助理年度工作總結(jié)及計(jì)劃例文（3篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)助理年度?工作總結(jié)?及計(jì)劃例?文一、?網(wǎng)站、微?博seo?優(yōu)化?？?技是第一?生產(chǎn)力。?互聯(lián)網(wǎng)已?經(jīng)成為了?現(xiàn)代社會(huì)?不可或缺?的重要組?成部分。?互聯(lián)網(wǎng)在?世界范圍?內(nèi)迅速普?及，隨著?上網(wǎng)人數(shù)?的迅速增?加，互聯(lián)?網(wǎng)正在深?刻地改變?著生活，?影響著世?界。網(wǎng)絡(luò)?推廣目的?就是產(chǎn)品?的推廣和?品牌的維?護(hù)、宣傳?。推廣是?想讓更多?的人了解?、知道我?們的產(chǎn)品?，我們的?品牌。掌?握seo?優(yōu)化技術(shù)?，能夠提?高我們推?廣內(nèi)容被?搜索引擎?抓取的概?率，進(jìn)而?提高了我?們的工作?效率，降?低了我們?的工作量?，減少了?我們的工?作成本。?____?年我將豐?富學(xué)院網(wǎng)?站內(nèi)容，?及時(shí)更新?信息，加?大微博推?廣力度。?二、加?強(qiáng)溝通，?密切各部?門工作關(guān)?系，起到?一個(gè)上傳?下達(dá)的中?間協(xié)調(diào)作?用。與上?級(jí)溝通主?要是要充?分領(lǐng)悟上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?意思，把?握住方向?，同時(shí)將?自己和其?他部門的?觀點(diǎn)很好?的傳達(dá)給?上級(jí)。與?其他部門?溝通主要?是執(zhí)行上?級(jí)的決定?以及收集?整理部門?各項(xiàng)信息?。在傳達(dá)?精神及布?置工作任?務(wù)及協(xié)調(diào)?各部門工?作時(shí)，我?的工作原?則是務(wù)必?真誠(chéng)、謙?虛。三?、強(qiáng)化公?司相關(guān)制?度，以及?相關(guān)使用?表格。文?件正式的?格式，文?件發(fā)放與?回收管理?流程，物?品采購(gòu)。?認(rèn)真做好?文件、合?同、資料?、報(bào)刊的?收發(fā)與存?檔。認(rèn)真?監(jiān)督、管?理公司印?章的使用?。做好各?項(xiàng)會(huì)議記?錄、學(xué)習(xí)?、總結(jié)、?四、做?好固定資?產(chǎn)管理工?作，嚴(yán)格?按資產(chǎn)的?管理流程?辦理審批?手續(xù)。?五、完成?公司領(lǐng)導(dǎo)?交代的其?他日常工?作，認(rèn)真?做好領(lǐng)導(dǎo)?的助手。?六、辦?公耗材的?管控。辦?公耗材包?括辦公室?電話費(fèi)用?、辦公用?的打印紙?（定期回?收其他部?門的廢舊?打印紙，?并進(jìn)行可?利用與不?可利用的?分類）等?，做好宣?傳指導(dǎo)工?作，在公?司內(nèi)部樹?立起勤儉?節(jié)約的工?作作風(fēng)?助理年度?工作總結(jié)?及計(jì)劃例?文（二）?___?_年，地?球經(jīng)濟(jì)在?經(jīng)歷了金?融危機(jī)的?洗禮之后?，全年經(jīng)?濟(jì)開始緩?慢回升，?我們房地?產(chǎn)公司抓?住這一難?得機(jī)遇，?加強(qiáng)公司?各項(xiàng)工作?措施，在?年的房地?產(chǎn)市場(chǎng)中?取得了優(yōu)?良的工作?成績(jī)，為?了使公司?在___?_年的房?地產(chǎn)市場(chǎng)?中取得更?好的成績(jī)?，我們已?做好準(zhǔn)備?措施，將?財(cái)務(wù)的收?入和支出?成正比。?以下__?__年公?司財(cái)務(wù)工?作計(jì)劃?一、指導(dǎo)?思想在?____?年的工作?中，我們?將對(duì)員工?加強(qiáng)管理?，研究創(chuàng)?新，擴(kuò)大?營(yíng)業(yè)額，?控制成本?，創(chuàng)造利?潤(rùn);加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，堅(jiān)持員?工技能培?訓(xùn)，采取?多樣化形?式，把學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)與?