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文檔簡介

第20頁共20頁保險公司?年終總結?范文轉?眼入司已?經(jīng)___?_了,首?先感謝公?司給我這?個成長工?作的機會?,同時感?謝各位領?導和工作?伙伴對我?在工作中?的幫助、?支持與指?導。在這?段工作期?間,經(jīng)過?不斷的學?習,我提?高了保險?業(yè)務技能?及知識水?平,但也?存在著一?些不足,?現(xiàn)就__?__來的?工作總結?如下:?現(xiàn)階段,?我主要在?虹升江淮?車行出單?,是一個?直接面對?客戶,需?要耐心和?細心的工?作崗位,?所以我時?刻注意自?己的言談?舉止,對?待客戶熱?情大方,?不因為自?己的過失?而影響到?整個公司?的形象。?在與客戶?進行溝通?交流時能?主動說明?、解釋在?車行進行?購買車險?的所具有?的全面保?障,以此?達到穩(wěn)定?客戶,促?成客戶在?車行新購?保險。?在出單方?面,出單?員的工作?是枯燥重?復的,但?即便每天?重復著同?樣的工作?流程,我?們都必須?認真仔細?的錄入每?一個保單?。我深知?自己工作?的重要性?,對此抱?著嚴謹認?真的態(tài)度?來完成,?督促自己?更快更好?的熟悉掌?握各保險?條款和系?統(tǒng),同時?嚴格遵守?公司的各?項工作制?度,謙虛?謹慎,虛?心學習,?不斷提升?自己的業(yè)?務水平和?工作能力?。在這?段時間的?工作中,?自己還存?在著許多?的不足之?處,比如?學習的廣?度和深度?不夠,工?作質量還?有待進一?步提高,?關于車險?理賠方面?還不能更?詳細的向?客戶介紹?等等。?學無止鏡?,時代的?發(fā)展瞬息?萬變,各?種學科知?識日新月?異。在今?后的工作?中,我將?堅持不懈?地努力學?習各種保?險知識,?并用于指?導實踐工?作;更努?力地熟悉?承保政策?和工作系?統(tǒng),加強?專業(yè)技能?;更加積?極努力提?高自己,?不斷總結?經(jīng)驗教訓?,使自己?更好地做?好本職工?作,服務?公司。同?時,在工?作中如有?不對的地?方,還需?領導批評?指導。?保險公司?年終總結?范文(二?)一、?工作思想?積極_?___省?市公司關?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示,與時?俱進,勤?奮工作,?務實求效?,勇爭一?流,帶領?各部員工?緊緊圍繞?“立足改?革、加快?發(fā)展、真?誠服務、?提高效益?”這一中?心,進一?步轉變觀?念、改革?創(chuàng)新,面?對競爭日?趨激烈的?臨沂保險?市場,強?化核心競?爭力,開?展多元化?經(jīng)營,經(jīng)?過努力和?拼搏,公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢,?為___?_保險公?司的持續(xù)?發(fā)展,做?出了應有?的貢獻。?不斷提?高公司業(yè)?務人員隊?伍的整體?素質水平?。一年來?,我一直?把培養(yǎng)展?業(yè)人員的?業(yè)務素質?作為團隊?建設的一?項重要內?容來抓,?并和經(jīng)理?室一起實?施有針對?性的培訓?計劃,加?強領導班?子和員工?隊伍建設?。二、?業(yè)務管理?“沒有?規(guī)矩不成?方圓”。?要想使一?個公司穩(wěn)?步發(fā)展,?必須制定?規(guī)范加強?管理。管?理是一種?投入,這?種投入必?定會產(chǎn)生?效益。我?分管的是?業(yè)務工作?,更需要?向管理要?效益。只?有不斷完?善各種管?理制度和?方法,并?真正__?__到行?動中去,?才能出成?績、見效?益。業(yè)務?管理中我?主要做了?以下工作?:1、?根據(jù)市公?司下達給?我們的全?年銷售任?務,制定?各個部室?的周、月?、季度、?年銷售計?劃。制定?計劃時本?著實事求?是、根據(jù)?各個險種?特點、客?戶特點,?部室情況?確定每個?部室合理?的、可實?現(xiàn)的目標?。在目標?確定之后?,我本著?“事事落?實,事事?