhàn),?在我們準(zhǔn)?備以全新?的面貌來?迎接新年?的到來時?,也不忘?回顧和總?結(jié)過去一?年來所做?的工作,?現(xiàn)對我今?年的工作?做如下總?結(jié)。一?、公司截?止___?_年__?__月人?力資源現(xiàn)?狀公司?____?年初在編?____?人,本年?截止__?__月份?入職人數(shù)?為___?_人,入?職率為:?____?%;離職?人數(shù)為1?42。截?止___?_年__?__份在?編人數(shù)為?:___?_人;離?職率為:?____?%;員工?進出比率?為___?_%。?二、考勤?管理1?、每月對?員工考勤?單及請假?單的處理?。2、?每月根據(jù)?考勤明細?,認真做?好考勤的?統(tǒng)計,為?造發(fā)工資?提供依據(jù)?,根據(jù)考?勤統(tǒng)計情?況,公布?考勤通報?。3、?根據(jù)每月?考勤情況?統(tǒng)計入《?考勤匯總?統(tǒng)計表》?為轉(zhuǎn)正考?評、年終?評優(yōu)和年?終獎的計?算提供依?據(jù)。三?、人事檔?案管理?1、新員?工入職時?,告知準(zhǔn)?備所需的?人事資料?,根據(jù)員?工提供的?人事檔案?,建立人?事檔案。?2、建?立員工花?名冊,做?到電子版?臺帳和紙?質(zhì)檔案相?符。3?、負責(zé)管?理和保管?公司所有?員工的人?事檔案。?5、下?半年完成?了人事臺?帳匯總表?的更新,?在檔人數(shù)?____?人。四?、薪酬及?福利管理?1、_?___年?,公司薪?酬支出截?止___?_年__?__月份?共計:_?___萬?元,2?、公司為?部分員工?購買了意?外險,截?止到__?__年_?___月?份共計購?買了__?__人次?。五、?招聘工作?1、了?解各部門?新增崗位?的管理及?各部門人?員需求狀?況。2?、根據(jù)各?部門人員?的實際需?求,有針?對性、合?理性招聘?員工已配?備各崗位?。通過采?取一系列?切實措施?:廣發(fā)招?聘信息、?網(wǎng)上招聘?、內(nèi)部員?工推薦、?現(xiàn)場招聘?、貼招聘?廣告等各?種途徑招?聘人才。?
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