交流技能?相結(jié)合，?開拓視野?，豐富知?識(shí)，全面?提升員工?整體素質(zhì)?、管理水?平;建立?辦事高效?，運(yùn)作協(xié)?調(diào)，行為?規(guī)范的管?理機(jī)制，?開拓新業(yè)?務(wù)，再上?新水平，?努力開創(chuàng)?各項(xiàng)工作?的新局面?。二、?主要經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)1?、主營(yíng)業(yè)?務(wù)收入全?年凈增萬(wàn)?元，其中?每月均增?加萬(wàn)元;?其它業(yè)務(wù)?收入全年?凈增萬(wàn)元?，每月均?增加萬(wàn)元?。2、?客戶流失?率為總客?戶的%，?其中：人?為客戶流?失力爭(zhēng)降?低為零、?壞帳回收?率為總客?戶的%。?3、全?年完成業(yè)?務(wù)總收入?萬(wàn)元，占?應(yīng)收款%?。4、?實(shí)現(xiàn)凈利?潤(rùn)萬(wàn)元。?5、委?托銀行扣?款成功率?達(dá)%。?三、工作?措施捕?捉信息，?開拓市場(chǎng)?，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)?績(jī)頂尖人?。面向市?場(chǎng)，擴(kuò)展?團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍?，廣泛招?納能人之?志為我所?用。讓安?居的業(yè)務(wù)?鋪遍全國(guó)?，獨(dú)占熬?頭。2?.抓好基?礎(chǔ)工作，?實(shí)行規(guī)范?管理，全?面提高工?作質(zhì)量。?搞好各類?客戶分類?細(xì)劃，摸?底排查工?作。對(duì)客?戶進(jìn)行分?類細(xì)化管?理，是行?之有效的?工作方法?。___?_月份由?分公司經(jīng)?理分別按?照“分類?排隊(duì)、區(qū)?別對(duì)待、?上門清收?”等管理?措施，對(duì)?所屬客戶?進(jìn)行分類?，確定清?收方案，?落實(shí)任務(wù)?層層分解?，明確目?標(biāo)及責(zé)任?人，以確?保全年既?定指標(biāo)任?務(wù)的全面?完成。?3.加強(qiáng)?壞帳清收?組織管理?工作，繼?續(xù)做好呆?帳回收及?核銷工作?。4.?適應(yīng)營(yíng)銷?新形勢(shì)，?構(gòu)建新型?的客戶管?理模式。?一是要實(shí)?行客戶分?類管理，?提供差別?化、個(gè)性?化服務(wù);?二是對(duì)重?點(diǎn)客戶進(jìn)?行重點(diǎn)管?理，尤其?要做好重?點(diǎn)客戶的?后續(xù)服務(wù)?工作。?5.努力?加大中間?業(yè)務(wù)和新?業(yè)務(wù)開拓?力度，實(shí)?現(xiàn)跨越式?發(fā)展.企?業(yè)未來(lái)的?發(fā)展空間?將重點(diǎn)集?中在中間?業(yè)務(wù)和新?業(yè)務(wù)領(lǐng)域?，務(wù)必在?認(rèn)識(shí)、機(jī)?制、措施?和組織推?動(dòng)等方面?下真功夫?，花大力?氣，力爭(zhēng)?使中間業(yè)?務(wù)在較短?時(shí)間內(nèi)有?較快發(fā)展?，走在同?業(yè)前面，?占領(lǐng)市場(chǎng)?。加強(qiáng)中?間業(yè)務(wù)的?組織領(lǐng)導(dǎo)?和推動(dòng)工?作。6?.嚴(yán)格客?戶的收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)，杜?絕漏收和?少收。并?進(jìn)一步規(guī)?范標(biāo)準(zhǔn)，?堅(jiān)決執(zhí)行?公司規(guī)定?的中間業(yè)?務(wù)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)。杜絕?漏收和少?收，除特?殊情況，?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)同意，?任何人無(wú)?權(quán)免收和?少收，堅(jiān)?決做到足?額收費(fèi)，?只有主動(dòng)?拓展收費(fèi)?渠道并做?到足額收?費(fèi)，才能?完成全年?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?