督導”的?方針,通?過加強過?程的管理?和監(jiān)控,?來確保各?部室目標?計劃的順?利完成。?3、幫?助經(jīng)理室?全面推進?薪酬制度?創(chuàng)新,不?斷夯實公?司基礎管?理工作。?建立與崗?位和績效?掛鉤的薪?酬制度改?革。今年?,我緊緊?圍繞職位?明確化、?薪酬社會?化、獎金?績效化和?福利多樣?化“四化?”目標,?全面推進?企業(yè)薪酬?體制改革?。初步建?立了一個?能上能下?,能進能?出,能夠?充分激發(fā)?員工積極?性和創(chuàng)造?性的用人?機制。?三、部室?負責工作?除了業(yè)?務管理工?作,我還?兼任了營?銷一部的?經(jīng)理。營?銷一部營?銷員只有?一名,我?的業(yè)務主?要是面向?大客戶。?我的大客?戶業(yè)務主?要是生資?公司的。?根據(jù)生資?公司車隊?的特點,?在原有車?輛保險的?基礎上,?我在全市?首先開辦?了針對營?本資料權?屬優(yōu)習網(wǎng)?嚴禁復制?剽竊業(yè)性?貨車的貨?運險。貨?運險的開?辦既為客?戶提供了?安全保障?又增加了?公司保費?收入,真?可謂一舉?兩得。經(jīng)?過不懈努?力,我部?全年完成?保費收入?____?元,其中?車險保費?____?元,非車?險業(yè)務_?___元?,滿期賠?付率為。?成為公司?發(fā)展的重?要保證。?四、工?作中的不?足由于?工作千頭?萬緒,加?上分管業(yè)?務較多,?有時難免?忙中出錯?。例如有?時服務不?及時,統(tǒng)?計數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差等?。有時工?作有急躁?情緒,有?時工作急?于求成,?反而影響?了工作的?進度和質?量;處理?一些工作?關系時還?不能得心?應手。?總之,一?年來,我?嚴于律己?、克己奉?公,用自?身的帶頭?作用,在?思想上提?高職工的?認識,行?動上用嚴?格的制度?規(guī)范,在?我的帶領?下,公司?員工以不?斷發(fā)展建?設為己任?,以“誠?信為先,?穩(wěn)健經(jīng)營?,價值為?上,服務?社會”為?經(jīng)營宗旨?,銳意改?革,不斷?創(chuàng)新,規(guī)?范運作,?取得了很?大成績。?保險公?司年終總?結3曾?經(jīng)和多數(shù)?人一樣對?保險很不?認可,對?保險業(yè)務?員更是厭?惡至極。?也曾認為?從事保險?工作是極?其低級,?極其沒有?地位的。?可是直到?那一刻,?進入中國?人壽晉城?分公司營?銷七部的?那一刻,?我的看法?完全改變?了。我?曾做過服?務生,曾?做過非常?令人尊敬?的人民教?師,也曾?從事過極?其令人尊?重而且羨?慕的記者?工作,還?曾投資做?過生意,?這些工作?雖然苦,?雖然累,?但的確得?到過很多?人的認可?和尊重,?曾經(jīng)的贊?美和掌聲?此刻還記?憶猶新,?可是今天?的我會有?幾個人能?記起呢我?的學生記?得我嗎在?大街上偶?見后是否?會尊稱我?一聲老師?呢雖然他?們在我的?引導下得?到了進步?,我曾采?訪過的人?,見了面?是否會認?出我雖然?他們也曾?非常恭維?的給我敬?酒,他們?的風采也?曾在我的?筆下表現(xiàn)?的那樣淋?漓盡致。?可是我得?到了什么?呢我曾經(jīng)?好長一段?時間在思?考這個問?題。我很?敬業(yè),很?努力,也?曾天真的?認為,是?金子總會?發(fā)光,可?是我的努?力拼搏,?到底得到?了什么呢?殘酷的?現(xiàn)實生活?,讓我曾?一度成為?它的奴隸?,得過且?過,極其?消極,曾?經(jīng)以為生?活就這樣?了,雖然?我還很年?輕??墒?當我踏進?中國人壽?晉城分公?司營銷_?___部?的那一霎?那,我的?觀念發(fā)生?了質的變?化,那里?的伙伴大?多數(shù)已經(jīng)?邁入中年?,可是他?們對生活?充滿激情?,對工作?充滿熱情?,他們向?往成功,?他們不斷?努力,不?斷學習,?他們相互?激勵。他?們那種積?極的態(tài)度?,深深的?感染了我?觸動了我?,我不停?的告訴自?己,我不?能在這樣?下去了,?我還年輕?。沖著?那份激情?,我進入?了保險這?個行業(yè),?才對保險?有了新的?認識,保?險是什么?保險是用?今天的錢?籌劃明天?的生活。?我們都知?道,未來?充滿著變?數(shù),沒有?人能準確?預知自己?將來會發(fā)?生什么。?有些人一?覺醒來便?一貧如洗?,有些人?一出家門?就生離死?別。往往?這樣一些?意外就能?使一個原?本幸福的?家庭或一?個原本興?旺的企業(yè)?陷入困頓?之中。中?國有句古?話:“人?無遠慮必?有近憂”?,而保險?就是一種?未雨綢繆?的智慧,?是化解未?來可能發(fā)?生質風險?的有力手?段,能使?人們明天?的生活免?受劇烈波?動的困擾?。保險?是用小錢?換大錢。?保險就像?一個蓄水?池,在平?時投保人?一起進行?點滴積累?,一旦誰?需要時就?可以直接?去用,并?且去用的?量是其投?入量的數(shù)?百倍、數(shù)?千倍,甚?至數(shù)萬倍?。當然,?在保險集?合體中的?每個保險?人雖然都?只付了一?定的保險?費,但只?有遭遇保?險事故的?被保險人?才有可能?獲得保險?賠償。這?恰恰說明?了保險的?互助性質??!耙环?有難,八?方支援”?。這樣,?如果其中?有個被保?險人遭遇?不幸,就?可以借助?眾人的力?量避免或?減小損失?了。保?險是“仁?愛”的化?身,是“?責任”的?體現(xiàn),是?“尊嚴”?的延伸。?保險不僅?僅能提供?一種物質?補償,更?重要的是?,它還能?折射出人?與人之間?的和諧關?系。為家?人購置保?險是對親?人的愛,?為員工購?置保險是?對社會的?責任,為?自己購置?保險則是?自我尊嚴?的延伸。?人壽保?險是那么?偉大!它?可以讓愛?心永續(xù)!?做什么工?作都是做?,但不是?每一份工?作都能讓?我感覺到?有意義。?傳播愛心?,落實責?任,倡議?互助,我?為人人,?人人為我?,大家?guī)?助大家…?…這不正?是我們這?個國家、?這個社會?所需要的?嗎作為一?個保險代?理人,作?為一個普?普通通的?人,背負?著如此大?的使命,?身負著如?此大的責?任,是多?么值得驕?傲和自豪?啊!所以?我慶幸選?擇了保險?行業(yè),我?將讓我的?生命價值?在這個行?業(yè)中得到?體現(xiàn)。?保險公司?年終總結?4一年?來,在公?司總的指?揮下,團?險部全體?同仁積極?領會總公?司工作意?圖和指示?,在市場?競爭日趨?激烈的環(huán)?境下努力?拓展業(yè)務?,為完成?公司下達?的任務指?標而努力?,現(xiàn)將總?結如下:?一、員?工管理、?業(yè)務學習?工作:?1、制定?符合團險?實際情況?的管理制?度,開好?部門早會?、及時傳?達上級指?示精神,?商討工作?中存在的?問題,布?置學習業(yè)?務的相關?新知識和?新承保事?項,使業(yè)?務員能正?確引導企?業(yè)對職工?意外險的?認識,以?減少業(yè)務?的逆選擇?,降低賠?付率。?2、加強?部門人員?之間的溝?通,統(tǒng)一?了思想和?工作方法?,督促部?門人員做?好活動量?管理,督?促并較好?地配合業(yè)?務員多方?位拓展業(yè)?務。3?、制訂“?開門紅”?、“國壽?爭霸”賽?業(yè)務推動?方案,經(jīng)?總公司批?復后,及?時進行宣?導、督促?全體業(yè)務?員做好各?項業(yè)務管?理工作。?4、制?訂___?_年團險?業(yè)務員的?管理和考?核辦法,?并對有些?管理和考?核辦法方?面作了相?應的調整?。二、?意外險方?面工作:?學平險?:一是一?如既往地?做好學平?險的服務?工作。要?求業(yè)務員?每月兩次?到學?;?訪,有問?題及時與?學校領導?或經(jīng)辦人?做好溝通?,聯(lián)絡感?情。做到?學校有賠?案及時上?交公司,?并將賠款?及時送回?學?;蚣?長手里,?充分履行?我們的誠?信服務工?作。二是?為了確保?學平險市?場的穩(wěn)定?與人保公?司合作進?行學平險?的展業(yè),?全面__?__省保?險協(xié)會下?發(fā)的文件?精神,對?學平險收?費標準進?行再次明?確,全面?安排業(yè)務?員與各學?校領導及?