收入的艱?巨任務(wù)。?7.強(qiáng)?化員工培?訓(xùn)工作計(jì)?劃。（?1）職工?思想教育?方面：一?是通過(guò)培?訓(xùn)教育，?樹立職工?熱愛(ài)本職?工作，敢?為人先的?創(chuàng)新精神?。二是增?強(qiáng)職工愛(ài)?崗如家，?行興我榮?，行衰我?恥的觀念?。三是遵?紀(jì)守法教?育，以提?高全體職?工遵紀(jì)守?法和自我?保護(hù)認(rèn)識(shí)?。（2?）職工業(yè)?務(wù)教育方?面：一是?繼續(xù)學(xué)習(xí)?新業(yè)務(wù);?二是技能?培訓(xùn)工作?堅(jiān)持不懈?進(jìn)行崗位?練兵，不?斷提高辦?理業(yè)務(wù)的?質(zhì)量和效?率，通過(guò)?業(yè)務(wù)技術(shù)?競(jìng)賽等形?式，喚醒?員工工作?熱度，提?高工作效?率。三是?學(xué)習(xí)市場(chǎng)?營(yíng)、銷學(xué)?，填補(bǔ)員?工市場(chǎng)營(yíng)?銷知識(shí)空?白。通過(guò)?請(qǐng)進(jìn)來(lái)與?走出去的?方法，提?高員工營(yíng)?銷的技巧?，為培養(yǎng)?一批營(yíng)銷?骨干打好?基礎(chǔ)。?8.完善?企業(yè)內(nèi)部?管理機(jī)制?，對(duì)所屬?部門、工?作崗位均?實(shí)行規(guī)范?化管理，?使每個(gè)員?工人人肩?上有壓力?，心中有?藍(lán)圖，前?進(jìn)路上有?方向，工?作行程有?目標(biāo)。各?個(gè)部門均?要制訂周?工作計(jì)劃?、月工作?計(jì)劃。并?要制訂切?實(shí)可行的?考核方案?，跟蹤考?核，以利?提高。?（1）建?立和健全?企業(yè)內(nèi)部?管理制度?，以狠抓?管理制度?落實(shí)來(lái)帶?動(dòng)企業(yè)管?理水平的?提高。?一是要建?立和健全?各項(xiàng)管理?基礎(chǔ)工作?制度，促?進(jìn)企業(yè)管?理整體水?平提高。?企業(yè)內(nèi)部?各項(xiàng)管理?基礎(chǔ)工作?制度，包?括：財(cái)務(wù)?管理制度?、財(cái)產(chǎn)物?資管理及?清查盤點(diǎn)?制度、行?政管理制?度，根據(jù)?各項(xiàng)管理?制度的基?礎(chǔ)工作的?要求，實(shí)?行崗位責(zé)?任制，規(guī)?定每個(gè)員?工必須做?什么、什?么時(shí)候做?、在什么?情況下應(yīng)?怎么做，?以及什么?不能做，?做錯(cuò)了怎?么辦等細(xì)?則。這樣?，每個(gè)崗?位的每個(gè)?責(zé)任者對(duì)?各自承擔(dān)?的財(cái)務(wù)管?理基礎(chǔ)工?作都清楚?，要求人?人遵守。?通過(guò)實(shí)施?這些制度?，進(jìn)一步?提高企業(yè)?管理整體?水平。?二是建立?和健全自?我約束的?企業(yè)機(jī)制?，確保企?業(yè)持續(xù)、?穩(wěn)定、協(xié)?調(diào)發(fā)展，?嚴(yán)格審核?費(fèi)用開支?，控制預(yù)?算，加強(qiáng)?資金日常?調(diào)度與控?制，落實(shí)?內(nèi)部各層?次、各部?門的資金?管理責(zé)任?制。盡量?避免無(wú)計(jì)?劃、無(wú)定?額使用資?金。三?是根據(jù)企?業(yè)的生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)?和管理的?客觀要要?求，嚴(yán)格?執(zhí)行企業(yè)?內(nèi)部財(cái)務(wù)?管理和會(huì)?計(jì)監(jiān)督。?落實(shí)企業(yè)?內(nèi)部責(zé)任?。建立內(nèi)?部責(zé)任會(huì)?計(jì)制度，?對(duì)各部門?的經(jīng)營(yíng)收?益、成本?費(fèi)用、部?門利潤(rùn)進(jìn)?行分別核?算。使各?部門對(duì)自?己的任務(wù)?、目標(biāo)做?到胸有成?竹。這對(duì)?于調(diào)動(dòng)各?部門的主?動(dòng)性，努?力做好做?足生意，?節(jié)約費(fèi)用?開支是有?促進(jìn)作用?的;建立?一套內(nèi)部?的約束機(jī)?制，在內(nèi)?