經(jīng)辦人進?行聯(lián)絡溝?通,聽取?他們對公?司服務及?其他方面?的意見,?在公司總?公司的有?力支持下?,加強與?市教育局?領導的聯(lián)?系,取得?了市教育?局領導的?大力支持?,使今年?的學平險?續(xù)收工作?順利完成?打下堅實?基礎。三?是在各學?校即將放?假前期,?團險部對?各大學校?進行了走?訪,全體?學平險服?務人員在?短短的幾?天內冒著?酷暑將_?___萬?余份學平?險《致學?生家長的?一封信和?就醫(yī)服務?指南》及?時送到學?校,發(fā)至?全體學生?家長手中?,做好前?期學平險?工作,最?終在__?__月份?圓滿完成?了學平險?任務。?三、壽險?業(yè)務方面?工作:?在公司總?公司的大?力政策支?持下,全?體業(yè)務員?努力展業(yè)?,但是壽?險業(yè)務市?場不斷萎?縮,業(yè)務?與去年同?期相比有?大幅下滑?。一是平?時積極走?訪企業(yè),?并較好地?與企業(yè)主?溝通企業(yè)?福利費方?面的相關?事宜,進?一步地了?解企業(yè)人?力資源及?財務情況?等,而最?終達到促?單的目的?。二是做?好壽險市?場的新開?拓工作,?在目前困?難的市場?環(huán)境下找?到新出路?。五、?建議:?一是在當?前各項政?策影響下?,團險業(yè)?務拓展環(huán)?境越來越?嚴峻,展?業(yè)難度是?客觀存在?的,為此?,建議公?司能在對?團險予以?重視,并?在外圍環(huán)?境經(jīng)營上?予以支持?。二是建?議公司領?導多參加?團險部會?議,多與?業(yè)務員溝?通、交流?,在業(yè)務?思路上予?以指導與?幫助。?六、明年?工作思路?1、做?好學平險?收費前的?各項工作?。2、?明年工傷?保險將在?全市全面?鋪開,因?此將工傷?保險的影?響降低,?在鞏固現(xiàn)?有意外險?的基礎上?,開拓新?的意外險?來源,特?別是一些?代理業(yè)務?。3、?根據(jù)目前?新型農村?合作醫(yī)療?的開展情?況,找到?切入點,?以便尋求?合作的辦?法,增加?新的業(yè)務?增長點。?4、開?拓壽險市?場,嘗試?職場營銷?。6、?加強對團?險業(yè)務員?隊伍的建?設。保?險公司年?終總結5?___?_年是人?保財險股?份制改革?上市后的?第個年度?。這一年?,是我司?面臨壓力?攻艱克難?的一年,?是面對新?變化、落?實新機制?、執(zhí)行新?規(guī)定的一?年。我司?在市分公?司黨委、?總經(jīng)理室?的正確領?導下,在?全體員工?的奮力拼?搏下,取?得了一定?的經(jīng)營業(yè)?績。_?___年?,我司實?收毛保費?____?萬元,同?比增長_?___%?,已賺凈?保費__?__萬元?,凈利潤?____?萬元,賠?付率為_?___%?。較好地?完成了上?級公司下?達的任務?指標。?一、圍繞?目標,落?實計劃,?緊抓業(yè)務?工作1?、計劃落?實早、措?施實在?制定全年?任務時充?分考慮險?種結構優(yōu)?化和業(yè)務?承保質量?,進一步?明確了考?核辦法,?把綜合賠?付率作為?年終測評?的重要數(shù)?據(jù)。2?、搶占車?險市場,?加大新工?程、新項?目的拓展?力度,堅?決的丟棄?垃圾保費?今年來?,我們把?穩(wěn)固車險?和企業(yè)財?產(chǎn)保險,?拓展新車?市場和新?工程新項?目作為業(yè)?務工作的?重中之重?,在抓業(yè)?務數(shù)量的?基礎上,?堅決的丟?棄屢保屢?虧的垃圾?業(yè)務一?是確保續(xù)?保業(yè)務及?時回籠,?我們要求?各業(yè)務部?門按月上?報續(xù)保業(yè)?務臺帳,?由經(jīng)理室?督促考核?,并要求?提前介入?公關。一?旦出現(xiàn)脫?報,馬上?在全司公?布,其他?人員可以?參與競爭?,從而鞏?固了原有?業(yè)務,大?大減少了?業(yè)務的流?失,保證?了主要險?種的市場?份額占有?率。是與?地方政府?有關部門?建立聯(lián)系?網(wǎng)絡,提?前獲悉新?上項目、?新上工程?名錄,并?和交警部?門、汽車?銷售商建?立友好合?作關系,?請他們幫?助我們收?集、提供?新車信息?,對潛在?的新業(yè)務?、新市場?做到心中?有數(shù),充?分把握市?場主動,?填補了因?競爭等客?觀原因帶?來的業(yè)務?不穩(wěn)定因?素。三是?已失業(yè)務?不放棄。?我們不僅?對___?_年業(yè)務?臺賬做到?筆筆清晰?,并要求?業(yè)務內勤?把___?_年展業(yè)?過程中流?失的業(yè)務?列出明細?,并分解?到相關部?門,要求?加大公關?力度,找?出脫保原?因,確屬?停產(chǎn)企業(yè)?、轉賣報?廢車輛的?,由經(jīng)辦?人提供確?切證明;?屬競爭流?失的,我?們決不消?極退出,?而是主動?進攻,上?門聽取意?見和建議?,改善服?務手段,?逐個突破?,全面爭?取回流。?四是大小?齊抓,能?保則保。?因為企業(yè)?改制、轉?產(chǎn)、資金?等因素對?企業(yè)財產(chǎn)?保險形成?了較大的?沖擊,加?之競爭等?因素,使?的展業(yè)難?度和展業(yè)?成本大大?增加。針?對這些情?況,我們?充分動員?,統(tǒng)一思?想,上下?形成合力?,迎難而?上。做到?責任到人?,對保費?在___?_萬元以?上的實行?分管經(jīng)理?介入,共?同公關。?3、在?競爭中求?生存,在?競爭中促?發(fā)展。?____?地區(qū)現(xiàn)有?____?家(中國?財保、中?國人壽、?太平洋產(chǎn)?險、太平?洋壽險、?中華產(chǎn)險?、平安產(chǎn)?險、平安?壽險、天?安產(chǎn)險、?華邦代理?、匯豐代?理)經(jīng)營?財產(chǎn)保險?業(yè)務和短?期健康險?業(yè)務的保?險公司、?營銷部、?代理公司?,另已發(fā)?現(xiàn)___?_家公司?(大地產(chǎn)?險)在我?縣爭奪業(yè)?務,而_?___地?區(qū)人口少?,企業(yè)規(guī)?模小,我?司面對外?部競爭所?帶來的業(yè)?務壓力,?保持沉著?冷靜,客?觀面對現(xiàn)?實情況尋?求對策,?與競爭對?手們展開?了一場品?牌戰(zhàn)、服?務戰(zhàn):?一是做好?地方政府?主要領導?工作。公?司經(jīng)理室?多次向縣?委、縣政?府主要領?導匯報工?作,突出?匯報我司?是如何加?大對__?__地方?經(jīng)濟建設?支持力度?,是如何?圍繞地方?政府中心?開展工作?的,我司?積極參與?了全民創(chuàng)?業(yè)調研活?動,與縣?領導一道?走訪個體?、私營經(jīng)?濟企業(yè),?不僅使縣?委、縣政?府對我司?熱心參與?地方政府?工作表示?滿意,還?對我司正?確調整業(yè)?務發(fā)展方?向,向中?小企業(yè)提?供保險保?障,主動?服務于他?們,給予?肯定。真?實的讓縣?委、縣政?府感到人?保財險公?司是真心?為地方政?府服務的?,是值得?扶持、信?賴和幫助?的,從而?對我司工?作給予了?很大地傾?斜。二?是深入老?客戶企業(yè)?,在客戶?企業(yè)中聘?請信息員?、聯(lián)絡員?,并從其?他保險企?業(yè)搶挖業(yè)?務尖子加?盟我司,?贏得回流?業(yè)務,使?其他保險?公司的工?作處于被?動狀態(tài)。?三是服?務更加人?性化、親?密化,公?司經(jīng)理室?成員年初?就對縣屬?各大系統(tǒng)?骨干企業(yè)?實行劃塊?包干,進?行了多次?回訪,請?他們對我?司工作提?出意見和?建議,這?一舉措得?到了企業(yè)?的充分肯?定,他們?認為公司?領導主動?登門是人?保財險的?優(yōu)質服務?的充分體?現(xiàn),使客?戶對我司?更加信任?。四是?要求所有?中層干部?走出辦公?室,對所?有中小企?業(yè)必須親?自上門拜?訪,對所?有新???戶必須當?面解釋條?款并承諾?服務項目?,與企業(yè)?進行不斷?的聯(lián)絡,?實行零距?離接觸,?只要客戶?需要必須?隨叫隨到?,提供各?方面服務?。五是?按照向社?會服務承?諾和行業(yè)?禁令,嚴?格內部管?控,以理?賠和承保?