部制度中?明確規(guī)定?各部門的?權(quán)力責(zé)任?，做到分?級(jí)負(fù)責(zé)、?職責(zé)分明?、相互制?約。會(huì)計(jì)?監(jiān)督。會(huì)?計(jì)監(jiān)督不?單純是對(duì)?一般費(fèi)用?報(bào)銷的審?查，而應(yīng)?貫穿于企?業(yè)經(jīng)商活?動(dòng)的全過(guò)?程，從企?業(yè)的經(jīng)營(yíng)?資金籌集?、資金運(yùn)?用、費(fèi)用?開支、收?入實(shí)現(xiàn)，?一直到財(cái)?務(wù)成果的?產(chǎn)生。嚴(yán)?格按照制?度辦事，?正確核算?，如實(shí)反?映公司財(cái)?務(wù)狀況和?經(jīng)營(yíng)成果?，維持投?資者權(quán)益?，強(qiáng)化會(huì)?計(jì)監(jiān)督職?能，保證?制度的落?實(shí)和有效?執(zhí)行。?（2）進(jìn)?一步提高?企業(yè)的執(zhí)?行力。?企業(yè)的執(zhí)?行力決定?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?力，執(zhí)行?力，就個(gè)?人而言，?就是把想?干的事干?成功的能?力;對(duì)于?企業(yè)，則?是將長(zhǎng)期?戰(zhàn)略一步?步落到實(shí)?處的能力?。執(zhí)行力?是企業(yè)成?功的一個(gè)?必要條件?，企業(yè)的?成功離不?開好的執(zhí)?行力，當(dāng)?企業(yè)的戰(zhàn)?略方向已?經(jīng)或基本?確定，這?時(shí)候執(zhí)行?力就變得?最為關(guān)鍵?。戰(zhàn)略與?執(zhí)行就好?比是理論?與實(shí)踐的?關(guān)系，理?論給予實(shí)?踐方向性?指導(dǎo)，而?實(shí)踐可以?用來(lái)檢驗(yàn)?和修正理?論，一個(gè)?基業(yè)常青?的企業(yè)一?定是一個(gè)?戰(zhàn)略與執(zhí)?行相長(zhǎng)的?企業(yè)。提?高執(zhí)行力?的具體措?施首先?，要設(shè)立?清晰的目?標(biāo)和實(shí)現(xiàn)?目標(biāo)的進(jìn)?度表：這?個(gè)目標(biāo)一?定要可衡?量、可檢?查，不能?模棱兩可?。再者，?目標(biāo)一旦?確定，一?定要層層?分解落實(shí)?。其次?，找到合?適的人，?并發(fā)揮其?潛能：執(zhí)?行的首要?問(wèn)題實(shí)際?上是人的?問(wèn)題，因?為最終是?人在執(zhí)行?企業(yè)的策?略，并反?饋企業(yè)的?文化?？?林斯在《?從優(yōu)秀到?卓越》中?特別提到?要找“訓(xùn)?練有素”?的人，要?將合適的?人請(qǐng)上車?，不合適?的人請(qǐng)下?車。其?三，修改?和完善規(guī)?章制度，?搭建好組?織結(jié)構(gòu)：?企業(yè)做大?之后，只?能通過(guò)規(guī)?則來(lái)約束?，規(guī)則是?一個(gè)組織?執(zhí)行力的?保障?！?pdca?循環(huán)”說(shuō)?的就是制?度制訂與?執(zhí)行、檢?查和績(jī)效?四者間的?互動(dòng)關(guān)系?。其四?，倡導(dǎo)“?真誠(chéng)溝通?”的工作?方法，發(fā)?揮合力：?一項(xiàng)調(diào)查?表明，企?業(yè)內(nèi)存在?的問(wèn)題有?____?%是由于?溝通不力?造成的，?而___?_%的問(wèn)?題也可以?由溝通得?到解決。?我們每個(gè)?人都應(yīng)該?從自己做?起，看到?別人的優(yōu)?點(diǎn)，接納?或善意提?醒別人的?不足，相?互尊重、?相互激勵(lì)?。其五?，關(guān)注細(xì)?節(jié)，跟進(jìn)?、再跟進(jìn)?：制定戰(zhàn)?略時(shí)，我?們是發(fā)揮?“最長(zhǎng)的?指頭”的?優(yōu)勢(shì)，而?在具體的?執(zhí)行過(guò)程?中，我們?就要切實(shí)?解決徹底?“木桶效?應(yīng)”的問(wèn)?題。執(zhí)行?力在很大?程度上就?是認(rèn)真、?再認(rèn)真;?跟進(jìn)、再?跟進(jìn)。?其六，建?立起有效?的績(jī)效激?勵(lì)體系：?管理理念?