兩大服務?部門為切?入口,全?面提高公?司整體服?務水平。?4、以?分散性業(yè)?務為突破?口,加大?市場占有?面根據(jù)?____?當前階段?的保源情?況,年初?,經(jīng)理室?經(jīng)過仔細?的分析研?究,確定?今年把摩?托車保險?、家庭財?產(chǎn)保險、?學生以及?人身意外?險作為今?年零散性?險種突擊?,首先與?交警、城?市執(zhí)法部?門聯(lián)系,?請他們幫?我們代理?摩托車保?險業(yè)務;?同時與縣?教委取得?聯(lián)系,班?子成員多?次與分管?教育的副?縣長、教?委主任協(xié)?調,最終?取得他們?的信任,?才使我們?的學平險?業(yè)務有所?突破。?5、開展?勞動競賽?,促進兩?險業(yè)務健?康成長?今年以來?,我們根?據(jù)上級公?司有關競?賽要求,?積極配合?開展了首?季度歲歲?如意賀歲?保險、幸?福家庭、?合家歡樂?等勞動競?賽活動,?并自行組?織了摩托?車、責任?險、意外?險等突擊?活動,從?而營造了?一種健康?活潑、你?追我趕、?團結奮進?的業(yè)務發(fā)?展氛圍。?特別是在?年末開展?的幸福家?庭突擊中?,我公司?頂住家財?險滑坡和?年末保源?少的劣勢?情況,合?理分解目?標,層層?落實,自?加壓力,?跑企事業(yè)?單位,跑?個人家庭?,一筆筆?、一份份?,最終以?____?%的好成?績超額完?成市公司?下達的任?務。6?、狠抓理?賠和防災?防損質量?的提高。?公司從?狠抓第一?現(xiàn)場的查?勘率入手?,堅持實?事求是、?迅速、及?時、準確?、合理的?原則。只?要接到報?案,無論?事故大小?,無論白?天黑夜,?始終堅持?趕到第一?現(xiàn)場,掌?握第一手?資料,嚴?格按照快?速賠付流?程,為客?戶提供力?所能及的?方便。一?是堅持雙?人查勘,?雙人定損?,交叉做?案,限時?賠付,不?斷提高服?務質量;?是堅持_?___小?時值班制?度,積極?參與三個?中心建設?,以進一?步提高服?務水平;?三是加強?考核、加?大督查力?度。對理?賠過程中?出現(xiàn)各種?問題一經(jīng)?查實,輕?者批評教?育,重者?嚴肅處理?,決不姑?息;四是?積極做好?防災防損?工作。在?分管領導?的負責下?,防理部?門主動與?各業(yè)務部?門聯(lián)系,?及時擬訂?了重大客?戶防災防?損工作預?案、夏季?防汛安全?檢查辦法?、冬季防?火防爆安?全檢查辦?法,始終?做到提前?把握,提?前介入,?積極會同?相關業(yè)務?部門對預?案執(zhí)行情?況進行檢?查落實,?對可能出?現(xiàn)的問題?及時采取?措施,以?減少損失?,增強防?范風險的?能力。我?們先后到?有安全隱?患的__?__紙業(yè)?、___?_藥業(yè)、?____?公司等重?點客戶單?位幫助整?改隱患,?制訂防災?預案,深?受客戶的?好評,收?到良好的?社會效果?。二、?調整經(jīng)營?思路,強?化創(chuàng)新意?識,提高?公司效益?水平今?年我司在?抓好效益?型險種業(yè)?務的同時?,認真梳?理垃圾業(yè)?務,對往?年賠付率?高于__?__%的?劣勢險種?堅決予以?放棄,對?賠付率較?高但仍存?在一點利?潤空間的?險種選擇?性承保。?去年我司?農險、養(yǎng)?殖業(yè)保險?賠付率高?達1__?__%,?我司從大?局出發(fā),?堅決的暫?停該險種?的發(fā)展。?企業(yè)一攬?子保險存?在保險費?低,保障?范圍大、?保險金額?高的經(jīng)營?風險,特?別是遇到?洪澇災害?、被盜的?事件,往?往造成較?高的賠付?率,我公?司從效益?出發(fā),對?該險種的?承保范圍?、承保條?件進行了?嚴格的限?制。在?注重各險?種效益發(fā)?展的同時?,我們改?變以往的?經(jīng)營套路?,___?_廠車險?業(yè)務屬于?我司續(xù)保?業(yè)務,續(xù)?保時間為?____?月份,但?今年多家?保險公司?對此業(yè)務?虎視眈眈?,介入競?爭,企圖?分羹,為?保證萬無?一失,我?司果斷提?前續(xù)保,?使其他保?險公司措?手不及,?穩(wěn)固了業(yè)?務的發(fā)展?。___?_紙業(yè)有?限公司保?險業(yè)務一?直以來是?我司囊中?之物,續(xù)?保是在_?___月?份,公司?經(jīng)理室知?道一旦提?前續(xù)保,?當年不僅?會損失幾?萬元保險?費,也加?大了下半?年的業(yè)務?壓力,但?為了彌補?上半年因?丟棄垃圾?險種而帶?來的業(yè)務?缺口,更?好的調整?序時業(yè)務?結構,更?多的實現(xiàn)?已賺凈保?費,決定?提前續(xù)保?了該企業(yè)?保險業(yè)務?。我司這?些工作是?適應股份?制改革后?經(jīng)營工作?新形勢的?發(fā)展需要?做出的大?膽嘗試,?也是轉變?思想的實?驗性思路?。正是?由于我司?員工勇于?承擔重任?,善于開?動腦筋,?充分調動?積極性和?創(chuàng)造性,?做到人人?有擔子,?個個有責?任,因而?,在強大?的外部競?爭中,我?司上半年?不僅沒有?丟失任何?陣地,鞏?固了我司?財險市場?龍頭老大?的地位,?還實現(xiàn)了?新增業(yè)務?的突破。?三、以?新的考核?辦法指導?工作,規(guī)?范經(jīng)營,?提升管理?水平,突?出業(yè)務重?點今年?,公司經(jīng)?理室在下?達全年任?務計劃時?,遵循總?公司突出?效益第一?、長期盈?利能力評?價的經(jīng)營?績效考核?原則,努?力施行從?規(guī)模型發(fā)?展向效益?型發(fā)展的?轉變,加?大了對賠?付率和費?用指標的?考核力度?,堅持走?低成本發(fā)?展路子,?把賠付率?考核與承?保質量掛?鉤,徹底?打破只重?保費、不?重質量的?老套思想?,實行新?的考核機?制,拿出?個人工資?的一半作?為此項考?核的浮動?工資,做?到有獎有?罰,從而?很好的樹?立了全員?注重經(jīng)營?效益的觀?念,確保?了資源的?有效配置?和盈利水?平的提升?。四、?深入開展?創(chuàng)建活動?,全面塑?造企業(yè)外?部形象?1、加強?思想政治?教育活動?。在精神?文明建設?過程中,?我司一直?以來把對?黨員干部?的思想教?育放在工?作的首位?,做到學?習有制度?、有計劃?、有記錄?、有交流?。我們堅?持中心組?牽頭下的?黨組織日?常學習,?今年以來?,我們進?行了兩個?條例、_?___、?____?的學習,?通過學習?,進一步?端正和提?高了領導?班子思想?和認識,?增強了政?治敏銳性?。2、?黨風廉政?建設結碩?果。我司?一直以來?注重良好?黨風政風?的建設工?作,倡導?建立民主?、團結、?積極、向?上的領導?班子隊伍?,在工作?中實行親?屬回避制?度,個人?使用車輛?主動向財?務上繳費?用,公務?招待實行?先審批、?后登記、?再執(zhí)行的?管理制度?,保證有?詳細的廉?政臺帳。?3、穩(wěn)?定職工隊?伍。__?__年,?公司施行?了新的薪?酬制度,?在基層公?司中造成?了一定的?人心動蕩?,我司經(jīng)?理室成員?從大局出?發(fā),找員?工逐個談?心,做出?了大量的?工作,為?公司的業(yè)?務平穩(wěn)、?發(fā)展平穩(wěn)?創(chuàng)造了條?件。五?、存在的?問題1?、公司疲?于市場競?爭和業(yè)務?發(fā)展,對?理論學習?和業(yè)務學?習有所放?松。2?、面對強?大的市場?競爭壓力?,有的同?志出現(xiàn)畏?難情緒,?少部分員?工有思想?惰性,缺?乏市場發(fā)?展前瞻性?,主動出?擊少,被?動挨打的?多。造成?了少部分?業(yè)務的流?失。六?、___?_年的基?本工作思?路隨著?市場變化?和競爭的?激烈,就?____?而言,要?牢牢地把?握市場的?主動權,?必須加強?爭奪市場?的力度和?加快搶占?市場的速?度。一?是轉變思?想觀念,?積極適應?股份制改?革后新的?管理模式?和展業(yè)模?式,繼續(xù)?加強競爭?意識和危?機意識的?教育,加?強并運用?數(shù)據(jù)管理?,引入激?勵機制,?全面調動?員工的積?極性和主?動性。?二是正確?處理規(guī)模?與效益、?當前與長?遠、做大?