：企業(yè)管?理=人事?管理，而?人事管理?=績(jī)效管?理。最?后，要營(yíng)?造執(zhí)行文?化：要從?以下幾方?面入手建?立執(zhí)行文?化：其一?，講求速?度：崇尚?行動(dòng)，雷?厲風(fēng)行;?其二，團(tuán)?隊(duì)協(xié)作：?溝通直接?，拒絕繁?瑣，各司?其職，分?工合作;?其三，責(zé)?任導(dǎo)向：?提倡“領(lǐng)?導(dǎo)問(wèn)責(zé)”?，出了問(wèn)?題要找出?其原因并?分清主要?責(zé)任，只?有這樣才?能更好地?樹立起責(zé)?任心;其?四，績(jī)效?導(dǎo)向：拒?絕無(wú)作為?，關(guān)注結(jié)?果，賞罰?分明;其?五，繼承?文化：對(duì)?企業(yè)中優(yōu)?秀的傳統(tǒng)?、規(guī)章及?成果要注?意繼承，?繼承基礎(chǔ)?上的革新?才會(huì)事半?功倍;其?六，用人?文化：文?化始于招?聘。人才?引進(jìn)要嚴(yán)?把關(guān)，力?爭(zhēng)將不認(rèn)?同企業(yè)文?化的人擋?在門外;?最后，要?營(yíng)___?_心文化?：相互尊?重、相互?鼓勵(lì)、樂(lè)?于分享、?共同成長(zhǎng)?。助理?年度工作?總結(jié)及計(jì)?劃例文（?三）一?、了解部?門工作目?標(biāo)、范圍?、職責(zé)：?1、通?過(guò)溝通領(lǐng)?悟公司高?層對(duì)財(cái)務(wù)?部的期望?，以作為?日后工作?關(guān)注重點(diǎn)?。2、?通過(guò)公司?制定的《?崗位職責(zé)?說(shuō)明書》?來(lái)了解工?作目標(biāo)、?范圍、職?責(zé)。二?、了解下?屬工作目?標(biāo)、范圍?、職責(zé)：?1、采?用單個(gè)約?談方式，?了解每一?個(gè)下屬的?具體分工?和工作內(nèi)?容和流程?。并要求?其在近期?內(nèi)提供一?份書面的?崗位分工?操作流程?。2、?通過(guò)公司?制定的《?崗位職責(zé)?說(shuō)明書》?來(lái)了解工?作目標(biāo)、?范圍、職?責(zé)。3?、通過(guò)約?談和觀察?了解下屬?的工作狀?態(tài)和思想?情緒問(wèn)題?。三、?了解公司?和本部門?相關(guān)業(yè)務(wù)?：1、?了解公司?的組織架?構(gòu)。2?、了解公?司的財(cái)務(wù)?制度和公?司、部門?的工作流?程。3?、了解公?司經(jīng)營(yíng)狀?況、財(cái)務(wù)?核算制度?、賬務(wù)處?理、成本?核算方法?。4、?了解公司?的產(chǎn)品、?設(shè)備、工?藝流程。?四、階?段性日常?工作安排?：1、?在了解公?司和部門?基本情況?的的同時(shí)?，還需要?迅速開展?起部門的?日常工作?，監(jiān)督日?常工作的?有效開展?。2、?穩(wěn)定現(xiàn)有?財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)?，保證日?常工作開?展。3?、依據(jù)公?司高層要?求或配合?其它部門?處理相關(guān)?工作。?4、定期?召開部門?周例會(huì)，?在會(huì)議上?了解更多?的信息，?解決急需?解決的問(wèn)?題。5?、加強(qiáng)與?下屬間的?交流和溝?通，增強(qiáng)?部門的凝?聚力，提?高團(tuán)隊(duì)合?作能力。?6、定?期將近期?工作情況?向直屬上?司匯報(bào)，?爭(zhēng)取公司?高層更多?的資源和?支持。通?過(guò)前期對(duì)?公司內(nèi)部?控制、業(yè)?務(wù)流程、?組織架構(gòu)?、人員等?情況的調(diào)?研，形成?前期調(diào)查?報(bào)告向直?屬上司匯?報(bào)。五?、后續(xù)工?作計(jì)劃開?展通過(guò)?階段性工?作狀況的?分析，進(jìn)?行合理資?源整合，?開展工作?計(jì)劃如下?：1、?依據(jù)需求?重新梳理?財(cái)務(wù)組織?架構(gòu)、業(yè)?務(wù)流程、?人員分工?。2、?依據(jù)需求?制定和完?善《內(nèi)部?控制制度?》和工作?流程，規(guī)?避經(jīng)營(yíng)和?稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?。包括貨?幣資金、?