和做強的?關系,加?強整體公?關力度,?注重業(yè)務?承保質量?,以最快?速度和最?優(yōu)的質量?挑選并占?領市場。?三是繼?續(xù)加強與?公安、交?警、教育?、衛(wèi)生等?部門的溝?通,爭取?他們的協(xié)?助,努力?提高五小?車輛、學?平險、校?園方責任?險、醫(yī)療?責任險的?承保率。?四是強?化理賠服?務工作。?努力提高?現(xiàn)場查勘?率,采取?人性化服?務,區(qū)別?對待,加?快理賠速?度,提高?服務質量?,改善外?部展業(yè)環(huán)?境。五?是針對競?爭,密切?注意同行?業(yè)發(fā)展舉?措,加大?公關力度?,采取積?極有效的?方法,參?與競爭,?鞏固原有?險種的市?場份額,?積極拓展?新業(yè)務、?新保源。?保險公?司年終總?結范文(?三)懷?著期待的?心情,我?有幸參加?了中國人?壽保險股?份有限公?司省公司?的第一期?助理組訓?培訓班。?通過一個?星期的積?極參與和?全心投入?,讓我對?組訓這個?崗位初步?的認識。?二、晨?會是壽險?業(yè)務工作?中重要的?環(huán)節(jié)。如?何經(jīng)營好?晨會,對?一個團隊?的發(fā)展至?關重要。?在培訓班?我們學習?每個流程?,并做了?實際演練?。三、?態(tài)度決定?一切,理?念產(chǎn)生力?量。一直?以來壽險?是人才的?事業(yè),人?才是教育?的事業(yè),?教育是培?訓的事業(yè)?;我為壽?險而來,?我為成功?而來,我?為理想而?來。米盧?曾說過:?“態(tài)度決?定一切!?”只有從?心里認同?了學習的?必要性和?重要性,?才能使行?動變自發(fā)?為自覺,?才能產(chǎn)生?良好和積?極的效果?。在工作?中首先要?明確目標?,樹立信?心,理論?聯(lián)系實際?,嚴格遵?守紀律。?從一點一?滴的小事?情做起,?踏踏實實?朝大目標?走去。其?實每位伙?伴都是老?師,特別?是對我剛?踏入保險?行業(yè)不久?的新人來?說更是如?此。積極?向上的態(tài)?度是進步?的根本保?障,比別?人多付出?一點,比?別人多努?力一些,?比別人多?學習一分?,離成功?總會近些?再近些。?四、養(yǎng)?成良好習?慣,成功?就是從不?習慣到習?慣的過程?。所以,?良好習慣?的養(yǎng)成對?成功是至?關重要的?。一個人?的輝煌,?決不是偶?然,決不?是一朝一?夕的事情?,而是經(jīng)?過歲月的?千錘百煉?和人生的?坎坎坷坷?。一個良?好習慣的?養(yǎng)成,至?少要經(jīng)過?很多次的?反復練習?才能形成?,而形成?的好習慣?,可以陪?伴其一生?。五、?技巧必不?可少,演?練實戰(zhàn)是?寶市場如?戰(zhàn)場。要?想贏得戰(zhàn)?爭,光有?勇氣和膽?識是不夠?的。組訓?作為一名?保險教練?,除了要?讓運動員?掌握豐富?的知識,?端正的態(tài)?度,良好?的習慣以?外,實用?的技巧是?必不可少?的。而技?巧的提升?不可能在?一朝一夕?完成,必?須通過大?量的實踐?和演練,?最后讓市?場來檢驗?可行度。?雖然,?本次培訓?已經(jīng)結束?,但新的?征程剛剛?開始。我?將以從培?訓班中學?到的知識?、態(tài)度、?習慣、技?巧等投入?到緊張有?序的實際?工作中去?!保險?公司年終?總結范文?(四)?曾經(jīng)和多?數(shù)人一樣?對保險很?不認可,?對保險業(yè)?務員更是?厭惡至極?。也曾認?為從事保?險工作是?極其低級?,極其沒?有地位的???墒侵?到那一刻?,進入中?國人壽晉?城分公司?營銷七部?的那一刻?,我的看?法完全改?變了。?我曾做過?服務生,?曾做過非?常令人尊?敬的人民?教師,也?曾從事過?極其令人?尊重而且?羨慕的記?者工作,?還曾投資?做過生意?,這些工?作雖然苦?,雖然累?,但的確?得到過很?多人的認?可和尊重?,曾經(jīng)的?贊美和掌?聲此刻還?記憶猶新?,可是今?天的我會?有幾個人?能記起呢?

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